Nghiên cứu hoàn thiện quản trị nhân lực tại công ty tnhh mtv vật tư vận tải và xếp dỡ vinacomin

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN NGỌC KHẢI NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV VẬT TƯ VẬN TẢI VÀ XẾP DỠ - VINACOMIN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN NGỌC KHẢI NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV VẬT TƯ VẬN TẢI VÀ XẾP DỠ - VINACOMIN Ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Vũ Diệp Anh HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Hà Nội, ngày 31 tháng 03 năm 2014 Tác giả Nguyễn Ngọc Khải LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn đến Quý thầy cô khoa Kinh tế Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Mỏ Địa Chất Hà Nội, đặc biệt thầy tận tình giảng dạy suốt thời gian học tập trường Với lòng biết ơn sâu sắc, tác giả xin cảm ơn chân thành đến TS Vũ Diệp Anh, Trường Đại học Mỏ Địa Chất Hà Nội người hướng dẫn khoa học luận văn tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả mặt để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo phịng ban Cơng ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin tạo điều kiện giúp đỡ cho tác giả thu thập tài liệu, lấy thông tin hoàn thành đề tài luận văn Tác giả MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục sơ đồ, hình vẽ MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận quản trị doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nhân lực quản trị nhân lực 1.1.2 Ý nghĩa vai trò quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Chức nội dung quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.4 Các tiêu đánh giá hiệu quản trị nhân lực doanh nghiệp 21 1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 24 1.2 Tổng quan thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 28 1.2.1 Thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ đổi 28 1.2.2 Thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp thuộc Tập đồn Cơng nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam 32 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam Vinacomin 41 1.3 Tổng quan công trình đề tài nghiên cứu có liên quan .43 Kết luận chương 44 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH MTV VẬT TƯ VẬN TẢI XẾP DỠ - VINACOMIN 45 2.1 Khái quát công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡVinacomin 45 2.1.1 Giới thiệu hình thành, đặc điểm ngành nghề kinh doanh công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ- Vinacomin 45 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ- Vinacomin 50 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin năm qua 54 2.2 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin .55 2.2.1 Thực trạng nhân lực công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin 55 2.2.2 Thực trạng xây dựng nguồn nhân lực công ty 61 2.2.3 Thực trạng công tác thu hút, tuyển dụng lao động 64 2.2.4 Thực trạng công tác quản lý sử dụng lao động 68 2.2.5 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 68 2.2.6 Đánh giá hiệu sử dụng lao động 74 2.2.7 Đánh giá sách tiền lương, lương bình qn 75 2.2.8 Công tác đánh giá thành tích tập thể cá nhân 75 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực công ty 79 2.3.1 Kết đạt 79 2.3.2 Những hạn chế tồn 80 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 84 Kết luận chương 86 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV VẬT TƯ VẬN TẢI VÀ XẾP DỠ VINACOMIN TRONG GIAI ĐOẠN 2012 – 2020 88 3.1.Căn để hoàn thiện nhân lực công ty TNHH MTV Vật tư Vận tải Xếp dỡ - Vinacomin 100 3.2 Giải pháp phát triển nhân lực Cơng ty cịn doanh nghiệp Nhà nước có 100% vốn Nhà nước .89 3.3 Giải pháp trì sử dụng hiệu quản trị nhân lực Công