Nối tiếp phần 1 của tài liệu Quản lý và tâm lý học, phần 2 sẽ tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Kiểu người lãnh đạo và phong cách lãnh đạo, Những hiện tượng tâm lý trong hoạt động lãnh đạo quản lý, một số khía cạnh tâm lý trong công tác tổ chức cán bộ, giao tiếp trong công tác quản lý lãnh đạo. Mời các bạn cùng tham khảo.
CHƯƠNG V KIỂU NGƯỜI LẢNH ĐẠO VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Như biết, tâm lý cá nhân có nét chung (mang màu sắc thời đại, dân tộc, lứa tuổi, giai cấp, nghề nghiệp v.v.) nét cá biệt riêng cá nhân Trong lĩiứi vực quản lý, lãnh đạo vậy, người lãnh đạo có nét độc đáo riêng với tư cách cá nhân, đồng thời lại có rứiững nét điển hình Trong lý luận thực tiễn, người ta thường phân loại kiểu người lãnh đạo sau gạt bỏ nét riêng biệt cá nhân chi giữ lại nét đặc trưng chung rửióm nhà lãnh đạo Có điều đặc biệt là, thơng thường kiểu người lãnh đạo lại có phong cách lãnh đạo tưoTig ứng Chính thế, tìm hiểu phong cách lãnh đạo không nghiên cứu chất kiểu người lãnh đạo I CÁC KIỂU NGƯỜI LÃNH ĐẠO Trong sách, báo tài liệu nghiên cứu xuất nhiều cách phân loại kiểu người lãnh đạo theo cách tiếp cận khác Sau nghiên cứu cách phân loại bản: Phân loại kiểu ngưòi lãnh đạo theo truyền thống Cách phân loại truyền thống chia ba kiểu ngưòd lãnh đạo; kiếu người lãnh đạo độc tài, kiểu người lãnh đạo dân chủ kiều người lãnh đạo tự Đây cách phân loại nhiều người rứiất trí 141 - Người lãnh đạo thuộc kiểu độc tài hay "chuyên c h ế ” người ln địi hỏi cấp phải phục tùng tuyệt đối mệnh lệnh Bản thân người lãnh đạo tự tìm hiểu, tự suy nghĩ định tất vấn đề, cho rằng, có người có quyền lựa chọn - Người lãnh đạo thuộc kiểu dãn chủ người trưng cầu ý kiến cấp Trước định làm việc người lãiứi đạo dân chủ thường tổ chức hội họp để lấy ý kiến trao đổi người Trong trường họp, người lãnh đạo dân chủ chủ toạ khuyến khích tham gia ý kiến nhân viên - Người lãnh đạo thuộc kiểu tự người làm công việc cung cấp thông tin cho nhân viên Người lãnh đạo tự không tham gia vào hoạt động tập thể mà người phát huy hết khả độc lập, tự điều khiển tư hành động mình, có điều hành người lãnh đạo Nếu xét lịch sử hình thành kiểu lỄừửi đạo độc tài đời sớm nhất, có từ thời thượng cổ Chính thân người trình phát triển, lãnh đạo phải chịu trải qua “sự lãnh đạo độc tài” cha, mẹ người lớn Khái niệm dân chủ xuất từ xã hội Hy Lạp cổ Do đó, hình thành nên nguyên tắc dân chủ tổ chức lãnh đạo dân chủ Còn kiểu lãnh đạo tự đòd muộn hom Các nhà lãnh đạo khứ có dùng, song việc sử dụng cịn mang tính cá nhân chưa có tính phổ biến ngày Thực tế có nhiều ý kiến cho ràng, kiểu người lãnh đạo dân chủ tốt nhất, phê phán kịch liệt kiểu người lãnh đạo độc tài Họ cho rằng, kiểu lãnh đạo độc tài xét vồ quan niệm đạo đức