Thực trạng công tác thu hút và tuyển dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam – Ngân hàng AGRIBANK

Thực trạng công tác thu hút và tuyển dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam – Ngân hàng AGRIBANK. MỞ ĐẦU Nguồn lực con người đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của cácdoanh nghiệp hay tổ chức. Do đó việc khai thác tốt nguồn lực này để phục vụphát triển doanh nghiệp và xã hội là một vấn đề quan trọng trong việc quản lýcác tổ chức và doanh nghiệp. Việc quản lý nguồn lực đòi hỏi sự hiểu biết vềcon người ở nhiều khía cạnh, và quan niệm rằng con người là yếu tố trung tâmcủa sự phát triển. Các kỹ thuật quản lý nhân lực thường có mục đích tạo điềukiện để con người phát huy hết khả năng tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực,tăng hiệu quả của tổ chức. Quản lý nhân sự hay quản lý nguồn nhân lực là sự khai thác và sử dụngnguồn nhân lực của một tổ chức hay một công ty một cách hợp lý và hiệu quả. Quản trị nhân sự là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoạchđịnh, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo mọi điều kiệnthuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêuchiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức. Quản trị nhân sự vừa là nghệthuật vừa là khoa học làm cho những mong muốn của tổ chức và mong muốncủa nhân viên tương hợp với nhau và cùng đạt đến mục tiêu. Quản trị nhân sựbao gồm những chức năng, nhiệm vụ chủ yếu sau: Nghiên cứu – Hoạch địnhtài nguyên nhân sự Tuyển dụng – Đào tạo và phát triển – Quản trị lương bổng– Quan hệ lao động – Dịch vụ và quỹ phúc lợi – Y tế và an toàn lao động.Điều đó chứng tỏ quản trị tài nguyên nhân sự đóng vai trò vô cùng quan trọngtrong sự phát triển của doanh nghiệp. Để làm rõ hơn một trong những chứcnăng trên, tôi xin phân tích: “Thực trạng hoạt động tuyển dụng tại NgânHàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam” ( AGRIBANK).  Chương 1. Cơ sở lý luận 1.1. Tuyển dụng nhân lực 1.1.1. Khái niệm của tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp. 1.1.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực a) Vai trò của tuyển dụng nhân lực đối với doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng đối với việc tạo yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp – yếu tố nguồn nhân lực, giúp bổ sung lực lượng lao động cần thiết. Tuyển dụng nhân lực giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi và bền vững của doanh nghiệp – cạnh tranh thông qua yếu tố con người

Đề tài thảo luận: Thực trạng công tác thu hút tuyển dụng Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam – Ngân hàng AGRIBANK MỞ ĐẦU Nguồn lực người đóng vai trò quan trọng hoạt động cácdoanh nghiệp hay tổ chức Do việc khai thác tốt nguồn lực để phục vụphát triển doanh nghiệp xã hội vấn đề quan trọng việc quản lýcác tổ chức doanh nghiệp Việc quản lý nguồn lực đòi hỏi hiểu biết vềcon người nhiều khía cạnh, quan niệm người yếu tố trung tâmcủa phát triển Các kỹ thuật quản lý nhân lực thường có mục đích tạo điềukiện để người phát huy hết khả tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực,tăng hiệu tổ chức Quản lý nhân hay quản lý nguồn nhân lực khai thác sử dụngnguồn nhân lực tổ chức hay công ty cách hợp lý hiệu Quản trị nhân sự phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạchđịnh, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiệnthuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêuchiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức Quản trị nhân vừa nghệthuật vừa khoa học làm cho mong muốn tổ chức mong muốncủa nhân viên tương hợp với đạt đến mục tiêu Quản trị nhân sựbao gồm chức năng, nhiệm vụ chủ yếu sau: Nghiên cứu – Hoạch địnhtài nguyên nhân - Tuyển dụng – Đào tạo phát triển – Quản trị lương bổng– Quan hệ lao động – Dịch vụ quỹ phúc lợi – Y tế an toàn lao động.Điều chứng tỏ quản trị tài nguyên nhân đóng vai trò vơ quan trọngtrong phát triển doanh nghiệp Để làm rõ chứcnăng trên, tơi xin phân tích: “Thực trạng hoạt động tuyển dụng NgânHàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam” ( AGRIBANK) Chương Cơ sở lý luận 1.1 Tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực a) Vai trò tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp - Tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng việc tạo yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp – yếu tố nguồn nhân lực, giúp bổ sung lực lượng lao động cần thiết - Tuyển dụng nhân lực giúp nâng cao lực cạnh tranh cốt lõi bền vững doanh nghiệp – cạnh tranh thông qua yếu tố người - Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sử dụng có hiệu nguồn lực khác doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện để nâng cao chất lượng dịch vụ doanh nghiệp - Tuyển dụng nhân lực với trường hợp ứng tuyển ứng viên đến từ nguồn bên se giúp tạo bầu khơng khí thi đua, cạnh tranh lành mạnh người lao động doanh nghiệp - Giúp cải thiện bầu không khí làm việc,mơi trường làm việc thúc đẩy phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng có lợi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp b) Vai trò tuyển dụng nhân lực người lao động - Tuyển dụng nhân lực giúp người lao động có việc làm, có hội thăng tiến, nâng cao thu nhập - Giúp người lao động có hội đánh giá thân , từ có nhận thức lực cá nhân, phát triển lực cá nhân - Là động lực giúp người lao động tự đào tạo, nâng cao kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm c) Vai trò tuyển dụng nhân lực xã hội - Tuyển dụng nhân lực giúp nâng cao tỷ lệ dân cư có việc làm , giảm tỷ lệ thất nghiệp, nâng cao mức sống phận dân cư, góp phần làm giảm tệ nạn xã hội sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích - Thơng qua tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp sẽ hình thành nên nhu cầu xã hội, giúp định hướng cho việc quy hoạch hệ thống đào tạo, hệ thống hướng nghiệp, xã hội 1.2 Thu hút nhân lực 1.2.1 Khái niệm thu hút nhân lực Thu hút nhân lực việc sử dụng biện pháp khác nhằm lôi số lượng lớn ứng viên phù hợp nhu cầu tuyển dụng giai đoạn cụ thể 1.2.2 Các cách tiếp cận nguồn thu hút nhân lực a) Tiếp cận thu hút ứng viên đến từ nguồn bên - Xây dựng chương trình truyền thơng nội giúp nhân viên đủ khả tiếp cận hiểu rõ chương trình tuyển dụng doanh nghiệp - Đây phương pháp niêm yết chỗ, bảng tin doanh nghiệp, website doanh nghiệp hoặc kênh thơng qua phòng ban, đơn vị, qua việc gửi email trực tiếp cho cán nhân viên doanh nghiệp b) Tiếp cận thu hút ứng viên từ sở đào tạo - Có thể thực thông qua cách sau: + Thông qua việc tiếp nhận sinh viên thực tập tốt nghiệp: Trong q trình doanh