Hệ thống xây dựng nâng cao năng lực cho các tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam BÁO CÁO TỔNG HỢP

Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam BÁO CÁO TỔNG HỢP Mã IA Grant : VCSF.2012.05 Ngày 31 tháng 01 năm 2015 Tài trợ bởi: Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ tổ chức Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Mục lục Mục lục 1 Sơ lược dự án Tóm tắt chung Sơ lược hoạt động dự án 3.1 Sự tham gia NPO 3.2 Các công cụ tự đánh giá 3.3 Thúc đẩy nguồn lực địa phương – Tình nguyện viên chun mơn 3.4 Thúc đẩy nguồn lực địa phương – Cộng đồng nhà tài trợ Thành tựu Mục tiêu dự án 5 Sự bền vững Khả mở rộng Bài học kinh nghiệm Những bước 3 Sơ lược dự án Tên tổ chức: Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN Tên dự án: Xây dựng hệ thống nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Mã IA : VCSF.2012.05 Thời gian báo cáo: 01/2013 đến 01/2015 Năm dự án: Năm năm Ngày báo cáo: 31/01/2015 Tóm tắt chung Từ tháng 01/2013 đến tháng 01/2015, Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN phối hợp với Trung tâm Đào tạo Phát triển Xã hội (SDTC) Cô Gail Nordheim – chuyên gia phát triển tổ chức phi lợi nhuận thực dự án kéo dài năm tài trợ tổ chức Irish Aid, nhằm nâng Hình 1: Làm việc nhóm phát triển lực Cà phê sáng phi lợi nhuận thành lập pháp lý cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Thành phố Hồ Chí Minh Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Mục tiêu dự án “ Xây dựng hệ thống nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam (VNPO) là: tăng cường lực tổ chức VNPO thông qua việc phát triển hệ thống xây dựng lực tiêu chuẩn – cung cấp toàn diện, hợp tác hỗ trợ bền vững để giúp VNPO đạt mục tiêu tổ chức (Vui lòng tham khảo thêm biểu đồ Phụ lục A) Nhìn chung, hệ thống cung cấp hoạt động để nâng cao kiến thức kỹ cho nhân viên tổ chức phi lợi nhuận đồng thời cung cấp hoạt động thiết kế để thúc đẩy nguồn lực địa phương nhằm đáp ứng với nhu cầu nhóm nịng cốt gồm 27 tổ chức phi lợi nhuận tham gia vào dự án vòng năm (1) Nâng cao kiến thức kỹ cho VNPO:  Cung cấp 10 công cụ phát triển tổ chức (gồm hướng dẫn tự đánh giá) giúp cho tổ chức phi lợi nhuận hiểu tự đánh giá nhu cầu phát triển lực lĩnh vực sau: Quản trị, Quản lý tài chính, Gây quỹ, Nguồn nhân lực, Quản lý tình nguyện viên, Kế hoạch chiến lược, Kế hoạch hành động, Lượng giá Chương trình, Quản lý rủi ro Truyền thông  Cung cấp 11 hội thảo (cả ngày) buổi tập huấn (nửa ngày) chủ đề trên, thực chuyên gia lĩnh vực  Thực 57 tư vấn trực tiếp - với chuyên gia  Hỗ trợ đồng đẳng (15 thảo luận đồng đẳng, thảo luận trực tuyến) (2) Thúc đẩy nguồn lực địa phương:  Nâng cao nhận thức VNPOs - 85% tổ chức phi lợi nhuận (23 tổ chức) tham gia dự án đăng ký trang web Philoinhuan - tổ chức phi lợi nhuận nhận hỗ trợ ADC Academy để làm phim ngắn giới thiệu tổ chức - Hơn 2.200 người tham gia bầu chọn cho vòng bán kết Rút ngắn khoảng cách năm - Hơn 800 ảnh chia sẻ qua mạng xã hội Facebook - 143 tình nguyện viên chuyên môn làm việc với 19 tổ chức phi nhuận (cung cấp tư vấn trực tiếp – một, hướng dẫn, theo dõi hỗ trợ) - Thành lập trang web BlueBees (Ong xanh) (với 33% tổ chức phi lợi nhuận đăng ký) - Quỹ Sáng kiến cộng đồng (CPI) 2014 cung cấp hỗ trợ cho tổ chức phi lợi nhuận  Quỹ cộng đồng Rút ngắn khoảng cách cung cấp 23 khoản tài trợ 14 tổ chức phi lợi nhuận, tổng giá trị 2,2 tỉ đồng Quỹ hỗ trợ tổ chức Irish Aid với: - Hơn 400 nhà tài trợ cá nhân - Hơn 60 nhà tài trợ tổ chức  Hoạt động phát triển mạng lưới (Diễn đàn trực tuyến, Quỹ cộng đồng Rút ngắn khoảng cách, Chương trình sáng kiến cộng đồng CPI, IVD, Sự kiện Tết) - Diễn đàn trực tuyến thu hút 82 thành viên (13 thảo luận OD) - kiện kết nối tổ chức phi lợi nhuận cộng đồng - Công bố danh bạ trực tuyến gồm 81 chuyên gia sẵn sàng cung cấp hỗ trợ miễn phí có trả phí phát triển tổ chức cho tổ chức phi lợi nhuận Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Kết ban đầu dự án năm gồm:  41% VNPO tham gia dự án (11/27) đạt mục tiêu phát triển tổ chức lĩnh vực lực (mục tiêu dự định 80%) Đáng lưu ý, 14 VNPO tham gia đầy đủ lĩnh vực lực: - 79% đạt mục tiêu phát triển tổ chức (OD) lĩnh vực nhiều (gần đạt 80% mục tiêu) - 93% đạt đạt phần mục tiêu phát triển tổ chức - 85% (23/27) đạt 50% nhiều mục tiêu phát triển tổ chức - Một số lý cho việc chưa đạt mục tiêu bao gồm:: thực (36%), khơng có đủ thời gian nguồn lực (21%) cố gắng gặp phải trở ngại (27%)  30% tổ chức phi lợi nhuận tham gia dự án thực khảo sát dành cho đối tượng thụ hưởng (mục tiêu 50%)  14.5% tổ chức phi lợi nhuận tham gia dự án báo cáo việc tăng số lượng nhà tài trợ (mục tiêu 20%)  92% tổ chức phi lợi nhuận tham gia dự án phản hồi dự án đáp ứng vượt mong đợi Để phát huy bền vững khả mở rộng dự án, LIN thực bước sau:     Sử dụng chia sẻ cho đối tác tiềm sổ tay dự án chi tiết việc phân tích, tiến trình quy trình đội ngũ LIN thực dự án Phổ biến rộng rãi Bộ công cụ phát triển tổ chức danh bạ chuyên gia tham gia vào việc xây dựng lực cho VNPOs (nhà tài trợ, tư vấn viên, giảng viên đối tác) cho tổ chức Việt Nam Phổ biến Bộ công cụ phát triển tổ chức, danh bạ chuyên gia tài liệu hội thảo cho VNPOs qua trang web LIN tổ chức xây dựng lực khác Tiếp tục quảng bá VNPO thông qua trang web: www.Philoinhuan.org www.Ongxanh.org Tháng 12/2014, Irish Aid phê duyệt ngân sách cho LIN để thực giai đoạn dự án, thúc đẩy việc sử dụng rộng rãi Bộ công cụ mở rộng cho VNPO tiếp cận với nguồn lực địa phương Sơ lược hoạt động dự án 3.1 Sự tham gia NPO Ngày 09/03/2013, LIN thức khởi động dự án, kêu gọi tham gia VNPO có mong muốn xây dựng lực đồng thời với việc cung cấp nháp công cụ lực, thiết kế cho cộng đồng VNPO Cuối tháng 3/2013, LIN