Giải quyết tố cáo của phụ huynh học sinh với hiệu trưởng về việc giáo viên đánh, gây thương tích cho học sinh

TIẺU LUẬN CI KHĨA Lớp Bồi dưỡng nghiệp vụ Cộng tác viên tra giáo dục Khỏa 1/2018 (Lớp 2) Tên tiểu luận: GIẢI QƯYÉT TỚ CÁO CỦA PHỤ HUYNH HỌC SINH VỀ VIỆC GIÁO VIÊN ĐÁNH HỌC SINH GÂY THƯƠNG TÍCH, YÊU CẢU HIỆU TRƯỞNG XEM XÉT VÀ GIẢI QUYẾT Đưn vị công tác : Trường THPT Lý Tự Trọng I $ BÌNH ĐỊNH, THÁNG 10 /2018 MỤC LỤC Trang TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 PHẢN MỞ ĐẦU Đôi toàn diện giáo dục lả nhiệm vụ quan trọng cấp bách Đảng Nhà nước ta năm gần đây, nhằm đáp ứng với yêu cầu công nghiệp hóa đại hóa đất nước, điều kiện kinh tế thị trường xã hội chủ nghĩa hội nhập sâu rộng quốc tế Để đổi tồn diện giáo dục, khơng tập trung vào nâng cao chất lượng dạy học mà tập trung hầu hết đến lĩnh vực liên quan đến hoạt động dạy, hoạt động học, hoạt động giáo dục, đạo đức nhà giáo, chất lượng dạy học theo hướng tích cực lấy học sinh làm trung tâm, Đội ngũ nhà giáo yếu tố then chốt hàng đầu việc định chất lượng dạy học, tạo nên học sinh có chất lượng, nguồn nhân lực quan trọng cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Tuy nhiên năm gần đây, số giáo viên khơng làm chủ thân số tình sư phạm, yếu nghiệp vụ, hành vi cư xử với học sinh chưa mực, mà vi phạm nghiêm trọng đến đạo đức nhà giáo, gây xúc cho xã hội, làm ảnh hưởng chung đến ngành, gây dư luận xấu xã hội, làm ảnh hường không nhỏ đến hệ thống giáo dục nước Hành vi bạo lực học đường không phép tồn trường học đặc biệt hon không cho phép người làm giáo dục vi phạm đến Vậy mà vài địa phương nước tượng thầy giáo đánh học sinh khơng thuộc bài, không làm tập nhà, không nghiêm túc học, hành động gây xúc đến xã hội, hành vi đáng lên án Với lí trên, định chọn viết tiểu luận đề tài “Giải tố cáo phụ huynh học sinh việc giáo viên đánh học sinh gây thương tích, yêu cầu hiệu trưửng nhà trường xem xét giải quyết” Bằng hiểu biết thực tế két hợp pháp lý, tiểu luận đề xuất hướng xử lí tình giáo dục Đồng thời, giải pháp giúp cho sở giáo dục thực tốt vai trò lãnh đạo, sâu sát cơng tác quản lí hướng xử lý gặp phải vấn đề bạo lực vừa nêu cho hiệu quả, hợp tình, hợp lý PHÀN NỘI DUNG 2.1 Mơ tả tình Ông Chế Văn Thạnh thợ may, sống làm việc thị trấn Tam Quan, tỉnh Bình Định phụ huynh học sinh em Chế Thanh Thiên học trường THCS X địa bàn thị trấn Tuy thợ may với lao động tự anh quan tâm đến việc học tập mình, ngày anh thường xuyên nhắc nhở học lúc 19h30 phút sau bữa cơm tối với gia đình Vào buổi tối thường lệ anh gọi ngồi vào bàn để học bải khi, tối hơm em không chịu ngồi vào bàn để học làm tập, mà tránh mặt chỗ khác Lúc anh hỏi khơng vào học em khơng nói mà khóc, lúc sau chịu nói: tay đau viết khơng Lúc anh Thạnh gặng hỏi chuyện xảy với mà tay bị xưng đau viết được, lúc em Thiên nói: hơm lỡ không thuộc không làm tập nhà thầy giáo Nguyễn Văn Y dạy mơn Tốn, nên thầy