Nâng cao hiệu quả tín dụng hộ nghèo tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh tây ninh

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGƠ THANH TUẤN NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG HỘ NGHÈO TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH TÂY NINH Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã chuyên ngành: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: TS Phạm Ngọc Vân Người phản biện 1: TS Võ Xuân Hồng Người phản biện 2: TS Bùi Hữu Phước Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 05 tháng 10 năm 2020 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: PGS.TS Trần Huy Hoàng - Chủ tịch Hội đồng TS Võ Xuân Hồn - Phản biện TS Bùi Hữu Phước - Phản biện TS Nguyễn Hoàng Hưng - Ủy viên TS Nguyễn Thị Mý Phượng - Thư ký CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA BỘ CƠNG THƯƠNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP Độc lập - Tự - Hạnh phúc THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGÔ THANH TUẤN MSHV: 17112421 Ngày, tháng, năm sinh: 20/05/1977 Nơi sinh: Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã chuyên ngành: 6340201 Tây Ninh I TÊN ĐỀ TÀI: Nâng cao hiệu quả tín dụng hợ nghèo chi nhánh ngân hàng Chính sách xã hợi tỉnh Tây Ninh NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: - Phân tích thực trạng hiệu quả tín dụng sách Ngân hàng Chính sách xã hợi tỉnh Tây Ninh, đánh giá tồn nguyên nhân hạn chế công tác tín dụng sách - Đề x́t mợt số giải nhằm nâng cao hiệu quả tín dụng người nghèo đối tượng sách khác Ngân hàng Chính sách xã hợi tỉnh Tây Ninh II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Tiến sĩ Phạm Ngọc Vân Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 20 … NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO TS Phạm Ngọc Vân TRƯỞNG KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Phạm Ngọc Vân tận tình hướng dẫn suốt q trình viết Luận văn thạc sĩ Tơi chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô Trường Đại học Cơng Nghiệp TP Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức năm học tập Với vốn kiến thức tiếp thu trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu luận văn mà hành trang quý báu để tơi tiếp tục đóng góp cho ngành tài ngân hàng sau hồn thành chương trình học Tơi chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Tây Ninh cho phép tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn thạc sĩ ngân hàng Cuối tơi xin kính chúc q Thầy Cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc Ban Giám đốc anh chị đồng nghiệp Ngân hàng sách xã hợi tỉnh Tây Ninh ln dồi sức khỏe, hồn thành x́t sắc nhiệm vụ giao i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Để nâng cao chất lượng tín dụng sách Ngân hàng sách xã hợi tỉnh Tây Ninh, tác giả nhận thấy ba nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt đợng ngân hàng là; Ngân hàng, khách hàng mục tiêu kinh tế - xã hợi Chính Phủ đề Dựa vào sở lý luận thực tiễn kết hợp với phương pháp nghiên cứu, luận văn đánh giá hiệu quả tín dụng sách Để đánh giá hiệu quả tín dụng Ngân hàng sách xã hợi tỉnh Tây Ninh, tác giả xem xét đánh giá ba phương diện ngân hàng, khách hàng mục tiêu kinh tế - xã hợi Chính Phủ Trên sở tiếp cận hệ thống thực tiễn đề tài kết hợp với phương pháp nghiên cứu, luận văn đánh giá hiệu quả tín dụng phương diện ngân hàng: Ngân hàng sách xã hợi tỉnh Tây Ninh tranh thủ nguồn vốn tín dụng sách từ Trung ương chuyển để thực việc cho vay một cách thiết thực, hiệu quả, tăng trưởng dư nợ tín dụng qua năm tương đối ổn định Nợ xấu mức thấp, công tác ủy thác cho vay qua tổ chức trị - xã hợi thực rất hiệu quả Đánh giá hiệu quả tín dụng phương diện hiệu quả kinh tế - xã hợi: Nhờ nguồn vốn tín dụng ưu đãi từ Ngân hàng mà hộ nghèo đối tượng sách khác địa bàn tỉnh vay vốn để thực sản xuất, kinh doanh hiệu quả, từ vươn lên nghèo bền vững Tóm lại, khẳng định tín dụng sách người nghèo một chủ trương, sách đắn, hợp lịng dân, giải pháp quan trọng thực chương trình mục tiêu Quốc gia giảm nghèo, GQVL, đảm bảo an sinh xã hội xây dựng nông thôn ii ABSTRACT In order to improve the quality of policy at Tay Ninh Bank for social policises, the aauthor recognizes three factors affecting the bank's performance: the Bank, its customers and business objectives social - economic government set out Based on theoretical and practical basis combined with reseach methods, the thesis has evalauted the effectivenesee of policy creidy In order to evaluate credit performance at Tay Ninh Bank for Social Policies, the author considered assessing on three aspects: banks, customers, and socio-economic goals government Based on the systematic and practical approach to the topic combined with the research methods, the thesis evaluated the effectiveness of credit in the banking aspect: The Social Policy Bank of Tay Ninh province has competed It has been able to mobilize policy credit capital from the central to carry out practical, effective lending activities, the growth of credit balances has been stable over the years and is relatively stable cooperation with lending to socio-political organizations has been very effective Assessing credit effectiveness in terms of socio-economic efficiency: From the preferential credit capital from the Bank, poor households and other policy beneficiaries in the province have been granted loans to implement production , effective business, thereby rising out of sustainable poverty In summary, it can be affirmed that policy credit to the poor is one of the proper guidelines, appropriate policies for the people, an important solution in the implementation of the national target program on poverty reduction, work development , ensure social security and build new rural areas iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu bản thân tơi Các kết quả nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ bất kỳ mợt nguồn bất kỳ hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Học viên Ngô Thanh Tuấn iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU x DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG HỘ NGHÈO CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 1.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 1.1.1 Mục tiêu NHCSXH 1.1.2 Đặc điểm hoạt đợng Ngân hàng Chính sách xã hội 1.1.3 Đối tượng cho vay 1.1.4 Vỗn cho vay NHCSXH 11 1.1.5 Quy trình cho vay 11 1.2 Hiệu quả tín dụng hợ nghèo Ngân hàng chinh sách xã hội 13 1.2.1 Khái quát hộ nghèo 13 1.2.1.1 Khái niệm người nghèo 13 1.2.1.2 Sự cần thiết phải hổ trợ vốn cho người nghèo 14 1.2.1.3 Nguyên nhân gây đói nghèo 15 1.2.1.4 Đặc tính người nghèo Việt Nam 17 1.2.2 Tín dụng ưu đãi hợ nghèo 17 1.2.2.1 Tín dụng người nghèo 17 1.2.2.2 Một số đặc trưng riêng tín dụng ưu đãi 18 1.2.2.3 Hiệu quả tín dụng hộ nghèo 19 1.2.3 Các tiêu đánh giá hiệu quả tín dụng cho vay hợ nghèo 20 