nhận đồng ý tham gia 32 VNPO (trừ LIN SDTC) với đa dạng dịch vụ dành cho đối tượng thụ hưởng; lĩnh vực tập trung có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động NPO Tuy nhiên, cuối năm dự án đầu tiên, số lượng NPO tham dự giảm xuống 27 VNPO đạt yêu cầu tối thiểu năm Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Một nửa số VNPO (14/27) tham gia dự án thành lập (chính thức khơng thức) năm 41% (11/27) dạng nhóm tình nguyện dự án bắt đầu Phạm vi hoạt động VNPO bao gồm: phát triển cộng đồng, giáo dục, công tác xã hội, chăm sóc sức khỏe thể lý tâm lý, đào tạo nghề kỹ năng, quyền giới tính, bảo vệ mơi trường động vật hoang dã Đối tượng thụ huởng họ nhóm dễ bị tổn thương và/hoặc thiệt thòi TP HCM, bao gồm: phụ nữ trẻ em khó khăn, người khuyết tật, LGBT, người nhập cư người cao tuổi Các cá nhân người tham gia dự án có từ đến 30 năm kinh nghiệm lĩnh vực NPO 30% làm việc với VNPO dạng tình nguyện viên Sự tham gia thành viên nữ (58%) nhiền nam (42%); điều phản ánh xã hội khu vực xung quanh TP HCM (Vui lòng tham khảo danh sách NPO tham dự Phụ lục B.) Cuối tháng 12/2014, Diễn đàn trực tuyến NPO (NPO Online Forum) tiếp cận 82 thành viên điều phối cho 13 thảo luận vấn đề phát triển tổ chức Tại hội thảo xây dựng lực - thiết kế để hướng dẫn nhân viên NPO thông qua công cụ phát triển tổ chức (Xem mục 3.2) giúp nhóm dự án cải tiến công cụ - LIN ghi nhận tham gia từ VNPO (xem Bảng trang sau) Bảng 1: Sự tham dự hội thảo Các công cụ tự đánh giá Tham dự hội thảo Số lượng NPOs Tham dự 8-10 hội thảo Tham dự 5-7 hội thảo 13 Tham dự 2-4 hội thảo Tại cuối buổi hội thảo, VNPOs tham dự yêu cầu điền khảo sát trước hội thảo hoạt động xây dựng lực mà tổ chức muốn thực Sáu tháng sau hội thảo, LIN yêu cầu NPO hoàn thành gửi khảo sát sau hội thảo để mơ tả tiến trình thực hoạt động xây dựng lực mà tổ chức điền khảo sát trước hội thảo Tất NPO tham dự điền tiền khảo sát trước hội thảo, nhiên số không gửi lại khảo sát sau hội thảo Bảng sau mô tả chi tiết số lĩnh vực lực VNPO hoàn thành hai khảo sát trước sau hội thảo (Xem Bảng 2) Bảng 2: Các VNPOs hoàn thành hai khảo sát (tổng số 10) VNPO tham gia dự án Nhóm A New Day Action for Wildlife Organization – AWO B-Group Trung tâm bảo trợ xã hội Bình Lợi Nhóm tình nguyện Ước mơ xanh (nhóm tình nguyện) Dự án xã hội Cầu Hàn Tổ chức Cộng đồng Điếc Câm TPHCM (DCOH) Mái ấm quận 10 Mái ấm quận Nhóm ECO Vietnam (nhóm tình nguyện) Dự án Tương lai Vì tương lai xanh Bé (nhóm tình nguyện) Số lượng hồn thành Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland 4 Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Nhóm tình nguyện Happier – Chương trình cơng tác xã hội bệnh viện Trung tâm xã hội Hóc Môn Quỹ học bổng Huznh Tấn Phát Trung tâm ICS (Information Connection and Sharing) Trại mồ côi Khánh Hội MATA: Mái ấm Thiên Ân Hội từ thiện Nghiêm Minh (tình nguyện) Hội từ thiện Nốt Lặng (tình nguyện) Nhóm Nụ Cười Nhà SPI (Social Program for Integration) Trung tâm bảo trợ xã hội Thảo Đàn Trung tâm dạy nghề Thiện Tâm Hương Chương trình Tình thân Trung tâm giáo dục sức khỏe, phát triển cộng đồng Tương lai Câu lạc kết nối sinh viên Van Ninh 1 5 LIN ưu tiên dịch vụ nguồn lực cho 27 VNPO tham gia dự án nhằm xây dựng lực cho nhân viên tổ chức Tiếp nối việc hoàn thành khảo sát trước hội thảo tự đánh giá, dự án tìm cách liên kết VNPO với nguồn lực tài nhân tiềm cộng đồng Thông qua hoạt động trực tuyến offline, số với chương trình sẵn có (Quỹ Sáng kiến cộng đồng CPI Quỹ cộng đồng Rút ngắn khoảng cách) chương trình đặc biệt khác (diễn đàn trực tuyến, kết nối tình nguyện viên chun mơn), dự án tập trung đưa VNPO hướng đến kết phát triển lực họ Mỗi năm, dự án hỗ trợ khoản tài trợ khuyến khích cho tổ chức hoạt động tích cực phần thưởng khuyến khích cho tham gia họ Trong năm 2013, Quỹ học bổng Huỳnh Tấn Phát CEPORER Hóc Mơn đồng hạng nên tổ chức nhận khoản tài trợ nhỏ Và lần nữa, chiến thắng năm 2014 thuộc Quỹ học bổng Huỳnh Tấn Phát Qua kinh nghiệm này, đội ngũ LIN đánh giá cao lực đối tác VNPO để tham gia cách đầy đủ dự án Các yêu cầu đưa cho đối tác VNPO, liên quan đến thời gian công sức cho dự án đưa cao so nguồn lực hạn chế họ Nhìn lại, LIN ấn tượng với VNPO hoàn thành 9/10 lĩnh vực lực tin tưởng có nhiều thời gian chủ đề giúp 24 VNPO khác có kết tương tự 3.2 Các công cụ tự đánh giá Một kết quan trọng năm dự án thiết kế 10 Bộ công cụ phát triển tổ chức cho VNPO, bao gồm chủ đề sau: Nguồn nhân lực, Quản lý tình nguyện viên, Kế hoạch chiến lược, Kế hoạch hành động, Lượng giá Chương trình, Truyền thơng, Gây quỹ, Tài quản lý rủi ro, Quản trị tuân thủ pháp lý1 Bộ công cụ thiết kế để cung cấp thông tin chủ đề lực cách rõ ràng, dễ thực sẵn sàng áp dụng cho tổ chức khởi đầu hay phát triển Bộ công cụ giúp cho tổ chức phi lợi nhuận xem xét đánh giá lực việc thực họ lĩnh vực lực Bộ công cụ bao gồm biểu mẫu ví dụ danh sách nguồn lực kèm theo lĩnh vực (Vui lòng tham khảo sơ đồ mơ tả q trình phát triển Bộ Công cụ Phụ lục C) Ban đầu, LIN dự định 12 công cụ, nhiên, bắt đầu dự án, LIN cảm thấy Bộ công cụ Tuân Thủ Pháp Lý nên nhấn mạnh chủ đề khác (đặc biệt Quản trị) Công nghệ thông tin phần nhỏ đề cập Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Các tổ chức đánh dấu sau tên dự định phổ biến công cụ đến đối tác VNPO và/mạng lưới khác email trực tiếp đăng đường dẫn trang web LIN làm việc với Nhóm phát triển lực, thuộc Liên hiệp tổ chức hữu nghị(VUFO), để tổ chức buổi trình bày dự án nhận phản hồi từ thành viên 42 người từ 27 tổ chức tham dự Bộ 10 công cụ, tiếng Anh tiếng Việt theo đường dẫn đính kèm trang web LIN:   http://www.linvn.org/vi/nguon-tai-lieu/tai-lieu-cho-npo/bo-cong-cu-cho-npo (Tiếng Việt) http://www.linvn.org/en/resources/resources-for-npos/npo-toolkits (Tiếng Anh) Bộ công cụ phổ biến đến mạng lưới LIN email phương tiện truyền thông xã hội Chúng phổ biến email trực tiếp đến 38 tổ chức để hỗ trợ VNPO xây dựng lực , thông qua đầu tư, đào tạo, tư vấn và/hoặc chia sẻ thông tin2 ACDC* Action for the City AITVN Brotfür die Welt - VEST Vietnam - Laos CARE International Center for Education and Development (CED) Centre for Community Empowerment (CECEM)* Centre for Community Mountain Development Centre for Management & Sustainable Development (MSD)* Centre for Social Initiatives Promotion (CSIP) DFID (UK) GIZ Institute of International Education (IIE) Irish Aid, Embassy of Ireland in Vietnam* ISEE Justice Initiative Facilitation Fund (JIFF)* Live & Learn* MCNV* MDF Indochina Oxfam (and OSB)* PARAFF* PeaPros Consulting Plan International in Vietnam* Quality of Life Promotion Centre (Life Center) REACH Center Social Development Training Center (SDTC)* SRD The Asia Foundation* Towards Transparency* Trungtâm COHED Tuong Lai Centre for Health Education and Community Development UNDP, Volunteer Program* Union Aid Abroad APHEDA, Vietnam US Agency for International Development* VietNet-ICT* VNGO Capacity Development Working Group VNGO Climate Change Working Group* VUFO-NGO Resource Centre* PHẠM VI ÁP DỤNG: Bộ công cụ chia sẻ với tổ chức ngồi Việt Nam có tổ chức quan tâm ứng dụng cơng cụ cho đối tượng thụ hưởng ngồi nước, bao gồm: ASSIST (một tổ chức Philippines) Learning Development Association (một tổ chức đồng cấp Lào) 3.3 Thúc đẩy nguồn lực địa phương – Tình nguyện viên chun mơn 143 tình nguyện viên chun mơn tham gia hỗ trợ cho nhiều tổ chức số 27 tổ chức tham gia dự án nhiều cách, bao gồm: tư vấn riêng – (54 tình nguyện viên chun mơn), huấn luyện tư vấn (78 tình nguyện viên chun mơn); giảng viên cho hội thảo (8 tình nguyện viên chuyên gia) Thành bật việc hỗ trợ tình nguyện viên gồm có: Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014   OngXanh.org (BlueBees.org) – Trong tháng 7/2014, thức khai trương trang web để hỗ trợ VNPO muốn với nguồn nhân miễn phí LIN mong đợi trang web phục vụ cho VNPO toàn Việt Nam Quỹ Sáng kiến cộng đồng (CPI) – Từ tháng 5-9/2014, cá nhân nhóm tình nguyện viên họp nhóm với VNPO (bao gồm đối tác IA dự án) để phát triển kế hoạch gây quỹ giúp VNPO thực phần kế hoạch Chiến thắng năm 2014 thuộc ICS (và nhóm Nhân Ái nhận giải khuyến khích) [ICS] Chiến lược gây quỹ ICS chuyên nghiệp, từ trình chiếu đến hiệu, câu từ chiến lược thực Sự suy tính cẩn thận thể câu chữ, ý tưởng Mặc dù kế hoạch tốn ICS chứng minh tổ chức có lực đạt điều họ đề nghị” Cô Nguyễn Đức Thùy Anh (Coca-Cola Vietnam), Thành viên Ban Giám Khảo CPI 2014  Học hành động với HSBC– Hai thành viên ngân hàng HSBC hướng dẫn buổi tập huấn Học Hành Động tháng 6/2014 cho 5/9 nhóm hồn thành CPI  Danh bạ chun gia – Tháng 12/2014, LIN công bố danh bạ trực tuyến 81 chuyên gia (và tiếp tục cập nhật) để cung cấp hỗ trợ miễn phí (chủ yếu) thu phí cho VNPO hay nhiều lĩnh vực lực  Huấn luyện cho nhóm vào Vịng Chung Kết Rút ngắn khoảng cách: 11 chuyên viên cung cấp (huấn luyện truyền thông, sản xuất phim, thiết kế dự án) cho VNPO tham dự vòng chung kết Quỹ cộng đồng rút Ngắn khoảng cách 2013 chủ đề Trẻ Em hay Quỹ cộng đồng Rút ngắn khoảng cách 2014 chủ đề Giáo dục “Anh Tân giúp chuẩn bị đoạn phim ngắn, thiết kế backdrop, bảng quảng cáo tờ rơi để giới thiệu tổ chức dự án kiện Rút ngắn khoảng cách Anh Tân nói làm việc nhanh ý đến chi tiết Chúng quý anh điểm Tơi hồn tồn tin hỗ trợ anh góp phần đưa chúng tơi đến thành công Quan trọng anh hứa tiếp tục hỗ trợ anh giúp dự án tiếp theo” - Nhận xét CEPORER Hóc Mơn Anh Võ Thanh Tân (Tình nguyện viên chun mơn) “Tơi giúp Câu lạc công tác xã hội Nhân Ái sản xuất phim ngắn để chiếu kiện Rút ngắn khoảng cách Cảm ơn dự án tơi thăm nơi mà bình thường xã hội khơng muốn thấy bãi rác Sở Thùng Bình Thạnh Dân Sở Thùng thân thiện với tơi Vì vậy, giúp nhận tác động câu lạc Nhân Ái tạo thông qua hỗ trợ giáo dục cho trẻ em khu vực Công việc tình nguyện cho phép tơi đến nhiều nơi gặp gỡ người mà bình thường không cởi mở với "- Anh Nguyễn Q Đức (Tình nguyện viên chun mơn giúp cho CLB Nhân Ái) 3.4 Thúc đẩy nguồn lực địa phương – Cộng đồng nhà tài trợ Dự án khuyến khích kết nối VNPO với cộng đồng tài trợ địa phương thông qua hoạt động trực tuyến lẫn offline Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 www.PhiLoiNhuan.org – Chính thức cơng bố vào tháng 11/ 2013, trang web có hồ sơ 91 tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam, bao gồm 23/27 tổ chức tham gia dự án (85%) “Việc quan sát chuyên nghiệp bền vững công việc NPO, thay đổi suy nghĩ tổ chức phi lợi nhuận Tôi nghĩ họ khơng chun nghiệp có tác động ngắn hạn Nhưng Quỹ học bổng Huỳnh Tấn Phát thuyết phục tơi với tầm nhìn rõ ràng quản trị tốt, tổ chức hoạt động hiệu mang đến tác động lâu dài.” – Chị Phùng Thị Thùy Dung, SEO-Vietnam Intern (LIN oi, Minh di dau? 2014 Participant)  Đoạn phim ngắn – Thơng qua quan hệ đối tác ngồi dự kiến với Học viện nghệ thuật thiết kế sáng tạo (ADC Academy), VNPO tham gia dự án nhận hỗ trợ cho học viên để sản xuất phim ba phút Các đoạn phim chia sẻ thông qua phương tiện truyền thông xã hội đăng tải trang web www.philoinhuan.org  Quỹ cộng đồng Rút ngắn khoảng cách – LIN tin nhận thức hiểu biết nhiều nhà tài trợ với VNPO giúp tăng số tiền trợ Do Chương trình Rút ngắn khoảng cách tìm kiếm thơng tin, giáo dục cung cấp công cụ cần thiết để tăng cường cầu nối VNPO nhà tài trợ: - Chọn chủ đề: Mỗi năm, vòng thi thứ hai tập trung vào vấn đề khác nhau, lựa chọn cách bình chọn cơng khai năm trước Năm 2013, 300 khách mời kiện Rút ngắn khoảng cách yêu cầu bỏ phiếu cho chủ đề cho năm 2014 