giáo Nguyễn Văn Y có dùng thước kẻ bảng đánh Đánh vào nhiều nơi người con, có trúng vào tay nên tay xưng viết không Lúc nảy anh Thạnh nắm tay xem tay anh có hằn xanh đen xưng xưng vài nơi thể có dấu bầm Anh Thạnh hỏi tiếp: không báo việc cho bố mẹ biết mà lại dấu, em Thiên nói sợ bố mẹ la nên khơng giám nói Trước việc thầy giáo Y có hành vi bạo lực vói anh Thạnh xúc, khuyên cố gắng học, đừng để tượng không thuộc xảy lần Sáng hôm sau 8h00’ ngày 15/3/2017 anh Thạnh đến trường THCS X xin gặp Hiệu trưởng nhà trường để trình bày việc có gửi đơn tố cáo thầy Y trường có hành vi bạo lực với học sinh, xúc phạm danh dự nhân phẩm anh, gây tổn thương tâm lý, làm ảnh hưởng đến việc học hành, đề nghị nhà trường giải vụ việc Đứng trước việc có đơn tố cáo phụ huynh hành vi bạo lực thầy Y nhà trường, hiệu trưởng nhận đơn tố cáo phụ huynh học sinh, ghi chép cẩn thận số tình tiết mà phụ huynh khai sau mời phụ huynh về, có hẹn ngày cụ thể mời phụ huynh đến làm việc 2.2 Xác định mục tiêu xử lý tình Khi thụ lý đơn tố cáo bạo lực với học sinh phụ huynh Chế Văn Thạnh, mục tiêu đặt trước mắt lãnh đạo nhà trường giải đơn tố cáo nêu là: Đối với quan quản lý nhà nước, quản lí giáo dục: Nhằm lập lại trật tự kỷ cương lĩnh vực giáo dục, đặc biệt ngăn chặn xử lý triệt để nạn bạo lực học đường Đe giải pháp vừa mang tính giáo dục, thuyết phục vừa kiên răn đe, giúp người bị tố cáo nhận thức, hiểu biết chấp hành chủ trương, đường lối, sách Đảng Pháp luật Nhà nước lĩnh vực giáo dục đào tạo Qua đó, góp phần nâng cao ý thức, hiểu biết chủ trương, sách có liên quan đến giáo dục cho cán bộ, giáo viên, nhân viên ngành Sâu rộng nữa, giải tốt việc tạo nên chuyển biến cân bản, mạnh mẽ chất lượng, hiệu giáo dục, đào tạo; đáp ứng ngày tốt công xây dựng, bảo vệ Tổ quốc nhu cầu học tập nhân dân phía đơn vị quản lí đương sự, việc xử lí tốt việc trên, góp phần xây dựng lịng tin cán bộ, giáo viên, nhân viên người dân Tăng cường khối đoàn kết nội nhà trường, tránh trường hợp lợi dụng đơn thư tố cáo phụ huynh mà tập thể sư phạm nhà trường có lời bàn tán, bình phẩm làm xảy tình trạng chia rẽ, đoàn kết cán giáo viên nhân viên nhà trường Bằng kêt luận tra với chứng thuyết phục với quy trình xử lí rõ ràng, chuẩn xác hợp lý Đối với người tố cáo: Neu nhà trường giải tốt việc tố cáo: + Sẽ giải cách thỏa đáng yêu cầu người tố cao + Nhằm lập lại kỷ cương nhà trường Qua làm nâng cao nhận thức cán bộ, giáo viên, nhân viên đơn vị việc chấp hành nội quy quan quy định ngành, sách Pháp luật Nhà nước Từ đơn thư tố cáo nhà trường tiến hành điều tra thu thập chứng có cách xử lý đắn việc có tác động tích cực, giúp phụ huynh hiểu biết đắn vấn đề Sẽ tránh việc phụ huynh lại gửi đơn tố cáo tràn lan đến nhiều quan khác gây bất ổn, làm tổn thất đến uy tín cá nhân, trường, ngành Đồng thời hạn chế việc tố cáo xảy số trường hợp khác tương tự trường hợp bạo lực giáo viên mà phụ huynh Chế Văn Thạnh