Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm của công ty tnhh một thành viên điện cơ giới hóa chất 15 bộ quốc phòng giai đoạn 2014 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ VĂN TÂM NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ HÓA CHẤT 15 BỘ QUỐC PHÒNG GIAI ĐOẠN 2014-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ VĂN TÂM NGHIÊN CỨU HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ HĨA CHẤT 15 BỘ QUỐC PHỊNG GIAI ĐOẠN 2014-2020 Ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TS Nguyễn Kế Tuấn HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn: "Nghiên cứu hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH thành viên Điện hóa chất 15 - Bộ Quốc Phòng giai đoạn 2014-2020" cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tác giả Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố công trình nghiên cứu trước Hà Nội, ngày 02 tháng năm 2014 Tác giả Vũ Văn Tâm LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn, trước hết tác giả xin trân trọng cảm ơn quan tâm giúp đỡ nhiệt tình, trách nhiệm Thầy GS.TS Nguyễn Kế Tuấn Trường Đại học kinh tế quốc dân ý kiến đóng góp thiết thực, bổ ích q trình thực hồn thiện luận văn Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể thầy cô Ban Giám hiệu, Khoa Sau đại học, Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh Trường Đại học Mỏ - Địa chất Hà Nội giúp đỡ truyền đạt kiến thức định hướng giúp tác giả xây dựng, lựa chọn đề tài nghiên cứu trình thực luận văn Xin cảm ơn Ban lãnh đạo cán nhân viên Cơng ty TNHH thành viên Điện hóa chất 15 - Bộ Quốc Phòng giúp đỡ cung cấp đầy đủ số liệu, thông tin cần nghiên cứu; trao đổi, đóng góp ý kiến giúp cho luận văn có ý nghĩa thực tiễn thực nhiệm vụ Công ty Xin Trân trọng cảm ơn! Tác giả MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục biểu, sơ đồ, hình vẽ LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Bản chất, nội dung vai trò chiến lược kinh doanh, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 1.1.2 Bản chất, nội dung, vai trò chiến lược sản phẩm 10 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh chiến lược sản phẩm 14 1.2.1 Xác định hệ thống mục tiêu chiến lược DN 17 1.2.2 Phân tích mơi trường vĩ mô 19 1.2.3 Phân tích mơi trường ngành 20 1.2.4 Phân tích mơi trường nội DN 22 1.2.5 Khái quát ma trận SWOT 27 1.2.6 Công cụ hoạch định chiến lược 30 1.3 Sự cần thiết phải hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm (các yếu tố tác động địi hổi phải hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm doanh nghiệp cơng nghiệp): 35 1.3.1 Sự biến đổi môi trường kinh doanh 35 1.3.2 Sự biến đổi nội DN 36 1.3.3 Những hạn chế hoạch định chiến lược thời 36 Kết luận chương 37 Chương 38 THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ HĨA CHẤT 15 38 2.1 Khái qt Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 38 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 39 2.1.4 Đặc điểm lao động Công ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 44 2.2 Phân tích thực trạng xây dựng thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 45 2.2.1 Phân tích quy trình xây dựng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 45 2.2.2 Phân tích thực chiến lược sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 55 2.3 Đánh giá chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 70 2.3.1.Những kết đạt 70 2.3.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 71 Kết luận chương 74 Chương 75 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH MTV ĐIỆN CƠ HÓA CHẤT 15 75 3.1 Định hướng hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Công ty 20142020 75 3.1.1 Căn hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 75 3.1.2 Định hướng hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty 81 3.2 Giải pháp hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 83 3.2.1 Tăng cường họat động nghiên cứu dự báo điều tra thị trường 83 3.2.2 Hoàn thiện cấu tổ chức máy Công ty 84 3.2.3 Tăng cường hệ thống thông tin, đạo thực chiến lược Công ty 86 3.2.4 Công ty phải tranh thủ ủng hộ Tổng Cục CNQP 87 3.