Tên ca sử dụng : Cập nhật bảng hệ số lương Tác nhân kích hoạt: Phòng nhân sự. Mục đích: Giúp nhân sự quản lý bảng hệ số lương, bao gồm các thao tác: + Thêm bảng hệ số lương[r]
(1)TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỖ THỊ HƯƠNG
XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ
VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG ERP
LUẬN VĂN THẠC SĨ
(2)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỖ THỊ HƯƠNG
XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ
VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG ERP
Nghành: Công nghệ thông tin
Chuyên ngành: Quản lý hệ thống thông tin
Mã số: Chuyên ngành đào tạo thí điểm
LUẬN VĂN THẠC SĨ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
: TS.VŨ DUY LINH
(3)
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn đến tất quý thầy cô giảng dạy chương trình Cao học Quản lý hệ thống thơng tin – Viện Công Nghệ Thông Tin, ĐH Quốc Gia Hà Nội, người truyền đạt cho kiến thức hữu ích Quản lý Hệ thống thơng tin làm sở cho thực tốt luận văn
Tôi xin chân thành cảm ơn TS.Vũ Duy Linh tận tình hướng dẫn cho tơi thời gian thực Luận văn Mặc dù trình thực Luận văn có giai đoạn khơng thuận lợi, thầy hướng dẫn, bảo cho nhiều kinh nghiệm thời gian thực Luận văn
Tôi xin gửi lời cảm ơn đến tất anh chị em tập thể lớp CIO 03 Viện Công Nghệ Thông Tin - Đại học Quốc Gia Hà Nội, toàn thể bạn bè đồng nghiệp hộ trợ nhiều để Tơi có động lực hồn thành Luận văn
Sau xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, tạo điều kiện tốt cho tơi suốt q trình học tập thực Luận văn
Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên Luận văn cịn nhiều thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp Thầy/Cơ anh chị học viên
Hà Nội, ngày 01 tháng 12 năm 2014
HỌC VIÊN
(4)BẢN CAM ĐOAN
Tôi : Đỗ Thị Hương
Lớp : CIO 03 Viện Công Nghệ Thông Tin Người hướng dẫn khoa học: TS Vũ Duy Linh
Tơi xin cam đoan nội dung trình bày Luận văn kết tìm hiểu nghiên cứu riêng tơi Trong q trình nghiên cứu đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý Nhân Tiền lương ERP” kết
và liệu nêu hoàn thoàn trung thực rõ ràng Mọi thơng tin trích dẫn tn theo luật sở hữu trí tuệ, có liệt kê rõ ràng Tài liệu tham khảo
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với nội dung viết Luận văn
Hà Nội, ngày 01 tháng 12 năm 2014
HỌC VIÊN
(5)MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
1 Lý chọn đề tài
2.Mục tiêu
3.Nội dung nghiên cứu
4.Phương pháp nghiên cứu
5.Cấu trúc luận văn
CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỂ ERP - HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP
1.1.Khái niệm ERP
1.2.Lợi dùng ERP quản lý doanh nghiệp
1.3 Hiện trạng ERP Việt Nam công ty áp dụng ERP thành công 6
1.3.1.Hiện trạng ERP Việt Nam 6
1.3.2.Những công ty áp dụng thành công ERP Việt Nam
1.3.2.1 Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT
1.3.2.2.Công ty cổ phần sữa việt nam – VINAMILK 10
1.3.2.3.Công ty VINAGAME 12
CHƯƠNG II: PHÂN HỆ QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG ERP VÀ LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 13
2.1.Vị trí Nhân tiền lương Doanh nghiệp 13
2.2.Chức nhiệm vụ phận quản lý nhân tiền lương 13
2.2.1.Tính lương 13
2.2.2.Quản lý nhân 14
2.2.3.Thông tin đào tạo 14
2.2.4.Quản lý thời gian 14
2.2.5.Tích hợp với phân hệ kế tốn 14
2.2.6.Báo cáo tìm kiếm thơng tin 15
2.3.Lựa chọn phương pháp 15
2.3.1.Phương pháp phân tích chức 15
2.3.1.1.Giới thiệu 15
2.3.1.2.Ưu điểm 15
2.3.1.3.Nhược điểm 16
2.3.2.Phương pháp phân tích hướng đối tượng 16
2.3.2.1.Giới thiệu 16
(6)2.3.2.3.Nhược điểm 16
2.3.3.Lựa chọn phương pháp 17
2.4.Quy trình phân tích, thiết kế Hệ thống quản lý nhân tiền lương trong ERP 17
2.4.1.Lập mơ hình nghiệp vụ 17
2.4.2Xác định yêu cầu hệ thống 17
2.4.3.Phân tích 17
2.4.3.1.Xác định gói phân tích 18
2.4.3.2 Xử lý phần chung gói phân tích 18
2.4.3.3 Xác định gói dịch vụ 18
2.4.3.4 Xác định mối quan hệ phụ thuộc gói 18
2.4.3.5 Xác định lớp thực thể hiển nhiên 18
2.4.3.6 Xác định yêu cầu đặc biệt chung 18
2.4.4 Phân tích ca sử dụng 19
2.4.4.1.Xác định lớp phân tích 19
2.4.4.2 Mô tả tương tác đối tượng phân tích 19
2.4.4.3.Mơ tả luồng kiện phân tích 19
2.4.4.4 Nắm bắt yêu cầu đặc biệt 19
2.4.5.Phân tích lớp 20
2.4.5.1 Xác định trách nhiệm lớp 20
2.4.5.2.Xác định thuộc tính 20
2.4.5.3.Xác định liên kết kết hợp 20
2.4.5.3.Xác định lớp tổng quát hoá 20
2.4.5.4.Nắm bắt yêu cầu đặc biệt lớp phân tích 20
2.4.6.Phân tích gói 20
2.4.7.Thiết kế 21
2.4.7.1 Thiết kế kiến trúc 21
2.4.7.2 Thiết kế ca sử dụng 21
2.4.7.3 Thiết kế lớp 22
2.4.7.4.Thiết kế hệ thống 22
CHƯƠNG III: XÂY DỰNG PHÂN HỆ QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG ERP 23
3.1.Danh sách cách quy trình mơ tả hoạt động nghiệp vụ quy trình quản lý nhân tiền lương 23
3.1.1.Danh sách quy trình 23
(7)3.1.2.1 Quy trình quản lý thông tin tuyển dụng nhân viên 23
3.1.2.2 Quy trình quản lý hợp đồng lao động 25
3.1.2.3.Quy trình quản lý q trình cơng tác 28
3.1.2.4.Quy trình quản lý khen thưởng, kỷ luật 30
3.1.2.5.Quy trình quản lý trình đào tạo 31
3.1.2.6.Quy trình quản lý tính lương 33
3.2.Phát triển mơ hình ca sử dụng 35
3.2.1.Xác định tác nhân 35
3.2.2.Xác định ca sử dụng 35
3.2.3 Mơ hình ca sử dụng tổng 37
3.3.Mơ hình ca sử dụng 38
3.3.1.Mơ hình ca quản lý thơng tin tuyển dụng 38
3.3.1.1.Capnhathosotuyendung 39
3.3.1.2.CapnhatTrinhdoVH 39
3.3.1.3.CapnhatThanhpho 40
3.3.1.4 CapnhatTongiao 40
3.3.1.5 CapnhatDantoc 41
3.3.1.6.CapnhatChuyenmon 41
3.3.1.7 CapnhatNhanvien 42
3.3.1.8.Cap nhatNgoaingu 42
3.3.1.9.Cap nhatHoidongPV 43
3.3.1.10.CapnhatChitietHD 43
3.3.1.11 CapnhatTrachnhiem 44
3.3.1.12.CapnhatKetqua 44
3.3.1.13.CapnhatKQphongvan 45
3.3.2.Mơ hình ca sử dụng quản lý Hợp đồng lao động 46
3.3.2.1.CapnhatHopdongLD 47
3.3.2.2.CapnhatLoaiHDLD 47
3.3.2.3.CapnhatChucvu 48
3.3.2.4.CapnhatPhongban 48
3.3.2.5.CapnhatLoailuong 49
3.3.2.6.CapnhatHesoluong 49
3.3.2.7.CapnhatCongviec 50
3.3.2.8.CapnhatBanghesoluong 50
3.3.2.9.CapnhatTamhoanHDLD 51
3.3.2.10.CapnhatChamdutHDLD 51
(8)3.3.3 Mơ hình quản lý Khen thưởng – Kỷ luật 53
3.3.3.1.YeucauKTKL 53
3.3.3.2.CapnhatLoaiKLKT 54
3.3.3.3.CapnhatHoidong 54
3.3.3.4.CapnhatKQHoidongKLKT 55
3.3.4.Mơ hình ca sử dụng quản lý q trình đào tạo 56
3.3.4.1.QuanlyQuatrinhdaotao 56
3.3.4.2.CapnhatYeucaudaotao 57
3.3.4.3.CapnhatNoidaotao 57
3.3.4.4.CapnhatLopdaotao 58
3.3.4.5.CapnhatPheduyet 59
3.3.5 Mơ hình ca sử dụng quản lý lương 59
3.3.5.1.CapnhatBangchamcong 60
3.3.5.2.CapnhatBangluongngay 60
3.3.5.3.CapnhatBangluongthang 61
3.3.5.4 CapnhatBangluongkhoan 62
3.4.Phân tích số ca sử dụng 62
3.4.1.Ca sử dụng cập nhật Hợp đồng lao động 62
3.4.2.Ca sử dụng cập nhật danh mục công việc 64
3.5.Biểu đồ lớp 66
3.5.1 Biểu đồ lớp quản lý Quá trình khen thưởng – kỷ luật 66
3.5.2 Biểu đồ lớp quản lý Hợp đồng lao động 67
3.5.3 Biểu đồ lớp quản lý Quá trình công tác 68
3.5.4.Biểu đồ lớp quản lý thông tin Tuyển dụng nhân viên 69
3.5.5 Biểu đồ lớp quản lý Quá trình đào tạo 70
3.5.6 Biểu đồ lớp quản lý Lương 71
3.6 Phần mềm thử nghiệm 72
3.6.1 Màn hình đăng nhập hệ thống 72
3.6.2 Màn hình chương trình 72
3.6.3 Màn hình nhập thông tin đợt tuyển dụng 73
3.6.4 Màn hình cập nhật thơng tin nhân viên 73
3.6.5.Thiết kế form Quản Lý Lương 74
KẾT LUẬN 75
(9)DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT Ký hiệu,chữ tiếng anh Định nghĩa
1 ERP Enterprise Resource Planning
2 HRM Human Resource Management
3 SCM Supply Chain Management
4 FRM Finance Resource Management
5 MRP Manufacturing Resource Planning
6 CRM Customer Relationship Management
7 HTTT Hệ thống thông tin
8 CSDL Cơ sở liệu
(10)DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 1: Mơ hình hệ thống ERP
Hình 2: Các lớp phân tích 19
Hình 3: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý thơng tin Tuyển dụng Nhân viên 24 Hình 4: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Hợp đồng lao động 26
Hình 5: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Q trình cơng tác 29
Hình 6: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Khen thưởng – Kỷ luật 30
Hình 7: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Quá trình đào tạo 32
Hình 8: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Lương 34
Hình 9: Mơ hình ca tổng hệ thống quản lý nhân tiền lương 37
Hình 10: Mơ hình ca sử dụng quản lý Tuyển dụng nhân viên 38
Hình 11.Mơ hình ca Cập nhật hồ sơ tuyển dụng 39
Hình 12.Mơ hình ca Cập nhật trình độ văn hóa 39
Hình 13.Mơ hình ca Cập nhật thành phố 40
Hình 14.Mơ hình ca Cập nhật tơn giáo 40
Hình 15.Mơ hình ca Cập nhật dân tộc 41
Hình 16.Mơ hình ca Cập nhật chun mơn 41
Hình 17.Mơ hình ca Cập nhật nhân viên 42
Hình 18.Mơ hình ca Cập nhật ngoại ngữ 42
Hình 19.Mơ hình ca Cập nhật hội đồng vấn 43
Hình 20.Mơ hình ca Cập nhật chi tiết hợp đồng 43
Hình 21.Mơ hình ca Cập nhật trách nhiệm 44
Hình 22.Mơ hình ca Cập nhật kết vấn 44
Hình 23.Mơ hình ca Cập nhật kết vấn 45
Hình 24: Mơ hình ca sử dụng Quản lý Hợp đồng lao động 46
Hình 25: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật hợp đồng lao động 47
Hình 26: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật hợp đồng lao động 47
Hình 27: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật chức vụ 48
Hình 28: Mơ hình ca sử dụng Cập nhập phịng ban 48
Hình 29: Mơ hình ca sử dụng Cập nhập loại lương 49
Hình 30: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật hệ số lương 49
Hình 31: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật công việc 50
Hình 32: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật Bảng hệ số lương 50
Hình 33: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật tạm hoãn hợp đồng lao động 51
Hình 34: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật chấm dứt hợp đồng lao động 51
Hình 35: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật nhận xét thử việc 52
(11)Hình 37: Mơ hình ca sử dụng u cầu Kỷ luật - Khen thưởng 53
Hình 38: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật loại Kỷ luật Khen thưởng 54
Hình 39: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật Hội đồng 54
Hình 40: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật Kết hội đồng vấn 55
Hình 41: Mơ hình ca sử dụng quản lý Quá trình đào tạo 56
Hình 42: Mơ hình ca sử dụng quản lý Quá trình đào tạo 56
Hình 43: Mơ hình ca sử dụng Quản lý Câp nhật u cầu đào tạo 57
Hình 44: Mơ hình ca sử dụng Quản lý Câp nhật nơi đào tạo 57
Hình 45: Mơ hình ca sử dụng quản lý Câp nhật lớp đào tạo 58
Hình 46: Mơ hình ca sử dụng quản lý Câp nhật phê duyệt 59
Hình 47: Mơ hình ca sử dụng mức Quản lý Lương 59
Hình 48: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật bảng chấm cơng 60
Hình 49: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật bảng lương ngày 60
Hình 50: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật bảng lương tháng 61
Hình 51: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật Bảng lương khoán 62
Hình 52: Sơ đồ liên kết ca sử dụng cập nhật Hợp đồng lao động 63
Hình 53: Biểu đồ ca sử dụng cập nhật Hợp đồng lao động 64
Hình 54: Sơ đồ liên kết ca sử dụng cập nhật danh mục Cơng việc 65
Hình 55: Biểu đồ ca sử dụng cập nhật danh mục Công việc 65
Hình 56: Biểu đồ lớp quản lý Quá trình khen thưởng – kỷ luật 66
Hình 57:Biểu đồ lớp quản lý thơng tin Hợp đồng lao động 67
Hình 58: Biểu đồ lớp quản lý Q trình cơng tác 68
Hình 59: Biểu đồ lớp quản lý thông tin tuyển dụng nhân viên 69
Hình 60: Biểu đồ lớp quản lý Quá trình đào tạo 70
(12)MỞ ĐẦU
1 Lý chọn đề tài
Hiện môi trường kinh doanh đại với áp lực cạnh tranh ngày gia tăng, với sức ép Việt Nam thức gia nhập thị trường giới WTO buộc doanh nghiệp ln tìm kiếm giải pháp cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng nhanh hơn, rẻ hơn, tốt đối thủ Để vươn tới mục tiêu này, doanh nghiệp nỗ lực hồn thiện cơng tác quản lý để sử dụng hiệu nguồn lực q trình sản xuất kinh doanh
Vậy tốn đặt làm để quản lý nguồn lực doanh nghiệp cách có hiệu nhất?
