Tổng quan về quản trị chiến lược

Chương 1: Tổng quan quản trị chiến lược Khái niệm Vai trị Quy trình QTCL Các cấp chiến lược Khái niệm Trong kinh doanh, khái niệm “Chiến lược” hình thành vào thập niên 50 60 kỷ 20, quan điểm bật :  Alfred D Chandler  Philip Selznick  Igor Ansoff  Peter Drucker Khái niệm Chiến lược việc xác định:  Các mục tiêu, mục đích dài hạn doanh nghiệp  Việc áp dụng chuỗi hành động  Phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu (Chandler - 1962) Khái niệm Chiến lược kế hoạch tích hợp:  Các mục tiêu yếu  Các sách  Chuỗi hành động Vào tổng thể cách chặt chẽ (Quinn ) Khái niệm Theo Fred David : “ Chiến lược khoa học nghệ thuật : soạn thảo, thực đánh giá định chức giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề ra” Vai Trị  Xác định mục đích hướng cho doanh nghiệp tương lai  Đưa định kinh doanh phù hợp với môi trường kinh doanh  Duy trì tăng vị cạnh tranh công ty thị trường  Đem lại hiệu kinh doanh cao hơn, tăng doanh thu lợi nhuận Phân loại Chiến lược cấp công ty:Lựa chọn hoạt động kinh doanh, phối hợp, điều chỉnh đơn vị Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh:Phát triển bảo vệ lợi cạnh tranh cho sản phẩm dịch vụ Chiến lược chức năng: Các quy trình tác nghiệp phận KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học việc xây dựng, thực đánh giá định liên quan đến chức quản trị cho phép tổ chức đạt mục tiêu đề YÊU CẦU CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Phải đạt mục đích tăng lực doanh nghiệp giành lợi cạnh tranh Phải đảm bảo an toàn kinh doanh cho doanh nghiệp Phải xác định phạm vi kinh doanh, mục tiêu điều kiện để thực mục tiêu Phải dự đốn mơi trường kinh doanh tương lai Phải có chiến lược kinh doanh dự phịng Phải kết hợp độ chín muồi với thời GIAI ĐOẠN CHIẾN LƯỢC Giai đoạn Hoạt động Hoạch định chiến lược Tổ chức nghiên cứu Phân tích lựa chọn chiến lược Thực chiến lược Đề kế hoạch, sách Phân bổ nguồn lực Kiểm tra chiến lược So sánh kết với mục tiêu Khắc phục, điều chỉnh Thực thi chiến lược Bước : Xem xét lại mục tiêu & nhiệm vụ  Lý Có chênh lệch mục tiêu & thực tế Khai thác hội  Công việc Phát khai thác hội Đánh giá lại tính khả thi & mức ưu tiên mục tiêu  Cấp điều chỉnh mục tiêu ? Thực thi chiến lược Bước : Điều chỉnh & cấp phát nguồn tài nguyên  Nguyên tắc Cấp phát dựa theo thứ tự ưu tiên mục tiêu Cấp phát đúng, đủ đồng  Phương pháp Đánh giá Điều chỉnh Cấp phát  Nguyên tắc “Cửa sổ chiến lược” Thực thi chiến lược Bước : Chọn lựa phát triển cấu tổ chức  Thực chiến lược gắn liền với trình tái cấu trúc họat động doanh nghiệp  Yếu tố tái cấu trúc tái cấu trúc cấu tổ chức  Mỗi chiến lược đòi hỏi có cấu phù hợp nhằm thực mục tiêu giải pháp chiến lược đề Thực thi chiến lược Bước : Nhận diện giải mâu thuẫn  Mâu thuẫn lợi ích  Mâu thuẫn quyền lợi  Mâu thuẫn thói quen Phương hướng giải  Hướng tới mục tiêu chiến lược  Tôn trọng lợi ích nhóm quyền lợi  Các giải pháp phải thống Thực thi chiến lược Bước : Xây dựng & thực kế họach  Kế họach marketing  Kế hoạch tài  Kế hoạch nhân  Kế hoạch sản xuất  Kế hoạch cung ứng  Kế hoạch tiêu thụ  … Thực thi chiến lược Bước : Đánh giá kế hoạch thực thi  Kết thực  Những vấn đề tồn  Những nguyên nhân  … Chương 9: Kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lược  Kieåm tra chiến lược liên quan đến công việc sau :  Kiểm tra điều kiện sở chiến lược  Đo lường kết thực với tiêu chuẩn  Đưa điều chỉnh để đảm bảo kết thực phù hợp với chiến lược Quy trình thực việc kiểm tra XÁC ĐỊNH NỘI DUNG KiỂM TRA ĐỀ RA TIÊU CHUẨN KiỂM TRA ĐƯA RA BiỆN PHÁP ĐiỀU CHỈNH XÁC ĐỊNH NGUYÊN NHÂN SAI LỆCH ĐO LƯỜNG KẾT QuẢ ĐẠT ĐƯỢC SO SÁNH KẾT QuẢ VỚI TIÊU CHUẨN Xác định nội dung kiểm tra Xem xét lại điều kiện sở chiến lược  Xem xét lại thay đổi kinh tế, phủ, nhu cầu, xã hội công nghệ để điều chỉnh lại ma trận EFE  Xem xét lại thay đổi hoạt động quản lý, sản xuất, marketing, R&D, thu mua để điều chỉnh lại ma trận IFE Đề tiêu chuẩn kiểm tra  Tiêu chuẩn kiểm tra thường mục tiêu  Khi đề tiêu chuẩn phải ý yêu cầu :  Tiêu chuẩn phải cụ thể  Tiêu chuẩn đo lường  Tiêu chuẩn phải khả thi  Tiêu chuẩn có giới hạn sai lệch cho phép Đo lường kết Đo lường kết hoạt động doanh nghiệp  Thị phần  Tăng trưởng doanh thu  Tăng trưởng tài sản  …… Đo lường kết Đo lường kết hoạt động phận  Kiểm tra kết : Đo lường kết đạt phận  Kiểm tra cách thực : phương pháp thực so với sách, quy định, thủ tục yêu cầu quản lý  Kiểm tra đầu vào : đo lường việc sử dụng nguồn lực người, vật liệu, máy móc So sánh kết thực với tiêu chuẩn  Xác định sai lệch kết thực tiêu chuẩn  Nếu sai lệch nằm giới hạn chấp nhận kết  Nếu sai lệch vượt giới hạn phải tìm nguyên nhân dẫn đến sai lệch Xác định nguyên nhân Các nguyên nhân dẫn đến sai lệch kết tiêu chuẩn gồm :  Phân tích dự báo môi trường không xác  Tiêu chuẩn mục tiêu chưa phù hợp  Tổ chức không hỗ trợ cho thực chiến lược  Thiếu hụt nguồn lực cần thiết  Các hoạt động thực chưa hiệu Đưa biện pháp điều chỉnh  Tùy theo nguyên nhân tiến hành đưa hoạt động điều chỉnh  Điều chỉnh phải đảm bảo đưa hành động khắc phục hành động phòng ngừa thời gian tới