Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam

Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản của công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam

i TĨM LƯỢC Tên đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tài sản công ty TNHH TNHH Glass Kitchen Việt Nam Sinh viên thực hiện: Đoàn Anh Dũng Giảng viên hướng dẫn: Th.S Dương Thị Thúy Nương Thời gian nghiên cứu đề tài: 12/10/2020 đến ngày 04/12/2020 Mục tiêu nghiên cứu Đưa tính cấp thiết đề tài phân tích nội dung nghiên cứu Đánh giá thực trạng rủi ro tài sản sản xuất kinh doanh công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam tình hình cơng tác quản trị rủi ro công ty Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tài sản công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Nội dung nghiên cứu Đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam chia làm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận công tác quản trị rủi ro tài sản công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Làm rõ số lý luận rủi ro công tác quản trị rủi ro tài sản doanh nghiệp, nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Trên sở giới thiệu khái quát công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam, đề tài phân tích nhân tố ảnh hưởng, phân tích thực trạng cơng tác quản trị rủi ro công ty năm gần thông qua việc sử dụng liệu sơ cấp thứ cấp, từ đánh giá chung thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Trên sở phân tích kết đạt được, đề tài đưa phương hướng mục tiêu chiến lược phát triển, quan điểm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro, từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam LỜI CẢM ƠN Sau thời gian thực tập thực tế công ty Trách nhiệm Hữu hạn Glass Kitchen Việt Nam, em hoàn thành đợt thực tập hoàn chỉnh khóa luận tốt nghiệp Trong suốt q trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp em ii nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình thầy khoa Quản trị doanh nghiệp, cô lãnh đạo anh chị nhân viên công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới: Trước tiên em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại, thầy cô Bộ môn Nguyên lý Quản trị tạo điều kiện cho em có hội học tập có thời gian thực tập để học hỏi kinh nghiệm thực tế doanh nghiệp Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.s Dương Thị Thúy Nương người trực tiếp hướng dẫn bảo em q trình làm khóa luận tốt nghiệp từ em viết đề cương đến em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Nhờ có hướng dẫn tận tình mà em hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin chân thành cảm ơn cô Sau em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam tạo điều kiện cho em có hội thực tập thực tế công ty Em xin cảm ơn cô chú, anh chị công tác làm việc công ty Glass Kitchen Việt Nam, đặc biệt giúp đỡ anh chị làm việc phịng kinh doanh cơng ty giúp đỡ em nhiều để em hồn thành tốt công việc thời gian thực tập công ty hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ! Hà nội, ngày 04 tháng 12 năm 2020 Sinh viên thực Đoàn Anh Dũng iii MỤC LỤC 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam đến năm 2022 .44 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 44 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG Bảng Ma trận tần số biên độ rủi ro .13 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 21 Bảng 2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 22 (Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo tài cơng ty năm 2017, 2018, 2019) .23 Bảng 3: Các rủi ro thường gặp công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 24 Biểu đồ 1: Mức độ tổn thất hoạt động từ rủi ro tài sản công ty 25 Bảng 4: Phương pháp nhận dạng loại rủi ro tài sản công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 32 Bảng 5: Các loại rủi ro tài sản nhận dạng Công ty Glass Kitchen Việt .33 Nam từ năm 2017-2019 .33 Bảng 6: Một số nguy rủi ro