v 1.2.2.5 Các nhân tố tác động đến hiệu quả tín dụng hợ nghèo 27 1.3 Kinh nghiệm một số nước cho vay người nghèo 28 1.3.1 Kinh nghiệm một số nước học cho Việt Nam 28 1.3.1.1 Kinh nghiệm một số nước cho vay hộ nghèo 28 1.3.1.2 Bài học kinh nghiệm có khả vận dụng vào Việt Nam 30 1.3.2 Kinh nghiệm một số tỉnh hiệu quả cho vay đối tượng sách 31 1.3.2.1 Kinh nghiệm mợt số tỉnh cho vay hộ nghèo 31 1.3.2.2 Bài học kinh nghiệm từ tỉnh có khả vận dụng vào tỉnh Tây Ninh 33 Kết luận chương 34 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ NGHÈO TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH TÂY NINH 35 2.1 Khái quát hoạt đợng tín dụng chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Tây Ninh 35 2.1.1 Đặc điểm tình hình kinh tế -xã hợi tỉnh Tây Ninh 35 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hợi 35 2.1.3 Cơ cấu mơ hình tổ chức 37 2.1.4 Quy trình thành lập tổ tiết kiệm vay vốn vay 38 2.2 Hiệu quả hoạt động cho vay hộ nghèo chi nhánh NHCSXH tỉnh Tây Ninh 40 2.2.1 Kết quả hoạt đợng đợi ngủ tổ chức trị trực tiếp quản lý chương trình cho vay hợ nghèo 40 2.2.2 Hiệu quả tín dụng cho vay hộ nghèo chi nhánh NHCSXH tỉnh Tây Ninh 43 2.2.2.1 Hiệu quả mặt kinh tế 43 2.2.2.2 Hiệu quả mặt xã hội 46 2.3 Những tồn tại, hạn chế ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay hộ nghèo nguyên nhân cần khắc phục 55 vi Kết luận chương 59 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG HỘ NGHÈO TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ TỈNH TÂY NINH 60 3.1 MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG CỦA TỈNH VỀ XÓA ĐÓI GIẢM NGHÈO GIAI ĐOẠN 2016-2020 60 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng hợ nghèo 61 3.2.1 Quan điểm đề xuất giải pháp 61 3.2.2 Giải pháp chế Chính sách nhà nước 62 3.2.2.1 Về Pháp luật 62 3.2.2.2 Về tổ chức chương trình xóa đói giảm nghèo, an sinh xã hội 63 3.2.3 Về tạo lập nguồn vốn cho Ngân hàng Chính sách xã hợi 64 3.2.4 Giải pháp cho hoạt đợng tín dụng hợ nghèo Ngân hàng Chính sách xã hội 64 3.2.4.1 Tập trung quỹ xóa đói giảm nghèo vào mợt đầu mối Ngân hàng Chính sách xã hợi 64 3.2.4.2 Hồn thiện mơ hình tổ chức Ngân hàng Chính sách xã hợi 65 3.2.4.3 Huy động nhiều nguồn vốn khác để mở rộng cho vay hộ nghèo 66 3.2.5 Linh hoạt chế cho vay hộ nghèo 68 3.3 Giải pháp củng cố nâng cao chất lượng tín dụng hợ nghèo chi nhánh ngân hàng sách xã hội tỉnh Tây Ninh 72 3.3.1 Đối với Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hợi cấp tỉnh 72 3.3.2 Đối với phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hợi cấp huyện 73 3.3.3 Đối với hoạt động ủy thác tổ chức trị - xã hợi 75 3.3.4 Đối với công tác tổ chức hoạt động giao dịch lưu đợng Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Tây Ninh đặt xã 76 3.3.5 Đối với công tác củng cố Tổ tiết kiệm vay vốn 78 3.3.6 Đối với công tác cho vay 79 vii KẾT LUẬN NHCSXH một loại hình Ngân hàng đặc thù có mơ hình, phương thức điều hành chế hoạt động riêng biệt cho nên: Về mục tiêu hoạt động: Ngân hàng CSXH hoạt đợng khơng mục tiêu lợi nhuận - Về đối tượng khách hàng: hộ nghèo, hộ cận nghèo, hợ nghèo đối tượng sách khác - Về nguồn vốn: nguồn vốn NHCSXH bên cạnh huy động từ dân cư, chủ yếu tạo lập từ Ngân sách Nhà nước - Về sử dụng vốn: vay nhỏ lẻ; tính rủi ro cao, khả sinh lời từ vốn thấp; vốn vay ưu đãi thủ tục, lãi suất, thời hạn vay vốn - Về phương thức cho vay bản, tín dụng sách thực theo phương thức cho vay ủy thác một số nội