Bài giảng Quản lý cảm xúc của ThS. Phạm Thị Thúy trình bày về khái niệm cảm xúc; ảnh hưởng của cảm xúc; cách quản lý cảm xúc; thực hành quản lý cảm xúc. Nắm bắt được những nội dung trong bài giảng này sẽ giúp các bạn có được nhiều cảm xúc tích cực và quản lý những cảm xúc tiêu cực một cách tốt hơn.
QUẢN LÝ CẢM XÚC (tài liệu chia sẻ cho buổi 15/9 Chương trình chuyên đề) Ths.Phạm Thị Thúy, GV Học viện Hành Tham vấn tâm lý đào tạo Kỹ mềm (0918604397, thuyanh77vn@gmail.com www.hoiquancacbame.com, www.kynangsong.com, www.diengia.vn, facebook: Pham Thi Thuy, Khơi nguồn tiềm www.kynangsong.com TÌNH HUỐNG THỰC TẾ Sau ngày làm việc, học tập, tơi trở nhà lịng cịn bực tức hơm tơi bị sếp khiển trách đến nhà mệt nhà cửa ngổn ngang với vết bẩn, quần áo, chén bát, đồ dùng bày khắp nhà Lúc chồng tơi cho ăn tối, tơi sẵng giọng “sao anh không dọn nhà hả?” Chồng khơng nói đến tơi lại qt gái “có ăn lẹ lên khơng?Ba đánh cho bây giờ?” Cơ gái ịa khóc Tơi lại qt to “thì anh để ăn đâu phải ngồi lỳ mà ăn cho” Chồng tơi bỏ chén cơm mặc tơi nói anh khỏi nhà 10h Cịn tơi phải dọn dẹp cho ăn bực tức khơng biết nói Bạn không cư xử chứ? Nếu khôn khéo hơm tơi khơng mệt đến mà cịn chồng giúp (Trích từ thi Học viên lớp chức) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com Các anh/chị từng? Vui … đến chảy nước mắt? Buồn … đến mức tưởng không vượt qua được? Đau đớn, chán chường … đến mức muốn tự tử? Tổn thương … đến mức muốn ly hôn? … Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com Cảm xúc gì? Cảm xúc tập hợp phản ứng tự nhiên não phát - cách tự động - để giúp thể tâm trí chuẩn bị hành động thích hợp - cảm giác phát điều - xảy liên quan đến Cảm xúc loại virút tinh thần, người tạo nó, bị lây nhiễm chịu tác động (Bản chất cảm xúc- Nguyễn Nam Trung) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com Các trạng thái cảm xúc đơn lẻ tồn lâu 15 phút (Theo GS tâm lý học Daniel Goleman, sách Emotional Intelligent) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com ẢNH HƯỞNG CỦA CẢM XÚC “Chỉ số IQ chiếm 25% thành đạt số EQ lại chiếm đến 75% thành đạt.” Giáo sư Daniel Goleman (Khái niệm Trí tuệ xúc cảm Peter Salovey Đh Yale đưa đầu tiên!) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com “Các cảm xúc đạo trí tuệ, hành động trí tuệ có tham gia cảm xúc” (Daniel Goleman, Tác giả TRÍ TUỆ XÚC CẢM (EQ) , người có nhiều báo cáo khoa học hành vi não tạp chí The New York Times, ơng giảng viên danh dự Đại học Harvard) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com Kìm nén giận gây hại Những người không bộc lộ tức giận gặp rắc rối cho công việctim tăng gấp đôi nguy mắc bệnh tim mạch, theo BBC Một nghiên cứu Viện nghiên cứu stress Stockholm (Thụy Điển) kéo dài từ 1992 đến 2003, khảo sát 2.755 đàn ơng khỏe mạnh có độ tuổi trung bình 41 cách họ đối phó mâu thuẫn với cấp đồng nghiệp Những người chọn thái độ im lặng, bỏ đi, sau 10 năm bị đau tim tử vong bệnh tim mạch khác, người phản ứng trực tiếp với xung đột có nguy thấp Theo