Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh

GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH tế H uế - - cK in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN họ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG Đ ại QUỐC ANH Sinh viên thực Giáo viên hướng dẫn DƯƠNG ĐỨC LÀNH Lê Thị Phương Thanh Lớp: K46A QTKDTM Niên khoá: 2012-2016 Huế, tháng năm 2016 SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, thời gian qua nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô, đơn vị thực tập, gia đình bạn bè Trước tiên xin chân thành cảm ơn quý thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế, đặc biệt quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh hết lòng giảng dạy, truyền uế đạt kiến thức cần thiết bổ ích cho suốt thời gian học tập trường vừa qua Đó tảng cho trình thực khóa luận công việc H sau tế Đặc biệt, xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô giáo Lê Thị h Phương Thanh, người tận tình giúp đỡ, hướng dẫn thực khóa luận in Đồng thời, xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh, quý anh chị phòng Hành Chính- Quản trị, phòng Kế Toán phòng cK kỹ thuật tạo điều kiện thuận lợi sẵn sàng giải đáp thắc mắc, tận tình cung cấp tài liệu cần thiết cho khóa luận suốt thời gian họ thực tập Một lần xin trân trọng cảm ơn kính chúc quý thầy cô, quý anh chị Đ ại Công ty dồi sức khỏe tràn đầy hạnh phúc SV: Dương Đức Lành i GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Error! Bookmark not defined MỤC LỤC .ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ v DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG vi uế DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ H Lý chọn đề tài Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu .1 tế Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Mô hình nghiên cứu h Phương pháp nghiên cứu .5 in Kết cấu khóa luận cK PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .7 1.1 Một số vấn đề lý luận quản trị nhân lực .7 họ 1.1.1 Một số khái niệm nhân lực 1.1.2 Mục tiêu quản trị nhân lực .8 Đ ại 1.1.3 Tầm quan trọng quản trị nhân lực 1.1.4 Chức quản trị nhân lực 1.2 Nội dung quản trị nhân lực kinh doanh 10 1.2.1 Phân tích công việc .10 1.2.2 Hoạch định nguồn nhân lực 13 1.2.3 Tuyển dụng lao động .20 1.2.4 Đào tạo phát triển nhân lực 26 1.2.5 Đánh giá thực công việc 30 1.2.6 Thù lao lao động 31 SV: Dương Đức Lành ii GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG QUỐC ANH 36 2.1 Tổng quan công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 36 2.1.2 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh công ty 37 2.1.3 Tình hinh hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 37 2.2 Thực trạng quản trị nhân lực công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh .38 uế 2.2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh 39 2.2.2 Đánh giá thực trang quy mô, cấu lao động Công ty 41 H 2.2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính .43 2.2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi 43 tế 2.2.2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực theo thời gian công tác 44 2.2.3 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV Xây h dựng Quốc Anh .44 in 2.2.3.1 Phân tích công việc 44 cK 2.2.3.2 Tuyển dụng lao động 45 2.2.3.3 Bố trí sử dụng lao động 47 2.2.3.4 Đào tạo phát triển 49 họ 2.2.3.5 Đánh giá thực công việc 50 2.2.3.6 Thù lao lao động 51 Đ ại 2.2.4 Kết phân tích 53 2.2.4.1 Đặc điểm tổng thể điều tra 53 2.2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA với nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhận lực Công ty 62 2.2.4.4 Xây dựng mô hinh giả thuyết nghiên cứu .66 2.2.4.5 Phân tích tương quan nhân tố khía cạnh quản trị nhân lực với công tác quản trị nhân lực Công ty 67 2.2.5 Đánh giá lao động công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh 73 2.2.5.1 Đối với công tác Bố trí công việc 73 SV: Dương Đức Lành iii GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp 2.2.5.3 Đối với công tác tuyển dụng 76 2.2.5.4 Đối với công tác đào tạo phát triển .77 2.2.5.5 Đối với sách lương bổng đãi ngộ 79 2.2.5.6 Đánh giá chung người lao động công tác quản trị nhân lực công ty 80 2.2.6 Đánh giá chung 81 2.2.6.1 Thành công 81 uế 2.2.6.2 Hạn chế 82 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 84 H 3.1 Định hướng công tác quản trị Công ty thời gian tới 84 3.2 Giải pháp 84 tế 3.2.1 Giải pháp cấu tổ chức 84 3.2.2 Giải pháp cho môi trường điều kiện làm việc 85 h 3.2.3 Giải pháp cho công tác tuyển dụng 86 in 3.2.4 Giải pháp cho công tác bố trí sử dụng lao động 88 cK 3.2.5 Giải pháp cho công tác đào tạo phát triển .89 3.2.6 Giải pháp cho công tác thù lao phúc lợi 89 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 91 họ Kết luận 91 Kiến nghị 92 Đ ại TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC SV: Dương Đức Lành iv GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ Hình 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất .3 Hình 2: Quá trình hoạch định nguồn nhân lực 14 Hình 3: Quy trình tuyển chọn lao động 22 Hình 4: Trình tự xây dựng chương trình đào tạo/phát triển nhân lực .28 uế Hình 5: Cơ cấu tiền lương .31 H Hình 6: Sơ đồ máy quản lý Công ty 39 Đ ại họ cK in h tế Hình 7: Mô hình nghiên cứu thức 66 SV: Dương Đức Lành v GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG Bảng 1: Tình hình kinh doanh công ty từ năm 2013-2015 .37 Bảng 2: Cơ cấu nhân lực phòng ban, đơn vị công ty 41 Bảng 3: Quy mô cấu lao động Công ty giai đoan 2013- 2015 42 Bảng 4: Tính hình tuyển dụng nhân công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh năm 2013-2015 45 Bảng 6: Cơ cấu tổng thể giới tính 53 uế Bảng 7: Cơ cấu tổng thể trình độ học vấn 54 Bảng 8: Cơ cấu tổng thể tuổi 54 H Bảng 9: Cơ cấu tổng thể thời gian làm việc Công ty 55 Bảng 10: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Bố trí công việc 56 tế Bảng 11: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Môi trường điều kiện làm việc 57 Bảng 12: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Tuyển dụng nhân .58 in h Bảng 13: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Đào tạo phát triển .59 Bảng 14: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Lương bổng đãi ngộ .60 cK Bảng 15: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Đánh giá công việc 61 Bảng 16: Kiểm định KMO and Bartlett's Test Total Variance Explained .63 Thang đo yếu tố quản lý 63 họ Bảng 17: Ma trận nhân tố xoay kết EFA 64 Rotated Component Matrixa 64 Đ ại Bảng 18: Ma trận tương quan khía cạnh quản trị nhân lực công tác quản trị nhân lực 68 Bảng 19: Mô hình tóm tắt sử dụng phương pháp Enter 70 Bảng 20: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 70 Bảng 21: Ý kiến người lao động Công ty với công tác bố trí công việc .73 Bảng 23: Ý kiến người lao động Công ty với công tác tuyển dụng 76 Bảng 24: Ý kiến người lao động Công ty với công tác đào tạo phát triển .77 Bảng 25: Ý kiến người lao động Công ty với lương bổng đãi ngộ 79 Bảng 26: Ý kiến người