Và giải pháp đưa là sử dụng hệ thống ERP quản lý nguồn lực Doanh nghiệp Hiện ERP nhiều nhà quản lý doanh nghiệp sử dụng rộng rãi
Câu hỏi đặt : Tại doanh nghiệp lại sử dụng ERP quản lý Doanh nghiệp mà giải pháp phần mềm khác?
Lý sau khẳng định doanh nghiệp sử dụng hệ thống ERP vì: + Tích hợp thơng tin tài
+ Tích hợp thơng tin đơn đặt hàng + Chuẩn hoá cải tiến q trình sản xuất + Giảm bớt hố đơn
+ Giảm hàng hố tồn kho + Chuẩn hố thơng tin nhân
Vì hiệu quả, lợi ích mà ERP mang lại nên phạm vi luận văn tơi nghiên cứu phân hệ ERP : Xây dựng hệ thống quản lý Nhân Tiền Lương ERP
2.Mục tiêu
Xây dựng hệ thống Quản lý nhân Tiền lương ERP cho phép: - Phân hệ quản lý nhân lưu giữ thông tin nhân viên,lưu trữ
hồ sơ nhân viên, theo dõi hồ sơ ứng viên tuyển dụng, hỗ trợ cơng việc hành
- Phân hệ quản lý tiền lương tính lương, trợ cấp, tiền thưởng, khoản giảm trừ, tạm ứng, chi trả giờ, tiền thưởng, lập bảng lương
3.Nội dung nghiên cứu
(13)-Quản lý nhân giải vấn đề :
+ Lưu trữ thông tin nhân viên như: địa liên lạc, q trình học tập, q trình làm việc cơng ty, điều khoản hợp đồng lao động, mức lương…
+ Lưu trữ hồ sơ trình phục vụ nhân viên như: đánh giá kết công việc, khen, thưởng, phạt phúc lợi xã hội…
+ Theo dõi hồ sơ ứng viên tuyển dụng, hỗ trợ cơng việc hành liên quan lịch vấn , lập danh sách tuyển chọn ứng viên -Quản lý tiền lương giải vấn đề:
+ Đưa cách tính lương khác như: tính lương theo tháng, tính lương theo ngày, tính lương theo sản phẩm…
+ Hỗ trợ việc tính trợ cấp, tiền thưởng, khoản giảm trừ theo quy định nhà nước như: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế thuế thu nhập cá nhân, tạm ứng tiền mặt, chi trả làm chi trả tiền thưởng (nếu có)
+ Lập bảng lương, phiếu chi trả giao dịch tiền lương cho phịng kế tốn
4.Phương pháp nghiên cứu
Áp dụng phương pháp phân tích hướng đối tượng để xây dựng : Hệ thống quản lý Nhân Tiền lương ERP
5.Cấu trúc luận văn
Luận văn có cấu trúc sau:
Mở đầu
Chương I: Tổng quan ERP – Hoạch định nguồn lực Doanh nghiệp
Chương II: Phân hệ Quản lý nhân Tiền lương ERP lựa chọn phương pháp phân tích thiết kế hệ thống
Chương III: Xây dựng phân hệ Quản lý nhân Tiền lương ERP
Kết luận
(14)CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỂ ERP - HOẠCH ĐỊNH
NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP
1.1.Khái niệm ERP
Hoạch nguồn lực Doanh nghiệp - Enterprise Resource Planning (ERP) thuật ngữ dùng liên quan tới loạt hoạt động doanh nghiệp, phần mềm máy tính hỗ trợ , giúp doanh nghiệp quản lý cách hiệu nguồn lực Đồng thời quản lý, theo dõi đánh giá hoạt động doanh nghiệp bao gồm: kế tốn, phân tích tài chính, quản lý mua hàng, quản lý tồn kho, hoạch định quản lý sản xuát, quản lý hậu cần, quản lý quan hệ với khách hàng, v.v Mục tiêu tổng quát hệ thống đảm bảo nguồn lực thích hợp doanh nghiệp nhân lực, vật tư, máy móc tiền bạc có sẵn với số lượng đủ cần, cách sử dụng công cụ hoạch định lên kế hoạch
ERP “một hệ hệ thống sản xuất mới” bao gồm hệ MRP (Material -Resource Planning), tài (finance) nguồn nhân lực (human resources) tích hợp tồn diện với sở liệu thống Hiểu cách đơn giản, ERP việc đóng ứng dụng CNTT kinh doanh vào gói
(15)HRM: Human Resource Management SCM : Supply Chain Management FRM: Finance Resource Management MRP: Manufacturing Resource Planning CRM:Customer Relationship Management
Theo Marcelino Tito Torres tài liệu hội thảo “Manufacturing Resource Planning” hệ thống ERP có đặc điểm sau:
1 ERP hệ thống tích hợp quản trị sản xuất kinh doanh (Integrated Business Operating System) Tích hợp – có nghĩa cơng đoạn, người, phịng ban chức liên kết, cộng tác với trình hoạt động sản xuất kinh doanh thống ERP hệ thống người làm chủ với hỗ trợ máy tính
(People System Supported by the Computer) Những cán chức năng, nghiệp vụ chính, cịn phần mềm máy tính hỗ trợ Người sử dụng phải đào tạo cẩn thận, tính tích cực nhân viên yếu tố định
3 ERP hệ thống hoạt động theo quy tắc (Formal System), có nghĩa phải hệ thống hoạt động theo quy tắc kế hoạch rõ ràng Kế hoạch sản xuất kinh doanh phải lập theo năm, tháng, tuần; hệ thống không hoạt động khơng có kế hoạch; quy tắc, quy trình xử lý phải quy định trước
4 ERP hệ thống với tránh nhiệm xác định rõ (Defined Responsibilities) Ai làm việc gì, trách nhiệm phải xác định rõ trước
ERP hệ thống liên kết phòng ban cơng ty (Communication among Departments) Các phịng ban làm việc, trao đổi, cộng tác với phòng ban cát
Hiện ERP đ ợ c c o i quan trọng nhất, xương sống hệ thống quản lý công ty lớn giới Tất công ty đa quốc gia ngừng hoạt động hệ thống ERP họ bị trục trặc cách thủ cơng, cơng ty khơng thể kiểm sốt hàng trăm chi nhánh hàng triệu giao dịch diễn hàng ngày khắp giới Với công ty vừa nhỏ, ERP cơng cụ để họ tăng hiệu quản lý
(16)1 Kế toán tài + Sổ
+ Sổ phụ tiền mặt, sổ phụ ngân hàng Bán hàng khoản phải thu Mua hàng khoản phải trả
2 Nhân & Lương Tài sản cố định Hậu cần
Quản lý kho tồn kho Quản lý giao nhận Quản lý nhà cung cấp Sản xuất
Lập kế hoạch sản xuất
Lập kế hoạch nguyên vật liệu Lập kế hoạch phân phối
Lập kế hoạch điều phối lực
Công thức sản phẩm Quản lý luồng sản xuất Quản lý mã vạch Quản lý lệnh sản xuất
6 Dự báo lập kế hoạch Công cụ lập báo cáo
Vai trò việc quản lý hệ thống nhân ERP quan trọng : Hệ thống cho phép toàn nhân viên doanh nghiệp tham gia vào quy trình xung quanh việc quản lý nhân như:
+Directory Management (Quản lý danh bạ nhân viên) + Overtime Management (Quản lý làm việc giờ) + Holidays/Leaves Management (Quản lý ngày nghỉ)
+Performance Management (Quản lý lực làm việc nhân viên) + Contract Management (Quản lý hợp đồng)
+ Contract Renewal (Quy trình ký lại hợp động + Salary Review (Quy trình xét lại tương)
+ Payroll (Quản lý lương)
1.2.Lợi dùng ERP quản lý doanh nghiệp
Các lý khẳng định doanh nghiệp nên sử dụng hệ thống ERP
- Tích hợp thơng tin tài chính:
(17)- Tích hợp thơng tin đơn đặt hàng
+ Với ERP, DN kiểm soát đơn đặt hàng dễ dàng đơn đặt hàng rải rác hệ thống khác mà không kết nối
- Chuẩn hố cải tiến q trình sản xuất
ERP chuẩn hố quy trình phương thức hoạt động để tự động hoá số bước trình sản xuất nhằm tiết kiệm thời gian nâng cao suất cho DN
- Giảm bớt hoá đơn
+ ERP giảm bớt hoá đơn thông qua việc giúp người sử dụng lập kế hoạch phân phát sản phẩm tới khách hàng tốt hơn, giảm khâu đánh giá sản phẩm cuối kho nơi nhận hàng
- Giảm hàng hoá tồn kho
+ ERP giúp tiến trình sản xuất diễn trơi chảy phát huy tầm nhìn q trình thực đơn hàng cơng ty Điều dẫn tới việc giảm lượng nguyên vật liệu tồn kho (bán thành phẩm tồn kho) giúp người sử dụng hoạch định tốt kế hoạch giao hàng cho khách, giảm thành phẩm tồn kho Kho bến tàu Để thật cải tiến lượng cung cấp hàng hoá, bạn cần cài đặt phần mềm dây chuyền cung cấp hàng ERP giúp bạn làm điều
-Chuẩn hố thơng tin nhân
+ Đối với doanh nghiệp vừa lớn có nhiều đơn vị kinh doanh, ERP cung cấp phương thức đơn giản, thống để thực hoạt động quản lý nhân cho hiệu tiết kiệm
1.3.Hiện trạng ERP Việt Nam công ty áp dụng ERP thành công
1.3.1 Hiện trạng ERP Việt Nam
ERP sản phẩm kết hợp công nghệ thông tin với bề dày kinh nghiệm quản lý cho phép nhà quản lý tối ưu hố quy trình hoạt động theo hệ thống quản trị tiêu chuẩn quốc tế Một hệ thống hoạt động mang tính mạng lưới, yêu cầu người phát triển hệ thống phải có nhìn sâu rộng, tổng qt khơng CNTT mà cịn phải có tầm nhìn chiến lược quản lý
(18)chủ yếu làm đại lý Hệ thống phân phối sản phẩm cho hãng sản xuất ERP nước ngoài, nên tác động vào khoảng hẹp khách hàng có vốn đầu tư nước
Tại Việt Nam, số lượng tập đoàn, doanh nghiệp đầu tư triển khai ERP khiêm tốn Đơn cử, Top 10 doanh nghiệp hàng đầu bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam VNR500, có doanh nghiệp cơng bố cơng khai phương tiện truyền thông đại chúng mạng Internet việc triển khai ERP toàn doanh nghiệp Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, Liên doanh Việt - Nga Vietsovpetro Tập đoàn Điện lực Việt Nam (7 doanh nghiệp, tập đồn cịn lại gồm Tập đồn Dầu khí Việt Nam, Tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam, Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam, Tập đồn Viễn thơng Qn đội, Cơng ty TNHH MTV Vàng bạc đá q Sài Gịn - SJC, Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn Việt Nam Riêng trường hợp Tập đồn Viễn thơng Qn đội, theo tìm hiểu ICTnews tự nghiên cứu phát triển giải pháp ERP ứng dụng Tập đoàn không công bố thông tin
Được biết, hệ thống SAP ERP Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) xây dựng năm (2010 - 2012) có trị giá lên tới 12,6 triệu USD hệ thống ERP lớn Việt Nam Chính thức vận hành toàn quốc từ 1/1/2013, hệ thống kết nối quản trị kinh doanh xăng dầu từ Công ty mẹ - Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam đến 42 cơng ty, 21 chi nhánh, 11 xí nghiệp, 44 kho tổng kho xăng dầu, 118 địa điểm, tích hợp với hệ thống quản lý 2.200 cửa hàng xăng dầu toàn quốc Petrolimex doanh nghiệp triển khai công bố thông tin việc ứng dụng ERP mạnh mẽ, rầm rộ
Còn Vietsovpetro nhắm đến giải pháp ERP Oracle từ năm 2003 tới năm 2006, hệ thống ERP giúp doanh nghiệp đại hố tồn quy trình quản lý theo chuẩn giới, từ khâu mua hàng, nhập kho, giao hàng, quản lý vật tư khâu thương mại, tài kế tốn, nhân lực ; giảm chồng chéo đảm bảo quy trình có tính thống cao 15 đơn vị toàn doanh nghiệ p
