Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty tnhh mtv đo đạc và khoáng sản

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ LAN ANH HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TNHH MTV ĐO ĐẠC VÀ KHOÁNG SẢN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ LAN ANH HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TNHH MTV ĐO ĐẠC VÀ KHỐNG SẢN Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo đạc Khống sản ” cơng trình nghiên cứu riêng Các thông tin, số liệu sử dụng luận văn trung thực xác Kết nghiên cứu trình bày luận văn khơng chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu trước Hà Nội, ngày 08 tháng năm 2015 Tác giả Nguyễn Thị Lan Anh LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu nghiêm túc, đến tơi hồn thành luận văn để bảo vệ tốt nghiệp theo kế hoạch Trường Đại học Mỏ - Địa chất Có kết này, trước hết xin phép gửi lời cảm ơn đến tập thể thầy cô giáo truyền đạt kiến thức quý giá cho thời gian học tập trường Đặc biệt xin trân trọng cảm ơn Thầy giáo PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh, người hướng dẫn, giúp đỡ tận tình, trách nhiệm mặt khoa học để tơi hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Đo đạc Khống sản, đồng nghiệp, gia đình, tham gia góp ý, tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, hình MỞ ĐẦU .1 Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Những vấn đề lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm vai trò quản trị nhân lực doanh nghiệp .4 1.1.2 Nội dung quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Một số nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực doanh nghiệp 15 1.2 Tổng quan thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp ngành đo đạc đồ 18 1.2.1 Đặc điểm nhân lực ngành đo đạc đồ 18 1.2.2 Kinh nghiệm quản trị nhân lực số doanh nghiệp .19 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan 25 Kết luận chương .27 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐO ĐẠC VÀ KHỐNG SẢN 28 2.1 Giới thiệu Cơng ty TNHH thành viên Đo Đạc Khống Sản 28 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty .28 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty 31 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh năm 2012-2014 39 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo Đạc Khoáng Sản 40 2.2.1 Công tác hoạch định nhân lực 40 2.2.2 Công tác thu hút tuyển dụng lao động 41 2.2.3 Công tác sử dụng lao động 46 2.2.4 Công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản 49 2.2.5 Công tác đánh giá thành tích lao động Cơng ty TNHH MTV Đo Đạc Khoáng Sản 52 2.2.6 Tình hình tiền lương người lao động 53 2.2.7 Thực trạng cơng tác đãi ngộ khuyến khích khác .58 2.3 Những thành công hạn chế quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản 63 2.3.1 Một số kết đạt 63 2.3.2 Những tồn hạn chế 65 Kết luận chương .70 Chương 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV ĐO ĐẠC VÀ KHỐNG SẢN 71 3.1 Phương hướng phát triển Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản 71 3.1.1 Phương hướng phát triển Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản 71 3.1.2 Phương hướng phát triển công tác QTNL cơng ty 72 3.2 Giải pháp hồn thiện quản trị nhân lực Công ty 73 3.2.1 Hồn thiện cơng tác hoạch định nhân lực 73 3.2.2 Hồn thiện cơng tác thu hút tuyển dụng 74 3.2.3 Hồn thiện cơng tác trả lương, khen thưởng khuyến khích lao động 74 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 77 3.3 Kiến nghị .78 3.3.1 Đối với Công ty .78 3.3.2 Kiến nghị Tổng Công ty tài nguyên môi trường Việt Nam 79 3.3.3 Kiến nghị với nhà nước 80 Kết luận chương .81 KẾT LUẬN .82 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BCH : Ban chấp hành CBCNV : Cán công nhân viên CP : Cổ phần HĐLĐ : Hợp đồng lao động HĐTV : Hội đồng thành viên HSHTCT : Hệ số hoàn thành công tác QĐ : Quyết định QTNL : Quản trị nhân lực TNHH MTV : Trách nhiệm hữu hạn thành viên TNMT : Tài nguyên môi trường DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 2.1: Kết kinh doanh