Tài liệu Đề án "Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh" doc

TRƯỜNG……………… KHOA……………… ĐỀ ÁN Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh LỜI NĨI ĐẦU Cỏn lónh đạo, hiểu theo nghĩa rộng, gồm người giữ chức vụ trách nhiệm cao tổ chức Họ tham gia định hướng điều khiển hoạt động tổ chức Trong phận cán lónh đạo có nhóm gọi cán chủ chốt Đây cán quan trọng, có vai trũ định đến toàn hoạt động tổ chức, doanh nghiệp… Theo cách hiểu thông thường phổ biến nước ta nay, khái niệm cán lónh đạo cũn gắn liền với khỏi niệm cỏn quản lý Sở dĩ vậy, nội hàm hai khái niệm có điểm giống : cán lónh đạo cán quản lý chủ thể định, điều khiển hoạt động tổ chức Người cán lónh đạo phải thực chức quản lý người cán quản lý phải thực chức lónh đạo Tiêu chuẩn người cán lónh đạo Sự lựa chọn, bố trớ chớnh xỏc cỏn lónh đạo có tầm quan trọng đặc biệt phải dựa vào tiêu chí định Tùy thuộc vào nhiệm vụ trị giai đoạn cách mạng, yêu cầu cụ thể cán bộ, cán lónh đạo có điểm khác Trong giai đoạn xây dựng bảo vệ đất nước nay, tiêu chuẩn chung người cán lónh đạo nước ta : có lĩnh trị vững vàng, kiên định mục tiêu đường lên chủ nghĩa xó hội, tõm thực thắng lợi chủ trương Đảng ; có kiến thức lực tham gia định tập thể khả tổ chức thực tiễn, làm việc có hiệu ; có đạo đức cách mạng sáng, trung thực, đấu tranh bảo vệ quan điểm, đường lối Đảng, có ý thức tổ chức kỷ luật, cần, kiệm, liờm, chớnh, cụng vụ tư, giữ gỡn đồn kết Đảng, gắn bó với quần chúng, quần chúng tín nhiệm Như vậy, tiêu chuẩn chung người cán lónh đạo gồm ba mặt : phẩm chất chớnh trị thể ý chớ, lũng trung thành với nghiệp Đảng nhân dân ; đạo đức cách mạng thể qua lối sống lành mạnh ; trỡnh độ, lực thể Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh khả hoàn thành hiệu thực nhiệm vụ giao Nói cách khác, phẩm chất lực, đức tài người cán lónh đạo ĐỂ đáp ứng ngày tốt yêu cầu đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, vấn đề nâng cao lực người lónh đạo cần tập trung vào nội dung sau : - Về chuyờn mụn, xem trọng chiều rộng chiều sâu Người lónh đạo nắm chun mơn để đưa sách, chủ trương, để huy, điều hành kiểm tra công việc, để làm chuyên gia lĩnh vực đú Vỡ vậy, lực chuyên mơn người lónh đạo tư định hướng, nhận thức vừa chiều rộng vừa chiều sâu Thực tiễn cho thấy, nhiều trường hợp bố trí chun gia giỏi chun mơn vào vị trí lónh đạo khụng thật thành cụng mong muốn - Về tổ chức điều hành, người lónh đạo cần có lực tốt, nắm bắt đổi thay lĩnh vực mỡnh quản lý thể số tố chất sau : ứng xử linh hoạt với vận động kinh tế thị trường, không cứng nhắc, không bảo thủ ; nắm bắt phương hướng phát triển kinh tế tri thức để tranh thủ, tận dụng lợi cho đất nước ; kiên việc định Để có định đúng, cần có nhiều phương án lựa chọn tranh thủ trí tuệ tập thể đạo cấp trên, không chủ quan, độc đốn Khi xét thấy, định thỡ kiờn đạo thực thành cơng, tránh hồi nghi, dự Điều mức độ định thuộc vào lực chuyên biệt tính người, phải lựa chọn bố trí người vào vị trí thỡ cụng việc thành cụng - Về khả sử dụng máy người quyền khả động viên quần chúng Người lónh đạo giỏi người có khả biết cách tập hợp quần chúng, bố trí, sử dụng máy, xếp cá nhân vào vị trí thích hợp, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ phận tài năng, mạnh người để thực tốt mục tiêu hoạch định Bởi vậy, người lónh đạo phải biết phối hợp hoạt động cá nhân thành thể thống để phát huy cao độ sức mạnh cá nhân Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh tập thể, phận toàn thể, làm cho nhân tố chủ quan khách quan, vật chất tinh thần khai thác mức độ cao nhất, đem lại hiệu cho cơng tác lónh đạo Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cỏn lónh đạo Học tập trường, lớp trường đời công việc suốt đời người Học tập bao gồm hai trỡnh : giỏo dục đào tạo tự giáo dục đào tạo Quá trỡnh giỏo dục thực bậc phổ thông nhằm trang bị kiến thức định để nhận thức giới Cũn đào tạo trỡnh trang bị kiến thức kỹ nghề nghiệp, chuyên môn để bước vào sống Đào tạo có nhiều dạng : học nghề, trung cấp, cao đẳng, đại học đại học Nó nối tiếp trỡnh giỏo dục Quỏ trỡnh đào tạo phân thành đào tạo đào tạo lại Bồi dưỡng trỡnh đào tạo lại, trỡnh nõng cao kiến thức kỹ nghề nghiệp nhằm trang bị thêm cho người tri thức cập nhật với thực tiễn Vỡ vậy, sau quỏ trỡnh đào tạo, cán bộ, cán lónh đạo phải liên tục bồi dưỡng để tiếp cận với thực tế nâng cao khả tác nghiệp Từ đó, họ có khả biến trỡnh giỏo dục đào tạo thành trỡnh tự giỏo dục đào tạo cách kiên trỡ, bền bỉ suốt đời theo phương châm suốt đời học tập Việt Nam bước vào kỷ 21, kinh tế nước ta đà phát triển Với chủ trương mở rộng Đại hội Đảng VII, với trình chuyển dịch cấu kinh tế từ chế độ bao cấp sang kinh tế thị trường gặt hái kết cao công công nghiệp hoá đại hoá Đất Nước Cùng bước vào giai đoạn mới, yêu cầu đổi mới, hội nhập phát triển đòi hỏi mức độ cao, ngành Công nghiệp tiếp tục sức phấn đấu thực thành cơng chiến lược đổi mới, đại hố, tăng tốc phát triển ngành, để ngành lên bền vững, đóng góp tích cực vào nghiệp xây dựng bảo vệ tổ quốc Để ngành Công nghiệp đạt thành tựu rực rỡ hơn, công tác sản xuất đạt hiệu kinh tế cao việc cán quản lý công nghiệp áp dụng phương pháp quản lý hoạt động công cụ thiếu dây chuyền sản xuất Ngày trình độ khoa học kỹ thuật phát triển ngành sản xuất phát triển qui mô lớn Và nhu cầu cấp thiết người đa dạng phức tạp mà sản phẩm Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh ngành sản phẩm vật chất phục vụ khách hàng Do địi hỏi chiến lược ngày cao, có đem lại hiệu kinh tế phù hợp với tình hình cách mạng mới, nội dung tính chất loại cơng việc mà cán quản lý sản xuất công nghiệp phải đảm nhiệm hoàn thành gồm nội dung sau : Tất doanh nghiệp nhỏ vừa sản xuất hàng hoá hay cung cấp dịch vụ cho khách hàng Nhiệm vụ người chủ đồng thời người điều hành doanh nghiệp tập hợp nguồn tổ chức hoạt động cần thiết nhằm sản xuất hàng hoá hay cung cấp dịch vụ Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh PHẦN I NHỮNG NỘI DUNG VÀ TÍNH CHẤT CÁC LOẠI CÔNG VIỆC MÀ CÁN BỘ QUẢN LÝ SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHẢI ĐẢM NHIỆM, HOÀN THÀNH A Đặt vấn đề : Làm quản lý doanh xí nghiệp có hiệu câu hỏi trăn trở nhièu ông chủ, bà chủ giám đốc xí nghiệp giới Hiện giơi, xí nghiệp, xí nghiệp nước công nghiệp phát triển, sử dụng phổ biến mô hình quản lý gọi là” mơ hình lực” đánh giá có hiệu Cùng với phát triển sản xuất, kinh doanh hậu công nghiệp, từ thập kỷ 80 kỷ 20, xí nghiệp phương tây nghiên cứu phương thức quản lý xí nghiệp đại, có quản lý theo “mơ hình lực” Tại Trung Quốc, xí nghiệp liên doanh vùng Hoa Bắc thí điểm thực hiệu tốt, nên ngày nhiều xí nghiệp địa phương khác áp dụng theo “ Mơ hình lực” xem xét khả chủ yếu lãnh đậo, công nhân viên cương vị công tác khác hành vi tương ứng họ cương vị này, từ xác định lực chủ yếu họ mức độ thành thục để hồn thành cơng việc cần thiết theo yêu cầu giao cho họ đảm nhiệm Mơ hình có nước gọi “ mơ hình tố chất” hay “ mơ hình tin cậy” Xí nghiệp cần phải có khả cạnh tranh thị trường Đó sở nguồn gốc để xí nghiệp ln giành ưu cạnh tranh Để thực khả cạnh tranh chủ yếu cán lãnh đạo, cơng nhân viên xí nghiệp phải có khả cạnh tranh tương ứng Khả chủ yếu tổng hợp tri thức, kỹ năng, phẩm chất quan sát nhận biết với khả tổ chức tạo sức mạnh cạnh tranh Biện pháp thực : Hiện phương pháp tương đối phổ biến “D.I.D” nghĩa phát hiện-sắp đặt-giao việc (discover – install – delivery) Trong giai đoạn phát trước tiên người lãnh đạo phải làm rõ mục tiêu, nghiệp vụ công tác sản xuất, công tác quản lý nguồn nhân lực khung tổ chức xí nghiệp, quan niệm giá trị Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh văn hố xí nghiệp Người lãnh đạo xí nghiệp cần xác định chiến lược nghiệp vụ ảnh hưởng chiến lược hệ thống quản lý sản xuất, hệ thống quản lý nguồn nhân lực Từ cán lãnh đạo xí nghiệp xây dựng kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo Khâu then chốt khâu phát xác định “dạng lực” thích hợp xí nghiệp, xác định rõ chiến lược mà mục tiêu phát triển sản xuất công ty, từ xác định điểm cần tập trung lực chủ yếu cơng ty vào Trong giai đoạn đặt phải xác định rõ khả tổng thể, khả cấp, soạn thảo mơ hình khả xí nghiệp Sau đối chiếu, đánh giá điểm với cán công nhân sản xuất để sử dụng, phát huy tốt khả người Khâu then chốt giai đoạn xác định rõ khả thực thi, đánh giá hoạt động có hiệu quả, thể cụ thể lực chủ yếu lĩnh vực Giai đoạn giao việc gắn kết kế hoạch đưa với công tác quản lý nhân lực người, áp dụng rộng rãi cho người quản lý khâu sản xuất kinh doanh người trực tiép làm việc tuyến một, kịp thời kiểm tra kết rút kinh nghiệm.Trong giai đoạn điều quan trọng phải bồi dưỡng tốt nghiệp vụ công tác quản lý cho cán quản lý tuyến sản sản xuất Tìm hiểu tâm lý nhân viên thực khuyến khích động viên họ mạnh dạn làm theo yêu cầu nhiệm vụ giao Đồng thời ông chủ giám đốc công ty phải xem xét hiệu thực trình thực mơ hình Để tìm hiểu sâu vấn đề ta phải hiểu số nội dung sau : B Nội dung tính chất loại công việc mà cán quản lý sản xuất phải đảm nhiệm hồn thành I Quản lý sản xuất cơng nghiệp Nỗ lực cú ý thức người chủ doanh nghiệp việc lập kế hoạch, tổ chức, điều hành kiểm soát quỏ trỡnh sản xuất liờn tục hàng hoỏ dịch vụ với cỏc chi phớ, thời gian, chất lượng số lượng thích hợp Quản lý sản xuất chức khác việc quản trị doanh nghiệp Chính vậy, quản lý sản xuất cơng nghiệp phải hồ với chức quản lý Marketing, tài chính, tổ chức nhân Việc phát triển chức quản lý sản xuất giúp người quản lý SXCN Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh Tiết kiệm chi phí sản xuất thu nhiều lợi nhuận Nâng cao suất sản lượng Giảm thời gian lãng phí việc hạn chế công việc không cần thiết Cải tiến tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm Đạt mục tiêu bán hàng II Hệ thống sản xuất Hệ thống sản xuất thể cách chế biến nguyên liệu nhằm làm sản phẩm mới.Chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào nguyên liệu chính, trang thiết bị kỹ người sản xuất Cú loại hệ thống sản xuất: Sản xuất theo đơn đặt hàng : người cán quản lý sản xuất doanh nghiệp phải xác định rõ sản xuất hàng theo đơn đặt hàng cụ thể khách Chính mà khơng có đơn đặt hàng, doanh nghiệp ngừng sản xuất Sản xuất liên tục : người cán quản lý sản xuất doanh nghiệp phải xác định rõ doanh nghiệp sản xuất hàng hoá để dự trữ kho trước nhận đơn đặt hàng khách (có nghĩa doanh nghiệp sản xuất khơng có khách hàng thời điểm định đó) Kết hợp sản xuất theo đơn đặt hàng sản xuất liên tục : kết hợp hai hệ thống nói tuỳ thuộc vào khối lượng hợp đồng Ghi chỳ: Sự lựa chọn hệ thống sản xuất chủ doanh nghiệp định mang tính chiến lược Sự lựa chọn chủ yếu dựa vào nhu cầu liên tục ổn định cho sản phẩm định, dao động nhu cầu theo mùa vụ sản phẩm trỡnh sản xuất hay cũn gọi qui trỡnh biến đổi Cỏch bố trớ dõy chuyền sản xuất Một doanh nghiệp cú cỏch bố trớ dõy chuyền sản xuất hợp lý : tiết kiệm thời gian, tiền bạc, nguyên vật liệu giảm số lượng phế liệu tạo mơi trường làm việc an tồn cho công nhân giảm tối đa di chuyển nguyên vật liệu Cách bố trí dây chuyền sản xuất hợp lý có đặc điểm sau : phần lớn mỏy múc dụng cụ xếp ổn định Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh giảm tối đa di chuyển công nhân trỡnh sản xuất có chỗ định để làm kho chứa nguyên vật liệu thành phẩm III Kế hoạch kinh doanh Làm kinh doanh, đặc biệt kinh doanh thành công, nên thực sở tớnh toỏn đến rủi ro kinh doanh Vì người cán quản lý sản xuất công nghiệp nên làm cú kế hoạch kinh doanh Một kế hoạch kinh doanh thực tế giỳp cho họ nhỡn rừ hội yếu kém- rủi ro- hä cách rừ ràng Trong phần tài chớnh, người quản lý phải tớnh rủi ro vào phần thu lợi nhuận phần lỗ Hầu hết cỏc nhà lónh đạo doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược, số số họ thành cơng biến chiến lược thành kết hoạt động doanh nghiệp Một lý là: nhiều cụng ty, lónh đạo thường trọng nhiều vào việc đề chiến lược thực chúng Thực tế cho thấy, chiến lược thường hoạch định chu lại triển khai thực cách hời hợt Có ba dấu hiệu chứng tỏ tổ chức hoạch định chiến lược kém: Thiếu liên minh chiến lược cấp Để biến chiến lược tổ chức thành hành động cụ thể, tổ chức phải xác định rừ mục tiờu liờn kết cỏc phũng ban, tổ nhúm cỏc cỏ nhõn Mỗi cỏ nhõn phải ý thức rừ việc cần làm để thực thành công nhiệm vụ chiến lược mỡnh Phân bổ nguồn lực bất hợp lý Việc hoạch định chiến lược đũi hỏi tổ chức phải cú đủ nguồn lực cần thiết để cải tiến lĩnh vực hoạt động có vai trũ định việc tạo ưu cạnh tranh Tuỳ theo mức độ ưu tiên, nguồn lực cần phải phân bổ cách hợp lý để tạo khác biệt thực việc trọng vào lĩnh vực cần cải tiến Duy trì biện pháp hiệu lực Ngoài biện pháp đo lường thoả khỏch hàng tài chớnh truyền thống, cỏc cụng ty cần xõy dựng cỏc biện phỏp thớch hợp cỏc phận chức để thực thành cơng chiến lược đề Các biện pháp góp phần hướng dẫn nhân Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh viên làm việc nhằm đạt mục tiêu chiến lược, xác định phạm vi thay đổi cải tiến Để trỏnh khỏi sai lầm trờn, lónh đạo tổ chức phải hiểu xây dựng thông báo chiến lược kinh doanh chưa đủ mà phải phân quyền cho nhân viên để họ chủ động thực cơng việc Nói cách khác, họ cần xác định rừ cỏc quỏ trỡnh chớnh việc tạo cung cấp giỏ trị cho khỏch hàng, nhận biết khía cạnh q trỡnh góp phần đáng kể vào việc đạt mục tiêu chiến lược, đồng thời khuyến khích nhân viên thực thay đổi cải tiến trỡnh Một kế hoạch kinh doanh gỡ? Một kế hoạch kinh doanh chuẩn bị tài liệu viết tay cá nhân chủ doanh nghiệp mô tả cách thực tế mục đích mục tiêu kinh doanh, bước tài cần thiết để đạt mục đích Đồng thời kế hoạch xem "đề xuất", "quảng cáo" "kế hoạch trũ chơi" Kế hoạch kinh doanh thường xếp theo chức kinh doanh Marketing, sản xuất dịch vụ, tổ chức, tài Đặt ý tưởng kinh doanh cán quản lý việc kinh doanh cán quản lý sản xuất giấy hỡnh thức kế hoạch kinh doanh, chấp nhận cam kết, nghiờn cứu loạt cỏc cụng việc nặng nhọc Các mục tiêu kế hoạch kinh doanh Kế hoạch kinh doanh bạn cú thể chứng minh tớnh khả thi ý tưởng kinh doanh bạn việc khởi doanh nghiệp mở rộng doanh nghiệp cú bạn Nếu kế hoạch kinh doanh người quản lý sản xuất không chuẩn bị kỹ giấy, thỡ chắn nú khụng thể trở thành thực nơi thương trường Một kế hoạch kinh doanh chuẩn bị tốt cú thể giỳp người quản lý định khởi doanh nghiệp mở rộng doanh nghiệp bạn.Mặt khác giúp cán quản lý công nghiệp nên dừng tiếp tục công việc kinh doanh khơng có tính thực cao Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh Việc kiểm tra chất lượng Làm cho khỏch hàng hài lũng Duy trỡ lượng khách hàng hài lũng với doanh nghiệp Tiết kiệm tiền việc giảm cỏc phế liệu phế phẩm Xõy dựng uy tớn cho cụng ty Việc kiểm tra chất lượng sản phẩm đũi hỏi Cam kết chất lượng hàng ngũ lónh đạo doanh nghiệp Thiết lập tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm Đào tạo công nhân viên tiêu chuẩn chất lượng Kiểm sốt chất lượng yếu tố đầu vào nguyên vật liệu, nhân công, v v Nõng cao tay nghề cho cụng nhõn cần thiết Phát triển hệ thống khen thưởng cho công nhân đạt tiêu chuẩn vầ chất lượng VI Quản lý nội Quản lý nội hiệu biện pháp thiết thực dựa tư tuý mà doanh nghiệp tiến hành để nâng cao suất mình, tiết kiệm chi phí giảm tác động hoạt động doanh nghiệp môi trường” quản lý nội hiệu hoạt động mang tính tự nguyện nhằm mục đích Hợp lý hố việc sử dụng ngun vật liệu, nước nguyên liệu đầu vào Cắt giảm khối lượng và/hoặc độ độc hại chất thải, nước thải chất khí thải có liên quan đến sản xuất Tái sử dụng và/hoặc tái chế, tái sinh tối đa đầu vào ban đầu nguyên liệu đóng gói Cải thiện điều kiện làm việc an toàn nghề nghiệp doanh nghiệp “Quản lý nội hiệu quả” đem lại lợi ích kinh tế thực lợi cho doanh nghiệp phương diện giảm thiểu lượng chất thải việc sử dụng nguyên vật liệu lượng Việc giảm thiểu lượng chất thải cho phép doanh nghiệp giảm thất ngun liệu đầu vào có giá trị nhờ mà giảm đực chi phí hoạt động 17 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh Hơn nữa, qua việc ững dụng “ Quản lý nội hiệu quả” doanh nghiệp cắt giảm lượng ô nhiễm gây cho cộng đồng, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp sản phẩm mắt khách hàng, nhà cung cấp, doanh nghiệp láng giềng quan thẩm quyền Riêng khía cạnh này, nỗ lực nhỏ đem lại hiệu tương đối lớn dễ dàng áp dụng cho doanh nghiệp vừa nhỏ Những điều cần thiết để thực “ Quản lý nội hiệu quả” a) Văn hoá tổ chức : Trước hết việc giảm chất thải có liên quan đến việc thay đổi thói quen tạo ý thức văn hoá suất ý thức giảm thiểu chất thải nhân viên cấp doanh nghiệp b) Vấn đề nhận thức : Điều quan trọng doanh nghiệp phải thu hút quan tâm ý nhân viên tới vấn đề đặt tạo hội hành động cho họ c) Phổ biến, tuyên truyền thông tin Có thể thực tốt trịnh cách đảm bảo tuyên truyền rộng rãi đầy đủ thơng tin có liên quan nội đảm bảo phát triển tốt quy trình”quản lý nội hiệu quả”, làm theo kết hợp chúng vào hoạt động hàng ngày doanh nghiệp d) Các cách làm đơn giản Việc ứng dụng biện pháp” quản lý nội hiệu quả” khơng địi hỏi đầu tư lớn công nghệ địi hỏi chi phí cao, đặc biệt doanh nghiệp quy mô vừa nhỏ Mục tiêu nhằm không ngừng cải tiến quy trình sản xuất thơng qua việc sử dụng hợp lý nguồn nguyên liệu hay cách tối ưu hố quy trình sản xuất Sử dụng tài liệu hướng dẫn ? Tài liệu hướng dẫn lập dạng danh mục gồm lĩnh vực : Giảm thất thoát/ sử dụng nguyên vật liệu đồ tiếp liệu - Ngăn ngừa chất thải không cần thiết 18 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh - Thực trì mang tính phịng ngừa - Xây dựng kế hoạch thủ tục có hiệu trường hợp khẩn cấp Quản lý chất thải có trách nhiệm - Phân lập chất thải thành loại khác - Tái sử dụng/tái chế chất thải nguồn nguyên vật liệu ban đầu - Thải chất thải cách có hiệu kinh tế lành mạnh mặt môi trường Xử lý chuyển giao nguyên vật liệu sản phẩm có hiệu - Đảm bảo việc sử lý kiểm kê hợp lý - Tiến hành kiểm sốt hàng tồn kho có hiệu - Hoạch định tối ưu hoá sản xuất - Ghi chép sổ sách chi tiết, đầy đủ Tiết kiệm nước - Ngăn ngừa nước rò rỉ/bị đổ - Tái sử dụng nước - Giám sát việc sử dụng nước Tiết kiệm lượng - Cung cấp đầy đủ vật liệu cách nhiệt phù hợp - Giám sát việc sử dụng lượng - Thu hồi tái sử dụng lượng Nội dung danh sách kiểm tra Mỗi lĩnh vực “quản lý nội hiệu quả” có danh mục đối chiếu bao gồm Một danh sách hoạt động giúp công ty việc xác định hội “ quản lý nội hiệu quả” doanh nghiệp Một cột hướng dẫn cơng ty việc giao cho nhân viên cụ thể trách nhiệm theo dõi giám sát kết đạt theo thời gian Một cột giúp công ty xác định vấn đề cần ưu tiên cho hoạt động đề xuất, kể thời gian hoàn thành Một cột dự tính ghi chép khoản tiết kiệm chi phí lợi ích khác đạt 19 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh Kết hợp “ Quản lý nội hiệu quả” vào hoạt động thường nhật 4.1 Cỏc vấn đề tổ chức Xác định trách nhiệm việc tối thiểu hoá chất thải Xây dựng mục tiêu mục đích Xác định lĩnh vực ưu tiên để hành động Tiến hành đào tạo nhân viên Phỏt triển tiến hành cỏc thủ tục cần thiết Theo dừi, kiểm tra cỏc kết quả, xõy dựng cỏc mục tiờu 4.2 Dự toỏn chi phớ Dự toỏn/ tớnh toỏn chi phớ tiết kiệm từ việc sử dụng cỏc nguồn nguyờn liệu trờn thực tế Phân bổ chi phí mơi trường vào hoạt động làm nảy sinh chi phí Tớnh cỏc chi phí hoạt động đầu tư vào chi phí quản lý chất thải 4.3 Phân tích đầu vào đầu quy trỡnh sản xuất Tối ưu hóa quy trỡnh sản xuất Sử dụng nguồn nguyên liệu cách có hiệu (nguồn nguyên vật liệu v v.) Giảm bớt cỏc luồng nguyờn vật liệu chất liệu (qua việc tỏi sử dụng, tỏi chế , tỏi sinh) 20 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh VII Phân tích đầu vào đầu quy trình sản xuất VII.1 Tại phải phân tích đầu vào đầu ? Bằng cách phân tích đầu vào đầu quy trỡnh sản xuất theo cách chi tiết, doanh nghiệp hiểu sấu hoạt động mỡnh tỡm hội nhằm: Tối ưu hoá quy trỡnh sản xuất Sử dụng nguồn cách hiệu (nguyên vật liệu, vân vân.) Tạo chu kỳ kớn dũng dũng nguyờn liệu vật liệu (thụng qua tỏi sử dụng, tỏi chế) Giải điểm yếu môi trường kinh tế VII.2 Sử dụng biểu mẫu kèm theo cho việc phân tích đầu vào đầu ? Phần lớn số liệu cần thiết cú sẵn phũng kế toỏn hay phũng hành chớnh doanh nghiệp cán quản lý Việc sử dụng cỏc nguyờn vật liệu, cỏc chất phụ trợ, nước lượng năm, hay số lượng sản phẩm sản xuất vũng năm thường số liệu mà cán quản lý thu thập hay dự tính dễ dàng Đầu thỡ khú phõn tớch hơn: vậy, ng-êi c¸n bé quản lý cần phải dự tốn hay tính tốn đầu chất thải rắn, nước thải (các chất có), nhiệt thất khớ thải để có nhỡn tổng quỏt Hoặc khụng, cán quản lý cú thể tiến hành phõn tớch chi tiết cỏc đầu công đoạn sản xuất Lợi việc phân tích chi tiết cơng đoạn sản xuất người cán quản lý có nhỡn phõn biệt tồn diện quy trỡnh sản xuất doanh nghiệp Nhờ giúp cán quản lý dễ dàng phỏt cỏc hội để tối ưu hoá quy trỡnh sản xuất, sử dụng nguyờn vật liệu hiờu v v VIII Sử dụng ISO 9000 cho hàng sản xuất cơng nghiệp Gần đây, người ta nói nhiều nhu cầu công ty việc đầu tư vào chất lượng, cụ thể đầu tư vào hệ thống Quản lý chất lượng Ngày nhiều, thấy khách hàng quốc tế đòi hỏi nhà cung ứng 21 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh họ phải chứng nhận tiêu chuẩn loạt ISO 9000 giới công nhận Những lợi ích hệ thống chất lượng việc tăng lợi nhuận ngày trở nên rõ ràng Chất lượng thân từ tạo nên hình ảnh khác đầu tất người quan tâm Tuy nhiên, ngày nay, với tư cách vấn đề chất lượng trở thành động lực mạnh mẽ kinh doanh toàn giới Tất thấy có tham gia tới chừng mực vào q trình tiến hố thị trường hàng hố dịch vụ tồn cầu Các khối thương mại lớn phát triển châu âu, châu á, Thái Bình Dương Bắc Mỹ Các nước Châu âu tiếp tục đẩy mạnh hình ảnh thống kinh tế Giữa khối thương mại phạm vi khối, nước công ty cấp độ, nhu cầu chất lượng tiếp tục tăng lên Trong điều kiện kinh tế nay, nhiều nơi khu vực Châu điều kiện cạnh tranh quốc tế vô khắc nghiệt, nước phải đối đầu với ba hình thức chủ yếu sau : Làm để tăng cường xuất mà khơng phải tăng chi phí Làm để tạo sản phẩm dịch vụ cạnh tranh thị trường nước quốc tế; Làm để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bảo vệ môi trường Đối với ba thách thức này, có giải pháp chung mang tính đại thơng qua Mơ hỡnh Đảm bảo Chất lượng Loạt ISO 9000 khái niệm gọi Chứng nhận chất lượng Chứng nhận chất lượng thúc đẩy trao đổi hàng hố dịch vụ nước, tăng độ an toàn cho người tiêu dùng giúp bảo vệ môi trường Trên thương trường quốc tế môi trường cạnh tranh sản phẩm nước Chứng nhận chất lượng trở thành phương thức kinh doanh đạt hiệu Mọi khách hàng toàn giới tìm kiếm sản phẩm dịch vụ có chất lượng với giá cạnh tranh Chúng ta nghiên cứu học khứ công ty thành công công ty chưa tỏ thành công thời gian dài Sau trường hợp nghiên cứu, câu trả lời giống 22 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh Chất lượng trung tâm thành công không chất lượng gốc rễ cho phần lớn thất bại a) Cỏc Tiờu Chuẩn Hệ thống Quản lớ Chất lượng Cỏc khỏch hàng tiếp nhận cỏc dịch vụ sản phẩm thụng qua kết hợp cỏc qui trỡnh lao động cá nhân người lao động kiểm sốt Hệ thống quản lí Chất Lượng hồn chỉnh cơng ty bao gồm tồn qui trỡnh lao động Hệ thống khụng trao cỏc sản phẩm cỏc dịch vụ mà nú cũn trao lũng tin (sự bảo đảm) cho khách hàng cho phận quản lí cơng ty việc đáp ứng toàn yêu cầu liên quan Ngày có nhiều khách hàng, đặc biệt khách hàng từ cộng đồng châu Âu yêu cầu nhà cung ứng phải cung cấp cho họ chứng nhằm xác định, thực tính hiệu hệ thống quản lí chất lượng nhà cung ứng Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế (ISO) ban hành loạt tiờu chuẩn ISO 9000 để tạo mô hỡnh thống cho cỏc hệ thống quản lớ Chất Lượng sử dụng tỡnh khỏc ISO 9000 thiết kế để đảm bảo công việc tiến hành cách thống đáp ứng tiêu chuẩn đề Hệ thống hỗ trợ thủ tục, dẫn công việc cẩm nang trình bày phương thức cơng việc tiến hành Hệ thống sau cịn thường xun kiểm soát loạt kiểm toán bên bên ngồi để đảm bảo thuực chức cách xác Đương lượng Việt nam ISO 9001:1994 – hệ thống chất lượng – Mơ hình đảm bảo chất lượng thiết kế, xúc tiến, sản xuất, lắp đặt dịch vụ tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:1996 b) Lợi ích chứng nhận chất lượng ? Chứng nhận chất lượng dựa ý tưởng đơn giản sáng suốt sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao thường dễ bán Phương thức để đạt mục tiêu chất lượng : ứng dụng thủ tục chất lượng cho tồn quy trình sản xuất sản phẩm/dịch vụ 23 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh Tạo nên tin tưởng nhà cung ứng bên mua thông qua việc vận hành hệ thống xác nhận chất lượng đựơc giới công nhận Rõ ràng, công ty sản xuất sản phẩm dịch vụ cho thị trường quốc tế không đáp ứng yêu cầu trên, khó có khả cạnh tranh khó thành cơng Sự sống cịn cơng ty tiếp cơng ăn việc làm lực lượng lao động công ty phụ thuộc ngày nhiều vào khả công ty việc đáp ứng điều kiện nêu Ngày ISO 9000 coi tiêu chuẩn quốc gia 80 nước ngày công nhận rộng rãi yếu tố then chốt nhằm củng cố tính cạnh tranh quốc gia Tuy nhiờn, cũn cú người nghi ngờ hiểu sai nú Chỳng ta thường nghe thấy cỏc tổ chức lớn nhỏ, khu vực tư nhõn, cụng cộng phi lợi nhuận núi ISO 9000 thiết kế dành cho cỏc cụng ty sản xuất khụng phải cỏc cụng ty dịch vụ, nú quỏ tốn kộm quỏ quan liờu, nú khụng ỏp dụng cho cỏc doanh nghiệp nhỏ, mà cụng cụ tiếp thị cụng chỳng, đú phương tiện vụ ớch nhằm giảm bớt cỏc nhà cung ứng Với nhu cầu ngày tăng khách hàng sản phẩm dịch vụ có chất lượng với giá cạnh tranh tồn giới, thực khơng có phương án tuyệt đối doanh nghiệp, làm cho chất lượng trở thành chiến lược số cơng ty Viẹt nam quốc gia mà ISO9000 có phần bị tụt hậu, Việt nam cạnh tranh với thị trường quốc tế phải sử dụng ISO9000 cho hàng sản xuất nước Quyết định điều dễ dàng nhiên thực lại lại việc khó Nhưng sống cịn bị đe doạ cơng ty cịn biết làm 24 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh PHẦN II TỔNG KẾT NHỮNG LOẠI KIẾN THỨC MÀ CÁN BỘ QUẢN LÝ SẢN XUẤT CẦN PHẢI CÓ Cụng tỏc cỏn bao gồm nhiều khõu, nhiều việc từ tỡm hiểu, tuyển chọn cỏn đến đào tạo bồi dưỡng, sử dụng, điều động, đề bạt cán bộ, chăm sóc sức khỏe đời sống, khen thưởng, kỷ luật cán Các khâu cơng việc liên kết với nhau, tác động qua lại lẫn nhằm xây dựng đội ngũ cán có đủ số lượng chất lượng cao đáp ứng nhiệm vụ cách mạng Trong khâu đó, việc tỡm hiểu, nhận xột, đánh giá cán khâu quan trọng đầu tiên, có ảnh hưởng định đến hiệu chất lượng khâu công việc Trong tác phẩm Sửa đổi lối làm việc, phần nói vấn đề cán bộ, Chủ tịch Hồ Chí Minh nhấn mạnh đến việc : " Phải biết rừ cỏn - Từ trước đến nay, Đảng ta chưa thực hành cách thường xem xét cán Đó khuyết điểm to Kinh nghiệm cho ta biết : lần xem xét lại nhân tài, mặt thỡ tỡm thấy nhõn tài mới, mặt khỏc thỡ người hủ hóa lũi Trải qua đấu tranh cách mạng lâu dài, Đảng ta lựa chọn xây dựng đội ngũ cán đơng đảo hồn thành tốt đẹp nhiệm vụ trị giai đoạn lịch sử khác Điều chứng tỏ việc tỡm hiểu, nhận xột, đánh giỏ cỏn nhỡn chung đắn Tuy nhiên, lúc, nơi, trường hợp cú tỡnh trạng nhận xột, đánh giá cán chưa thật xác, dẫn đến việc sử dụng, bố trí, đề bạt, khen thưởng kỷ luật cán không đúng, gây ảnh hưởng không tốt tới việc thực nhiệm vụ trị Mặt khác, khơng thời điểm việc thay đổi, đề bạt cán lónh đạo cấp này, ngành rơi vào lúng túng, bị động, hụt hẫng, phải xếp miễn cưỡng, chắp vá, không nắm chắc, không hiểu rừ cỏn Cỏc ngành, cỏc cấp từ tới xây dựng quy hoạch cán cơng phu, đến có nhu cầu sử dụng, đề bạt luân chuyển cán thỡ cú quy hoạch bị đổ vỡ, nhân phải thay đổi lại, việc quy hoạch, đánh giá lựa chọn cán chưa Có ngành c«ng ty, thay đổi thủ 25 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh trưởng, việc đánh giá, lựa chọn cán lại xoay chuyển khác hẳn, việc đánh giá cán chưa tuân theo quan niệm thống mà tùy thuộc vào ý chủ quan người thủ trưởng Thậm chí có cán đánh giá động, sáng tạo, làm việc có hiệu quả, đề nghị xét thưởng, lâu sau bị đánh giá ngược hẳn lại, chí bị truy tố Vậy, vỡ đâu mà nhận xét, đánh giá cán lại có trường hợp trái ngược ? Trong điều kiện nay, lên án tư tưởng hội tệ nạn thối hóa biến chất cán bộ, đảng viên thường phê phán chung chung mà không nêu địa cụ thể Đương nhiên, nhận xét, đánh giá người việc không đơn giản Con người không đứng im mà vận động phát triển, không theo đường thẳng mà thường quanh co khúc khuỷu, mối quan hệ tác động qua lại người với mơi trường trị, kinh tế, xó hội mụi trường tổ chức mà người sống hoạt động Khó mà lúc, trường hợp nhận xét, đánh giá cán đầy đủ, xác cách tuyệt đối Nhưng nhiều lần đánh giá sai lệch cán xảy nhiều trường hợp thỡ định phải xem xét, rút kinh nghiệm cách nghiêm túc Thực tế cho thấy, yếu kém, khuyết điểm nhận xét, đánh giá cán thường : quan niệm tiêu chuẩn đánh giá cán chưa đ-ỵc rừ ; phương pháp tư tưởng đánh giá cán chưa ; thái độ tư tưởng người đánh giá cán chưa thật cụng tõm, khỏch quan ; tổ chức quản lý cỏn cũn yếu kộm Để việc nhận xét, đánh giá cán xác, hạn chế sai lệch, từ phát hiện, sử dụng người có đức, có tài, phát huy tiềm đội ngũ cán bộ, đồng thời ngăn ngừa nhầm lẫn sử dụng, đề bạt phần