Bài viết đề cập tới các khía cạnh như: khái niệm liên quan tới công tác xã hội nhóm đối với trẻ em mồ côi, các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động công tác xã hội nhóm đối với trẻ em mồ côi, ứng dụng phương pháp công tác xã hội nhóm đối với trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Hà Nội.
VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2018, tr 122-126 ỨNG DỤNG PHƯƠNG PHÁP CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM TRONG GIÁO DỤC KĨ NĂNG SỐNG CHO TRẺ EM MỒ CÔI TẠI LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI Nguyễn Thị Liên - Trường Đại học Hùng Vương Ngày nhận bài: 19/05/2018; ngày sửa chữa: 20/05/2018; ngày duyệt đăng: 28/05/2018 Abstract: The social group with groups is an approach to assisting groups with common problems in their lives At present, orphan care facilities have been using assistive methods for orphans However, the social work with groups has not been implemented universally and effectively The article deals with aspects of this method such as the concepts related to social work with groups for orphans; factors affecting social work for orphans; application of the method of social work with groups for orphans at the SOS children’s village in Hanoi Keywords: Orphans, social work with groups, life skills education Mở đầu Trẻ em đối tượng cần quan tâm đặc biệt Chính vậy, lời mở đầu, Công ước Liên Hợp quốc Quyền trẻ em (Việt Nam phê chuẩn ngày 20/02/1990) khẳng định: “ để phát triển đầy đủ hài hòa nhân cách mình, trẻ em cần lớn lên mơi trường gia đình, bầu khơng khí hạnh phúc, yêu thương cảm thông” [1] Trong năm gần đây, Việt Nam có sách quan tâm, hỗ trợ, đầu tư nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc cho trẻ em có hồn cảnh đặc biệt (HCĐB) Với số 1,4 triệu trẻ em có HCĐB (trong có trẻ em mồ cơi (TEMC)) thách thức lớn Nhà nước, quan, ban ngành Nhằm hướng tới hạn chế khó khăn, thách thức hoạt động chăm sóc, giáo dục trẻ em có HCĐB, có sách nhằm đón đầu trước năm số lượng TEMC khơng có xu hướng giảm Ước tính, số lượng trẻ em có HCĐB nước ta đến năm 2020 223.000 TEMC; trẻ em nhiễm HIV/AIDS khoảng 27.000; trẻ em khuyết tật nặng; trẻ em nạn nhân chất độc hoá học khoảng 265.000; trẻ em bị ảnh hưởng thiên tai, thảm họa khoảng 140.000; trẻ em bị tự kỉ, bị down, bị thiểu trí tuệ khoảng 545.000 Xuất phát từ thực tế đó, cơng tác xã hội (CTXH) đời phát huy vai trị trợ giúp cho nhóm đối tượng yếu, TEMC Tuy nhiên, việc ứng dụng phương pháp CTXH trợ giúp cho nhóm đối tượng yếu dừng lại phương pháp CTXH cá nhân, phương pháp CTXH nhóm chưa ứng dụng phổ biến chưa thực cách hiệu Để can thiệp, trợ giúp cho nhóm TEMC có chung vấn đề cần tới nhiều yếu tố, khơng thể thiếu phương pháp CTXH nhóm TEMC Bài viết đề cập tới số khía cạnh khái niệm liên quan tới TEMC, CTXH nhóm với TEMC ứng dụng tiến trình can thiệp CTXH nhóm TEMC Làng trẻ em SOS Hà Nội Nội dung nghiên cứu 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm “trẻ em