Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Ngân hang Nông nghiệp và phát triển Nông thôn (Agribank)

Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Ngân hang Nông nghiệp và phát triển Nông thôn (Agribank). Nguồn lực con người đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của các doanh nghiệp hay tổ chức hiện nay. Do đó việc khai thác tốt nguồn lực này để phục vụ phát triển doanh nghiệp và xã hội là một vấn đề quan trọng trong việc quản lý các tổ chức và doanh nghiệp, việc quản lý nguồn lực đòi hỏi sự hiểu biết về con người ở nhiều khái cạnh và quan niệm con người là yếu tố trung tâm của sự phát triển. các ký thuật quản lý nhân lực thường có mục đích tạo điều kiện để con người phát huy hết khả năng tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực, tăng hiệu quả của tổ chức. Quản lý nhân sự hay quản lý nguồn nhân lực là sự khai thác và sử dụng nguồn nhân lực của một tổ chức hay một công ty một cách hợp lý và hiệu quả. Quản trị nhân sự là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoách đinh, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sjw thông qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức. quản trị nhân sự vừa là một nghệ thuật và la khoa học làm cho những mong muốn của tổ chức và mong muốn của nhân viên tương hợp với nhau, và cùng đạt được mục tiêu đề ra. Điều đó chứng tỏ quản trị tài nguyên đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. để làm rõ hơn một trong những chức năng trên, nhóm chúng em đi nghiên cứu đề tài: “công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Ngân hang Nông nghiệp và phát triển Nông thôn (Agribank)”. Chương 1: cơ sở lý luận 1.1. thu hút nhân lực 1.1.1. khái niệm và vai trò khái niệm: thu hút nhân lực là việc sử dụng các biện pháp khác nhau nhằm lôi cuốn được số lượng lớn những ứng viên phù hợp đối với nhu cầu tuyển dụng trong từng giai đoạn cụ thể vai trò 1.1.2. cách tiếp cận nguồn và thu hút nhân lực tiếp cận và thu hút ứng viên từ cơ sở đào tạo: tiếp cận thông qua việc tiếp nhận sinh viên về thực tập tốt nghiệp. trong quá trình này doanh nghiệp sẽ có những đánh giá về sinh viên thông qua công việc thưc tiễn. những đánh giá này xác thực cả về kiến thức, kỹ năng, thái độ đối với công việc … đồng thời sinh viên cũng có những đánh giá về doanh nghiệp để có quyết định đúng đắn nếu được chọn ở lại làm việc. tiếp cận và thu hút ứng viên từ nguồn bên trong: xây dựng những chương trình truyền thông nội bộ giúp những nhân viên đủ khả năng được tiếp cận và hiểu rõ về chương trình tuyển dụng của doanh nghiệp. đầy là phương pháp nêm yết tại chỗ, trên các nảng tin của doanh nghiệp, website của doanh nghiệp hoặc kênh thông tin qua các phòng ban, đơn vị, qua việc gửi email trực tiếp cho các cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp

Mở đầu Nguồn lực người đóng vai trị quan trọng hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức Do việc khai thác tốt nguồn lực để phục vụ phát triển doanh nghiệp xã hội vấn đề quan trọng việc quản lý tổ chức doanh nghiệp, việc quản lý nguồn lực đòi hỏi hiểu biết người nhiều khái cạnh quan niệm người yếu tố trung tâm phát triển ký thuật quản lý nhân lực thường có mục đích tạo điều kiện để người phát huy hết khả tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực, tăng hiệu tổ chức Quản lý nhân hay quản lý nguồn nhân lực khai thác sử dụng nguồn nhân lực tổ chức hay công ty cách hợp lý hiệu Quản trị nhân sự phối hợp cách tổng thể hoạt động hoách đinh, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sjw thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức quản trị nhân vừa nghệ thuật la khoa học làm cho mong muốn tổ chức mong muốn nhân viên tương hợp với nhau, đạt mục tiêu đề Điều chứng tỏ quản trị tài ngun đóng vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp để làm rõ chức trên, nhóm chúng em nghiên cứu đề tài: “công tác thu hút tuyển dụng nhân lực Ngân hang Nông nghiệp phát triển Nông thôn (Agribank)” Chương 1: sở lý luận thu hút nhân lực khái niệm vai trò khái niệm: thu hút nhân lực việc sử dụng biện pháp khác nhằm lôi số lượng lớn ứng viên phù hợp nhu cầu tuyển dụng giai đoạn cụ thể - vai trò 1.1.2 cách tiếp cận nguồn thu hút nhân lực - tiếp cận thu hút ứng viên từ sở đào tạo: tiếp cận thông qua việc tiếp nhận sinh viên thực tập tốt nghiệp trình doanh nghiệp có đánh giá sinh viên thông qua công việc thưc tiễn đánh giá xác thực kiến thức, kỹ năng, thái độ công việc … đồng thời sinh viên có đánh giá doanh nghiệp để có định đắn chọn lại làm việc - tiếp cận thu hút ứng viên từ nguồn bên trong: xây dựng chương trình truyền thơng nội giúp nhân viên đủ khả tiếp cận hiểu rõ chương trình tuyển dụng doanh nghiệp đầy phương pháp nêm yết chỗ, nảng tin doanh nghiệp, website doanh nghiệp kênh thơng tin qua phịng ban, đơn vị, qua việc gửi email trực tiếp cho cán nhân viên doanh nghiệp - tiếp cận thu hút ứng viên từ câc công ty tuyển dụng: + ưu điểm: dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh, thuận tiện, cơng ty tuyển dụng có ngân hàng ứng viên nhiều lĩnh vực ngành nghề khác có chất lượng, có mạng lưới liên hệ tốt với ứng viên + nhược điểm: chi phí cao, đồi hỏi phải có thời gian, đơi bị cơng ty lấy nhân cấp cao nhà tuyển dụng khác có ưu đãi hấp dẫn 1.1 1.1.1 - ngồi cịn nhiều nguồn thu hút ứng viên như: tiếp cận thu hút ứng viên từ giới thiệu người quen, tiếp cận thu hút ứng viên từ mạng 1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Khái niệm vai rò - Khái niệm: tuyển dụng nhân lực quad trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng bổ dung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu donah nghiệp - Vai trò: Chương 2: Thực trạng công tác thu hút tuyển dụng nhân lực ngân hàng Agribank- trần đăng ninh (99 trần đăng ninh, dịch vọng, cầu giấy, hn) - 2.1 Giới thiệu ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam ngân hàng thương mại lớn Việt Nam tính theo tổng khối lượng tài sản, thuộc loại doanh nghiệp nhà nước đặc biệt Agribank ngân hàng lớn vốn, tài sản, đội ngũ cán nhân viên, mạng lưới hoạt động số lượng khách hàng Agribank chi nhánh Cầu Giấy đơn vị chi nhánh cấp I thuộc Agribank thành lập theo định số 28/QĐ/HĐQTTCCB ngày 13/01/2016 chủ tịch Hội đồng quản trị Agribank Tọa lạc vị trí quan trọng khu