Tập đoàn Điện lực Việt Nam từ đầu năm 2009 công bố triển khai dự án hệ thống phần mềm Oracle ERP với module tài chính, vật tư, tài sản, nhân - tiền lương… cho doanh nghiệp ngành Điện
(19)+ Nhận thức: Các đối tượng triển khai ERP chủ yếu doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp Việt Nam chưa có thói quen chi trả số tiền lớn để mua hệ thống phần mềm quản lý hoạt động họ Phần lớn dừng lại mức triển khai số phần mềm kế toán số phần mềm quản lý khác cho phận công ty Tuy nhiên phần mềm hoạt động đơn lẻ không chia sẻ thông tin với
+ Quy trình quản lý: Để triển khai hệ thống ERP địi hỏi doanh nghiệp phải có quy trình chặt chẽ, khoa học hoạt động Muốn áp dụng ERP trước hết phải chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ, hầu hết doanh nghiệp Việt nam chưa có quy trình nghiệp vụ rõ ràng, cụ thể khơng phải doanh nghiệp dùng ERP Những doanh nghiệp đạt chuẩn ISO quy trình quản lý dễ dàng triển khai ERP
+ Yêu cầu triển khai cao: ERP hệ thống phức tạp, triển khai phải đảm bảo điều kiện cần thiết cấu nhân bao gồm phía triển khai khách hàng, cán tư vấn quản lý, tư vấn kỹ thuật, tư vấn hệ thống Công việc triển khai chia làm nhiều giai đoạn: Phân tích lập kế hoạch, thiết kế, chuyển đổi liệu, chạy thử, chuyển giao
1.3.2.Những công ty áp dụng thành công ERP Việt Nam 1.3.2.1 Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT
Là công ty cổ phần, quản lý theo mơ hình tập đồn, bao gồm nhiều cơng ty thành viên chi nhánh, vấn đề quản trị doanh nghiệp (DN) trở thành yêu cầu hàng đầu công ty Cổ Phần Phát Triển Đầu Tư Công Nghệ FPT nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh đơn vị Kinh nghiệm bước triển khai ẺP FPT điều bổ ích DN áp dụng CNTT vào quản trị
Bước đầu nhận thức
Năm 2000, sau đạt chứng ISO, FPT thức đặt mục tiêu xây dựng hệ thống quản trị DN (ERP - Enterprise Resource Planning)
(20)đủ sức để đáp ứng thay đổi nâng cấp Ông Ngọc cho biết, thời gian tới FPT lựa chọn giải pháp ERP mức cao giải pháp nước
Vấn đề quan trọng DN trước bắt tay vào áp dụng ERP nhận thức Chỉ DN thấy cấp bách phải có hệ thống thông tin tác nghiệp với đầy đủ chức năng, sẵn sàng cung cấp kịp thời xác báo cáo, phân tích, nhận thức rõ yếu tố thỏa mãn hệ thống thơng tin quản trị đại thời điểm DN thực muốn bắt đầu với ERP Vấn đề lại tâm lãnh đạo lựa chọn sáng suốt giải pháp nhà triển khai
Kinh nghiệm triển khai
ERP FPT triển khai trước tiên tới phận kinh doanh Những năm áp dụng cho hệ thống sản xuất lắp ráp máy tính FPT-Elead, phận QL như: quản trị nhân tiền lương, QL cổ đông, QL hệ thống chất lượng, QL sản xuất dự án PM, QL bảo hành, QL đơn đặt hàng giao nhận hàng xuất nhập Cuối FPT tự xây dựng hệ thống báo cáo với 400 báo cáo mẫu phục vụ công tác QL hỗ trợ định, triển khai cho tập đồn gồm tổng cơng ty đơn vị thành viên
Áp dụng ERP giống áp dụng ISO trước đó, tầm ảnh hưởng ERP lớn nhiều Hệ thống tác nghiệp hoàn toàn phụ thuộc vào máy tính, vào hệ thống thơng tin khơng thể làm tắt, làm sai Ngồi ra, hệ thống ERP tự ghi nhận, tự đưa báo cáo, tự kiểm sốt… để hỗ trợ việc QL mà khơng cần phải có phận chuyên trách theo dõi QL ISO
Hiệu quả
Tại FPT, ERP giúp cải thiện nhiều trình kiểm sốt tài hàng tồn (linh kiện lắp ráp), công nợ qua tiêu, đồng thời cung cấp nhanh chóng xác đơn hàng số liệu hạch toán Quan trọng ERP hỗ trợ nhiều cho việc lập kế hoạch kinh doanh định
Một ví dụ cụ thể: sau áp dụng phân hệ QL sản xuất cho hệ thống sản xuất lắp ráp máy tính, tỷ lệ giao hàng hạn tháng đầu năm 2004 94,9% (tăng 18,5% so với năm 2003); số ngày trung bình tồn linh kiện lắp ráp 43% (giảm 25% so với năm 2003)
(21)Điểm cuối liên quan đến thành công ERP, theo ông Ngọc vấn đề chọn đối tác DN ln trạng thái phát triển để ERP đồng hành với DN giải pháp lựa chọn cần nhận cam kết hỗ trợ lâu dài luôn cập nhật theo chuẩn giới nhà cung cấp
1.3.2.2.Công ty cổ phần sữa việt nam – VINAMILK
Chiều 7/9/2007, TP.HCM, nhà triển khai Pythis đơn vị ứng dụng Vinamilk tổ chức lễ bàn giao hệ thống thông tin hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) lớn Việt Nam
Hệ thống ERP sử dụng giải pháp Oracle E Business Suite Oracle Pythis bắt đầu triển khai từ 15/3/2005 gồm phân hệ tài – kế tốn, quản lý mua sắm – quản lý bán hàng, quản lý sản xuất phân tích kết hoạt động (Business Intelligence – BI) Cơng việc chuyển giao cơng nghệ diễn tồn cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk với 13 địa điểm, bao gồm trụ sở TP.HCM, xí nghiệp kho vận chi nhánh, nhà máy toàn quốc Các chuyên gia nhận định, hệ thống ERP Vinamilk thời có quy mơ lớn Việt Nam
Người thụ hưởng nói hiệu
Hệ thống ERP Vinamilk đưa vào sử dụng thức từ 1/1/2007 Theo bà Ngơ Thị Thu Trang, phó tổng giám đốc Vinamilk, trưởng dự án (tiếp nhận giải pháp ERP), sau tháng vận hành ERP tồn cơng ty, Vinamilk sơ kết luận hiệu ứng dụng Hệ thống giúp công ty thực chặt chẽ, tránh rủi ro cơng tác kế tốn; với phân cấp, phân quyền rõ ràng, cơng tác tài – kế toán thuận lợi nhiều so với trước Các khâu quản lý kho hàng, phân phối, điều hành doanh nghiệp, quan hệ khách hàng sản xuất công ty quản lý tốt hơn, giảm đáng kể rủi ro; bán hàng phân phối có nhịp nhàng, uyển chuyển hơn; chức theo dõi tiến hành theo thời gian thực
Trình độ nhân viên CNTT Vinamilk nâng cao so với trước Hạ tầng CNTT kiện toàn, đồng bộ, chuẩn hoá củng cố Bà Trang cho biết, từ năm 2002 đến nay, Vinamilk đầu tư cho CNTT tổng cộng triệu USD (trong có phần ERP) khẳng định, nhờ có đầu tư sâu, rộng nên Vinamilk đủ sức tiếp thu giải pháp lớn Về cấu tổ chức cơng ty, ngồi việc nâng cao kiến thức nhân viên, hệ thống đáp ứng tốt nhu cầu người sử dụng Việc quản lý trở nên tập trung, xuyên suốt, có thừa hưởng kịp thời
(22)và đặc biệt tạo điều kiện tối đa từ ban lãnh đạo Vinamilk Pythis làm nào?
Ông Nguyễn An Nhân, tổng giám đốc Pythis tâm sự: “Hệ thống phần mềm triển khai 13 địa điểm cách xa Giao diện phần mềm toàn tiếng Anh, điều quan trọng cho nhân viên công ty sử dụng hiểu để vận hành? Rồi thì, thứ phải huấn luyện, đào tạo khơng nhiều, có xáo trộn đội ngũ nhân viên Vinamilk…” Trước bối cảnh đó, phía Pythis thành lập đội dự án 20 tư vấn nghiệp vụ tư vấn kỹ thuật “làm việc với cường độ cao suốt năm trời với dự án”
Ông Nhân cho biết thêm lý thành công: Sự cam kết hỗ trợ mạnh mẽ ban lãnh đạo Vinamilk - định hướng đến cùng; Vinamilk phân cơng đội ngũ có chun mơn tham gia tích cực vào dự án; đội ngũ CNTT Vinamilk chuyên nghiệp, làm việc qui củ Ngoài ra, dự án hỗ trợ hệ thống quản lý sản xuất Vinamilk, nhà cung cấp giải pháp Oracle nhà tư vấn độc lập công ty TNHH KPMG Kinh nghiệm mà Pythis chia sẻ bên tham gia (Pythis, Vinamilk, Oracle KPMG) xác định rõ mục tiêu không chi tiết vào vấn đề không quan trọng, đồng thời ln ln có người đứng giải vấn đề phát sinh
Từ góc nhìn nhà triển khai, ích lợi dự án bao gồm: Hệ thống kinh nghiệm dùng cho lần chuyển giao công nghệ sau (Pythis lên giáo trình đọng, dễ hiểu, dễ chuyển giao cho dự án ERP sau này)
Quá trình triển khai ERP Vinamilk thực chất trải qua đợt Từ đó, tồn cơng ty Vinamilk có tình trạng nơi sử dụng ERP, nơi chưa có ERP nên phát sinh vấn đề hệ thống báo cáo, điều hành công ty Bên cạnh phân hệ ERP chính, Vinamilk cịn tiếp nhận hệ thống phần mềm trích xuất liệu thơng minh BI (Business Intelligence) cho phân hệ Pythis phải lập trình 300 biểu mẫu báo cáo theo quy trình Vinamilk Đây tài sản trí tuệ lớn thu từ dự án
(23)1.3.2.3.Cơng ty VINAGAME
Cơng ty cổ phần trị chơi Vina (VinaGame) đơn vị hàng đầu lĩnh vực game online dịch vụ trực tuyến Việt Nam
Vào ngày 15 tháng 05 năm 2009, Công ty Cổ Phần Giải Pháp Quản Lý Quốc Tế Hồng Quang - SUNSHINE GIMASYS JSC (SSG) phối hợp hãng phần mềm quản trị doanh nghiệp Oracle tổ chức buổi khởi động dự án triển khai Oracle Business Suite cho Công ty Vinagame
Vinagame lựa chọn SSG đối tác triển khai cho dự án Oracle EBS, giai đoạn dự án bao gồm phân hệ quản lý bán hàng (OM), Quản lý mua hàng (PO), Quản lý hàng tồn kho (INV), Quản lý tài (FIN)
Việc ứng dụng ERP ban lãnh đạo Vinagame đặt nhiều tâm huyết kỳ vọng vào công cụ đại hỗ trợ đắc lực cho công ty việc quản lý phát triển hoạt động kinh doanh
Ngày 21/4/2010, TP.HCM, Oracle đối tác Công ty Cổ phần Giải pháp Quốc tế Hồng Quang (SSG) công bố triển khai thành công ERP Công ty VinaGame
Với việc ứng dụng hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP) Oracle E-Business Suite Release 12.1.1, VinaGame gia tăng sức cạnh tranh cách hợp lý hố quy trình nghiệp vụ Cụ thể, quản lý tài (Oracle Financials), quản lý bán hàng (Oracle Order Management), quản lý mua hàng (Oracle Purchasing) quản lý kho (Oracle Inventory)
Bà Huỳnh Mỹ Loan, Giám đốc Tài VinaGame, cho biết giải pháp Oracle phần mềm khép kín từ khâu đầu đến khâu cuối quy trình nghiệp vụ từ bán hàng, mua hàng đến kiểm kê kiểm toán Hệ thống giúp cho VinaGame kiểm sốt ngân sách nhanh chóng xác, phục vụ việc quản lý dự án theo phạm vi đảm bảo tính minh bạch ngân sách