mồ côi” Tại Namibia, TEMC đứa trẻ 18 tuổi mẹ, cha, hai - người chăm sóc tử vong, đứa trẻ cần chăm sóc; cịn Ethiopia TEMC đứa trẻ 18 tuổi hai bố mẹ, họ chết [2; tr 3] Theo Luật Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em (sửa đổi năm 2004) TEMC khơng nơi nương tựa, trẻ em bị bỏ rơi hiểu trẻ em có hồn cảnh sau: - Mồ cơi cha lẫn mẹ bị bỏ rơi, bị nguồn nuôi dưỡng khơng cịn người thân thích ruột thịt (ơng, bà nội, ngoại; bố, mẹ nuôi hợp pháp; anh, chị, em) để nương tựa - Mồ côi cha mẹ người cịn lại (mẹ cha) tích theo quy định Bộ luật Dân không đủ lực, khả để nuôi dưỡng (như tàn tật nặng, thời gian chấp hành án phạt tù trại cải tạo), khơng có nguồn ni dưỡng khơng có người thân thích để nương tựa Như vậy, TEMC hiểu trẻ khơng cịn bố mẹ hai người mất, người lại khơng xác định hay q trình thụ án 2.1.2 Khái niệm cơng tác xã hội nhóm với trẻ em mồ cơi CTXH nhóm phương pháp thực hành CTXH liên quan tới làm việc theo nhóm, đề cập đến phương 122 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2018, tr 122-126 pháp thực hành CTXH liên quan đến việc công nhận sử dụng q trình xảy có từ người trở lên làm việc theo mục đích chung Thuật ngữ làm việc nhóm sử dụng để mô tả ngữ cảnh cho thực tiễn, nơi thực hành CTXH tiến hành theo nhóm [3; tr 82] CTXH nhóm phương pháp với cách thức thực theo tiến trình bước mang tính khoa học Được thực người điều phối nhân viên CTXH, người có kiến thức, kĩ năng, thái độ phù hợp CTXH hướng tới hỗ trợ cho nhóm người có chung vấn đề, chung mục đích đặc điểm tương đồng khác như: độ tuổi, giới tính CTXH nhóm với TEMC trình nhân viên xã hội sử dụng phương pháp CTXH nhóm tác động đến nhóm đối tượng TEMC Thơng qua tiến trình trợ giúp mà thành viên nhóm TEMC (có đặc điểm, vấn đề nhu cầu giống nhau) tạo hội mơi trường có hoạt động tương tác lẫn nhau, chia sẻ mối quan tâm hay vấn đề chung, tham gia vào hoạt động nhóm hướng đến giúp đỡ nhóm cá nhân tăng cường khả tự giải vấn đề nhằm thỏa mãn nhu cầu” CTXH nhóm TEMC trình mà nhân viên xã hội vận dụng kiến thức chuyên môn, kĩ nghề nghiệp với thái độ tích cực kinh nghiệm làm việc vào hoạt động can thiệp, hỗ trợ cho nhóm TEMC (có chung vấn đề, có đặc điểm tương đồng có nhu cầu cần trợ giúp) thơng qua vai trò điều phối, kết nối, tham vấn, tạo bầu khơng khí làm việc nhóm cởi mở, giúp thành viên nhóm tương tác, chia sẻ khó khăn lên kế hoạch tháo gỡ 2.1.3 Khái niệm giáo dục kĩ sống Giáo dục kĩ sống trình với hoạt động giáo dục cụ thể nhằm tổ chức, điều khiển để biết cách chuyển dịch kiến thức thái độ, giá trị thành hành động thực tế cách tích cực mang tính chất xây dựng [4; tr 22] Giáo dục kĩ sống trình tổ chức hoạt động, cung cấp kiến thức, kĩ giúp đối tượng tham gia xây dựng hành vi, kĩ năng, thái độ tích cực vận dụng vào sống 2.2 Ứng dụng phương pháp can thiệp công tác xã hội nhóm nhóm trẻ em mồ Làng trẻ em SOS Hà Nội 2.2.1 Vài nét nhóm can thiệp Làng trẻ em SOS Hà Nội Nhóm gồm thành viên (từ 14-16 tuổi, gồm nam nữ) Các thành viên nhóm có chung vấn đề hạn chế kĩ sống, mặc cảm, tự ti, nhút nhát TEMC sống Làng trẻ em SOS Hà Nội Các em gặp khó khăn việc xác định điểm mạnh, lực thân; không xác định giá trị thân, khơng có kĩ định kĩ liên quan tới xác định vấn đề, xác định mục tiêu sống Bên cạnh đó, số thành viên nhóm ln tỏ khó bảo khó tuân theo kỉ luật Làng trẻ 2.2.2 Mục tiêu can thiệp: - Giúp trẻ xác định giá trị thân (khám phá điểm mạnh, điểm hạn chế mình) thời gian 10 tuần - Giúp em xác định vấn đề, mục tiêu có kĩ giao tiếp mới, tự tin, hòa đồng với bạn; mạnh dạn tham gia hoạt động học tập ngoại khóa sau thời gian 10 tuần 2.2.3 Thời gian, địa điểm kế hoạch can thiệp: - Thời gian thực tiến trình CTXH nhóm từ ngày 5/01/2017 tới ngày 27/7/2017 Thời gian thực buổi/1 tuần vào buổi tối thứ hàng tuần Tuy nhiên, thời gian cố định đó, nhóm có buổi hoạt động vào ngày khác tuần, tùy vào lịch học thành viên nhóm - Địa điểm sân phòng hoạt động chung Làng trẻ em SOS - Kế hoạch can thiệp thực theo mục tiêu 2.2.4 Hoạt động can thiệp Qua trình khảo sát, tìm hiểu lập kế hoạch can thiệp Chúng ứng dụng tiến trình can thiệp CTXH nhóm với TEMC cho nhóm trẻ từ 14-16 tuổi Làng trẻ em SOS Hà Nội 2.2.4.1 Giai đoạn chuẩn bị thành lập nhóm: - Tuyển chọn thành viên nhóm: Nhóm gồm thành viên, đa số em trẻ nhút nhát, tự ti, ngại giao tiếp, hạn chế kĩ sống, hay khép - Thơng tin thành viên nhóm: 123 STT Họ tên Thông tin cá nhân N.T.Lu Tuổi: 15; Giới tính: Nữ N.V.Li Tuổi: 14; Giới tính: Nam N.S.Q Tuổi: 14; Giới tính: Nam Đ.T.M Tuổi: 16; Giới tính: Nữ T.G.B Tuổi: 15; Giới tính: Nam T.L.P Tuổi: 16; Giới tính: Nữ C.D.L Tuổi: 16; Giới tính: Nữ VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2018, tr 122-126 - Những điểm mạnh hạn chế nhóm: Điểm mạnh Hạn chế - Các thành viên nhóm có độ tuổi tương đồng, nên dễ dàng tổ chức hoạt động - Bên cạnh việc giúp trẻ giảm mặc cảm tự ti, kĩ sống, nhóm ln đan xen hoạt động giải trí Chính điều động lực giúp cho thành viên nhóm tích cực tham gia - Các thành viên nhóm độ tuổi nên trình trao đổi, chia sẻ dễ dàng thấu hiểu với - Các thành viên nhóm chủ động tham gia khơng phải ép buộc - Các thành viên nhóm giai đoạn dậy thì, tâm - sinh lí chưa ổn định, em dễ nóng, cáu gắt thích thể tơi, khó chấp nhận quan điểm người khác - Vì tơi cao nên q trình sinh hoạt nhóm có nhiều mâu thuẫn liên quan tới bất đồng quan điểm - Các em độ tuổi khám phá nên việc tập trung vào hoạt động khơng ý muốn tính hiếu động - Hoạt động nhóm có quy tắc riêng việc thực quy tắc gặp khó khăn độ tuổi khơng thích bị gị bó vào khuôn khổ - Hoạt động 1: Vận dụng cửa sổ Johari nhằm giúp thành viên khám phá điểm mạnh thân (trong buổi) Với hoạt động này, sử dụng tờ giấy A0 cho thành viên nhóm Các thành viên viết tên lên cửa sổ phác họa ô sổ Johari theo hướng dẫn nhân viên xã hội Mỗi thành viên viết lên ô “Mở” điểm mạnh thân mà người khác chia sẻ điểm mạnh thân cho người bạn xung quanh chưa biết “Ẩn” Tiếp theo, thành viên hoán đổi tờ giấy A0 cho để thành viên nhóm ghi