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra đạo thực chiến lược 87 3.2.6 Công tác lãnh đạo, đạo bảo đảm an toàn kho vũ khí, đạn dược; cơng tác bảo đảm an tồn sản xuất, cung ứng VLNCN 88 3.2.7 Thiết kế mẫu mã, bao bì sản phẩm 89 3.3 Kiến nghị 90 3.3.1 Đối với Tổng cục công nghiệp Quốc phòng 90 3.3.2 Đối với Nhà nước 91 Kết luận chương 92 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BQP Bộ quốc phịng CBCNV Cán cơng nhân viên CNQP Cơng nhân Quốc phịng CNCV Cơng nhân viên chức DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNQP Doanh nghiệp quốc phòng MTV Một thành viên KD Kinh doanh KT-XH Kinh tế - xã hội QNCN Quân nhân chuyên nghiệp QP Quốc phịng TNCN Thuốc nổ cơng nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn SP Sản phẩm SX-KD Sản xuất – kinh doanh SXKT Sản xuất kinh tế SXQP Sản xuất quốc phịng VLNCN Vật liệu nổ cơng nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU TT Tên bảng Trang Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty 44 Bảng 2.2 Một số tiêu tổng hợp kết sản xuất kinh doanh Công ty 58 Bảng 2.3 Kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm kinh tế năm 2013-2014 59 Bảng 2.4 Bảng so sánh giá bán mặt hàng VLNCN Công ty TNHH MTV Điện - Hóa chất 15 Cơng ty TNHH MTV Cơ điện VLN 31 69 Bảng 3.1 Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty qua ma trận SWOT 78 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ TT Tên Sơ đồ, hình vẽ Trang Hình 1.1 Bánh xe chiến lược cạnh tranh Hình 1.2 Mơ hình bước hoạch định chiến lược 14 Hình 1.3 Năm giai đoạn hoạch định chiến lược 15 Hình 1.4 Sơ đồ tổng quát giai đoạn xây dựng hoạch định chiến lược 16 Hình 1.5 Hệ thống mục tiêu chiến lược DN 18 Hình 1.6 : Mơi trường nội doanh nghiệp 23 Hình 1.7 : Chuỗi giá trị doanh nghiệp 24 Hình 1.8 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 26 Hình 1.9 Ma trận tăng trưởng thị phần 30 Hình 1.10 Ma trận tăng trưởng thị phần mớ 34 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 41 Hình 2.2 Kế hoạch sản xuất tiêu thụ năm 2013-2014 60 Hình 2.3 Thuốc nổ TNT thuốc mồi nổ TMN - 15 61 Hình 2.4 Thuốc nổ Watergel TFD - 15 chịu nước uy lực mạnh thuốc nổ AMÔNIT phá đá số AD-15 62 Hình 2.5 Một số hình ảnh nổ mìn Cơng ty mỏ than, mỏ đá 63 Hình 2.6 Ổ bánh xe đạp số loại sản phẩm ngành khí ngành kinh tế 64 Hình 2.7 Quạt đứng, quạt bàn, quạt treo tường, quạt trần 65 Hình 2.8 Máy cán ren cán ren 65 Hình 2.9 Thiết bị thử nghiệm dùng cho sản xuất 67 80 khu vự thị trường bỏ trống, đồng thời hỗ trợ cho việc nghiên cứu chế thử sản phẩm mới, thiết kế mẫu mã, bao bì hịm hộp đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt * Về uy tín sản phẩm: Cơng ty có gần 50 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất vũ khí hóa nổ Đây thực điểm mạnh mà công ty cần khai thác triệt để với 50 năm kinh nghiệm khơng phải để doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu hình ảnh Hiện Công ty doanh nghiệp hàng đầu nước lĩnh vực sản xuất VLNCN phụ kiện nổ * Về mẫu mã, bao bì, hịm hộp bao gói sản phẩm: Do tính chất sản phẩm sản xuất xong đem tiêu thụ sử dụng nên việc mẫu mã, bao gói hịm hộp thường đơn giản, trọng đến điều kiện thuận tiện sử dụng an toàn yếu tố Khơng trọng nhiều đến mầu sắc, kiểu dáng Với loại sản phẩm cơng ty có thay đổi nhiều việc bao gói Các sản phẩm bao gói bao quản loại túi PP, PE hộp cáttông * Về giá bán: Khi đưa sản phẩm thị trường, công ty phải xác định mức giá bán Đối với sản phẩm VLNCN mức giá bán lại công ty xây dựng giá phủ phê duyệt giá bán Đây điểm yếu chế thị trường khơng tạo tính cạnh tranh cao Do đặc thù giá bán sản phẩm nên công ty tạo khả cạnh tranh cách hỗ trợ hộ sử dụng phương tiện vận chuyển nên có