Trong năm 2014, LIN khuyến khích bầu chọn trực tuyến trực tiếp tham kiện cộng đồng (hơn 2.200 phiếu thu về) - Quỹ Cộng đồng: LIN nhận đóng góp cá nhân tổ chức quan tâm để với nhà tài trợ khác đầu tư vào dự án VNPO hướng đến nhu cầu địa phương  Hơn 400 cá nhân 60 tổ chức đóng góp vào quỹ  23 khoản tài trợ nhỏ cho 14 VNPOs tham gia dự án năm 2013-2014 (xấp xỉ 2.2 tỉ đồng)  Chiến dịch hình selfie LIN Facebook, tài trợ công ty Kinh Đô, thu 25 triệu đồng cho quỹ (50.000 đồng/hình, đưa lên tối đa 500 hình, 800 hình gửi về) - Lựa chọn tổ chức tài trợ: LIN trao quyền cho nhà tài trợ địa phương cách xây dựng nhận thức vấn đề địa phương VNPO việc cung cấp công cụ định hướng cho việc đánh giá dự án tiến trình lựa chọn tổ chức trao giải  Định hướng cho 24 lượng giá viên việc hỗ trợ tiến trình chọn lựa  Hơn 2.200 phiếu bầu chọn trực tuyến cho vòng bán kết Rút ngắn khoảng cách (cả năm)  Hơn 300 400 phiếu bầu giấy cho vịng chung kết năm 2013 & 2014  Thí điểm thành cơng chương trình “LIN ơi, Mình Đi Đâu?”– tiếp nối tảng Philoinhuan.org “LIN ơi, Mình đâu?” kiện offline thiết kế để xây dựng hiểu biết kết nối thông qua việc tạo điều kiện cho tập đoàn và/hoặc nhà tài trợ cá nhân đến thăm VNPO Qua kiện thí điểm tổ chức năm 2014, với 20 tình nguyện viên cá nhân, 50 thực tập sinh SEO-Vietnam 54 nhân viên tập đồn BOSCH, có phản hồi tích cực hài lịng bên tham gia ( điểm trung bình từ nhà tài trợ, tình nguyện viên VNPOs 8/10) tác động; Nhiều thành viên tham gia cho biết kiện giúp thay đổi nhận thức họ VNPO, rộng cho điều tốt đẹp Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014  Sự kiện kết nối – LIN tổ chức kiện nhằm tạo điều kiện kết nối VNPO, tình nguyện viên nhà tài trợ, kiện Rút ngắn khoảng cách hàng năm, kiện Tết hàng năm cho bên liên quan LIN Chương trình Khai mạc/Kết thúc CPI Thành tựu Mục tiêu dự án Sau năm thực dự án, thành công bật bên cạnh kết số thể Bảng kết đóng góp hướng đến mục tiêu dự án (Vui lòng xem Phụ lục D: Bảng kết tổng hợp) Những số kết quả: 1.1 Cuối dự án, 80% (22/27) VNPOs tham gia dự án đạt mục tiêu phát triển lực 04 lĩnh cực chun mơn Phân tích tóm tắt bảng trang sau dựa kết trước sau khảo sát gửi từ 27 đối tác NPO 10 lĩnh vực phát triển lực Bảng 3: Kết sau khảo sát mục tiêu OD VNPO (tính đến 31/12/2014) STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Tên tổ chức Nhóm A New Day Action for Wildlife Organization – AWO B-Group Trung tâm bảo trợ xã hội Bình Lợi Nhóm tình nguyện Ước mơ xanh Dự án xã hội Cầu Hàn Tổ chức cho người khiếm thính TPHCM (DCOH) Mái ấm quận 10 Mái ấm quận Nhóm tình nguyện ECO Vietnam Dự án Tương lai Nhóm tình nguyện Vì tương lai xanh bé (GFOC) Nhóm tình nguyện Happier – Dự án cơng tác xã hội bệnh viện Trung tâm bảo trợ xã hội Hóc Mơn Quỹ học bổng Huỳnh Tấn Phát Trung tâm ICS (Information Connection and Sharing) Trại mồ côi Khánh Hội MATA: Mái ấm Thiên Ân Hội từ thiện Nghiêm Minh Hội từ thiện Nốt Lặng (tình nguyện viên) Nhóm Nụ Cười Nhà SPI (Social Program for Integration) Trung tâm bảo trợ xã hội Thảo Đàn Trung tâm dạy nghề Thiện Tâm Hương Chương trình Tình Thân Trung tâm giáo dục sức khỏe phát triển cộng đồng Tương Lai Câu lạc kết nối sinh viên Van Ninh Tổng cộng % số cơng cụ hồn thành (Tối đa 270) Số công cụ cho mục tiêu đã… Đạt Đạt Chưa đạt phần 3 2 1 4 1 1 1 1 84 21 31% 8% 3% Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Kết từ đánh giá độc lập cho thấy công cụ hoạt động phát triển dự án hữu ích cho VNPO nhà hảo tâm địa phương, cung cấp thêm chứng để hỗ trợ niềm tin LIN nguồn lực địa phương đáp ứng nhu cầu địa phương hiệu 81,3% số người hỏi đồng ý lực VNPO tham gia dự án cải thiện, kết dự án VNPO bền vững mức trung bình đến mức độ cao cao Các VNPO tham gia dự án cơng nhận hệ thống xây dựng lực tích hợp phần quan trọng cấu tổ chức họ Các vấn thảo luận với nhà quản lý VNPO tham gia dự án cho thấy họ hiểu tầm quan trọng việc xây dựng lực tổ chức, có kế hoạch phân bổ nhân viên nguồn lực tài để thực thường xuyên Với việc mắt trang web Ongxanh.org năm 2014 việc bổ sung VNPO trang Philoinhuan.org, LIN có kế Nhóm Vì tương lai xanh Bé (GFOC) hoạch mở rộng tiếp cận tăng cường sử dụng hai trang TPHCM toàn Việt Nam Điều địi hỏi phải quảng bá truyền thơng đến VNPO, nhà tài trợ tình nguyện viên kèm với nâng cao lực tiếp tục cho VNPO nỗ lực việc đưa thông tin lên hai trang web để thu hút tốt nhà tài trợ tình nguyện viên Sau sửa chữa, tảng liệu vượt qua rào cản vật lý, chẳng hạn giới hạn địa lý, để tăng cường khu vực thứ ba khắp Việt Nam kết gián tiếp việc phát triển trang web thuộc Dự án “Nhờ dự án mà [GFOC] nhận lực tổ chức yếu tố quan trọng việc xây dựng tổ chức chuyên nghiệp hơn” Bài học kinh nghiệm   Bộ công cụ phát triển tổ chức: Trong cơng cụ chứng minh hữu ích cho đối tác VNPO tham gia dự án chí cịn u cầu từ VNPO bên ngồi mạng lưới LIN, chúng cần phải thường xuyên rà sốt cập nhật để đảm bảo tính hữu dụng Ngoài ra, VNPO đề nghị số cải tiến Trong họp nhóm tập trung vào tháng Sáu, số VNPO cho biết họ muốn cơng cụ bao gồm hình ảnh và/hoặc sơ đồ quy trình để nâng cao kinh nghiệm học tập Một số VNPO khác cho biết họ muốn biết thêm thông tin hỗ trợ áp dụng khái niệm công cụ cho tổ chức họ Và, hội thảo cân nhắc cách hiệu để hiểu làm để áp dụng cơng cụ, VNPO nói họ thiếu lực để tham gia vào hội thảo ngày đề nghị lựa chọn linh hoạt Tính sẵn sàng Phát triển lực: NPO địa phương yêu cầu cân nhắc hỗ trợ trực tiếp một- để tận dụng hiệu nguồn lực sẵn có thơng qua dự án Những NPO với nhà lãnh đạo người mong muốn cải thiện tổ chức họ thường tích cực việc tiếp cận nguồn tài nguyên cung cấp dự án nhằm phát triển lực Một ví dụ khác, thơng qua chương trình Ngày tư vấn đồng đẳng hàng tháng LIN, phát nhà lãnh đạo