ty .91 3.3.1 Mục tiêu 96 3.3.2 Cơ cấu lao động: 96 3.4 Đề xuất giải pháp thực quản trị 97 3.4.1 Giải pháp tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực công tác quản trị 98 3.4.2 Giải pháp sách người lao động công tác quản trị 102 3.4.3 Giải pháp tổ chức, bố trí nơi làm việc cơng tác quản trị 105 3.4.4 Giải pháp cho máy quản lý với công tác nhân công tác quản trị 106 3.4.5 Giải pháp thực việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng tác quản trị 107 3.4.6 Chế độ hỗ trợ nơi khu sinh hoạt văn hóa cơng nhân công tác quản trị 109 3.4.7 Đánh giá lực nhân viên công tác quản trị 109 3.5 Một số kiến nghị: 110 3.5.1 Về phía Cơng ty 110 3.5.2 Về phía Tập đồn Vinacomin Nhà nước 112 KẾT LUẬN 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BQ Bình quân CBCNV Cán công nhân viên CN Công nghiệp CNVC Công nhân viên chức ĐVT Đơn vị tinh LĐTB & XH Lao động thương binh xã hội LĐTL Lao động tiền lương NNL Nguồn nhân lực QĐ Quyết định QTKD Quản trị kinh doanh QTNL Quản trị nhân lực TNHH MTV Trách nhiệm Hữu hạn thành viên Trđ Triệu đồng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TT Tên bảng Trang Bảng 1.1: Mối quan hệ đào tạo phát triển 16 Bảng 1.2: Bảng thống kê lao động tập đoàn năm 2011-2013 36 Bảng 2.1: Một số tiêu sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2011-2013 46 Bảng 2.2: Các XN trực thuộc Công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin 53 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin năm 2011-2013 54 Bảng 2.4: Tình hình lao động thực tế Cơng ty 56 Bảng 2.5: Lao động phân theo vị trí chức danh (cán bộ- nhân viên-cơng nhân) 57 Bảng 2.6: Trình độ chun mơn, nghiệp vụ đội ngũ cán 57 Bảng 2.7: Đội ngũ cán phân theo tuổi 58 Bảng 2.8: Trình độ ngoại ngữ 59 Bảng 2.9: Lực lượng công nhân kỹ thuật phân theo tuổi 59 Bảng 2.10: Cơ cấu lao động phân theo hợp đồng lao động 60 Bảng 2.11: Bậc thợ công nhân kỹ thuật 60 Bảng 2.12 Lao động phân theo trình độ đào tạo 61 Bảng 2.13: Kết tuyển dụng năm 66 Bảng 2.14: Tình hình sử dụng thời gian lao động 69 Bảng 2.15 Năng suất lao động 75 Bảng 2.16: Thu nhập bình quân CBCNV giai đoạn 2009 đến 2013 77 Bảng 3.1 Chiến lược cấu lao động theo tính chất phận Công ty đến năm 2020 96 Bảng 3.2 Chiến lược phát triển Công ty đến năm 2020 97 Bảng 3.3 Thu nhập bình quân CBCNV giai đoạn 2012 đến 2020 103 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ TT Tên hình Trang Hình 1.1: Sơ đồ phân tích cơng việc tính 11 Hình 1.2: Sơ đồ cơng tác kế hoạch hóa nhân lực 12 Hình 1.3: Các bước tuyển chọn nhân viên 13 Hình 1.4 Cơ cấu thù lao lao động 19 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ Vinacomin .53 104 c Sử dụng, phân cơng hợp lý cơng việc Sau hồn tất việc tuyển chọn lao động, lãnh đạo Công ty cần phải bố trí, phân cơng cơng việc cho phù hợp lao động mới, góp phần phát huy sở trường sẵn có họ, đồng thời tạo nên thỏa mái, u thích cơng việc giao Đây việc làm đầu tiên, có tác dụng lớn đến trình làm việc ảnh hưởng đến việc gắn bó với Cơng ty người lao động sau Trước hết, cấp quản lý trực tiếp người lao động phải tìm hiểu kỹ sở trường, sở đoản người lao động, từ xếp bố trí vào khâu thật thích hợp để họ phát huy tối đa ưu điểm góp phần vào thành chung đơn vị Người lãnh đạo phải luôn tạo hội để họ có điều kiện chứng tỏ khả mình, qua điều chỉnh uốn nắn, động viên kịp thời để người lao động hồn thiện suốt q trình cơng tác Chúng ta biết rằng, sách dùng người chổ giảm thiểu số người có nhiều sở đoản mà làm phát huy cao sở trường người, cốt lõi việc sử dụng lao động đơn vị, tổ chức Bên cạnh đó, Cơng ty phải ln ln biết tạo nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp, chức vụ cho tất người lao động làm việc đơn vị, phải đưa