công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng sản giai đoạn 2012-2014 .39 Bảng 2.2: Bảng cấu lao động theo giới tính theo độ tuổi .42 Bảng 2.3: Tổng hợp lao động tuyển dụng - bỏ việc giai đoạn 2012 - 2014 44 Bảng 2.4: Số lượng cán có theo chức danh cuối năm 2014 48 Bảng 2.5: Bảng kết đào tạo Công ty giai đoạn 2012- 2014 51 Bảng 2.6: Bảng kết cấu trình độ CBCNV Cơng ty 52 Bảng 2.7: Bảng thống kê tổng quỹ lương tiền lương bình quân 58 Bảng 2.8: Bảng hệ số hồn thành cơng tác theo thành tích cơng tác 75 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Đất nước ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế tồn cầu Trong tiến trình đạt thành tựu quan trọng nhiều lĩnh vực Tuy nhiên đứng trước khó khăn thử thách thực Đó nhiều nguồn tài nguyên ngày cạn kiệt Nhưng bên cạnh có nguồn tài nguyên mà khai thác đem lại lợi ích to lớn người Bởi lẽ, người yếu tố vô quan trọng liên quan đến ổn định doanh nghiệp nói riêng, xã hội nói chung, giúp doanh nghiệp trụ vững giai đoạn khó khăn Cơng ty TNHH MTV Đo Đạc Khoáng Sản Doanh nghiệp nhà nước, hạch tốn kinh tế độc lập, Cơng ty Tổng Công ty tài nguyên môi trường Việt Nam, Công ty hoạt động sản xuất, kinh doanh, tư vấn, dịch vụ lĩnh vực: Đo đạc đồ, địa chất, tài ngun khống sản, mơi trường số lĩnh vực khác phạm vi nước nước ngồi Cơng ty gặp khơng khó khăn trước cạnh tranh Công ty nước công ty khác trực thuộc Tổng công ty tài nguyên môi trường Việt Nam Trước tình hình thực tế Cơng ty không ngừng nỗ lực để tạo sản phẩm tốt đáp ứng yêu cầu thực tế xã hội Để tạo sản phẩm tốt đòi hỏi Công ty cần phải cập nhật công nghệ trang bị máy móc đại, quan hết phải nhân lực - tài sản quan trọng doanh nghiệp để tạo nên sản phẩm tốt đáp ứng yêu cầu xã hội Một doanh nghiệp, hay tổ chức, để có đội ngũ nhân viên đắc lực hay lực lượng lao động hùng hậu, điều trước tiên doanh nghiệp hay tổ chức phải làm phải có nghiệp vụ quản trị giỏi, phải có khoa học công tác quản trị nhân lực Công tác quản tri nhân lực tốt thúc đẩy phát triển chất, nâng cao uy tín, thương hiệu cho đơn vị môi trường cạnh tranh ngày Quản trị nhân lực có vai trị quan trọng, giúp đơn vị khai thác hết khả tiềm tàng đội ngũ cán bộ, nhân viên, tạo động lực thúc đẩy nhân viên nâng cao suất lao động lợi cạnh tranh doanh nghiệp Xuất phát từ lý nêu nên định chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo Đạc Khống Sản” làm luận văn thạc sỹ quan trọng thật cần thiết Mục đích nghiên cứu Đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực đơn vị thời gian tới, từ nâng cao chất lượng công nhân viên, đẩy mạnh hiệu hoạt động đơn vị mặt Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn quản trị nhân lực nói chung Cơng ty TNHH MTV Đo Đạc Khống Sản nói riêng - Phạm vi nghiên cứu luận văn công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo Đạc Khoáng Sản giai đoạn 2012-2014 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận quản lý nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nhân lực Doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng quản lý nhân lực Công ty TNHH MTV Đo Đạc Khoáng Sản - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý nhân lực Cơng ty TNHH MTV Đo Đạc Khống Sản Phương pháp nghiên cứu Luận văn viết dựa nghiên cứu lý luận quản trị doanh nghiệp nói chung quản trị nhân lực nói riêng, kết hợp với nghiên cứu thực tiễn hoạt động QTNL Cơng ty TNHH MTV Đo Đạc Khống Sản Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu như: - Phương pháp hệ thống - Phương pháp phân tích kinh tế - Phương pháp thống kê khảo sát, thu thập tài liệu có liên quan - Phương pháp chuyên gia 70 Kết luận chương Quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản năm qua cịn để lại nhiều thiếu sót Cơng tác hoạch định nhân lực, tuyển dụng nhân sự, cơng tác xếp bố trí lao động v.v…còn nhiều bất cập, chưa thực đem lại hiệu mong muốn Quy chế tuyển dụng lao động chưa phù hợp với tình hình thực tế cơng việc diễn Công ty Quy chế đào tạo cơng ty phịng ban cịn nhiều điểm chưa phù hợp quán, cần bổ sung sửa đổi qua nhằm