LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, du lịch coi “ngành công nghiệp khơng khói”, mang lại hiệu kinh tế cao quan tâm giới Du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn kinh tế quốc dân Hoạt động du lịch mang lại ý nghĩa to lớn nhiều mặt kinh tế, xã hội, đặc biệt mang lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho quốc gia, đóng vai trị quan trọng việc cân cán cân toán quốc tế Ở Việt Nam, năm gần đây, hoạt động du lịch phát triển nhanh ngày có tác động tích cực đến đời sống kinh tế - xã hội đất nước Bản thân du lịch Việt Nam có khởi sắc đáng kể với hệ thống khách sạn nhà hàng, khu vui chơi giải trí, loại hình dịch vụ du lịch phát triển mạnh, lượng khách quốc tế khách nội địa năm gần không ngừng gia tăng, tạo nguồn thu lớn, đóng góp phần khơng nhỏ vào GDP Bộ phận khách quốc tế mang lại nguồn lợi không nhỏ kết chung hoạt động du lịch Khách quốc tế gồm hai loại: khách quốc tế đến Việt Nam người Việt Nam, người nước định cư Việt Nam nước ngoài, chủ yếu tạo nguồn thu lớn cho du lịch phận khách quốc tế đến Trong năm vừa qua, du lịch quốc tế đến Việt Nam có thành tựu đáng kể Lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam không ngừng gia tăng, mang lại nhiều lợi ích cho du lịch nước ta Trong xu hội nhập, du lịch Việt Nam đứng trước nhiều cạnh tranh thách thức, việc lựa chọn phương hướng phát triển phù hợp với tiềm tài nguyên du lịch phong phú mình, tạo sản phẩm du lịch có khả cạnh tranh cao khu vực quốc tế cần thiết cấp bách Từ thực trạng đó, yêu cầu cấp thiết đặt cho hoạt động du lịch Việt Nam cần tìm kiếm giải pháp để nâng cao chất lượng, với việc phát triển du lịch nội địa nhiệm vụ quan trọng thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam Đề tài “Nghiên cứu thống kê tình hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013” góp phần tìm hiểu vấn đề 2 Mục đích nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Phân tích đánh giá thực trạng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, từ dự đốn lượng khách du lịch quốc tế đến cho tương lai nhằm làm cho việc xây dựng chiến lược phát triển 2.2 Mục tiêu cụ thể Thứ nhất, tổng quan khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 Thứ hai, tổng hợp số tiêu phân tích tình hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 dự đoán đến năm 2015 Thứ ba, đề xuất, kiến nghị công tác thống kê giải pháp nhằm tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam thời gian tới Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: khách du lịch quốc tế đến Việt Nam Phạm vi nghiên cứu khách quốc tế đến lãnh thổ Việt Nam giai đoạn 20002013 Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp sau: - Phương pháp thu thập thơng tin thứ cấp (sẵn có) - Phương pháp tổng hợp thống kê: phương pháp phân tổ thống kê, bảng đồ thị thống kê - Phương pháp phân tích dự đốn thống kê: phương pháp phân tích dãy số thời gian, phương pháp số, số phương pháp dự đoán Ý nghĩa khoa học giá trị ứng dụng - Phân tích khoa học tiêu thống kê khách du lịch nhằm phản ánh thực trạng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, từ sở cho việc lập kế hoạch nhiều tiêu quan trọng khác - Là tài liệu tham khảo cho người nghiên cứu nhà quản lý hoạt động du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin phục vụ công tác quản lý, hoạch định chiến lược, qui hoạch vùng sách phát triển du lịch cấp, ngành 6 Bố cục luận văn Ngoài lời mở đầu kết luận, luận văn kết cấu thành 03 chương : Chương 1: Một số vấn đề chung khách du lịch quốc tế đến Chương 2: Phân tích thống kê khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 20002013 Chương 3: Kiến nghị giải pháp CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ ĐẾN 1.1 Khái niệm chung khách du lịch quốc tế đến Trong phần này, tác giả trình bày khái niệm, đặc điểm ý nghĩa hoạt động du lịch, từ rút khái niệm chung khách du lịch quốc tế đến 1.2 Hệ thống tiêu thống kê khách du lịch quốc tế đến Hệ thống tiêu thống kê khách du lịch quốc tế đến bao gồm nhóm tiêu sau: - Nhóm tiêu khách du lịch gồm tiêu: + Số lượng khách du lịch + Kết cấu khách du lịch - Nhóm tiêu ngày khách du lịch gồm tiêu: + Tổng số ngày khách du lịch + Số ngày lưu trú bình qn khách du lịch - Nhóm tiêu chi tiêu khách du lịch gồm tiêu: + Tổng chi tiêu + Chi tiêu bình quân + Kết cấu chi tiêu CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỐNG KÊ KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ ĐẾN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2000-2013 2.1 Nguồn tài liệu định hƣớng phân tích Trước vào phân tích khía cạnh khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, tác giả trình bày đặc điểm nguồn tài liệu định hướng phân tích 2.1.1 Đặc điểm nguồn tài liệu Có hai nguồn tài liệu dùng cho nghiên cứu đề tài bao gồm: nguồn tài liệu thu thập từ Tổng cục Thống kê Tổng cục Du lịch (các báo cáo thống kê định kỳ khách du lịch) nguồn tài liệu thu từ điều tra chi tiêu khách du lịch Tổng cục Thống kê qua năm 2003, 2005, 2006, 2009, 2011 2013 2.1.2 Định hướng phân tích Luận văn tập trung phân tích thống kê khách du lịch quốc tế đến Việt Nam theo ba nhóm tiêu: - Phân tích biến động tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 (đặc điểm xu biến động, biến động thời vụ, cấu biến động cấu, dự đoán lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2014-2015) - Phân tích biến động số ngày khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 20032013 (đặc điểm biến động, nhân tố ảnh hưởng đến tiêu tổng ngày khách, số ngày lưu trú bình quân khách) - Phân tích biến động chi tiêu khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2003-2013 (đặc điểm biến động tổng chi tiêu khách, chi tiêu bình quân lượt khách, chi tiêu bình quân ngày khách nhân tố ảnh hưởng đến tổng chi tiêu) 2.2 Phân tích biến động tổng lƣợng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 2.2.1 Phân tích biến động tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 - Về đặc điểm biến động: Số lượng khách quốc tế đến Việt Nam nhìn chung tăng dần qua năm, trừ năm 2003 năm 2009 Năm 2003 số lượng khách du lịch quốc tế đên Việt Nam 2.428.735 lượt khách, giảm 488.361 lượt khách tương ứng giảm 7,58% so với năm 2002 Năm 2009 số lượng khách du lịch quốc tế đên Việt Nam 3.747.431 lượt khách, giảm 199.253 lượt khách tương ứng giảm 11,53% so với năm 2008 Số lượng khách quốc tế đến Việt Nam trung bình giai đoạn 2000-2013 4.086.587 lượt khách, tương ứng với tốc độ phát triển bình quân năm giai đoạn 10,22% - Về xu biến động: tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam theo năm giai đoạn thể tốt hàm xu mũ: yˆ t 1.866.498,982 1,099t - Về biến động thời vụ: vào giai đoạn từ tháng đến tháng 10, số lượng khách quốc tế đến Việt Nam có suy giảm mức trung bình, cụ thể giảm mạnh vào tháng 9, giảm vào tháng 8, sau tăng dần trở lại từ tháng 11 đến tháng 2.2.2 Dự đoán lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2014-2015 Trong phạm vi luận văn này, tác giả lựa chọn phương pháp để dự đoán số lượng khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 phương pháp dự đoán dựa vào hàm xu phương pháp san mũ Do SSE phương pháp dự đoán san mũ nhỏ nên kết dự đoán phương pháp cho độ xác cao 2.2.3 Phân tích cấu biến động cấu khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 Qua phân tích, tác giả rút nhận xét sau: - Kết phân tích cho thấy mục đích khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 để du lịch, nghỉ dưỡng Tỷ trọng khách với mục đích ln chiếm 50% - Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 chủ yếu đường không Từ năm 2000, khách du lịch đến Việt Nam đạt 1.113.140 lượt khách (chiếm 52,01% tổng lượng khách quốc tế đến) đến năm 2013, số lên đến 5.970.741 lượt khách (chiếm 78,85% tổng lượng khách quốc tế đến) - Xét quốc tịch, thị trường có số lượng khách đến Việt Nam nhiều Trung Quốc, Hàn Quốc, Mỹ, Nhật Đài Loan (chiếm 40% tổng lượng khách quốc tế đến) - Qua số liệu điều tra khách du lịch Tổng cục Thống kê, khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2003-2013 chủ yếu khách đến lần đầu (thường chiếm 55% xét tỷ trọng) Lượng khách quay trở lại Việt Nam du lịch lần lần chiếm tỷ trọng 2.3 Phân tích tình hình biến động số ngày khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2003-2013 Qua phân tích số liệu điều tra, tổng số ngày khách, số ngày lưu trú bình quân lượt khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2003-2013 tăng giảm không Cụ thể: - Tổng số ngày khách giai đoạn 2003-2013 tăng chủ yếu tổng số khách quốc tế đến Việt Nam - Về cấu khách quốc tế theo hình thức đi, ta thấy khách quốc tế đến Việt Nam lựa chọn theo tour tự tổ chức không chênh lệch nhiều giai đoạn 2003-2013 thường khách tự tổ chức chiếm tỷ trọng cao Về thời gian lưu trú bình quân lượt khách giai đoạn 2003-2013 khách tự tổ chức thường lại Việt Nam dài so với khách theo tour Xét quốc tịch, Việt