tài sản , nguyên nhân nguy rủi ro tài sản công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 34 Bảng 7: Mức độ tổn thất rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam năm từ 2017 đến 2019 .36 Bảng 8: Đánh giá mức độ rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 37 (2017 - 2019) .37 Bảng 9: Một số hoạt động kiểm sốt rủi ro cơng ty TNHH Glass Kitchen 39 Việt Nam 39 Bảng 10: Chỉ tiêu kế hoạch doanh thu lợi nhuận công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam năm từ 2019-2022 .44 iv HÌNH Bảng Ma trận tần số biên độ rủi ro .13 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 21 Bảng 2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 22 (Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo tài cơng ty năm 2017, 2018, 2019) .23 Bảng 3: Các rủi ro thường gặp công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 24 Biểu đồ 1: Mức độ tổn thất hoạt động từ rủi ro tài sản công ty 25 Bảng 4: Phương pháp nhận dạng loại rủi ro tài sản công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 32 Bảng 5: Các loại rủi ro tài sản nhận dạng Công ty Glass Kitchen Việt .33 Nam từ năm 2017-2019 .33 Bảng 6: Một số nguy rủi ro tài sản , nguyên nhân nguy rủi ro tài sản công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 34 Bảng 7: Mức độ tổn thất rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam năm từ 2017 đến 2019 .36 Bảng 8: Đánh giá mức độ rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 37 (2017 - 2019) .37 Bảng 9: Một số hoạt động kiểm soát rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen 39 Việt Nam 39 Bảng 10: Chỉ tiêu kế hoạch doanh thu lợi nhuận công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam năm từ 2019-2022 .44 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt Th.S TNHH CTCP DN Diễn giải Thạc sĩ Trách nhiệm Hữu hạn Công ty cổ phần Doanh nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong xu hội nhập kinh tế nước toàn giới nay, doanh nghiệp có hội lớn để phát huy mạnh kinh tế, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng nước quốc tế Tuy nhiên, bên cạnh cịn nhiều thách thức, rủi ro đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực, có chiến lược phù hợp để né tránh có phương án tối ưu đối mặt với rủi ro Trong hoạt động kinh doanh, thay đổi môi trường kinh doanh, trước tiên thay đổi môi trường vĩ mô, sau mơi trường vi mơ yếu tố tác động trực tiếp, thay đổi liên tục làm tăng tính bất định yếu tố Sự thay đổi môi trường kinh doanh đặt chủ thể doanh trước hội, thách thức rủi ro Gắn liền với hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển doanh nghiệp tài sản daonh nghiệp Tài sản gắn liền với tất hoạt động nhằm đem lại lợi ích cho doanh nghiệp Đi rủi ro xảy ảnh hưởng tới tài sản doanh nghiệp, có tác động trực tiếp đến q trình sản xuất, kinh doanh, rủi ro hữu nơi trình hoạt động sản xuất kinh doanh doang nghiệp dẫn đến vai trò cực kyd quan trọng công tác quản trị rủi ro tài sản Hoạt động quản trị rủi ro tài sản góp phần không nhỏ thành công doanh nghiệp, công tác quản trị rủi ro tốt giúp công ty giảm thiểu, hạn chế nguy rủi ro ngắn hạn dài hạn, đặc biệt công tác quản trị rủi ro tài sản tránh rủi ro xảy hạn chế tối đa tổn thất gây tài sản doanh nghiệp bị rơi vào tình trạng bất lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh Quản trị rủi ro tài sản thực tốt giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu sử dụng tài sản, xác định sở để doanh nghiệp có kế hoạch sửa chữa, đổi tài sản, đảm bảo cho tài sản sử dụng cách liên tục trình hoạt động doanh nghiệp, hạn chế việc ngừng trệ hoạt động kinh doanh đo xảy rủi ro tài sản Đồng thời, hoạt động quản trị rủi ro tài sản giúp doanh nghiệp tính tốn khoản khấu hao tài sản cố định, xác định giá thành hợp lý, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam công ty vừa nhỏ, chuyên sản xuất cung cấp sản phẩm gương, kính nội thât nghệ thuật cho đối tác khách hàng