“Thành công dự án VinaGame SSG tâm cao Chúng tơi tin tưởng VinaGame có nhiều lợi ích từ giải pháp ứng dụng hàng đầu giới Oracle để đạt tới tăng trưởng bền vững gia tăng sức cạnh tranh Việt Nam thị trường khu vực Với thành này, Oracle tin VinaGame vững vàng phát triển đường đạt mục tiêu kinh doanh mình”, ông Suraj Pai, Tổng giám đốc Kinh doanh ứng dụng khu vực Nam Á Tập đồn Oracle nói
(24)CHƯƠNG II: PHÂN HỆ QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ TIỀN
LƯƠNG TRONG ERP VÀ LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP PHÂN
TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
2.1.Vị trí Nhân Tiền lương Doanh nghiệp
Nhân vai trò trung tâm việc thành lập tổ chức giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trường Tầm quan trọng QTNL tổ chức xuất phát từ vai trò quan trọng người Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức định thành bại tổ chức
Nguồn nhân nguồn lực thiếu tổ chức nên QTNL lĩnh vực quan trọng quản lý tổ chức Mặt khác, quản lý nguồn lực khác khơng có hiệu tổ chức khơng quản lý tốt nguồn nhân lực, suy đến hoạt động quản lý thực người
Tiền lương phạm trù kinh tế, gắn liền với lao động sản xuất hàng hố Trong điều kiện cịn tồn sản xuất hàng hoá tiền tệ thu tiền lương cịn yếu tố chi phí sản xuất kinh doanh
Tiền lương nguồn thu nhập chủ yếu người lao động, doanh nghiệp thường sử dụng tiền lương làm đòn bẩy để khuyến khích tinh thần tích cực lao động nhân tố thúc đẩy để tăng suất lao động
Với vai trị quan trọng vấn đề quản trị nhân tiền lương cách có hiệu ưu tiên hàng đầu cho doanh nghiệp
2.2.Chức nhiệm vụ phận quản lý nhân tiền lương
Dựa vào yêu cầu thực tiễn ta xác định chức phân quản lý nhân qua mô hình sau:
Như ta xác định chức nhiệm vụ phận quản lý nhân tiền lương, chi tiết cụ thể chức hệ thống sau:
2.2.1.Tính lương
Phân hệ tính lương nên hỗ trợ cách tính lương khác tính lương theo tháng, theo ngày, theo sản phẩm, v.v… Phần mềm nên hỗ trợ
Tính
(25)việc tính trợ cấp, tiền thưởng, khoản giảm trừ theo quy định Nhà nước (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế thuế thu nhập cá nhân), tạm ứng tiền mặt, chi trả làm chi trả tiền thưởng, có, cách dễ dàng Phần mềm nên lập bảng lương, phiếu chi trả giao dịch tiền lương cho phịng kế tốn Thơng thường dễ thay đổi cấu hình các phần mềm nước để tính lương theo cách khác áp dụng Việt Nam
2.2.2.Quản lý nhân
Phân hệ quản lý nhân nên lưu giữ số thông tin nhân viên địa liên lạc, trình học tập, q trình làm việc cơng ty, điều khoản hợp đồng lao động, mức lương, v.v… Phần mềm nên lưu giữ hồ sơ trình phục vụ nhân viên đánh giá kết công việc, khen thưởng, phạt phúc lợi, v.v… Một số phần mềm theo dõi hồ sơ ứng viên tuyển dụng hỗ trợ công việc hành liên quan đến lên lịch vấn lập danh sách tuyển chọn ứng viên
2.2.3.Thông tin đào tạo
Phần mềm nên lưu giữ hồ sơ trình đào tạo, loại chứng chỉ, thông tin kỹ nhân viên Ngồi ra, phần mềm ERP nên có khả lập danh sách báo cáo dựa thông tin nhu cầu đào tạo, nhu cầu đào tạo lại, nhu cầu tái cấp chứng chỉ, v.v…
2.2.4.Quản lý thời gian
Những cơng ty sử dụng máy tính nên xem xét tính sẵn có phân hệ quản lý thời gian để làm việc với cách đo thủ công với máy đọc thẻ với phân hệ tính lương phân hệ quản lý nhân Các phần mềm khác hỗ trợ đo mức độ khác tính lương giảm trừ làm thiếu giờ, trợ cấp làm giờ, trợ cấp làm cuối tuần lương cho ca đêm mức độ tự động khác
2.2.5.Tích hợp với phân hệ kế toán
(26)2.2.6.Báo cáo tìm kiếm thơng tin bất kỳ
Những cơng ty có nhiều phịng ban địa điểm có hàng nghìn nhân viên có khối lượng lớn liệu nhân viên cần khối lượng lớn báo cáo thiết kế riêng theo yêu cầu nhu cầu tìm kiếm thơng tin Các phần mềm nước thường xuất liệu Microsoft Excel để lập báo cáo thiết kế riêng phần mềm nước ngồi cho phép lập trực tiếp báo cáo thiết kế riêng phần mềm kết hợp với Microsoft Excel
2.3.Lựa chọn phương pháp
Có hai phương phân tích để phát triển phần mềm: + Phân tích hướng chức
+ Phân tích hướng đối tượng
2.3.1.Phương pháp phân tích chức 2.3.1.1.Giới thiệu
Phương pháp xuất phát từ Mỹ, ý tưởng Phân rã hệ thống lớn thành hệ thống đơn giản SADT xây dựng dựa nguyên lý:
+ Sử dụng mơ hình + Phân tích kiểu Top-down
+ Dùng mơ hình chức mơ hình quan niệm + Thể tính đối ngẫu hệ thống
+ Sử dụng biểu diễn dạng đồ hoạ + Phối hợp hoạt động nhóm
+ Ưu tiên tuyệt đối cho hồ sơ viết
Cơng cụ để phân tích:
+ Sử dụng sơ đồ chức công việc BFD (Business Function Diagram) lưu đồ luồng liệu DFD (Data Flow Diagram)
+ Mơ hình liệu (Data Modes)
+ Ngơn ngữ có cấu trúc SL (Structured Language) + Từ điển liệu (Data Dictionary)
+ Bảng định (Warnier/orr)
+ Đặc tả tiến trình (Process Specification)
Phương pháp phân tích thiết kế SADT có ưu điểm dựa vào nguyên lý phân tích có cấu trúc, thiết kế theo lối phân cấp, bảo đảm từ liệu vào sản xuất nhiều liệu Nhược điểm không bao gồm tồn tiến trình phân tích đưa đến tình trạng trùng lặp thơng tin
2.3.1.2.Ưu điểm
(27)Làm giảm độ phức tạp toán lớn thành toán nhỏ Đưa kết mong đợi
2.3.1.3.Nhược điểm
Hệ thống xây dựng dựa vào chức mà thực tế chức năng, nhiệm vụ hệ thống thay đổi
Tính mở hệ thống thấp Khó tái sử dụng
Chi phí sửa lỗi lớn
2.3.2.Phương pháp phân tích hướng đối tượng 2.3.2.1.Giới thiệu
Ý tưởng việc tiếp cận hướng đối tượng phát triển hệ thống bao gồm đối tượng độc lập tương Mỗi đối tượng bao hàm liệu xử lý tiến hành liệu gọi bao gói thơng tin Ví dụ xây dựng số đối tượng giới máy tính ta chắp chúng lại với để tạo ứng dụng
2.3.2.2.Ưu điểm
Gần gũi với thực tế Tái sử dụng dễ dàng
Đóng gói, che giấu thơng tin làm cho hệ thống bảo mật cao Thừa kế nên giảm chi phí
Hệ thống có tính mở cao
Khơng cịn nguy liệu bị thay đổi tự chương trình Vì liệu đóng gói vào đối tượng Nếu muốn truy nhập vào liệu phải thông qua phương thức cho phép đối tượng
Khi thay đổi cấu trúc liệu đối tượng, không cần thay đổi đổi mã nguồn đối tượng khác, mà cần thay đổi số hàm thành phần đối tượng bị thay đổi Điều hạn chế ảnh hưởng xấu việc thay đổi liệu đến đối tượng khác chương trình
Có thể sử dụng lại mã nguồn, tiết kiệm tài nguyên Vì nguyên tắc kế thừa cho phép lớp kế thừa sử dụng phương thức kế thừa từ lớp khác phương thức nó, mà khơng cần thiết phải định nghĩa lại
Phù hợp với dự án phần mềm lớn, phức tạp
2.3.2.3.Nhược điểm
(28)2.3.3.Lựa chọn phương pháp
Như trình bầy trên, đặc trưng ERP có cấu trúc phân hệ (module) Nó cấu thành từ nhiều phần riêng lẻ, phần có chức riêng hoạt động độc lập Nhưng tích hợp đặc trưng ERP, tích hợp hiểu là:
+ Tích hợp từ nhiều phân hệ (module) Tích hợp nhiều chức + Tích hợp cho nhiều mơ hình quản lý doanh nghiệp
Khi triển khai, việc phải thay đổi lại cấu trúc, chức lựa chọn tránh khỏi để phù hợp với doanh nghiệp cụ thể Mặt khác xã hội ngày phát triển quan hệ lao động, cách thức quản lý phải thay đổi để phù hợp với u cầu, nhà phát triển ERP phải luôn cải tiến sản phẩm cho hài lịng khách hàng
Căn vào đặc điểm ERP ưu điểm phương pháp tiếp cận hướng đối tượng nên em chọn phương pháp cho để thực luận văn
2.4.Quy trình phân tích, thiết kế Hệ thống quản lý nhân tiền lương trong ERP
2.4.1.Lập mơ hình nghiệp vụ
Để nắm yêu cầu hệ thống, trước hết ta phải hiểu nắm hệ thống nghiệp vụ Việc mô tả yêu cầu hệ thống nghiệp vụ đủ tốt cần thiết, để ta hiểu đầy đủ hệ thống mà ta cần tin học hóa mặt nghiệp vụ Muốn vậy, trước hết phải xác định chức năng, phạm vi hệ thống thực mối quan hệ chúng với môi trường Tiếp theo tìm ca sử dụng nghiệp vụ từ chức hệ thống mà qua nghười hệ thống khách sử dụng chúng
2.4.2Xác định yêu cầu hệ thống
Nhiệm vụ xác định yêu cầu phát triển mô hình hệ thống cần xây dựng cách dùng ca sử dụng Để mô tả yêu cầu nghiệp vụ đưới góc độ phát triển phần mềm cần tìm tác nhân ca sử dụng để chuẩn bị phiên mơ hình ca sử dụng
2.4.3.Phân tích
(29)2.4.3.1.Xác định gói phân tích
Để xác định gói phân tích, trước hết bố trí phần lớn ca sử dụng vào gói riêng, sau tiến hành thực thi chức tương ứng bên gói
Khi xác định gói phân tích dựa tiêu chí sau: + Các ca sử dụng cần có để hỗ trợ trình nghiệp vụ cụ thể + Các ca sử dụng cần có để hỗ trợ tác nhân cụ thể hệ thống + Các ca sử dụng có quan hệ với quan hệ tổng quát hoá, mở rộng bao gồm
2.4.3.2 Xử lý phần chung gói phân tích
Trong nhiều trường hợp ta tìm thấy phần chung gói phân tích Khi đó, đặt phần chung vào gói riêng nằm ngồi gói chứa nó, sau để gói khác có liên quan phụ thuộc vào gói chứa lớp chung Những lớp chia sẻ có phần chung thường lớp thực thể Chúng tìm thấy cách lần vết tới lớp thực thể miền nghiệp vụ
2.4.3.3 Xác định gói dịch vụ
Gói dịch vụ dùng để mơ tả gói phân tích sử dụng mức thấp sơ đồ phân cấp cấu trúc gói hệ thống Một gói dịch vụ có tính chất sau:
+ Chứa tập hợp lớp có liên quan với mặt chức + Không thể chia nhỏ
+ Có thể tham gia vào hay nhiều thực thi ca sử dụng + Phụ thuộc vào gói dịch vụ khác
+ Các chức cung cấp quản lý đơn vị riêng biệt
2.4.3.4 Xác định mối quan hệ phụ thuộc gói
Mục tiêu tìm gói phân tích tương đối độc lập với gói khác, tức chúng ghép nối lỏng lẻo với có tính kết dính cao bên
2.4.3.5 Xác định lớp thực thể hiển nhiên
Ta xác định lớp thực thể quan trọng dựa lớp miền thực thể nghiệp vụ xác định trình nắm bắt yêu cầu Mỗi lớp thực thể đưa vào gói riêng
2.4.3.6 Xác định yêu cầu đặc biệt chung
(30)2.4.4 Phân tích ca sử dụng
