Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 9 nhằm giúp sinh viên hiểu được hoạt động đánh giá thành viên kênh và các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đánh giá thành viên kênh; hiểu được nội dung kiểm tra/đánh giá thành viên kênh và ứng dụng trong việc thực hiện đánh giá thành viên kênh. Mời các bạn cùng tham khảo!
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị Bán hàng & Digital Marketing CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CỦA KPP Tháng 3/2020 MỤC TIÊU CHƯƠNG SV hiểu hoạt động đánh giá thành viên kênh nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đánh giá thành viên kênh SV hiểu nội dung kiểm tra/đánh giá thành viên kênh ứng dụng việc thực đánh giá thành viên kênh 119 NỘI DUNG CHƯƠNG Khái quát chung đánh giá TVK Nội dung kiểm tra đánh giá TVK 120 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐÁNH GIÁ TVK Là xem xét tổng hợp mang tính thời kỳ hoạt động kết công việc TVK Phạm vi đánh giá Tần suất đánh giá Mục đích việc đánh giá 121 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐÁNH GIÁ TVK Nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá TVK Mức độ kiểm soát Tầm quan trọng TVK Bản chất SP Số lượng thành viên kênh Các yếu tố khác: mục tiêu quản lý, cạnh tranh ngành, yếu tố môi trường 122 NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ TVK Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá TVK Các tiêu chuẩn hoạt động bán Các tiêu chuẩn trì tồn kho Tiêu chuẩn khả lực lượng bán Tiêu chuẩn thái độ Tiêu chuẩn khả đối phó cạnh tranh Tiêu chuẩn triển vọng tăng trưởng TVK Tiêu chuẩn khác (tình trạng tài chính, danh tiếng, chất lượng phục vụ khách hàng) 123 NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ TVK Áp dụng tiêu chuẩn đánh giá TVK Đánh giá riêng lẻ theo tiêu chuẩn/nhóm tiêu chuẩn Kết hợp tiêu chuẩn cách phi thức Kết hợp tiêu chuẩn đa phương cách thức 124 NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ TVK Đề xuất điều chỉnh chương trình PP Xác định nguyên nhân TVK hiệu Đưa giải pháp điều chỉnh 125 CHÚC CÁC BẠN MỘT KHOÁ HỌC THÚ VI! 126 ...MỤC TIÊU CHƯƠNG SV hiểu hoạt động đánh giá thành viên kênh nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đánh giá thành viên kênh SV hiểu nội dung kiểm tra/đánh giá thành viên kênh ứng dụng việc... hiểu nội dung kiểm tra/đánh giá thành viên kênh ứng dụng việc thực đánh giá thành viên kênh 1 19 NỘI DUNG CHƯƠNG Khái quát chung đánh giá TVK Nội dung kiểm tra đánh giá TVK 120 KHÁI QUÁT CHUNG... TVK Mức độ kiểm soát Tầm quan trọng TVK Bản chất SP Số lượng thành viên kênh Các yếu tố khác: mục tiêu quản lý, cạnh tranh ngành, yếu tố môi trường 122 NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ TVK Xây dựng