công ty nội thất, đại lý, đối tác Công tác quản trị rủi ro tài sản cơng ty cịn nhiều hạn chế Trước hết hoạt động nhận dạng rủi ro phân tích rủi ro tài sản công ty chưa xây dựng kế hoạch dài hạn triển khai cách Bên cạnh đó, cơng tác đo lường, đánh giá rủi ro tài sản chưa quan tâm mực độ xác chưa cao Cuối cùng, cơng tác kiểm sốt tài trợ rủi ro tài sản cịn chưa trọng cách phù hợp thường xuyên Từ thực tế đó, để nắm bắt tối đa hội, tối ưu nguồn tài sản hạn chế thách thức rủi ro cách hiệu cho Công ty, em định đề xuất duyệt làm đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam" đề tài khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Qua thời gian tìm hiểu, em thấy đề tài mẻ nên cơng trình nghiên cứu có tên đề tài khơng có mà có cơng trình nghiên cứu vấn đề có liên quan đến đề tài sau: • Đặng Thu Trang (2013), hồn thiện cơng tác quản trị Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận Hậu, Đại học Thương mại • Nguyễn Thị Ngọc (2014), Giải pháp phịng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua hàng đá Granite đá Marble công ty TNHH đầu tư xây dựng Thương mại An Thái, Đại học Thương Mại • Nguyễn Trọng Tân (Năm 2014) Khóa luận: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Ngân Long” – Trường Đại học Thương Mại • Đồn Thị Dun lớp K47A2 (năm 2015) “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh Sứ Hảo Cảnh” • Phạm Thị Thúy Hằng((năm 2015) “Hồn thiện công tác quản trị rủi ro công ty TNHH sản xuất thương mại Tân Thời Đại” Luận văn đánh giá tình hình thực trạng quản trị rủi ro công ty, đưa kiện rủi ro cụ thể xảy công ty thời gian nghiên cứu, nêu biện pháp phòng ngừa rủi ro giảm thiểu rủi ro mà công ty áp dụng hiệu biện pháp Đề xuất giải pháp giúp cơng ty hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Đề tài thực nhằm đưa giải pháp hồn thiện nâng cao cơng tác quản trị rủi ro tài sản Công ty Glass Kitchen Việt Nam 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: Thứ nhất, tổng hợp vấn đề lý luận rủi ro tài sản quản trị rủi ro tài sản doanh nghiệp Thứ hai, phân tích đánh giá thực trạng quản trị rủi ro, rủi ro tài sản Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Thứ ba, đề xuất định hướng giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tài sản Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Phạm vi nghiên cứu • Về khơng gian: Đề tài nghiên cứu công tác quản trị rủi ro tài sản Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ kính nội thất thị trường khu vực Hà Nội vùng lân cận • Về thời gian: Nghiên cứu công tác quản trị rủi ro Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam giai đoạn 2017-2019 giải pháp xây dựng cho thời gian 03 năm tới(2020-2023) • Về nội dung nghiên cứu: Thực trạng công tác quản trị rủi ro tài sản Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tài sản Công ty Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: • Phương pháp điều tra thông qua bảng câu hỏi ( phiếu điều tra ) Bảng câu hỏi ( phiếu điều tra ) bao gồm câu hỏi trắc nghiệm, kết hợp câu hỏi đóng, câu hỏi mở bám sát vào vấn để nghiên cứu Liên quan đến công tác quản trị rủi ro tài sản công ty, bao gồm: tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty, nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro tài sản mức độ ảnh hưởng chúng, đánh giá công tác quản trị rủi ro tài sản cơng ty Đối tượng điều tra: Tồn nhân viên công ty Số phiếu phát ra:40 phiếu Số phiếu thu về: 40 phiếu Số phiếu đạt chất lượng: 40 phiếu vấn để thu thập liệu sơ cấp Phương pháp điều tra: Phiếu điều tra xây dựng sở câu hỏi bám sát vào vấn đề cần nghiên cứu phát cho tồn thành viên Cơng ty Xử lý phân tích thơng tin: Thống kê tiến hành phân tích, xử lý số liệu thu thập thơng qua phần mềm Excel • Phương pháp vấn trực tiếp Sử dụng để làm rõ thêm vướng mắc công tác quản trị rủi ro công ty mà phiếu điều tra chưa làm rõ Đây phương pháp gặp trực tiếp đối tượng điều tra để tiến hành vấn trực tiếp sở câu hỏi vấn chuẩn bị trước Đối tượng vấn nhà quản trị cơng ty, gồm: Giám đơc Hồng Đức Cường, trưởng phịng hành nhân sự, trưởng phịng kỹ thuật, sản xuất, tổ trưởng tổ thi công lắp đặt vấn lái xe Công ty Đồng thời liệu thu thập từ việc quan sát hoạt động thực tế công ty 5.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp • Nguồn bên cơng ty: Báo cáo tài năm 2017, 2018, 2019 Số liệu từ phịng hành nhân sự, phịng kế tốn, phịng kỹ thuật • Nguồn bên ngồi cơng ty: Các tài liệu rủi ro quản trị rủi ro, trang thông tin điện tử… 5.3 Phương pháp phân tích liệu • Đối với liệu sơ cấp: Phương pháp tổng hợp, tính tỉ lệ phần trăm tiêu, phân tích so sánh tiêu để đưa nhận xét đánh giá kết luận thực trạng công tác quản trị rủi ro tài sản công ty • Đối với số liệu thứ cấp: So sánh kết kinh doanh năm 2017, 2018 2019 từ đánh giá tình hình kinh doanh chung cơng ty Dựa vào báo cáo tình hình thiệt hại cơng ty, góc độ tổng qt, nhận dạng đánh giá loại rủi ro mà công ty gặp phải gặp để có cách đánh giá khách quan xác kết công tác quản trị rủi ro tài sản công ty Kết cấu đề tài Đề tài trình bày gồm chương, khơng kể phần tóm lược, lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, sơ đồ, danh mục viết tắt, tài liệu tham khảo, kết luận mục lục CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÀI SẢN TRONG DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÀI SẢN CỦA CÔNG TY TNHH GLASS KITCHEN VIỆT NAM CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÀI SẢN TRONG CÔNG TY TNHH GLASS KITCHEN VIỆT NAM 48 a, Đầu tư sở hạ tầng, trang thiết bị đại: Việc đầu tư sở hạ tầng, trang thiết bị đại, đồng giúp công tác quản trị rủi ro tài sản đạt hiệu cao hơn, hỗ trợ nhanh chóng phát vấn đề xấu xảy ra, kịp thời can thiệp, đưa định xử lý phù hợp Trang thiết bị sở hạ tầng đại giúp đảm bảo môi trường làm việc an toàn cho tất nhân viên, hạn chế tác động bên yếu tố tự nhiên, cắp,…giúp họ thực tốt công việc giao, trang thiết bị đại tỷ lệ sản phẩm bị lỗi, hư hỏng giảm đồng thời chất lượng sản phẩm tăng, sở hạ tầng, máy móc thiết bị đại giúp trình sản xuất ổn định trơn tru đảm bảo tiến độ Thường xuyên kiểm tra thiết bị để kịp thời thay thiết bị hư hỏng, đảm bảo mơi trường làm việc hiệu quả, an tồn giảm rủi ro tổn thất liên quan đến tài sản b, tăng cường công tác nhận dạng rủi ro, rủi ro tài sản: Hiện công tác nghiên cứu nhận dạng rủi ro chưa công ty thực tốt, chưa nhận dạng hầu hết rủi ro, chưa có phận cụ thể nghiên cứu nhận dạng rủi ro, rủi ro tài sản xảy Việc nghiên cứu nguồn rủi ro, nguồn gốc gây rủi ro tài sản đối tượng rủi ro tác động phải nhìn nhận phân tích cách rõ ràng cụ thể tránh dẫn đến bị động hoạt động ứng phó xảy rủi ro Có nhiều nguồn rủi ro tài sản tiềm tàng khác hoạt động sản xuất, kinh doanh cơng ty, nguyên nhân chủ quan khách quan, nguồn rủi ro lại có tác động khác đến hoạt động kinh doanh, đến tài sản công ty Việc nhận dạng rủi ro tài sản thực dựa kết nghiên cứu nguồn rủi ro tài sản đối tượng rủi ro tài sản Các nhà quản trị rủi ro, rủi ro tài sản công ty cần sử dụng biện pháp khác để nhận dạng tối đa rủi ro rủi ro liên quan đến tài sản trình ký kết hợp đồng, trình thực thi hợp đồng Một số biện pháp để nhận dạng rủi ro áp dụng là: phân tích báo cáo tài chính, phương pháp phân tích hợp đồng, phương pháp nghiên cứu số lượng tổn thất khứ,… Đối với rủi ro tài sản liên quan chủ yếu đến tài Cơng ty, phương pháp phân tích tài sử dụng chủ yếu nên dựa báo cáo tài cơng 49 ty để nhận rủi ro mà cơng ty gặp phải thời gian vừa qua để có biện pháp xử lý Cùng với cơng ty cần có biện pháp quản trị rủi ro phận, phịng ban cụ thể để nhận dạng rủi ro cách kịp thời, độ xác cao Sau hợp đồng cơng trình lắp đặt xong người phụ trách nhóm, phận cần phải báo cáo cho nhân viên quản trị rủi ro để nắm bắt tình hình khó khăn nguy tổn thất, mát tài sản Khuyến khích nhân viên có góp ý, đóng góp nhằm hạn chế rủi ro, tổn thất tài sản từ có phương án quản trị rủi ro tài sản phù hợp Yêu cầu nhận