Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận văn thạc sĩ file word)

Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)Phát triển du lịch bền vững tại đảo Hòn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (Luận án tiến sĩ file word)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN *** NGUYỄN THỊ HOÀNG SA PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI HÒN TẰM, NHA TRANG LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH HÀ NỘI - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN *** NGUYỄN THỊ HOÀNG SA PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI HÒN TẰM, NHA TRANG Luận văn Thạc sĩ Du lịch Mã số: 8810101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ MAI HOA HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số li u v h c v ch a đ c s n đ u n hi n c u on luận văn n o v m h c vị n o m i s i đ l un on u ình h c hi n luận văn đ c c m ơn v c c in ích ẫn đ c õ n uồn ốc Hà Nội, ngày 13 tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hoàng Sa LỜI CẢM ƠN T on u ình h c hi n đề i hoa h c n , ôi nhận đ c s i uan âm đ , ạo điều i n huận l i nhiều uan, ổ ch c v c c nh hoa h c Nhân đâ , ôi xin i lời chân h nh c m ơn đ n Ban Lãnh đạo T ờn Đại h c Khoa h c Xã h i v Nhân văn, Đại h c Quốc ia H N i Ban Chủ nhi m Khoa Du lịch h c- T ờn Đại h c Khoa h c Xã h i v Nhân văn C c Thốn ỉnh Kh nh Hòa Ủ an Nhân ân Ph ờn Vĩnh N u n, h nh hố Nha T an Phòn Thốn h nh hố Nha T an ậ h u n lý v c n , nhân vi n Khu Du lịch Hòn Tằm Me Pe le Reso , Khu Du lịch Đ o Y n Đôn Tằm c c nh n hi n c u, đồn n hi ích c c hỗ ôi ho n h nh luận văn Đặc i , ôi xin đ c ỏ lòn i ân sâu sắc đ n n ời h ớn ẫn hoa h c- Ti n sĩ T ần Thị Mai Hoa, i n vi n Khoa Du lịch h c- T ờn Đại h c Khoa h c Xã h i v Nhân văn, Đại h c Quốc ia H N i S ận ình ẫn h ơn h hoa h c cũn nh s n hi m hắc on u un luận văn Ti n sĩ i ình định h ớn , chỉnh s a n i ôi ho n h nh đề i n hi n c u đ m o chấ l n v đ n hời hạn Hà Nội, ngày 13 tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Thị Hoàng Sa MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 S cần hi đề i M c i u v nhi m v n hi n c u Đối n v hạm vi n hi n c u Ph ơn h n hi n c u Bố c c luận văn Chương TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG 1.1 Tổn uan n hi n c u h 1.2 Cơ sở lý luận h i n u lịch ền vữn i n u lịch ền vữn 10 1.2.1 Khái niệm du lịch, phát triển bền vững, du lịch bền vững 10 1.2.2 Nguyên tắc phát triển du lịch bền vững 15 1.2.3 Nội dung phát triển du lịch bền vững 17 1.2.4 Tiêu chí đánh giá phát triển du lịch bền vững 17 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững 23 1.3 Kinh n hi m h i n u lịch ền vữn 25 Ti u k t ch ơn 27 Chương THỰC TRẠNG DU LỊCH HÒN TẰM TRÊN QUAN ĐIỂM PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 28 2.1 Kh i u Hòn Tằm 28 2.1.1 Vị trí địa lý đặc điểm tự nhiên 28 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 29 2.1.3 Tiềm phát triển du lịch Hòn Tằm 30 2.2 Đ nh i chun h i n u lịch ền vữn ại Hòn Tằm .32 2.3 Th c ạn s ch u n lý 33 2.4 Th c ạn ối đa