Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết nhấn mạnh vai trò của thống kê và vấn đề nhận thức trong quản lý hoạt động thư viện-thông tin. Nêu một số nguyên nhân kìm hãm hiệu quả của hoạt động thống kê trong các cơ quan thư viện-thông tin. Đặt ra yêu cầu và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động thống kê trong các cơ quan thư viện-thông tin.
Nghiïn cûáu - Trao àưíi VAI TRÔ CA THƯËNG KÏ VÂ NHÛÄNG VÊËN ÀÏÌ ÀÙÅT RA ÀƯËI VÚÁI HOẨT ÀƯÅNG THƯËNG KÏ TRONG QUẪN L CẤC CÚ QUAN THÛ VIÏÅN-THƯNG TIN PGS TS Nguỵn Thõ Lan Thanh Trûúâng Àẩi hổc Vùn hốa Hâ Nưåi Tốm tùỉt: Nhêën mẩnh vai trô ca thưëng kï vâ vêën àïì nhêån thûác quẫn l hoẩt àưång thû viïån-thưng tin Nïu mưåt sưë ngun nhên kịm hậm hiïåu quẫ ca hoẩt àưång thưëng kï cấc cú quan thû viïån-thưng tin Àùåt u cêìu vâ giẫi phấp nêng cao hiïåu quẫ hoẩt àưång thưëng kï cấc cú quan thû viïån-thưng tin Tûâ khốa: Thưëng kï; thû viïån-thưng tin; quẫn l hoẩt àưång thû viïån-thöng tin The role of statistics and statistical issues in managing library and information institutions Summary: Underlines the role of statistics and cognition in managing library and information activities; discuss some reasons affecting effectiveness of statistical activity in library and information institutions; sets forth some requirements and solutions to enhance effectiveness of statistical activity in these institutions Keywords: Statistics; library - information; management of library - information activity Vai trô ca thưëng kï vâ vêën àïì nhêån thûác quẫn l hoẩt àưång thû viïån-thưng tin Hiïån cố rêët nhiïìu àõnh nghơa vïì thưëng kï Dûúái àêy xin nïu mưåt sưë khấi niïåm cú bẫn: - “Thưëng kï lâ hïå thưëng cấc phûúng phấp dng àïí thu thêåp, xûã l vâ phên tđch cấc sưë (mùåt lûúång) ca nhûäng hiïån tûúång sưë lúán àïí tịm hiïíu bẫn chêët vâ tđnh quy låt vưën cố ca chng (mùåt chêët) àiïìu kiïån thúâi gian vâ khưng gian c thïí” [3] - “Thưëng kï àûúåc hiïíu theo hai nghơa: Nghơa thûá nhêët: Thưëng kï lâ nhûäng sưë àûúåc ghi chếp àïí phẫn ấnh cấc hiïån tûúång kinh tïë, xậ hưåi, tûå nhiïn vâ k thåt Theo nghơa thûá hai: Thưëng kï àûúåc hiïíu lâ hïå thưëng cấc phûúng phấp ghi chếp, thu thêåp, phên tđch cấc sưë vïì cấc hiïån tûúång kinh tïë, xậ hưåi, tûå nhiïn vâ k thåt àïí tịm hiïíu hay phẫn ấnh bẫn chêët, tđnh quy låt ca cấc hiïån tûúång àố”[2] - “Thưëng kï” cố nghơa: Nghơa thưng thûúâng lâ thu thêåp sưë liïåu; nghơa rưång lâ mưåt 12 mưn khoa hổc vïì bưë trđ, hoẩch àõnh cấc