dạng rủi ro, rủi ro tài sản phải nguy xảy xếp chúng theo tần xuất xuất Nhà quản trị cần sử dụng số liệu cơng ty mình, cơng ty khác ngành sử dụng đa dạng nguồn số liệu thống kê để xếp, thống kê nguy rủi ro cách hợp lý, Lưu ý quan trọng nhận dạng rủi ro tài sản công ty cần phải biết nhìn nhận, lắng nghe thực việc nhận dạng thường xuyên, liên tục, có hệ thống có kết hợp linh hoạt nhiều phương pháp nhận dạng với Chú ý đến tổn thất bất thường, rủi ro xảy lần đồng thời không nghiên cứu nhận dạng rủi ro bên cơng ty mà cần phải tập hợp thông tin rủi ro từ cơng ty khác ngành ngồi ngành để nhận dạng rủi ro cách tốt c, Nâng cao hiệu cơng tác phân tích rủi ro tài sản công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Phân tích tổn thất chiếm vị trí quan trọng công tác quản trị rủi ro công ty, tiến hành dựa số liệu khứ tổn thất công ty từ nguồn thơng tin từ bên ngồi cơng ty Kết phân tích tổn thất đảm bảo phản ánh mức độ tổn thất, tỷ lệ tổn thất nguyên nhân tổn thất Dựa sở người, nhà quản trị cần phân tích trình độ nhân viên người lao động, phân tích kỹ làm việc, đánh giá mức độ phạm lỗi thao tác hay nghiệp vụ Dựa kỹ thuật việc phân tích kỹ thuật xử lý, thao tác sản xuất, kỹ thuật thực nhân viên nhằm xác định lỗi, nguyên nhân 50 Dựa sở người kỹ thuật kết hợp hai yếu tố Q trình phân tích cần thực cho nhóm rủi ro chung sở liên quan sở cụ thể mà từ rủi ro xảy Những tổn thất mà công ty gặp phải là: bị phạt vi phạm hợp đồng, dịch vụ lắp đặt không đạt yêu cầu, chậm tiến độ, uy tín cơng ty bị giảm, tổn thất tài sản trình sản xuất, chủ yếu va chạm gây vỡ kính, tổn thất trộm cắp,….nâng cao hiệu cơng tác phân tích nhà quản trị rủi ro cần chia tách riêng tổn thất d, Xây dựng hệ thống đo lường đánh giá rủi ro tài sản công ty: Cơng ty phải có hệ thống đo lường đánh giá rủi ro tài sản riêng cho phòng ban phận, hoạt động khác công ty: Cần xây dựng hệ thống đo lường riêng cho việc từ nguồn đầu vào, trình sản xuất, lắp đặt việc để hạn mức công nợ cho đối tác,… Các tiêu chí đưa hệ thống đánh giá, đo lường phải vào đặc trưng phòng ban, hoạt động tác nghiệp khác công ty Đồng thời, trước đưa tiêu đo lường, đánh giá rủi ro cho cơng ty, cần có u cầu sau: • • • • Có độ tin cậy cao Hữu ích Đảm bảo tính hệ thống Tiết kiệm Các tiêu đo lường hệ thống cần phải dựa tiêu sau: • Thứ là: Mức độ nghiêm trọng rủi ro tài sản làm uy tín, giảm giá trị thương hiệu, gián đoạn hoạt động kinh doanh,… • Thứ hai: Tần suất rủi ro xảy rủi ro, tổn thất mức độ • Thứ ba: Chi phí rủi ro mà cơng ty phải chấp nhận vật chất hội kinh doanh công ty/mức tổn thất mà công ty phải chịu e, Xây dựng phương án né tránh rủi ro tài sản hạn chế tổn thất: Để nâng cao hiệu công tác này, công ty cần làm tốt vấn đề nêu cần xây dựng phương án cách chi tiết, phù hợp với hoạt động kinh doanh, phù hợp cho phịng ban cơng ty Trong q trình hoạt động sản xuất, kinh doanh có nhiều rủi ro tài sản có nguy xảy ra, nguồn lực cơng ty có hạn Vậy nên Cơng ty cần nhìn nhận ưu tiên chọn rủi ro tài sản gây tổn thất lớn cho cơng ty để có biện pháp phịng ngừa 51 Ngồi biện pháp mang tính cấp bách cơng ty cần triển khai biện pháp phịng ngừa mang tính chất dài hạn Qua điều tra thấy biện pháp mà công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam thường áp dụng để phòng ngừa rủi ro tài sản trình sản xuất, hoạt động kinh doanh chủ yếu phịng ngừa rủi ro có liên quan đến vấn đề hợp đồng, trọng hạn chế yêu cầu từ đối tác khiến trình sản xuất, lắp đặt rủi ro cao Trong thời gian tới công ty cần có biện pháp để hạn chế rủi ro như: Cần xây dựng quy trình kiểm tra chất lượng dịch vụ cách chặt chẽ Xây dựng chế phân chia trách nhiệm chịu rủi ro nhắc nhở đến cá nhân có liên quan sản xuất, lắp đặt, cá nhân cần tuân thủ theo tiêu chuẩn chất lượng để tạo dịch vụ lắp đặt hay tư vấn đảm bảo chất lượng hạn chế rủi ro gây ảnh hưởng tới tài sản f, Nâng cao công tác tài trợ rủi ro tài sản: Cơng ty phải đóng bảo hiểm cho người lao động, đặc