vực tập trung nhiều trường đại học, quan chuyên môn các tổ chức kinh tế,… nữa, với diện tích rộng dân cư đơng đúc với tốc độ phát triển Quận, hứa hẹn có nhiều tiềm cho tương lai sau Agribank Chi nhánh Cầu Giấy đơn vị thành viên thuộc Agribank có quyền tự chủ hoạt động kinh doanh theo quy chế, có dấu riêng, có bảng cân đối tài sản nhận khốn tài theo quy định Agribank Kể từ ngày thành lập đến nay, Agribank Chi nhánh Cầu Giấy hoạt động kinh doanh cở sở tự kinh doanh, tự bù đắp có lãi 2.2 Thực trạng cơng tác thu hút tuyển dụng nhân lực 2.2.1 Tình hình sử dụng lao động Agribank Loại lao động chủ yếu lao động theo biên chế nhà nước (kí hợp đồng lao động khơng xác định thời hạn) hưởng lương theo cấp bậc, theo năm làm việc Những chức danh nhân viên thường Agribank trực tiếp tuyển dụng thông qua tuyển dụng mạng Internet thông tin nội cơng ty cịn chức danh quan trọng Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng phịng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tổng giám đốc Agribank bổ nhiệm (tuyển nội bên ngân hàng) khơng tuyển ngồi 2.2.1.1 Chất lượng đội ngũ nhân lực Vì loại ngành nghề địi hịi trí tuệ trình độ tương đối cao nên nhìn chung đội ngũ lao động Agribank người có trình độ, học vấn, cấp định đáp ứng yêu cầu cao công việc, áp lực cao ngân hàng ngành nghề gây áp lực lớn cho người lao động Ngồi ra, tính chất cơng việc nên bắt buộc người lao động đơn vị phải nắm quy trình cơng việc, có xử lí nhanh chóng, xác mang lại hiệu cao Hiện nay, Agribank có khoảng 70% nhân lực tốt nghiệp đại học dự báo tăng năm Agribank ln tập trung để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Điển hình dự kiến năm 2019, Agribank có khoảng chương trình đào tạo, tập huấn với 50 lớp, nhiều gấp lần số lớp so với năm 2018 Chính vậy, chất lượng nhân lực Agribank đảm bảo cải thiện theo năm 2.2.1.2 Về cấu lao động a Về tuổi Độ tuổi Phần trăm (%) < 30 30 – 40 – tuổi 39 tuổi 49 tuổi 45% 35,5% 19,5% 100 Cơ cấu tuổi nhân lực Agribank trẻ so với mặt chung thị trường lao động, góp phần nâng cao hiệu lao động sản xuất, tiếp thu trình độ khoa học kĩ thuật tiên tiến vào sản xuất kinh doanh nhân lực trẻ nhân lực thường có nhanh nhẹn, tiếp thu tốt hơn, sáng tạo đổi cao so với nhân lực cao tuổi b Về trình độ Cao đẳng, Trình độ trung cấp Phần 8% trăm (%) Đại học Sau đại Tổng học 76% 16% 100% Đội ngũ cán làm việc Phòng, Ban Đơn vị phần lớn tốt nghiệp đại học với ngành tương ứng Một số lao động đặc thù lái xe, bảo vệ, phần lớn đào tạo theo công việc tương ứng Phần lớn cản quản lí người có lực cấp tương ứng với vị trí mà họ đảm nhiệm Đối với phận tham gia trực tiếp vào trình kinh doanh có trình độ cao cịn phận tham gia gián tiếp trình độ nhân lực thấp Do cần phải bố trí, xếp, tuyển dụng thêm nhân lực có trình độ cao để nâng cao hiệu kinh doanh có khố học bổ sung để tăng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho họ 2.2.2 Một số sách thu hút tuyển dụng ngân hàng Ngân hàng tiến hành tuyển dụng xem xét thấy thiếu đội ngũ nhân lực cần thiết, cơng tác diễn theo trình tự Đầu tiên, họ thu hút nguồn nhân lực nội trước- điều mà từ trước tới ngân hàng có nhu cầu hướng tới, nhân có tiềm nâng lên giữ chức vụ cao doanh nghiệp Ngoài ra, không thu hút nguồn ứng tuyển này, họ đăng thơng báo tuyển dụng lên trang website với ưu đãi môi trường làm việc mức đãi ngộ hấp dẫn Ứng viên cảm thấy phù hợp với cơng việc nộp đơn ứng tuyển mà có mẫu kèm theo 2.2.3 Thực trạng công tác thu hút tuyển dụng Agribank chi nhánh Cầu Giấy • Tiêu chuẩn dự tuyển Trong điều kiện kinh doanh ngày khó khăn, phức tạp, khoa học kỹ thuật ngày phát triển mạnh mẽ, yêu cầu xã hội ngày cao, tình hình mà kinh tế thời kì khủng hoảng nên việc tuyển vị trí khó khăn, điều ảnh hưởng đến việc đưa tiêu chuẩn phù hợp, đáp ứng thay đổi tình hình Trong nhiều năm qua, từ đất nước chuyển đổi sang kinh tế thị trường nhiều doanh nghiệp mạnh dạn xây dựng cho tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên theo cách thức tuyển chọn ạt trước Đây tiêu chuẩn tuyển dụng Agribank chi nhánh Cầu Giấy - Đối với cán quản lý: Trong năm gần với phát triển Chi nhánh, cán quản lý có cải thiện đáng kể, Chi nhánh Agribank Cầu Giấy trọng đến vấn đề tuyển chọn cán có tiêu chuẩn sau: + Có trình độ thâm niên công tác quan + Tốt nghiệp chuyên ngành đào tạo thuộc khối kinh tế + Hiểu rõ đồng thời đảm bảo vượt qua áp lực cơng việc + Có chứng Ngoại ngữ - Đối với cán phòng nghiệp vụ: Đây lực lượng nòng cốt để tạo sản phẩm đạt chất lượng Chính mà doanh nghiệp phải xây dựng cho tiêu chuẩn khoa học có sở Hiện nay, hàng năm Chi nhánh tuyển dụng ứng viên có tiêu chuẩn sau: + Tốt nghiệp Đại học trở lên + Đã có kinh nghiệm làm việc số công ty Ngân hàng + Chịu áp lực công việc + Có đam mê với nghề + Có chứng ứng dụng CNTT theo quy định Bộ Thông tin Truyền thông Thông tư số 03/2014/TTBTTTT ngày 11/3/2014 Các Chứng Tin học ứng dụng A, B, C cấp trước ngày 10/8/2016 có giá trị sử dụng tương đương với chứng ứng dụng CNTT + Có Chứng Ngoại ngữ • Nguồn ứng viên: Hiện nay, muốn đứng vững thị trường cạnh tranh với công ty khác khâu tuyển dụng khâu quan trọng, định đến tồn kết kinh doanh cơng ty Vì việc lựa chọn đầu vào quan trọng - Đối với cán quản lý Trong nội bộ: cần tuyển người có kinh nghiệm lâu năm Các ứng viên thường có nhiều năm làm việc Agribank, hiểu rõ tình hình, chiến lược chi nhánh, có khả lãnh đạo, kiểm sốt, lên kế hoạch có tinh thần trách nhiệm cao Chính vậy, cán quản lý, Chi nhánh Agribank có xu hướng tuyển người nội nhiều so với việc tuyển dụng từ bên Từ bên ngoài: thường tuyển người có trình độ đại học có quy kinh tế, có sức khỏe ổn định đặc biệt có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực tài ngân hàng, đáp ứng đủ tiêu chuẩn dự tuyển quản lý Nguồn ứng viên bên ngồi khơng Agribank q trọng, phần lớn với chức danh này, Chi nhánh lựa chọn nguồn ứng viên nội - Đối với cán phòng nghiệp vụ: Nguồn ứng viên chủ yếu cho phòng nghiệp vụ sinh viên tốt nghiệp đại học thuộc trường khối kinh tế Đây đội ngũ trẻ, có nhiều nhiệt huyết nhiên thiếu nhiều kinh nghiệm Đối với cán phòng nghiệm vụ, chi nhánh Agribank lại thiên nguồn ứng viên từ bên ngoài, nguồn ứng viên bên ngồi tư đổi mới, khoa học, đại, kịp xu hướng hơn, quan trọng thay đổi khơng khí phận phòng ban nghiệp vụ Với nguồn nhân