lao động Công ty với công tác quản trị nhân lực công ty 80 SV: Dương Đức Lành vi GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH MTV : Trách nhiệm hữu hạn thành viên Đơn vị tính BTCV: Bố trí công việc MTLV: Môi trường điều kiện làm việc TDNS: Tuyển dụng nhân DTPT: Đào tạo phát triển nhân LBDN: Lương đãi ngộ DGCV: Đánh giá thực công việc QTNL: Quản trị nhân lực Đ ại họ cK in h tế H uế ĐVT: SV: Dương Đức Lành vii GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong kinh tế nay, kinh tế động, hội nhập đòi hỏi doanh nghiệp phải có hướng đắn, máy hoạt động có khoa học để thích nghi với môi trường cạnh tranh khốc liệt Để thực điều đó, doanh nghiệp phải có giải pháp đề quản trị nguồn nhân lực cách uế hiệu quả, khoa học Nguồn nhân lực quản trị tốt, quan tâm mức H mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tạo tiền đề cho doanh nghiệp tồn phát triển; thu hút lực lượng lao động chất lượng cao nâng cao vị doanh nghiệp tế Công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng, thành lập vào 2009 Trong trình hình thành phát triển công h ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh phải xây dựng công tác quản trị nhân lực in đắn phù hợp với đặc thù công ty qua thời kỳ Từ nâng cao hiệu công cK việc cán bộ, công nhân viên công ty; đồng thời góp phần nâng cao thỏa mãn, lòng trung thành nhân viên công ty Trong trình thực tập công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh, họ quan sát, tìm hiểu nhận thấy bên cạnh mặt tích cực công tác quản trị công ty; công ty tồn vấn đề cần lưu ý Đ ại Vì lý trên, định lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV Xây dựng Quốc Anh” làm đề tài khóa luận Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu  Câu hỏi nghiên cứu - Đặc điểm nguồn nhân lực công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh? - Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh nào? SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp - Những ý kiến, đánh giá nhân viên công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh nào? - Những giải pháp giúp công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh tốt, hiệu hơn?  Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận quản trị nhân lực - Biết đánh giá đặc điểm nguồn nhân lực công tác quản trị nhân lực uế công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh - Đề xuất giải pháp để giúp công tác quản trị nhân lực công ty TNHH tế Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu H MTV xây dựng Quốc Anh hoàn thiện tốt  Đối tượng nghiên cứu  Phạm vi nghiên cứu in TNHH MTV xây dựng Quốc Anh h - Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác quản trị nhân lực công ty cK - Phạm vị không gian: Công ty TNHH MTV xây dựng Quốc Anh - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực khoảng thời gian từ tháng họ 2-5/2016 Mô hình nghiên cứu Đ ại Mô hình nghiên cứu đề xuất: Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu với biến: “Tuyển dụng”, “Lương đãi ngộ ”, “Môi trường điều kiện làm việc”, “Đánh giá thực công việc”, “Đào tạo phát triển nhân sự”, “Bố trí công việc” SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp tế H uế TDNS6 1,000 ,667 DTPT1 1,000 ,640 DTPT2 1,000 ,626 DTPT3 1,000 ,721 DTPT4 1,000 ,609 LBDN1 1,000 ,824 LBDN2 1,000 ,824 LBDN3 1,000 ,781 LBDN4 1,000 ,913 DGCV1 1,000 ,893 DGCV2 1,000 ,808 DGCV3 1,000 ,731 DGCV4 1,000 ,914 DGCV5 1,000 ,712 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings 23,520 18,875 14,029 10,882 7,611 5,163 3,238 2,803 2,199 