nhóm nghiên cứu, giận không giải tỏa gây căng thẳng, tăng huyết áp gây nguy hiểm cho hệ tim mạch Ngồi ra, người kìm chế giận nơi cơng sở dễ có triệu chứng nhức đầu, đau dày hay giận nhà (Lê Loan - 24/11/2009, Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com “Tăng cường cảm xúc tích cực kéo dài tuổi thọ thêm 10 năm” Bí mật xô cảm xúc, Tom Rath, Donald O.Cliftton, Ph.D Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com Cách quản lý cảm xúc Xin chia sẻ cách anh/chị bạn vượt qua cảm xúc tiêu cực hàng ngày! Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 10 Thực hành: Giẫu phẫu thịnh nộ Tình huống: người vượt ngang qua xe bạn Bạn nghĩ: thật kẻ thô lỗ => thịnh nộ Bạn nghĩ: có lẽ khơng nhìn thấy mình, có lý để vậy” => tháo ngòi thịnh nộ (Daniel Goleman, sách Emotional Intelligent) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 30 Kiểm soát giận: Thay đổi cách nhìn Việc nghiền ngẫm giận khơi lên, thay đổi cách nhìn dập tắt lửa giận Xem xét lại tình góc độ tích cực cách chắn để làm lắng dịu bực (Trích từ sách Emotional Intelligent) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 31 Cách điều khiển kiểm soát cảm xúc Khơng phản ứng vội Nhận định lại tình hình Thay đổi trọng tâm ý Thể nóng giận cách thích hợp: - Bạn cần 15 phút bình tĩnh – Hít thở sâu – Xuống giọng – Bắt đầu “Tôi cảm thấy…”, “tôi nghĩ là…” (Theo GS tâm lý học Daniel Goleman, sách Emotional Intelligent) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 32 Điều khiển kiểm soát cảm xúc người khác: Bí đơn giản: Chăm lắng nghe Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 33 Tự trấn an Đi dạo Đọc sách Nghe nhạc Tập thể dục Điện thoại cho người thân Vào internet … Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 34 Làm dẹp yên lo lắng Thư giãn: thả lỏng cơ, hít thở, uống nước… Tấn cơng vào ý nghĩ gây lo lắng: - Lo lắng kiện đáng ngại xảy có thật quan trọng khơng? -Có cách để đề phịng khả khơng? -Nhai nhai lại không ngừng ý nghĩ lo lắng có thật có ích khơng? Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 35 Chiến thắng u sầu Giải trí làm thay đổi tâm trạng: phim lạ, sách hay… Tập thể dục nhịp điệu: đánh thức thân thể Tự thích thú với thành công nhỏ dễ dàng Làm việc gia đình Chăm sóc hình ảnh cá nhân Nhìn nhận vấn đề khác đi: nhìn tích cực, so sánh với người khổ Giúp đỡ người khác … Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 36 chiến lược tăng cường cảm xúc tích cựclàm vơi cảm xúc tích cực: Đừng cách làm đầy xô cảm xúc người khác (lời khen…), không chê trách Thắp sáng điều tốt đẹp: ý đến ưu điểm, mặt tốt… Kết nối tình thân Cho khơng vụ lợi Hãy cư xử với người khác họ mong muốn bạn Bí mật xô cảm xúc, Tom Rath, Donald O.Cliftton, Ph.D Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 37 Kiểm soát THỨC ĂN => kiểm soát cảm xúc Vài ví dụ: Giảm thịt động vật => giảm cảm xúc tức giận Ăn chuối giúp lạc quan, yêu đời Ăn chay => người nhẹ nhõm, thản Ăn theo thực dưỡng, cân âm dương => chống bệnh tật, sống