nghiệp sẽ có đánh giá sinh viên thông qua công việc thực tiễn Những đánh giá sát thực kiến thức, kỹ năng, thái độ công việc…Đồng thời sinh viên cũng có đánh giá doanh nghiệp để có định đắn chọn lại làm việc + Thơng qua triển khai chương trình “ Quản trị viên tập sự” Đây chương trình tuyển dụng hàng năm cơng ty, tập đồn lớn nhằm tìm kiếm bạn trẻ có lực, lĩnh để trở thành nhà lãnh đạo tương lai Bằng cách này, nhiều công ty thu hút ứng viên tiềm Các ứng viên có hội học cách trưởng thành lên từ trải nghiệm phận, vị trí đa dạng, làm tảng cho tầm nhìn bao quát, toàn diện thấu trở thành nhà quản lý + Thông qua việc cấp học bổng cho sinh viên khá, giỏi trường Xu hướng khơng nhiều vẫn số doanh nghiệp thực Họ lựa chọn sinh viên theo kết học tập nhà trường đánh giá để trao học bổng + Thông qua việc tổ chức hoặc tham gia ngày hội việc làm trường Thông qua ngày hội việc làm, DN sẽ tiến hành truyền thông doanh nghiệp, nhu cầu tuyển dụng vị trí phù hợp với ngành đào tạo trường Từ sẽ thu hút, thu thập liệu ứng viên để có nguồn cho chương trình tuyển dụng doanh nghiệp Doanh nghiệp thường kết hợp với nhận hồ sơ, thi tuyển ( qua trắc nghiệm) làm sở cho công việc tuyển chọn nhân lực c) Tiếp cận thu hút ứng viên từ công ty tuyển dụng - Công ty tuyển dụng doanh nghiệp chuyên cung ứng dịch vụ cung cấp nhân lực tạo yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp kinh doanh - Ưu điểm: dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh, thuận tiện, cơng ty tuyển dụng có ngân hàng ứng viên nhiều lĩnh vực ngành nghề khác có chất lượng, có mạng lưới liên hệ tốt với ứng viên tiềm - Nhược điểm: chi phí cao, đòi hỏi phải có thời gian, đơi bị công ty lấy nhân cấp cao nhà tuyển dụng khác có ưu đãi hấp dẫn d) Tiếp cận thu hút ứng viên từ giới thiệu người quen - Phương pháp tận dụng giới thiệu nhân viên công ty, người quen cán nhân viên, khách hàng… - Có xu hướng doanh nghiệp việt nam nay: + Sự giới thiệu người quen nhằm đảm bảo cho ứng viên + Sự giới thiệu người quen nhằm đảm bảo cho công ty - Ưu điểm: giúp tiết kiệm chi phí, tiết kiệm thời gian: dễ dàng kiểm tra, chọn lọc ứng viên nâng chất lượng ứng viên uy tín người giới thiệu, tăng khả lưu giữ ứng viên, ứng viên có kiến thức sâu cơng ty - Nhược điểm: xảy tình trạng người giới thiệu mong muốn có đối xử đặc biệt với người đề cử tạo thành nhóm người giống doanh nghiệp e) Tiếp cận thu hút ứng viên từ mạng tuyển dụng - Là phương thức đại doanh nghiệp sử dụng nhiều - Ưu điểm: nhanh chóng, dễ dàng tiếp cận với lượng lớn ứng viên, phân loại nhanh chóng ứng viên - Nhược điểm: bỏ qua ứng viên thích hợp khơng có điều kiện tiếp cận internet, hạn chế xác , chất lượng ứng viên không đồng đều, thời gian sơ tuyển, khả phân loại ứng viên vượt trội có nhiều hạn chế,… f) Tiếp cận thu hút ứng viên từ nguồn nước xây dựng mạng lưới - Với nguồn thông qua xây dựng mạng lưới: việc tham gia câu lạc bộ, hiệp hội sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng khả tiếp cận nhiều ứng viên - Với nguồn từ nước ngoài: việc tuyển dụng nước ngồi bao gồm ứng viên người Việt học tập sinh sống nước ngồi người khơng mang quốc tịch Việt Nam g) Tiếp cận thu hút ứng viên từ cách thức khác - Trong công tác tuyển dụng, có nhiều ứng viên có lực tốt hạn chế nhu cầu hoặc điều kiện chủ quan khác mà không tuyển, ứng viên