g sức để củng cố, - Đội ngũ nhân viên chưa hiểu hết vai trò quan trọng sinh viên,… Vì để nâng cao chất lượng đào tạo chuyên ngành du lịch, trường đại học cần tập trung trọng vào nhân tố trên, đặc biệt nhân tố giảng viên, chương trình đào tạo sở vật chất kỹ thuật Đây nhân tố ảnh hưởng mạnh mẽ đến chất lượng đào tạo ngành du lịch Từ tác giả xin đề xuất số giải pháp sau: - Nâng cao lực đội ngũ giảng viên, nhân viên phục vụ phương pháp giảng dạy, - Xây dựng, đổi chương trình đào tạo tăng cường hoạt dộng hỗ trợ đào tạo, - Các giải pháp cải thiện môi trường học tập, tăng cường sở vật chất Đóng góp đề tài: Đề tài bước đầu xây dựng mơ hình nghiên cứu thực thí điểm trường đại học trường Kinh tế Quốc dân đại học Mở Kết nghiên cứu cho thấy phần lớn sinh viên cựu sinh viên hài lòng với chất lượng đào tạo trường song mức độ hài lòng chưa cao, cao mức trung bình chút Đồng thời kết điều tra cho thấy sinh viên cựu sinh viên hài lịng yếu tố nào, khơng hài lịng yếu tố nào, để từ phát huy củng cố thêm yếu tố đánh giá tốt, tìm kiếm giải pháp để sửa đổi yếu tố chưa hài lòng Khảo sát thu thập mong muốn, nguyện vọng bật học viên mà phần lớn đề xuất phiếu trả lời có thêm thời gian điều kiện để thực hành kiến thức học nhà trường Thêm vào tác vấn số doanh nghiệp, số lượng song rút đánh giá chung người sử dụng lao động chất lượng sinh viên du lịch sau tốt nghiệp Kết đề tài sử dụng làm tài liệu tham khảo cho nghiên cứu sau, không riêng cho ngành du lịch, mà áp dụng với ngành khác Tuy quy mơ mẫu điều tra cịn chưa nhiều song phần phản ánh thực trạng vấn đề liên quan đến chất lượng đào tạo trường, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo chuyên ngành du lịch trường Hạn chế đề tài: Thứ đề tài nghiên cứu hạn chế trường Kinh tế Quốc dân đại học Mở, chưa đủ để đại diện cho toàn trường đại học đào tạo chuyên ngành du lịch Hà Nội Thứ hai: Phiếu điều tra phát theo phương thức chọn mẫu thuận tiện, khả tổng qt hóa khơng cao Thứ ba: Đề tài tập trung nghiên cứu mức độ ảnh hưởng nhân tố Ngoài nhiều nhân tố khác ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo mà chưa để cập đến ... đến chất lượng đào tạo trường, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo chuyên ngành du lịch trường Hạn chế đề tài: Thứ đề tài nghiên cứu hạn chế trường Kinh tế Quốc dân đại học. .. học Mở, chưa đủ để đại diện cho tồn trường đại học đào tạo chuyên ngành du lịch Hà Nội Thứ hai: Phiếu điều tra phát theo phương thức chọn mẫu thuận tiện, khả tổng qt hóa khơng cao Thứ ba: Đề tài... muốn, nguyện vọng bật học viên mà phần lớn đề xuất phiếu trả lời có thêm thời gian điều kiện để thực hành kiến thức học nhà trường Thêm vào tác vấn số doanh nghiệp, số lượng song rút đánh giá