VNPO hiểu giá trị công cụ họ phải đối mặt với thử thách phát triển lực thực tế khẩn cấp Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland IA Grant Code: VCSF.2012.05 Project Funded by Irish Aid, Embassy of Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014  Mạng lưới : Việc tổ chức kiện kết nối mạng lưới đáp ứng nhu cầu NPO Việt Nam – NGO quốc tế NPO Việt Nam - nhà tài trợ địa phương thử thách Sau thử nghiệm nhiều mơ hình địa điểm khác nhau, chương trình Giờ vàng NGO, nhắm đến đại điện INGO VNPO bị ngưng giảm sút số lượng người tham gia Trong đó, kiện lớn LIN khơng thu hút nhiều nhà tài trợ mong muốn Về phía VNPO, đại diện cho biết họ cảm thấy khó khăn để kết nối cách ngẫu nhiên với NGO quốc tế nhà tài trợ phàn nàn việc khơng đủ kinh phí để tham dự kiện Mặt khác, nhà tài trợ địa phương thích kiện tự nhiên, địa điểm đẹp và/hoặc hoạt động không liên quan đến công việc LIN tổ chức thành công kiện kết nối đồng cấp cho VNPO, tiếp tục – Cà phê sáng NPO hàng tháng Trung tâm Cộng đồng LIN – nơi VNPO cảm thấy thoải mái hào hứng việc trao đổi hỗ trợ lẫn Chúng tơi hy vọng hoạt động đưa đến hợp tác liên tổ chức  Giới hạn nguồn nhân lực: Trong buổi tập huấn Học Hành động HSBC với 05 VNPO tham gia CPI năm 2014, số đối tác nhận trở ngại hạn chế việc xây dựng lực quản lý nguồn nhân lực Nếu VNPO khơng có hội để nâng cao lực quản lý nhân mình, khó khăn cho họ để cải thiện khía cạnh khác cơng việc họ Chính lý mà LIN định tập trung vào quản lý nhân cho chương trình Sáng kiến Cộng đồng (CPI) năm 2015  Thúc đẩy nguồn lực địa phương: Việc sử dụng kênh trực tuyến offline, dự án kết nối nguồn lực địa phương liên kết với VNPO mà khơng sẵn có cho họ Tuy nhiên, điều phải thực để hỗ trợ kết nối nhằm thúc đẩy phát triển bền vững LIN tăng cường hệ thống xây dựng (Rút ngắn khoảng cách, Philoinhuan.org Ongxanh.org), đảm bảo bên liên quan hiểu làm để xây dựng quan hệ đối tác hiệu (thơng qua việc cải thiện cách nhìn nhà tài trợ, chẳng hạn qua chương trình"LIN ơi, Mình đâu?") Nếu người dân đóng góp tài sản mình, động lực trở nên bình đẳng trở thành quan hệ đối tác, thay quan hệ nhà tài trợ người thụ hưởng truyền thống Và, người dân địa phương quản lý hỗ trợ cho hoạt động từ thiện cộng đồng, ngườinhận trở nên trách nhiệm nhiều việc xây dựng nguồn quỹ xã hội  Nền tảng trực tuyến cần hỗ trợ Offline: Đội ngũ LIN nhận thấy hướng dẫn hỗ trợ VNPO cần thiết, mong đợi họ thử cách tiếp cận chia sẻ thông tin trực tuyến kết nối với cộng đồng lớn nhà tài trợ tình nguyện viên Nhóm thực dự án làm việc nhiều với VNPO để giúp họ hiểu giá trị dịch vụ dự án, để cung cấp hướng dẫn theo bước hỗ trợ chỗ nhằm tăng việc sử dụng thu hút trang web Philoinhuan.org Ongxanh.org  Những khoản tài trợ nhỏ cho OD: Mặc dù dự án cung cấp hỗ trợ đặc biệt cho VNPO cách cung cấp nguồn quỹ cho việc đầu tư phát triển tổ chức, điều có từ nhà tài trợ khác, VNPO yêu cầu hướng dẫn hỗ trợ để hiểu những loại nhu cầu OD phù hợp, cần thiết hỗ trợ thông qua các khoản tài trợ nhỏ Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Những bước Tháng 12/2014, Irish Aid phê duyệt khoản tài trợ cho LIN để thực giai đoạn II dự án Trong giai đoạn dự án, LIN đề xuất để chuyển công cụ thành trang web học trực tuyến, để tăng cường giám sát, tiếp cận hỗ trợ với VNPO tham gia dự án đồng thời nâng cao nhận thức giáo dục tài trợ Trong đó, phát triển lực cho VNPO, Philoinhuan.org, Ongxanh.org chương trình "LIN ơi, Chúng ta đâu?" cải tiến áp dụng cho nơi khác Việt Nam, bắt đầu Hà Nội Nhóm dự án thảo luận với đối tác tiềm có cam kết dự kiến từ VietNet-ICT Live & Learn Dưới tóm tắt mục tiêu giai đoạn II hoạt động liên quan:    Mục tiêu 1: Khuyến khích sử dụng rộng rãi cơng cụ cung cấp ưu đãi thiết thực cho VNPO cam kết phát triển - Chuyển Bộ công cụ sang phiên học trực tuyến (E-learning) - Cấp chứng nhận, LIN tổ chức khác Mục tiêu 2: Tăng cường VNPO truy cập vào nguồn lực địa phương - Sáng kiến cộng đồng 2015 (Quản lý nguồn nhân lực) - Quỹ cộng đồng Rút ngắn khoảng cách - Mở rộng trang web Philoinhuan.org, Ongxanh.org Hà Nội - Giáo dục nhà tài trợ qua chương trình “LIN ơi, Mình Đi Đâu” (mở rộng Hà Nội) thực Ngày Cho Nhận (Giving Day) năm 2016 Mục tiêu 3: Đầu tư vào việc phát triển lực quản trị đội ngũ LIN nhằm tăng cường việc cung cấp dịch vụ cải thiện kết đạt Tính bền vững dự án phụ thuộc vào tảng chế khác mơi trường sách khn khổ pháp lý VNPO tồn hoạt động kết nối VNPO cộng đồng, lĩnh vực công cộng tư nhân Nhiều hoạt động vận động sách phát triển quỹ xã hội cần phải tìm hiểu suốt giai đoạn II nhằm nâng cao tính bền vững dự án để củng cố nâng cao kết đạt được, chi tiết kết lượng giá độc lập Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Cơ sở liệu Kết đầu 1.1 Khơng có cơng cụ hướng dẫn / đánh giá xây dựng lực hoàn chỉnh tiếng Việt, cho phép VNPO tự đánh giá lực lĩnh vực quan trọng; không tiếp cận với nguồn lực cho phát triển lực 1.1.1 Các hoạt động Theo dõi Lượng giá 1.1 Bộ công cụ hướng dẫn xây dựng lực tự đánh giá VNPO Hoạt động 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.1 Lượng giá sau khảo sát ưu tiên phát triển tổ chức VNPOs tham gia dự án; Khảo sát người thụ hưởng thực NPOs; Bản khảo sát thường niên cho NPOs nhà tài trợ 1.2 Sự nhận thức VNPO nhu cầu phát triển họ không tập trung cách hệ thống không đáp ứng 1.2 Thảo luận mạng lưới VNPO liên kết công cụ và/hoặc mục phát triển tổ chức khác 1.3 SDTC LIN cung cấp số tập huấn chủ đề liên quan đến lực, chưa đáp 1.3 Các hội thảo xây dựng lực lên kế hoạch trình bày Phát triển công cụ, thời điểm công cụ, sử dụng quy trình nêu mục 2.2 Bản kế hoạchkỹ thuật (và mô tả Phụ lục Kế hoạch này) 20-30 VNPOs hồn thành cơng cụ 20-30 VNPOs gửi khảo sát cho phần công cụ; kết