Trong xã hội Việt Nam hiện nay, một số người quan niệm đơn giản rằng: ứng xử với người mình giao tiếp thế nào cũng được, nghĩa là lợi ích của mình được bảo đảm và lợi ích của đối tác không bị thiệt thòi. Họ không hiểu rằng phép lịch sự, cách đối nhân xử thế trong các mối quan hệ trong giao tiếp có ý nghĩa quan trọng trong đời sống xã hội. Bài viết tập trung phân tích cách ứng xử có văn hóa hay văn hóa ứng xử của người Việt Nam hiện nay qua câu tục ngữ dân gian “Lời chào cao hơn mâm cỗ”.
Văn hóa ứng xử người Việt Nam NGƠN NGỮ - VĂN HỌC - VĂN HĨA Văn hóa ứng xử người Việt Nam Lê Thi * Tóm tắt: Trong xã hội Việt Nam nay, số người quan niệm đơn giản rằng: ứng xử với người giao tiếp được, nghĩa lợi ích bảo đảm lợi ích đối tác khơng bị thiệt thịi Họ khơng hiểu phép lịch sự, cách đối nhân xử mối quan hệ giao tiếp có ý nghĩa quan trọng đời sống xã hội Bài viết tập trung phân tích cách ứng xử có văn hóa hay văn hóa ứng xử người Việt Nam qua câu tục ngữ dân gian “Lời chào cao mâm cỗ” Từ khóa: Tục ngữ dân gian; Việt Nam; giao tiếp xã hội; văn hóa ứng xử Quan niệm cách ứng xử có văn hóa “Lời chào cao mâm cỗ” - câu tục ngữ đúc kết kinh nghiệm sống nhân dân ta từ bao đời nay, từ khứ đến cách ứng xử có văn hóa phép lịch giao tiếp, với cộng đồng xã hội “Lời chào cao mâm cỗ” muốn nói đến thái độ ứng xử với họ hàng, hàng xóm, bạn bè quý việc mời họ đến nhà dự bữa cỗ tổ chức Ý nghĩa sâu xa câu tục ngữ giá trị cách ứng xử người người quý quyền lợi vật chất cụ thể giành cho họ Trong xã hội Việt Nam nay, số người suy nghĩ đơn giản, coi thường phép lịch giao tiếp Họ không coi trọng cách ứng xử với người khác, khơng thấy tác hại cách nói thô tục, quát tháo, gắt gỏng, đặc biệt với cán cấp mình, hay nơi đơng người Một số người lợi ích vật chất mà không coi trọng cách ứng xử Vậy cách ứng xử có văn hóa giao tiếp, nội dung gì? Chúng tơi cho rằng: - Cách ứng xử có văn hóa thể hiểu biết phong tục, tập quán đời sống xã hội nơi sinh sống Người có cách ứng xử đắn (được giáo dục, hướng dẫn) phải tuân theo chuẩn mực định, hành động theo số quy ước yêu cầu người coi thích hợp Chuẩn mực, quy ước nội dung cách ứng xử có văn hóa, thể qua phép lịch giao tiếp hàng ngày, cá nhân cộng đồng xã hội.(*) - Cách ứng xử có văn hóa khơng phải biểu xã giao, bề mà chứa đựng quan niệm đạo đức, văn hóa định Đó phương thức bản, nhằm tạo thoải mái quan hệ giao tiếp xã hội, giúp cho cá nhân gia nhập cách hài hòa vào đời sống chung - Cách ứng xử có văn hóa nghệ thuật chung sống Nó thể việc cần phải làm nhằm thực quy định Giáo sư, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam ĐT: 0439436540 Email: lethi62nq@yahoo.com.vn (*) 89 Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, số 11(96) - 2015 văn minh nhân loại mặt đạo đức - Cách ứng xử có văn hóa giao tiếp khơng phải cố định, mà thay đổi theo thời đại, theo văn hóa khác Biểu cách ứng xử có văn hóa khơng có tính tồn cầu, mà ln thay đổi Những luật tục quy ước thay đổi từ thời kỳ lịch sử sang thời kỳ lịch sử khác, từ nước hay nước khác, từ môi trường xã hội sang môi trường xã hội khác Chúng thấm đượm đặc điểm văn hóa lịch sử dân tộc Sự chuyển biến phép lịch cách ứng xử có văn hóa gắn liền với thay đổi xã hội Ví dụ, cách giao tiếp nam, nữ Việt Nam trước khác hẳn ngày Trong thời kỳ phong kiến, nam nữ khơng gặp nhau, nói chuyện với họ hàng ruột thịt “Nam nữ thụ thụ bất tương thân” Người phụ nữ nói chuyện với người lạ, đặc biệt nam giới, lập gia đình, phải cúi đầu e lệ, nói ít, khơng cười tự nhiên Ngày nam nữ bình đẳng, dân chủ giao tiếp với Ví dụ chứng tỏ cách ứng xử có văn hóa phép lịch giao tiếp thay đổi; liên quan đến việc thực hành chào hỏi, đứng, ăn mặc, chuyện trò, thể tôn trọng lẫn giao