lực rộng lớn này, Ngân hàng Agribank có nhiều lựa chọn, lại khó khăn việc lựa chọn ứng viên thích hợp Khi tuyển dụng từ bên ngồi, doanh nghiệp phí tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn Nguồn nhân lực làm thay đổi chất lượng lao động doanh nghiệp • Tiến trình thu hút tuyển dụng Hằng năm việc mở rộng thị trường kinh doanh nên khối lượng cơng việc ngày tăng lên địi hỏi nguồn nhân lực phải đáp ứng đầy đủ Quý I hàng năm, đơn vị xây dựng kế hoạch lao động định biên năm: số lượng cần tuyển dụng số xét tuyển tuyển thẳng (nêu trường hợp), chức danh, nghiệp vụ cụ thể lao động đặc thù cần tuyển dụng, trình độ cần tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng gửi Ban Lao động Tiền lương để trình Tổng Giám đốc Hội đồng Quản trị AGRIBANK phê duyệt Sau phê duyệt số lượng lao động cần tăng thêm, kế hoạch phát triển lao động định biên đơn vị hàng năm, Đơn vị thành lập Hội đồng tuyển dụng (bao gồm Giám đốc, Chủ tịch Cơng đồn, Trưởng Phịng Nhân số Trưởng Phòng nghiệp vụ Giám đốc định) tổ chức thi tuyển Agribank chi nhánh Cầu Giấy tổ chức thi tuyển đơn vị Hội đồng tuyển dụng họp xét tuyển theo thông báo kế hoạch tuyển dụng hàng năm Tổng Giám đốc phê duyệt đối tượng sau: + Con cán làm việc liên tục AGRIBANK 15 năm trở lên (Đây điều Agribank làm): đẻ, dâu, rể, nuôi hợp pháp) cộng 30 điểm (thang điểm 100); trường hợp có từ 02 người trở lên tham dự kỳ thi cộng điểm ưu tiên cho 01 người + Con người có đóng góp lớn hoạt động AGRIBANK… Ít 07 ngày trước nhận hồ sơ đăng ký dự tuyển, đơn vị AGRIBANK chi nhánh CG thông báo công khai phương tiện thông tin đại chúng Báo, Đài phát hay Đài truyền hình đồng thời niêm yết nơi thuận tiện đơn vị cho người biết nhu cầu tuyển dụng: + Số lượng lao động cần tuyển dụng + Nghề, công việc cần tuyển dụng + Yêu cầu điều kiện + Tiêu chuẩn ứng viên + Yêu cầu hồ sơ dự tuyển Khi cần tuyển vị trí cơng ty đăng tin tuyển dụng báo phương tiện truyền thông, sau nhận hồ sơ xin việc ứng viên chi nhánh thực việc tuyển dụng theo bước sau: +Bước 1: Lên kế hoạch vấn Lênchức kế hoạch Tổ Nhận thi xét tuyển tuyển hồvấn sơ Phỏng nhận vấn làm việc ♣ Tiếp Kiểm Đào tạo tra sức phân khỏe công công việc +Bước 2: Nhận xét tuyển hồ sơ +Bước 3: Tổ chức thi tuyển (tại Trụ sở) +Bước 4: Phỏng vấn +Bước 5: Tiếp nhận làm việc Bước 1: Lên kế hoạch vấn - Căn vào nhu cầu cơng việc phịng chức kế hoạch nhân tương lai, phòng nhân đề xuất nhân trình Ban giám đốc - Tờ trình xin tổ chức tuyển dụng nhân viên gồm nội dung sau: + Lý phải tuyển thêm nhân + Đề xuất cách thức tìm nguồn dự tuyển: tuyển nội bộ, đăng tuyển dụng lên trang website - Mẫu quảng cáo tuyển dụng báo (nếu có) - Chương trình tuyển dụng chi tiết: Chương trình phải đơn vị liên quan thông qua trước - Sau kế hoạch thơng qua, Phịng nhân tiến hành đăng báo công bố thông tin tuyển dụng đơn vị Bước 2: Nhận xét tuyển hồ sơ dự tuyển: - Mọi hồ sơ dự tuyển phải nộp phận nhân trước thời hạn vấn 07 ngày để lên danh sách vấn sau phải liên hệ với nhân viên nhân để biết hồ sơ có hợp lệ hay không Những hồ sơ nộp trễ hạn chuyển sang đợt sau - Những hồ sơ giới thiệu phải ghi rõ ràng vào nơi quy định mẫu đơn * Xét tuyển hồ sơ: Trước lên danh sách vấn, Phòng nhân phải tiến hành lọc bỏ bớt hồ sơ không đạt tiêu chuẩn tuyển dụng Bước 3: Tổ chức thi tuyển: - Phòng nhân phải điện thoại gửi thư mời ứng viên đủ tiêu chuẩn thi tuyển đến công ty để xem lịch vấn chi tiết - Các ứng viên đánh số báo danh xếp chỗ thi Toàn đề thi niêm phong Việc thi tuyển tiến hành qua vịng chính: + Vịng thi viết, thực hành gồm mơn thi: chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ + Vòng thi vấn đáp nghiệp vụ (dành cho người dự tuyển đtạ yêu cầu vòng 1) Bước 4: Phỏng vấn: Các ứng viên sau vượt qua vòng thi tuyển tiến hành vấn Tại buổi vấn ứng viên hỏi thông tin cá nhân, nghiệp vụ, thông tin liên quan đến nghiệp vụ để từ hội đồng thi tuyển biết phần cách trả lời, tính cách phản ứng ứng viên Bước 5: Tiếp nhận làm việc: - Lập báo cáo tuyển dụng: + Ngay sau vấn, Hội đồng vấn phải hội ý chọn ứng viên đạt yêu cầu để lập danh sách trình lên Giám đốc xét duyệt + Danh sách ứng viên trúng tuyển phải hồn tất vịng ngày sau vấn - Thông báo kết vấn: + Sau Báo cáo tuyển dụng Ban giám đốc xét duyệt, Phòng nhân phải niêm yết danh sách ứng viên trúng tuyển cổng Chi nhánh ngày tập trung để hướng dẫn thủ tục nhận việc + Những ứng viên không đạt lập lập danh sách riêng cơng bố sau 03 ngày (Phịng nhân khơng cần gửi thư thơng báo cho ứng viên không đạt yêu cầu.) - Hướng dẫn thủ tục làm hồ sơ: • Mỗi ứng viên trúng tuyển chuẩn bị hồ sơ làm việc theo mẫu quy định công ty hàng năm phải bổ sung hồ sơ theo yêu cầu Phòng nhân Trong trường hợp cần thiết, Phịng nhân có quyền yêu cầu bổ sung hồ sơ lúc • Các ứng viên phải hồn tất thủ tục nộp hồ sơ gốc (Bằng tốt nghiệp Đại học, văn chứng khác) theo quy định • Ứng viên có thời gian 02 ngày để hồn tất hồ sơ (khơng tính ngày thứ bảy chủ nhật) Trong trường hợp khó khăn việc chứng nhận văn phải liên hệ với Phịng nhân để gia hạn thời gian nộp hồ sơ Mọi trường hợp nộp hồ sơ khơng thời hạn mà khơng có đồng ý Phịng nhân coi ứng viên khơng nhận việc • Phịng nhân có quyền bác bỏ hồ sơ không đầy đủ giấy tờ quy định văn có dấu hiệu tẩy xóa thơng tin khơng xác • Phịng nhân có quyền đề xuất đình cơng tác nhân viên khai man lý lịch Sau thông báo kết thi tuyển, ứng viên đạt yêu cầu Đơn vị ký Hợp đồng thử việc tháng hưởng 70% lương Hết thời gian thử việc, ứng viên phải báo cáo kết làm việc thời gian thử việc có người quản lý trực tiếp nhận xét trước Hội đồng tuyển dụng Trường hợp đạt yêu cầu, Đơn vị tiến hành ký Hợp đồng Lao động không xác định (tùy công việc) hưởng 100% lương ... mơn nghiệp vụ cho họ 2.2.2 Một số sách thu hút tuyển dụng ngân hàng Ngân hàng tiến hành tuyển dụng xem xét thấy thiếu đội ngũ nhân lực cần thiết, công tác diễn theo trình tự Đầu tiên, họ thu hút. .. viên từ mạng 1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Khái niệm vai rò - Khái niệm: tuyển dụng nhân lực quad trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng bổ dung lực lượng lao động... donah nghiệp - Vai trị: Chương 2: Thực trạng cơng tác thu hút tuyển dụng nhân lực ngân hàng Agribank- trần đăng ninh (99 trần đăng ninh, dịch vọng, cầu giấy, hn) - 2.1 Giới thiệu ngân hàng Ngân