nguồn tuyển dụng tốt tương lai - Doanh nghiệp cũng sử dụng phương tiện truyền thông, phương tiện thông tin đại chúng để truyền tải nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp đến thị trường lao động - Các phương tiện sử dụng phổ biến như: quan báo chí, đài phát truyền hình, tờ rơi,… Chương Phân tích đánh giá thực trạng thu hút tuyển dụng nhân lực Ngân hàng AGRIBANK 2.1 Giới thiệu chung AGRIBANK 2.1.1 Giới thiệu chung AGRIBANK Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam (tên giao dịch quốc tế Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development, viết tắt AGRIBANK) ngân hàng thương mại lớn Việt Nam tính theo tổng khối lượng tài sản, thuộc loại doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt Theo báo cáo UNDP năm 2007, AGRIBANK cũng doanh nghiệp lớn Việt Nam AGRIBANK thành lập ngày 26 tháng năm 1988 Lúc thành lập, ngân hàng mang tên Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam Cuối năm 1990, ngân hàng đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam Cuối năm 1996, ngân hàng lại đổi tên thành tên gọi + Năm 2003, Chủ tịch nước Việt Nam trao tặng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi + AGRIBANK ngân hàng lớn Việt Nam vốn, tài sản, đội ngũ cán nhân viên, mạng lưới hoạt động số lượng khách hàng Tính đến cuối năm 2016, tổng tài sản Agribank đạt 980.000 tỷ đồng, tổng dư nợ tín dụng 720.000 tỷ đồng, tỷ lệ cho vay nông nghiệp nông thôn chiếm 70%/tổng dư nợ Agribank chiếm 50% tổng dư nợ toàn ngành ngân hàng đầu tư cho lĩnh vực Agribank triển khai sách tín dụng 02 Chương trình mục tiêu Quốc gia xây dựng Nông thôn Giảm nghèo bền vững Năm 2016, Agribank cung cấp gói tín dụng tối thiểu 50.000 tỷ đồng cho vay ưu đãi phục vụ nông nghiệp sạch, thúc đẩy phát triển chuỗi sản xuất nông nghiệp dần hình thành tồn quốc Agribank trọng đầu tư đổi ứng dụng công nghệ ngân hàng, ngân hàng đầu tiên Việt Nam hoàn thành Dự án Core Banking - đại hóa hệ thống tốn kế tốn khách hàng (IPCAS) Ngân hàng Thế giới tài trợ, Với 200 sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích, đại, Agribank ngân hàng tiên phong trình triển khai Đề án tốn khơng dùng tiền mặt Chính phủ, đầu đầu tư trang bị lắp đặt máy ATM (2500 ATM, nhiều hệ thống TCTD) hệ thống POS/EDC, cung ứng nhiều sản phẩm dịch vụ đến khách hàng khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa Tháng 01/1991, Ngân hàng thức lựa chọn logo hình vng 04 màu: màu nâu đất, xanh cây, vàng, trắng, có 09 hạt lúa vàng kết nối thành hình chữ S, hình đất nước Việt Nam, bên ngồi có chữ “Ngân hàng Nơng nghiệp Việt Nam” viền bao xung quanh, bên có chữ viết tắt tiếng Anh: VBA Năm 1996, sau đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nơng thơn Việt Nam, hoạt động theo mơ hình tổng cơng ty, hình ảnh, vị uy tín Agribank dần khẳng định nước biết đến khu vực giới Biểu tượng logo tiếp tục Ngân hàng sử dụng có thay đổi phù hợp với phần tên ngân hàng chữ tiếng Anh viết tắt VBARD (Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development), với câu định vị thương hiệu “Mang phồn thịnh đến khách hàng” sử dụng hôm Các dịch vụ: Tài khoản cá nhân, tài khoản doanh nghiệp, tài khoản tiết kiệm, thẻ tín dụng, tốn quốc tế 2.1.2 Sơ đồ máy tổ chức AGRIBANK Mô hình quản lý AGRIBANK thực theo Điều lệ Tổ chức hoạt động AGRIBANK ban