Tài liệu trình bày về công tác chăm sóc người bệnh là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của bệnh viện, các hoạt động điều trị, chăm sóc người bệnh phải đảm bảo an toàn, chất lượng và tạo sự hài lòng cho người bệnh; công tác vận chuyển người bệnh phải được thực hiện bởi người được phân công có chuyên môn, trách nhiệm, đảm bảo an toàn cho người bệnh trong quá trình vận chuyển và đảm bảo đầy đủ các thủ tục hành chính theo quy định...
tha BỆNH VIỆN BẠCH MAI QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN NGƯỜI BỆNH QĐ.03.HT Họ tên Ký Người viết Người kiểm tra Người phê duyệt Phòng Điều dưỡng Phòng Quản lý chất lượng Phòng Kế hoạch tổng hợp PGS.TS Nguyễn Quốc Anh PGS.TS Nguyễn Quốc Anh Quy định vận chuyển người bệnh BỆNH VIỆN BẠCH MAI QĐ.03.HT QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN NGƯỜI BỆNH Mã số: QĐ.03.HT Ngày ban hành: 01/11/2015 Lần ban hành: 01 Người có liên quan phải nghiên cứu thực nội dung quy định Nội dung quy định có hiệu lực thi hành đạo Giám đốc bệnh viện Mỗi đơn vị phát 01 (có đóng dấu kiểm sốt) Các đơn vị có nhu cầu bổ sung thêm tài liệu, đề nghị liên hệ với thư ký ISO để có đóng dấu kiểm sốt Cán cơng chức cung cấp file mềm mạng nội để chia sẻ thông tin cần NƠI NHẬN (ghi rõ nơi nhận đánh dấu X ô bên cạnh) Giám đốc Phó giám đốc Phịng Điều dưỡng Phòng QLCL Phòng Kế hoạch tổng hợp Các đơn vị cận lâm sàng □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ THEO DÕI TÌNH TRẠNG SỬA ĐỔI (tình trạng sửa đổi so với trước đó) Trang Hạng mục sửa đổi Ngày ban hành 01/11/2015 Tóm tắt nội dung hạng mục sửa đổi Trang 2/8 Quy định vận chuyển người bệnh QĐ.03.HT MỤC LỤC STT Nội dung QUY ĐỊNH CHUNG QUY ĐỊNH CỤ THỂ Đói tượng cần vận chuyển Đối tượng tham gia vận chuyển người bệnh Phương tiện vận chuyển Cơng tác chuẩn bị Q trình vận chuyển TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN Trang 4 4 5 10 11 Ngày ban hành 01/11/2015 Trang 3/8 Quy định vận chuyển người bệnh QĐ.03.HT I QUY ĐỊNH CHUNG: Chăm sóc người bệnh nhiệm vụ trọng tâm bệnh viện, hoạt động điều trị, chăm sóc người bệnh phải đảm bảo an toàn, chất lượng tạo hài lịng cho người bệnh Cơng tác vận chuyển người bệnh phải thực người phân công có chun mơn, trách nhiệm, đảm bảo an tồn cho người bệnh trình vận chuyển đảm bảo đầy đủ thủ tục hành theo quy định Quy định áp dụng cho trường hợp: chuyển người bệnh khoa điều trị nội trú; chuyển người bệnh làm xét nghiệm cận lâm sàng, chẩn đốn hình ảnh thăm dị chức năng; chuyển người bệnh khám chuyên khoa; chuyển người bệnh đến bệnh viện khác Quy định không áp dụng cho trường hợp chuyển người bệnh từ Khoa Khám bệnh Khoa Khám bệnh theo yêu cầu vào khoa nội trú II QUY ĐỊNH CỤ THỂ: Đối tượng cần vận chuyển: - Người bệnh tự lại phải cần trợ giúp phương tiện vận chuyển Đối tượng tham gia vận chuyển người bệnh: - Điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên, nhân viên vận chuyển - Học sinh, sinh viên, học viên học tập đơn vị tham gia hỗ trợ vận chuyển người bệnh (khi phân cơng) - Trường hợp người bệnh chăm sóc cấp cần có bác sĩ tham gia vận chuyển Phương tiện vận chuyển - Xe cứu thương - Xe điện vận chuyển - Giường cấp cứu - Xe đẩy ngồi (có kèm cọc truyền cần) - Cáng nằm (có đai cố định) - Lồng ấp cũi có thành chắn chắn (đối với trẻ sơ sinh) - Đối với trường hợp người bệnh chăm sóc cấp 1, cần mang theo bình ơxy balon ơxy, hộp cấp cứu (theo phụ lục 1) - Các phương tiện hỗ trợ khác: ô che, áo mưa, chăn ga đắp (nếu cần) Ngày ban hành 01/11/2015 Trang 4/8 Quy định vận chuyển người bệnh QĐ.03.HT Công tác chuẩn bị - Điều dưỡng thông báo kế hoạch vận chuyển cho người bệnh gia đình người bệnh để trợ giúp - Bác sĩ điều dưỡng đánh giá tình trạng người bệnh, nguy xảy vận chuyển người bệnh - Chuẩn bị kiểm tra phương tiện vận chuyển, kiểm tra phương tiện cấp cứu (nếu người bệnh chăm sóc cấp 1, 2) - Kiểm tra lại thủ tục hành chính: Hồ sơ bệnh án, tốn viện phí (nếu