1,925 1,593 1,526 1,207 1,016 ,778 ,681 ,530 ,438 ,393 ,328 23,520 42,394 56,423 67,305 74,916 80,079 83,317 86,120 88,319 90,244 91,837 93,363 94,570 95,586 96,364 97,045 97,574 98,012 98,405 98,733 họ 7,056 5,662 4,209 3,265 2,283 1,549 ,971 ,841 ,660 ,578 ,478 ,458 ,362 ,305 ,233 ,204 ,159 ,131 ,118 ,099 Đ ại 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 % of Cumulative Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % Variance % cK Total Rotation Sums of Squared Loadings in h Component SV: Dương Đức Lành 7,056 5,662 4,209 3,265 2,283 1,549 23,520 18,875 14,029 10,882 7,611 5,163 23,520 42,394 56,423 67,305 74,916 80,079 5,128 4,785 3,878 3,735 3,708 2,791 17,092 15,950 12,925 12,448 12,361 9,303 17,092 33,042 45,967 58,416 70,776 80,079 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp ,090 ,066 ,058 ,052 ,041 ,029 ,021 ,016 ,006 ,002 ,300 ,219 ,192 ,173 ,138 ,095 ,071 ,053 ,019 ,006 99,033 99,252 99,445 99,618 99,756 99,851 99,922 99,975 99,994 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis họ h cK ,834 ,743 ,726 ,721 ,703 ,690 ,685 ,673 ,641 ,637 ,572 Đ ại DGCV4 DGCV1 MTLV1 MTLV5 MTLV2 MTLV4 DGCV2 DGCV3 MTLV6 MTLV3 DGCV5 BTCV3 BTCV6 BTCV1 BTCV5 BTCV2 TDNS6 BTCV4 TDNS1 DTPT2 DTPT3 TDNS2 TDNS3 DTPT1 LBDN1 TDNS5 in tế H Component Matrixa Component uế 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 SV: Dương Đức Lành ,789 ,756 ,729 ,694 ,583 ,503 ,527 ,507 ,658 -,622 -,572 ,568 ,547 -,533 ,527 ,526 ,523 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp DTPT4 -,521 LBDN2 LBDN3 LBDN4 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component uế họ h cK in ,944 ,939 ,854 ,820 ,820 ,806 tế H ,903 ,892 ,865 ,853 ,842 ,833 Đ ại MTLV2 MTLV5 MTLV1 MTLV3 MTLV6 MTLV4 BTCV5 BTCV6 BTCV3 BTCV2 BTCV4 BTCV1 TDNS2 TDNS3 TDNS1 TDNS5 TDNS6 DGCV1 DGCV2 DGCV4 DGCV3 DGCV5 LBDN4 LBDN2 LBDN3 LBDN1 DTPT3 DTPT1 DTPT4 DTPT2 ,618 ,585 ,585 SV: Dương Đức Lành ,906 ,895 ,860 ,858 ,689 ,894 ,854 ,838 ,782 ,611 ,926 ,882 ,865 ,853 ,809 ,791 ,736 ,723 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations ,296 -,274 ,445 ,700 -,029 ,385 ,132 -,006 -,578 ,033 ,591 ,546 tế H uế Component Transformation Matrix Component ,664 -,291 -,185 ,579 ,447 ,707 ,457 ,131 ,098 -,261 ,608 -,146 -,363 ,532 -,128 ,277 -,332 -,250 ,608 ,329 ,329 ,041 ,043 -,664 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization C Thống kê mô tả tổng thể nghiên cứu Bố trí công việc 0 0 0 4,08 4,08 4,08 4,03 4,13 4,23 Đ ại Valid N Missi ng Mean họ cK in h Statistics Công việc Công việc Bố trí Công việc Khối Nhân viên phù hợp phù hợp công việc tạo nên lượng hiểu rõ với điều với công kích thích công việc yêu cầu kiện sức lực sáng tạo phù hợp công việc khỏe nhân viên với thời nhân viên gian làm việc 40 40 40 40 40 40 Valid Công việc phù hợp với điều kiện sức khỏe nhân viên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lập 20,0 20,0 20,0 Đồng ý 21 52,5 52,5 72,5 Rất đồng ý 11 27,5 27,5 100,0 Total 40 100,0 100,0 SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Công việc phù hợp với lực nhân viên Frequency Percent Valid Percent Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 21 11 40 20,0 52,5 27,5 100,0 20,0 52,5 27,5 100,0 20,0 52,5 27,5 100,0 tế 21 11 40 20,0 52,5 27,5 100,0 Cumulative Percent 20,0 72,5 100,0 in h Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total H uế Bố trí công việc công Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 20,0 72,5 100,0 họ Đ ại Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total