tiêu chuẩn phù hợp vị trí cơng tác để họ phấn đấu nhằm có thăng tiến thân người Từ đó, hạn chế dần nhược điểm, phát huy khả tích cực nhằm góp phần lớn vào phát triển Công ty Việc giúp đỡ người lao động phát huy nguồn sáng tạo người lao động, ln tạo điều kiện để họ có vui vẽ, say mê làm việc để khơng ngừng có suy nghĩ sáng tạo lao động Sự động viên, khen thưởng giúp cho người lao động hiểu giá trị mà mang lại cho Cơng ty cảm thấy có quan tâm lãnh đạo, tập thể, từ đó, tự suy nghĩ trách nhiệm đơn vị sức lao động, thực vượt mức tiêu mà Cơng ty giao phó d Tiền thưởng 105 Trong doanh nghiệp, để người lao động hoàn thành công việc mức cao nhất, thiết doanh nghiệp có biện pháp cổ vũ, động viên, khích lệ kịp thời nhân tố tốt việc thực chế độ khen thưởng thích hợp Tiền thưởng phận cấu thành quan trọng tiền lương, tác dụng chế độ tiền thưởng là: - Nâng cao hiệu suất chất lượng công việc - Cải thiện công việc doanh nghiệp người lao động, có lợi cho cán quản lý cấp việc lãnh đạo cấp - Tăng thu nhập cá nhân cho người lao động, nâng cao tinh thần làm việc Cơng ty nên trì thường xun hình thức thưởng suất, thưởng chất lượng, thưởng công tác vận tải tải than, đào lị nhanh Hình thức đạt mục tiêu sản xuất cụ thể khoảng thời gian ngắn Ngồi ra, Cơng ty cịn phải kích thích nhóm làm việc cách có quy chế thưởng cho tổ, nhóm sản xuất để khuyến khích cơng tác làm việc theo nhóm nhằm đạt kết cao thực mục tiêu trọng điểm, cấp bách, cần thiết … 3.4.3 Giải pháp tổ chức, bố trí nơi làm việc cơng tác quản trị Ngoµi viƯc bỉ sung vµ thu hót đợc lực lợng lao động cụ thể việc tổ chức, bố trí nơi làm việc yêu cầu quan trọng, không ngời quản lý Tổ chức tốt nơi làm việc tạo điều kiện thuận lợi cho ngời lao động, đảm bảo phục hồi sức khoẻ thời gian làm việc, đảm bảo kéo dài tuổi nghề cho ngời lao động, tăng suất lao động bền vững Nếu nơi làm việc không đảm bảo thuận lợi cho ngời lao động khả làm việc suy giảm tích luỹ mệt mỏi - nguy gây tai nạn lao động suất lao động không đợc tăng lên mà khoản không nhỏ để khắc phục Thực tốt qui định phơng tiện vệ sinh, an toàn bo h lao động theo qui định Luật lao động, cải thiện môi trờng làm việc, yếu tố môi trờng lao động, bầu không khí tập thể môi trờng lao động, tổ chức thực tốt luân đổi lao động nghỉ ngơi 106 Tổ chức sản xuất tốt để tăng suất, hạ giá thành, vấn đề sống Công ty Tổ chức lại sản xuất việc mà Công ty phải tự làm, xuất phát từ chiến lợc kinh doanh theo yêu cầu thị trờng, với chế đánh giá cán nay, dám nghĩ, dám làm, dám mạo hiểm mà thờng tìm cách trông chở, đùn đẩy, ỷ lại cấp bấu víu vào phao trách nhiệm tập thể, việc xếp lại lao động dây chuyền sản xuất, tinh giảm lại máy phận hành d thừa vấn đề phức tạp khó khăn cho Công ty 3.4.4 Giải pháp cho máy quản lý với công tác nhân công tác quản trị (DNNN) doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước mà theo quan niệm lâu thành phần tài sản “toàn dân” hay “toàn xã hội” Nhà nước, đại diện phủ, nắm quyền chủ sở hữu danh nghĩa DNNN Nhà nước cử đại diện để quản lý DNNN, lợi nhuận DNNN phải “chảy vào” ngân sách nhà nước DNNN làm ăn thua lỗ ngân sách nhà nước phải “chảy ra” để “cứu” DNNN trả nợ, điều giải thích DNNN làm ăn yếu thường “sống sót” sau thời gian dài thua lỗ Động thúc đẩy DNNN tìm kiếm lợi nhuận, động thúc đẩy DNNN làm ăn uy tín, động thúc đẩy DNNN minh bạch tài hồn tồn khơng có Nếu DNNN có phá sản, làm ăn hiệu không làm ảnh hưởng đến “túi tiền” vị giao trách nhiệm quản lý DNNN, họ bị kiểm điểm việc thiếu lực mà chuyển công tác sang nơi khác DNNN nằm chơi Muốn DNNN bước vào chơi cách nhanh chóng có biện pháp thúc đẩy cổ phần hóa Cổ phần lớn cơng ty khơng thiết phải nhà nước mà nhà nước giữ lượng cổ phần định để biểu định cơng ty Cịn