hồn thiện công tác quản trị nhân lực Trong thời gian tới địi hỏi cơng ty cần phải có giải pháp hữu hiệu để khắc phục hạn chế trên, nhân chìa khóa thành cơng doanh nghiệp Để quản lý có hiệu nhân lực thật khơng đơn giản, điều địi hỏi nghệ thuật người lãnh đạo Qua nghiên cứu phân tích thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty cho thấy vai trị cơng tác quản trị nhân lực tồn phát triển doanh nghiệp quan trọng Nhân lực tổ chức coi quan trọng tất nguồn lực khác Chiến lược quản trị nhân lực phận then chốt chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Để phát huy vai trò nhân lực việc phát triển công ty, tác giả xin đưa số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực chương nhằm giải khó khăn tồn tại, vướng mắc mà Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng sản gặp phải từ xây dựng Cơng ty ngày phát triển mạnh mẽ, bền vững 71 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐO ĐẠC VÀ KHOÁNG SẢN 3.1 Phương hướng phát triển Công ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản 3.1.1 Phương hướng phát triển Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản Trước hội, thách thức mà công ty phải đối mặt, công ty đưa mục tiêu giai đoạn 2015 - 2020 phù hợp với tình hình Một số mục tiêu chủ yếu cơng ty là: - Xây dựng Công ty phát triển ổn định, bền vững với tốc độ tăng trưởng trung bình từ 10-15%, bảo toàn phát triển vốn, lợi nhuận tăng trưởng 5-10% - Ổn định phát triển ngành nghề truyền thống đo đạc đồ, đẩy mạnh công tác đo đạc biển, xây dựng sở liệu địa chính, địa hình Từng bước xây dựng mở rộng ngành nghề kinh doanh dịch vụ địa chất khống sản, mơi trường, tài ngun nước, du lịch, khách sạn, đặc biệt phát triển mảng đầu tư đầu tư liên doanh liên kết việc xây dựng, hoàn thiện trụ sở khu đất Cơng ty quản lý - Tích cực trì tạo mối quan hệ hợp tác với khách hàng truyền thống, tạo thị trường ổn định sản xuất kinh doanh, quan hệ tin tưởng công việc với đối tác để tìm kiếm cơng ăn việc làm góp phần thúc đẩy tăng trưởng doanh thu hàng năm - Xây dựng chương trình kế hoạch đầu tư đổi trang thiết bị, kỹ thuật công nghệ cho giai đoạn 2015-2020 để tăng cường đầu tư thiết bị máy móc cơng nghệ nhằm nâng cao lực hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng yêu cầu phát triển Công ty - Tích cực đào tạo, bổ sung lực lượng có tay nghề cao để đạt suất lao động cao, củng cố hồn thiện cơng tác quản lý phịng ban nâng cao trình độ chun mơn nắm bắt Nghị định, Thông tư Nhà nước ban hành biết áp dụng vào Công ty Xây dựng chương trình kế hoạch đào tạo, xây dựng đội ngũ cán nguồn Công ty giai đoạn 2015-2020 72 3.1.2 Phương hướng phát triển công tác QTNL công ty Để thực nhiệm vụ công ty xây dựng chiến lược hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực từ đến năm 2020 nhằm hoàn thiện nâng cao quy mô, chất lượng đội ngũ lao động để nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực nhằm phát triển hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới Công ty vạch phương hướng cho cơng tác hồn thiện quản trị nguồn nhân lực sau: - Chú trọng lực lượng lao động chất lượng cao, xếp tổ chức máy tinh gọn, hợp lý nhằm cải thiện môi trường làm việc, tăng suất lao động, đảm bảo thu nhập ổn định cho người lao động đạt mức đảm bảo sống không thấp xã hội, người lao động hưởng đầy đủ chế độ Nhà nước… - Xây dựng đội ngũ cơng nhân viên có đầy đủ lực chun mơn, am hiểu kỹ thuật cơng nghệ, có khả ngoại ngữ tốt nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực từ nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực công ty - Dựa lực lượng lao động đơn vị theo tiêu chí độ tuổi, trình độ chun mơn, lực, sở trường, sức khoẻ để có kế hoạch đào tạo phát triển, bồi dưỡng, bố trí lao động hợp lý - Tăng cường xây dựng, củng cố cán có lực, trình độ nghiệp vụ chun mơn cao Sử dụng người có lực vị trí, việc tạo cho nhân viên có niềm hứng khởi cơng việc giao - Chú trọng công tác đào tạo phát triển, tạo hội thăng tiến để có chiến lược giữ chân người có lực thật cống hiến gắn bó với đơn vị - Tiến hành