cK Công việc tạo nên kích thích sáng tạo Frequency Percent Valid Percent Valid 23 40 20,0 57,5 22,5 100,0 20,0 57,5 22,5 100,0 Cumulative Percent 20,0 77,5 100,0 Khối lượng công việc phù hợp với thời gian làm việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lập 17,5 17,5 17,5 Đồng ý 21 52,5 52,5 70,0 Rất đồng ý 12 30,0 30,0 100,0 Total 40 100,0 100,0 SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Nhân viên hiểu rõ yêu cầu công việc Frequency Percent Valid Percent Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 21 14 40 12,5 52,5 35,0 100,0 Cumulative Percent 12,5 65,0 100,0 12,5 52,5 35,0 100,0 H tế Đầy đủ phương tiện đảm bảo an toàn lao động Statistics Mọi người Lãnh đạo có Nhân viên Mọi thay hợp tác tác phong hiểu rõ đổi, thông làm việc lịch sự, hòa nên làm báo nhã có thông vướng báo kịp thời mắc công việc 40 3,90 40 3,85 40 3,83 40 3,85 40 3,85 họ cK Valid Missing Mean N in h Cơ sở vật chất đầy đủ uế Môi trường làm việc Đ ại Cơ sở vật chất đầy đủ Frequency Percent Valid Percent Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total SV: Dương Đức Lành 23 40 2,5 22,5 57,5 17,5 100,0 2,5 22,5 57,5 17,5 100,0 40 3,88 Cumulative Percent 2,5 25,0 82,5 100,0 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Đầy đủ phương tiện đảm bảo an toàn lao động Frequency Percent Valid Percent 10 23 40 2,5 25,0 57,5 15,0 100,0 2,5 25,0 57,5 15,0 100,0 uế Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total Cumulative Percent 2,5 27,5 85,0 100,0 tế 5,0 22,5 57,5 15,0 100,0 h 23 40 in Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total H Mọi người hợp tác làm việc Frequency Percent Valid Percent 5,0 22,5 57,5 15,0 100,0 cK Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hòa nhã Frequency Percent Valid Percent họ Đ ại Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total Valid 26 40 5,0 17,5 65,0 12,5 100,0 5,0 17,5 65,0 12,5 100,0 Cumulative Percent 5,0 27,5 85,0 100,0 Cumulative Percent 5,0 22,5 87,5 100,0 Nhân viên hiểu rõ nên làm có vướng mắc công việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 5,0 5,0 5,0 Trung lập 17,5 17,5 22,5 Đồng ý 26 65,0 65,0 87,5 Rất đồng ý 12,5 12,5 100,0 Total 40 100,0 100,0 SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Mọi thay đổi, thông báo thông báo kịp thời Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lập 11 27,5 27,5 27,5 Đồng ý 23 57,5 57,5 85,0 Valid Rất đồng ý 15,0 15,0 100,0 Total 40 100,0 100,0 Tuyển dụng tế H uế Statistics Phương Thông tin Thông tin Quá trình Quá trình pháp tuyển tuyển dụng công việc tuyển dụng tuyển dụng dụng hợp lý rõ ràng mô tả công bằng, mang tính rõ ràng minh bạch sàn lọc cao Valid 40 40 40 40 40 N Missing 0 0 Mean 4,15 4,10 4,15 4,18 4,05 cK 30 40 5,0 75,0 20,0 100,0 5,0 75,0 20,0 100,0 họ Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total in h Phương pháp tuyển dụng hợp lý Frequency Percent Valid Percent Đ ại Thông tin tuyển dụng rõ ràng Frequency Percent Valid Percent Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 24 10 40 15,0 60,0 25,0 100,0 15,0 60,0 25,0 100,0 Thông tin công việc mô tả rõ ràng Frequency Percent Valid Percent Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total SV: Dương Đức Lành 24 11 40 12,5 60,0 27,5 100,0 12,5 60,0 27,5 100,0 Cumulative Percent 5,0 80,0 100,0 Cumulative Percent 15,0 75,0 100,0 Cumulative Percent 12,5 72,5 100,0 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Quá trình tuyển dụng công bằng, minh bạch Frequency Percent