có) giấy tờ cần thiết khác, điền thơng tin vào phiếu bàn giao tình trạng người bệnh (phụ lục 2), sổ bàn giao người bệnh trường hợp chuyển khoa chuyển viện - Đơn vị có người bệnh chuyển liên hệ trước với đơn vị mà người bệnh chuyển đến để sẵn sàng tiếp nhận người bệnh làm xét nghiệm cận lâm sàng, thăm dò chức (nếu cần) Quá trình vận chuyển - Thực kỹ thuật vận chuyển người bệnh - Đặt người bệnh tư thích hợp; che chắn, đắp chăn ga cho người bệnh (nếu cần) - Vận chuyển người bệnh nhẹ nhàng, không để người bệnh rơi, ngã * Chú ý vị trí vận chuyển: + Từ giường lên cáng ngược lại + Khi lên dốc xuống dốc - Đối với người bệnh chăm sóc cấp 1, cần theo dõi sát: + Toàn trạng người bệnh: Sắc mặt, nhịp thở, mạch, SpO2 (nếu có) + Hoạt động trang thiết bị kèm (nếu có) + Các đường truyền, đường dẫn lưu (nếu có) - Tại nơi chuyển đến phải bàn giao cụ thể tình trạng người bệnh kèm theo phiếu bàn giao người bệnh sổ chuyển người bệnh.(Phiếu bàn giao người bệnh sau ký nhận dán vào vị trí phiếu theo dõi chăm sóc điều dưỡng Hồ sơ Bệnh án) Đối với người bệnh chuyển từ khoa khám bệnh vào điều trị nội trú thực theo Quy trình ISO: QT.08.KKB - Khi kết thúc phải báo cáo lại người có trách nhiệm đơn vị chuyển người bệnh Ngày ban hành 01/11/2015 Trang 5/8 Quy định vận chuyển người bệnh QĐ.03.HT Lưu ý: Trong trình vận chuyển, tình trạng người bệnh có diễn biến nặng lên: khó thở, ngừng thở, ngừng tim, phải khẩn trương tiến hành cấp cứu người bệnh đưa người bệnh đơn vị Hồi sức cấp cứu (hoặc sở y tế) gần để đảm bảo người bệnh cấp cứu kịp thời Các đơn vị có nhiệm vụ phối hợp nhân lực, phương tiên vận chuyển để xử trí tình cấp cứu đột xuất q trình vận chuyển người bệnh (nếu có) nhằm đảm bảo an toàn cho người bệnh III TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN: - Các đơn vị bệnh viện có trách nhiệm thực nghiêm túc quy định - Bệnh viện giao cho Phòng Kế hoạch tổng hợp, Phòng Điều dưỡng, Phịng Quản lý chất lượng có nhiệm vụ giám sát, đánh giá việc thực quy định đơn vị - Trong q trình thực hiện, có vấn đề vướng mắc, Lãnh đạo Viện/Trung tâm/Khoa/Phòng phản ánh Phòng Điều dưỡng theo số điện thoại: 0435765015 để tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo bệnh viện xem xét, giải quyết, sửa đổi cho phù hợp Ngày ban hành 01/11/2015 Trang 6/8 Quy định vận chuyển người bệnh QĐ.03.HT Phụ lục DANH MỤC HỘP CẤP CỨU TT THUỐC/ VẬT TƯ ĐƠN VỊ SỐ LƯỢNG Adrenalin 0,1% ống 02 Bóng bóp + Mask 01 Bơm tiêm 3ml 02 Bông cồn miếng 05 Kim lấy thuốc 02 Găng tay đôi 03 Nước cất 10ml ống 02 Ngày ban hành 01/11/2015 Trang 7/8 Quy định vận chuyển người bệnh QĐ.03.HT Phụ lục PHIẾU BÀN GIAO TÌNH TRẠNG NGƯỜI BỆNH Thơng Tin Người Bệnh Họ Tên: .Tuổi: Địa chỉ: NHÂN LỰC VẬN CHUYỂN PHƯƠNG TIỆN VẬN Bác sỹ Điều dưỡng SỐ LƯỢNG CHUYỂN Xe đẩy, cáng, giường: Xe cứu thương, xe điện: Hộ sinh Đường truyền TM: Kỹ thuật viên Máy truyền dịch, bơm tiêm điện: Máy thở: Nhân lực khác Bình (Balon) ôxy: Film (XQ): (CTScaner): Hồ sơ bệnh án: Hộp cấp cứu: Thiết bị khác: TÌNH TRẠNG NGƯỜI BỆNH CHUYỂN ĐI Tỉnh: Lơ mơ: Hôn mê: M: .HA: T: SpO2: Nhịpthở: TÌNH TRẠNG NGƯỜI BỆNH CHUYỂN ĐẾN Tỉnh: Lơ mơ: Hôn mê: M: .HA: T: SpO2: Nhịpthở: Các vấn đề khác: KHOA CHUYỂN ĐI: KHOA CHUYỂN ĐẾN: Người bàn giao (ký ghi rõ họ tên) Ngày ban hành 01/11/2015 Người nhận (ký ghi rõ họ tên) Trang 8/8 ... Trang 2/8 Quy định vận chuyển người bệnh QĐ.03.HT MỤC LỤC STT Nội dung QUY ĐỊNH CHUNG QUY ĐỊNH CỤ THỂ Đói tượng cần vận chuyển Đối tượng tham gia vận chuyển người bệnh Phương tiện vận chuyển Công.. .Quy định vận chuyển người bệnh BỆNH VIỆN BẠCH MAI QĐ.03.HT QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN NGƯỜI BỆNH Mã số: QĐ.03.HT Ngày ban hành: 01/11/2015 Lần ban hành: 01 Người có liên quan phải... thăm dò chức năng; chuyển người bệnh khám chuyên khoa; chuyển người bệnh đến bệnh viện khác Quy định không áp dụng cho trường hợp chuyển người bệnh từ Khoa Khám bệnh Khoa Khám bệnh theo yêu cầu