Việc phân tích ca sử dụng bao gồm:
2.4.4.1.Xác định lớp phân tích
Lớp phân tích thể trừu tượng nhiều lớp và/hoặc hệ thống Có ba kiểu lớp phân tích sau: lớp biên, lớp điều khiển và lớp thực thể
Hình 2: Các lớp phân tích
Lớp biên (boundary class) sử dụng để mơ hình hóa tương tác hệ thống tác nhân
Lớp thực thể (entity class) dùng để mơ hình hóa thơng tin tồn lâu dài lưu trữ Nó thường thể cấu trúc liệu lơgic góp phần làm rõ thơng tin mà hệ thống phải thao tác chúng
Lớp điều khiển (control class) thể phối hợp, xếp trình tự, giao dịch, điều khiển đối tượng thường sử dụng để gói lại điều khiển liên quan đến ca sử dụng cụ thể Các khía cạnh động hệ thống mơ hình hóa qua lớp điều khiển
2.4.4.2 Mô tả tương tác đối tượng phân tích
Cách thức mà đối tượng phân tích tương tác với hành vi hệ thống Hành vi hệ thống mô tả việc hệ thống làm Mô tả hành vi hệ thống tiến hành cách sử dụng biểu đồ cộng tác (hay tuần tự), chúng chứa thể tác nhân tham gia, đối tượng phân tích, mối liên kết chúng
2.4.4.3.Mơ tả luồng kiện phân tích
Bên cạnh biểu đồ, đặc biệt biểu đồ cộng tác, ta cần bổ sung thêm mô tả văn để biểu đồ trở nên dễ hiểu dễ dùng
2.4.4.4 Nắm bắt yêu cầu đặc biệt
(31)2.4.5.Phân tích lớp
2.4.5.1 Xác định trách nhiệm lớp
Xác định trì trách nhiệm lớp phân tích dựa vai trị thực thi ca sử dụng
2.4.5.2.Xác định thuộc tính
Một thuộc tính đặc tả tính chất lớp phân tích thường gợi ý đòi hỏi trách nhiệm lớp Tên thuộc tính phải danh từ
2.4.5.3.Xác định liên kết kết hợp
Số lượng mối quan hệ lớp phải tối thiểu hố Đó mối quan hệ cần phải tồn để đáp ứng lại đòi hỏi từ thực thi ca sử dụng khác Số lượng đối tượng hai lớp tham gia vào liên kết quan trọng Ngồi ra, hai lớp có nhiều mối liên kết Ngược lại, lớp liên kết với nhiều lớp khác
2.4.5.3.Xác định lớp tổng quát hoá
Các tổng qt hố dùng q trình phân tích để biểu diễn hành vi chia sẻ hành vi chung lớp phân tích khác Các lớp tổng quát hoá phải giữ mức cao có tính khái niệm, chúng làm cho mơ hình phân tích dễ hiểu
2.4.5.4.Nắm bắt yêu cầu đặc biệt lớp phân tích
Khi nắm bắt yêu cầu này, nên tham khảo yêu cầu đặc biệt chung nhà kiến trúc xác định,
2.4.6.Phân tích gói
Mục đích việc phân tích gói nhằm:
+ Đảm bảo gói phân tích độc lập gói khác + Đảm bảo gói phân tích hồn thành mục đích thực thi lớp miền ca sử dụng
+ Mơ tả mối quan hệ phụ thuộc cho ước tính hiệu ứng thay đổi sau
+ Một số nguyên tắc chung phân tích gói:
+ Xác định trì mối quan hệ phụ thuộc hai gói có chứa lớp liên kết với
+ Mỗi gói chứa lớp
(32)2.4.7.Thiết kế
Đầu vào thiết kế mơ hình phân tích Khi thiết kế ta cố gắng bảo tồn nhiều tốt cấu trúc hệ thống định hình từ mơ hình phân tích Thiết kế bao gồm hoạt động sau:
+ Thiết kế kiến trúc
+ Thiết kế ca sử dụng + Thiết kế lớp
+ Thiết kế hệ thống
Mơ hình thiết kế mơ hình đối tượng mơ tả thực thi ca sử dụng
2.4.7.1 Thiết kế kiến trúc
Mục đích thiết kế kiến trúc phác hoạ mơ hình thiết kế bố trí chúng cách xác định:
+ Các nút cấu hình mạng hệ thống + Các hệ thống giao diện chúng + Các lớp thiết kế quan trọng mặt kiến trúc
+ Các chế thiết kế chung để xử lý yêu cầu chung
2.4.7.2 Thiết kế ca sử dụng
a Xác định lớp thiết kế tham gia thực thi ca sử dụng
Xác định lớp thiết kế hệ thống mà thể chúng cần thiết để thực luồng kiện ca sử dụng
b Mơ tả tương tác đối tượng thiết kế
Khi có phác thảo lớp thiết kế cần thiết để thực thi ca sử dụng, ta cần phải mô tả cách thức mà đối tượng thiết kế tương tác với nhau, cách sử dụng biểu đồ chứa thể tác nhân tham gia, đối tượng thiết kế truyền thông báo chúng Biểu đồ ca sử dụng mô tả theo thứ tự kiện phát sinh tác nhân kiện bên hệ thống
c Mô tả tương tác hệ thống
Việc mô tả tiến hành cách sử dụng biểu đồ chứa thể tác nhân tham gia, hệ thống con, truyền thông báo chúng Một mô tả trở nên khái quát hơn, đơn giản cho khung nhìn kiến trúc thực thi ca sử dụng thiết kế rỗ ràng
e Nắm bắt yêu cầu triển khai
(33)2.4.7.3 Thiết kế lớp
Mục tiêu việc thiết kế lớp tạo lớp thiết kế cho hồn thành vai trị thực thi ca sử dụng yêu cầu phi chức áp dụng cho Cơng việc bao gồm việc bảo trì thân lớp thiết kế mặt sau nó:
+ Các tác vụ + Các thuộc tính
+ Các mối quan hệ mà tham gia vào
+ Các phương pháp (các phương pháp thực thao tác nó)
+ Các trạng thái áp đặt cho
+ Các mối quan hệ phụ thuộc với chế thiết kế chung
+ Các yêu cầu thích hợp cho việc thực thi
+ Sự thực thi đắn giao diện mà yêu cầu cung cấp
2.4.7.4.Thiết kế hệ thống
Thiết kế hệ thống bao gồm:
a Duy trì mối quan hệ phụ thuộc hệ thống
Các mối quan hệ phụ thuộc phải xác định trì từ hệ thống tới hệ thống khác có chứa phần tử liên kết với nó.Nên tối thiểu hoá phụ thuộc vào hệ thống giao diện việc bố trí lại lớp chứa mà không phụ thuộc vào hệ thống khác
b Duy trì giao diện cung cấp hệ thống
Các thao tác xác định qua giao diện cung cấp hệ thống cần phải hỗ trợ vai trò mà hệ thống đóng góp thực thi ca sử dụng khác
c Duy trì nội dung hệ thống
(34)CHƯƠNG III: XÂY DỰNG PHÂN HỆ QUẢN LÝ NHÂN SỰ
VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG ERP
3.1.Danh sách cách quy trình mơ tả hoạt động nghiệp vụ quy trình quản lý nhân tiền lương
3.1.1.Danh sách quy trình
Bao gồm quy trình sau:
+ Quy trình quản lý thơng tin tuyển dụng nhân viên + Quy trình quản lý hợp đồng lao động
+ Quy trình quản lý q trình cơng tác + Quy trình quản lý khen thưởng, kỷ luật + Quy trình quản lý trình đào tạo + Quy trình quản lý lương
3.1.2.Mô tả sơ đồ nghiệp vụ quy trình quản lý nhân tiền lương 3.1.2.1 Quy trình quản lý thơng tin tuyển dụng nhân viên
a.Mô tả
+Thu thập yêu cầu tuyển dụng từ phịng ban cho vị trí + Quản lý chi tiết thông tin ứng viên tham gia ứng tuyển
+ Đánh giá,sàng lọc ứng viên đủ tiêu chuẩn,lên danh sách vấn + Theo dõi chi tiết nội dung trình vấn ứng cử viên
+ Thông tin định trình thử việc
(35)b.Sơ đồ nghiệp vụ
Hình 3: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý thông tin Tuyển dụng Nhân viên -Hoạt động
Số TT
Bước Kiểu thực Thực
Mô tả chi tiết 01 Đề nghị
nhân
Phần mềm Bộ phận
Phịng nghiệp vụ có nhu cầu uyển dụng
cập nhật đề nghị tuyển nhân gồm thông tin: (Bộ phận, ngày đề nghị, người đề nghị )
02 Duyệt đề nghị
Phần mềm Lãnh đạo
Căn vào yêu cầu nhân tình hình
thực tế doanh nghiệp, người quản lý định có tuyển dụng hay khơng Nếu có cập nhật: (Người duyệt, ngày duyệt )
+ Nếu duyệt chuyển sang bước 03 + Nếu không kết thúc nghiệp vụ 03 Thông
báo tuyển dụng
Thủ cơng
Phịng nhân
(36)04 Nhận lọc hồ sơ
Thủ cơng
Phịng nhân
Hồ sơ dự tuyển ứng cử viên nộp,
phòng nhân nhận xem xét lọc hồ sơ thỏa mãn yêu cầu tuyển dụng
Gửi thông tin thời gian vấn cho cá nhân nộp hồ sơ
05 Lưu hồ sơ
dự tuyển Phần mềm Phòng nhân Căn vào hồ sơ dự tuyển, phòng nhân cập nhật hồ sơ dự tuyển vào hệ thống gồm thông tin: Mã hồ sơ, Họ tên, Ngày sinh, Giới tính, Dân tộc, Tôn giáo, Địa thường trú, Địa tại, Số CMT, Điện thoại, Trình độ văn hóa
06 Thành lập hội đồng vấn
Phần mềm Ban lãnh đạo
Ban lãnh đạo công ty định thành
lập hội đồng vấn gồm thông tin: Mã hội đồng vấn, Tên thành viên, Trách nhiệm (Chủ tịch, Thư ký, Thành viên), Ngày thành lập, Nhiệm vụ
07 Phỏng
vấn công Thủ
Hội
đồng Hội đồng vấn tiến hành vấn để lọc tiếp hồ sơ thỏa mãn yêu cầu tuyển dụng cơng ty, gửi kết cho phịng nhân Kết gồm thông tin: Mã hồ sơ, Lần
phỏng vấn, Ngày vấn, Nhận xét đánh giá hội đồng, Kết
08 Cập nhật kết vấn
Phần mềm Phòng nhân
Cập nhật kết vấn hồ sơ dự tuyển vào hệ thống, gồm thông tin: Mã hội đồng vấn, Mã hồ sơ, Ngày vấn, Nhận xét đánh giá, Kết Nếu hồ sơ:
+ Đạt yêu cầu: chuyển sang bước 09 + Không đạt: kết thúc nghiệp vụ 09 Cập nhật
hồ sơ NV
Phần mềm Phòng nhân
Chuyển hồ sơ dự tuyển thành hồ sơ nhân viên với Mã hồ sơ Mã nhân viên
3.1.2.2 Quy trình quản lý hợp đồng lao động a.Mơ tả
Quản lý chi tiết hợp đồng lao động công ty với người lao động: Hợp đồng thử việc, hợp đồng thức có thời hạn, hợp đồng thức khơng thời hạn
Theo dõi, thơng báo gia hạn hợp đồng
(37)b.Sơ đồ nghiệp vụ
Hình 4: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Hợp đồng lao động Hoạt động:
SốTT Bước Kiểu thực
Thực
Mô tả chi tiết 01
Yêu cầu ký HĐLĐ
Thủ cơng
Các phịng
ban
(38)02 Ký HĐLĐ thử việc Phần mềm Phòng nhân
Phòng nhân soạn thảo ký HĐLĐ với nhân viên theo mẫu nhà nước ban hành, gồm thông tin: Mã hợp đồng lao động, Số lần ký, Người sử dụng lao động, Người lao động, Loại hợp đồng lao động (thử việc), Thời gian bắt đầu, Thời gian kết thúc, Phịng ban làm việc, Chức vụ, Cơng việc, Chế độ làm việc, Hệ số lương, Hoạt động
03 Tạo bảng hệ số lương
Phần mềm
Phòng nhân
Sau ký HĐLĐ bảng hệ số lương nhân viên tạo làm cho kế tốn lương q trình tính lương
Bảng hệ số lương gồm thông tin: Mã số lương, Mã nhân viên, Hệ số lương, Hệ số chức vụ, Lương bản, Lương khoán, Lương ngày, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Phần trăm lĩnh, Ngày bắt đầu hưởng
04
Nhận xét phòng ban thử
việc
Phần mềm
Phòng ban thử
việc
Hết thời gian thử việc, phận sử dụng lao động gửi nhận xét cho phòng nhân Bản nhận xét gồm thông tin: Mã phiếu nhận xét, Phòng ban nhận xét, Ngày nhận xét, Mã nhân viên nhận xét, Nội dung nhận xét, Kết
quả thử việc, Kết luận Nếu kết thử việc:
+ Đạt yêu cầu: chuyển sang bước 04 + Không đạt: chuyển sang bước NS02.06 05 Ký HĐLĐ
chính thức
Phần mềm
Phịng nhân