xây dựng sửa đổi quy chế phân phối tiền lương thu nhập, thỏa ước lao động tập thể cho phù hợp với tình hình thực tế cơng ty - Xây dựng quy trình tuyển dụng hoàn chỉnh nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng cơng ty - Có cấu nhân lực hài hồ hợp lý, tránh lãng phí lao động số phận nghiệp vụ Tổ chức xếp lại lao động gắn với việc xây dựng sách hợp lý để khuyến khích tinh giảm nhân lực, nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cách định kỳ kiểm tra đánh giá chất lượng, kịp thời thay nhân viên yếu lực, phẩm chất 73 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực Cơng ty 3.2.1 Hồn thiện công tác hoạch định nhân lực Công tác hoạch định nhân lực theo quy định mục tiêu, chiến lược kinh doanh Công ty Hoạch định nhân lực giúp doanh nghiệp chủ động thấy trước biến động nhân lực, thực trạng nguồn nhân lực, từ có điều chỉnh phù hợp Hoạch định nhân lực sở cho hoạt động tuyển dụng, đào tạo, phát triển trì nhân lực Thường xuyên bổ sung thông tin nhân viên để xác định nhân lực thời kỳ: Để tiến hành dự báo nhân lực số lượng đáp ứng u cầu chất lượng Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản cần phải phân tích thực trạng lao động mình, để từ đưa ưu nhược điểm nhân viên, Công ty cần phải đánh giá cấu trình độ, kỹ kinh nghiệm, thái độ làm việc, trách nhiệm quyền hạn nhân viên Để dự báo chất lượng nhân lực, Công ty cần phải hệ thống hóa kỹ trình độ, kinh nghiệm địi hỏi cơng việc, phối hợp với trưởng phịng, đội trưởng phận nhằm xác định yêu cầu mặt nhân lực sở tiêu chuẩn Đồng thời phải dự báo sơ số tiêu chuẩn công việc tương lai sở kế hoạch kinh doanh tiêu chuẩn công việc tại, phải dự báo nhu cầu nhân lực cho tương lai để đáp ứng mục tiêu dài hạn Như phân tích Chương 2, kế hoạch nhân lực Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản cịn thụ động thời gian tới để hồn thiện cơng tác lập kế hoạch nhân lực, Công ty cần trọng đến vấn đề sau: Thứ nhất, cần nâng cao trình độ đội ngũ làm công tác kế hoạch nhân lực từ cấp đơn vị trực thuộc để đáp ứng yêu cầu công việc Thứ hai, cần lập kế hoạch nhân lực vào kết dự báo nhu cầu nhân lực Thứ ba, nắm vững định hướng chiến lược phát triển ngành đo đạc đồ xây dựng kế hoạch nhân lực dài hạn Thứ tư, thường xuyên thực việc đánh giá chất lượng số lượng có 74 3.2.2 Hồn thiện cơng tác thu hút tuyển dụng Hồn thiện quy trình tuyển dụng: Phịng tổ chức hành tổ chức phối hợp với phịng ban đơn vị xí nghiệp việc phân tích cụ thể cơng việc cho vị trí tuyển dụng tiêu chuẩn tuyển chọn để thực xác quy trình tuyển dụng nhằm đảm bảo tuyển chọn ứng viên phù hợp cho vị trí cơng việc cần tuyển Những ứng viên giỏi với kinh nghiệm làm việc, kiến thức chuyên môn phù hợp chưa nhiều, tuyển chọn phải đặt thứ tự ưu tiên cho loại tiêu chuẩn áp dụng thống tiêu chí tuyển chọn nhằm bảo đảm độ tin cậy hiệu công tác tuyển dụng Để giải pháp có hiệu Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản phịng ban, xí nghiệp phải có phối hợp chặt chẽ với Phịng tổ chức hành việc lập kế hoạch tuyển dụng, xác định nhu cầu, thời điểm tuyển dụng hướng dẫn, đào tạo sinh viên, học viên thực tập để trở thành nguồn ứng viên tiềm Thực nghiêm khâu vấn, kiểm tra trình tổ chức vấn tuyển dụng, tránh tình trạng làm theo hình thức, khơng có tính cạnh tranh khơng thể tính sàng lọc để tuyển chọn người tài giỏi Thời gian thử việc Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản nên rút ngắn lại theo quy định nhà nước sau: - Không 60 ngày cơng việc có chức danh nghề cần trình độ chun môn, kỹ thuật từ cao đẳng trở lên - Không q 30 ngày cơng việc có chức danh nghề cần trình độ chun mơn kỹ thuật trung cấp nghề, trung cấp chuyên nghiệp, công nhân kỹ thuật, nhân viên nghiệp vụ Kết thúc thời gian thử việc, việc làm thử đạt yêu cầu người sử dụng lao động phải giao kết HĐLĐ với người lao động, có Cơng ty thu hút nhiều cán giỏi vào làm việc Công ty 3.2.3 Hồn thiện cơng tác trả lương, khen thưởng khuyến khích lao động - Chính sách lương bổng nhân viên khối quản lý khối sản xuất cần tính tốn lại Cần tính tốn để xây