biệt với đối tượng lao động trực tiếp tham gia vào trình sản xuất cung cấp dịch vụ lắp đặt cho khách hàng, nhằm giảm mức rủi ro xuống có rủi ro xảy Bên cạnh đó, cơng ty nên mua thêm gói bảo hành thay sửa chữa cho máy móc thiết bị để tránh rủi ro trình vận chuyển, lắp đặt, đặc biệt sản phẩm có giá trị lớn phải có u cầu hỗ trợ từ phía nhà cung cấp Cơng ty nên sử dụng lợi nhuận kinh doanh công ty để lập quỹ dự phịng, để bù đắp khoản rủi ro Công ty cần đánh giá lâp qũy dự phịng pù hợp phải trì thường xun có tính dài hạn, theo mức độ nghiêm trọng rủi ro mà công ty dự báo trước để hạn chế đến ảnh hưởng đến trình sản xuất, hoạt động kinh doanh Công ty 3.3.2 Một số kiến nghị với Nhà nước ban ngành, quan liên quan • Đổi cơng tác điều hành kinh tế: Nhà nước nên có sách hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa có hội phát triển hoạt động kinh doanh Nhà nước cần nâng cao sách để kiềm chế lạm phát coi ưu tiên hàng đầu hoạt động kinh tế vĩ mơ phủ, bình ổn giá cả, tiền lương mức hợp lý cho người dân 52 Nhà nước cần nghiên cứu bổ sung biện pháp nhằm ngăn ngừa giảm thiểu tình trạng bán hàng giả, hàng nhái gây ảnh hưởng tới doanh nghiệp kinh doanh hàng thật, hàng độc quyền Nhà nước cần nâng cấp mở rộng hệ thống giao thông vận tải, thông tin liên lạc, tài ngân hàng, có biện pháp hỗ trợ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tình trạng khủng hoảng • Khơng ngừng hồn thiện hệ thống pháp lý, sách phát triển Xây dựng, bổ sung hệ thống pháp luật, sách phát triển, quản lý kinh tế sở khoa học, thực tiễn, phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng hạn chế khuyết điểm cản trở đến hoạt động khinh doanh doanh nghiệp Cơng khai đơn giản hóa thủ thục hành chính, trách nhiệm xử lý quan nhà nước, hạn chế tối đa chi phí phát sinh chậm thủ tục, chi phí trung gian Chính sách hỗ trợ, hồn thuế cách nhanh chóng biện pháp giúp doanh nghiệp có thêm vốn đầu tư cho q trình kinh doanh Có sách quản lý thị trường thích hợp để tạo hành lang pháp lý thơng thống, minh bạch để hạn chế rủi ro thay đổi pháp lý tăng thuế, Trên số đề xuất kiến nghị cá nhân em hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Tuy nhiên, trình làm cịn nhiều thiếu xót, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo nhằm hồn thiện làm Em xin chân thành cảm ơn! KẾT LUẬN 53 Sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường với xu hướng tồn cầu hóa kinh tế, thị trường mở rộng nhiều đối thủ cạnh tranh thay đổi yếu tố môi trường khác, hoạt động kinh doanh doan nghiệp lớn nhỏ thị trường chứa đựng khả rủi ro Không thách thức từ bên mà hoạt động doanh nghiệp chứa đựng nhiều nguy rủi ro Những rủi ro xảy gây ảnh hưởng thiệt hại công ty, thường thiệt hại tài sản nguy hiểm giảm uy tín, hình ảnh cơng ty, giảm lợi nhuận khiến doanh nghiệp đối mặt với nguy phá sản Chính vậy, q trình hoạt động kinh doanh cơng ty phải quan tâm tới vấn đề quản trị rủi ro, rủi ro tài sản Đây phương thức giúp cơng ty kiểm sốt hạn chế rủi ro, rủi ro tài sản mức thấp Đối với công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam, cơng tác quản trị rủi ro cịn nhiều hạn chế thiếu sót Tuy nhiên, cơng tác quản trị rủi ro, rủi ro tài sản góp phần việc phát triển mở rộng thị trường công ty Cơng ty dần hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro, rủi ro tài sản để giảm thiểu tối đa tổn thất mà công ty phải chịu Tuy nhiên, quản trị rủi ro lĩnh vực khó khăn, phức tạp, địi hỏi cơng ty ln phải nghiên cứu tìm tịi sáng tạo khơng ngừng nhằm tìm giải pháp tối ưu nhất, để ngăn ngừa rủi ro xảy ra, nâng cao chất lượng công tác rủi ro Với nội dung đề cập khóa luận này, em mong đóng góp vào việc hồn thiện công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam Với thời gian trình độ kiến thức cịn hạn chế, nội dung khóa luận em chắn khơng tránh khỏi có nhiều thiếu sót Em mong thầy cho ý kiến nhận xét giúp em khắc phục hạn chế Em xin chân thành cảm ơn tới Th.S Dương Thị Thúy Nương, cô