hóa c c l i ích inh xã h i v i m hi u hóa c c c đ n có hại 42 2.5 Th c ạn ối đa l i ích cho i s n văn hóa v ối hi u c đ n có hại .49 2.6 Th c ạn ối đa l i ích cho mơi Ti u ờn v ối hi u c đ n có hại 53 ch ơn 61 Chương ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH HÒN TẰM 62 3.1 Định h ớn h 3.2 Gi i h h i n u lịch Kh nh Hòa 62 i n u lịch Hòn Tằm heo h ớn ền vữn 64 3.2.1 Căn đưa giải pháp 64 3.2.2 Giải pháp phát triển du lịch Hòn Tằm theo hướng bền vững 68 Ti u ch ơn 78 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG B n 2.1 K u hos ý i n c n đồn địa h ơn v nhân vi n côn c u n lý ền vữn v hi u u hoạ đ n u lịch 35 B n 2.2 K u h o s ý i n u h ch h hốn u n lý ền vữn v hi u u hoạ đ n u lịch 39 B n 2.3 K u hos ý i n c n u n lý, nhân vi n l i ích inh xã h i v ối hi u hóa c c c đ n có hại hoạ đ n u lịch 45 B n 2.4 K u h o s ý i n c n đồn địa h ơn l i ích inh xã h i v ối hi u hóa c c c đ n có hại hoạ đ n u lịch 46 B n 2.5 K u h o s ý i n c n đồn địa h ơn v nhân vi n ối đa l i ích cho i s n văn hóa v ối hi u hóa c c c đ n có hại hoạ đ n u lịch 51 B n 2.6 K u h o s ý i n u h ch ối đa l i ích cho i s n văn hóa v ối hi u hóa c c c đ n có hại hoạ đ n u lịch 53 B n 2.7 K u hos ý i n h ch u lịch ối đa hóa l i ích cho mơi ờn v ối hi u hóa c c c đ n có hại hoạ đ n u lịch 56 B n 2.8 K u ích cho mơi hos ý i n c n đồn địa h ơn v nhân vi n h c v l i ờn v ối hi u hóa c c c đ n có hại hoạ đ n u lịch 60 B n 3.1 C c văn n h u có li n uan đ n côn c h i n u lịch ỉnh Khánh Hòa 66 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT IUCN Tổ ch c B o ồn hi n nhi n Th iới GDP Tổn s n hẩm uốc n i HĐND H i đồn Nhân ân RCI Resort Condominium International UBND Uỷ an Nhân ân UNWTO Tổ ch c Du lịch Th iới hu c Li n h TNHH T ch nhi m hữu hạn WCED Ủ an Th iới Ph i n v Môi uốc ờn  Ch a lần n o  Từ - lần  Hơn lần  L m vi c h ờn xu n Câu Ơn / i in Khu Du lịch đ o Hòn Tằm, Nha T an ua nh nào?  T u ền hình,  Internet o chí  Bạn è, n ời hân, mạn xã h i, s ch Câu Ôn / s  K nh hôn in h c………… n nhữn ịch v u lịch n o ại Hòn Tằm, Nha T an ?  Dịch v vận chu n ằn  Dịch v ẩm h c u in  Dịch v l u  Dịch v i i í  Dịch v h hao  Dịch v lặn i n ới n ớc  Dịch v ắm ùn ho n  C c ịch v h c…………….… Câu Ôn / cho i ý i n đ nh i h c iễn hoạ đ n u lịch ại đ o Hòn Tằm, h nh hố Nha T an , Vi Nam? Rấ hôn ố / Không tố / Very not good Not good Bình h ờn / Normal Tố / Rấ ố / Good Very good Các yếu tố đánh giá Mức độ đánh giá TN Tài nguyên du lịch TN1 C nh uan nhi n đ c o ồn TN2 C c lo i sinh vậ i n hon h , đa ạn TN3 Môi ờn n ớc i n, ãi i n hôn ô nhiễm TN4 Môi ờn hí nhiễm TN5 S n hẩm u lịch man n sắc địa h ơn PV Chất lượng phục vụ PV1 S n hẩm u lịch iới hi u ua nhiều nh hôn in PV2 S chu n n hi nhân vi n h c v PV3 Khơn có nạn xã h i ại m u lịch PV4 Ph c v côn ằn , hôn hân i đối NL Chất lượng nguồn nhân lực NL1 NL2 NL3 n h ch S chu n n hi đ i n ũ nhân vi n h c v ại sở l u S chu n n hi nhân vi n h c v ại ịch v nh h n , uầ l u ni m S chu n n hi nhân vi n h c v ại m ịch v vui chơi i i í, chữa nh, ắm ùn ho n 5 5 NL4 S chu n n hi nhân vi n vận chu n hách NL5 S chu n n hi nhân vi n i đón, h ớn CS Cơ sở vật chất – kỹ thuật 5 5 CS1 CS2 CS3 CS4 MT MT1 Cơ sở l u , ăn uốn , n hỉ ẫn n đa ạn , đầ đủ i n n hi, sẽ, hân hi n với môi ờn Ph ơn i n vận i, hi ị ỹ huậ h c v u h ch hi n đại, hân hi n với mơi Cơn ình i n c man ờn n sắc địa h ơn Qu hoạch, ố í h hốn sở vậ chấ - ỹ huậ hân hi n với môi ờn Công tác quản lý, bảo vệ môi trường C nh uan môi h i a môi ờn đ c o v , i m hi u chấ ờn nhi n MT2 Tính đa ạn sinh h c đ c o ồn MT3 Hoạ đ n u lịch h MT4 Qu n lý c đ n hoạ đ n u lịch l n môi MT5 Qu n lý c ờn đ hoạ đ n u lịch n đ o 5 i n heo u hoạch ờn N uồn nhân l c h c v ại Hòn Tằm đ c ậ huấn, MT6 đ o ạo nân cao nhận h c o v i n u n môi ờn MT7 Côn c h o s , n hi n c u môi ờn i n đ o Hòn Tằm v đ nh i m c đ nh h ởn , c đ n hoạ đ n u lịch môi ờn i n đ o MT8 CĐ CD1 CD2 M c đón ó hu nhậ u lịch Hịn Tằm cho c o ồn, u n lý i n u n, ờn 5 5 5 5 5 5 Đảm bảo phúc lợi cộng đồng Du lịch man lại l i ích cho c n đồn c ân địa h ơn Hoạ đ n u lịch Hịn Tằm có s ham ia c n đồn c ân địa h ơn Hoạ đ n u lịch Hịn Tằm có s CD3 o v môi ham h o ý i n c n đồn c ân địa h ơn v c c đối n có liên quan CD4 C ân địa h ơn h i lòn hoạ đ n u lịch Hòn Tằm QB Quảng bá, đầu tư phát triển du lịch QB1 Qu n , x c i n u lịch Hòn Tằm h ờn xu n Tu n u ền, u n QB2 u lịch đ n s hậ v chấ l n s n hẩm u lịch QB3 M c ăn BV Phát triển bền vững BV1 Ôn / đ nh i l i ích inh u lịch Hịn Tằm BV2 BV3 Ơn / ởn đầu h i n u lịch Hòn Tằm đ nh i chun h c ạn i nguyên, mơi ờn ại đ o Hịn Tằm Ơn / đ nh i chun c c vấn đề xã h i ại đ o Hòn Tằm Đánh giá chung: Hoạt động du lịch đảo Hòn Tằm phát triển theo hướng du lịch bền vững PHỤ LỤC HÌNH ẢNH Ph l c l ậ h nhữn hình nh nhằm địa lý, c nh uan, iềm năn , h c ạn hai h c u lịch i n đ o ại Hịn Tằm nhằm ó hần l m õ h m u n hi n c u đề i Ph l c đ c sắ x heo ình n i un đề i n hi n c u, ao ồm hình nh vị í địa lý, ian địa iới Hịn Tằm, hình nh hi n ạn sở hạ ần v c c ịch v u lịch hi n na ại Hòn Tằm, h nh hố Nha T an , ỉnh Kh nh Hịa Hình ảnh vị trí địa lý, địa giới Hịn Tằm Vị trí địa lý Hịn Tằm vịnh Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa Nguồn:https://www.google.com/maps/place/H%C3%B2n+T%E1%BA%B1m/@12.174771 2,109.234356,2915m/data=!3m2!1e3!4b1!4m5!3m4!1s0x31706118e16df895:0x49b3cce0b 199f054!8m2!3d12.1758908!4d109.24301, Ngày 13 tháng năm 2019 Cảnh quan, địa hình Hịn Tằm, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa Nguồn:https://www.google.com/maps/place/H%C3%B2n+T%E1%BA%B1m/@12.174907 5,109.2387119,1458m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x31706118e16df895:0x49b3cce0b19 9f054!8m2!3d12.1758908!4d109.24301, Ngày 13 tháng năm 2019 Toàn cảnh Khu Du lịch Hịn Tằm MerPerle Resort, nằm phía Tây Hịn Tằm Nguồn:https://www.google.com/maps/place/H%C3%B2n+T%E1%BA%B1m/@12.178326 3,109.2402464,613m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4! 