số ngành hữ nhà nước tập đồn than khống sản vn,tập đồn điện lức đa số cổ phần cơng ty nhà nước số ngành đặc biệt quan trọng với nước ta 107 Tiếp tục thực cải cách máy mô hình sản xuất kinh doanh để thực theo hớng cổ phần hoá đợc thuận lợi, cải cách triệt để thủ tục hành chính, tăng cờng trách nhiệm cá nhân, chuyên môn hoá sâu lĩnh vực khai thác than để Công ty đủ khả lực tham gia vào đấu thầu cạnh tranh khai thác mỏ, mạnh dạn sử dụng cán trẻ có lực, có kế hoạch để bồi dỡng đào tạo thêm kỹ xử lý giải công việc, có trình độ nhận thức khả vận dụng qui luật kinh tế, sách, chế quản lý để tổ chức thực có hiệu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty Cụng ty tiến hàng cổ phần hóa theo nghị định số 59/2011/NĐ-CP với quy định nhằm thực Nghị Đại hội Đảng X đạo Bộ Chính trị Kết luận số 45-KL/TW ngày 10/4/2009 tiếp tục hồn thiện chế cổ phần hóa (CPH) gắn với thị trường, ngăn ngừa thất thoát tài sản nhà nước, nâng cao tính cơng khai, minh bạch, tăng cường giám sát quan quản lý nhà nước công tác CPH Và để triển khai Nghị định số 59/2011/NĐ-CP, Bộ Tài ban hành Thông tư số 202/2011/ TT-BTC ngày 30/12/2011 hướng dẫn xử lý tài xác định giá trị DN thực CPH Thông tư số 196/2011/TT-BTC ngày 26/12/2011 hướng dẫn bán cổ phần lần đầu quản lý, sử dụng tiền thu từ CPH DN 100% vốn nhà nước thực chuyển đổi thành công ty cổ phần 3.4.5 Giải pháp thực việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng tác quản trị Văn hóa doanh nghiệp hiểu hệ thống giá trị vật thể phi vật thể gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp Các giá trị biểu thành quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích chung Văn hóa doanh nghiệp coi yếu tố quan trọng đảm bảo cho thành công doanh nghiệp Văn hố cơng cụ để tập hợp, phát huy nguồn lực 108 người, gạch nối tạo lực điều tiết, tác động đến tất yếu tố chủ quan, khách quan khác nhau, làm gia tăng nhiều lần giá trị nguồn lực người đơn lẻ, nhằm góp phần vào phát triển bền vững doanh nghiệp Trước hết, phải xây dựng cho phong cách lãnh đạo gồm mặt hoạt động lãnh đạo doanh nghiệp chế độ tập trung dân chủ lãnh đạo; việc tổ chức thực định; quy định phối hợp phận Công ty; phải biết kết hợp hài hồ lợi ích tập thể lợi ích cá nhân; phân chia quyền lợi cách công vấn đề tiền lương, tiền thưởng… phúc lợi khác; cơng tác tài phải dựa sở minh bạch, tin cậy, lành mạnh Bên cạnh đó, phải có biện pháp sử dụng hiệu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phải xem người yếu tố đóng vai trị định thành công doanh nghiệp, biết coi trọng giá trị thành viên Công ty nghiệp phát triển bền vững, phải xây dựng cho hệ thống tập quán tốt, nếp, thói quen, thái độ chuẩn mực hành vi ứng xử hàng ngày làm việc sinh hoạt thành viên Công ty, tạo thành nguyên tắc cụ thể, rõ ràng, toàn người lao động chấp nhận thành nếp sống, hoạt động riêng người Ngoài phong cách quản lý người lãnh đạo, văn hóa Cơng ty cịn phải tìm thấy phong cách làm việc tất lao động Cơng ty Đó cần mẫn, tận tụy, xác tự giác cơng việc, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình, quy phạm kỹ thuật cơng nghệ Bên cạnh đó, phương thức giao tiếp thành viên với khách hàng, với người xung quanh phải hướng dẫn, đào tạo cách nghiêm túc, kỹ lưỡng cho phù hợp với văn hóa giao tiếp đại Cơng ty phải trọng đến mặt bên ngồi Cơng ty quang cảnh chung Công ty, biểu tượng thương hiệu, đồng phục,… để tạo thành ấn tượng xã hội, mang nét đặc trưng riêng để trở thành niềm tự hào Cơng ty Tóm lại, Cơng ty phải thường xuyên quan tâm đến việc xây dựng văn hóa Công ty cách lành mạnh, tạo nếp sống tốt, khuyến khích thành viên Cơng ty tiếp thu chuẩn mực đạo đức có thái độ hưởng ứng, 109 hành động tích cực, nhằm đạt mục đích Cơng ty Đồng thời, cấp