Valid Percent Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 25 11 40 10,0 62,5 27,5 100,0 10,0 62,5 27,5 100,0 h 12,5 70,0 17,5 100,0 Statistics Thường xuyên Thường xuyên Công ty có kế đào tạo, bổ uốn nắn hoạch đào tạo sung chuyên môn hợp lý kiến thức liên quan đến công việc, ngành nghề 40 40 40 0 3,95 4,03 4,15 cK Đào tạo phát triển 12,5 70,0 17,5 100,0 tế 28 40 Cumulative Percent 12,5 82,5 100,0 in Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total H uế Quá trình tuyển dụng mang tính sàn lọc cao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 10,0 72,5 100,0 Đ ại họ Nhân viên đào tạo chuyên môn nghiệp vụ để thực công việc sau vào công ty 40 4,13 N Mean Valid Missing Nhân viên đào tạo chuyên môn nghiệp vụ để thực công việc sau vào công ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 2,5 2,5 2,5 Valid Trung lập 7,5 7,5 10,0 Đồng ý 26 65,0 65,0 75,0 SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Rất đồng ý Total 10 40 25,0 100,0 25,0 100,0 100,0 H uế Thường xuyên đào tạo, bổ sung kiến thức liên quan đến công việc, ngành nghề Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 5,0 5,0 5,0 Trung lập 17,5 17,5 22,5 Valid Đồng ý 22 55,0 55,0 77,5 Rất đồng ý 22,5 22,5 100,0 Total 40 100,0 100,0 h 20,0 57,5 22,5 100,0 in 23 40 cK Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total tế Thường xuyên uốn nắn chuyên môn Frequency Percent Valid Percent 20,0 57,5 22,5 100,0 Công ty có kế hoạch đào tạo hợp lý Frequency Percent Valid Percent họ 19 14 40 Đ ại Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 2,5 15,0 47,5 35,0 100,0 2,5 15,0 47,5 35,0 100,0 Cumulative Percent 20,0 77,5 100,0 Cumulative Percent 2,5 17,5 65,0 100,0 Lương bổng đãi ngộ Mức lương phù hợp N Valid Missing Mean SV: Dương Đức Lành 40 3,73 Statistics Phúc lợi, đãi ngộ công ty hấp dẫn Tiền lương, Chính sách thưởng lương bổng công ty công đãi ngộ phù hợp 40 40 40 0 3,68 3,68 3,83 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Mức lương phù hợp Frequency Percent Valid Percent 12 24 40 2,5 30,0 60,0 7,5 100,0 2,5 30,0 60,0 7,5 100,0 uế Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total Cumulative Percent 2,5 32,5 92,5 100,0 tế 2,5 32,5 60,0 5,0 100,0 h 13 24 40 in Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total H Phúc lợi, đãi ngộ công ty hấp dẫn Frequency Percent Valid Percent 2,5 32,5 60,0 5,0 100,0 cK Tiền lương, thưởng công ty công Frequency Percent Valid Percent họ Đ ại Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 13 21 40 5,0 32,5 52,5 10,0 100,0 5,0 32,5 52,5 10,0 100,0 Chính sách lương bổng đãi ngộ phù hợp Frequency Percent Valid Percent Valid Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total SV: Dương Đức Lành 11 22 40 2,5 27,5 55,0 15,0 100,0 2,5 27,5 55,0 15,0 100,0 Cumulative Percent 2,5 35,0 95,0 100,0 Cumulative Percent 5,0 37,5 90,0 100,0 Cumulative Percent 2,5 30,0 85,0 100,0 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Phát biểu chung N H uế Mean Valid Missing Công tác Quản trị nhân lực thực tốt 40 3,33 Statistics Công tác Quản Công tác Quản Công tác Quản trị nhân lực trị nhân lực trị nhân lực thực thực mang lại nhiều hiệu kịp thời lợi ích 40 40 40 0 3,40 3,53 3,83 h 80,0 7,5 12,5 100,0 in 32 40 80,0 7,5 12,5 100,0 Cumulative Percent 80,0 87,5 100,0 cK Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total tế Công tác Quản trị nhân lực thực tốt Frequency Percent Valid Percent họ Đ ại Valid Công tác Quản trị nhân lực thực hiệu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lập 