hiệu cạnh tranh Bên cạnh cịn điểm yếu việc nguyên liệu đầu vào để sản xuất sản phẩm phải nhập hoàn toàn, mức giá nhập nguyên liệu thường hay có biến động lớn mà mức giá bán lại phủ qui định nên khó khăn cho cơng ty * Về thái độ nhân viên bán hàng: Một sản phẩm muốn có niềm tin khách hàng trước hết phải có niềm tin người tạo sản phẩm Các nhân viên có niềm 81 tin vào phát triển khả cạnh tranh sản phẩm Đây điểm mạnh cơng ty người sản xuất tin tưởng vào sản mình sản xuất họ có thái độ tích cực nhiệt tình việc tiếp thị sản phẩm đến người tiêu dùng Lực lượng nhân viên bán hàng Công ty đào tạo đầy đủ kỹ năng, nghiệp vụ giao tiếp ứng xử, chuyên môn kỹ thuật chuyên ngành VLN, nên họ có khả ứng phó nhanh với vấn đề đột xuất xảy * Về trung thành nhà phân phối: Do dặc thù sản phẩm loại hàng hóa kinh doanh sử dụng có điều kiện Vì nay hai hộ phân phối cuat cơng ty Tổng cơng ty kinh tế kỹ thuật vật tư CNQP - Bộ quốc phòng Cơng ty cơng nghiệp hóa chất mỏ - Tập đồn than khống sản Việt nam Trải qua gần 50 năm tồn phát triển Công ty thực tạo mối quan hệ bền chặt thân thiết với hai nhà phân phối Cơng ty thường xuyên tổ chức buổi giao lưu, gặp gỡ, cảm ơn khách hàng nhà phân phối hộ sử dụng, có chương trình khuyến thành lập công ty, thành lập quân đội ngày lễ, tết Đây lợi mà doanh nghiệp làm được, qua nhà phân phối giúp cơng ty giới thiệu sản phẩm công ty đến hộ tiêu dùng ngành khai thác * Về nhân lực: Trong năm gần Cơng ty có thay đổi máy móc, dây chuyền đại chưa phải tự động hoàn toàn, cịn nhiều cơng đoạn thủ cơng phù hợp với trình độ tay nghề tương đối thấp Cơ cấu lao động công ty năm gần có điều chỉnh cho phù hợp với cơng việc, xếp lại vị trí làm việc, hợp lý hóa chặng cơng nghệ cho phù hợp với trình độ tay nghề Giảm chi phí trung gian, góp phần hạ giá thành sản phẩm 3.1.2 Định hướng hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty Một là, tăng cường đội ngũ chuyên gia kỹ thuật Công ty - Để làm điều Công ty cần phải hợp tác với Công ty Tổng Cục chuyên môn này, cần phải tham quan học hỏi nước chế tạo 82 sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp Ứng dụng công nghệ kỹ thuật vào công tác quản lý điều hành kỹ thuật, việc thiết kế mẫu sản phẩm, áp dụng khoa học công nghệ tin học vào khâu quản lý bán hàng - Đồng hóa cải tiến nâng cấp dây chuyền sản xuất Đẩy mạnh việc áp dụng quản lý chất lượng sản phẩm, nâng cao uy tín chất lượng sản phẩm thị trường Mặt khác Công ty phải nâng cao suất lao động, tiết kiệm chi phí, tổ chức máy quản lý gọn nhẹ hiệu nhằm giảm tối đa có với chi phí sản xuất Bởi muốn thành cơng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm trước hết ta phải giảm tối đa chi phí sản xuất Hai là, chiến lược marketting Chiến lược marketing chiến lược phận giúp cho việc quảng bá sản phẩm công ty thị trường, tiếp cận thị trường phục vụ tốt cho nhu cầu khách hàng Công tác marketting đáp ứng nhu cầu phát triển Công ty cần thực số mặt sau đây: - Tăng cường giới thiệu sản phẩm Công ty phương tiện thông tin đại chúng Công tác quảng cáo giới thiệu sản phẩm cần coi trọng - Phát triển hệ thống cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm Công ty theo nhiều kênh nhiều tuyến - Tích cực tham gia hội thảo nước quốc tế nhằm tăng cường hiểu biết khách hàng Công ty - Tham gia bảo trợ hoạt động xã hội nhằm tạo hình ảnh tốt Cơng ty người tiêu dùng Ba là, chiến lược tài Do tiềm lực tài Cơng ty mạnh Cơng ty cần phải vào đa dạng hóa sản phẩm, đầu tư theo chiều sâu nhằm nâng cao chất lượng Nguồn vốn Công ty huy động từ nguồn vốn bộ, vốn tích lũy, vay tín dụng nguồn vốn Cơng ty cho hoạt động đầu tư Bốn là, chiến lược nhân 83 Tổ chức đào tạo cử cán có lực tham gia vào khóa đào tạo nâng cao nhằm tạo nguồn lực cho vị trí then chốt Đề nghị hợp tác trường đại học trung cấp dạy nghề để có nhân cơng có tay nghề chun sâu Mời chun gia có kinh nghiệm ngồi nước đến nói chuyện với cán công nhân viên