khảo sát sử dụng để sửa đối Bộ công cụ hướng dẫn xây dựng lực tự đánh giá VNPO 1.1.1.1 Lượng giá sau mục tiêu quản l{ TNV HR 1.1.1.2 Lượng giá sau Kế hoạch chiến lược, Kế hoạch hành đọng mục tiêu đánh giá 1.1.1.3 Lượng giá sau mục tiêu truyền thông gây quỹ 1.1.1.4 Lượng giá sau mục tiêu quản l{ tài rủi ro 1.1.1.5 Lượng giá sau vềcác mục tiêu quản trị tuân thủ 1.1.1.6 Các khảo sát đối tượng thụ hưởng NPO 1.1.1.7 Khảo sát thường niên LIN (với thông tin nhà tài trợ) 1.2.1 Kế hoạch cho cá nhân, thảo luận mạng lưới cho VNPO tham gia dự án 1.2.2 Tích hợp thơng tin phản hồi vào Cơng cụ Hướng dẫn xây dựng lực Quy trình tự đánh giá cho VNPO hỗ trợ cho VNPOs Hệ thống xây dựng lực 1.3.1 1.3.2 1.3.3 Lên kế hoạch lịch hội thảo Mời VNPO tham gia dự án (và VNPO khác tham dự hội thảo không liên quan đến công cụ) Tổ chức hội thảo; dự đốn có khoảng 20-30 VNPO tham dự hội thảo Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Q Q X X Q Q Q Q Q Q X X X X Bên đại diện GNC, LIN LIN X X Kết Hoàn thành tất 10 công cụ tải lên trang web Những kết hoàn thành: 10 lĩnh vực OD hoàn tất với khảo sát sau X X X X X X X X X X X X X X X X X X X LIN LIN, SDTC Đã hồn thành với 10 cơng cụ Đã hồn thành với 10 cơng cụ Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Cơ sở liệu Kết đầu ứng nhiều nhu cầu 1.4 Một số nhà tư vấn chuyên môn khu vực TP HCM sẵn sàng hỗ trợ VNPO việc phát triển lực 1.5 Có nhiều chuyên gia sẵn sàng chia sẻ thông tin, VNPO làm để tiếp cận họ Hoạt động 1.3.4 1.4 Một nguồn,nhiều nhà tư vấn chuyên môn cung cấp tư vấn miễn phí giảm chi phí cho VNPO 1.5 Sự hỗ trợ tình nguyện viên Chuyên gia phát huy tình nguyện viên chun mơn 1.4.1 1.4.2 1.7 Các nguồn lực 1.6 Trang mạng lưới xã hội để hỗ trợ đồng cấp chia sẻ thông tin 1.7 Trang web với Q Q Q Q Q Q Q X X X X X X X Bên đại diện LIN,G NC Kết Các tư vấn viên tuyển để hỗ trợ việc đánh giá công cụ hội thảo Danh bạ 81 tư vấn viên/chuyên gia 10 lĩnh vực quan trọng đăng tải trang web (được cập nhật hàng qu{) 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4 1.5.5 1.6 Các VNPO có hội để học hỏi nhận hỗ trợ từ VNPO khác Sử dụng thông tin từ hội thảo để sửa đổi Bộ công cụ hướng dẫn xây dựng lực tự đánh giá VNPO Thông qua dự án,xác định nhà tư vấn lãnh vực bị hổng Tuyển tư vấn viên cho linh vực (tham khảo mục 1.8) Q 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.7.1 Lên Kế hoạch kiện để gặp gỡ với chuyện gia/tình nguyện viên chuyên gia phù hợp với tổ chức Mời chuyên gia/công ty, VNPOs tham gia Sự kết hợp Tình nguyện viên chun gia (cá nhân/cơng ty) với VNPO Theo dõi tiến độ Chuẩn bị đăng tải nghiên cứu trường hợp (ít 2) kết kết hợp tình nguyện viên Gắn kết Sự hỗ trợ chuyên nghiệp để phát triển tảng mạng lưới xã hội Chạy thử trang mạng xã hội sửa đối cần Phổ biến mạng xã hội Tiếp tục xây dựng nội dung để thu hút nhiều người dùng X Nghiên cứu hệ thống nguồn lực có liên quan X Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland X X X X X X X LIN LIN X X X X X X X X X X X X X X X X X X X GNC Trang web cho Tình nguyện viên hồn thành vào tháng 7/ 2014 Đã hoàn thành Sự kiện gặp gỡ chuyên gia gây quỹ, nhân sự, kế hoạch khảo sát đối tượng thụ hưởng 143 chuyên gia cung cấp hỗ trợ miễn phí cho VNPOs tham gia dự án Diễn đàn trực tuyến cho VNPO với 82 thành viên (trừ LIN), hỗ trợ chia sẻ, kết nối/thảo luận Hơn 13 thảo luận lực phù hợp với dự án diễn giai đoạn I Đã hồn thành với 10 cơng Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Cơ sở liệu sẵn có liên quan chưa xếp hữu dụng Kết đầu nguồn lực toàn diện cho việc xây dựng lực VNPO Hoạt động 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.8 Tiềm Internet để hỗ trợ phát triển lực cho VNPO chưa khai thác 1.8 Mạng xã hội để hỗ trợ mạng lưới VNPO kết nối với tư vấn viên chuyên môn 1.8.1 1.8.2 1.8.3 1.8.4 1.9 VNPO bị hạn chế tiếp cận với quỹ hỗ trợ hoạt động xây dựng lực Hiện khơng có 1.9a Tài trợ cộng đồng LIN 1.9b Hồ sơ trực tuyến VNPOs tham gia dự án để hỗ trợ tham gia nhà trài trợ tiềm tình nguyện viên 1.9.1 2.1 Công cụ phát triển 2.1.1 1.9.2 1.9.3 1.9.4 Q Q đến lực Dịch nguồn lực quan trọng tiếng Việt Sự hỗ trợ chuyên nghiệp để phát triển trang web LIN Phát triển công khai nguồn lực trang web Gắn kết hỗ trợ chuyên nghiệp để phát triển lực liệu mạng lưới xã hội để hỗ trợ kết hợp tư vấn viên chuyên môn VNPO Tiếp cận tư vấn viên công bố trang web kết hợp tư vấn viên/VNPO (như mục 1.4) Ứng dụng công khai mạng xã hội Giám sát việc sử dụng trang mạng Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Q Q Q Q Q Bên đại diện Kết cụ tải lên trang web X X X Nhiều nguồn lực tiếp tục cập nhật đề nghị X LIN, GNC X X X X X X X Cung cấp khoản tài trợ nhỏ cho VNPO tham gia dự án Thành lập "Quỹ tài trợ Cộng đồng TP Hồ Chí Minh", bao gồm thiết kế chương trình, trưng cầu hỗ trợ tài chính, ứng dụng VNPOs trao tài trợ Đưa hồ sơ VNPOs tham gia dự án lên trang web dự án Công bố hồ sơ VNPOs cho cộng đồng nhà tài trợ tình nguyên viên Thành lập Ban Chỉ đạo diện rộng để đảm bảo Q X X LIN X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X LIN Đã hồn thành Các kết (tính đến 30/12/14)  Trang web tình nguyện viên hồn thành tháng 7/2014;  73 NPOs đăng tải trang web (9 IA đối tác dự án);  274 tình nguyện viên đăng k{ trang web;  37% 58 thử thách đuợc trả lời tình nguyện viên Đã hồn thành:  >23 khoản tài trợ với tổng giá trị 2,2 tỉ đồng (tương đương 83,000 EUR)  Quyên góp từ 400 cá nhân 60 tổ chức (một nhà tài trợ quyên góp 1,2 tỷ đồng)  Trang web PhiLoiNhuan.org có 91 hồ sơ VNPO (23 đối tác dự án IA) Đang tiếp tục Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Cơ sở liệu hệ thống xây dựng lực tài liệu hóa, tồn diện và, phối hợp Kết đầu lực cố thể dùng cho tất VNPO Trong