quan vâ thđ nghiïåm; thu thêåp vâ phên tđch cấc sưë liïåu vâ rt kïët lån vïì cấc sưë liïåu àậ phên tđch Do àố, thưëng kï àûúåc coi lâ mưåt cưng c ca nghiïn cûáu khoa hổc, quẫn l kinh tïë vâ quẫn l xậ hưåi” [4] Tưíng húåp cấc àõnh nghơa trïn cố thïí hiïíu thưëng kï mưåt cấch chung nhêët: lâ mưåt hïå thưëng cấc phûúng phấp: thu thêåp, xûã l vâ phên tđch cấc sưë liïåu vùỡ ửởi tỷỳồng nghiùn cỷỏu nhựỗm phuồc vuồ cho quaỏ trịnh phên tđch, dûå àoấn vâ àïì cấc quët àõnh quẫn l àiïìu kiïån thúâi gian vâ khưng gian nhêët àõnh Nhû vêåy, vïì bẫn chêët thưëng kï lâ thu thêåp, xûã l vâ cung cêëp cấc sưë liïåu cho quấ trịnh quẫn l Do àố, vai trô ca thưëng kï lâ vư cng to lúán àûúåc coi “lâ mưåt nhûäng cưng c quẫn l vơ mư quan trổng, cung cêëp cấc thưng tin thưëng kï trung thûåc, khấch quan, chđnh xấc, àêìy à, kõp thúâi viïåc àấnh giấ, dûå bấo tịnh hịnh, hoẩch àõnh chiïën lûúåc, chđnh sấch, xêy dûång kïë hoẩch phất triïín kinh tïë - xậ hưåi vâ àấp ûáng nhu cêìu thưng tin thưëng kï ca cấc tưí chûác, cấ nhên” [1] Chđnh vị thưëng kï cố vai trô quan trổng nhû THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 4/2014 Nghiïn cûáu - Trao àưíi vêåy nïn àậ tûâ Àẫng vâ Nhâ nûúác ta rêët quan têm àïën vêën àïì nây Àiïìu àố thïí hiïån qua hâng loẩt cấc vùn bẫn phấp quy nhû låt, nghõ àõnh, chó thõ, quy àõnh vïì thưëng kï… vâ gêìn àêy nhêët lâ cấc vùn bẫn sỷóa ửới Luờồt Thửởng kù nhựỗm bửớ sung nhỷọng nửồi dung cêìn thiïët cho ph húåp vúái giai àoẩn hiïån Àưëi vúái lơnh vûåc thû viïån-thưng tin, lâ mưåt bưå phêån ca thưëng kï chung, thưëng kï lơnh vûåc thû viïån-thưng tin cng àûúåc hiïíu lâ hïå thưëng cấc phûúng phấp nhû thu thêåp, xûã l vâ phên tđch cấc àưëi tûúång nghiïn cûáu (bao gưìm: vưën tâi liïåu, sưë lûúång ngûúâi dng tin, sưë lûúång sấch trïn mưåt ngûúâi dng tin, sưë lûúång ngûúâi dng tin mâ mưåt ngûúâi cấn bưå thû viïån phẫi phc v, …) nhựỗm phuồc vuồ cho quaỏ trũnh quaón lyỏ caỏc cỳ quan thû viïån-thưng tin nhûäng àiïìu kiïån thúâi gian vâ khưng gian c thïí Àưìng thúâi, thưëng kï lụnh vỷồc thỷ viùồn-thửng tin cuọng khửng nựỗm ngoaõi sỷồ quan têm ca cấc cêëp lậnh àẩo C thïí, ngoâi cấc quët àõnh, quy chïë vïì cưng tấc thưëng kï, vïì biïíu mêỵu bấo cấo thưëng kï cng nhû cấc chó tiïu cêìn thưëng kï lơnh vûåc thû viïån mâ cấc cú quan quẫn l nhâ nûúác phưí biïën àïën cấc thû viïån vâ cú quan thưng tin (vđ d, ngây 21/12/2012, Bưå vùn hốa Thïí thao vâ Du lõch àậ quët àõnh sưë 5139/QÀ-BVHTT&DL Ban hânh hïå thưëng chó tiïu thưëng