nhằm học hỏi kinh nghiệm chuyên gia Thu hút cán cơng nhân viên có lực trình độ sách ưu đãi Bảo vệ, quan tâm đến đời sống sức khỏe người lao động Nhất môi trường lao động hay công tác y tế khám sức khỏe theo định kỳ Quan tâm đến hoạt động cơng đồn hay ngày lễ 3.2 Giải pháp hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 3.2.1 Tăng cường họat động nghiên cứu dự báo điều tra thị trường Dự báo phán đốn có khoa học trạng thái đạt tới tương lai đối tượng nghiên cứu cách thức thời hạn đạt mục tiêu kết định Dự báo mang tính xắc xuất đáng tin cậy Như vậy, trình quản lý chiến lược kinh doanh cơng tác dự báo công việc thiếu quan trọng dự báo tạo sở thực tế, đầu vào cho định đắn cấp quản lý chiến lược kinh doanh Công ty, ngồi dự báo cịn sở để dự báo tiêu cho Công ty để công ty không đề tiêu cao tiêu thấp bỏ phí hội để đạt kết mong muốn Thực tế dự báo quản lý chiến lược kinh doanh Công ty công tác quan trọng, việc xắc định mục tiêu Công ty ngắn hạn, dài hạn, Công ty phải lập kế hoạch để thực mục tiêu đó, tổ chức nguồn nhân lực vật tư để đưa kế hoạch vào hoạt động, điều chỉnh kế hoạch kiểm soát hoạt động để tin chắn tất hoạt động Cơng ty Do vậy, Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 cần phải tăng cường công tác dự báo 84 điều tra thị trường công tác quản lý chiến lược kinh doanh Cơng ty Vì dự báo giúp cho Cơng ty phản ứng cách nhanh làm cho hoạt động lập kế hoạch chiến lược tiến hành cách trôi chảy dễ dàng Trong Công ty công tác dự báo nhu cầu điều tra thị trường phịng kế hoạch Cơng ty đảm nhiệm cơng việc Tuy nhiên phịng kế hoạch chưa đủ nhân viên thực công tác cần phải có chiến lược tuyển mộ thêm nhân viên, đào tạo lại nhân viên, Công ty nên bổ sung nhân viên cho phịng Maketting để dự báo sác Cơng ty nên tuyển dụng tận dụng nổ nhiệt tình đội ngũ nhân viên nghiên cứu số nội dung cụ thể : Công ty cần tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường cần phải tăng cường cơng tác đội ngũ làm việc Công ty mỏng Công ty nên tuyển dụng thành lập nhóm nghiên cứu thị trường, thu nhập thông tin thường xuyên thị trường để từ có dự báo xác Ngồi Cơng ty cần phải có kế hoạch bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên, cán nghiên cứu thị trường Ngồi cơng tác dự báo giúp cho Cơng ty vừa nghiên cứu thị trường vừa nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Từ làm sở cho công tác xây dựng kế hoạch, chiến lược công tác quản lý chiến lược kinh doanh Cơng ty Khơng nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trường mà Công ty cần phải nghiên cứu dự báo tài Cơng ty, để từ Cơng ty chủ động vấn đề đầu tư nguồn vốn để mở rộng quy mô Công ty 3.2.2 Hoàn thiện cấu tổ chức máy Công ty - Cơ cấu tổ chức máy Cơng ty chưa hồn thiện, thực chất phịng Marketing phịng phát triển thị trường, cán Công ty phải làm nhiều công việc khác cơng việc chun mơn hóa nên làm giảm tính hiệu cơng việc họ làm 85 Đối với Công ty TNHH MTV điện hóa chất 15 cần có phịng Marketting riêng biệt tách khỏi phịng phát triển thị trường, cần có đội ngũ nhân viên chuyên nghành Marketting làm công tác nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ cho chiến lược mở rộng thị trường vào khu vực thị trường bỏ trống, cán việc triển khai thực chiến lược Đồng thời hỗ trợ cho việc nghiên cứu chế thử sản phẩm mới, thiết kế mẫu mã, bao bì hịm hộp đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt Do Cơng ty cần phải hồn thiện phận để thúc đẩy bán hàng, hồn thiện quản lý chiến lược - Cơng ty thành lập phận kiểm soát việc thực chiến lược Công ty nên bổ sung thêm nhân viên cho phòng kế hoạch, thành lập thêm phận chuyên nghiên cứu thị trường tiến hành công việc marketting, quảng cáo sản phẩm Công ty sản phẩm Công ty phổ biến rộng rãi cho khách hàng biết lợi ích sử dụng sản phẩm Công ty - Trong cấu cơng việc Cơng ty Cơng ty cần phải xác định nhiệm vụ chức rõ ràng cho phòng ban để triển khai thực chiến lược