BÀI TIỂU LUẬN LTQTKD TÌM HIỂU VINAMILK

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ TIỂU LUẬN Học phần: LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANH Đề tài: Tìm hiểu Doanh nghiệp Vinamilk Chuyên ngành Lớp, khóa : Quản trị kinh doanh : LTQTKD-Sáng Thứ - Tiết 4,5,6 Giáo viên hướng dẫn : Hồng Thị Hương Nhóm sinh viên thực hiện: 10 Dương Vân Anh- 2019601820 Trần Thị Thùy Trang- 2019601571 Hoàng Thị Thu Trang- 2019601983 Đào Thị Huyền Trang- 2019607285 Đỗ Tiến Sinh-2019607292 Nguyễn Mai Quỳnh- 2019601429 Hà Nội, tháng 4/2021 Mục lục PHẦN I: TÌM HIỂU CÁC THƠNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP I.1 Tên đăng ký kinh doanh đầy đủ .4 I.2 Hình thức pháp lý doanh nghiệp .4 I.3 Các dòng sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp thị trường I.3.1 Sữa tươi Vinamilk 100% Sữa Tươi (có đường, khơng đường, đường, hương dâu, hương socola) I.3.2 Sữa dinh dưỡng Vinamilk ADM Gold (có đường, hương dâu, hương socola, hương chuối 110ml) I.3.3 Sữa dinh dưỡng không đường Vinamilk Flex không lactoza I.3.4 Sữa bột Optimum Gold cho bé thơng minh, chóng lớn I.3.5 Sữa công thức Dielac Alpha Gold IQ- đề kháng khỏe, bé thông minh I.3.6 Sữa bột Dielac Grow Plus cho bé biếng ăn, thấp còi nhẹ cân 10 I.4 Quy mô doanh nghiệp 11 I.4.1 Trụ sở giao dịch: 11 I.4.2 Số lượng nhà máy: 12 Nhà máy Sữa Việt Nam (MEGA): Lô A_4,5,6,7_CN,đường NA7, KCN Mỹ Phước – Phường Mỹ Phước – Thị Xã Bến Cát – Bình Dương 12 Nhà máy Sữa Angkor (Angkor Dairy Products Co., Ltd – Angkormilk) Cambodia.: Phnompenh, vương quốc Campuchia 12 I.4.3 Số lượng chi nhánh: 12 Rộng khắp tồn quốc với nhiều kênh phân phối uy tín, kênh bán lẻ vừa nhỏ miền 12 Hệ thống phân phối Vinamilk chủ yếu nước bao gồm: kênh phân phối truyền thống ( trải rộng khắp 63 tỉnh thành), kênh siêu thị, kênh giáo dục kênh y tế 12 Có chi nhánh lớn Hà Nội, Đà Nẵng Cần Thơ .12 I.4.4 Sơ đồ tổ chức: 12 PHẦN II: LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH 14 II.1 Nếu bạn nhân viên marketing công ty bạn ứng dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch vào việc nghiên cứu mối quan hệ vấn đề với sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp (nêu sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp) Kết hoạt động nghiên cứu giúp ích cho doanh nghiệp nào? 14 II.1.1 Sản phẩm 1: Sữa bầu Optimum Mama Gold 15 II.1.2 Sản phẩm 2: Sữa Dielac Alpha Gold IQ 17 II.1.3 Kết hoạt động nghiên cứu giúp ích cho doanh nghiệp: 19 II.2 Hãy ứng dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch để nghiên cứu ý định mua hàng người tiêu dùng tương lai thay đổi doanh nghiệp cần làm để đầu việc đáp ứng sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh 19 II.2.1 Ứng dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch để nghiên cứu ý định mua hàng người tiêu dùng Việt Nam với VINAMILK tương lai .19 II.2.2 Các công việc mà doanh nghiệp cần làm để đầu việc đáp ứng sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh VINAMILK 23 PHẦN III: LÝ THUYẾT NGUỒN LỰC 24 III.1 Phân tích nhóm nguồn lực doanh nghiệp theo quan điểm Barney (1991): Nguồn lực hữu hình, nguồn lực người, nguồn lực tổ chức 24 III.1.1 Nguồn lực hữu hình: .24 III.1.2 Nguồn lực người: 25 III.1.3 Nguồn lực tổ chức: 26 III.2 Sử dụng tiêu chuẩn VRIN để cụ thể hóa tiêu chuẩn nguồn lực