24 60,0 60,0 60,0 Đồng ý 16 40,0 40,0 100,0 Total 40 100,0 100,0 Valid Công tác Quản trị nhân lực thực kịp thời Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 2,5 2,5 2,5 Trung lập 17 42,5 42,5 45,0 Đồng ý 22 55,0 55,0 100,0 Total 40 100,0 100,0 SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Đ ại họ cK in h tế H uế Công tác Quản trị nhân lực mang lại nhiều lợi ích Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lập 17,5 17,5 17,5 Valid Đồng ý 33 82,5 82,5 100,0 Total 40 100,0 100,0 D Kiểm định tương quan Correlations BTCV MTLV TDNS DTPT LBDN DGCV QTNL Pearson -,039 ,252 ,016 -,250 -,068 ,326* Correlation BTCV Sig (2-tailed) ,809 ,117 ,923 ,120 ,675 ,040 N 40 40 40 40 40 40 40 Pearson -,039 ,058 ,020 ,063 ,499** ,405** Correlation MTLV Sig (2-tailed) ,809 ,720 ,904 ,697 ,001 ,009 N 40 40 40 40 40 40 40 Pearson ,252 ,058 -,272 -,061 -,136 ,327* Correlation TDNS Sig (2-tailed) ,117 ,720 ,089 ,709 ,401 ,040 N 40 40 40 40 40 40 40 Pearson ,016 ,020 -,272 -,147 ,263 ,339* Correlation DTPT Sig (2-tailed) ,923 ,904 ,089 ,364 ,101 ,032 N 40 40 40 40 40 40 40 Pearson -,250 ,063 -,061 -,147 ,217 ,322* Correlation LBDN Sig (2-tailed) ,120 ,697 ,709 ,364 ,178 ,043 N 40 40 40 40 40 40 40 Pearson -,068 ,499** -,136 ,263 ,217 ,323* Correlation DGCV Sig (2-tailed) ,675 ,001 ,401 ,101 ,178 ,042 N 40 40 40 40 40 40 40 Pearson ,326* ,405** ,327* ,339* ,322* ,323* Correlation QTNL Sig (2-tailed) ,040 ,009 ,040 ,032 ,043 ,042 N 40 40 40 40 40 40 40 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SV: Dương Đức Lành GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp E Kết hồi quy Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed Method DGCV, BTCV, DTPT, Enter TDNS, LBDN, MTLVb a Dependent Variable: QTNL b All requested variables entered H uế Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of the Durbin-Watson Square Estimate a ,845 ,713 ,661 ,24306 2,205 a Predictors: (Constant), DGCV, BTCV, DTPT, TDNS, LBDN, MTLV b Dependent Variable: QTNL tế ANOVAa df Mean Square Sum of F Squares Regression 4,849 ,808 13,680 Residual 1,950 33 ,059 Total 6,798 39 a Dependent Variable: QTNL b Predictors: (Constant), DGCV, BTCV, DTPT, TDNS, LBDN, MTLV Sig ,000b họ cK in h Model Đ ại Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) ,673 2,474 BTCV ,250 ,070 ,358 MTLV ,248 ,074 ,369 TDNS ,317 ,085 ,380 DTPT ,374 ,076 ,509 LBDN ,336 ,069 ,492 DGCV -,017 ,080 -,025 SV: Dương Đức Lành t 3,675 3,599 3,361 3,743 4,927 4,859 -,215 Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF ,001 ,001 ,002 ,001 ,000 ,000 ,831 ,877 ,722 ,845 ,814 ,849 ,630 1,141 1,386 1,184 1,228 1,178 1,587 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp a Dependent Variable: QTNL H uế Collinearity Diagnosticsa Model Variance Proportions Dimension Eigenvalue Condition Index (Constant)BTCVMTLVTDNSDTPTLBDNDGCV 6,894 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,034 14,336 ,00 ,21 ,04 ,05 ,00 ,13 ,08 ,027 16,037 ,00 ,00 ,07 ,04 ,10 ,41 ,06 ,022 17,841 ,00 ,00 ,32 ,05 ,32 ,05 ,00 ,012 23,970 ,01 ,58 ,04 ,24 ,16 ,03 ,22 ,009 27,347 ,00 ,10 ,47 ,31 ,04 ,11 ,64 ,003 50,928 ,99 ,11 ,05 ,32 ,37 ,26 ,00 a Dependent Variable: QTNL họ Đ ại SV: Dương Đức Lành h N 40 40 ,000 1,000 40 1,681 ,000 ,920 40 in 2,076 cK Predicted Value Residual Std Predicted -1,822 Value Std Residual -2,303 a Dependent Variable: QTNL tế Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation 2,8762 4,2508 3,5187 ,35261 -,55966 ,40867 ,00000 ,22358