Công ty cách tốt - Công ty nên tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho cán công nhân viên để loại bỏ tư tưởng bao cấp độc quyền cịn tồn Cơng ty Giáo dục cho cán công nhân viên vai trò chiến lược sống Công ty nhằm tăng hiệu lao động công việc tăng nhanh trình truyền đạt định Công ty đến nhân viên Đối với đội ngũ cán công nhân viên Công ty, có tiến trình độ, số lượng cấu cịn hạn chế Trình độ người công nhân chưa theo kịp với công nghệ Công ty, phát triển thay đổi mặt hàng sản phẩm sản xuất, u cầu địi hỏi trình độ người cơng nhân phải cao, mà trình độ cơng nhân Cơng ty lại chưa theo với trình độ máy móc thiết bị sử dụng Cơng ty Do để trình sản xuất tốt hiệu 86 hơn, Cơng ty cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực kế hoạch tuyển mộ, đào tạo đào tạo lại lao động Cơng ty để theo kịp với trình độ cơng nghệ tiên tiến Công ty, bổ sung kiến thức cho cán kỹ thuật, kiến thức kỹ thuật cho cán kinh tế, kiến thức cho người lao động sản xuất Công ty Cần ý đến vấn đề sau chiến lược phát triển nguồn nhân lực - Bồi dưỡng kiến thức quản lý chiến lược cho cán cao cấp Công ty, cách thuê chuyên gia bồi dưỡng kiến thức quản lý chiến lược cho Công ty, gửi người học khóa học quản lý Để cán Cơng ty có kiến thức sâu sắc quản lý chiến lược để từ dự báo xác cho Cơng ty - Tuyển dụng nhân viên có trình độ xây dựng quản lý, tổ chức thực chiến lược, nhân viên có trình độ kỹ thuật cao, lao động lành nghề hiểu biết sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp - Tổ chức sử dụng nguồn lực theo phương án chiến lược lựa chọn nhằm khai thác hiệu đội ngũ lao động Công ty - Đào tạo đào tạo lại nhằm cao trình độ tồn cơng nhân viên Công ty, nâng cao nhận thức cần thiết tiến hành quản lý chiến lược kinh doanh vai trị q trình thực chiến lược Ngồi cịn phải đào tạo lại cơng nhân viên Cơng ty tiếp cận cơng nghệ tiên tiến nước ngồi 3.2.3 Tăng cường hệ thống thông tin, đạo thực chiến lược Công ty Hệ thống thông tin giúp cho nhà quản lý truyền đạt định chiến lược xuống cấp nhận thông tin phản hồi từ cấp Việc bước triển khai chiến lược vận hành hệ thống thông tin + Kênh thơng tin quản lý: Phịng kế hoạch Cơng ty có nhiệm vụ ban hành văn hướng dẫn thực chiến lược kèm theo văn công bố chiến lược Tổng Cục CNQP ký duyệt; lập báo cáo thực chiến lược, xây dựng phổ biến chế, quy định thực chiến lược cho phận Công 87 ty Các cán quản lý cấp kinh doanh (cấp trung) triển khai thực chiến lược kinh doanh; xây dựng định kế hoạch tác nghiệp Truyền đạt định văn hình thức khác xuống cấp sở Công ty Kênh thông tin phải đảm bảo thơng suốt q trình thực chiến lược Việc triển khai chiến lược từ Tổng Cục CNQP phải kế hoạch hóa thể chế hóa cách rõ ràng Hệ thống văn sở pháp lý để cấp thực Nếu thông tin quản lý không thông suốt rõ ràng, việc thực nhiệm vụ chiến lược bị chồng chéo, lẫn lộn ách tắc, nguồn lực dùng cách lãng phí, gây ảnh khơng nhỏ đến kết thực chiến lược + Kênh thông tin phản hồi: Thông tin phản hồi cần thiết cho nhà quản lý chiến lược công tác kiểm tra Thông tin phản hồi giúp nhà quản lý chiến lược xác định tiến độ thực chiến lược, kết thực chiến lược đạt kể từ có điều chỉnh phù hợp nhằm đẩy nhanh việc thực chiến lược đảm bảo hiệu chiến lược Luồng thông tin phản hồi phải thường xuyên liên tục xử lý chọn lọc qua cấp quản lý chiến lược nhằm đảm bảo cho nhà quản lý cập nhật thông tin cần thiết không bị tải Thông tin phản hồi ln liền với q trình kiểm tra thực chiến lược, thu nhập báo cáo hàng ngày, báo cáo tài chính, báo cáo hàng quý hàng năm 3.2.4 Công ty phải tranh thủ ủng hộ Tổng Cục CNQP Nhằm nâng cao lực sản xuất Cơng ty, ngồi quản lý chiến lược kinh doanh Cơng ty cần phải có đạo Tổng Cục CNQP từ xuống đồng thời phận giám sát việc thực chiến lược Công ty, mặt khác có số cơng việc mà tự Cơng ty định Cơng ty cần có ủng hộ hỗ trợ cấp Ngoài ủng hộ hỗ trợ cịn thể việc Tổng Cục CNQP tạo môi trường thuận lợi cho Công ty hoạt động môi trường pháp lý nhà nước 3.