tiếp xã hội Vì vậy, tồn giá trị bản, số nguyên tắc xuyên suốt thời kỳ lịch sử văn minh nhân loại Ngày ý thức dân chủ thấm sâu vào cách ứng xử, phép lịch giao tiếp nhân dân ta Qua cách đối xử lịch người ta tỏ thái độ kính trọng cấp trên, cần nhắc lại kẻ dưới, người dân bình thường, hay vị lãnh đạo, ông chủ hay đồng nghiệp cơng việc bình đẳng, với nhìn 90 nhận tôn trọng lẫn Trách nhiệm cá nhân quyền công dân rõ ràng, nam, nữ, già, trẻ, giàu, nghèo bình đẳng trách nhiệm quyền lợi trước cộng đồng xã hội Nhìn cách tổng thể người ta không tạo luật lệ mà ứng dụng nhiều điều cịn phù hợp với hồn cảnh hình thức Với phép lịch giao tiếp, việc thực thay đổi, tư tưởng tồn tại, phải bảo đảm cân bằng, qua lại mối quan hệ xã hội Sự tồn nghệ thuật sống định qua thời kỳ lịch sử, coi triết lý phép lịch sự, trường hợp khơng thay đổi Cách ứng xử có văn hóa tuân theo số nguyên tắc Tuy có khác hình thức biểu hiện, theo biến động đa dạng văn hóa, đa dạng thực tiễn, tồn nguyên tắc giống văn hóa khác Để đảm bảo trật tự xã hội, xã hội phải xây dựng cân xứng (cân bằng), trao đổi qua lại quan tâm lẫn quan hệ giao tiếp Phép lịch đích thực người ta coi trọng tiếp tục phát triển, kính trọng người khác gắn với tự trọng thân - Cách ứng xử có văn hóa cá nhân giao tiếp xã hội gắn với văn minh thời đại đặc điểm văn hóa dân tộc, khu vực dân cư Các biểu cách ứng xử mang tính dân tộc, tính giai cấp, giới tính, tuổi tác… Nó chịu ảnh hưởng nghề nghiệp, địa vị xã hội mang đặc điểm cá tính người - Cách ứng xử có văn hóa thể tơn trọng người khác tự trọng thân Văn hóa ứng xử người Việt Nam Qua giúp cá nhân hòa đồng vào xã hội tạo công nhằm ổn định trật tự xã hội Các quan hệ giao tiếp diễn trao đổi cân quan tâm lẫn Phép lịch việc ứng xử phương thức để điều chỉnh sống hàng ngày Nó thể cần thiết tuân theo quy định văn minh nhân loại suốt chiều dài lịch sử - Cách ứng xử có văn hóa giao tiếp không nghệ thuật chung sống, mà thể nguyên tắc đạo đức xã hội, loại đạo đức đặc biệt quan hệ xã hội Đó khơng phải áp đặt từ bên ngồi mà hịa nhập tự nguyện vào đời sống xã hội nói chung Việc thực quy tắc đạo đức diễn q trình nội tâm hóa Ví dụ, từ việc học tập đạo đức, phải biết ơn cha mẹ, kính trọng thầy giáo, đối xử tốt với bạn bè, v.v biết sống cách tự giác theo quy tắc đạo đức - Cách ứng xử có văn hóa khơng thể bó hẹp vào hệ thống quy tắc lề thói ứng xử xã hội có tính hình thức phiến diện, nhiều độc đốn Trái lại xuất phát từ cảm xúc cá nhân, tôn trọng thân mối quan hệ với người khác Nó xây dựng sở nguyên tắc giá trị đáp ứng yêu cầu đời sống xã hội Do lơi cuốn, thuyết phục người hành động theo nguyên tắc ứng xử cần thiết “Lời nói chẳng tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lịng nhau” Câu nói nói lên cách ứng xử có văn hóa giao tiếp với cộng đồng xã hội Câu nói khơng phải khun phải nịnh hót đối tác giao tiếp để việc có lợi cho Đó lời khun với nội dung cần trao đổi với đối tác nhiều phức tạp, khó khăn, cần nói từ tốn, để họ hiểu ý mình, bước thuyết phục họ Lựa lời mà nói khơng phải giả dối mà giữ phép lịch tối thiểu giao tiếp Chúng ta cần sử dụng từ nhẹ nhàng, không thô bạo, khiến đối tác chấp nhận Cần hiểu nhiều thiếu phép lịch giao tiếp tự làm hỏng việc Đối tác giao tiếp khó chịu, tức tối, muốn chấm dứt chuyện làm ăn, giao dịch với không cần biết hay sai - Cách ứng xử có văn hóa địi hỏi phải tự hiểu biết người: “Ai vội cười Cười người hôm trước, hôm sau người cười Thử sờ lên gáy xem xa hay gần Ngẫm cho kĩ trước cười người” Hiểu địi hỏi phải có nhìn trung thực, khách quan thân Nhận rõ nhược điểm, thói xấu mình, khơng ngụy biện để phủ nhận điểm yếu Đồng thời cần đánh giá đúng, không đề cao ưu điểm, khả Biết người địi hỏi có nhìn khách quan, thận