dựng lại quy chế tiền lương thu nhập 75 Chính sách lương bổng cần phải thực cách công Với lương ban giám đốc, trưởng phịng cần phải vào bảng đánh giá kết thành tích cơng tác dựa cơng việc thực Chính sách chế độ tiền lương thể thông qua mức lương tối thiểu, quan hệ tiền lương chế độ phụ cấp lương Để giảm thiểu hạn chế sách tiền lương cơng ty tại, sách chi trả lương cụ thể hóa văn bản, cơng bố tồn Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản Cơng ty nên thay đổi hệ số mức độ hồn thành cơng việc sau: Bảng 2.8: Bảng hệ số hoàn thành cơng tác theo thành tích cơng tác HSHTCT 0.8 0.9 1.1 1.2 Loại thành tích Chưa hồn Cơ Hồn Hồn Hồn thành cơng tác thành hồn thành thành thành tốt xuất sắc Việc tăng giảm HSHTCT tác động tỷ lệ thuận đến khoản thu nhập mang tính hiệu công việc người lao động như: Lương bản, phụ cấp, trách nhiệm, chức vụ Việc giúp nhân viên có thành tích tốt xuất sắc cảm nhận thỏa mãn vật chất tinh thần Với hệ số phản ánh hiệu cơng việc mức trung bình việc đánh giá thành tích cơng tác Mức hồn thành mức mà nhân viên làm việc bình thường hồn thành nhiệm vụ giao theo phân công thời gian Do hệ số khơng gây thiệt hại cho người làm việc bình thường Mục tiêu đề xuất hệ số nhằm đảm bảo tính cơng phân phối thu nhập người đảm nhiệm công việc Quy định thang điểm theo trình độ đào tạo cần phải thay đổi sau: - Đại học (thời gian tính kể từ tốt nghiệp Đại học): + Có thời gian làm việc năm : điểm + Có thời gian làm việc từ năm đến năm : điểm - Cao đẳng, trung cấp, lái xe (thời gian tính kể từ tốt nghiệp): 76 + Có thời gian làm việc năm : điểm + Có thời gian làm việc từ năm đến năm : điểm - Công nhân kỹ thuật: + Có thời gian làm việc năm : điểm + Có thời gian làm việc từ năm đến năm : điểm * Đối với quy định thang điểm theo mức độ phức tạp, chức danh đảm nhiệm trách nhiệm công việc mà nằm khung điểm có khoảng giao động trình bày chương tác giả xin đề xuất sau: Cơng ty nên có quy định cụ thể làm việc kinh nghiệm sau năm cộng thêm điểm hay dựa vào kết làm việc tốt, xuất sắc sau năm cộng thêm điểm, có quy định cụ thể thúc đẩy động lực người lao động Còn theo quy đinh đơn vị thủ trưởng đơn vị vào tình hình cụ thể đơn vị để định số điểm khung điểm cho hợp lý, chưa mang tính khách quan, xảy tình trạng nhiều thủ trưởng quý nhân viên lại cho điểm nhân viên cao hơn, dẫn đến không công nội lục đục công việc * Về khen thưởng khuyến khích người lao động: Cơng ty cần hồn thiện cơng tác khen thưởng, khuyến khích người LĐ sau: - Về thời gian thực đánh giá: Thời gian thực đánh giá bình xét thi đua khen thưởng thực quý lần cuối năm tổng hợp lại xếp loại, khen thưởng cho CBCNV phòng ban - Về tiêu chuẩn đánh giá bình xét khen thưởng: Theo tác giả cần xây dựng, ban hành hệ thống tiêu chí đánh giá thi đua khen thưởng, quy định thang điểm điều kiện bình xét Các tiêu chuẩn để bình xét CBCNV bao gồm: - Tiêu chuẩn ngày cơng - Tiêu chuẩn hồn thành nhiệm vụ - Tiêu chuẩn tác phong công nghiệp 77 - Tiêu chuẩn sáng kiến, cải tiến tiết kiệm Ngồi tiêu chí cơng ty nên có tiêu chí khen thưởng đột xuất Tiêu chí áp dụng cho CBCNV có thành tích xuất sắc Các tiêu chí dùng để đánh giá lượng hóa điểm số Điểm tiêu chí khơng tính đồng mà tính theo trọng số Cụ thể sau: Tổng điểm tối đa CBCNV không điểm, làm không đủ ngày công tháng công ty quy định bị trừ 0,5 điểm/ngày, nghỉ vô kỷ luật bị trừ 01 điểm bị kỷ luật, vi phạm nội quy công ty bị trừ 0,5-1 điểm 4-5 điểm: loại A, 3-4 điểm: loại B, 2-3 điểm loại C Tiền thưởng công cụ thu hút giữ chân nhân viên giỏi, nhiều trường hợp tiền tất cả, có cách khác hiệu cao nhiều Sau cách khen thưởng hiệu mà công ty nên áp dụng: - Thứ khen thưởng nhân viên giỏi trước mặt họ; - Thứ hai giao cho nhân viên công việc đặc biệt; - Thứ ba cho nhân viên hội tạo việc làm linh hoạt; - Tìm hội thăng tiến cho nhân viên giỏi 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cần đào tạo cán đáp ứng yêu cầu công việc đảm bảo mục tiêu, kế hoạch kinh doanh Để đạt mục tiêu Công ty cần phải tiến hành phương thức sau Tại Công ty nhìn chung năm qua cơng tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho CBCNV quan tâm đáng kể, nhiên với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ ảnh hưởng lớn đến quản lý, kinh doanh công nghệ sản xuất Do vây công tác đào tạo đào tạo lại cán cần coi trọng quan tâm ý nhiều hết Giải pháp cho vấn đề việc thường xuyên nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho CBCNV Công ty để thỏa mãn nhu cầu nâng cao kiến thức CBCNV để phù hợp với xu phát triển 78 Trong thời gian tới, Cơng ty cần phải tiếp tục trì việc đào tạo cán Công ty Việc đào tạo đào tạo lại cán Cơng ty địi hỏi phải tiến hành thường xuyên thật nghiêm túc Cơng tác cần quan tâm thích đáng ban lãnh đạo, đồng tình ủng hộ thực nghiêm túc CBCNV đem lại kết mong muốn Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quan trọng để có cán làm việc, để tạo có cán giỏi tập thể mạnh Công ty Để công tác đào tạo phát huy tốt hơn, số giải pháp cần triển khai gồm: Ban giám đốc Cơng ty cần khuyến khích khả tự đào tạo cán tạo điều kiện thời gian, trợ cấp học phí cho cán theo học đại học, cao học Tăng cường công tác tự đào tạo phận, đảm bảo kết tự đào tạo năm tới phải cao so với năm qua Cải tiến phương pháp đào tạo, áp dụng Tăng chi phí đào tạo bên lao động cử học để nâng cao chất lượng giảng dạy học tập 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Đối với Công ty - Cơng ty cần có kế hoạch ln chuyển cán phòng ban, cấu lại lao động, sáp nhập, giải thể số phòng ban nhằm tinh giảm máy, gọn, nhẹ, đáp ứng yêu cầu công việc, tạo việc làm thu nhập ổn định cho người lao động, tạo điều kiện thuận lợi để người lao động học tập, nâng cao trình độ, kỹ lao động - Công ty cần tập trung đạo sản xuất kinh doanh mang tính chiến lược dài hạn đồng thời nâng cao sức cạnh tranh, chấn chỉnh cơng tác quản trị, lành mạnh hố cơng tác tài chính, nhằm giảm giá thành, xây dựng cơng ty phát triển ổn định bền vững, đảm bảo thu nhập cho người lao động, mặt khác cần có thống tồn Cơng ty việc tích luỹ quỹ khen thưởng quỹ phúc lợi Công ty để đảm bảo chế độ đãi ngộ cho người lao động 79 - Cần khẩn trương xây dựng chiến lược phát triển nhân lực Công ty phù hợp với chiến lược phát triển chung Tổng Công ty - Tiến hành đánh giá nhân viên cách nhằm khuyến khích nhân viên làm sở để phát triển nhân viên theo hướng mục tiêu, chiến lược Công ty - Cải tiến chế độ đãi ngộ vật chất để trở thành cơng cụ mạnh mẽ kích thích động viên nhân viên làm việc giữ chân nhân viên giỏi, khuyến khích lao động sáng tạo, cống hiến, làm việc tận tâm tận lực giúp Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản ngày phát triển mạnh mẽ Tăng cường số chức nhiệm vụ cho Phòng Tổ chức cho phù hợp với cung cách quản lý mới, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất Công ty Tiến hành phân tích cơng việc cách cụ thể, xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc, làm sở cho hoạt động quản trị nhân lực khoa học Tiến hành thường xuyên có hiệu cơng tác hoạch định nhân lực nhằm đánh giá tình hình tại, dự báo cho tương lai để hỗ trợ cho giải pháp quản trị nhân lực hướng Tăng cường công tác đào tạo đánh giá kết đào tạo cho phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ đặt với đơn vị sản xuất kinh doanh đa ngành nghề Công ty 3.3.2 Kiến nghị Tổng Công ty tài nguyên môi trường Việt Nam - Tổng Công ty cần tập trung mạnh vào việc đạo giám sát chặt chẽ việc xây dựng, thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho giai đoạn để có quy hoạch, kế hoạch đào tạo đáp ứng số lượng, chất lượng lao động - Có biện pháp thích hợp hỗ trợ cơng ty thành viên chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động - Tổng Công ty nên đưa chủ chương nhằm khuyến khích công ty Tổng Công ty liên kết với để tạo mạnh lĩnh vực đo đạc tạo nên mối quan hệ tốt đẹp đơn vị với 80 3.3.3 Kiến nghị với nhà nước - Có chủ trương, sách đạo cụ thể việc gắn công tác đào tạo với thị trường sức lao động, phải tạo cho mối liên hệ chặt chẽ nhà trường với doanh nghiệp trình đào tạo - Nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực không dựa vào yếu tố nội lực mà cịn khơng thể thiếu vai trị quan quản lý việc tạo điều kiện hành lang pháp lý cho cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh nói chung Trước hết, Nhà nước cần tạo môi trường kinh tế xã hội ổn định thuận lợi cho phát triển lâu dài doanh nghiệp, đảm bảo bình đẳng Hồn thiện hệ thống văn pháp luật, tạo hành lang pháp lý thơng thống giúp doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng Việc đảm bảo cạnh tranh lành mạnh cho tác nhân kinh tế thông qua sách thúc đẩy cạnh tranh hạn chế độc quyền vấn đề bách nước ta Nhanh chóng mở rộng hình thức đào tạo lao động có trình độ đáp ứng yêu cầu thời đại - Nhà nước cần tập trung mạnh vào việc đạo giám sát chặt chẽ việc xây dựng, thực chiến lược nguồn nhân lực cho giai đoạn, ngành kinh tế - kỹ thuật để có quy hoạch, kế hoạch đào tạo đáp ứng số lượng, chất lượng lao động - Phát triển thị trường lao động, thúc đẩy lưu động hợp lý sức lao động Chức chủ yếu thị trường lao động vào nguyên tắc tự lựa chọn hai bên cung cầu lao động theo hình thức thị trường Sự vận hành thị trường phải lợi ích kinh tế, Nhà nước đóng vai trị điều tiết vĩ mơ, phối hợp phát triển nông thôn thành thị, thực "ly nông không ly hương", doanh nghiệp chủ động dùng người, cá nhân tự chủ tìm việc điều tiết theo qui luật cung - cầu Ngoài giải pháp tác động trực tiếp đến thị trường lao động, cần phải có mơi trường thuận lợi pháp lý, đầy đủ thơng tin, xây dựng sách bảo vệ quyền lợi cho người lao động, xây dựng chiến lược sử dụng lao động thơng qua sách lương, thưởng, phụ cấp để từ phát huy sức mạnh nguồn nhân lực phục vụ cho phiến cơng nghiệp hố đại hố đất nước 81 - Kiến nghị Chính phủ có biện pháp khoa học lộ trình hợp lý tăng mức lương tối thiểu cho người lao động ln bảo đảm trì mức sống tối thiểu cho người lao động so với mặt thu nhập chung xã hội có trượt thu nhập hưu để cán chuyên tâm công tác Kết luận chương Với mục tiêu phát triển bền vững tăng trưởng cách ổn định, thời gian tới Công ty xác định vấn đề quản trị nhân lực vấn đề then chốt Chỉ có xây dựng đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ cao, có sức lao động tốt đảm bảo sức cạnh tranh hội nhập vào kinh tế phát triển đất nước Trên quan điểm định hướng, phương hướng mục tiêu phát triển Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng sản, tác giả trình bày phân tích định hướng xây dựng phát triển Công ty liên quan đến quản trị nhân lực Đây sở quan trọng để thiết kế xây dựng giải pháp quản trị nhân lực Trên sở kết phân tích, đánh giá thực trạng quản trị nhân lực Công ty chương 2, lý thuyết kinh nghiệm trình bày chương 1, nghiên cứu định hướng phát triển Công ty, nhân tố ảnh đến công tác quản trị nhân lực Công ty, tác giả xây dựng giải pháp nhằm hoàn thiện đổi công tác quản trị nhân lực Do hoạt động quan trị nhân lực rộng gồm vấn đề liên quan đến người Công ty nhân tố nhạy cảm nên đề tài luận văn giải hết Đề tài tập trung vào số giải pháp như: Hồn thiện cơng tác hoạch định nhân lực; hồn thiện cơng tác thu hút tuyển dụng; hồn thiện trả lương, khen thưởng khuyến khích lao động hồn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực Những giải pháp mang lại tác dụng lâu dài cho công ty nghiên cứu, triển khai thực Kết mang lại biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty qua việc sử dụng quản trị tốt nhân lực đồng thời tạo điều kiện để người lao động nâng cao trình độ, phát triển khả cá nhân phát triển bầu khơng khí tâm lý lao động lành mạnh 82 KẾT LUẬN Nhân lực yếu tố giữ vai trò then chốt việc thực mục tiêu phát triển Công ty Nếu nhân lực không đủ số lượng đảm bảo chất lượng mục tiêu, kế hoạch, chiến lược phát triển Công ty thực Nhân lực tài sản quý giá nguồn gốc thịnh suy doanh nghiệp Sự phát triển đất nước thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố nhân lực Nhận thức điều nên Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản trọng quan tâm đến quản lý phát triển nguồn nhân lực, nhằm giữ vững vai trò chủ đạo phát huy lực sáng tạo đội ngũ cán lãnh đạo, công nhân