Cách nói và diễn giải kết quả (qua biểu đồ và bảng số liệu) đóng vai trò quan trọng trong việc thuyết phục khán giả. Nói cho cùng, một bài báo khoa học có thuyết phục hay không chính là ở dữ liệu, chứ những thảo luận “nhăng nhít” là ý kiến và chẳng thuyết phục ai. Báo cáo khoa học mà không có số liệu là báo cáo … chay. Thuyết phục phải qua bằng chứng thực tế. Nhưng có số liệu rồi, nói như thế nào để thuyết phục đồng nghiệp? Trong bài này tôi sẽ trình bày...
Cách mơ tả biểu đồ, hình ảnh bảng số liệu Cách nói diễn giải kết (qua biểu đồ bảng số liệu) đóng vai trị quan trọng việc thuyết phục khán giả Nói cho cùng, báo khoa học có thuyết phục hay khơng liệu, thảo luận “nhăng nhít” ý kiến chẳng thuyết phục Báo cáo khoa học mà khơng có số liệu báo cáo … chay Thuyết phục phải qua chứng thực tế Nhưng có số liệu rồi, nói để thuyết phục đồng nghiệp? Trong tơi trình bày cách nói ứng xử trả lời cho thuyết phục Khơng nói ra, biết khoa học khác với thương mại Điều có nghĩa cần phải phân biệt vai trò nhà khoa học người bán hàng (salesman) Người bán hàng có mục tiêu bán sản phẩn, họ không làm nghiên cứu Người bán hàng dùng slides người khác, kết nghiên cứu người khác mà họ không quen hay khơng hiểu Người bán hàng cịn có nhiệm vụ quảng cáo, nên họ có nhiệm vụ đọc slide người khác, khơng cần hiểu slide nói Họ chẳng cần am hiểu vấn đề, chức họ quảng cáo cho người khác Vai trị nhà khoa học khơng phải vai trị người bán hàng, chức khoa học phải nghiên cứu Nhà khoa học trình bày kết nghiên cứu họ cộng với đồng nghiệp họ Một nói chuyện nhà khoa học phải có số liệu họ số liệu đồng nghiệp, họ dùng số liệu đồng nghiệp yểm trợ cho luận điểm họ hay để làm thông tin Nhà khoa học phải tự soạn slides, theo phong cách mình, phải am hiểu nói Nếu slides đồng nghiệp nhà khoa học phải tỏ am hiểu vấn đề, có khả diễn giải ngồi viết slides khơng phải đọc Nhà khoa học quảng cáo, quảng cáo cho nghiên cứu họ khơng phải người khác Trong hội nghị khoa học, có nhiều dạng báo cáo, lại có hai dạng: tổng quan (review) ban tổ chức mời nói, báo cáo nghiên cứu (original presentation) để trình bày kết nghiên cứu Dù dạng người báo cáo phải tỏ vai trị khoa học Điều có nghĩa – xin nhấn mạnh lần – slides phải soạn ra, khơng phải người khác Đó kết nghiên cứu mình, khơng phải người khác mà cóp lại Một tổng quan, người trình bày sử dụng kết người khác, bắt buộc phải có kết Ít ra, phải 30% liệu Đó vai trị người báo cáo khoa học Do đó, báo cáo, nhà khoa học phải có mình, khơng đơn cóp người khác Vì liệu mình, nên phải tỏ am hiểu biết cách diễn giải Nói cách ví von nhà khoa học phải “sống” với dữu liệu mình, phải biết từ A đến Z, biết bề mặt qua chữ Khi biết việc nói khơng cịn vấn đề khó khăn Nhưng người khơng quan tiếng Anh cần phải học cách nói dẫn dau Cách nói bảng số liệu Số liệu linh hồn báo cáo khoa học Báo cáo khoa học mà khơng có số liệu báo cáo chay, chẳng tin, chẳng thuyết phục Số liệu thường trình bày dạng chính: bảng biểu đồ Nhưng khơng báo khoa học (bảng số liệu phức tạp), bảng số liệu powerpoint phải “chiến lược” đơn giản Đơn giản thẳng vào vấn đề Nên nhớ khán giả có 30 giây để lĩnh hội slide; vòng 30 giây họ khơng hiểu xem tác giả thất bại Do đó, ngun tắc số trình bày số liệu đơn giản, dễ hiểu, chiến lược Trước định thiết kế bảng số liệu, bạn phải hỏi: tơi cần bảng khơng? Có cách trình bày tốt hơn? Một bảng số liệu có hai số [chẳng hạn như] 35% nam 65% nữ khơng cần thiết mà cịn … vơ dun Khơng cần thiết viết, thay cần đến bảng số liệu Vơ dun 35% nam chắn phải 65% nữ, thêm làm cho giờ?! Ấy mà trình bày phổ biến người Việt chúng ta! Mỗi bảng số liệu phải có tựa đề (title) Tựa đề phải nói lên điểm chính, để khán giả biết bảng số liệu nói lên điều Cột dịng phải có tiêu đề (label) Một bảng số liệu mà khơng có tiêu đề khơng hiểu Tất viết tắt phải giải thích ngắn gọn phần thích (phía bảng số liệu) Các số liệu phải có đơn vị đo lường (thường ghi ngoặc đơn) Nếu số liệu giá trị thống kê “65 ± 12” tác giả phải định nghĩa hai số gì? Có phải mean ± standard deviation, hay median ± standard error? Một bảng số liệu powerpoint khơng nên có cột dòng Nên nhớ số cột phải số dòng Tuy nhiên, thực tế, có bảng số liệu phức tạp khó có cách giảm số cột số dịng, cách thức hay nhấn mạnh màu chỗ quan trọng mà tác giả muốn người khác phải ý đến Chẳng tơ đậm mà cịn phải nói chỗ Có thể lấy bảng số liệu đơn giản làm ví dụ: Fetal growth Week Week 16 Week 20 Weight (g) 142 340 Length (cm) 2.5 16 25 Circumference (cm) … … Bone mass (g) … … … Cách nói để mơ tả slide sau: Vào đầu giới thiệu: This slide shows how the fetus grows from the second month of development to term I’d like to remind you that we’re referring to developmental age here, in other words, to the time from fertilization Giải thích phương pháp: Gynecologists usually refer to gestational age, which is calculated from the mother’s last period and is typically weeks ahead of developmental age Thus, a developmental age of weeks corresponds to a gestational age of 10 weeks Mô tả số liệu: During the third month of development, from the 8th to the 16th week, the fetus grows phenomenally, tripling its length and increasing its weight eightfold (here you should point out the relevant figures in the table) Mô tả biểu đồ hình ảnh Người ta thường nói hình ảnh có giá trị 1000 chữ Hình ảnh biểu đồ dễ gây ấn tượng số hay chữ Có biểu đồ vào lịch sử y khoa, thiết kế tốt độc đáo Nên phần lớn báo cáo khoa học powerpoint thường có nhiều biểu đồ hình ảnh Do đó, cần phải ý đến cách thiết kế biểu đồ cho gây ấn tượng có giá trị lâu dài Dứt khoát tránh kiểu làm lười biếng cắt biểu đồ từ Excel hay phần mềm “rẻ tiền” vào powerpoint, cho thấy tác giả thiếu tính chuyên nghiệp, xem thường khán giả, khơng có đầu tư suy nghĩ vào liệu Cách cắt dán đơn sơ cách nói lịch với khán giả Cũng bảng số liệu, biểu đồ phải có tựa đề Tựa đề báo cho khán giả biết điểm nói Biểu đồ phải ghi cẩn thận, hai trục tung trục hoành phải ghi đơn vị đo lường Cố gắng thiết kế biểu đồ cho biểu đồ câu chuyện Một câu chuyện mà người ta nhìn vào hiểu mà khơng cần tìm hiểu bối cảnh đằng sau liệu Do đó, thiết kế biểu đồ khó thiết kế bảng số liệu nhiều Nó cịn địi hỏi cặp mắt thẩm mĩ, không đơn số Nói hình ảnh biểu đồ phải sử dụng pointer Nói chuyện powerpoint mà khơng có pointer khơng nói có lẽ hay hơn! Pointer giúp người theo dõi biết diễn giả nói ý nghĩa Nhưng ngồi kĩ thuật dùng pointer ra, diễn giả cịn phải nói Phải nói ngắn gọn cho khán giả lĩnh hội ý nghĩa hình ảnh (nhất cho người ngồi ngành hiểu được) Chúng ta thử xem qua hình đây: Cách mơ tả theo trình tự sau: Giới thiệu hình gì: This is an axial CT slice of the abdomen obtained after administering an intravenous contrast agent Mô tả vị trí cần ý (như đừng lên lớp, mà dùng chữ remember để người ta thấy thoải mái!): Remember that the left side of the image represents the right side of the patient and vice versa It is important to remember that CT images are generated from X-ray images, so the denser the tissue the brighter it will appear Thus, bones are white – the bright Y-shaped structure at the bottom in the middle of the image is the spinous process and part of the posterior laminae of a lumbar vertebra The bright circle above it is the body of the vertebra The oval structures on either side of the body of the vertebra are the kidneys Bây giờ, mơ tả nội dung gì: You can see the left adrenal gland above the left kidney toward the center of the image The slightly darker, more elongated oval shape to the right of the left kidney in the image is the spleen The long structure on the left of the image that has a density similar to that of the spleen is the liver The