Thực tương tự bước 02 với
Loại hợp đồng lao động: Chính thức
(39)06
Cập nhật bảng hệ số
lương
Phần mềm
Phòng nhân
Cập nhật chi tiết thay đổi liên quan tới trình tính lương vào bảng Hệ số lương 07
Theo dõi gia hạn
Phần mềm
Phòng nhân
Đối với hợp đồng có thời hạn, phòng nhân theo dõi thời gian thực Tùy theo yêu cầu phòng ban sử dụng lao động có khả năng: Tiếp tục ký hợp đồng, Chấm dứt hợp đồng, Tạm hoãn hợp đồng
08
Chấm dứt hợp đồng
Phần mềm
Phòng nhân
Hợp đồng chấm dứt lao động gồm thông tin: Mã hợp đồng lao động, Mã nhân viên, Người định, Ngày định, Lý chấm dứt, Thời gian bắt đầu có hiệu lực, Ghi
Cập nhật thông tin chi tiết bảng Hệ số lương
09
Tạm hỗn hợp đồng
Phần mềm
Phịng nhân
Phiếu tạm hỗn HĐLĐ gồm thơng tin: Mã hợp đồng lao động, Mã nhân viên, Người định, Ngày định, Lý tạm hoãn, Thời gian bắt
đầu, Thời gian kết thúc, Ghi Cập nhật thông
tin chi tiết bảng Hệ số lương
3.1.2.3.Quy trình quản lý trình cơng tác a.Mơ tả
Quản lý chi tiết q trình cơng tác nhân viên trước vào làm việc công ty
Quản lý chi tiết q trình cơng tác nhân viên làm việc công ty: bắt đầu vào làm việc, thăng chức, thuyên chuyển phòng ban
(40)b.Sơ đồ nghiệp vụ
Hình 5: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Q trình cơng tác Hoạt động
Số TT Bước
Kiểu thực
Thực
hiện Mô tả chi tiết
01
Nhập trình cơng tác
từ cơng ty cũ
Phần mềm
Phòng nhân
Phòng NS yêu cầu cá nhân trúng tuyển nộp báo cáo thông tin, giấy tờ liên quan đến QTCT trước (nếu có), nhập hồ sơ QTCT qua nhân viên vào hệ thống gồm: Mã q trình cơng tác, Mã nhân viên, Cơ quan, Phịng ban, Cơng việc, Chức vụ, Thời gian, Hoạt động, Ghi
02 Nhập QTCT
công ty
Phần mềm
Phòng nhân
Khi nhân ký HĐLĐ với cơng ty, phịng NS cập nhật QTCT nhân theo thông tin bước NS03.01
03
Cập nhật q trình cơng tác
Phần mềm
Phòng nhân
Khi nhân viên có thay đổi chức vụ, phịng ban, cơng việc Phịng NS cập nhật thay đổi vào QTCT Nếu hệ số lương thay đổi chuyển sang bước 04 ngược lại kết thúc nghiệp vụ
04 Cập nhật bảng hệ số
lương
Phần mềm
Phịng nhân
(41)3.1.2.4.Quy trình quản lý khen thưởng, kỷ luật a.Mô tả
Thông tin định khen thưởng, kỷ luật liên quan đến nhân viên
b.Sơ đồ nghiệp vụ
Hình 6: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Khen thưởng – Kỷ luật Hoạt động:
Số TT Bước
Kiểu thực
Thực
hiện Mô tả chi tiết 01
Yêu cầu khen thưởng, kỷ luật Phần mềm Cá nhân, Các phòng ban
Các cá nhân phòng ban gửi yêu cầu khen thưởng, kỷ luật lên ban lãnh đạo phê duyệt
Phiếu yêu cầu gồm thông tin: Người yêu cầu, Ngày yêu cầu, Nhân viên khen thưởng kỷ luật, Loại khen thưởng kỷ luật (Khen thưởng, Kỷ luật), Lý khen thưởng kỷ luật, Ghi chú
02
Thành lập hội đồng Phần mềm Ban lãnh đạo
Ban lãnh đạo công ty định thành lập hội đồng khen thưởng kỷ luật gồm thông tin:
(42)03 Xác minh, định Thủ công Hội đồng KTKL
Hội đồng khen thưởng kỷ luật tiến hành xác minh yêu cầu, định khen thưởng kỷ luật gửi kết cho phòng nhân
Kết gồm thông tin: Mã nhân viên, Loại khen thưởng kỷ luật, Lý khen thưởng kỷ luật , Hình thức khen thưởng kỷ luật , Ghi
04
Cập nhật hồ sơ
Phần mềm
Phòng nhân
Căn vào yêu cầu khen thưởng kỷ luật kết hội đồng khen thưởng kỷ luật, phòng nhân cập nhật hồ sơ khen thưởng kỷ luật nhân viên lưu vào hệ thống
Nếu hình thức khen thưởng kỷ luật làm thay đổi hệ số lương chuyển sang bước 05 ngược lại kết thúc nghiệp vụ
05 Cập nhật bảng hệ
số lương
Phần mềm
Phòng nhân
Cập nhật chi tiết thay đổi liên quan tới q trình tính lương vào bảng Hệ số lương
3.1.2.5.Quy trình quản lý q trình đào tạo a.Mơ tả
Lập kế hoạch theo dõi thực kế hoạch đào tạo cho đội ngũ cán bộnhân viên công ty
(43)32
b.Sơ đồ nghiệp vụ
Hình 7: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Quá trình đào tạo Hoạt động:
Số TT Bước Kiểu thực
Thực
hiện Mô tả chi tiết 01
Yêu cầu đào tạo
Phần mềm
Nhân viên
Công ty vào trình độ nhân viên hiệu cơng việc mở lớp đào tạo chun mơn, quản lý Hoặc cá nhân có nhu cầu nâng cao trình độ chun mơn muốn đăng ký học lớp bên
(44)được cho học, gồm thông tin: Mã yêu
cầu đào tạo, Mã nhân viên, Phòng ban, Ngày yêu cầu, Lý yêu cầu, Lớp đào tạo, Nơi đào tạo, Từ ngày, Đến ngày, Kinh phí đào tạo, Hoạt động, Ghi
02
Phê duyệt Phần mềm
Ban lãnh đạo
Ban lãnh đạo sau xem xét mức độ cần thiết, tình hình tài cơng ty để định có phê duyệt hay khơng? Phiếu phê duyệt gồm thông tin: Mã yêu cầu đào tạo, Người phê duyệt,
Ngày phê duyệt, Kết phê duyệt, Ghi Nếu
yêu cầu duyệt chuyển sang bước 03 ngược lại kết thúc nghiệp vụ
03
Nhập hồ sơ trình đào tạo
Phần mềm
Phòng nhân
Phòng nhân theo yêu cầu đào tạo định phê duyệt, cập nhật hồ sơ QTĐT nhân viên vào hệ thống, gồm thông tin: Mã trình đào tạo, Mã nhân viên, Lớp đào tạo, Nơi đào tạo, Từ ngày, Đến ngày, Kinh phí đào tạo, Kết đào tạo, Người duyệt, Ngày duyệt, Ghi chú
Nếu hệ số lương nhân thay đổi chuyển sang bước 04
04 Cập nhật bảng hệ số lương
Phần mềm
Phòng nhân
Cập nhật chi tiết thay đổi liên quan tới trình tính lương vào bảng Hệ số lương
05 Cập nhật kết đào tạo
Phần mềm
Phòng nhân
Khi khóa học kết thúc nhân viên nộp kết đào tạo cho phòng nhân cập nhật vào hồ sơ QTĐT
3.1.2.6.Quy trình quản lý tính lương a.Mơ tả
Cập nhật bảng hệ số lương cho nhân viên, gồm thông số như: mức lương tối thiểu theo quy định nhà nước, lương hưởng tham gia học tập, mức lương hưởng làm thêm giờ, hệ số lương, hệ số phụ cấp
Cập nhật bảng chấm công theo tháng cho nhân viên
(45)Lương khoán Lương tháng=Lương tối thiểu * [Hệ số lương + Tổng hệ số phụ cấp]
Lương ngày = Mức lương ngày * Số ngày làm việc cứng Lương sản phẩm…
b.Sơ đồ nghiệp vụ
Hình 8: Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ quản lý Lương Hoạt động:
Số TT Bước
Kiểu thực
Thực
hiện Mô tả chi tiết 01
Lập bảng chấm công Phần mềm Các phòng ban
Hàng tháng phụ trách phịng ban chấm cơng cho nhân viên để xác định số ngày làm việc, số ngày nghỉ, số ngày làm việc ngồi gửi cho kế tốn lương
Bảng chấm công gồm thông tin: Mã nhân viên, Phòng ban, Tháng, Năm, Mã chấm ngày1, Mã chấm ngày2, , Mã chấm ngày31(Đi làm – C, Nghỉ có phép - CP, Nghỉ khơng phép – KP, Ngoài - NG ), Ghi chú
02
Truy cập bảng hệ số lương Phần mềm Kế toán lương
(46)03 Cập nhật khoản thưởng, phạt Phần mềm Kế tốn lương
Ngồi thơng tin cố định bảng hệ số lương, hàng tháng kế toán lương cập nhật khoản thưởng, phạt phát sinh (ví dụ, phúc lợi ngày lễ )
04 Tính lương Phần mềm Kế tốn Dựa vào tất thơng tin trên, kế tốn lương
3.2.Phát triển mơ hình ca sử dụng 3.2.1.Xác định tác nhân
Xem xét quy trình quản lý nhân sự- tiền lương, ta xác định tác nhân gồm:
Phịng nhân – tác nhân tham gia hệ thống với công việc cập nhật: Hồ sơ dự tuyển, Kết vấn, Hồ sơ nhân viên, HĐLĐ, Bảng hệ số lương, Q trình cơng tác, Hồ sơ khen thưởng kỷ luật, Quá trình đào tạo
Ban lãnh đạo – tác nhân tham gia hệ thống với công việc: Thành lập hội đồng vấn, Thành lập hội đồng Khen thưởng – kỷ luật, Phê duyệt yêu cầu đào tạo nhân viên
Hội đồng vấn – tác nhân tham gia hệ thống với công việc vấn ứng cử viên gửi kết cho phòng nhân
Phòng ban liên quan – tác nhân tham gia hệ thống với công việc: Yêu cầu ký HĐLĐ cho nhân viên, Nhận xét kết thử việc nhân viên, Yêu cầu khen thưởng – kỷ luật nhân viên, Chấm công hàng tháng cho nhân viên
Hội đồng khen thưởng kỷ luật – tác nhân tham gia hệ thống với công việc xác minh yêu cầu Khen thưởng – kỷ luật gửi kết cho phòng nhân
Nhân viên – tác nhân tham gia hệ thống với công việc: Yêu cầu khen thưởng – kỷ luật, Yêu cầu đào tạo
Kế toán lương - tác nhân tham gia hệ thống với cơng việc: Tính lương hàng tháng cho nhân viên
3.2.2.Xác định ca sử dụng
Xuất phát từ tác nhân hệ thống ta xác định ca sử dụng sau: Xuất phát từ tác nhân hệ thống ta xác định ca sử dụng sau: Ca sử dụng cập nhật Hồ sơ tuyển dụng
Ca sử dụng cập nhật Hội đồng vấn
Ca sử dụng cập nhật Chi tiết hội đồng vấn Ca sử dụng cập nhật Trách nhiệm
(47)Ca sử dụng cập nhật Nhân viên Ca sử dụng cập nhật Chuyên môn Ca sử dụng cập nhật Kết
Ca sử dụng cập nhật Hợp đồng lao động Ca sử dụng cập nhật Loại hợp đồng lao động Ca sử dụng cập nhật Chức vụ
Ca sử dụng cập nhật Loại lương Ca sử dụng cập nhật Hệ số lương
Ca sử dụng cập nhật Công việc Ca sử dụng cập nhật Dự án
Ca sử dụng cập nhật Nhận xét thử việc Ca sử dụng cập nhật Phòng ban
Ca sử dụng cập nhật Bảng hệ số lương Ca sử dụng cập nhật Tạm hoãn HĐLĐ Ca sử dụng cập nhật Chấm dứt HĐLĐ
Ca sử dụng cập nhật Q trình cơng tác
Ca sử dụng cập nhật Yêu cầu khen thưởng kỷ luật Ca sử dụng cập nhật Loại KTKL
Ca sử dụng cập nhật Kết hội đồng KTKL Ca sử dụng cập nhật Yêu cầu đào tạo
Ca sử dụng cập nhật Phê duyệt
Ca sử dụng cập nhật Quá trình đạo tạo Ca sử dụng cập nhật Khóa đào tạo Ca sử dụng cập nhật Bảng chấm công Ca sử dụng cập nhật Chấm công
Ca sử dụng cập nhật Bảng hệ số lương Ca sử dụng cập nhật Bảng lương chi tiết
(48)3.2.3 Mơ hình ca sử dụng tổng
(49)3.3.Mơ hình ca sử dụng
3.3.1.Mơ hình ca quản lý thông tin tuyển dụng
CapnhatHosotuyendung
CapnhatTrinhdoVH
CapnhatThanhpho
Capnhattongiao
CapnhatDantoc
CapnhatChuyenmon Phongnhansu
CapnhatNgoaingu
CapnhatHoidongPV
CapnhatChitietHD
Banlanhdao
CapnhatTrachnhiem
CapnhatKetqua
HoidongPV
CapnhatKQphongvan
Hình 10: Mơ hình ca sử dụng quản lý Tuyển dụng nhân viên
(50)3.3.1.1.Capnhathosotuyendung
ThemHosotuyendung