tử hội, bất tài, cần tỡm kinh nghiệm tốt để thực hành đồng thời phân tích, khắc phục yếu kém, khuyết điểm nói Trước hết, cần nắm vững quan điểm Đảng tiêu chuẩn cán Đó để đánh giá cán tốt hay xấu, giỏi hay Nói ngắn gọn, cán phải có đức có 26 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh tài, hai mặt gắn bó hữu với nhau, đức gốc tài thiếu, đức tài thể kết hoàn thành nhiệm vụ trị Xét đức, điều quan trọng phẩm chất trị Đó lũng trung thành với Tổ quốc chủ nghĩa xó hội, trớ tõm thực đường lối sách Đảng, vững vàng lập trường, quan điểm trị trước tỡnh khú khăn phức tạp bước ngoặt cách mạng Nhưng có người quan niệm đức nặng phong cách, lối sống mà không xem xét kỹ phẩm chất trị, dừng lại nhận xét chung chung, trừu tượng Có người cương trực, đấu tranh thẳng thắn thỡ bị coi thiếu khiờm tốn, gõy đoàn kết nội bộ, cũn người trũn trĩnh, ba phải, thỡ cú lại đánh giá cao, trọng dụng, kiếm nhiều phiếu bầu Có trường hợp lại khắt khe với khuyết tật nhỏ thuộc cá tính ; ngược lại có dễ dói bỏ qua sai trỏi khụng lành mạnh lối sống, nhõn cỏch Xột tài, vấn đề quan trọng lực quán triệt tổ chức thực đường lối, sách Đảng, hiệu hoàn thành nhiệm vụ Đảng Nhà nước giao phó, giái phương diện quản lý Nhưng có trường hợp đánh giá khơng rừ cỏn bộ, xảy ý kiến trỏi ngược Người khen tháo vát, linh hoạt, người lại chê làm bừa, làm ẩu, vô kỷ luật, mà không tuân theo tiêu chí thống hiệu cơng việc cán Có trường hợp đánh giá tài cán nhỡn vào cấp, học hàm, học vị, mà khụng xem xột trước hết tới kiến thức lực cán thể công tác thực tiễn Tiêu chuẩn hóa chức danh cán cần thiết có đồng chí khơng quan niệm tồn diện tiêu chuẩn hóa, hiểu đơn trỡnh độ lý luận trị cao cấp trung cấp, trỡnh độ đại học quản lý kinh tế khoa học - kỹ thuật, dẫn tới có cán chạy đua theo cấp để lên ngạch, thăng chức, thật học "giả", trỡnh độ kiến thức lực thực tiễn thấp Người dám nghĩ, dám nói, dám làm, tư độc lập, ý kiến sắc sảo cú trường hợp bị quy hữu khuynh, tả khuynh, khơng "vững vàng trị", cũn người khơng có kiến, lựa lời cho hợp với ý lónh đạo thỡ cú đánh giá "lập trường 27 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh quan điểm vững vàng" Cách nhận xét cán hạn chế dõn chủ nội bộ, khụng phỏt huy sỏng tạo khuyến khớch kẻ hội, xu nịnh Đức tài cán thể việc quỏn triệt thực nhiệm vụ chớnh trị Đảng phương pháp quản lý hoạt động kinh doanh, tâm lý kinh doanh Sở dĩ cú trường hợp ý kiến đánh giá khác cán nhận thức, quan điểm khác nhiệm vụ trị mà người cán giao phó Cho nên người đánh giá cán cần nắm vững đường lối, quan điểm, nhiệm vụ trị Đảng nhận xét tư tưởng hành động cán Đảng ta ngày hồn thiện cụ thể hóa đường lối, quan điểm, chủ trương lĩnh vực công tác Điều giúp cho cán có phương hướng phấn đấu đắn, đồng thời làm sáng tỏ để xem xét, đánh giá xác cán Xem xét người không vào lời nói, mà phải nhỡn vào việc làm, vào hoạt động thực tiễn hiệu họ Người làm công tác quản lý cỏn nắm cỏn qua cỏc hội nghị, qua cỏc bỏo cỏo phỏt biểu mà khụng sõu sỏt cụng việc thực tế họ thỡ đánh giá khó tránh khỏi lầm lạc Xem xét người cần phân biệt tượng với chất Phải nhỡn từ nhiều phớa, từ nhiều việc cụ thể để phân tích tỡm đâu mặt chất người cán Không thể dừng lại tượng cụ thể, riêng rẽ, thời Trên đời khó có người tồn thiện, tồn mỹ Cán bên cạnh ưu điểm khơng tránh khỏi có khuyết điểm này, nhược điểm Vỡ vậy, phải xem xột cỏch toàn diện, phõn tớch cỏch cụ thể, tỡm cỏi gỡ bản, chủ yếu, cỏi gỡ thứ yếu, mặt khụng bản, để đánh giá sử dụng cán Tránh tỡnh trạng cỏn làm việc thỡ khen hết lời, khụng mặt yếu để khắc phục, cũn cỏn cú khuyết điểm thỡ chờ hết mức, toàn thấy mặt xấu Cái mạnh yếu cán hỡnh thành quỏ trỡnh hoạt động lâu dài họ, kết phấn đấu rèn luyện ảnh hưởng môi trường công tác mà họ trải qua Vỡ vậy, cần xem xột lý lịch cỏn bộ, tỡm hiểu quỏ trỡnh lịch sử cỏn Nhưng đánh giá cán qua đọc lý lịch khô cứng, định kiến 28 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh với khứ cán bộ, mà quan trọng đánh giá hoạt động cỏn Xem xột lý lịch quỏ khứ phải nhằm đánh giá rừ tư tưởng, quan điểm lực cán Để đánh giá cán bộ, điều quan trọng bậc phải cú thỏi độ tư tưởng đúng, công tâm, vô tư, khách quan Người lónh đạo người làm cơng tác cán cần có lũng sỏng, vỡ lợi ớch chung Đảng, nhân dân, cơng ty mà công tác Nếu khác thỡ họ khụng thể vận dụng đắn tiêu chuẩn phương pháp đánh giá cán bộ, chí họ cố tỡnh xuyờn tạc, đổi trắng thay đen Chủ nghĩa cá nhân tư tưởng địa phương, cục bộ, bè phái bệnh nguy hiểm công tác cán cần bị lên án Một việc đánh giá cán nhỡn qua lăng kính chủ nghĩa cá nhân, tư tưởng cục bộ, phe phái thỡ nhỡn nhận trở nờn mộo mú, yờu nờn tốt ghột nờn xấu, kẻ khộo nịnh bợ, luồn lọt, cựng phe cỏnh thỡ ưu trọng dụng, cũn cỏn cú đức có tài, cương trực thẳng thắn thỡ bị thành kiến, trự dập đảng có người lónh đạo thỡ bọn hội thối hóa