điểm mạnh bạn lên cửa sổ ô “Mù”, nơi mà người khác biết điểm mạnh bạn, bạn chưa khám phá Và thực tất với thành viên nhóm - Đánh giá hiệu q trình can thiệp CTXH nhóm: Kết thúc buổi làm việc nhóm kết thúc mục tiêu, nhân viên xã hội hướng dẫn thành viên nhóm tự đánh giá hài lịng với hoạt động thơng qua hình thức gắn hình vào bảng Nếu hài lịng, em gắn hình sao, chưa hài lịng gắn hình trịn cảm thấy bình thường gắn hai hình lên bảng Hứng thú (hài lịng) Khơng hứng thú (khơng hài lịng) Bình thường Kết thúc hoạt động 1, thành viên nhóm treo kết lên tường thảo luận, chia sẻ kết giải mã số khía cạnh trẻ chưa rõ Cửa sổ em Đ.T.M thể rõ điểm mạnh em tự khám phá thành viên nhóm khám phá ra: - M có khả hát hay; - M có nụ cười duyên; - M học biết vẽ Trong đó, bạn N.S.Q khám phá điểm mạnh thân bạn khác nhóm điểm mạnh như: - Q đá bóng giỏi; - Q nói to; - Q học môn thể dục; - Q biết kể chuyện cười Sau tổng hợp, đánh giá nhóm điểm mạnh, hạn chế thành viên nhóm - Hoạt động 2: Tổ chức thi khám phá tài giúp trẻ xác định điểm mạnh thân (5 buổi) 2.2.4.2 Giai đoạn thực Thực mục tiêu 1: Giúp trẻ xác định giá trị thân thông qua hoạt động khám phá điểm mạnh cửa sổ Johari thời gian 10 tuần Mỗi thành viên chuẩn bị phần thi là: hát, múa, vẽ tranh, đọc thơ, kể chuyện, làm MC, để thể điểm mạnh Mỗi thành viên có thời gian 5-10 phút để thực phần thi Kết thúc phần thi, thành viên tự cho điểm cho điểm chéo hình thức 124 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2018, tr 122-126 dán vào tên thành viên bảng Thành viên nhiều người chiến thắng Kết thúc phần thi, đa số thành viên nhóm thể tài riêng tài điểm mạnh em Tuy phần thể tài chưa thực tự nhiên xuất sắc phần thể nỗ lực, cố gắng thành viên Thành viên chiến thắng phần thi em N.T.Lu với phần thi múa dân gian Trong phần thi này, em múa Em dắt trâu đồng thời gian gần phút Phần thể tài em Lu bạn nhóm thích thú với số điểm cao Lượng giá mục tiêu 1: STT Kết mong đợi Kết đạt Các em khám phá điểm mạnh thân Tất thành viên nhóm nhận điểm mạnh thân Các thành viên tham gia nhiệt tình vào phần thi “Khám phá tài năng” Tất thành viên tham gia nhiệt tình vào phần thi “Khám phá tài năng” có kết tốt bên cạnh em có bút, mà hơm em tặng bút giống bạn H Sau tìm khắp nơi khơng thấy, bạn đổ cho em lấy cắp, em giải thích bạn khơng nghe Sau đó, em nhờ bạn K bạn thân em làm chứng cho việc em tặng bút hơm sinh nhật, có bạn chứng kiến Khi đó, bạn H tin lời em nói không đổ cho em ăn cắp bút bạn Thứ tư, thành viên viết lên giấy vấn đề khó khăn học tập, sống, sau dán lên bảng Thứ năm, nhóm thảo luận khó khăn thành viên, người đưa cách giải cho vấn đề Bên cạnh đó, thành viên phải đưa tình phát sinh hướng xử lí Thứ sáu, thực hành xác định vấn đề tìm cách giải - Hoạt động 2: Tổ chức thảo luận nhóm “Xác định mục tiêu cần hoàn thành thời gian tháng” (4 buổi) Thứ nhất, nhân viên xã hội thành viên nhóm thảo luận xem mục tiêu gì? Thực mục tiêu 2: Giúp em xác định vấn đề, mục tiêu có kĩ giao tiếp mới, tự tin, hòa đồng