CapnhatHosotuyendung SuaHosotuyendung
XoaHosotuyendung Phongnhansu
TimHoso
Hình 11.Mơ hình ca Cập nhật hồ sơ tuyển dụng Tên ca sử dụng : Cập nhật hồ sơ tuyển dụng
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
Mục đích: Quản lý hồ sơ tuyển dụng, gồm thao tác sau: + Thêm hồ sơ
+ Sửa hồ sơ + Xóa hồ sơ Tìm hồ sơ
3.3.1.2.CapnhatTrinhdoVH
Phongnhansu
ThemTrinhdo
SuaTrinhdo
XoaTrinhdo CapnhatTrinhdoVH
Hình 12.Mơ hình ca Cập nhật trình độ văn hóa Tên ca sử dụng : Cập nhật trình độ văn hóa
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
Mục đích: Quản lý trình độ văn hóa, gồm thao tác sau: + Thêm trình độ văn hóa
(51)3.3.1.3.CapnhatThanhpho
Phongnhans u
ThemTP
SuaTP
XoaTP
CapnhatThanhpho
Hình 13.Mơ hình ca Cập nhật thành phố Tên ca sử dụng : Cập nhật trình thành phố
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
Mục đích:Quản lý thơng tin thành phố nhân viên gồm thao tác: + Thêm thành phố
+ Sửa thành phố +Xóa thành phố
3.3.1.4 CapnhatTongiao
Phongnhans u
ThemTongiao
SuaTongiao
XoaTongiao CapnhatTongiao
Hình 14.Mơ hình ca Cập nhật tơn giáo Tên ca sử dụng : Cập nhật tôn giáo
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
Mục đích: Quản lý thơng tin tơn giáo nhân viên gồm thao tác: + Thêm tôn giáo
(52)3.3.1.5 CapnhatDantoc
Phongnhansu
SuaDantoc
XoaDantoc
CapnhatDantoc
Hình 15.Mơ hình ca Cập nhật dân tộc Tên ca sử dụng : Cập nhật Dân tộc
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
Mục đích: Quản lý thơng tin Dân tộc nhân viên gồm thao tác: + Sửa dân tộc
+Xóa dân tộc
3.3.1.6.CapnhatChuyenmon
Phongnhans u
ThemChuyenm on
SuaChuyenmon
XoaChuyenmon CapnhatChuyenm on
Hình 16.Mơ hình ca Cập nhật chun môn Tên ca sử dụng : Cập nhật chuyên mơn
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
Mục đích: Quản lý thơng tin chun mơn nhân viên gồm thao tác:
(53)3.3.1.7 CapnhatNhanvien
ThemNhanvien
CapnhatNhanvien SuaNhanvien
XoaNhanvien Phongnhansu
TimNhanvien
Hình 17.Mơ hình ca Cập nhật nhân viên Tên ca sử dụng : Cập nhật nhân viên
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
Mục đích: Quản lý nhân viên, bao gồm thao tác: + Thêm nhân viên
+ Sửa nhân viên +Xóa nhân viên +Tìm nhân viên
3.3.1.8.Cap nhatNgoaingu
Phongnhansu
ThemNgoaingu
SuaNgoaingu
XoaNgoaiNgu CapnhatNgoaigu
Hình 18.Mơ hình ca Cập nhật ngoại ngữ Tên ca sử dụng : Cập nhật ngoại ngữ
Tác nhân kích hoạt : Phịng nhân
(54)+ Sửa ngoại ngữ +Xóa ngoại ngữ
3.3.1.9.Cap nhatHoidongPV
ThemThanhvienHdPV
CapnhatHoidongPV SuaThanhvienHDPV
XoaThanhvienHDPV Banlanhdao
TimHoidongPV
Hình 19.Mơ hình ca Cập nhật hội đồng vấn Tên ca sử dụng : Cập nhật hội đồng vấn
Tác nhân kích hoạt : Ban lãnh đạo
Mục đích: Giúp ban lãnh đạo quản lý hội đồng vấn, bao gồm thao tác:
+ Thêm thành viên hội đồng vấn + Sửa thành viên hội đồng vấn + Xóa thành viên hội đồng vấn +Tìm hội đồng vấn
3.3.1.10.CapnhatChitietHD
Banlanhdao
ThemChitietHD
SuaChitietHD
XoaChitietHD CapnhatChitietHD
(55)Tên ca sử dụng : Cập nhật chi tiết hợp đồng lao động Tác nhân kích hoạt : Ban lãnh đạo
Mục đích: Giúp ban lãnh quản lý chi tiết hợp đồng lao động, bao gồm thao tác:
+ Thêm chi tiết hợp đồng + Sửa chi tiết hợp đồng + Xóa chi tiết hợp đồng
3.3.1.11 CapnhatTrachnhiem
Banlanhdao
ThemTrachnhiem
SuaTrachnhiem
XoaTrachnhiem CapnhatTrachnhiem
Hình 21.Mơ hình ca Cập nhật trách nhiệm Tên ca sử dụng : Cập nhật trách nhiệm
Tác nhân kích hoạt : Ban lãnh đạo
Mục đích: Giúp ban lãnh đạo cập nhật trách nhiệm, bao gồm thao tác: + Thêm trách nhiệm
+ Sửa trách nhiệm + Xóa trách nhiệm
3.3.1.12.CapnhatKetqua
HoidongPV
ThemKQ
SuaKQ
XoaKQ
CapnhatKetQua
(56)Tác nhân kích hoạt :Hội đồng Phỏng vấn
Mục đích: Giúp hội đồng vấn quản lý kết quả, bao gồm thao tác:
+ Thêm kết + Sửa kết + Xóa kết
3.3.1.13.CapnhatKQphongvan
ThemKQ
CapnhatKQphongvan SuaKQ
XoaKQ
HoidongPV
TimKQPV
Hình 23.Mơ hình ca Cập nhật kết vấn Tên ca sử dụng : Cập nhật kết vấn
Tác nhân kích hoạt :Hội đồng Phỏng vấn
Mục đích: Giúp hội đồng vấn quản lý kết quả, bao gồm thao tác:
(57)3.3.2.Mô hình ca sử dụng quản lý Hợp đồng lao động
CapnhatHopdongLD
CapnhatLoaiHDLD
CapnhatChucvu
CapnhatLoailuong
CapnhatHesoLuong
CapnhatCongviec
CapnhatNhanvien
CapnhatNhanxetThuviec
CapnhatKetqua
Cacphongban
CapnhatPhongban
CapnhatBanghesoluong
CapnhatTamhoanHDLD Phongnhansu
CapnhatChatdutHDLD
Hình 24: Mơ hình ca sử dụng Quản lý Hợp đồng lao động
(58)3.3.2.1.CapnhatHopdongLD
ThemHopdong
CapnhatHopdongLD SuaHopdong
XoaHopdong Phongnhansu
TimHopdong
Hình 25: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật hợp đồng lao động Tên ca sử dụng : Cập nhật hợp đồng lao động
Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý hợp đồng lao động, bao gồm thao tác:
+ Thêm hợp đồng + Sửa hợp đồng + Xóa hợp đồng +Tìm hợp đồng
3.3.2.2.CapnhatLoaiHDLD
Phongnhansu
ThemloaiHDLD
SualoaiHD
XoaloaiHD
CapnhatLoaiHDLD
Hình 26: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật hợp đồng lao động Tên ca sử dụng : Cập nhật loại hợp đồng lao động
Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
(59)+ Thêm loại hợp đồng + Sửa loại hợp đồng + Xóa loại hợp đồng
3.3.2.3.CapnhatChucvu
ThemChucvu
CapnhatChucVu SuaChucvu
XoaChucvu
Phongnhansu
TimkiemChucvu
Hình 27: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật chức vụ Tên ca sử dụng : Cập nhật chức vụ
Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý chức vụ, bao gồm thao tác: + Thêm chức vụ
+ Sửa chức vụ
+ Xóa chức vụ+Tìm chức vụ
3.3.2.4.CapnhatPhongban
ThemPhongban
CapnhatPhongban
SuaPhongban
XoaPhongban Phongnhansu
Timphongban
(60)Tên ca sử dụng : Cập nhật phịng ban Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý phòng ban, bao gồm thao tác: + Thêm phong ban
+ Sửa phịng ban + Xóa phịng ban +Tìm phịng ban
3.3.2.5.CapnhatLoailuong
Phongnhansu
ThemLoailuong
SuaLoaiLuong
XoaLoaiLuong CapnhatLoailuong
Hình 29: Mơ hình ca sử dụng Cập nhập loại lương Tên ca sử dụng : Cập nhật loại lương
Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý loại lương, bao gồm thao tác: + Thêm loại lương
+ Sửa tìm loại lương + Xóa loại lương
3.3.2.6.CapnhatHesoluong
ThemHesoluong
CapnhatHesoluong SuaHesoluong
XoaHesoluong Phongnhansu
Tim Hesoluong
(61)Tên ca sử dụng : Cập nhật hệ số lương Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý hệ số lương, bao gồm thao tác: + Thêm loại hệ số lương
+ Sửa tìm hệ số lương + Xóa hệ số lương + Tìm hệ số lương
3.3.2.7.CapnhatCongviec
ThemCongviec
CapnhatCongviec SuaCongviec
XoaCongviec Phongnhans u
Tim Congviec
Hình 31: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật công việc Tên ca sử dụng : Cập nhật công việc
Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý công việc, bao gồm thao tác: + Thêm công việc
+ Sửa công việc + Xóa cơng việc + Tìm cơng việc
3.3.2.8.CapnhatBanghesoluong
ThemBanghesoluong
CapnhatBanghesoluong SuaBanghesoluong
XoaBanghesoluong Phongnhansu
Tim Banghesoluong
(62)Tên ca sử dụng : Cập nhật bảng hệ số lương Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý bảng hệ số lương, bao gồm thao tác: + Thêm bảng hệ số lương
+ Sửa bảng hệ số lương + Xóa bảng hệ số lương + Tìm bảng hệ số lương
3.3.2.9.CapnhatTamhoanHDLD
ThemTamhoanHDLD
CapnhatTamhoanHDLD SuaTamhoanHDLD
XoaTamhoanHDLD Phongnhansu
TimTamhoanHDLD
Hình 33: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật tạm hỗn hợp đồng lao động -Tên ca sử dụng : Cập nhật tạm hoãn hợp đồng lao động
-Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
-Mục đích: Giúp nhân quản lý việc tạm hoãn hợp đồng lao dộng, bao gồm thao tác:
+ Thêm tạm hoãn hợp đồng lao động + Sửa tạm hoãn hợp đồng lao động + Xóa tạm hỗn hợp đồng lao động + Tìm tạm hỗn hợp đồng lao động
3.3.2.10.CapnhatChamdutHDLD
CapnhatChamdutHDLD SuaChamdutHDLD
XoaChamdutHDLD Phongnhansu
TimChamdutHDLD
(63)Tên ca sử dụng : Cập nhật chấm dứt hợp đồng lao động Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
Mục đích: Giúp nhân quản lý việc chấm dứt hợp đồng lao động, bao gồm thao tác:
+ Sửa chấm dứt hợp đồng lao động + Xóa chấm dứt hợp đồng lao động + Tìm tạm chấm dứt hợp đồng lao động
3.3.2.11.CapnhatNhanxetThuviec
SuaNhanxetthuviec
XoaNhanxetthuviec Cacphongban
TimNhanxetThuviec
ThemNhanxetthuviec
CapnhatNhanxetThuviec
Hình 35: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật nhận xét thử việc Tên ca sử dụng : Cập nhật nhận xét thử việc
Tác nhân kích hoạt: Các phịng ban
Mục đích: Giúp phịng ban quản lý việc nhận xét thử việc, bao gồm thao tác:
(64)3.3.3 Mơ hình quản lý Khen thưởng – Kỷ luật
NhanvienActor
YeucauKLKT
Cacphongban
CapnhatLoaiKLKT
CapnhatBanghesoluong
NewClass4
CapnhatNhanvien
HoidongKTKL CapnhatKQHoidongKTKL
CapnhatHoidong
CapnhatTrachnhiem Banlanhdao
CapnhatChitietHD
Hình 36: Mơ hình ca sử dụng Quản lý Khen thưởng – Kỷ luật
Từ mơ hình ca sử dụng Quản lý Khen thưởng – Kỷ luật phân rã ca sử dụng sau:
3.3.3.1.YeucauKTKL
ThemYeucauKLKT
SuaYeucauKLKT
XoaYeucauKLKT Cacphongban
TimKLKT
NhanvienActor
YeucauKLKT
Hình 37: Mơ hình ca sử dụng u cầu Kỷ luật - Khen thưởng Tên ca sử dụng : Yêu cầu kỷ luật,khen thưởng
Tác nhân kích hoạt: Các phịng ban, Nhân viên Actor
(65)+ Sửa yêu cầu kỷ luật,khen thưởng + Xóa u cầu kỷ luật,khen thưởng + Tìm u cầu kỷ luật,khen thưởng