dung công việc cho TCCTXH - Về chương trình tín dụng: Đối tượng thụ hưởng tín dụng sách khách hàng Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ định theo chương trình tín dụng, quy định Nghị định, Nghị Chính phủ Quyết định Thủ tướng Chính phủ Vì Ngân hàng CSXH tổ chức tín dụng Nhà nước, hoạt đợng mục tiêu XĐGN, phát triển kinh tế xã hợi Muốn XĐGN nhanh bền vững mợt vấn đề quan trọng nâng cao hiệu quả tín dụng hợ nghèo NHCSXH Do hiệu quả tín dụng hợ nghèo cịn hạn chế, việc tìm giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay hộ nghèo mang tính cấp thiết có ý nghĩa quan trọng thực chiến lược quốc gia XĐGN thời gian tới Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu thống kê mô tả phân tích định tính hồn thành nợi dung: Một là, lý luận, khái niệm bản nghèo đói, ngun nhân dẫn đến tình trạng nghèo đói, tham khảo mơ hình Ngân hàng Grameen Bank Bangladesh xóa đói 88 giảm nghèo tỉnh Sê Kơng CHDCND Lào nhằm rút học kinh nghiệm phù hợp với điều kiện thực tế Việt Nam Hai là, phân tích đánh giá thực trạng cho vay Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Tây Ninh, tồn nguyên nhân Ba là, giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu quả cho vay chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Tây Ninh thời gian tới 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Lao động – Thương binh Xã hội (2018) Quyết định số 862/QĐLĐTBXH ngày 04/7/2018 Bộ Lao động – Thương binh Xã hội công bố kết rà soát hộ nghèo, hộ cận nghèo năm 2017 theo chuẩn nghèo tiếp cận đa chiều áp dụng cho giai đoạn 2016 -2020 Truy xuất từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/van-hoa-xa-hoi/Quyet-dinh-862-QDLDTBXH-2018-cong-bo-ket-qua-ra-soat-ho-ngheo-ho-can-ngheo-2017387930.aspx Ngân hàng Chính sách xã hợi.(2018) Cơng văn số 1485/NHCS-TDSV ngày 29/03/2018 việc hướng dẫn sửa đổi, bổ sung, thay số điểm văn hướng dẫn nghiệp vụ cho vay hộ nghèo đối tượng sách khác Truy xuất https://vbsp.org.vn/ttgqcv/04-Cancuphaply/1485-NHCS- TDSV%20ng%C3%A0y%2029.3.2018.pdf Nguyễn Đăng Dờn (2014) Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại Thành phố Hồ Chí Minh: NXB Kinh tế Nguyễn Đăng Dờn (2016) Quản trị kinh doanh ngân hàng II Thành phố Hồ Chí Minh NXB Kinh tế Chính phủ.(2002) Nghị định 78/2002/NĐ-CP ngày 04/10/2002 tín dụng người nghèo đối tượng sách khác Truy xuất từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/tien-te-ngan-hang/Nghi-dinh-78-2002-NDCP-tin-dung-nguoi-ngheo-doi-tuong-chinh-sach-khac-50057.aspx Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Tây Ninh (2018) Báo cáo tổng kết 15 năm thực tín dụng hợ nghèo giải đoản 2003-2017 Báo cáo tổng kết hoạt động năm 2018 Hợi đồng quản trị Ngân hàng Chính sách xã hợi (2003) Quyết định số 783/QĐHĐQT ngày 29/7/2003 việc ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Tổ tiết kiệm vay vốn Truy xuất từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/tien-te90 ngan-hang/Quyet-dinh-783-QD-HDQTquy-che-to-chuc-hoat-dong-to-tiet-kiem117038.aspx Chính phủ.(2002) Quyết định số 131/2002/QĐ-TTg ngày 04/10/2002 việc thành lập Ngân hàng Chính sách xã hợi Truy x́t từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/tien-te-ngan-hang/Quyet-dinh-131-2002-QDTTg-thanh-lap-Ngan-hang-Chinh-sach-xa-hoi-50056.aspx Ngân hàng Chính sách xã hợi.