biến chất lộng hành, nội đoàn kết trầm trọng, nhân dân lũng tin, nhiệm vụ chớnh trị bị bờ trễ Tuy nhiờn, cụng tỏc quản lý cỏn cũn nhiều yếu kộm, cỏi yếu nhiều nơi tệ quan liêu, chủ quan, thiếu dân chủ, chưa động viên đơng đảo cán bộ, đảng viên nhân dân tham gia vào công tác quản lý cỏn Chớnh vỡ mà khụng sõu sỏt cụng việc người cán bộ, không hiểu rừ cỏn cỏch hệ thống, đánh giỏ cỏn cũn hời hợt, đại khái, từ bố trí, sử dụng, đề bạt, khen thưởng, kỷ luật để xảy trường hợp lệch lạc lầm lẫn đáng tiếc Người lónh đạo cần có phong cách dân chủ, gần gũi sâu sát cán quyền, thường xuyên theo dừi, kiểm tra, động viên họ tiến giúp đỡ uốn nắn kịp thời họ có khuyết điểm ; hết lũng thương yêu cán bộ, sẵn sàng đối thoại lắng nghe họ, tạo khơng khí thuận lợi cho cán cấp tin cậy, dám nói thật Những người làm cơng tác tổ chức phải có phong cách dân chủ, cán quý mến, gửi gắm niềm tin Cần sâu tỡm hiểu cụng việc, sống tõm tư tỡnh cảm cỏn bộ, qua tiếp xỳc trực tiếp với cỏn qua gặp gỡ lắng nghe ý 29 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh kiến cỏc quan có liên quan người chung quanh cán Hồ sơ lý lịch cán thường xuyên bổ sung cập nhật, phản ánh kịp thời diễn biến tư tưởng công tác sinh hoạt cán Chế độ phê bỡnh tự phờ bỡnh chế độ nhận xét cán theo định kỳ cần thực có nếp lưu trữ đầy đủ hồ sơ cán Cần cú chế mở rộng dân chủ thu hút cán bộ, đảng viên đông đảo nhân dân tham gia quản lý cỏn Chúng ta cú số quy định theo hướng song cần tiếp tục mở rộng dân chủ làm tốt Cần khắc phục quan niệm phổ biến lâu coi công tác cán "công tác bí mật", dành cho số người bàn định Thực nghiêm túc chế độ cán lónh đạo quan, đơn vị định kỳ tự phê bỡnh, cú chế khuyến khích phê bỡnh cấp lấy ý kiến tớn nhiệm cỏn bộ, cụng chức người lónh đạo Mở rộng nâng cao chất lượng việc thực Quy chế dân chủ sở, để công nhân viên chức quan phê bỡnh kiểm tra, giỏm sỏt cỏn bộ, đảng viên Việc nhận xét, lựa chọn, giới thiệu người để bầu vào quan lónh đạo đảng, Nhà nước, đồn thể cần tiến hành cách dân chủ, lắng nghe ý kiến tụn trọng lựa chọn cử tri cỏc đại biểu sở định hướng tiêu chuẩn cấu không gũ ộp nhõn cụ thể Cần giữ vững nguyờn tắc tập thể lónh đạo việc bố trí, bổ nhiệm, đề bạt, điều động cán định quan trọng khác công tác cán nhằm bảo đảm cho định công tác cán xác, ngăn chặn động cá nhân, cục bộ, phe phái dân chủ hỡnh thức, khụng tạo điều kiện cho cấp ủy viên có đầy đủ thơng tin cán nên có trường hợp biểu theo cảm tính mượn danh tập thể để hợp thức hóa định cá nhân thủ trưởng Việc tũn thủ nguyờn tắc tập thể lónh đạo hồn tồn khơng có nghĩa hạ thấp vai trũ thủ trưởng công tác cán Người thủ trưởng chịu trách nhiệm điều hành thực nhiệm vụ trị cần chủ động nghiên cứu, nhận xét, đề xuất với tập thể việc bố trí, đề bạt cán máy quan, đơn vị mỡnh Cấp ủy lónh đạo định cần tơn trọng, lắng nghe, ủng hộ đề xuất đắn, công tâm người thủ trưởng 30 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh sở lắng nghe ý kiến cỏc quan tham mưu cấp mà phõn tớch, bổ sung, uốn nắn cần thiết Một chức trách người lónh đạo với việc quản lý cụng việc chuyờn mụn cũn phải quản lý người, quản lý cỏn bộ, cụng chức quan, đơn vị Vỡ vậy, lực chuyên môn giỏi, tiờu chuẩn cỏn lónh đạo phải biết làm cơng tác tư tưởng, công tác tổ chức, công tác với người Người cán lónh đạo có phẩm chất đạo đức có lực chọn nhiều cán tốt Nếu người lónh đạo kém, có nhiều khuyết tật thỡ dễ bị bọn hội, bọn xấu tranh thủ, lung lạc Vỡ vậy, hết, cán lónh đạo cần gương mẫu, không ngừng tu dưỡng rèn luyện mỡnh, cú lũng sỏng, cụng vụ tư, không cá nhân chủ nghĩa, cục bộ, bè phái Chủ tịch Hồ Chí Minh nhắc nhở người lónh đạo : "Muốn biết rừ cỏn bộ, muốn đối đói cỏch đắn hạng người, trước hết phải sửa khuyết điểm mỡnh Mỡnh ớt khuyết điểm thỡ cỏch xem xột cỏn đúng"(4) Đảng ta xác định : Xây dựng kinh tế nhiệm vụ trung tâm, xây dựng Đảng nhiệm vụ then chốt Để thực thắng lợi nhiệm vụ đó, cơng tác cán có ý nghĩa định, vỡ "cỏn cỏi gốc cụng việc", lời Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy Muốn xõy dựng đội ngũ cán sạch, vững mạnh ngang tầm đũi hỏi nhiệm vụ cỏch mạng, định cần bắt đầu làm thật tốt từ việc tỡm hiểu, nhận xột, đánh giá cán 31 ... kiến 28 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh với khứ cán bộ, mà quan trọng đánh giá hoạt động cỏn Xem xột lý lịch quỏ khứ phải nhằm đánh giá rừ tư tưởng, quan điểm lực cán Để đánh giá cán bộ, điều... cỏn quản lý Sở dĩ vậy, nội hàm hai khái niệm có điểm giống : cán lónh đạo cán quản lý chủ thể định, điều khiển hoạt động tổ chức Người cán lónh đạo phải thực chức quản lý người cán quản lý phải... tiêu chuẩn cán Đó để đánh giá cán tốt hay xấu, giỏi hay Nói ngắn gọn, cán phải có đức có 26 Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh tài, hai mặt gắn bó hữu với nhau, đức gốc tài thiếu, đức tài thể