đó, tài liệu hỗ trợ việc thực hệ thống diện rộng Hoạt động 2.1.2 2.1.3 tham gia rộng rãi bên liên quan; tiếp tục giám sát Ủy ban Chỉ đạo Ít hai họp bàn tròn tổ chức để giới thiệu sản phẩm từ dự án thảo luận tác động với bên liên quan bao gồm phủ, trường đại học, cộng đồng nhà tài trợ VNPO Chuẩn bị tài liệu phác thảo khía cạnh quan trọng hệ thống, bao gồm sách thủ tục vận hành Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland Q Q Q Q Q Q Q Q Bên đại diện Kết  X X   X GNC Đã thành lập Ban đạo với 10 thành viên, lần họp báo cáo lần/năm Gặp gỡ thành viên CDWG Hà Nội (2014) Sổ tay với tài liệu Phát triển công cụ, Tổ chức hội thảo, thực khảo sát trước – sau, Sự tham gia VNPO… Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Trường hợp minh họa – Câu chuyện tác động * Tên tổ chức: Ceporer Hóc Mơn Thử thách lớn Gây quỹ cho tổ chức NGO thử thách lớn NPO nào, dù lớn hay nhỏ Theo báo cáo iSEE vào tháng 11/2013, Việt Nam chưa tạo môi truờng thuận lợi cho việc gây quỹ người không cố gắng hiểu xem NPO làm phủ có nhìn bảo thủ phát triển tổ chức Một nghiên cứu LIN công ty luật YKVN vào tháng 12/2012 cho thấy luật gây quỹ cho NPO không rõ ràng việc cấp phép cho hoạt động gây quỹ gây nhiều khó khăn cho NPO Một lần nữa, báo cáo việc gây quỹ công ty Việt Nam, thực CECODES vào tháng 12/2013 xác nhận công ty Việt Nam cân nhắc tài trợ cho NPO địa phương NGO quốc tế họ khơng tin tưởng vào khả NPO địa phương Phản hồi Trung tâm phát triển cộng đồng LIN Từ năm 2009, Trung tâm phát triển cộng đồng (LIN) cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho nhà tài trợ, tình nguyện viên tổ chức phi lợi nhuận làm việc để nâng cao chất lượng sống và/hoặc đảm bảo việc tiếp cận hội cho người dân TP HCM Một cách đặc biệt mà LIN thực quản lý Quỹ cộng đồng Quỹ cộng đồng đóng vai trò quan trọng việc hỗ trợ nhu cầu cần thiết cộng đồng Việc quy tụ người tham gia có tầm nhìn chung, tổng hợp nguồn lực sẵn có đầu tư vào dự án khả thi nhằm giải nhu cầu địa phương, Quỹ cộng đồng tạo tác động lớn với can thiệp có tiềm lớn tạo hiệu lâu dài Quỹ cộng đồng không giúp kết nối người quan tâm với vấn đề quan trọng, mà giúp cho việc kết nối dễ dàng hài lòng người để cống hiến họ trở nên chiến lược Đối với địa phương, tổ chức phi lợi nhuận (NPOs), Quỹ cộng đồng LIN cung cấp hỗ trợ thiếu Việt Nam:     Đầu tư vào lực NPOs nhân viên họ – nhân viên NPO làm công việc họ tốt hơn, người thụ hưởng hưởng nhiều lợi ích Cung cấp nguồn quỹ định kỳ - với nguồn tài trợ tối đa lần/năm NPOs có nhiều thời gian để chuẩn bị dự án họ Cung cấp minh bạch kỳ vọng - tiêu chí rõ ràng, hướng dẫn báo cáo tư vấn để đảm bảo ý tưởng tốt nhận Kết nối NPOs với nhà tài trợ khác - Bằng cách nhiều người khác tham gia trình, NPO tiếp cận đượcmột mạng lưới rộng lớn nhà tài trợ tiềm tình nguyện viên Trong đó, Quỹ cộng đồng LIN đưa đến cho nhà hảo tâm lợi ích đặc biệt, họ muốn đóng góp tiền và/hoặc thời gian: Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland IA Grant Code: VCSF.2012.05 Project Funded by Irish Aid, Embassy of Ireland Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014      Quản trị tốt – LIN quản trị Ban Giám đốc tình nguyện Các nhà cố vấn, có kiểm tốn độc lập hàng năm tổ chức Ernst & Young Quản lý hiệu nguồn quỹ – Đội ngũ LIN giám sát báo cáo tất khoản đầu tư cho nhà hảo tâm Mạng lưới đồng cấp – Kết nối với cộng đồng nhà tài trợ chia sẻ tầm nhìn chung Chuyên nghiệp – Các nhà tài trợ nhận hỗ trợ từ cộng đồng chuyên gia làm ngân sách, với kinh nghiệm chuyên môn sâu TP HCM Sự chọn lựa – Các nhà tài trợ có nhiều lựa chọn hội cho việc đóng góp Trong năm 2013, LIN định mở rộng cải tiến nguyên tắc nhằm khuyến khích tham gia rộng cộng đồng tất khía cạnh quỹ cộng đồng q trình lựa chọn Do có đời dự án cải tiến với tên – Quỹ cộng đồng Rút ngắn khoảng cách & Sự kiện Đối với vòng chuyên đề năm 2013, LIN thiết lập bốn mục tiêu sau đây:     Mục tiêu 1: Thu 300 triệu đồng từ cộng đồng cho ba khoản tài trợ nhỏ công bố vào tháng 9/2013 LIN đặt để tài trợ 300 triệu đồng cho dự án cạnh tranh để trao tháng Mục tiêu 2: Thu 120 triệu đồng cho khoản tài trợ nhỏ vào tháng 12/ 2013 Ngồi việc huy động quỹ cho vịng chuyên đề, LIN hy vọng bắt đầu thu thập nguồn quỹ bổ sung cho vòng thứ ba năm 2013 vòng năm 2014 Mục tiêu 3: Thu hút nhiều bên liên quan trình đánh giá lựa chọn dự án LIN đặt mục tiếu để gắn kết nhiều cá nhân, nhà lãnh đạo cộng đồng, công ty, phương tiện truyền thông người dân TP Hồ Chí Minh giúp xem xét hồ sơ xin tài trợ(10 tình nguyện viên), bỏ phiếu trực tuyến (200 lượt bầu chọn) bỏ phiếu offline (300 phiếu) Mục tiêu 4: Tổ chức thành công kiện Rút ngắn khoảng cách LIN thiết lập Hội đồng tình nguyện viên để tổ chức kiện có ý nghĩa nhằm truyền cảm hứng cho nhà tài trợ, tình nguyện viên nhân viên NPO làm việc để hướng đến giải pháp cộng đồng dài hạn Tác động Quỹ Rút ngắn khoảng cách lên đối tác LIN Ceporer Hóc Mơn tham gia vào Quỹ Rút ngắn khoảng cách hai lần vào năm 2012 2013 với NPO khác Tuy nhiên, vào năm 2012, với chủ đề Phụ nữ, họ khơng chọn vào vịng chung kết đến năm 2013 với chủ đề Trẻ Em, Ceporer Hóc Mơn với Trung tâm liệu đa ngôn ngữ Kim Từ Điển Nhóm cơng tác xã hội Nhân Ái tổ chức bước vào vòng chung kết, tổ chức Quận 4, TP Hồ Chí Minh Trường hợp Ceporer Hóc Mơn Ceporer Hóc Mơn thành lập vào đầu năm 2011 Cô Tô Hồng Huệ Lan, nhân viên xã hội có kinh nghiệm Kể từ đó, NPO cung cấp hỗ trợ kỹ sống, đào tạo nghề, dạy kèm hội giải trí cho trẻ em thiệt thịi 58 trẻ mồ côi ngoại ô thành phố Hồ Chí Minh Với kinh nghiệm từ việc tham gia nhiều hoạt động LIN, 90% hoạt động LIN tổ chức vào năm 2013, lãnh đạo nhân viên tổ chức học đạt Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland 10 Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 nhiều kinh nghiệm việc phát triển hoạt động tổ chức gây quỹ cho trung tâm Trong năm 2012, với chủ đề Phụ nữ, Ceporer Hóc Mơn không vượt qua tổ chức khác để lọt vào vòng chung kết kiện Quỹ Rút ngắn khoảgn cách họ cómột gian hàng giới thiệu tổ chức học tất q trình kiện, bầu chọn cơng tác truyền thông kiện Đây kinh nghiệm tốt cho họ để giành chiến thắng giải thưởng năm 2013 Trong năm 2013, với chủ đề Trẻ Em, Ceporer Hóc Mơn đề xuất dự án hỗ trợ giếng nước cho cộng đồng nghèo Long An Dự án thuyết phục ban giám khảo họ trở thành tổ chức lọt vịng bình chọn trực tuyến Trong vịng này, họ tổ chức có số phiếu bầu trực tuyến cao nhất: 1019 Những phiếu bầu cho thấy, cơng tác truyền thơng Ceporer Hóc Mơn mạng xã hội tăng lên nhiều so với tổ chức khác (các tổ chức thứ hai nhóm xã hội trẻ với 770 phiếu) Vịng chung kết kiện Rút ngắn khoảng cách vào tháng 8/2013, phim ngắn mà Ceporer Hóc Mơn thực đơn giản không nghệ thuật nhiều hai tổ chức khác truyền thông chiến dịch vận động bỏ phiếu Ceporer Hóc Mơn giúp họ chiến thắng giải kiện Anh Mai BaoTrung, trưởng nhóm cơng tác xã hội Nhân Ái nói: “Nếu tơi tham vào kiện năm 2012, tơi làm tốt Ceporer Hóc Mơn” Tuy nhiên, hiệu giải kiện Rút ngắn khoảng cách đến sau kiện:Quỹ Unilever đề nghị hỗ trợ 350 triệu đồng cho dự án Cô Huệ Lan chia sẻ: "Một ngày sau kiện, nhận gọi từ đại diện Quỹ Unilever hỏi tơi có cần thêm quỹ cho vấn đề nước Long An?" Điều vượt mong đợi Ceporer Hóc Mơn chúng tơi liên hệ với Quỹ Unilever trước để xin hỗ trợ, khơng có phản hồi, qua điện thoại email "Tơi biết tin tức Ceporer Hóc Môn giành giải kiện Rút ngắn khoảng cách làm nhiều người biết dự án chúng tơi Quỹ Unilever số đó", Huệ Lan chia sẻ Sau đó, Quỹ Unilever gửi đến Ceporer Hóc Mơn tất biểu mẫu hướng dẫn cách nộp đề xuất dự án Với kinh nghiệm việc viết dự án cho LIN phim ngắn sử dụng kiện Rút ngắn khoảng cách, tơi nhanh chóng hồn thành tất tài liệu cho Quỹ Unilever chờ kết Một tuần sau đó, Quỹ Unilever thức thơng báo Ceporer Hóc Mơn hỗ trợ 350 triệu đồng cho dự án nước Long An Vậy có thêm giếng nước cho cộng đồng nghèo "Nhìn chung, hiệu Quỹ Rút ngắn khoảng cách cho Ceporer Hóc Mơn lớn, làm để làm dự án kinh nghiệm việc tổ chức hoạt động gây quỹ Một điều tình nguyện viên kỹ thuật giúp Rút ngắn khoảng cách người giúp quay phim để gửi cho Unilever Ngoài thành Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland 11 Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 tích này, chúng tơi tiếp cận quỹ khác để hỗ trợ xây cầu cho Long An" chia sẻ cô Huệ Lan, Giám đốc Ceporer Hóc Mơn * Tên tổ chức: Happier Xây dựng thương hiệu cho Nhóm cơng tác xã hội cho Trẻ em bệnh viện Happier nhóm cơng tác xã hội xây dựng từ Khoa công tác xã hội ĐH Mở TP HCM Bệnh viện Nhi Đồng Các hoạt động nhóm gồm có phục hồi chức năng, tư vấn tâm lý cho trẻ em bị bỏng, tim mạch người thân họ Bệnh viện Nhi Đồng Mặt dù hoạt động năm nhóm tình nguyện có chun mơn cao, Happier biết đến cơng nhận nhóm cơng tác xã hội chuyên nghiệp “Một phần hoạt động tình nguyện bệnh viện phổ biến sinh viên sợ bệnh nhi bị bỏng Mặt khác, chương trình quảng bá truyền thơng nhóm cịn yếu, với 58 thành viên Facebook Do đó, chúng tơi gặp khó khăn việc tìm kiếm tình nguyện viên nguồn tài trợ", Tạ Mai Anh, thành viên Happier giải thích Nhận thấy rào cản này, Happier tham gia làm đối tác LIN năm 2013 kết hợp với tình nguyện viên chuyên môn BBDO, công ty quảng cáo TP HCM Sau tuần hợp tác truyền cảm hứng từ tên gọi nhóm (Happier), nhân viên BBDO đưa tên nhận diện “Let’s smile” màu cam Bộ nhận diện bao gồm logo, hiệu mô tả lượng tinh thần hoạt động nhóm đầy đủ vật phẩm liên quan Ngồi ra, tình nguyện viên chun mơn giúp nhóm đưa chiến lược quảng cáo toàn diện để quảng bá đến sinh viên tiềm trường đại học TP Hồ Chí Minh, mạng xã hội Chiến lược phân tích nhu cầu giải pháp để thu hút sinh viên tham gia nhóm như: tải tranh em, chia sẻ kinh nghiệm tình nguyện thú vị bệnh viện, v.v… BBDO tài trợ hình ảnh Facebook, in ấn nhận diện cho Happier Quan hệ đối tác BBDO Happier đưa đến kết giải trị giá 21 triệu đồng chương trình CPI Phần thưởng nhằm giúp cho Happier thực hoạt động truyền thông tương lai Cô Giao Phan, CEO BBDO nói: "Là cơng ty truyền thơng, chúng tơi muốn đóng góp kinh nghiệm truyền thơng chúng tơi cho Happier, điều mà nhóm thiếu Đóng góp chun mơn chúng tơi để có ích cho cộng đồng điều mà chúng tơi ln sẵn lịng tâm huyết” Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland 12 Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Từ nhóm khơng thức vào năm 2013, Happier công nhận Bệnh viện Nhi Đồng trở thành phần bệnh viên Mơ hình nhân rộng bệnh viện khác TP.HCM Câu lạc công tác xã hội chuyên nghiệp TP HCM cơng nhận mơ hình Happier đề cử nơi thực tập tiềm cho sinh viên ngành công tác xã hội hệ thống mạng lưới họ Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland 13 Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Cà phê sáng phi lợi nhuận năm 2013 Hội thảo truyền thông năm 2013 Sự kiện Rút ngắn khoảng cách năm 2013 Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland 14 Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Lần thực LIN ơi, Mình đâu? Giới thiệu trang web Ong Xanh kiện Cơ hội nghề nghiệp Đại học RMIT Sự kiện Rút ngắn khoảng cách năm 2014 Lễ trao giải Sáng kiến cộng đồng 2014 Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland 15 Hệ thống xây dựng nâng cao lực cho tổ chức phi lợi nhuận Việt Nam Báo cáo tổng hợp 01/2013 – 12/2014 Gặp gỡ chuyên gia năm 2014 Hội thảo quản lý tài năm 2014 Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng LIN IA Grant Code: VCSF.2012.05 Dự án tài trợ Irish Aid, Đại sứ quán Ireland