hành kèm theo định số 117/QĐ/HĐQT – NHNo ngày 03/06/2002 Hội đồng Quản trị AGRIBANK thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chuẩn y Chủ tịch Hội đồng quản trị người cso quyền lực cao nhất, đại diện hợp pháp AGRIBANK Chính phủ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam bổ nhiệm 2.2 Phân tích thực trạng thu hút tuyển dụng nhân lực AGRIBANK 2.2.1 Tình hình sử dụng lao động AGRIBANK Loại lao động chủ yếu lao động theo biên chế nhà nước (kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn) hưởng lương theo cấp bậc, theo năm làm việc Những chức danh nhân viên thường Agribank trực tiếp tuyển dụng thông qua tuyển dụng mạng Internet thơng tin nội cơng ty chức danh quan trọng Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng phòng, sẽ Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tổng giám đốc Agribank bổ nhiệm (tuyển nội bên ngân hàng) không tuyển ngồi 2.2.1.1 Chất lượng đội ngũ nhân lực Vì loại ngành nghề đòi hòi trí tuệ trình độ tương đối cao nên nhìn chung đội ngũ lao động Agribank người có trình độ, học vấn, cấp định đáp ứng yêu cầu cao công việc, áp lực cao ngân hàng ngành nghề gây áp lực lớn cho người lao động Ngồi ra, tính chất cơng việc nên bắt buộc người lao động đơn vị phải nắm quy trình cơng việc, có xử lí nhanh chóng, xác mang lại hiệu cao Hiện nay, Agribank có khoảng 70% nhân lực tốt nghiệp đại học dự báo tăng năm Agribank ln tập trung để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Điển hình dự kiến năm 2019, Agribank có khoảng 17 chương trình đào tạo, tập huấn với 126 lớp, tổng số khoảng 15.000 lượt cán đào tạo, nhiều gấp lần số lớp lần số lượt người đào tạo so với năm 2018 Chính vậy, chất lượng nhân lực Agribank đảm bảo cải thiện theo năm 2.2.1.2 a Về tuổi: Độ tuổi Cơ cấu lao động < 30 tuổi Phần trăm 26,06% (%) 30 – 39 40 – 49 50 – 59 tuổi tuổi tuổi 30,02% 38,84% 12,08% 100 Cơ cấu tuổi nhân lực Agribank trẻ so với mặt chung thị trường lao động, sẽ góp phần nâng cao hiệu lao động sản xuất, cũng tiếp thu trình độ khoa học kĩ thuật tiên tiến vào sản xuất kinh doanh nhân lực trẻ nhân lực thường có nhanh nhẹn, tiếp thu tốt hơn, sáng tạo đổi cao so với nhân lực già b Về trình độ: Cao đẳng, Sau đại Trình độ Đại học Tổng trung cấp học Phần (%) trăm 8% 76% 16% 100% Đội ngũ cán làm việc Phòng, Ban Đơn vị phần lớn tốt nghiệp đại học với ngành tương ứng Một số lao động đặc thù lái xe, bảo vệ, phần lớn cũng đào tạo theo công việc tương ứng Phần lớn cản quản lí người có lực cấp tương ứng với vị trí mà họ đảm nhiệm Đối với phận tham gia gián tiếp vào q trình kinh doanh có trình độ cao phận tham gia gián tiếp trình độ nhân lực sẽ thấp Do cần phải bố trí, sắp xếp, tuyển dụng thêm nhân lực có trình độ cao để nâng cao hiệu kinh doanh có khố học bổ sung để tăng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho họ 2.2.2 Thực trạng công tác thu hút tuyển dụng nhân lực AGRIBANK 2.2.2.1 Đối tượng phạm vi áp dụng Đối tượng áp dụng: Trụ sở chính, Văn phòng Đại diện, Sở Giao Dịch, Chi nhánh cấp 1, Công ty trực thuộc, Đơn vị nghiệp (gọi tắt Đơn vị) Phạm vi áp dụng: Tuyển dụng lao động vào làm việc đơn vị theo loại hợp đồng từ đến ba năm hợp đồng khơng xác định thời hạn 2.2.2.2 Quy trình thu hút tuyển dụng nhân lực Quý I hàng năm, đơn vị xây dựng kế hoạch lao động định biên năm: số