chú, anh chị công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ em hồn thành khóa luận DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO • Tài liệu mơn học Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại (2017), Bộ môn quản trị doanh nghiệp, Trường Đại học Thương Mại Bài giảng quản trị rủi ro (2017), Bộ môn Quản trị bản, Trường Đại học Thương Mại PGS.TS Trần Hùng(2917), Giáo trình Quản trị rủi ro, Đại học Thương Mại., NXB Hà Nội • Tài liệu công ty Báo cáo kinh doanh công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam từ năm 2017 đến 2019 Báo cáo tài cơng ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam từ năm 2017 đến 2019 Một số tài liệu cơng ty • Khóa luận mẫu Đặng Thu Trang (2013), hồn thiện cơng tác quản trị Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận Hậu, Đại học Thương mại Nguyễn Thị Ngọc (2014), Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua hàng đá Granite đá Marble công ty TNHH đầu tư xây dựng Thương mại An Thái, Đại học Thương Mại Nguyễn Trọng Tân (Năm 2014) Khóa luận: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Ngân Long” – Trường Đại học Thương Mại Đoàn Thị Duyên lớp K47A2 (năm 2015) “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty TNHH Sản xuất Kinh doanh Sứ Hảo Cảnh” Phạm Thị Thúy Hằng((năm 2015) “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH sản xuất thương mại Tân Thời Đại” • Website Website thức công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam : http://www.in3dtrenkinh.vn Một số thông tin mạng internet PHỤ LỤC 01 PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM (Đối tượng toàn thành viên cơng ty) Kính gửi Ơng (Bà):………………………………………………………… Chức vụ:…………………………………………………………………………… Thưa Ơng (bà), cơng tác quản trị rủi ro, rủi ro tài sản doanh nghiệp công việc quan trọng cần thiết doanh nghiệp kinh tế thị trường Do đó, hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro, rủi ro tài sản doanh nghiệp yếu tố thiếu cho thành bại doanh nghiệp Để có thêm liệu, thơng tin tin cậy xác đáng từ phía ơng (bà) nhằm thực đề tài“ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam, xin ông (bà) vui lịng đánh dấu tích vào phương án mà ông bà lựa chọn phù hợp với hoạt động kinh doanh quý công ty Xin chân thành cảm ơn ơng(bà)! Ơng (bà) đánh vai trị cơng tác quản trị rủi ro tài sản hoạt động kinh doanh: ⃝ Rất quan trọng ⃝ Quan trọng ⃝ Bình thường ⃝ Khơng quan trọng Ông (bà) đánh công tác quản trị rủi ro tài sản công ty: ⃝ Rất tốt ⃝ Tốt ⃝ Khá tốt ⃝ Chưa tốt 3.Xin Ông (bà) cho biết lý cơng ty cịn hạn chế việc tổ chức cơng tác quản trị rủi ro tài sản? ⃝ Hạn chế hiểu biết công tác quản trị rủi ro ⃝ Nguồn lực tài ⃝ Cơng nghệ ⃝ Tổ chức nhân ⃝ Quy mô hoạt động công ty Trong công tác quản trị rủi ro tài sản cơng ty giai đoạn giai đoạn thực chưa tốt: ⃝ Nhận dạng rủi ro ⃝ Phân tích rủi ro ⃝ Tài trợ rủi ro ⃝ Kiểm soát rủi ro 5.Rủi ro tài sản thường gặp công ty ⃝ Rủi ro công tác mua hàng ⃝ Rủi ro công tác bán hàng ⃝ Rủi ro cơng tác trữ hàng hóa ⃝ Rủi ro trình sản xuất ⃝ Rủi ro cung ứng dịch vụ ⃝ Rủi ro môi trường tự nhiên ⃝ Rủi ro từ môi trường ngành Mức độ tổn thất rủi ro tài sản từ hoạt động công ty Rủi ro Cao Trung bình Thấp Rủi ro tài sản cơng tác mua hàng Rủi ro tài sản công tác bán hàng Rủi ro tài sản công tác trữ hàng hóa Rủi ro tài sản trình sản xuất Rủi ro tài sản cung ứng dịch vụ Rủi ro tài sản môi trường tự nhiên Rủi ro tài sản từ mơi trường ngành Ơng(bà) cho biết, ngun nhân chủ yếu gây rủi ro tài sản chủ yếu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ⃝ Nhân lực ⃝ Trang thiết bị, máy móc sở hạ tầng ⃝ Khách hàng ⃝ Nhà cung cấp ⃝ Khác Trang thiết bị sở vật chất phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nào: ⃝ Rất tốt ⃝ Tốt ⃝ Khá tốt ⃝ Chưa tốt Kỹ kinh nghiệm nhân viên sản xuất, kỹ thuật công ty nào: ⃝ Rất tốt ⃝ Tốt ⃝ Khá tốt ⃝ Chưa tốt 10 Ngân sách dành cho công tác quản trị rủi ro tài sản đảm bảo chưa: ⃝ Đảm bảo ⃝ Chưa đảm bảo PHỤ LỤC 02 CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU (Đối tượng nhà quản trị quản lý phận) Câu Theo ơng (bà) cơng ty hay gặp phải rủi ro tài sản mà Ông (bà) nêu phiếu điều tra? Câu Xin Ơng ( bà) cho biết thái độ ơng (bà) rủi ro tài sản gì? Câu Xin Ông ( bà) cho biết xây dựng chiến lược kinh doanh nội thất, nhân tố rủi ro tài sản công ty nghiên cứu nào? Câu Xin Ơng ( bà) cho biết cơng ty thực hoạt động quản trị rủi ro tài sản giai đoạn nào? Câu Ơng ( bà) Cho biết cơng việc, nghiệp vụ phận(vị trí) nắm giữ góp phần công tác quản trị rủi ro tài sản? Câu Xin Ông ( bà) cho biết tổn thất công ty xác định nào? Câu Ông (bà) đánh giá mức độ rủi ro ngành kinh doanh kính nội thất nước ta mức nào, Ông ( bà) đánh vậy? Câu Xin Ông ( bà) cho biết tương lai cơng ty có ý định thực hoạt động quản trị rủi ro, rủi ro tài sản Công ty nào? Câu Xin Ông ( bà) cho biết nhận thấy có số khả xấu xảy trình tác nghiệp cách thức giải ơng (bà) đưa gì? Câu 10 Xin Ơng ( bà) cho biết ơng (bà) có đánh giá mơi trường kinh doanh nước ta nay? Câu 11 Theo ơng (bà) Nhà nước ta cần thực giải pháp để khơng ngừng cải thiện môi trường kinh doanh nước ta? PHỤ LỤC 03 KẾT QUẢ TỔNG HỢP TỪ PHIẾU ĐIỀU TRA Kết tổng hợp từ 40 phiếu điều tra thu sau: Ông (bà) đánh vai trị cơng tác quản trị rủi ro tài sản hoạt động kinh doanh: STT Chỉ Tiêu Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Khơng quan trọng Số Phiếu chọn 23 10 Tỷ lệ % 57,5 25 17,5 Ơng (bà) đánh cơng tác quản trị rủi ro tài sản công ty: STT Chỉ Tiêu Rất tốt Tốt Khá tốt Chưa tốt Số Phiếu chọn 15 10 Tỷ lệ % 15 22,5 37,5 25 3.Xin Ông (bà) cho biết lý cơng ty cịn hạn chế việc tổ chức công tác quản trị rủi ro tài sản? STT Chỉ Tiêu Hạn chế hiểu biết công tác quản trị rủi ro Số Phiếu chọn Tỷ lệ % 20 Nguồn lực tài Cơng nghệ Tổ chức nhân Quy mô hoạt động công ty 12 22,5 7,5 20 30 Trong công tác quản trị rủi ro tài sản cơng ty giai đoạn giai đoạn thực chưa tốt: STT Chỉ Tiêu Nhận dạng rủi ro Phân tích rủi ro Tài trợ rủi ro Kiểm soát rủi ro Số Phiếu chọn 14 12 Tỷ lệ % 35 50 15 20 5.Rủi ro tài sản thường gặp công ty STT Chỉ Tiêu Rủi ro công tác mua hàng Rủi ro công tác bán hàng Rủi ro cơng tác trữ hàng hóa Rủi ro trình sản xuất Rủi ro tài sản cung ứng dịch vụ Rủi ro môi trường tự nhiên Rủi ro từ môi trường ngành Số Phiếu chọn 11 11 Mức độ tổn thất rủi ro tài sản từ hoạt động cơng ty Xử lý số liệu ta có: STT Chỉ Tiêu Rủi ro công tác mua hàng Rủi ro công tác bán hàng Rủi ro công tác trữ hàng hóa Rủi ro q trình sản xuất Rủi ro tài sản cung ứng dịch vụ Rủi ro môi trường tự nhiên Rủi ro từ môi trường ngành Tỷ lệ % 30 10 30 15 5 Tỷ lệ % 10 27,5 12,5 27,5 10 7,5 Ông(bà) cho biết, nguyên nhân chủ yếu gây rủi ro tài sản chủ yếu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty STT Chỉ Tiêu Nhân lực Trang thiết bị, máy móc sở hạ tầng Khách hàng Nhà cung cấp Khác Số Phiếu chọn 14 Tỷ lệ % 35 15 20 7,5 22,5 Trang thiết bị sở vật chất phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nào: STT Chỉ Tiêu Rất tốt Tốt Khá tốt Chưa tốt Số Phiếu chọn 16 13 Tỷ lệ % 12,5 40 32,5 15 Kỹ kinh nghiệm nhân viên sản xuất, kỹ thuật công ty nào: STT Chỉ Tiêu Rất tốt Tốt Khá tốt Chưa tốt Số Phiếu chọn 13 15 Tỷ lệ % 15 32,5 37,5 15 10 Ngân sách dành cho công tác quản trị rủi ro tài sản đảm bảo chưa: Đảm bảo: 9/40 chiếm 22,5% Chưa đảm bảo: 31/40 chiếm 77,5% ... Việt Nam Rủi ro Rủi ro tài sản công tác mua hàng Rủi ro tài sản công tác bán hàng Rủi ro tài sản cơng tác trữ hàng hóa Rủi ro tài sản trình sản xuất Rủi ro tài sản cung ứng dịch vụ Rủi ro tài sản. .. nguy rủi ro tài sản , nguyên nhân nguy rủi ro tài sản công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 34 Bảng 7: Mức độ tổn thất rủi ro công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam năm... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH GLASS KITCHEN VIỆT NAM 2.1 Khái quát Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Glass Kitchen Việt Nam