Đề tài nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng của người tiêu dùng; xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định mua hàng nhãn riêng của người tiêu dùng TP. HCM; khám phá sự khác biệt về ý định mua hàng nhãn riêng đối với giới tính, độ tuổi, thu nhập, nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - BÙI THỊ DIỆU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG NHÃN RIÊNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - BÙI THỊ DIỆU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG NHÃN RIÊNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS BÙI THỊ THANH TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ kinh tế với đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng người tiêu dùng TP HCM” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi chưa cơng bố hình thức Các số liệu dùng để phân tích, đánh giá luận văn trung thực trích nguồn rõ ràng Người thực BÙI THỊ DIỆU MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Bối cảnh lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Nghiên cứu phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu báo cáo nghiên cứu Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm đặc điểm hàng nhãn riêng 2.1.1 Khái niệm hàng nhãn riêng 2.1.2 Đặc điểm hàng nhãn riêng 2.2 Ý định mua hàng 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng 10 2.3.1 Các nghiên cứu trước yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng 10 2.3.1.1 Nghiên cứu Siohong Tih cộng (2013) 10 2.3.1.2 Nghiên cứu Kao Chun Chen (2008) 12 2.3.1.3 Nghiên cứu May Chen Yap cộng (2011) 13 2.3.2 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng người tiêu dùng TP HCM 14 2.3.2.1 Đặc điểm tiêu dùng người dân TP HCM 14 2.3.2.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng người tiêu dùng TP HCM 16 Tóm tắt chương 22 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.1 Qui trình nghiên cứu 23 3.2 Nghiên cứu định tính 24 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 24 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 24 3.2.3 Thiết kế bảng câu hỏi 27 3.3 Nghiên cứu định lượng 28 3.3.1 Chọn mẫu nghiên cứu 28 3.3.2 Thu thập liệu 29 3.3.3 Phương pháp phân tích liệu 29 Tóm tắt chương 32 Chương 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 33 4.1 Mô tả mẫu điều tra khảo sát 33 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 34 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy Thang đo “Giá cảm nhận” (PP) 35 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy Thang đo “Chất lượng cảm nhận” (PQ) 36 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy Thang đo “Giá trị đồng tiền cảm nhận” (PV)37 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy Thang đo “Sự tự tin” (C) 37 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy Thang đo “Ảnh hưởng xã hội” (SI) 38 4.2.6 Đánh giá độ tin cậy Thang đo “Nhận biết hàng nhãn riêng” (SBA)38 4.2.7 Đánh giá độ tin cậy Thang đo “Ý định mua hàng nhãn riêng” (I)39 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 39 4.4 Phân tích hồi quy bội 45 4.4.1 Phân tích tương quan 45 4.4.2 Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội 47 4.5 Kiểm định khác biệt nhóm theo đặc điểm người tiêu dùng ý định mua hàng nhãn riêng 53 4.5.1 Giới tính 53 4.5.2 Độ tuổi 53 4.5.3 Thu nhập 54 4.5.4 Nghề nghiệp 54 4.5.5 Tình trạng nhân 54 4.5.6 Tần suất siêu thị 55 Tóm tắt chương 55 Chương 5: KẾT LUẬN 56 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 56 5.2 Kiến nghị 60 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT AGE: Độ tuổi ANOVA: Analysis of Variance (Phương pháp phân tích phương sai) C: CONFIDENCE – Sự tự tin EFA: Exploratory Factor Analysis (Phương pháp phân tích nhân tố khám phá) FRE: FREQUENCY – Tần suất siêu thị I: INTENTION – Ý định mua hàng nhãn riêng INC: INCOME – Thu nhập JOB: Nghề nghiệp KMO: Kaiser – Meyer – Olkin measure of sampling adequacy (Kiểm định thích hợp phân tích nhân tố) PAF: Principal axis factoring (Một phương pháp trích nhân tố) PP: PERCEIVED PRICE – Cảm cảm nhận PQ: PERCEIVED QUALITY - Chất lượng cảm nhận PV: PERCEIVED VALUE – Giá trị đồng tiền cảm nhận SBA: STORE BRAND AWARENESS – Nhận biết hàng nhãn riêng SEX: Giới tính SI: SOCIAL INFLUENCE - Ảnh hưởng xã hội STA: STATUS MARRIED – Tình trạng nhân TP HCM: Thành phố Hồ Chí Minh ... Ý định mua hàng 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng 10 2.3.1 Các nghiên cứu trước yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng 10 2.3.1.1 Nghiên... yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng người tiêu dùng TP HCM 14 2.3.2.1 Đặc điểm tiêu dùng người dân TP HCM 14 2.3.2.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý. .. HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - BÙI THỊ DIỆU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG NHÃN RIÊNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN