Bài 1: Phương pháp tư duy tích cực

BÀI 1: PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY TÍCH CỰC Nội dung    Mục tiêu Khái quát chất tư duy; Sau kết thúc học, sinh viên sẽ: Tư tích cực;  Xác định cần thiết tư tích cực Một số phương pháp rèn luyện tư  Chỉ phương pháp rèn luyện tư tích cực tích cực  Vận dụng phương pháp tư để rèn luyện cho thân suy nghĩ tích cực Hướng dẫn học Sinh viên đọc trước tài liệu tham khảo chương trình cung cấp PPH101_Bai1_v1.0018109225 TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Một buổi chiều đầy nắng, ông già mù ngồi quảng trường, nơi có nhiều người lại Trước mặt ông cái ống bơ để đựng tiền lẻ Bên cạnh ông biển nhỏ với dịng chữ: “I’m blind Please, help me” Có nhiều người qua chỗ ơng già nhìn thấy biển có vài người cho ơng đồng xu lẻ Một gái ăn mặc sang trọng qua, song cô quay lại, cầm biển lên, lấy bút viết cái vào mặt sau biển quay mặt sau phía trước Ngay sau đó, nhiều người qua, đọc biển không ngần ngại cho ông già tiền, chí có người cho nhiều tiền Câu hỏi: Theo bạn, gái viết vào biển? Tại kết lại thay đổi vậy? PPH101_Bai1_v1.0018109225 Đặc điểm não bò sát, não thú não người    Não bị sát: o Phản ứng tức thời khơng tính toán; o Bảo vệ ta trước thương tổn sinh lý; o Kiểm soát hoạt động sinh lý; o Bản sinh tồn (khơng logic, suy luận) (Bị sát: thạch sùng, cá sấu…) Não thú: Trung khu cảm xúc Bộ máy điều khiển: hệ thống miễn dịch, hc-mơn, giấc ngủ (Động vật có vú: chó) Não người: dùng để suy nghĩ, tư o Vậy điều định đến trí tuệ người? o Nó vào cấu trúc não tư não Khái niệm chất tư Khái niệm tư Khi các bạn định lựa chọn trường đại học để thi, các bạn vào các yếu tố nào?  Chính các bạn sử dụng tư để đưa định Khi các bạn xác định trường muốn làm việc đâu? Làm cơng việc gì?  Cũng quá trình các bạn dùng tư để suy nghĩ đưa định Tư cái gì? Quá trình tư diễn đâu?: Quá trình diễn não bộ, thông qua tổ hợp hệ thần kinh trung ương Tư hoạt động hệ thần kinh não Tư hoạt động hệ thần kinh mà số các hoạt động hệ thần kinh Tư não phân chia thành vùng rõ rệt: Não trái não phải người có xu hướng ưu ái bên tận dụng bên để tư Vậy theo bạn, bạn người tư não trái hay tư não phải  cách tư thể thơng qua tính cách hành động bạn  Người có xu hướng tư não trái: suy luận logic, để ý đến chi tiết, nắm bắt kiện quy luật, sử dụng ngôn ngữ từ ngữ tốt, suy nghĩ tại, quá khứ thực tế Thích khoa học vạch các chiến lược, phương pháp  khuynh hướng phân tích, suy luận Người có xu hướng não phải người quan tâm đến cảm xúc, thích các kí hiệu, hình ảnh quan tâm đến tương lai Thích triết học, tơn giáo, hăng hái nhiệt tình sẵn sàng chấp nhận thử thách  khuynh hướng thiên trực giác, giàu trí tưởng tượng có cái nhìn tổng thể Có xu hướng thiên nghệ thuật Nếu phần não bò sát não thú giúp sống sót sinh tồn theo phần cuối phần định đến phát triển hay trí tuệ thơng qua tư  PPH101_Bai1_v1.0018109225 Ở thấy, để phát triển làm giàu