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra đạo thực chiến lược 88 Kiểm tra công tác thiếu cơng tác quản lý nói chung quản lý chiến lược kinh doanh nói riêng Kiểm tra để đánh giá điều chỉnh nhằm khắc phục sai lệch khuyết điểm trình thực chiến lược Tùy theo phạm vi cấp quản lý chiến lược Cơng ty mà Cơng ty tiến hành kiểm tra cách khác cho phù hợp với cấp quản lý chiến lược Công ty Tại Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 việc kiểm tra phía Tổng Cục CNQP thực Tổng Cục CNQP nên kiểm tra việc thực chiến lược cách định kỳ, kiểm tra đột xuất khâu xung yếu việc thực chiến lược Công ty Phải tiến hành thường xuyên hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Mặt khác quan trọng Tổng Cục CNQP phối hợp với Công ty tiến hành giáo dục tồn nhân viên có ý thực tự giác, chấp hành tốt kỷ luật Công ty Tổng Cục CNQP Công tác kiểm tra Tổng Cục CNQP cần lên lập kế hoạch cụ thể phải tiến hành từ cấp lãnh đạo cao Cơng ty Tổng Cục CNQP Việc thực phải chủ thể có lực quản lý chiến lược thực hiên, việc thực phải hợp lý không ảnh hưởng đến việc thực chiến lược Công ty 3.2.6 Công tác lãnh đạo, đạo bảo đảm an tồn kho vũ khí, đạn dược; cơng tác bảo đảm an tồn sản xuất, cung ứng VLNCN Lãnh đạo huy Công ty xác định công tác AT– PCCN nhiệm vụ quan trọng đặt lên hàng đầu, với tồn phát triển bền vững Cơng ty đặc biệt quan tâm, trọng lãnh đạo đạo thực nhằm đảm bảo tuyệt đối an tồn cho CB- CNV Cơng ty, dân cư xung quanh khu vực địa bàn đơn vị đóng qn - Cơng ty đạo thực tốt công tác đảm bảo AT- PCCN đặc biệt hệ thống kho vũ khí, đạn dược, VLN, dây chuyền sản xuất sửa chữa VLN; lấy phịng ngừa chính, thực tốt phương châm “4 chỗ”, sẵn sàng thực nhiệm vụ ứng cứu có tình huống; hạn chế đến mức thấp vụ 89 cháy nổ, thiệt hại cháy nổ xẩy ra; xây dựng kế hoạch, biện pháp, phương án xử lý tình cháy nổ kịp thời, hiệu - Cơng tác quản lý- cất trữ vũ khí, đạn dược- VLN, sản xuất- sửa chữa tuân theo quy tắc an tồn số 4489/ ĐD Cục Qn khí ngày 17/12/2002 thực quy định, quy phạm an tồn - Cơng tác canh gác bảo vệ: Có 01 trạm gác kiểm soát quản lý vào khu vực; lực lượng lượng bảo vệ Công ty liên tục tuần tra canh gác khu vực kho, xưởng sản xuất 24/24 - Công tác bảo đảm an toàn sản xuất, cung ứng VLN + Hệ thống kho nằm tường rào bảo vệ Công ty; xung quanh nhà kho đắp ụ che chắn an toàn theo quy định; hệ thống chống sét đầy đủ, định kỳ kiểm tra đạt yêu cầu theo quy định; trang bị- dụng cụ PCCC, hệ thống đường nước cứu hỏa bố trí đầy đủ; xếp đặt, phân loại chủng loại đạn dược kho quy định; vệ sinh - phát quang phòng chống cháy lan thực thường xuyên + Trong sản xuất, sửa chữa cung ứng VLN: Thực nghiêm theo quy định QTCN, quy phạm an toàn tiếp xúc, làm việc vận chuyển đạn dược - VLN + Trên dây chuyền sản xuất, sửa chữa đạn dược: Rà soát, điều chỉnh, bổ sung theo qui định tài liệu kỹ thuật, QTCN cho phù hợp + Tại nơi làm việc, nhà xưởng, dây chuyền sản xuất nguy hiểm (tiếp xúc với đạn dược, vật liệu cháy nổ ….) qui định cụ thể: Mặt công nghệ, tổ chức sản xuất dây chuyền; phương pháp làm việc đảm bảo an toàn, vị trí làm việc có đầy đủ che chắn AT, trang bị, dụng cụ đảm bảo an toàn, biểu chặng công nghệ…; số lượng người làm việc chặng công nghệ dây chuyền; số lượng đạn dược- VLN, sản phẩm nổ phép để vị trí làm việc dây chuyền, phân xưởng + Có hệ thống biển báo, biển cấm, bảng dẫn thoát hiểm, PCCC 3.2.7 Thiết kế mẫu mã, bao bì sản phẩm 90 Do tính chất sản phẩm sản xuất xong đem tiêu thụ sử dụng nên việc mẫu mã, bao gói hịm hộp thường đơn giản, trọng đến điều kiện thuận tiện sử dụng an tồn yếu tố Khơng trọng nhiều đến mầu sắc, kiểu dáng Với loại sản phẩm cơng ty cần có thay đổi nhiều việc bao gói Các sản phẩm bao gói bao quản loại túi PP, PE hộp cáttơng Ngồi ra, để hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty cần thực giải pháp sau: Công ty cần thường xuyên tổ chức đợt kiểm tra, rà soát vũ khí đạn dược tất kho, xưởng sản xuất; - Phân loại: Vũ khí, đạn dược giao cất trữ; cấp trang bị phục vụ sản xuất, nghiên cứu thiết kế; từ chế thử, sản xuất, sửa chữa; nguồn gốc khác không rõ xuất xứ; thuốc nổ, thuốc phóng, phụ kiện nổ… - Xác định tình trạng kỹ thuật theo chủng loại, phát cách ly, xử lý loại thuốc nổ theo Chỉ thị số 283/1998/CT- BQP ngày 09/3/1998 Bộ trưởng BQP, nhằm ngăn chặn nguy tự cháy nổ đạn dược chất lượng hạn sử dụng gây ra; thực nghiêm Hướng dẫn số 698/CQK- ĐD ngày 13/02/2009 Cục Quân khí - Tổng cục Kỹ thuật - Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát chất lượng chấp hành kỷ luật công nghệ, bổ sung hoàn thiện TLTK, TLCN, trang bị dụng cụ, hệ thống phương tiện đo lường thử nghiệm, đặc biệt quan tâm đến sản phẩm - Chấp hành nghiêm qui định an tồn phịng chống cháy nổ sản xuất kho tàng Bố trí vị trí làm việc hợp lý đảm bảo an tồn, vệ sinh cơng nghiệp, vệ sinh mơi trường 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Đối với Tổng cục công nghiệp Quốc phòng - Kho cất trữ nhà máy qui mô tốt, nhiên xây dựng lâu chất lượng kho tàng xuống cấp, nhà máy cần phải quan tâm đạo qui hoạch cải tạo lại kho tàng Công ty Nên Thủ trưởng Tổng cục quan Tổng cục 91 quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ mặt, đặc biệt công tác đầu tư qui hoạch cải tạo xây dựng kho tàng - Đối với thiết bị phục vụ sản xuất: + Đề nghị cho phép đầu tư dây chuyền thiết bị ép thuốc hỏa thuật tự động để đảm bảo an toàn, ổn định chất lượng sản phẩm + Cho phép đầu tư số máy CNC (tiện, phay), thiết bị soi X-Ray để nâng cao chất lượng sản phẩm kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm sau ép thuốc tổng lắp - Đối với mặt công nghệ: Đề nghị cho phép cải tạo mở rộng mặt công nghệ khu vực: khu vực tổng lắp; khu vực gia công khí; khu vực xử lý bề mặt 3.3.2 Đối với Nhà nước Nhà nước có vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 nói riêng Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi để Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, tác giả đưa số kiến nghị: - Nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống văn pháp luật doanh nghiệp Luật doanh nghiệp, luật cạnh tranh, luật đầu tư…đặc biệt văn pháp luật doanh nghiệp Quốc phịng nhằm tạo mơi trường pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp Quốc phòng hoạt động - Nhà nước phối hợp Tổng cục Cơng nghiệp Quốc phịng tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm, tình hình tài doanh nghiệp, năm lần Qua để phát sai sót cơng tác chất lượng sản phẩm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để thắt chặt kiểm soát pháp luật, quan quản lý Nhà nước đặc biệt quan chuyên ngành nghiệp vụ kỹ thuật cần có quy định rõ ràng công tác chế tạo, sản xuất tiêu thụ sản phẩm - Nhà nước cần ứng dụng công nghệ thông tin quản lý tạo mối liên hệ chặt chẽ Nhà nước doanh nghiệp Quốc phòng Như vậy, mặt tạo 92 điều kiện thuận lợi cho Nhà nước việc quản lý doanh nghiệp quốc phòng, mặt khác giúp doanh nghiệp dễ dàng phản hồi kiến nghị với Nhà nước - Điều chỉnh sách kinh tế vĩ mơ, kiềm chế lạm phát để không gây biến động đột biến giá nguyên vật liệu, làm ảnh hưởng tới q trình sản xuất Cơng ty Kết luận chương Căn vào tình hình thực tế cơng tác chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 phân tích chương 2, tác giả đưa số giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 như: Thứ nhất, hoàn thiện cấu tổ chức máy Công ty Thứ hai, Tăng cường họat động nghiên cứu dự báo điều tra thị trường Thứ ba, tăng cường hệ thống thông tin, đạo thực chiến lược Công ty Thứ tư, Công ty phải tranh thủ ủng hộ Tổng Cục CNQP Thứ năm, Tăng cường công tác kiểm tra đạo thực chiến lược Thứ sáu, Công tác lãnh đạo, đạo bảo đảm an toàn kho vũ khí, đạn dược; cơng tác bảo đảm an tồn sản xuất, cung ứng VLNCN Thứ bảy, Thiết kế mẫu mã, bao bì sản phẩm Trên