(2003) Văn bản số 316/NHCS-KH ngày 02/5/2003 hướng dẫn nghiệp vụ cho vay hộ nghèo Truy xuất từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/tien-te-ngan-hang/Huong-dan-316-NHCSKH-nghiep-vu-cho-vay-ho-ngheo-116987.aspx 10 Ngân hàng Chính sách xã hợi (2007) Văn bản số 676/NHCS-TD ngày 22/4/2007 Về việc sửa đổi một số điểm văn bản 316/NHCS-KHNV hướng dẫn nghiệp vụ cho vay hộ nghèo Truy xuất từ https://vbsp.org.vn/wpcontent/uploads/2012/11/676.2007.pdf 11 Ngân hàng Chính sách xã hợi (2014) Cơng văn số 4030- NHCS-TDNN ngày 10/12/2014 hướng dẫn tổ chức hoạt động Tổ giao dịch lưu động xã Truy xuất từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/tien-te-ngan-hang/Cong-van4030-NHCS-TDNN-2014-huong-dan-to-chuc-hoat-dong-Giao-dich-tai-xaphuong-thi-tran-295818.aspx 12 Nguyễn Trọng Hoài (2005) Ngân hàng người nghèo: Chính sách cho phát triển Tạp chí Cơng nghệ Ngân hàng, tr 12 13 Nguyễn Quốc Việt.(2007) Bốn năm khởi đầu lập nghiệp mợt định chế tài đặc thù Thơng tin Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam, 19, tr 18 91 14 UBND Tỉnh Tây Ninh Báo cáo đánh giá tình hình thực kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2014 kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2015 Tỉnh tây Ninh 92 PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT HIỆU QUẢ TÍN DỤNG CHÍNH SÁCH Xin chào q cơ/chú Tơi tên ……………………… học viên cao học trường đại học Công nghiệp TP HCM, để phục vụ cho công việc nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu quả tín dụng Hợ nghèo chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Tây Ninh” hộ nghèo vay vốn NHCSXH, rất mong q cơ/chú dành thời gian trả lời vào phiếu khảo sát Sự giúp đỡ ý kiến quý cô/chú một phương tiện ghi nhận ý kiến đánh giá rất hữu ích cho q trình hồn thành nghiên cứu Tơi xin cam kết không sử dụng thông tin ghi nhận từ q cơ/chú cho mục đích khác I THƠNG TIN CHUNG Xin quý cô/chú cho biết họ tên…………………………………………… Địa chỉ:………………………………………… Nghề nghiệp:…………………………chức vụ……………………………… II NỘI DUNG KHẢO SÁT Độ tuổi cô/chú:  Từ 18 - 25 tuổi  Từ 26 - 35 tuổi  Từ 36 - 45 tuổi  Từ 46 trở lên 93 Trình đợ học vấn cô/chú:  Dưới phổ thông  Phổ thông  Cao đẳng, trung cấp  Đại học/sau đại học Nghề nghiệp cô/chú:  Lao động phổ thông  Nơng dân  Cán bợ hưu trí  Cán bợ công nhân, viên chức  Thương nhân  Khác Gia đình cơ/chú có thành viên:…… Số lao đợng tạo thu nhập gia đình là:…… 6.Cơ/chú có đất sản x́t hay khơng?  Có  Không Số tiền vay từ Ngân hàng CSXH là:……………… đồng Cô/chú sử dụng vốn vay vào mục đích  Chăn ni  Trồng trọt 94  Buôn bán  Khác Cô/chú cho biết hiệu quả kinh tế từ nguồn vốn đầu tư đem lại  Hiệu quả  Khơng hiệu quả  Bình thường  Khác 10 Gia đình cơ/chú có hỗ trợ từ trung tâm khuyến nơng khơng  Có  Khơng 11 Sự hỗ trợ quyền địa phương cơng tác bình xét cho vay nào?  Tốt  Bình thường  Khơng tốt 12 Cơ/chú cho biết Ngân hàng tổ chức giao dịch giải ngân, thu nợ, lãi điểm giao dịch xã có hiệu quả không  Hiệu quả  Không hiệu quả  rất hiệu quả  Khác 13 Hiện Ngân hàng cho vay ủy thác bán phần qua tổ chức Chính trị - xã hội  Phù hợp 95  Không phù hợp  rất phù hợp 14 Việc thành lập tổ tiết kiệm vay vốn tối thiểu thành viên tối đa 60 thành viên có phù hợp khơng :  Phù hợp  Không phù hợp  rất phù hợp 15 Việc tổ chức tập huấn,đào tạo hướng dẫn nghiệp vụ cho cán bợ tổ, Hợi đồn thể là?  Hàng tháng  Hàng quý  Hàng năm 16 Mức cho vay từ 50 triệu đồng đến 100 triệu đồng có phù hợp với chi phí vật ni, trồng khơng:  Phù hợp  Không phù hợp  rất phù hợp 17 Các hình thức tun truyền tín dụng sách đến hợ nghèo?  