Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 6: Nhận thức và phản ứng chiến lược. Trong chương này, người học sẽ tìm hiểu về: Các hình thức kiểm soát chiến lược, quy trình kiểm soát chiến lược, nhận thức và phản ứng của nhà quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
ng c om CHƯƠNG 6: NHẬN THỨC VÀ PHẢN ỨNG CHIẾN LƯỢC TS Hoàng Văn Hải Đại học Kinh tế - ĐHQGHN cu u du o ng th an co Giảng viên: LOGO CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Nội dung Các hình thức kiểm sốt chiến lược Quy trình kiểm soát chiến lược Nhận thức phản ứng nhà quản trị cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 1. Các hình thức kiểm sốt chiến lược u du o ng th an co ng c om Kiểm sốt thơng qua thị trường Kiểm sốt bằng đầu ra/sản lượng Kiểm sốt thơng qua cơng cụ hành chính Kiểm sốt theo nhóm tự quản cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Kiểm sốt thơng qua thị trường cu u du o ng th an co ng c om Kiểm sốt thơng qua thị giá cổ phần Kiểm sốt thơng qua thu nhập từ vốn đầu tư Định giá chuyển giao CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Kiểm soát bằng đầu ra/sản lượng cu u du o ng th an co ng c om Các mục tiêu phân bộ cơ sở Các mục tiêu chức năng Các mục tiêu cá nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt cu u du o ng th an co ng Các nguyên tắc và thủ tục Các ngân sách Tiêu chuẩn hoá c om Kiểm sốt thơng qua cơng cụ hành chính CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Kiểm sốt theo nhóm tự quản cu u du o ng th an co ng c om Thiết lập hệ thống nội bộ về các tiêu chuẩn Giá trị của tổ chức CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Hệ thống kiểm soát chiến lược c om Tạo hệ thống kiểm soát chiến lược để đo lường -Tính hiệu -Chất lượng -Sự đổi -Khả đáp ứng nhu cầu khách hàng cu u du o ng th Phát triển chiến lược cấu tổ chức an co ng Thiết lập sứ mệnh mục tiêu chiến lược CuuDuongThanCong.com Đo lường kết hoạt động https://fb.com/tailieudientucntt Chiến lược có cân nhắc Chiến lược thực thi du o ng th an co ng ChiÕn lỵc dù ®Þnh c om Sự thay chiến lược cu u Chiến lược không thực CuuDuongThanCong.com Chiến lược đột biến https://fb.com/tailieudientucntt cu u du o ng th CuuDuongThanCong.com ng Nhữững chi ng chiếến l n lượ ược c Nh thay thếế kh khảả thi chính thi chính thay th a doanh nghiệệp là p là ccủủa doanh nghi gì? Nhữững đi ng điểểm m gì? Nh mạạnh và đi nh và điểểm y m yếếu u m a mỗỗi chi i chiếến l n lượ ược c ccủủa m đó? đó? co an Các mụục tiêu hi c tiêu hiệện t n tạại i Các m và mụục tiêu đ c tiêu đượ ược s c sửửa a và m i có thểể đ đượ ược k c kếết t llạại có th p bằằng vi ng việệc th c thựực c hhợợp b hiệện m n mộột cách đ t cách đơơn n hi giảản, c n, cẩẩn th n thậận h n hơơn n gi các chiếến l n lượ ược đang c đang các chi ược s c sửử d dụụng hay ng hay đđượ không? không? c om Sự thay chiến lược https://fb.com/tailieudientucntt .c om Chiến lược đề xuất Chỉ rõ thay chiến lược mà bạn đề xuất cho doanh nghiệp cấp độ chiến lược? Biện hộ cho đề xuất bạn khả giải vấn đề ngắn hạn dài hạn? Những sách nên phát triển hay sửa chữa? cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Nội dung Các hình thức kiểm sốt chiến lược Quy trình kiểm sốt chiến lược Nhận thức phản ứng nhà quản trị cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt an co ng c om 2. Quy trình kiểm sốt chiến lược cu u du o ng th Đo lường & đánh giá thực Xác lập các tiêu tế theo các chí đánh giá tiêu chí Phát hiện sai lệch & điều chỉnh chiến lược 13 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Xác lập các tiêu chí đánh giá cu u du o ng th an co ng Sử dụng tiêu chí để đánh giá việc thực thi chiến lược? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Yêu cầu đối với các tiêu chí đánh giá Phải gắn với các chỉ tiêu chiến lược Có liên quan đến các hoạt động quan trọng đối với chiến lược cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com Không quá nhiều Cần được trợ giúp bằng các phương pháp & công cụ đo lường khách quan https://fb.com/tailieudientucntt du o ng th an Phải kịp thời nắm bắt những thơng tin thích hợp co ng c om Đo lường & đánh giá thực tế cu u Có thể sử dụng nhiều phương pháp đo lường khác CuuDuongThanCong.com Hệ thống thơng tin chiến lược https://fb.com/tailieudientucntt cu u du o ng Có trọng tâm ng Đúng lúc th an co Vừa đủ dữ liệu c om Hệ thống thơng tin chiến lược Hướn g đích Tránh phức tạp 17 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Phát hiện sai lệch & điều chỉnh chiến lược cu u du o ng th Điều chỉnh an co ng Xem xét lại các tiêu chuẩn Xem xét lại các giải pháp Xem xét lại các mục tiêu chiến lược 18 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Nội dung Các hình thức kiểm sốt chiến lược Quy trình kiểm sốt chiến lược Nhận thức phản ứng nhà quản trị cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om 3. Nhận thức & phản ứng của nhà quản trị cu u du o ng th an co ng Khi chiến lược thực thi nhà nhà quản trị thường nhận thức & phản ứng nào? CuuDuongThanCong.com Sai lệch nhận thức https://fb.com/tailieudientucntt .c om Sai lệch về nhận thức Sai lệch mang tính đại diện an co ng Sai lệch từ giả thiết sẵn có cu u Cam kết quá đà du o ng th Sai lệch về nhận thức Ảo tưởng về quyền kiểm soát Lập luận theo phép ngoại suy 21 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ng co an th ng du o u cu LOGO CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... hình thức kiểm sốt chiến lược Quy trình kiểm sốt chiến lược Nhận thức phản ứng nhà quản trị cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om 3.? ?Nhận? ?thức? ?&? ?phản? ?ứng? ?của nhà? ?quản? ?trị. .. 3.? ?Nhận? ?thức? ?&? ?phản? ?ứng? ?của nhà? ?quản? ?trị cu u du o ng th an co ng Khi chiến lược thực thi nhà nhà quản trị thường nhận thức & phản ứng nào? CuuDuongThanCong.com Sai lệch nhận thức https://fb.com/tailieudientucntt... Các hình thức kiểm sốt chiến lược Quy trình kiểm sốt chiến lược Nhận thức phản ứng nhà quản trị cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 1. Các hình? ?thức? ?kiểm sốt? ?chiến? ?lược