kï ngânh Vùn hốa, Thïí thao vâ Du lõch àố cố cấc chó tiïu vïì cưng tấc thû viïån) thị cấc kiïën thûác vïì thưëng kï cng àậ àûúåc àûa vâo giẫng dẩy cưng tấc quẫn l cấc cú quan thû viïån-thưng tin vâ chûúng trịnh giẫng dẩy cho sinh viïn chun ngânh thû viïån-thưng tin Nhúâ àố, hâng nùm cấc sưë liïåu vïì tịnh hịnh hoẩt àưång ca cấc cú quan thû viïån- thưng tin àậ àûúåc thưëng kï tûúng àưëi àêìy à, àẫm bẫo cung cêëp thưng tin cho cú quan quẫn l cêëp trïn nùỉm bùỉt mưåt cấch kõp thúâi gốp phêìn tùng cûúâng hiïåu lûåc quẫn l nhâ nûúác Mùåc d àậ nhêån thûác àûúåc têìm quan trổng ca cưng tấc thưëng kï song úã nhiïìu thû viïån, nhiïìu lc vêỵn chûa thûåc sûå quan têm, ch THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 4/2014 àïën vêën àïì nây Chđnh vị vêåy dêỵn àïën tịnh trẩng, mưåt sưë bấo cấo hoẩt àưång ca cú quan thû viïån-thưng tin, phêìn bấo cấo thưëng kï cấc sưë liïåu trịnh bây chûa àûúåc àêìy à, chđnh xấc (vđ d, bẫn bấo cấo hoẩt àưång ca cú quan thû viïån tẩi mưåt tónh A phêìn bấo cấo thưëng kï nïu sưë lûúång cấn bưå ca thû viïån lâ 25 ngûúâi nhûng phờỡn baỏo caỏo bựỗng vựn xuửi thũ laồi thùớ hiïån cố 30 cấn bưå hóåc mưåt bẫn bấo cấo khấc sưë lûúång bẫn sấch lẩi nhêìm vúái àêìu sấch…) Nhû vêåy, mưåt vùn bẫn cng lâ mưåt sưë liïåu àậ cho thêëy sûå sai lïåch, khưng chđnh xấc vïì sưë Hún nûäa, mưåt sưë bấo cấo thưëng kï ca cấc thû viïån thay vị cấc sưë liïåu thưëng kï c thïí cêìn cố àïí àấnh giấ kïët quẫ cưng viïåc thị cấc thû viïån nây lẩi chó nïu rêët chung chung nhûäng cưng viïåc àậ lâm àûúåc,… Tịnh trẩng nây cố thïí xët phất tûâ nhiïìu ngun nhên Thûá nhêët, cấc thû viïån vâ cú quan thưng tin, cấn bưå chõu trấch nhiïåm thưëng kï chûa cêín thêån, chu àấo viïåc thu thêåp cấc sưë liïåu mưåt cấch chđnh xấc (nhêët lâ àưëi vúái cấc thû viïån truìn thưëng phẫi thu thêåp sưë liïåu mưåt cấch th cưng) Nối mưåt cấch khấc, cấc hoẩt àưång thưëng kï vâ bấo cấo àûúåc cấc cú quan thû viïån-thưng tin thûåc hiïån thûúâng xun song đt chõu trấch nhiïåm vïì tđnh chđnh xấc ca sưë liïåu Thûá hai, cấc vùn bẫn, biïíu mêỵu thưëng kï tûâ cấc cú quan quẫn l cêëp trïn àậ khưng chó rộ vâ quy àõnh cấch hiïíu cấc thåt ngûä, khấi niïåm cng nhû cấc àún võ tđnh toấn thưëng kï mưåt cấch thưëng nhêët Thûá ba, cấc biïíu mêỵu thưëng kï vâ bấo cấo àûúåc ban hânh tûâ hiïån chûa àûúåc cêåp nhêåt… Cố thïí nối, cấc ngun nhên trïn chûa àêìy à, song àậ gêy nhûäng ẫnh hûúãng khưng nhỗ àïën hiïåu quẫ ca thưëng kï Vúái cấc sưë liïåu khưng chđnh xấc sệ lâm cho viïåc tiïën hânh tưíng kïët, àấnh giấ, dûå bấo vâ xêy dûång kïë hoẩch chiïën lûúåc cho toân ngânh mưåt 13 Nghiïn cûáu - Trao àưíi thúâi gian dâi lâ khưng chđnh xấc Vêën àïì àùåt úã àêy lâ, cêìn nhêån thûác tưët hún nûäa vai trô ca thưëng kï àïí khùỉc phc nhûäng tưìn tẩi nïu trïn cng nhû cêìn xấc àõnh rộ u cêìu vâ giẫi phấp àưëi vúái cưng tấc thưëng kï thúâi gian túái àïí cố thïí cố àûúåc cấc sưë liïåu chđnh xấc vâ àấng tin cêåy cấc bấo cấo thưëng kï ca cấc cú quan thû viïån-thưng tin u cêìu àưëi vúái hoẩt àưång thưëng kï quẫn l cấc cú quan thû viïån-thưng tin Nhû trïn àậ nïu, vai trô ca thưëng kï lâ rêët quan trổng vâ chûa bao giúâ lẩi cố sûå àôi hỗi cao vúái söë thöëng kï nhû hiïån Búãi vêåy, trûúác àôi hỗi ca giai àoẩn phất triïín múái, hoẩt àưång thưëng kï lơnh vûåc thû viïån-thưng tin phẫi àẩt àûúåc nhûäng yïu cêìu nhêët àõnh Trong chúâ àúåi cấc tiïu chđ tûâ phđa cấc cú quan quẫn l vâ cấc cú quan nghiïn cûáu, tấc giẫ xin nïu ba u cêìu cú bẫn sau: - Sưë liïåu thưëng kï phẫi phẫn ấnh àûúåc mùåt lûúång vâ chêët ca cấc hoẩt àưång thû viïån-thưng tin - Sưë liïåu phẫi àẫm bẫo àêìy vâ chđnh xấc - Phûúng phấp tđnh toấn thưëng kï phẫi thưëng nhêët Giẫi phấp nhựỗm nờng cao hiùồu quaó hoaồt ửồng thửởng kù cấc cú quan thû viïån- thưng tin Àïí hoẩt àưång thưëng kï cấc cú quan thû viïån-thưng tin àẩt àûúåc cấc u cêìu nïu trïn, chùỉc chùỉn cấc cú quan thû viïån-thưng tin phẫi tịm cho mịnh cấc giẫi phấp ph húåp Chng tưi àïì xët mưåt sưë giẫi phấp nhû sau: Thûá nhêët, nêng cao nhêån thûác vïì têìm quan trổng ca cưng tấc thưëng kï vâ tđnh chun nghiïåp tđnh toấn cấc chó tiïu thưëng kï cho cấn bưå thû viïån-thưng tin, nhêët lâ cấc cấn bưå chõu trấch nhiïåm thưëng kï cấc sưë liïåu úã cấc thû viïån truìn thưëng Búãi úã cấc thû viïån nây vêỵn phẫi tiïën hânh thu thêåp, tưíng húåp vâ phên tđch thưëng kï cấc sưë liïåu mưåt cấch th cưng qua sưí sấch 14 Thûá hai, Ban lậnh àẩo ca cấc cú quan thû viïån- thưng tin phẫi cố ngûúâi kiïím tra thûúâng xun cưng tấc thưëng kï vâ chõu trấch nhiïåm trûúác cú quan vïì tđnh chđnh xấc ca cấc sưë liïåu vùn bẫn bấo cấo thưëng kï Àiïìu nây sệ cho phếp àẫm bẫo sûå thưëng nhêët ca cấc sưë liïåu cng nhû thïí thûác trịnh bây theo àng mêỵu bấo cấo thưëng kï ca cấc cú quan quẫn l cêëp trïn Thûá ba, cấc cú quan thû viïån-thưng tin cấc cêëp cêìn àẫm bẫo thûåc hiïån thưëng kï thưëng nhêët cấc chó tiïu thưëng kï mâ cấc cú quan quẫn l cêëp trïn ban hânh Thûá tû, cấc cú quan thû viïån-thưng tin cưng