trọng, sáng suốt Cần đánh giá ưu điểm nhược điểm đối tác giao tiếp, chỗ mạnh, chỗ yếu, đạo đức, cá tính, khả chun mơn họ, kể hồn cảnh gia đình, mức sống cụ thể họ Việc nhận xét người khác phải thận trọng, không chủ quan, đặc biệt chưa hiểu rõ hoạt động họ Từ đó, dễ dẫn tới va chạm khơng đạt mục đích thành tâm muốn giúp đỡ người khác, người thân, bạn bè, sửa chữa khuyết điểm họ 91 Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, số 11(96) - 2015 Muốn biết người cách đắn, cần biết lắng nghe quan sát họ Từ hình thành mối quan hệ gắn bó người với người lâu dài, bền chặt, lý trí tình cảm Hiểu mình, biết người tạo thuận lợi cho việc xây dựng đồng thuận, đem lại lợi ích cho hai bên Hiểu mình, biết người giúp cho việc phát huy tiềm năng, chỗ mạnh riêng cá nhân, làm phong phú thêm sống chung, đóng góp nhiều cho xã hội qua giao tiếp cộng đồng Hiểu mình, biết người triết lý nhân sinh, có ý nghĩa thực tiễn, nhằm xây dựng cách ứng xử có văn hóa, tạo đồng thuận sống chung, đem lại lợi ích tiến cho cá nhân cho cộng đồng xã hội Cách ứng xử có văn hóa giao tiếp người Việt Nam Cách ứng xử có văn hóa, phép lịch giao tiếp cần thiết đời sống xã hội Việt Nam Đó biểu tốt đẹp lối sống chung, ý thức tôn trọng lẫn nhau, trao đổi cân quan tâm người với người gia đình ngồi cộng đồng xã hội Phép lịch việc ứng xử tổng hợp nghi thức biểu giao tiếp, ứng xử cách máy móc, mà việc làm, lời ăn tiếng nói linh hoạt, nhiều vẻ gắn với hoàn cảnh, môi trường cụ thể tùy theo đối tác gặp gỡ Cách ứng xử có tình, có nghĩa phù hợp với phong cách, lối sống người Việt Nam Mối quan hệ người với người trở nên đẹp đẽ, nhẹ nhàng hơn, từ thái độ tôn trọng người khác, biết người biết ta: “Điều ta khơng muốn người chẳng ưa” 92 Ơng cha ta khẳng định cần thiết quan hệ qua lại lẫn tốt đẹp “Có có lại toại lịng nhau” Anh chào tơi tơi phải đáp lại Người ta đối xử với tốt khơng thể qn tình nghĩa tìm cách đáp ứng lại dù nhỏ mọn Để đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước Việt Nam thời đại mới, cần cổ vũ, phát huy cách ứng xử có văn hóa rộng rãi tầng lớp nhân dân nước ta Hành vi ứng xử có văn hóa cá nhân khác nhau, hình thành qua trình học tập, rèn luyện trưởng thành cá nhân mơi trường gia đình xã hội định Điều địi hỏi quan tâm, giáo dục, hướng dẫn, từ trẻ nhỏ đến người lớn, từ gia đình đến nhà trường cộng đồng dân cư: - Thứ nhất, gia đình, văn hóa ứng xử cha ơng ta đặc biệt coi trọng Gia đình phải có gia giáo, gia lễ, gia pháp, gia phong mà người gia đình phải tuân thủ nghiêm ngặt - Thứ hai, nhà trường, trường học nơi rèn đức, rèn tài người học sinh Trong môi trường này, học sinh phải ý thức rõ bổn phận, trách nhiệm với thầy cô, bạn bè mối quan hệ khác Tóm lại, cần nhận thức rõ ý nghĩa câu tục ngữ: “Lời chào cao mâm cỗ” ông cha ta để lại tiếp tục thực cách tốt hơn, đặc biệt Việt Nam hòa nhập với việc giao lưu quốc tế Trong thời đại ngày nay, việc giao dịch không nhân dân nước mà cịn với đơng đảo cư dân nhiều nước giới Khi họ hiểu nếp sống quý trọng nhân dân ta, ngày muốn hợp tác làm ăn giao lưu văn hóa với Việt Nam Văn hóa ứng xử người Việt Nam 93 ... xây dựng cách ứng xử có văn hóa, tạo đồng thuận sống chung, đem lại lợi ích tiến cho cá nhân cho cộng đồng xã hội Cách ứng xử có văn hóa giao tiếp người Việt Nam Cách ứng xử có văn hóa, phép lịch... nghề nghiệp, địa vị xã hội mang đặc điểm cá tính người - Cách ứng xử có văn hóa thể tôn trọng người khác tự trọng thân Văn hóa ứng xử người Việt Nam Qua giúp cá nhân hịa đồng vào xã hội tạo công... học xã hội Việt Nam, số 11(96) - 2015 văn minh nhân loại mặt đạo đức - Cách ứng xử có văn hóa giao tiếp cố định, mà thay đổi theo thời đại, theo văn hóa khác Biểu cách ứng xử có văn hóa khơng