tố cáo Xử lý tốt đơn thư tố cáo phụ huynh, góp phần ngăn chặn tình trạng bạo lực sở giáo dục nước 2.3 Phân tích tình huống: ngun nhân (khách quan, chủ quan) hậu 2.3.1 Nguyên nhân Trong năm học 2016-2017 vừa qua nhà trường có phân cơng cho thầy giáo Nguyễn Văn Y làm công tác chủ nhiệm giảng dạy mơn Tốn lớp 6A nơi có em Chế Thanh Thiên học Vì giáo viên trẻ trường dạy năm, nên chưa có nhiều kinh nghiệm ưong giảng dạy, cơng tác chủ nhiệm việc xử lý tình lớp chưa khéo léo Trong lớp thầy giáo Y chưa nắm hết hoàn cảnh gia đình học sinh, kể tình hình phụ huynh lớp chưa nắm hết Vào học hơm thầy Y cho tập gọi em Thiên đứng lên trả lời câu hỏi thầy giáo đặt ra, em không ý nên em trả lời khơng thầy Y có gọi lên bảng làm tập, em làm không xong nên thầy giáo Y giận q khơng tập trung lại khơng làm tập nhà, giận nên thầy Y có dừng thước đánh vào mơng học sinh lấy tay đỡ trúng vào bàn tay dẫn tới bầm xưng Lúc thầy Y tay học sinh bị xưng, đánh xong thầy cho em lại chỗ ngồi thầy tiếp tục dạy • Chủ quan Do thầy Y cịn trẻ vào ngành, thiếu hiểu biết Không biết đánh học sinh xúc phạm đến danh dự, xậm phạm thân thể học sinh ( vi phạm đạo đức nhà giáo điều lệ trường trung học ) Thầy giáo cho đánh em để giúp em ý tập trung vào giảng, nhà làm học tốt trước đến lớp, thầy giáo đánh học sinh với mục tiêu giúp em tập trung lên lớp, tiếp thu vận dụng tốt kiến thức học, giúp em tiến học tập, để cuối năm học em có kết tốt • Khách quan Là giáo viên trẻ, áp lực công việc dạy học trường cơng việc gia đình nên tâm trạng không vui tác động đến việc không kiềm chế hành vi Do tổ trưởng chuyên môn hàng tháng chưa kiểm tra đôn đốc, nhắc nhở cho thành viên tổ việc thực qui định ngành, thực đạo đức nhà giáo 2.3.2 Hậu Làm cho em Chế Thanh Thiên có mặt cảm với bè bạn sợ giáo viên nên em khơng dám đến trường Làm lịng tin phụ huynh nhà trường nói chung thầy cô giáo Làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh nhả giáo, làm uy tín nhà giáo phụ huynh Bản thân thầy giáo lòng tin giáo viên, bạn đồng nghiệp, tổ trưởng chuyên môn lãnh đạo nhà trường Nếu việc không giải thỏa đáng, dứt điểm, thông tin lan rộng, tạo dư luận xấu nhân dân, xã hội Làm trật tự kỉ cương hình ảnh tốt đẹp trường ngành 2.4 Đề xuất giải pháp, chọn ỉựa giải pháp Giải pháp 1: Hiệu trưởng nhà trường sau tiếp nhận đơn thư tố cáo giáo viên trường, cần phải giải tố cáo theo quy trình, trình tự giải đơn thư tố cáo Giải pháp 2: Thầy giáo Nguyễn Văn Y với cơng đồn nhà trường đến tận nhà học sinh xin lỗi gia đình, bồi thường tiền thuốc men mong gia đình bỏ qua, thầy giáo Y rút kinh nghiệm túc xin gia đình phụ huynh rút lại đơn thư tố cáo • Phương án giải Phương án 1: Sau tiếp nhận thụ lý đơn tố cáo ông Chế Vãn Thạnh ban Giám hiệu nhà trường với ban chấp hành cơng đồn, tra nhân dân, tổ trưởng tổ chuyên môn, tiến hành mở họp liên tịch, hiệu trưởng nhà trường định thành lập tổ xác minh để làm rõ việc đơn thư tố cáo, trả lại công cho đương Ưu điểm: Giải xác, thỏa đáng, quy trình trình tự tố cáo Nhược điểm: Mất nhiều thời gian, như đơn thư tố cáo giáo viên bị tố cáo phải kỷ luật, gây dư luận khơng tốt đến uy tín nhà giáo, làm cho giáo viên khơng cịn uy tín gây dư luận không tốt cho học sinh lẫn phụ huynh đứng lớp Làm ảnh hương đến tinh thần, đến sức khỏe người bị tố cáo Gây ray rức lương tâm học sinh, phụ huynh tố cáo với giáo viên: vừa giáo viên dạy Toán vừa chủ nhiệm lớp, mà với mục đích thầy giáo họ muốn em phụ huynh tiến Phương án 2: • ưu điểm: Giải thấu tình đạt lý, bên điều có hội sửa chữa lồi lầm Làm cho giáo viên bị tố cáo không bị ảnh hưởng đến uy tín lịng tin với phụ huynh học sinh Khơng có thái độ dị nghị khó xử học sinh, phụ huynh học sình với giáo viên Nguyễn Văn Y Cũng khơng có chuyện giáo viên quay lại trù dập học sinh, phía nhà trường không cần phải thuyên chuyển chủ nhiệm thay đổi giáo viên mơn Tốn lớp, giúp cho lớp học ổn định không bị xáo trộn • Nhược điểm: Gây phiền hà nhiều thời gian với thầy giáo khác có uy tín cử thầy giáo Nguyễn Văn Y đến gia đình em Thiên xin lỗi Qua ưu điểm khuyết điểm hai phương án vừa nêu trên, chọn phương án thứ hai để giải tố cáo phụ huynh, vừa mang tính chất: vừa có lý vừa có tình Khơng gây ảnh hướng lớn đến tâm lý em học sinh lớp, tạo điều kiện để giáo viên Y sửa chữa sai lầm khuyết điểm giáo viên Y trẻ, đường dạy học dải Mặt khác làm hạ bực tức, xúc làm hài lòng phụ huynh tố cáo Vì xúc phụ huynh tố cáo thâm tâm họ không muốn giáo bị họ tố cáo bị kỷ luật với hành vi đánh họ với mong để em tiến học tập 2.5 TỔ chức thực giải pháp để đạt mục tiêu đề Thực Luật Tố cáo số 03/2011/QH13 quy định tố cáo giải tố cáo hành vi vi phạm pháp luật cán bộ, công chức, viên chức việc thực nhiệm vụ, công vụ; tố cáo giải tố cáo hành vi vi phạm pháp luật quan, tổ chức, cá nhân quản lý nhà nước lĩnh vực; bảo vệ người tố cáo quản lý công tác giải tố cáo Thực Nghị định số 76/2012/NĐ-CP ngày tháng 10 năm 2012 phủ quy định chi tiết số điều luật tố cáo Thông tư số 06/2013 ngày 30/09/2013 ưa Chính phủ quy định xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh Thông tư số 07/2014 ngày 31/10/2014 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải tố cáo Thông tư số 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3/2011 Bộ giáo dục đào tạo Ban hành điều lệ trường trung học sở Thực theo Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng 04 năm 2008 việc Ban hành Quy định đạo đức nhà giáo + Bước 1: Phân loại đơn Nội dung tố cáo ông Chế Văn Thạnh thuộc lĩnh vực cỏ hành vi vi phạm pháp luật Đơn tố cáo ông Chế Văn Thạnh gởi đơn tó cáo đầy đủ điều kiện thụ lý do: + Đơn dùng chữ viết tiếng Việt có ghi rõ ngày, tháng, năm viết đơn, họ, tên, địa chỉ, chữ ký; + Đơn Tố cáo gởi cho quan có thẩm quyền giải tố cáo hiệu trưởng nhà trường + Bước 2: Xác minh nội dung tố cáo Xây dựng kế