lãnh đạo phải biết thay đổi văn hóa cách lúc, đồng với thay đổi môi trường kinh doanh đơn vị thời điểm, phù hợp với chiến lược phát triển bền vững đơn vị 3.4.6 Chế độ hỗ trợ nơi khu sinh hoạt văn hóa cơng nhân cơng tác quản trị Hiện có lao động công nhân làm việc Công ty người vùng khác đến làm việc phải nhà trọ Vì thế, muốn giữ chân người lao động Cơng ty cần có kế hoạch xây khu nhà tập thể cho công nhân, khu sinh hoạt văn hóa chung, khu vui chơi, thể thao lành mạnh sau làm việc để có đãi ngộ người lao động tình hình cạnh tranh khốc liệt lao động thị trường Đây giải pháp thu hút nguồn nhân lực cho Cơng ty để có lực lượng lao động bị biến động nhằm ổn định phát triển đơn vị tương lai 3.4.7 Đánh giá lực nhân viên công tác quản trị Khả đánh giá nhân viên cách hiệu kỹ quan trọng để quản lý thành cơng Do đó, doanh nghiệp cần phải hiểu chế hoạt động quy trình đánh giá, nhận biết lợi ích mà hệ thống quản lý hiệu mang lại cho nhân viên doanh nghiệp Trong q trình đánh giá, hình thức tự đánh gía khuyến khích tính chủ động người lao động Có ba hình thức đánh giá khác nhau, hình thức có Sau có lực lượng lao động ổn định, Công ty phải nâng cao hiệu sử dụng việc địi hỏi phải có giải pháp tổng hợp nỗ lực chung liên quan đến nhiều phận, cấp quản lý ý thức tồn lao động Cơng ty Có giải pháp sau: - Khơi dậy tính tích cực người lao động Hiệu sử dụng nguồn nhân lực phụ thuộc chủ yếu vào vấn đề mức độ lành nghề thái độ người lao động cơng việc Việc nâng cao trình độ 110 chuyên môn nghề nghiệp, Công ty phải thời gian, sau phát huy khả Vì vậy, phải phát huy tính tích cực người lao động, hướng họ vào mục tiêu chung Công ty, phải giúp họ có điều kiện phát huy tính sáng tạo, nâng cao thu nhập nghề nghiệp mình, yếu tố tác động mạnh đến động cơ, thái độ làm việc người lao động Đồng thời, họ ý thức không ngừng nâng cao trình độ, nhằm mong muốn mức thu nhập ngày cao - Hiệu sử dụng lao động qua đào tạo Công ty phải ý đến lực lượng lao động qua đào tạo, lao động có thâm niên cơng tác tay nghề giỏi, phải tạo điều kiện để họ tham gia vào cơng việc khó, phức tạp để họ phát huy hết khả sẵn có mình, qua họ nhận thức tầm quan trọng quan tâm đến lực họ, từ hứng thú cơng việc nhân lên, hiệu hoạt động sản xuất- kinh doanh Cơng ty ngày phát triển - Khích lệ thành người lao động Công ty phải biết trân trọng tất thành người lao động, ln biết động viên, khích lệ họ, qua họ thấy quan tâm tập thể mình, từ khơi dậy tính tự giác vươn lên nghề nghiệp thành lao động họ ngày tiến lên Nh− vậy, xuyên suốt trình tổ chức hớng dẫn thủ tục công việc để không ngừng hoàn thiện, xây dựng ngời Công tác nhân doanh nghiệp giống nh chăm bón trồng, phải u t vun xới dnh thi gian chăm bón mong đạt hiệu cao Trên giải pháp quản trị nguồn nhân lùc cho C«ng ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin giai đoạn 2012-2020 3.5 Một số kiến nghị: 3.5.1 Về phía Cơng ty - Cơng ty cần cần tập trung tổ chức, đạo sản xuất kinh doanh sức cạnh tranh, chấn chỉnh công tác quản lý, lành mạnh hố cơng tác tài chính, hồn thành 111 thắng lợi nhiệm vụ năm 2012, có kết hợp chặt chẽ tổ chức với lên kế hoạch xếp lại lao động để có kế hoạch phù hợp cho lao động, tạo cho họ có điều kiện thuận lợi để học tập, nâng cao trình độ, kỹ lao động, làm sở cho việc tiếp tục sử dụng lực lượng lao động sau cổ phần hoá từ bây giờ, nên bàn bạc để có thống tồn Cơng ty việc tích luỹ quỹ khen thưởng quỹ phúc lợi Công ty (với điều kiện hiệu sản xuất kinh doanh tốt) để dùng cổ phần hố Cơng tác quản trị thành công phương pháp quản trị chuyển thành kế hoạch hành động để thực thi cấp phũng ban Những phương pháp quản trị phải nhắm đến mục tiêu quản trị thông qua bước thiết thực, đánh giá tiến độ theo thời