với bạn; mạnh dạn tham gia hoạt động học tập ngoại khóa sau thời gian 10 tuần Trong mục tiêu này, nhóm thực số hoạt động như: - Hoạt động 1: Tổ chức trò chơi “Khám phá khó khăn” (4 buổi) Thứ nhất, Các thành viên nghe theo điều phối nhóm trưởng nhân viên xã hội Mỗi thành viên tham gia trò chơi có tờ giấy màu cắt thành hình thù ngộ nghĩnh, đáng u Thứ hai, nhóm tiến hành thảo luận số khía cạnh: - Vấn đề gì?; - Khi xuất vấn đề?; - Vấn đề có tác động tới chúng ta?; - Khi gặp phải vấn đề khó khăn cần phải làm gì? Thứ ba, thành viên nhóm có buổi thảo luận chia sẻ tình có thật sống cách giải với khó khăn đó, kinh nghiệm giải khó khăn Em T.L.P chia sẻ tình có thật sống mà em gặp phải cách em giải tình đó: Năm ngoái, buổi học, bạn H ngồi Thứ hai, nhân viên xã hội chiếu đoạn video liên quan tới hoàn thành mục tiêu Thứ ba, thành viên nhóm đặt câu hỏi, thắc mắc liên quan tới mục tiêu Nhân viên xã hội giải thích rõ, mục tiêu đích cuối mà muốn đạt thời gian định Mục tiêu cần phải cụ thể, rõ ràng, khả thi, đo lường Thứ tư, thực hành: thành viên đưa mục tiêu, sau nhóm bàn luận mục tiêu đó, phân tích mục tiêu tốt mục tiêu cần chỉnh sửa Trong phần thực hành, em Đ.T.M đề mục tiêu sau: 1) Em phấn đấu môn Văn 7,5; 2) Em phấn đấu ăn kiêng giảm kg Với mục tiêu trên, nhóm khen ngợi đóng góp ý kiến để mục tiêu M chuẩn sau: 1) Kết thúc học kì em phấn đấu mơn Văn 7,5; 2) Trong vòng tháng em phấn đấu ăn kiêng giảm kg Cuối cùng, thành viên đưa mục tiêu thực mục tiêu vòng tháng Kết thúc tháng, thành viên báo cáo kết thực mục tiêu Sau tháng, thành viên nhóm báo cáo kết thực mục tiêu đề Đa số thành viên thực tốt mục tiêu Tuy nhiên, thành viên chưa hoàn thành đủ mục tiêu 125 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2018, tr 122-126 - Hoạt động 3: Tổ chức buổi thảo luận nhóm giúp thành viên chia sẻ khó khăn q trình giao tiếp (2 buổi) Thứ nhất, hoạt động này, nhân viên xã hội chiếu phim hoạt hình “Bài học giao tiếp quà tặng sống: Câu hỏi quan trọng nhất” Sau kết thúc phim, thành viên nhóm thảo luận nhân vật phân tích tình phim để nhận yêu cầu trình giao tiếp mấu chốt cho thành công buổi giao tiếp Thứ hai, thành viên nhóm thảo luận xử lí tình giao tiếp liên quan tới vấn đề học đường nhân viên xã hội đưa Các thành viên sắm vai xử lí tình vịng 710 phút Kết thúc phần xử lí, em biết ứng dụng nguyên tắc giao tiếp vào trình xử lí tình Điều thể phần nỗ lực cố gắng em Thứ ba, tổ chức trò chơi đan xem buổi liên quan tới xử lí tình giao tiếp Trong đó, tiêu biểu trị chơi “Truyền tai câu nói: Lúa nếp lúa nếp làng, lúa lên lơm lớp làng thêm no” Kết thúc phần thi, thành viên cuối viết lại câu nói lên bảng khơng xác sai từ “nơm nớp” Thơng qua trị chơi, thành viên rèn luyện kĩ lắng nghe, biết cách lắng nghe hiệu tăng thêm đoàn kết, gắn kết hợp tác Lượng giá mục tiêu 2: STT Kết mong đợi Kết đạt Các em biết cách xác định, phân tích, đối diện với vấn đề Tất em biết cách xác định, phân tích, đối diện với vấn đề Các em biết cách xác định, mục