Qua phương tiện truyền thơng (Đài phát thanh, báo, truyền hình…)  Qua sinh hoạt hợi, tổ, nhóm  Hình thức khác 18 Việc kiểm tra, đối chiếu nợ khách hàng? 96  Hàng tháng  Hàng quý  Hàng năm  Khác 19 Thủ tục hồ sơ cho vay  Rất thuận tiện  Thuận tiện  Bình thường  Khơng thuận tiện 20 Lãi suất cho vay  Rất phù hợp  Phù hợp  Khơng phù hợp  Bình thường 97 XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! Phụ lục Kết khảo sát Phụ lục KẾT QUẢ KHẢO SÁT TT Các câu hỏi Tỷ lệ (%) Số lượng Độ tuổi 18-25 4,6 26-35 15 10% 36-45 11 7,33% 117 78% 128 85,30% 18 8% Trung cấp- CĐ 2,60% Đại học- SĐH Trên 46 Học vấn Dưới phổ thông Phổ thông Nghề nghiệp Nông dân 148 98,67% CB hưu 1,34% CB, CNVC Buôn bán Khác Số TV gia đình 98 1,34% 2% 5,33% 57 38% >4 82 54,67% 2,67% 12 8% Trên 40 trđ- 60 trđ 113 75,33% 60 Trđ - 80 trđ 10 6,66% Trên 80 trđ - 100 tr 11 7,33% 1,34% 4% 32 21,33% 30 20% Trên 80 53,33% 145 96,66% 3,36% Chăn nuôi 32 21,33% Trồng trọt 90 60% Buôn bán 28 19% 142 94,66% 2% Số tiền vay từ NHCS Đến 20trđ Trên 20- 40 trđ Số nhân GĐ Đất SX có Khơng Mục đích sử dụng vốn vay Khác Sử dụng vốn vay có hiệu Hiệu khơng hiệu 99 bình thường 33,33% 144 96% 4% Tốt 120 80% BT 30 20% 150 100% 150 100% 150 100% khác 10 Có hỗ trợ từ TT Khuyến nơng có Khơng 11 Hỗ trợ quyền địa phương cơng tác bình xét cho vay Khơng tốt 12 Cơng tác tổ chức NH Rât hiệu Hiệu Không hiệu Khác 13 Cho vay qua UT Rất hiệu Hiệu Không hiệu Khác 14 Số lượng tổ TK Rất hiệu Hiệu Không hiệu Khác 100 15 Mức cho vay Rất phù hợp 2,60% 21 14,0% 125 83,33% 10 6,66% 128 85,33% 1,34% 131 87,33% 20 13,33% 1% Phù hợp 32 21% Bình thường 11 7,33% 105 70% Phù hợp Khơng phù hợp Khác 16 Anh chị viết chương trình cho vay Tivi, báo Hội, tổ nhóm Khác 17 Thủ tục hồ sơ cho vay Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Không phù hợp 18 Lãi suất Rất phù hợp Không phù hợp 101 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: Ngô Thanh Tuấn Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 20/05/1977 Nơi sinh: Tây Ninh Email: tuannt00000@gmail.com Điện thoại: 0915.400.690 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: Từ năm 2000 đến năm 2003 học Cao đẳng Trường Đại Học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh: Chuyên ngành Tài – Tiền tệ - Tín dụng Từ năm 2007 đến năm 2010 học Đai học Trường Đại Học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh: Chuyên ngành Tài – Ngân hàng Từ năm 2017 đến năm 2019 học cao học trường Đại học Cơng Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thời gian Nơi cơng tác Cơng việc đảm nhiệm Từ T3/2004 Phịng giao dịch Ngân hàng Chính Kế tốn Ngân hàng đến T9/2020 sách xã hội huyện Tân Châu, tỉnh Tây Ninh XÁC NHẬN CỦA Tp HCM, ngày 28 tháng 09 Năm 2020 CƠ QUAN Người khai 102 ... việc giải nghèo đói 34 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ NGHÈO TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH TÂY NINH 2.1 Khái quát hoạt động tín dụng chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Tây Ninh 2.1.1... hoạt động tín dụng sách CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG HỘ NGHÈO CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 1.1 Khái quát Ngân hàng sách xã hội 1.1.1 Mục tiêu NHCSXH Ngân hàng CSXH mợt... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ NGHÈO TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH TÂY NINH 35 2.1 Khái qt hoạt đợng tín dụng chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Tây Ninh 35 2.1.1