doanh nghiệp bao gồm: nguồn lực có giá trị, nguồn lực hiếm, nguồn lực bắt chước hồn tồn, nguồn lực khơng thể thay Thơng qua hoạt động phân tích xác định yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh bền vững doanh nghiệp mà anh/chị tìm hiểu 26 III.2.1 Khung lý thuyết nguồn lực : 26 III.2.2 Nguồn lực có giá trị ( Valuable ) 27 +Doanh thu nước Vinamilk vẫn tăng COVID-19 đạt 8.794 tỉ đồng, tăng 7,4% so với năm 2019, xuất trực tiếp đóng góp 5.561 tỉ đồng 28 + Không thâm nhập vào hệ thống siêu thị Hợp Mã (Hema) - chuỗi “đại siêu thị” tập đồn Alibaba - mà cịn phủ sóng khắp hệ thống bán lẻ tỉnh Hồ Nam, Hồ Bắc (Trung Quốc) .28 III.2.3 Nguồn lực hiếm( Rare) 33 III.2.4 Nguồn lực không bắt chước hoàn toàn ( Imperfectly) 34 + Thứ nhất, cường độ trao đổi tương đối (relative magnitude of the exchange) yếu tố định tầm quan trọng nguồn lực, đo lường tỷ lệ tổng đầu vào tỷ lệ tổng đầu trao đổi Một doanh nghiệp tạo sản phẩm dịch vụ phụ thuộc nhiều vào khách hàng mình, so với doanh nghiệp có đầu đa dạng phân phối nhiều cặp sản phẩm – thị trường 35 III.2.5 Nguồn lực thay ( Non-substituable) .36 PHẦN IV: LÝ THUYẾT ĐẠI DIỆN 37 IV.1 Em tìm hiểu cấu trúc hoạt động doanh nghiệp em lựa chọn để phân tích đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến mối quan hệ đại diện mâu thuẫn mối quan hệ đại diện 37 IV.1.1 Cấu trúc hoạt động doanh nghiệp Vinamilk 37 a) Các cấp máy tổ chức 37 b) Sơ đồ tổ chức cấu máy công ty 38 c) Cơ cấu máy công ty Vinamilk 38 IV.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến mối quan hệ đại diện .39 Các nhân tố ảnh hưởng đến mối quan hệ đại diện là: 39 IV.1.3 Những mâu thuẫn mối quan hệ đại diện 40 a) Mâu thuẫn người chủ - người đại diện: .40 b) Rủi ro đạo đức .41 IV.2 Trong trường hợp mà người ủy quyền người đại diện có mâu thuẫn mô tả chế quản lý nhằm hạn chế hành vi phục vụ lợi ích cá nhân người đại diện 43 PHẦN V: CÁC LÝ THUYẾT KHÁC 44 V.1 Nêu sản phẩm doanh nghiệp bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ vào năm nào? Vì doanh nghiệp lại xin cấp giấy bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ cho sản phẩm ? 44 V.2 Lựa chọn hai phận marketing, kinh doanh liệt kê chi phí giao dịch phận theo nhóm lý thuyết chi phí giao dịch Nêu giải pháp cắt giảm chi phí anh chị quản lý phận đó? 47 KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BỘ MƠN QUẢN TRỊ KINH DOANH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ BÀI TIỂU LUẬN Môn: LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên: Hoàng Thị Hương STT Họ tên Mã SV Phân công công việc Đánh giá điểm Cá nhân Nhó đánh m giá đánh giá Đào Thị 201960728 Phần I: 1,2 TÌM HIỂU CÁC 9.5 Huyền THÔNG TIN SAU VỀ DOANH Trang NGHIỆP(Trang 7-9) Phần II1: LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH( Trang 1825) Hoàng Thị 201960198 Phần I.3: TÌM HIỂU CÁC 9.5 Thu Trang THƠNG TIN SAU VỀ DOANH NGHIỆP( Trang 10-15) Phần II.2:LÝ THUYẾT HÀNH VI CĨ KẾ HOẠCH( Trang 2631) Dương 201960182 Phần I:4 TÌM HIỂU CÁC 9.5 Vân Anh THÔNG TIN SAU VỀ DOANH NGHIỆP(Trang 16-18) Phần IV.2:LÝ THUYẾT ĐẠI DIỆN(Trang 55-57) Trần Thị 201960157 PHẦN III LÝ THUYẾT NGUỒN Thùy LỰC(Trang 32-47) Trang Nguyễn 201960142 PHẦN IV.1 LÝ THUYẾT ĐẠI 9.5 Mai Quỳnh DIỆN(Trang 48-54) Đỗ Tiến 201960729 PHẦN V CÁC LÝ THUYẾT 9.5 Sinh KHÁC(Trang 57-63) 3 Giáo