bưë cưng khai cấc sưë liïåu thưëng kï ca mịnh trïn cấc phûúng tiïån thưng tin àẩi chng, trïn Internet vâ trïn cấc website (nïëu cố) ca thû viïån, cú quan thưng tin Cố thïí nối àêy lâ cấc thưng tin rêët cêìn thiïët àïí mổi ngûúâi cố thïí biïët àûúåc tịnh hịnh hoẩt àưång, nhûäng cưng viïåc mâ cấc cú quan nây àậ lâm, tûâ àố nêng cao têìm ẫnh hûúãng ca cấc cú quan thû viïån-thưng tin vâ thu ht àưng àẫo cấc lûåc lûúång xậ hưåi tham gia vâo quẫn l cưng tấc thû viïån-thưng tin Mưåt sưë khuën nghõ Àïí cố thïí thûåc hiïån tưët cấc hoẩt àưång thưëng kï, cấc cú quan thû viïån-thưng tin rêët cêìn sûå chó àẩo, hûúáng dêỵn ca cấc cú quan quẫn l Nhâ nûúác vâ cấc cú quan thû viïån-thưng tin àêìu ngânh Chđnh vị vêåy, tấc giẫ bâi viïët xin khuën nghõ mưåt vâi àiïím sau: - Cêìn ban hânh lẩi cấc biïíu mêỵu thưëng kï, bấo cấo; - Biïn soẩn vùn bẫn hûúáng dêỵn cấch thu thêåp sưë liïåu vâ phûúng phấp tđnh cấc chó tiïu thưëng kï; - Tưí chûác cấc lúáp têåp hën ngùỉn hẩn cho cấc cấn bưå lâm cưng tấc thưëng kï, bấo cấo cấc cú quan thû viïån-thưng tin - Cấc cú quan thû viïån-thưng tin thûåc hiïån nghiïm chónh lưå trịnh thưëng kï cấc chó tiïu vïì thû viïån thúâi gian hai nùm (2014-2015) THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 4/2014 Nghiïn cûáu - Trao àưíi mâ Bưå Vùn hốa Thïí thao vâ Du lõch àậ àïì quët àõnh sưë 5139 /QÀ-BVHTT&DL C thïí lâ cấc chó tiïu sau: * Mûác àưå àấp ûáng ca thû viïån cưng cưång àưëi vúái nhu cêìu ngûúâi sûã dng: Àêy lâ chó tiïu phẫn ấnh, àấnh giấ khẫ nùng àấp ûáng ca thû viïån àưëi vúái nhu cêìu ngûúâi sûã dng, bao gưìm nhûäng nưåi dung sau: + Sưë thû viïån àûúåc thaânh lêåp múái nùm (thû viïån cêëp huån, xậ); + Sưë bẫn sấch thû viïån cưng cưång/tónh/thânh phưë; + Sưë ngûúâi dên/thû viïån cưng cưång/tónh/thânh phưë; + Website ca thû viïån * Ngìn nhên lûåc thû viïån: Àêy lâ chó tiïu àấnh giấ nùng lûåc, mûác àưå phất triïín ca àưåi ng cấn bưå thû viïån, bao gưìm: + Thưëng kï sưë lûúång cấn bưå lâm cưng tấc thû viïån; + Trịnh àưå nùng lûåc cấn bưå thû viïån; + Lơnh vûåc àâo tẩo cấn bưå thû viïån: Chun ngânh thû viïån vâ chun ngânh khấc * Kinh phđ cêëp cho thû viïån/nùm: Àêy lâ chó tiïu phẫn ấnh, àấnh giấ mûác àưå àêìu tû ca Nhâ nûúác cho hoẩt àưång thû viïån bao gưìm kinh phđ àûúåc cêëp hâng nùm phc v cưng tấc thû viïån [6] Kïët lån Nhêån thûác tưët vai trô ca thưëng kï vâ viïåc triïín khai cưng tấc thưëng kï mưåt cấch bâi bẫn theo àng quy àõnh ca ngânh, àẫm bẫo tđnh chđnh xấc ca sưë liïåu lâ u cêìu