tiêu Tất thành viên hiểu mục tiêu gì, biết cách xây dựng thực mục tiêu Các em rèn luyện kĩ giao tiếp Tất thành viên mạnh dạn, tự tin giao tiếp 2.2.5 Lượng giá Trải qua thời gian 10 tuần với hoạt động, mục tiêu khác nhau, ban đầu thành viên e dè, chưa tham gia nhiệt tình buổi chia sẻ, giới thiệu thân vào buổi sau, em mạnh dạn chia sẻ hợp tác thực nhiệm vụ chung nhóm Sau kết thúc q trình can thiệp cho nhóm TEMC Làng trẻ em SOS Hà Nội, chúng tơi nhận thấy nhóm hoàn thành mục tiêu kế hoạch ban đầu đạt kết mong muốn 2.2.6 Đánh giá kết Những kết đạt sau q trình can thiệp cho nhóm TEMC thể cụ thể sau: - Các em biết làm việc nhóm, biết chia sẻ hợp tác; - Biết khám phá điểm mạnh, hạn chế thân; - Biết phát huy điểm mạnh thân; - Các em mạnh dạn, tự tin hơn; - Kĩ giao tiếp em cải thiện phần nào, thể thơng qua cách trình bày vấn đề trao đổi, trò chuyện với người xung quanh Kết luận TEMC đối tượng gặp nhiều khó khăn học tập sống, em đối tượng chịu nhiều thiệt thịi thiếu u thương, quan tâm, chăm sóc cha mẹ Trong trình sống sở chăm sóc trẻ em, đa số em gặp phải khó khăn tâm lí, tình cảm, tự ti, mặc cảm, thiếu kĩ sống Chính vậy, hết, nhân viên xã hội cần thực tốt vai trị việc vận dụng phương pháp CTXH nhóm trợ giúp cho TEMC, giúp em vượt qua khó khăn tự vươn lên sống Tài liệu tham khảo [1] Đại Hội đồng Liên hợp quốc (1989) Công ước Liên hợp quốc Quyền trẻ em [2] Rose Smart (2003) Policies for Orphans and Vulnerable Children: A Framework for Moving Ahead POLICY, U.S Agency for International Development (USAID) [3] Tsegaye A (2013) A Comparative Study of Psychological Wellbeing between Orphan and Nonorphan Children in Addis Ababa: The Case of Three Selected Schools in Yeka Sub-city M.A thesis, Addis Ababa University [4] Phan Thanh Vân (2011) Giáo dục kĩ sống cho học sinh trung học phổ thông thông qua hoạt động giáo dục lên lớp Luận án tiến sĩ Giáo dục học, Trường Đại học Sư phạm - Đại học Thái Nguyên [5] Quốc hội (2016) Luật Trẻ em, số 102/2016/QH13 ban hành ngày 05/04/2016 [6] Nguyễn Hữu Hùng (2017) Kĩ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi cán xã hội Luận án tiến sĩ Tâm lí học, Học viện Khoa học xã hội [7] Phạm Văn Hảo (2016) Trợ giúp trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng tiếp cận góc độ cơng tác xã hội Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt tháng 9, tr 139-142 126 ... tích cực vận dụng vào sống 2.2 Ứng dụng phương pháp can thiệp cơng tác xã hội nhóm nhóm trẻ em mồ Làng trẻ em SOS Hà Nội 2.2.1 Vài nét nhóm can thiệp Làng trẻ em SOS Hà Nội Nhóm gồm thành viên (từ... Chúng tơi ứng dụng tiến trình can thiệp CTXH nhóm với TEMC cho nhóm trẻ từ 14-16 tuổi Làng trẻ em SOS Hà Nội 2.2.4.1 Giai đoạn chuẩn bị thành lập nhóm: - Tuyển chọn thành viên nhóm: Nhóm chúng... Luật Trẻ em, số 102/2016/QH13 ban hành ngày 05/04/2016 [6] Nguyễn Hữu Hùng (2017) Kĩ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi cán xã hội Luận án tiến sĩ Tâm lí học, Học viện Khoa học xã hội [7]