3.3.3.2.CapnhatLoaiKLKT
SuaLoaiKLKT
XoaLoaiKTKL Cacphongban
TimLoaiKLKT
ThemLoaiKTKL
NhanvienActor
CapnhatLoaiKTKL
Hình 38: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật loại Kỷ luật Khen thưởng Tên ca sử dụng : Cập nhật loại kỷ luật,khen thưởng
Tác nhân kích hoạt: Các phịng ban, Nhân viên Actor
Mục đích: Quản lý loại kỷ luật, khen thưởng, bao gồm thao tác: + Thêm loại kỷ luật,khen thưởng
+ Sửa loại kỷ luật,khen thưởng + Xóa loại kỷ luật,khen thưởng + Tìm loại kỷ luật,khen thưởng
3.3.3.3.CapnhatHoidong
SuaHoidong
XoaHoidong Banlanhdao
TimHoidong
ThemHoidong
CapnhatHoidong
(66)Tên ca sử dụng : Cập nhật hợp đồng Tác nhân kích hoạt: Ban lãnh đạo
Mục đích: Quản lý loại kỷ luật, khen thưởng, bao gồm thao tác: + Thêm hội đồng
+ Sửa hội đồng + Xóa hội đồng + Tìm hội đồng
3.3.3.4.CapnhatKQHoidongKLKT
SuaKQKLKT
XoaKQKLKT Phongnhansu
TimKQKLKT
ThemKQKLKT
HoidongKTKL
CapnhatKQHoidongKLKT
Hình 40: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật Kết hội đồng vấn Tên ca sử dụng : Cập nhật kết hội đồng kỷ luật khen thưởng
Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân sự, Hội đồng kỷ luật,khen thưởng Mục đích: Cập nhật kết kỷ luật,khen thưởng hội đồng,bao gồm thao tác:
(67)3.3.4.Mơ hình ca sử dụng quản lý trình đào tạo
CapnhatNhanvien
CapnhatQuatrinhDaotao
CapnhatYeucauDaotao
CapnhatNoidaotao NhanvienActor
CapnhatLopdaotao CapnhatBanghesoluong
Phongnhansu
CapnhatKetqua
Banlanhdao
CapnhatPheduyet
Hình 41: Mơ hình ca sử dụng quản lý Quá trình đào tạo
Từ mơ hình ca sử dụng Quản lý đào tạo phân rã ca sử dụng sau:
3.3.4.1.QuanlyQuatrinhdaotao
SuaQuatrinhdaotao
XoaQuatrinhdaotao Phongnhansu
TimQuatrinhdaotao
ThemQuatrinhdaotao
QuanlyQuatrinhdaotao
Hình 42: Mơ hình ca sử dụng quản lý Quá trình đào tạo Tên ca sử dụng : Quản lý trình đào tạo
Tác nhân kích hoạt: Phịng nhân
(68)+ Sửa q trình đào tạo + Xóa q trình đào tạo + Tìm trình đào tạo
3.3.4.2.CapnhatYeucaudaotao
SuaYeucaudaotao
XoaYeucaudaotao NhanvienActor
TimYeucaudaotao
ThemYeucaudaotao
CapnhatYeucaudaotao
Hình 43: Mơ hình ca sử dụng Quản lý Câp nhật yêu cầu đào tạo Tên ca sử dụng : Cập nhật yêu cầu đào tạo
Tác nhân kích hoạt: Nhân viên Actor
Mục đích: Quản yêu cầu đào tạo,bao gồm thao tác: + Thêm yêu cầu đào tạo
+ Sửa yêu cầu đào tạo + Xóa u cầu đào tạo + Tìm yêu cầu đào tạo
3.3.4.3.CapnhatNoidaotao
SuaNoidaotao NhanvienActor
Tim Noidaotao
ThemNoidaotao
CapnhatNoidaotao
(69)Tên ca sử dụng : Cập nhật Nơi đào tạo Tác nhân kích hoạt: Nhân viên Actor
Mục đích: Quản lý nơi đào tạo,bao gồm thao tác: + Thêm nơi đào tạo
+ Sửa nơi đào tạo + Tìm nơi đào tạo
3.3.4.4.CapnhatLopdaotao
SuaLopdaotao NhanvienActor
Tim Lopdaotao
ThemLopdaotao
XoaLopdaotao CapnhatLopdaotao
Hình 45: Mơ hình ca sử dụng quản lý Câp nhật lớp đào tạo Tên ca sử dụng : Cập nhật Lớp đào tạo
Tác nhân kích hoạt: Nhân viên Actor
Mục đích: Quản lý lớp đào tạo,bao gồm thao tác: + Thêm lớp đào tạo
(70)3.3.4.5.CapnhatPheduyet
SuaPheduyet Banlanhdao
TimPheduyet
ThemPheduyet
XoaPheduyet CapnhatPheduyet
Hình 46: Mơ hình ca sử dụng quản lý Câp nhật phê duyệt Tên ca sử dụng : Cập nhật Phê duyệt
Tác nhân kích hoạt: Ban lãnh đạo
Mục đích: Quản lý việc phê duyệt ,bao gồm thao tác: + Thêm định phê duyệt
+ Sửa định phê suyệt +Tìm định phê duyệt
3.3.5 Mơ hình ca sử dụng quản lý lương
CapnhatBangCham cong
CapnhatBangluongngay
CapnhatBangchamcong
CapnhatNhanvien
Cacphongban CapnhatBanghesoluong
CapnhatBangluongkhoan KetoanLuong
CapnhatBangluongthang
(71)Từ mơ hình ca sử dụng Quản lý Lương phân rã ca sử dụng sau:
3.3.5.1.CapnhatBangchamcong
SuaBangchamcong Cacphongban
ThemBangcham cong
XoaBangchamcong CapnhatBangcham cong
Hình 48: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật bảng chấm công Tên ca sử dụng : Cập nhật Bảng chấm công
Tác nhân kích hoạt: Các phịng ban
Mục đích: Quản lýBảng chấm công ,bao gồm thao tác: + Thêm bảng chấm cơng
+ Sửa bảng chấm cơng +Xóa bảng chấm công
3.3.5.2.CapnhatBangluongngay
SuaBangluongngay Ketoanluong
ThemBangluongngay
XoaBangluongngay CapnhatBangluongngay
Hình 49: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật bảng lương ngày Tên ca sử dụng : Cập nhật Bảng lương ngày
Tác nhân kích hoạt: Kế tốn lương
(72)+ Sửa bảng chấm cơng ngày +Xóa bảng chấm cơng ngày
3.3.5.3.CapnhatBangluongthang
SuaBangluongthang Ketoanluong
ThemBangluongthang
XoaBangluongthang CapnhatBangluongthang
Hình 50: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật bảng lương tháng Tên ca sử dụng : Cập nhật Bảng lương tháng
Tác nhân kích hoạt: Kế tốn lương
Mục đích: Quản lý Bảng chấm cơng tháng ,bao gồm thao tác: + Thêm bảng chấm công tháng
(73)3.3.5.4 CapnhatBangluongkhoan
SuaBangluongkhoan Ketoanluong
ThemBangluongkhoan
XoaBangluongkhoan CapnhatBangluongkhoan
Hình 51: Mơ hình ca sử dụng Cập nhật Bảng lương khốn Tên ca sử dụng : Cập nhật Bảng lương khoán
Tác nhân kích hoạt: Kế tốn lương
Mục đích: Quản lý Bảng chấm cơng khốn ,bao gồm thao tác: + Thêm bảng chấm cơng khốn
+ Sửa bảng chấm cơng khốn +Xóa bảng chấm cơng khốn
3.4.Phân tích số ca sử dụng
3.4.1.Ca sử dụng cập nhật Hợp đồng lao động
Mơ hình khái niệm Tác nhân: Phịng nhân
Lớp giao diện: FormUpdateHDLD cho phép thực thao tác thêm mới, xem, sửa đổi, xố thơng tin hợp đồng lao động
Lớp điều khiển: UpdateHDLD cho phép cập nhật thông tin hợp đồng
lao động
Lớp thực thể:
Lớp thực thể LoaiHDLD chứa thông tin danh mục loại hợp đồng lao động hợp đồng lao động
Lớp thực thể Phongban chứa thông tin danh mục phòng ban hợp đồng lao động
Lớp thực thể Chucvu chứa thông tin danh mục chức vụ hợp đồng lao động
(74)Lớp thực thể Loailuong chứa thông tin danh mục loại lương hợp đồng lao động
Lớp thực thể HSluong chứa thông tin danh mục hệ số lương hợp đồng lao độngLớp thực thể Phucap chứa thông tin danh mục loại phụ cấp hợp đồng lao độngLớp thực thể HDLD chứa thông tin hợp đồng lao động có bảng HDLD
Sơ đồ liên kết:
(75)Biểu đồ tuần tự
Hình 53: Biểu đồ ca sử dụng cập nhật Hợp đồng lao động
3.4.2.Ca sử dụng cập nhật danh mục cơng việc
Mơ hình khái niệm
(76)Lớp giao diện: FormUpdateCongviec cho phép thực thao tác thêm mới, xem, sửa đổi, xoá thông tin công việc
Lớp điều khiển: UpdateCongviec cho phép cập nhật thông tin danh mục
công việc
Lớp thực thể: Congviec chứa thông tin cơng việc có bảng Congviec
Sơ đồ liên kết:
Hình 54: Sơ đồ liên kết ca sử dụng cập nhật danh mục Công việc Biểu đồ
(77)3.5.Biểu đồ lớp
3.5.1 Biểu đồ lớp quản lý Quá trình khen thưởng – kỷ luật
(78)3.5.2 Biểu đồ lớp quản lý Hợp đồng lao động
(79)3.5.3 Biểu đồ lớp quản lý Q trình cơng tác
(80)3.5.4.Biểu đồ lớp quản lý thông tin Tuyển dụng nhân viên
(81)3.5.5 Biểu đồ lớp quản lý Quá trình đào tạo
(82)3.5.6 Biểu đồ lớp quản lý Lương
(83)3.6 Phần mềm thử nghiệm
3.6.1 Màn hình đăng nhập hệ thống
(84)3.6.3 Màn hình nhập thơng tin đợt tuyển dụng
(85)(86)KẾT LUẬN
Làm để quản lý tốt, hiệu cao nguồn lực nói chung Quản lý Nhân Tiền lương nói riêng ln vấn đề lớn Doanh nghiệp cần phải giải Trong phạm vi luận văn phần giải vấn Doanh nghiệp
Luận văn đạt kết sau: + Tổng quan ERP
+ Đưa phương pháp, quy trình phân tích thiết kế hệ thống
+ Đưa quy trình nghiệp vụ quản trị Nhân Tiền lương
+ Xây dựng phần mềm kiểm thử
Từ kết đạt để đề tài áp dụng vào thực tế cần phải có thêm thời gian nghiên cứu,bổ sung kiến thức
Do hướng phát triển luận văn sau:
+ Mở rộng Module để giao tiếp với thiết bị ngoại vi như: Máy chấm công, quét thẻ
+ Tích hợp với Module khác hệ thống ERP + Hoàn thiện chức phân tích thiết kế + Thực cài đặt nốt phần phân tích thiết kế
(87)TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt
1 Nguyễn Văn Ba, Phát triển hệ thống hướng đối tượng với
UML 2.0 C++, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2005
2 PGS.TS Đồn Văn Ban, Phân tích,thiết kê hướng đối tượng với UML, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội, 2011
3 Huỳnh Văn Đức, Đồn Thiện Ngân, Giáo trình nhập môn UML, Nhà xuất Lao Động Xã Hội, 2003
4 Đặng Văn Đức, Phân tích thiết kế Hướng đối tượng, NXB Giáo Dục, 2002 Tô Văn Nam, Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống, NXB Giáo dục,
(2004)
6 Trần Nguyên Phong, Giáo trình SQL,Trường ĐH KH Huế, 2004
7 Nguyễn Ngọc Bình Phương,Các Giải Pháp Lập Trình C#,NXB Giao Thơng Vận Tải
8 Trần Đình Quế Nguyễn Mạnh Sơn, Phân tích thiết kế hướng đối tượng, Bài giảng cho sinh viên Đại học từ xa, Học Viên CNBCVT, 2005
9 Nguyễn Văn Vị Phân tích thiết kế hệ thống thông tin đại, NXB Thống kế, 2003
Tiếng Anh
10.Grady Booch, James Rumbaugh, Ivar Jacobson, The Unified Modeling
LanguageUser Guide, Addison-Wesley, 1999
11.Liaquat Hossain, John David Patrick and M.A Rashid, Enterprise Resource Planning: Global Opportunities & Challenges, Idea Group Publishing, USA, 2000
12.Scheer, A., & Habermann Enterprise Resource Planning: Making ERP a
success Communication of the ACM, 2000
13.Rational Software Corp., The Rational Unified Process, RationalSoftware Corp., 2000
Website
14.Trang http://www.cio.com/erp 15.Trang http://www.erp.ittoolbox.com 16.Trang https://erpvietnam.wordpress.com 17.Trang http://gscom.vn/portal
http://www.cio.com/erp http://www.erp.ittoolbox.com https://erpvietnam.wordpress.com http://www.erpsolution.com.vn