viên đánh giá PHẦN I: TÌM HIỂU CÁC THƠNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP I.1 Tên đăng ký kinh doanh đầy đủ - Tên đầy đủ tiếng Việt : CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - Tên đầy đủ tiếng Anh : VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt : VINAMILK I.2 Hình thức pháp lý doanh nghiệp - Hình thức pháp lý : Cơng ty cổ phần - Quá trình thay đổi vốn điều lệ Thời gian Vốn điều lệ (VNĐ) Giá trị tăng (VNĐ) Phương pháp 2018 2019 17.417 tỷ 20.900 tỷ 3.483 tỷ 2020 21.300 tỷ 400 tỷ - Phát hành 348 triệu cổ phiếu thưởng cho 27.385 cổ đông - Lấn sân sang nhiều ngành kinh doanh phát hành cổ phiếu - Cổ đông Danh sách cổ đông sáng lập tỉ lệ cổ phần nắm giữ từ 2019 đế STT Tên cổ đông Số cổ phiếu Tỷ lệ sở hữu Tổng Công ty Đầu tư kinh doanh 752.476.602 vốn Nhà nước 36,00% F&N Dairy Investments Pte Ltd 369.752.859 17,69% Platinum Victory PTE.Ltd 221.856.553 10,62% F&NBEV Manufacturing PTE.Ltd 47.026.980 2,25% Arisaig Asia Consumer Fund Ltd 28.800.652 1,38% Matthews Pacific Tiger Fund 25.995.440 1,24% Employees Provident Fund Board 22.138.220 1,06% The Emerging Markets Fund Of 21.211.119 The Genesis Group Trust For Employee Benefit Plans Merrill Lynch International 13.733.302 1,01% Stichting Depositary APG 13.497.977 Emerging Markets Equity Markets Pool Government Of Singapore 13.347.308 0,65% 10 11 0,66% 0,64% 12 0.60% 13 The Genesis Emerging Markets 12.542.264 Investment Company Vietnam Ventures Ltd 10.395.869 14 Matthews Asia Dividend Fund 9.613.225 0,46% 15 0,43% 16 First State Global Umbrella Fund 8.922.840 Plc-First State Asia Pacific All Cap Fund Citi Group Global Markets Ltd 8.682.454 17 KIM Vietnam Growth Equity Fund 7.925.740 0,38% 18 0,37% 19 Fidelity Investment Trust - Fidelity 7.770.400 Series Emerging Markets Fund Vietnam Enterprise Investments Ltd 7.164.338 20 Norges Bank 6.788.684 0,32% 21 Mai Kiều Liên 5.333.704 0,26% 22 Nguyễn Thị Thanh Hòa 923.487 0,04% 23 Trần Minh Văn 739.364 0,04% 24 Mai Hoài Anh 427.093 0,02% 25 Lê Thành Liêm 411.151 0,02% 26 Dương Thị Ngọc Trinh 229.980 0,01% 27 Nguyễn Minh Ấn 209.768 0,01% 28 Trịnh Quốc Dũng 201.625 0,01% 29 Bùi Thị Hương 111.814 0,01% 30 Phan Minh Tiên 96.430 0,00% 31 Mai Quang Liêm 30.079 0,00% 32 Nguyễn Quốc Khánh 24.796 0,00% 0,50% 0,42% 0,34% - Chế độ trách nhiệm tài sản + Trách nhiệm tài sản công ty: Vinamilk chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác cơng ty tồn tài sản cơng ty + Trách nhiệm tài sản cổ đông: cổ đông chịu trách nhiệm nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty phạm vi số vốn góp vào cơng ty - Quyền chuyển nhượng cổ phần + Cổ đông công ty Vinamilk quyền tự chuyển nhượng cổ phần phần cho người khác + Cổ phần ưu đãi biểu tồn thời hạn 03 năm, kể từ ngày công ty cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Sau thời hạn 03 năm, cổ phần ưu đãi biểu chuyển đổi thành cổ phần phổ thông - Huy động vốn + Khi có nhu cầu tăng vốn kinh doanh, Vinamilk có quyền huy động vốn Cụ thể Vinamilk có quyền phát hành cổ phần loại để tăng vốn điều lệ Điều thể khả huy động vốn lớn từ công chúng cơng ty + Vinamilk cịn huy động vốn từ nhân, tổ chức khác hình thức vay vốn truyền thống - Vinamilk có tư cách pháp nhân, kể từ ngày đăng kí doanh nghiệp Chân dung CEO Vinamilk – Bà Mai Kiều Liên Đào