hoạch xác minh nội dung tổ cáo ông Thạnh ông bị xúc phạm danh dự, xâm hại thân thể Căn vào nội dung đơn lời khai ông Thạnh, tiến hành định thành lập tổ xác minh nội dung có liên quan Tổ xác minh có nhiệm vụ thu thập thơng tin có liên quan đến nội dung tố cáo với giáo viên tổ trường, học sinh, tổ trưởng chuyên môn Tổ xác minh cần nắm rồ ràng việc cần gặp ông Thạnh bên tố cáo gặp thầy Y bên bị tố cáo người bị hại vụ việc + Bước 3: Kết luận nội dung tố cáo Nội dung tó cáo ơng Thạnh qua xác minh thật thầy giáo Nguyễn Vãn Y có đánh em Thiến xưng tay Nhưng chưa phải cầm viết viết khơng lời ơng Thạnh nói Xét thấy thầy Y có lỗi việc này, chưa đến mức nghiêm trọng nên xử lý nội thầy Y phải viết kiểm điểm công khai trước hội đồng sư phạm nhà để rút kinh nghiệm lưu vào hồ sơ thi đua cuối năm + Bước 4: Xử lý tố cáo người giải tố cáo Nhà trường ban hành văn kết luận nội dung tố cáo kết xử lý tố cáo cho thầy Y biết để thầy có ý kiến giải trình hay khơng, thầy đồng ý theo dự thảo giải hiệu trưởng nhà trường cho thầy ký tên vào biên + Bước 5: Công khai kết luận nội dung tố cáo định xử lý hành vi vi phạm bị tố cáo Trong thời hạn mười ngày, kể từ ngày ký kết luận nội dung tố cáo, định xử lý hình vi vi phạm bị tố cáo Nhà trường tổ chức công khai họp hội đồng sư phạm nhà trường Niêm yết công khai nơi tiếp công dân quan kết giải tố cáo, định xử lý hành vi vi phạm bị tố cao + Bước 6: Lập, quản lý hổ sơ giải tố cáo Mở hồ sơ giải tố cáo Thời điểm mở hồ sơ từ ngày tổ xác minh thành lập Thu thập, phân loại vãn bản, lập mục lục để quản lý Đóng hồ sơ giải tố cáo 2.6 Kiến nghị, đề xuất Đối vởi phòng giáo dục: Cần tăng cường công tác tổ chức tuyên truyền phổ biến pháp luật, thông tư, nghị định văn luật cho cán giáo viên nắm bắt Ban giảm hiệu nhà trường: Cần tăng cường quán triệt cho tất giáo viên nắm lại văn vi phạm pháp luật, nghị định, điều lệ trường trung học, quy định ngành giáo dục Cần tâng cường hoạt động ngoại khóa cho giáo viên nhà trường, qua buổi ngoại khóa, nhà trường lồng ghép kiến thức pháp luật để giáo viên nắm, hiểu làm đúng, cần thường xuyên tổ chức thi nghiệp vụ sư phạm cho giáo viên, thi giải tình sư phạm , qua giáo viên tiếp cận đưa tình xử lý vụ việc Từ thi nghiệp vụ giúp giáo viên có kinh nghiệm việc xử lý hành vi học sinh giáo dục học sinh Đối với tế trưởng tể chuyên môn: Tăng cường công tác tổ chức kiểm tra, tuyên truyền giáo dục đạo đức cho tất giáo viên tổ, nhắc nhở tồ viên thực nghiêm túc tác phong lên lớp xử lý tình sư phạm đứng lớp phải hợp tình, hợp lý, ln đặt vào vị trí học sinh Đặc biệt nghiêm cấm hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo Đối với giáo viên: Tăng cường công tác cập nhật thông tin văn qui định ngành thông tư Điều lệ trường trung học Mỗi giáo viên luôn rèn luyện đạo đức, tác phong, khéo léo giao tiếp ứng xử Luôn trao dồi, học hỏi kinh nghiệm đồng nghiệp việc xừ lý tình lên lớp ĐỀ XUẤT: Ban lãnh đạo nhà trường: Cần tổ chức truyên tuyền kiến thức pháp luật, quy định ngành thông tin: cấc họp, phát trường sinh hoạt hàng tuần với cờ Đối vởi giáo viên: cần phải kiểm tra lại công tác giảng dạy nói chung cơng tác chủ nhiệm nói riêng, xử lý tình vi phạm học sinh phải hợp tình, họp lý, khách quan, phải đảm bảo phải pháp luật văn qui định Ln tự đặt vào vị trí học sinh xử lý vi phạm học sinh PHẦN KẾT LUẬN • Tình giải tố cáo phụ huynh học sinh nhà trường theo nội dung đơn nêu câu chuyện có thật cơng tác giải khiếu nại, tố cáo thời gian gần Từ câu chuyện trên, rút nhiều két luận học quý báu công tác giải tố cáo thuộc thẩm quyền Hiệu trưởng nhà trường Trong công tác quản lý nói chung trường trung học nói riêng Vai trị người lãnh đạo người đứng đầu quan, đơn vị cần tăng cường công tác tổ chức kiểm tra, tuyên truyền pháp luật qua nhiều kênh thơng tin khác Bên cạnh luôn quan tâm đạo sâu sát, thường xuyên, kịp thời, quy định pháp luật Đối với giáo viên cần phải thận trọng vừa có khả nắm bắt vấn đề, xử lý tình nhanh nhạy, xác, có khả chủ động đề xuất biện pháp giải có hiệu vấn đề phát sinh Thường xuyên tiếp cận, nghiên cứu, tập hợp cách có hệ thống văn luật khiếu nại tố cáo, văn luật có liên quan đến ngành giáo dục Ngoài ra, thường xuyên học tập, trau dồi, rèn luyện chuyên môn, nghiệp vụ Tình giải tố cáo, định Hiệu trưởng phần phản ánh thực tế phổ biến trường học địa phương nước TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Thực Luật Tố cáo số 03/2011/QH13 quy định tố cáo giải tố cáo [2] Thực Nghị định số 76/2012/NĐ-CP ngày thang 10 năm 2012 phủ quy định chi tiết số điều luật tố cáo [3] Thông tư số 06/2013 ngày 30/09/2013 tra Chính phủ quy định xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.tư số 07/2014 ngày 31/10/2014 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải tố cáo [4] Thơng tư số 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3/2011 Bộ giáo dục đào tạo Ban hành điều lệ trường trung học sở [5] Thực theo Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng 04 năm 2008 việc Ban hành Quy định đạo đức nhà giáo [6] Học viện Quản lý giáo dục - Trường Cán quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh, Tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ cộng tác viên tra giáo dục, 2015  ... gian, như đơn thư tố cáo giáo viên bị tố cáo phải kỷ luật, gây dư luận không tốt đến uy tín nhà giáo, làm cho giáo viên khơng cịn uy tín gây dư luận khơng tốt cho học sinh lẫn phụ huynh đứng lớp... bị tố cáo Gây ray rức lương tâm học sinh, phụ huynh tố cáo với giáo viên: vừa giáo viên dạy Toán vừa chủ nhiệm lớp, mà với mục đích thầy giáo họ muốn em phụ huynh tiến Phương án 2: • ưu điểm: Giải. .. chữa lồi lầm Làm cho giáo viên bị tố cáo khơng bị ảnh hưởng đến uy tín lịng tin với phụ huynh học sinh Khơng có thái độ dị nghị khó xử học sinh, phụ huynh học sình với giáo viên Nguyễn Văn Y