không tốt, không “đắc nhân tâm” kiểu nhà lãnh đạo dân chủ Theo suy nghĩ chúng tôi, đánh giá, nhận định dứt khoát chưa hẳn xác khách quan lẽ: 142 - Hiệu hoạt động quản lý, lãnh đạo không phụ thuộc vào nhà lãnh đạo phong cách lãnh đạo mà phụ thuộc vào thực trạng tổ chức đom vị, vào khách thể quản lý, lãnh đạo - Bản thân lãnh đạo dân chủ khơng có nghĩa qut định dựa biểu tập thể Sự lãnh đạo độc tài khơng có nghĩa thống trị người đem lại hậu xấu cho tập thể Ngay kiểu lãnh đạo tự khơng hồn tồn khơng có lãnh đạo Đe hiểu thêm ba kiểu người lãnh đạo nêu trên, xem xét đặc điểm tâm lý đặc trưng cho ba kiêu người lãnh đạo a) “chuyên chê ” Đặc điểm tâm lý kiểu người lãnh đạo độc tài hay Thông thường kiểu người lãnh đạo độc tài, đặc điểm tâm lý trội thường liên quan đến đặc điểm khí chất ý chí Có thể dẫn số rứiững đặc điểm cụ thể sau: + Phần nhiều người lãnh đạo độc tài - có khí chất nóng nảy thiên nóng nảy Trong nhiều tình họ khơng tự chủ, kìm chế thân, hay cáu, thiên dam mê cá nhân đánh giá theo chủ quan + Người lãnh đạo độc đốn thường hách dịch, có tính tự nhanh nhạy thể diện thân Họ người kiên trì theo định chủ quan mình, thay đổi + Trong tình cơng việc hay giao tiếp khơng chịu tác động, phản bác, ý kiến nhận xét có liên quan đến thể diện thường bộc lộ sư gay gắt đoán cao + Người lãnh đạo độc tài có khả tự tin, kiên định có nghị lưc, ý chí đơi có tính tự kiêu, tự đại Tuy nhiên, khơng phải người có khí chất nóng dẫn đến độc tài Thực tế cho thấy nhiều người có khí 143 chất bình thản háo danh, ích kỷ, muốn coi hết hay cỏi lực phẩm chât non yếu dễ sinh bệnh độc tài v ấ n đề làm sáng tỏ nguồn gốc độc tài điều cốt yếu rứiất Để làm điều đó, phải nghiên cứu, quan sát, phân tích biểu hành vi lứiiều lần, nhiều tìrứa để làm sáng tỏ nguồn gốc, động kiểu người lãnh đạo b) Đặc điểm tăm lý kiểu người lãnh đạo dân chủ Tâm lý kiểu người lãnh đạo dân chủ thể rõ công việc giao tiếp Có thể số đặc điểm sau: + Thường thường họ người có thái độ nhân ái, u thích cơng việc, q trọng mức người cấp hay cấp + Họ thường người có khí chất sơi nổi, hoạt bát có ưu trội kiểu khí chất + Là ngưịri có trách lứiiệm, đồng cảm với người biết sử dụng, đòi hỏi hợp lý cấp + Tâm lý vui vẻ, muốn chia sẻ niềm vui, nỗi buồn vód nhân viên sống cơng việc; tranh thủ trí tuệ ngưòd; linh hoạt tư hành động nét trội kiểu người lãnh đạo dân chủ Thực tiễn cho thấy, có kiểu người lãnh đạo dân chủ “giả hiệu” hay nửa vời Họ vẻ ta người lãnh đạo dân chủ, tôn trọng ý kiến cấp song thực chất họ ngưòả lãnh đạo độc đốn Đơi ta gặp người lãnh đạo dân chù có khí chất bình thản, cân bàng nhân hậu c) Đặc điếm tầm lý kiểu người lãnh đạo tự Kiểu người lãnh đạo tự thiên lệch loại khí chất nào, song họ có số biểu cụ thể sau: 144 - Họ tin tưởng tự ý thức, tự