1s0x31706118e16df895:0x49b3cce0b199f 054!8m2!3d12.1758908!4d109.24301s, Ngày 13 tháng năm 2019 Hình ảnh sở hạ tầng du lịch Hịn Tằm Quầy bán vé đón khách cảng Hòn Tằm – Nguồn: Tác giả, ngày 11/6/2019 Nguồn: Tác giả, ngày 22/5/2019 Tàu cao tốc vận chuyển khách tham quan Khu Du lịch Hòn Tằm MerPerle Nguồn: Tác giả, ngày 22/5/2019 Bãi biển khu B Khu Du lịch MerPerle Hòn Tằm Resort, Nha Trang, Khánh Hòa Nguồn: Tác giả, ngày 22/5/2019 Hệ thống bungalow Khu resort Hòn Tằm Eco Green Khu phức hợp tắm bùn khống khu đảo Hịn Tằm Nguồn: https://vietnammoi.vn/xac-lap-ki-luc-khu-phuc-hop-tam-bun-khoang-lonnhat- tren-dao-o-viet-nam-2019061308354188.htm, Ngày 18/6/2019 Không gian nhà hàng phục vụ du khách Hịn Tằm Nguồn: https://www.MerPerle.vn/vi/, Ngày 18/6/2019 Khơng gian văn hóa làng q Nam Trung Hồng Hoa Thơn Hịn Tằm Nguồn: Tác giả, Ngày 11/6/2019 Nhân viên lái tàu hỗ trợ đưa du khách lên tàu tham quan đảoHòn Tằm Nguồn: Tác giả, Ngày 22/5/2019 Hệ thống xe điện phụ vụ đưa đón khách tham quan Hịn Tằm Nguồn: Tác giả, Ngày 11/6/2019 Hình ảnh dịch vụ du lịch Hòn Tằm Các phương tiện cung cấp dịch vụ vui chơi giải trí, thể thao nước Hòn Tằm Nguồn: Tác giả, Ngày 22/5/2019 Du khách trải nghiệm trò chơi mạo hiểm thuyền bay (fly boad) tàu lặn (seabreacher) Khu Du lịch MerPerle Hòn Tằm Resort Nguồn: https://www.MerPerle.vn/vi/, Ngày 18/6/2019 Khách du lịch tắm bãi biển Khu Du lịch MerPerle Hịn Tằm Resort Hình ảnh hoạt động xã hội, giải thưởng du lịch Hòn Tằm Chương trình “Ngày hội trẻ em khuyết tật” tổ chức năm Hòn Tằm Nguồn: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/201806/sac-mau-ngay-hoi-tre-em-khuyet-tatlan- thu-6-tai-hon-tam-8080170/, Ngày 18/6/2019 Hoạt động cộng đồng “Hịn Tằm – điểm tựa vầng trăng khuyết” lần thứ VI, năm 2018 tổ chức Khu Du lịch MerPerle Hòn Tằm Resort Nguồn: https://doanhnghiepvathuonghieu.vn/ngay-hoi-tre-em-khuyet-tat-lan-6-2018hon- tam-%E2%80%93-diem-tua-cua-nhung-vang-trang-khuyet-29775.html, Ngày 18/6/2019 Hình ảnh hạn chế, tồn hoạt động du lịch Hòn Tằm Hiện tượng sạt lở đất rừng hoạt động phát triển du lịch gây Hòn Tằm Nguồn: Tác giả, Ngày 11/6/2019 Hoạt động xây dựng sai phạm doanh nghiệp khu vực Tây Bắc đảo Hòn Tằm Nguồn: https://www.thiennhien.net/2020/03/23/xay-cong-trinh-khong-phep-o-daohon- tam-lan-danh-thang-vinh-nha-trang/, Ngày 24/3/2020 Chất thải rắn vật liệu xây dựng tập kết phía Tây Nam đảo Hịn Tằm Nguồn: Tác giả, Ngày 11/6/2019 Công trường xây dưng sai phạm đầu tư khu vực Tây Nam đảo Hòn Tằm Nguồn: https://www.thiennhien.net/2020/03/23/xay-cong-trinh-khong-phep-o-dao-hontam-lan-danh-thang-vinh-nha-trang/, Ngày 24/3/2020 ... phát triển du lịch bền vững 15 1.2.3 Nội dung phát triển du lịch bền vững 17 1.2.4 Tiêu chí đánh giá phát triển du lịch bền vững 17 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển. .. lo i sinh vậ i n 1.2 Cơ sở lý luận phát triển du lịch bền vững 1.2.1 Khái niệm du lịch, phát triển bền vững, du lịch bền vững - Khái niệm du lịch: Từ ấ sớm, u lịch xuấ hi n v ần h nh hi n hổ i... VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG 1.1 Tổn uan n hi n c u h 1.2 Cơ sở lý luận h i n u lịch ền vữn i n u lịch ền vữn 10 1.2.1 Khái niệm du lịch, phát triển bền vững, du lịch bền vững