cêëp bấch àùåt hiïån àưëi vúái cấc cú quan thû viïån-thưng tin Chó trïn cú súã ca cấc sưë liïåu thưëng kï chđnh xấc, àêìy vâ kõp thúâi, cấc cú quan múái cố thïí quẫn l tưët hoẩt àưång ca cú quan mịnh cng nhû gip cấc cú quan quẫn l Nhâ nûúác viïåc phên tđch, àấnh giấ àng àùỉn thûåc trẩng vâ cố cấc quët sấch khẫ thi cho sûå phất triïín ca ngânh nghïì tûúng lai Vúái viïåc thûåc hiïån tưët cấc u cêìu nïu trïn, chùỉc chùỉn cấc cú quan thû viïån-thưng tin sệ àẫm bẫo khùèng àõnh tưët hún vai trô ca thưëng kï thû viïån-thưng tin, àng nhû bâ Krupskaia àậ viïët: “Thưëng kï thû viïån rêët cêìn thiïët àïí Nhâ nûúác biïët àûúåc thû viïån phc v nhên dên àậ àûúåc àêìy theo kïë hoẩch chûa? côn nhiïìu hay bao nhiïu cưng nhên, nưng dên vâ trễ em chûa àûúåc thû viïån phc v Têët cẫ nhûäng àiïìu àố Nhâ nûúác cêìn phẫi biïët àïí thêëy rộ vâ cố àõnh hûúáng hưỵ trúå kõp thúâi” [5] Tâi liïåu tham khẫo Bấch khoa toân thû múã Nguỵn Hoâng Oanh (Ch biïn), Nguỵn Vùn Thẩch (2005) Giấo trịnh L thuët thưëng kï: Dng cấc Trûúâng Trung hổc chun nghiïåp Hâ Nưåi H.: Hâ Nưåi, tr Hâ Vùn Sún (2004) Giấo trịnh L thuët thưëng kï: ÛÁng dng quẫn trõ vâ kinh tïë(Statistics for management and economics H: Thöëng kï, 2004 tr Ngư Thõ Thån (Ch biïn), Phẩm vùn Hng, Nguỵn Hûäu Ngoan (2006) Giấo trịnh ngun l thưëng kï kinh tïë: Dng cho sinh viïn cấc ngânh kinh tïë, kïë toấn, kinh doanh vâ quẫn trõ kinh doanh H: Àẩi hổc Nưng nghiïåp, tr Krupskaia N.K (1957) Vïì sûå nghiïåp thû viïån M, tr 274 (baãn tiïëng Nga) Quët àõnh sưë 5139 /QÀ-BVHTT&DL ngây 21/12/2012 ca Bưå vùn hốa Thïí thao vâ Du lõch vïì viïåc Ban hânh hïå thưëng chó tiïu thưëng kï ngânh Vùn hốa, Thïí thao vâ Du lõch (Ngây Tôa soẩn nhêån àûúåc bâi: 10-2-2014; Ngây phẫn biïån àấnh giấ: 04-5-2014; Ngây chêëp nhêån àùng: 08-6-2014) THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 4/2014 15 ... àấng tin cêåy cấc bấo cấo thư? ?ng kï ca cấc cú quan thû viïån-thưng tin u cêìu àưëi vúái hoẩt àưång thư? ?ng kï quẫn l cấc cú quan thû viïån-thưng tin Nhû trïn àậ nïu, vai trô ca thư? ?ng kï lâ rêët quan. .. tđnh toấn thư? ?ng kï phẫi thư? ?ng nhêët Giaói phaỏp nhựỗm nờng cao hiùồu quaó hoaồt ửồng thư? ?ng kï cấc cú quan thû viïån- thưng tin Àïí hoẩt àưång thư? ?ng kï cấc cú quan thû viïån-thưng tin àẩt àûúåc... quan thû viïån-thưng tin cưng bưë cưng khai cấc sưë liïåu thư? ?ng kï ca mịnh trïn cấc phûúng tiïån thưng tin àẩi chng, trïn Internet vâ trïn cấc website (nïëu cố) ca thû viïån, cú quan thưng tin