số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 mà Cơng ty xem xét làm tài liệu tham khảo Do thời gian nghiên cứu trình độ tác giả cịn hạn chế giải pháp nêu cịn có điểm chưa phù hợp có tính khả thi cao Tuy nhiên, giải pháp toàn cố gắng tác giả nghiên cứu cách nghiêm túc thực trạng công tác chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 Rất mong đóng góp ý kiến bạn đọc để đề tài luận văn hoàn thiện 93 KẾT LUẬN Với chiến lược đa dạng hóa mình, Cơng ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 biết cách nắm lấy thời điều kiện thị trường lúc giờ, đảm bảo mục tiêu đặt có yếu tố nhạy bén thị trường quan trọng, đảm bảo điều kiện áp dụng: Cạnh tranh ngành VLNCN có tốc độ tăng trưởng ổn định, lại có tính cạnh tranh cao công nghệ, tốc độ đổi công nghệ nhanh, hứa hẹn khả tăng thị phần Các sản phẩm Quốc phịng sản phẩm kinh tế có khả hỗ trợ cho sản phẩm giá, doanh số, sản phẩm, chi phí Sản phẩm giai đoạn phát triển Hệ thống kênh phân phối marketing hạn chế, song mặt hàng Quốc phịng ln mặt hàng chủ lực, siêu lợi nhuận cho Công ty Nhà nước bao tiêu toàn bộ, mặt hàng kinh tế tiêu thụ phụ thuộc khách hàng có phép sử dụng hay khơng Muốn vậy, Cơng ty cần có tiềm lực đội ngũ nghiên cứu phát triển chiến lược, tức xây dựng phịng marketing có đội ngũ cán chuyên nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, tìm hiểu thị trường, đưa chiến lược, thực kiểm soát chiến lược Giải tốt vấn đề đội ngũ giúp Cơng ty cải thiện tình hình chiến lược đa dạng hóa sản phẩm nói chung Cơng ty Thơng qua việc tìm hiểu tài liệu Công ty yếu tố khách quan khác ảnh hưởng, tác giả mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty Đây giải pháp mang tính lý thuyết, tác giả mong mang lại số gợi ý cho nhà quản lý công tác quản lý sản phẩm Cơng ty Để hồn thành đề tài luận văn, tác giả nhận nhiều giúp đỡ quý Công ty cung cấp cho tác giả liệu quan trọng tình hình hoạt động Cơng ty Bên cạnh đó, hướng dẫn tận tình thầy giáo hướng dẫn GS.TS Nguyễn Kế Tuấn – Trường Đại học kinh tế quốc dân thầy cô giáo trường Đại học Mỏ - Địa chất, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Công ty, thầy giáo giúp đớ tác giả hồn thành luận văn Do thời gian nghiên cứu trình độ có hạn, tác giả mong đóng góp ý kiến độc giả để luận văn hoàn thiện 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH MTV Điện hóa chất 15 (2013), Báo cáo kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm, BQP Nguyễn Thành Độ (1999), Chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất thống kê, Hà nội Bùi Văn Đông (2008), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất lao động, Hà Nội Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm (2008), Giáo trình Quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê, Hà nội Nguyễn Thị Liên Hiệp (1997), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất thống kê, Hà nội Nguyễn Tấn Phước (2004), Quản trị chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuất Đồng Nai Ngô Kim Thanh (1999), Quản trị chiến lược kinh doanh, NXB Thống kê Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê, Hà nội Fred R.David (2010), Khái Luận Về Quản Trị Chiến Lược, Nhà xuất lao động, Hà Nội 10 Phillip Kotler (1999), Marketing bản, Nhà xuất thống kê, Hà nội 11 Michael E Porter(2013), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, Đồng Nai ... thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 75 3.1.2 Định hướng hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty 81 3.2 Giải pháp hồn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Điện hóa. .. THIỆN CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH MTV ĐIỆN CƠ HĨA CHẤT 15 75 3.1 Định hướng hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty 20142 020 75 3.1.1 Căn hoàn thiện. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ VĂN TÂM NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN CƠ HÓA CHẤT 15 BỘ QUỐC PHÒNG GIAI ĐOẠN