gian, đảm bảo nhân viên có đủ nguồn lực cần thiết, giữ cho việc hướng Để đạt mục tiêu cổ phần hố, Cơng ty phải giải mức vấn đề người (nhân lực) tài sản, đối tượng mua-đối tượng bán phù hợp mà thị trường chấp nhận, tức phải giải nhận thức cho người lao động cổ phần hoá Nhận thức trình người quan sát, tìm hiểu, học hỏi kinh nghiệm, mới, hay mà họ chưa biết, nhận thức người việc khác thời gian mức độ, phải có sách phù hợp với lợi ích người lao động sau cổ phần hoá, phải xác định đối tượng phương thức cổ phần hoá, chọn lựa phương pháp xác định giá trị doanh nghiệp phù hợp Doanh nghiệp coi loại hàng hoá, giá bán doanh nghiệp việc tuân thủ qui luật giá trị phải chịu chi phối của qui luật cung - cầu không đơn kỹ thuật mà nghệ thuật mua - bán - Cần tun truyền vận động tồn Cơng ty mà trước hết đội ngũ lãnh đạo nắm vững cổ phần hoá chủ trương lớn Đảng Nhà nước Đây việc làm quan trọng việc tiến hành cổ phần hố sức cản tiến hành cổ phần hoá doanh nghiệp, lãnh đạo quán triệt họ tun truyền chủ trương, sách Đảng, Nhà nước họ người trực tiếp làm rõ lợi ích mà người lao động hưởng chuyển từ doanh 112 nghiệp Nhà nước sang Công ty cổ phần, động viên người lao động đơn vị tích cực ủng hộ tham gia vào chủ trương chung Đây chủ trương, sách lớn Đảng trình xếp lại doanh nghiệp Nhà nước nên tổ chức Đảng Công ty cần nắm vững phối hợp với quyền giáo dục trị, tư tưởng cho người lao động Công ty Đảng viên phải người tiên phong thực hiện, bên cạnh tổ chức Cơng đồn Đoàn niên hỗ trợ thêm với tổ chức Đảng để vận động người lao động hăng hái thực cổ phần hố - Cần có sách hỗ trợ thêm cho người lao động để họ có khả mua hết số cổ phần Nhà nước ưu đãi theo năm công tác Như giải vấn đề lao động, hạn chế thấp số dơi dư sau cổ phần hố, giải toả tâm lý việc cổ phần hoá CBCNV Cơng ty 3.5.2 Về phía Tập đồn Vinacomin Nhà nước - Có chủ trương, sách đạo cụ thể việc gắn công tác đào tạo với thị trường sức lao động, phải tạo cho mối liên hệ chặt chẽ nhà trường với doanh nghiệp trình đào tạo - Nhà nước cần tập trung mạnh vào việc đạo giám sát chặt chẽ việc xây dựng, thực chiến lược nguồn nhân lực cho giai đoạn, ngành kinh tế - kỹ thuật để có quy hoạch, kế hoạch đào tạo đáp ứng số lượng, chất lượng lao động - Phát triển thị trường lao động, thúc đẩy lưu động hợp lý sức lao động Chức chủ yếu thị trường lao động vào nguyên tắc tự lựa chọn hai bên cung cầu lao động theo hình thức thị trường Sự vận hành thị trường phải lợi ích kinh tế, Nhà nước đóng vai trị điều tiết vĩ mơ, phối hợp phát triển nông thôn thành thị, thực " ly nông không ly hương", doanh nghiệp chủ động dùng người, cá nhân tự chủ tìm việc điều tiết theo qui luật cung - cầu Ngoài giải pháp tác động trực tiếp đến thị trường lao động, cần phải có mơi trường thuận lợi pháp lý, đầy đủ thơng tin, xây dựng sách bảo vệ quyền lợi cho người lao động, xây dựng chiến lược sử dụng lao động thơng qua 113 sách lương, thưởng, phụ cấp để từ phát huy sức mạnh nguồn nhân lực phục vụ cho phiến cơng nghiệp hố đại hố đất nước - Quản lý Nhà nước sau cổ phần hoá tạo lực đẩy cho doanh nghiệp Cổ phần hoá doanh nghiệp chủ trương đổi doanh nghiệp, doanh nghiệp cổ phần hoá có đóng góp tích cực vào phát triển hội nhập kinh tế quốc tế, phù hợp với xu thời đại Mặc dù tốc độ cổ phần hố nước ta cịn chậm, hầu hết doanh nghiệp cổ phần có qui mơ vừa nhỏ, chưa thu hút nhà đầu tư, kỹ thuật sản xuất lạc hậu, hiệu kinh doanh chưa cao trình độ quản lý doanh nghiệp cổ đơng cịn có phần yếu Các doanh nghiệp tiến hành cổ phần hoá gặp phải nhiều vấn đề khó khăn lo ngại, khó khăn mà doanh nghiệp thường hay gặp phải tiến hành cổ phần hoá phải chịu phân biệt khu vực doanh nghiệp Nhà nước doanh nghiệp tư nhân việc xin miễn giảm thuế, xin đất dẫn đến