slightly darker, rounded structure abutting the top half of the liver is the gallbladder The black spaces at the top of the picture illustrate air in the intestinal loops Một nói vịng phút Tuy nhiên, nói thêm chi tiết bên lề (về phương pháp so sánh) nên thêm 10 hay 20 giây chấp nhận Nghệ thuật “chuyển tơng” Một bí nói chuyện biết chuyển tông Chuyển tông có nghĩa chuyển từ phần sang phần khác Nhưng có nghĩa dùng chữ để báo cho khán giả biết chuyển sang điểm khác, hay muốn nhấn mạnh điểm Có số câu mà diễn giả dùng luân phiên (đừng dùng câu suốt thời gian trình bày) Những câu thơng thường tùy thuộc vào tình Dưới số tình cách nói để bạn tham khảo Thêm thơng tin có ý nghĩa thơng tin diễn giả nói xong, dùng chữ sau đây: what’s more, moreover, further, furthermore, also, additionally, in addition, similarly, first, second, third, last, v.v Cho ví dụ: for example, for instance, in particular, let me give you a concrete example, let’s have a look at an example from one of our patients Nhấn mạnh hay giải thích thêm nói: again, in brief, in other words, in short, this means Nhấn mạnh kết luận hệ lí luận trước đó: therefore, thus, hence, so, consequently, in consequence, as a result, accordingly Tóm lược điểm trình bày: in summary, to summarize, in conclusion, to conclude, in short Có cách chuyển tơng tơi thấy hữu hiệu đặt câu hỏi Mình tự đặt câu hỏi … tự trả lời :-) Với cách này, khán giả ý, họ chờ câu trả lời, cách khơng cho họ ngủ! Tơi thí nghiệm nhiều hội nghị quốc tế thấy hữu hiệu Một số câu “phục vụ” cho chiến lược là: Mô tả phương pháp: So, how did we go about investigating this? To accomplish these objectives, we did … To investigate this question, we conducted a study … Giả thuyết: To test this hypothesis, we designed a series of experiments… To determine whether A or B, we measured … To see whether this was true, we selected… Chuyển từ phương pháp sang kết quả: So, what did we find? Let’s have a look at what we found We found some interesting results The data we collected showed that our hypothesis was partially correct Although the study is still underway, our preliminary results show… Our results are inconclusive ; nevertheless, it seems that… Contrary to what we expected, we found that … Contrary to what you might expect… We were surprised to discover that … Để chuyển từ kết sang phần kết luận: So, what does this tell us? All these results suggest that … We can conclude that … Taken together, these results point to three conclusions … Although it is still too early to reach a definite conclusion, it seems that … Although our data are limited, they allow us to conclude that … This made us wonder… Trên vài cách mô tả biểu đồ, bảng số liệu, cách chuyển tông cho nói chuyện hấp dẫn Như tơi nói trước, tất phải tập luyện Không đánh giá thấp điều hội nghị khoa học Đừng nghĩ hiểu khơng cần tập, thực tế tơi thấy nhiều giáo sư nói ấm bục giảng thiếu chuẩn bị, trơng tội nghiệp Chuẩn bị kĩ trước trình bày trước khán giả cách tỏ lịng tơn trọng khán giả Nên nhớ người ta tiêu tiền thời đến nghe bạn nói, đừng phụ lịng người ta Khơng chuẩn bị kĩ, trình bày qua qt, nói nhảm nhí điều cấm kị cho thấy người nói thiếu chun nghiệp mà cịn xem thường người nghe ... the relevant figures in the table) Mô tả biểu đồ hình ảnh Người ta thường nói hình ảnh có giá trị 1000 chữ Hình ảnh biểu đồ dễ gây ấn tượng số hay chữ Có biểu đồ vào lịch sử y khoa, thiết kế tốt... đó, ngun tắc số trình bày số liệu đơn giản, dễ hiểu, chiến lược Trước định thiết kế bảng số liệu, bạn phải hỏi: tơi cần bảng khơng? Có cách trình bày tốt hơn? Một bảng số liệu có hai số [chẳng hạn... biết bảng số liệu nói lên điều Cột dịng phải có tiêu đề (label) Một bảng số liệu mà khơng có tiêu đề không hiểu Tất viết tắt phải giải thích ngắn gọn phần thích (phía bảng số liệu) Các số liệu