kiều thường có thời gian lưu trú bình qn lượt khách lâu năm 2003 (21,4 ngày khách theo tour 26,3 ngày với khách tự đi), có xu hướng giảm dần năm đến năm 2013 9,9 ngày khách theo tour 13,8 ngày khách tự Đối với quốc tịch khác, độ dài thời gian lưu trú thường ngắn có biến động khơng nhiều qua năm giai đoạn 2003-2013 Ngoài ra, số ngày khách lưu trú bình quân khách du lịch quốc tế đến giai đoạn 2003-2013 tăng chủ yếu thay đổi kết cấu khách loại khách (đi theo tour tự xếp) 2.4 Phân tích tình hình biến động chi tiêu khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2003-2013 Qua phân tích, tác giả rút nhận xét sau: - Tổng chi tiêu khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2003-2013 có xu hướng tăng tăng chủ yếu nhân tố tổng số khách - Chi tiêu bình quân lượt khách phân loại theo mục đích chuyến khơng có chênh lệch nhiều với mục đích khác giai đoạn 2003-2013 Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam với hình thức tự thường có xu hướng chi tiêu nhiều cho mục đích thương mại, du lịch nghỉ dưỡng thăm thân Chi tiêu bình quân lượt khách phân loại theo phương tiện đến có chênh lệch rõ ràng Khách tự chủ yếu chọn phương tiện máy bay chi tiêu cho phương tiện nhiều so với phương tiện khác năm đầu giai đoạn Chi tiêu bình quân lượt khách Việt kiều khách Châu Mỹ nhiều so với khách đến từ quốc gia khác Số tiền khách quốc tế bỏ để sử dụng dịch vụ lưu trú chiếm phần lớn chi tiêu chuyến du lịch họ (ln chiếm 25% chi tiêu bình quân) - Chi tiêu bình quân ngày khách giai đoạn 2003-2013 có xu hướng liên tục tăng qua năm Chi tiêu bình quân ngày khách phân loại theo mục đích chuyến khơng có chênh lệch nhiều với mục đích khác giai đoạn 20032013 Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam với hình thức tự thường có xu hướng chi tiêu nhiều cho mục đích thương mại, du lịch nghỉ dưỡng, thơng tin báo chí nhóm khách đến Việt Nam với mục đích có xu hướng tăng chi tiêu bình quân ngày Chi tiêu bình quân ngày khách tất loại khách có xu hướng gia tăng, chi tiêu bình quân ngày khách Châu Mỹ nhiều Chi phí th phịng dịch vụ lưu trú chiếm phần lớn chi tiêu bình quân ngày khách CHƢƠNG 3: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP Trước đưa kiến nghị giải pháp, luận văn đưa đánh giá chung tình hình thống kê khách du lịch quốc tế đến Việt Nam công tác thống kê khách du lịch quốc tế đến Tổng cục Du lịch Tổng cục Thống kê không ngừng quan tâm, xây dựng hoàn thiện phương pháp thu thập tổng hợp thông tin thống kê hoạt động du lịch, đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng hoàn thiện hệ thống tiêu thống kê, bên cạnh thành tựu đạt hạn chế định Do vậy, luận văn đưa kiến nghị giải pháp công tác thống kê du lịch khách quốc tế Nhìn chung, số lượng khách quốc tế đến Việt Nam có xu hướng tăng giai đoạn 2000-2013, nhiên để hoàn thành mục tiêu cụ thể đề trong Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn 2030, du lịch Việt Nam cần phải có nhóm giải pháp hiệu thời gian tới KẾT LUẬN Ngành Du lịch xác định ngành kinh tế quan trọng chiến lược phát triển kinh tế - xã hội đất nước với mục tiêu “phát triển mạnh du lịch, bước đưa nước ta trở thành trung tâm du lịch có tầm cỡ khu vực” Vì vậy, để có giải pháp đắn cho ngành du lịch trước tiên cần đánh giá lại thành tựu hạn chế hoạt động du lịch nói chung tình hình khách du lịch quốc tế đến nói riêng thời gian qua Luận văn đánh giá chi tiết tình hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn phát triển từ năm 2000 đến thông qua phân tích tiêu khách du lịch quốc tế đến, đồng thời dự đoán tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2014-2015 Ngoài ra, luận văn nêu khó khăn cơng tác thống kê du lịch khách du lịch nói chung, từ nêu lên kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác thống kê du lịch Việt Nam ... nhất, tổng quan khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000- 2013 Thứ hai, tổng hợp số tiêu phân tích tình hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000- 2013 dự đoán đến năm 2015 Thứ... tiêu thống kê khách du lịch quốc tế đến Hệ thống tiêu thống kê khách du lịch quốc tế đến bao gồm nhóm tiêu sau: - Nhóm tiêu khách du lịch gồm tiêu: + Số lượng khách du lịch + Kết cấu khách du lịch. .. lƣợng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000- 2013 2.2.1 Phân tích biến động tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000- 2013 - Về đặc điểm biến động: Số lượng khách quốc tế đến