tình trạng chậm trễ việc chuyển giao quyền sử dụng đất doanh nghiệp Nhà nước sang công ty cổ phần Bên cạnh việc tiếp cận nguồn vốn tín dụng công ty cổ phần ngân hàng cịn nhiều hạn chế, chưa có qui định cụ thể để đảm bảo môi trường kinh doanh thuận lợi cơng ty cổ phần hố so với cơng ty khác, sách khung pháp lý thiếu đồng bộ, việc phát hành cổ phiếu, trái phiếu thị trường chứng khốn cịn nhiều bất cập, tạo nhiều trở ngại hoạt động cơng ty cổ phần hố Những khó khăn khiến hầu hết doanh nghiệp Nhà nước có tâm lý lo ngại tiến hành cổ phần hố họ chưa nắm khó khăn tiềm năm đầu tiến hành cổ phần Do quản lý doanh nghiệp sau cổ phần hoá yêu cầu cần thiết đặt theo mục tiêu phải đảm bảo môi trường kinh doanh thuận lợi, bình đẳng theo pháp luật, hình thành lực đẩy ban đầu cho doanh nghiệp sau cổ phần hoá phải tạo hiệu vốn cổ phần, tăng trưởng, đầu tư nắm giữ vốn chủ sở hữu vốn cổ phần Công tác quản lý đòi hỏi tất quan chủ đạo phải thực theo chức nhiệm vụ 114 Một nội dung quản lý Nhà nước doanh nghiệp cần ban hành xác, hợp lý, phổ biến tổ chức thực văn pháp luật doanh nghiệp định giá tài sản đất đai, đấu giá cổ phiếu tổ chức đăng ký kinh doanh đảm bảo qui hoạnh kế hoạch thực chiến lược kinh tế xã hội Ngoài để doanh nghiệp sau cổ phần hố hoạt động hiệu quả, việc kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thông qua chế độ báo cáo tài định kỳ báo cáo khác việc tổ chức thực hiện, quản lý đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ nâng cao chuyên môn, phẩm chất đạo đức cho người quản lý doanh nghiệp yêu cầu quan trọng cần thực công tác quản lý Nhà nước sau cổ phần hoá Việc cổ phần hố Cơng ty hồn tồn phù hợp với chủ trương Nhà nước thật cần thiết nhằm huy động vốn, mở rộng qui mô hoạt động doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh sau Mặc dù tiến hành cổ phần hố gặp nhiều khó khăn, cổ phần hố thành cơng, Cơng ty cịn gặp phải khó khăn vận hành, chế mới, cần có thời gian để thích nghi Trong chế thị trường, doanh nghiệp phải hoàn toàn tự chủ tự chịu trách nhiệm kết sản xuất kinh doanh khơng thể có hiệu mong muốn, không phát huy nội lực, đặc biệt nguồn nhân lực mình, việc nâng cao hiệu công tác nhân lực doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Nhân lực yếu tố q trình sản xuất nhân tố đóng vai trị sáng tạo, nhân tố có ý nghĩa định hoạt động doanh nghiệp, với việc sáng tạo sử dụng yếu tố khác doanh nghiệp q trình sản xuất nguồn lực cần đầu tư thoả đáng để doanh nghiệp phát triển bền vững 115 KẾT LUẬN Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập kinh tế Thế giới Việt Nam, tăng nhanh tốc độ phát triển kinh tế - xã hội doanh nghiệp yêu cầu tất yếu Để thực điều hết yếu tố nhân lực cần tổ chức kinh tế xã hội nhận thức đắn sử dụng hiệu Hoạch định hệ thống sách đảm bảo nhân lực quản trị nhân lực công tác thiếu tổ chức kinh tế- xã hội Khi nguồn nhân lực xem quý giá quản trị nhân lực xem nghệ thuật Chính sách nhân lực tốt giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu Từ tìm kiếm phát triển phương pháp tốt để thu hút nhân lực chất lượng cao, có phương án đào tạo, phương án sử dụng đãi ngộ, để người lao động vừa phát triển hết khả thân, vừa mang lại lợi ích cho mang lại lợi ích cho tổ chức kinh tế, doanh nghiệp Do việc tuyển chọn, xếp đào tạo, điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề quan trọng mang tính chiến lược Những năm qua, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin đạt số kết quan trọng, góp phần vào nghiệp phát triển kinh tế chung đất nước Tuy nhiên trình hoạt động sản xuất kinh doanh cịn có điểm yếu, chậm đổi mới, chưa tận dụng tối đa lợi doanh nghiệp , đặc biệt công tác quản trị nhân lực Phát huy thắng lợi vẻ vang chặng đường 20 năm