lượng cần tuyển dụng số xét tuyển hoặc tuyển thẳng (nêu trường hợp), chức danh, nghiệp vụ cụ thể hoặc lao động đặc thù cần tuyển dụng, trình độ cần tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng gửi Ban Lao động Tiền lương để trình Tổng Giám đốc Hội đồng Quản trị AGRIBANK phê duyệt Sau phê duyệt số lượng lao động cần tăng thêm, kế hoạch phát triển lao động định biên đơn vị hàng năm, Đơn vị thành lập Hội đồng tuyển dụng (bao gồm Giám đốc, Chủ tịch Cơng đồn, Trưởng Phòng Hành Nhân số Trưởng Phòng nghiệp vụ Giám đốc định) tổ chức thi tuyển Riêng Đơn vị địa bàn Thành phố Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh khơng tổ chức thi tuyển đơn vị mà Trụ sở AGRIBANK tổ chức thi tuyển thông báo danh sách ứng viên trúng cử cho Đơn vị Hội đồng tuyển dụng họp xét tuyển (không thi tuyển) theo thông báo kế hoạch tuyển dụng hàng năm Tổng Giám đốc phê duyệt đối tượng sau: Con cán làm việc liên tục AGRIBANK 15 năm trở lên hoặc người có đóng góp lớn hoạt động AGRIBANK… Ít 07 ngày trước nhận hồ sơ đăng ký dự tuyển, đơn vị AGRIBANK thông báo công khai phương tiện thông tin đại chúng Báo, Đài phát hay Đài truyền hình đồng thười niêm yết nơi thuận tiện Trụ sở đơn vị cho người biết nhu cầu tuyển dụng: Số lượng lao động cần tuyển dụng, nghề, công việc cần tuyển dụng, yêu cầu điều kiện, tiêu chuẩn ứng viên, yêu cầu hồ sơ dự tuyển Việc thi tuyển tiến hành qua vòng chính: vòng thi viết, thực hành gồm môn thi: chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ vòng thi vấn đáp nghiệp vụ (dành cho người dự tuyển đtạ u cầu vòng 1) Sau thơng báo kết thi tuyển, ứng viên đạt yêu cầu sẽ Đơn vị ký Hợp đồng thử việc tháng hưởng 70% lương Hết thời gian thử việc, ứng viên phải báo cáo kết làm việc thời gian thử việc có người quản lý trực tiếp nhận xét trước Hội đồng tuyển dụng Trường hợp đạt yêu cầu, Đơn vị tiến hành ký Hợp đồng Lao động không xác định (tùy công việc) hưởng 100% lương 2.3 Đánh giá chung 2.3.1 Ưu điểm - Agribank biết khai thác hợp lý tiềm lao động trí tuệ đội ngũ nhân viên - Cơ cấu tuổi nhân lực Agribank trẻ so với mặt chung thị trường lao động: nhân lực trẻ sáng tạo động - Xây dựng cấu tổ chức hợp lý với phân cấp hợp lý chức danh rõ ràng - Bố trí, sắp xếp đội ngũ lao động theo chức danh ró ràng - Xây dựng áp dụng thời gian làm việc cho nhân viên phận cách hợp lý - Chú trọng tới công tác đào tạo phát triển nhân lực - Có biện pháp quản lý đánh giá thực công việc người lao động khác nhau, cho phép có thơng tin đầy đủ nhiều chiều phục vụ cho công tác quản tị nhân lực Agribank 2.3.2 Nhược điểm - Chưa quan tâm nhiều đến công tác phân tích cơng việc Agribank chưa có mô tả công việc tiêu chuẩn công việc chi tiết cho vị trí doanh nghiệp ảnh hưởng tới cơng tác quản trị nhân lực - Các tiêu chuẩn đặt không quán, phù hợp với tính chất thực tế cơng việc Vì cơng tác tuyển chọn nhân lực gặp nhiều khó khăn - - - Nội dung thi tuyển đơn vị chi nhánh (trừ TP Hà Nội TP HCM), địa phương đơn giản, thiếu vòng vấn ứng viên trực tiếp làm hạn chế thông tin ứng viên, đẫn đến tình trạng chọn ứng viên khơng phù hợp Chưa có thống cơng tác tuyển dụng tồn tổ chức Do vậy, cần phân cấp thống quy trình tuyển dụng Vấn đề tuyển đối tượng cán làm việc liên tục AGRIBANK 15 năm trở lên hoặc người có đóng góp lớn hoạt động AGRIBANK… Việc ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khơng phải người cán làm việc lâu năm doanh nghiệp tài giỏi, có khả làm việc=> hệ lụy cần loại bỏ Loại lao động chủ yếu lao động theo biên chế nhà nước (kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn) hưởng lương theo cấp bậc, theo năm làm việc: Điều sẽ tạo cho nhiều nhân viên có tính ỉ lại suy nghĩ cần tới doanh nghiệp ngồi hết hành chờ cuối tháng nhận lương mà khơng có tinh thần trách nhiệm phấn đấu, sáng tạo công việc Chương Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thu hút tuyển dụng nhân lực Ngân hàng AGRIBANK Ngân hàng cần xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cho nhân viên Bản mô tả công việc thông tin liên quan đến quyền hạn, trách nhiệm, quyền lợi, nghĩa vụ người thực công việc, điều kiện làm việc, mối quan hệ cần thiết, kết công việc ban hành, Bản tiêu chuẩn công việc thông tin liên quan đến kĩ năng, phẩm chất người thực công việc tương ứng Bản mô tả công việc phần quan trọng quy chế tuyển dụng, mô tả cơng việc rõ ràng chi tiết hội ngân hàng sẽ tuyển nhân viên giỏi cao giúp tổ chức sàng lọc ứng viên không phù hợp Thực vấn sơ để tìm hiểu xem ứng viên có cá tính, nhân cách phù hợp với công việc hay không chưa sâu vào chuyên môn, nhà tuyển dụng cần đặt số câu hỏi chuyên môn cách tổng quát kinh nghiệm trình độ theo nhu cầu ngân hàng để từ mà ngân hàng lựa chọn ứng viên cách tốt Những bước quy trình tuyển dụng ngân hàng cần có đổi để quy trình ngày trở nên hồn thiện Bên cạnh đó, muốn cơng tác tuyển dụng đạt hiệu cao ngân hàng cần có kế hoạch tuyển dụng hợp lý Để thống cơng tác tuyển dụng tồn tổ chức ngân hàng cần có quy trình tuyển dụng nhân lực rõ ràng cụ thể để áp dụng phạm vi toàn doanh nghiệp Cụ thể: + Bộ phận chức xác định nhu cầu tuyển dụng lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực phận gồm thông tin thiết yếu nhu cầu tuyển dụng với chức danh ( số lượng, tiêu chuẩn, thời điểm, ) tuyển dụng + Bộ phận phụ trách công tác nhân tập hợp nhu cầu kế hoạch tuyển dụng đơn vị thành viên/phòng ban/bộ phận chức thành báo cáo chung nhu cầu tuyển dụng nhân lực kế hoạch tuyển dụng nhân lực trình ban giám đốc xem xét kèm theo phiếu đề nghị, kế hoạch đơn vị + Ban giám đốc vào liệu thực tế, xem xét duyệt nhu cầu tuyển dụng kế hoạch tuyển dụng nhân lực ngân hàng ( bao gồm tiêu tuyển dụng, yêu cầu trình độ ) ( bước dựa vào quy trình xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực) - Ngân hàng cần áp dụng vấn sâu: cách để lựa chọn ứng viên thích hợp, ứng viên lẫn nhà quản trị tương lai có dịp gặp gỡ hiểu nhiều hơn, xem ứng viên có thực có đủ trình độ kiến thức cơng việc sau hay khơng? Ngân hàng yêu cầu ứng viên bổ túc số tài liệu thiếu để ứng viên chứng minh trung thực Cơng tác tuyển chọn Agribank có nhiều đổi mới, thực tế vẫn tồn Hầu hết lực lượng lao động làm việc đơn vị mối quan hệ ưu tiên em ngành Nhiều khơng đáp ứng nhu cầu cho chức danh cần thiết cần nội ngân hàng, xuất phát từ thực tiễn nhằm thu hút cán có đầy đủ lực trình độ phục vụ cho ngành mình, vấn đề cần đặt ngân hàng cần quan tâm đến vấn đề tuyển chọn bố trí lao động quản lý Nguyên tắc bố trí, tuyển chọn lao động cần phải xác cần xây dựng tiêu chuẩn phẩm chất cho đối tượng cần tuyển, xác định nguồn tuyển có phương pháp tuyển chọn hợp lý + Tiêu chuẩn lao động quản