an vui => THÂN KHỎE- TÂM VUI Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 38 “Cuộc sống hài kịch suy nghĩ, bi kịch cảm nhận” Horace Walpole Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 39 Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 40 Sống vui vẻ Sống vui vẻ, tình yêu, người ghét Sống vui vẻ, mạnh khỏe, người khốn khổ Sống vui vẻ, an bình, hỗn loạn Sống vui vẻ, không sở hữu, người sáng ngời Kẻ được-gieo hận thù kẻ mất- đau khổ Bng bỏ tìm vui vẻ Kinh Phật Gautam (Trích: sách Hạnh phúc tâm – OSHO) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 41 SỐNG Sống khơng giận khơng hờn khơng ốn trách Sống mỉm cười với thử thách chông gai Sống vươn lên theo kịp ánh ban mai Sống an hòa với người chung sống Sống động lịng ln bất động Sống thương lòng chẳng vấn vương Sống hiên ngang danh lợi xem thường Tâm bất biến dòng đời vạn biến Sưu tầm (1 số tài liệu cho Thiền sư Thích Nhất Hạnh) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 42 Còn gặp - Nhà thơ Tơn Nữ Hỷ Khương “Cịn gặp vui “Cịn gặp cười Chuyện đời nước chảy hoa trơi Lợi danh bóng mây chìm Chỉ có tình thương để lại đời…” “Cịn gặp thương Tình người mn thuở cịn vương Chắt chiu chút tình thương Gửi khắp mn phương, vạn nẻo đường…” Cịn gặp chơi Bao nhiêu thú vị đời Vui chơi ý tình cao nhã Cuộc sống thêm nét tuyệt vời” Cho tình thêm thắm, ý thêm tươi Cho hương thêm ngát, đời thêm vị Cho đẹp lịng tất người” “Cịn gặp chào Giữa miền đất rộng với trời cao Vui câu nhân nghĩa tròn sau trước Lấy chữ chân tình gửi tặng nhau…” “Cịn gặp say Say tình, say nghĩa lâu Say thơ, say nhạc-say bè bạn Quên không gian lẫn tháng ngày.” “Cịn gặp Đi tìm chân lý, lẽ huyền vi An nhiên tự lòng thản Đời sống tâm linh thật diệu kì!” Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 43 Tài liệu tham khảo, trích dẫn Daniel Goleman: Trí tuệ xúc cảm, làm để biến xúc cảm thành trí tuệ, NXB KHXH, 2002 Daniel Goleman: Trí tuệ xúc cảm, ứng dụng cơng việc, NXB Tri thức, 2007 OSHO, Hạnh phúc tâm, Trí Việt xuất Mike George, Từ giận đến bình an, NXB Tổng hợp tp.HCM, 2008 MimiKhuc&Thanh Triều Nguyễn, Mặc Thanh Như dịch, Pháp thiền Tại Hiện, phương cách giúp khỏi đau khổ nhanh chóng hữu hiệu, NXB Tơn giáo, 2005.(www.hereandnowmeditation.com, xin sách sachthien@yahoo.com) Thích Nhất Hạnh, Giận, NXB Thanh niên, 2009 Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 44 ... tiềm - www.kynangsong.com Cảm xúc gì? Cảm xúc tập hợp phản ứng tự nhiên não phát - cách tự động - để giúp thể tâm trí chuẩn bị hành động thích hợp - cảm giác phát điều - xảy liên quan đến Cảm. .. www.kynangsong.com 16 THAY ĐỔI SUY NGHĨ => THAY ĐỔI CẢM XÚC Tư tích cực => cảm xúc tích cực ngược lại Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com 17 THỰC HÀNH QUẢN LÝ CẢM XÚC Làm hết đau khổ? Làm để... tuệ xúc cảm Peter Salovey Đh Yale đưa đầu tiên!) Khơi nguồn tiềm - www.kynangsong.com “Các cảm xúc đạo trí tuệ, hành động trí tuệ có tham gia cảm xúc? ?? (Daniel Goleman, Tác giả TRÍ TUỆ XÚC