Thị Huyền Trang- 2019607285 I.3 Các dòng sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp thị trường Hiện nay, doanh nghiệp cung cấp thị trường với 200 sản phẩm chia thành ngành hàng sau: • Sữa tươi • Sữa chua • Sữa bột • Bột ăn dặm • Ca cao lúa mạch • Sữa đặc • Kem ăn • Phơ mai • Sữa đậu nành • Nước giải khát Dịng sản Tên sản phẩm phẩm Nhó m sữa tươi Sữa tươi nguyên chất Vinamilk 100% Organic (Có đường khơng đường) Sữa tươi tách béo Vinamilk 100% Sữa Tươi (có đường không đường) I.3.1 Sữ a tươi Vinam ilk 100% Sữa Tươi (có đường , khơng Mơ tả Hình ảnh minh họa - Được khách hàng tin dùng với ưu điểm khác biệt KHƠNG: Khơng sử dụng hoc-moon tăng trưởng cho bị, khơng dư lượng thuốc kháng sinh, khơng thuốc trừ sâu - Đảm bảo chất dinh dưỡng dồi mà giữ trọn hương vị tự nhiên sữa tươi - Sử dụng công nghệ tách béo tiên tiến giúp giảm 1/3 lượng chất béo sữa phù hợp với người ăn kiêng, người muốn kiểm soát lượng chất béo cho thân - Được sản xuất theo công nghệ tiệt trùng UTH, giúp loại bỏ khuẩn có hại giữ lại tối đa lượng dưỡng chất thiết yếu - 100% Sữa Tươi bổ sung vitamin D3, A, C Selen giúp hỗ trợ miễn dịch, phát triển xương tốt cho thị giác - Người tiêu dùng ưa chuộng có nhiều hương vị để lựa chọn, lại dễ uống đầy đủ chất dinh dưỡng đường cần thiết , đường , hương dâu, hương socola ) Nhó m sữa chua I.3.2 Sữ a dinh dưỡng Vinam ilk ADM Gold (có đường , hương dâu, hương socola , hương chuối 110ml) - Được bổ sung nhiều vi chất vitamin A giúp sáng mắt, vitamin D Calci có lợi cho việc phát triển chiều cao, Vitamin B Omega tốt trí não I.3.3 Sữ a dinh dưỡng không đường Vinam ilk Flex không lactoz a - Giúp hệ xương khoẻ, ngừa loãng xương đồng thời giữ cho thể cân đối Bổ sung canxi giàu vitamin D Sữa chua Ngon - Được sản xuất theo Khỏe công nghệ lên men tự nhiên với Canxi vitamin D3 cho hệ xương khỏe - Tận hưởng hương vị mê với nguyên Sữa chua liệu cao cấp: Hạt óc chó Vinamilk giòn tan, Cốm dẻo bùi LOVE Nếp Cẩm thơm YOGURT nồng - Được lên men tự nhiên từ dòng sữa tươi khiết với công Sữa chua uống nghệ men đại châu tươi Âu, không xử lý nhiệt sau lên men, giữ trọn tinh túy từ thiên nhiên - Dòng sản phẩm tăng Sữa chua cường sức đề kháng Vinamilk Probi Nhó m sữa bột - Bổ sung 20% DHA, đáp ứng hàm lượng cần thiết cho bé ngày theo khuyến cáo chuyên gia Y tế giới FAO/WHO Giúp bé ngủ giấc kích thích não hiệu Tăng khả nhận thức học hỏi Hỗ trợ tiêu hóa, hấp thu tốt Tăng sức đề kháng, tăng chiều cao I.3.5 Sữ - Hỗ trợ phát triển trí a công não Tăng sức đề thức kháng, cải thiện hệ tiêu Dielac hóa Phát triển thể chất Alpha chiều cao Gold IQđề kháng khỏe, bé thông I.3.4 Sữ a bột Optim um Gold cho bé thơng minh, chóng lớn ... BÀI TIỂU LUẬN Môn: LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên: Hoàng Thị Hương STT Họ tên Mã SV Phân công công việc Đánh giá điểm Cá nhân Nhó đánh m giá đánh giá Đào Thị 201960728 Phần I: 1,2 TÌM... (028)54 155 555 Fax: (028) 54 161 226 Email :vinamilk@ vinamilk.com.vn Website:www .vinamilk. com.vn I.4.2 Số lượng nhà máy: Sau 40 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng 14 nhà máy sản xuất,)... hộ người tiêu dùng với sản phẩm Vinamilk Vinamilk không ngừng đẩy mạnh việc tìm kiếm nguồn lượng thay thế, thân thiện với môi trường đẩy mạnh việc sử dụng nguồn Vinamilk áp dụng giải pháp sử dụng