đổi mới, Việt Nam bước hội nhập với khu vực giới Điều đặt yêu cầu doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacominnói riêng cần phải biện pháp quản trị nguồn nhân lực cho phù hợp với xu chung, với yêu cầu đổi đất nước thời kỳ 116 Xây dựng công tác quản trị nguồn nhân lực cho Công ty TNHH vật tư vận tải xếp dỡ - Vinacomin vấn đề quan trọng, cần phải quan tâm với công tác quản trị khác làm tiền đề cho phát triển Công ty thời gian tới mà hội nhập thực với môi trường cạnh tranh khốc liệt TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngơ Thế Bính (2009), Thống kờ doanh nghip, NXB Thống kê, Hà Nội Ngụ Thế Bính (2009), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội Phạm Ngọc Côn (2001), Cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nớc, NXB CTQG, Hà Nội Công ty TNHH MTV Vật tư vận tải xếp dỡ- Vinacomin (2009), Báo cáo tổng kết năm Công ty TNHH MTV Vật tư vận tải xếp dỡ- Vinacomin (2010), Báo cáo tổng kết năm Công ty TNHH MTV Vật tư vận tải xếp dỡ- Vinacomin (2011), Báo cáo tổng kết năm Công ty TNHH MTV Vật tư vận tải xếp dỡ- Vinacomin (2012), Báo cáo tổng kết năm Công ty TNHH MTV Vật tư vận tải xếp dỡ- Vinacomin (2013), Báo cáo tổng kết năm TrÇn Kim Dung (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 10 Ngun Duy Dịng - (2004) T¹p chÝ Kinh tÕ phát triển, Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Nhật Bản năm gần 11 Lờ Th Giới, Nguyễn Thanh Liêm (2006), Quản trị chiến lược, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội 12 Hương Huy (2007), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội 13 Ngun M¹nh Khang - (2004) T¹p chÝ Kinh tế phát triển, Vấn đề phát triển thị tr−êng lao ®éng thêi kú ®ỉi míi 14 Nguyễn Kiu Ngõn - (2002) Luận văn cao học, Mt s giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Liên đoàn địa chất thủy văn - địa chất cơng trình Miền Bắc, Trường Đại Học M a Cht H Ni 15 Nhà xuất Chính trị quốc gia (1996), Chiến lợc ngời thần kỳ kinh tế Nhật Bản, H Ni 16 Trần Thị Nhung- (2004)Tạp chí Kinh tế phát triển, Phơng thức đào tạo công nhân Công ty Nhật B¶n hiƯn 17 Phát triển nguồn nhân lực q trình hội nhập tồn cầu hố, http://www.industry.gov.vn/News/detail.asp?Sub=50&id=2455 18 Đỗ Văn Phức (2003), Để hoạt động hiệu hơn, NXB- Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 19 Đỗ Văn Phức (2003), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, NXB- Khoa häc vµ kü thuËt, Hµ Néi 20 Đỗ Văn Phức (2004), Quản lý nhân lực doanh nghiƯp, NXB Khoa häc vµ kü tht, Hµ Néi 21 Đỗ Văn Phức (2004), Tâm lý quản lý kinh doanh, NXB- Khoa häc vµ kü thuËt, Hµ Néi 22 Vũ Thị Thìn - (2004) Tạp chí Kinh tế phát triển, Hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt Nam trình hội nhập kinh tÕ Quèc tÕ 23 Phan ThÞ Ngäc ThuËn (2005), Chiến lợc kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiƯp, NXB- Khoa häc vµ kü tht, Hµ Néi 24 Nguyn Mnh Khanh (2012)" Vấn đề phát triển thị tr−êng lao ®éng thêi kú ®ỉi míi" 25 Phan Thị Ngọc Thuận (2012), " Chiến lợc kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp" NXB- Khoa học vµ kü thuËt, Hµ Néi ... HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV VẬT TƯ VẬN TẢI VÀ XẾP DỠ VINACOMIN TRONG GIAI ĐOẠN 2012 – 2020 88 3.1.Căn để hoàn thiện nhân lực công ty TNHH MTV Vật tư Vận tải Xếp. .. tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp Chương - Thực trạng quản trị nhân lực Công ty Vật tư vận tải xếp dỡ Vinacomin Chương – Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Vật tư Vận. .. nghiên cứu - Tổng quan quản trị nhân lực doanh nghiệp - Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty Vật tư, vận tải xếp dỡ - Vinacomin - Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực Công ty