viên Sau nghiên cứu thực tiễn Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản, vận dụng lý luận quản lý nhân lực sở tổng hợp phương pháp nghiên cứu, kế thừa kinh nghiệm, học quản trị nhà quản trị liên quan đến xây dựng quản trị nhân lực doanh nghiệp môi trường kinh tế nhiều biến động nay, đề tài đưa nội dung sau: - Về mặt sở lý luận, đề tài được: Tổng quan lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp Vai trị cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp quan trọng, định đến thành bại hoạt động doanh nghiệp, cần thiết việc hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Nội dung chương luận vững để phân tích thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV Đo đạc Khống Sản - Trên sở nghiên cứu phương pháp luận quản lý nhân lực Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản đề tài sử dụng phương pháp so sánh, thống kê, phân tích để đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực cơng ty Qua ưu điểm, tồn nguyên nhân gây khó khăn công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản Chương nội dung đề tài trình bày sở phân tích đánh giá thực trạng, xu công tác quản trị nhân lực tác 83 giả đưa giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản Các giải pháp bao gồm: + Hồn thiện cơng tác hoạch định nhân lực + Hồn thiện cơng tác thu hút tuyển dụng lao động + Hoàn thiện trả lương, khen thưởng khuyến khích lao động + Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Giải pháp đề xuất phù hợp với xu phát triển hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Nếu giải pháp áp dụng góp phần hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực cho chiến lược phát triển bền vững, lâu dài sau Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Ánh (2013), Luận văn thạc sỹ, Nghiên cứu hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty Cổ phần Mơi trường Cơng trình Đơ thị ng Bí - Quảng Ninh, Trường Đại học Mỏ - Địa chất Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Mỏ Công nghiệp - Vinacomin (2010-2014), Báo cáo Tài chính, Hà Nội Cơng ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Mỏ Công nghiệp - Vinacomin (2010-2014), Báo cáo Tổng kết tình hình hoạt động SXKD năm, Hà Nội Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Mỏ Công nghiệp - Vinacomin (2014), Hồ sơ lực, Hà Nội Trần Kim Dung (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê Hà Nội Hoàng Văn Hải, Vũ Thùy Dương (2010), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê Hà Nội, Trường Đại học Thương mại Võ Thanh Hải (2003), Giáo trình quản trị nhân sự, Đại học Duy Tân Đà Nẵng Đỗ Huyền (2011), Giải toán phát triển nguồn nhân lực Việt Nam, báo kinh tế kinh doanh thời đại 10 Phạm Thị Thúy Mai (2007), Luận văn thạc sĩ, “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Viễn thông liên tỉnh đến năm 2015”, Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 11 Bùi Xuân Phong (2008), Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nội 12 Nguyễn Hữu Thân (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội 13 Nguyễn Tấn Thinh (2008), Giáo trình quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật 14 Nguyễn Văn Thinh (2012), Luận văn thạc sỹ, Nghiên cứu giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực liên đồn địa chất Đơng Bắc,Trường Đại học Mỏ - Địa chất 15 Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nguồn nhân lực kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, Nhà xuất trị Quốc Gia ... PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐO ĐẠC VÀ KHOÁNG SẢN 71 3.1 Phương hướng phát triển Công ty TNHH MTV Đo đạc Khoáng Sản 71 3.1.1 Phương hướng phát triển Công ty. .. quản trị nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo Đạc Khoáng Sản giai đo? ??n 2012-2014 Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty. .. cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp, chưa có tác giả nghiên cứu đề tài:"Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Đo Đạc Khống Sản" , tác giả tiếp cận cơng tác quản trị nhân lực