lý: Trình độ chun mơn, đặc điểm sinh lý quan trọng đòi hỏi người lãnh đạo phải có uy tín, biết phân cơng cơng việc, tổ chức cơng việc cơng việc người quyền, đoàn kết tập thể thực tốt mục tiêu đề + Đối với nhân viên tiêu chuẩn chun mơn nghiệp vụ quan trọng nhất, đòi hỏi phải có kiến thức sâu rộng ngành am hiểu chuyên môn, luật kinh tế vấn đề xã hội khác + Yếu tố tâm sinh lý đảm bảo phù hợp tâm sinh lý người lao động với công việc môi trường làm việc họ tạo điều kiện phát huy suất làm việc cao, đảm bảo cho tập thể hoạt động đồn kết, có bầu khơng khí làm việc tích cực + Nguồn lao động quản lý : Có thể nhân viên, cán nội ngân hàng hoặc thị trường lao động ( sinh viên trường, cán quản lý từ công ty khác, ) Một vấn đề xảy nhiều tổ chức phía người lao động Một số nhân viên ỷ lại, hiệu làm việc chưa cao, chưa có tinh thần trách nhiệm phấn đấu cơng việc Chính mà ngân hàng cần có giải pháp khắc phục : + Truyền đạt cho nhân viên cần thay đổi, người nên điều chỉnh cách tiếp cận công việc hạn định thời gian mà ngân hàng đưa để họ xoay chuyển tình cải thiện hiệu làm việc + Lắng nghe quan điểm từ nhân viên + Giải mối quan tâm mang tính tồn tổ chức + Tìm hiểu xem nhân viên làm việc điều : Dành thời gian để thấu hiểu nhân viên hơn, mục tiêu dài hạn nguyện vọng cũng vị trí mà họ mong muốn đạt cho nghiệp vòng đến ba năm + Theo sát tiến độ làm việc nhân viên vẫn tạo thoải mái cho nhân viên + Công nhận khen thưởng cho tiến làm tăng động lực khiến nhân viên có trách nhiệm với công việc + Nghiêm túc giải tình trạng hiệu lặp lại KẾT LUẬN Tuyển dụng thu hút nhân lực đầu tư cho người Tuyển dụng thu hút tốt sẽ mang đến cho tổ chức/doanh nghiệp đội ngũ nhân lực thích hợp với cơng việc vị trí cần tuyển dụng Giúp nâng cao hiệu công việc danh tiếng công ty tuyển dụng nhân hoạt động làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức/doanh nghiệp Tiết kiệm chi phí đào tạo nhân lực tuyển chọn ứng viên chất lượng cao Tránh tình trạng phải liên tục tuyển dụng nhân mới, xây dựng văn hóa tổ chức/doanh nghiệp tuyển dụng người thật có niềm đam mê với nghề có xu hướng gắn bó lâu dài với cơng ty Theo chun gia nhân ước tính, mỡi lần tuyển dụng thất bại sẽ làm cho tổ chức/doanh nghiệp tổn thất khoản chi phí từ 3-6 lần tổng thu nhập hàng năm nhân viên Như vậy, tuyển dụng nhân thành công sẽ giữ lại khoản chi phí đáng kể cho quý tổ chức/doanh nghiệp Vấn đề tuyển dụng nhân cơng tác vơ quan trọng mà tổ chức/doanh nghiệp nên ý đầu tư Một kế hoạch tuyển dụng nhân có chiến lược đầu tư hợp lý sẽ đem đến cho tổ chức/doanh nghiệp nguồn nhân tốt, tảng vững chắc để phát triển từ hỗ trợ chiến lược kinh doanh tổ chức/doanh nghiệp đến thành công  ... tên Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam Cuối năm 1990, ngân hàng đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam Cuối năm 1996, ngân hàng lại đổi tên thành tên gọi + Năm 2003, Chủ tịch nước Việt. .. vơ quan trọngtrong phát triển doanh nghiệp Để làm rõ chứcnăng trên, tơi xin phân tích: Thực trạng hoạt động tuyển dụng NgânHàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam ( AGRIBANK) Chương... đài phát truyền hình, tờ rơi,… Chương Phân tích đánh giá thực trạng thu hút tuyển dụng nhân lực Ngân hàng AGRIBANK 2.1 Giới thiệu chung AGRIBANK 2.1.1 Giới thiệu chung AGRIBANK Ngân hàng Nông nghiệp