trí tuệ khơng nhìn nhận các việc hành động cách đơn mà phải có liên kết suy luận, tính toán, dự đoán Những hoạt động hoạt động tư có thơng qua kết nối các mối liên hệ liên kết với hệ thần kinh Có phương pháp để ghi nhớ:  Ghi nhớ việc lặp lặp lại cuối hình thành phản xạ tự nhiên  Ghi nhớ thông qua liên kết các việc, hành động, đánh giá tương quan tương đồng tìm liên kết với các yếu tố, dư o Tư khơng phải ghi nhớ giúp cho hoàn thiện ghi nhớ; o Tư hoạt động kiều khiển thể mà giúp cho định hướng điều khiển hay định hướng hành vi; Tư giấc mơ xuất số giấc mơ có điểm giống giấc mơ Tư hình thức hoạt động hệ thần kinh thể thông qua việc tạo các liên kết các phần tử ghi nhớ chọn lọc kích thích chúng hoạt động để thực nhận thức giới xung quanh, định hướng hành vi phù hợp Bắt đầu từ ghi nhớ kinh nghiệm, tri thức hay trí tuệ có được, hệ thần kinh bắt đầu hoạt động xác định xem đối tượng đối tượng nào? Tuy nhiên có đối tượng phức tạp có thành phần ẩn hay khơng liên quan đến đối tượng ghi nhớ lúc tư ghi nhớ bắt đầu hoạt động để trả đối tượng ghi nhớ các thành phần nó, bổ sung thành phần thiếu, phân biệt tìm mối quan hệ, tác động các thành phần khác Đây quá trình nhận thức lý tính, khác với nhận thức cảm tính  Nhận thức lý tính giúp người đánh giá xác, đắn từ đưa hành vi xác Suy nghĩ ảnh hưởng đến cảm giác, ảnh hưởng đến lời nói hành động, ảnh hưởng đến thể (mệt mỏi, vui vẻ…); mối quan hệ; bầu khơng khí o Ảnh hưởng suy nghĩ thể:  Khi bạn buồn bạn cảm thấy thể nào?  Khi bạn quá nhiều sức ép số lượng công việc phải làm, bạn phải hồn thành quá nhiều cơng việc?  Theo bạn có phần trăm bệnh thuộc thể chất có nguồn gốc từ tinh thần?  Khi bạn bị ốm, người yêu tới thấy nào? Khái niệm tư  Quan điểm vật biện chứng: Tư mặt nhận thức ý thức  Theo hướng tiếp cận thực tế: Tư thái độ sống với mơi trường bên ngồi Bản chất tư Điều kiện tư  Điều kiện bản: PPH101_Bai1_v1.0018109225 Hệ thần kinh phải có lực tư duy, thể yếu tố (kinh nghiệm, sáng tạo trí tuệ) o Hệ thần kinh tiếp nhận kinh nghiệm, tiếp nhận kiến thức  Điều kiện riêng: Đối với loại hình cần có tảng kinh nghiệm kiến thức định Vì vậy, điều quan trọng phải lựa chọn phương pháp tư thích hợp o Phân loại tư Người ta thống kê ngày trí óc ta sản sinh khoảng 30.000 đến 50.000 ý nghĩ Trong số khá lớn này, liệu có ý nghĩ có ích làm lượng cách vơ ích? Để phân loại chúng, người ta chia ý nghĩ thành bốn nhóm sau:  Tư tích cực: Suy nghĩ có tác động tốt đến người khác  Tư tiêu cực: Suy nghĩ bi quan có tác động xấu đến người khác  Tư lãng phí: Suy nghĩ quá khứ hay điều vượt tầm kiểm soát (Tại lại thế? Giá như…; bao gồm: nghi ngờ, hối tiếc, ảo tưởng lo lắng việc nhỏ nhặt)  Tư cần thiết: Suy nghĩ để lập kế hoạch cho ngày làm việc (Tơi cần gặp người vào này; Tơi phải đến nơi đó…) Lối tư góp phần định chất lượng sống Tất các ý nghĩ sinh dù cần thiết hay không, dù tiêu cực hay tích cực làm ảnh hưởng đến cảm xúc, lời nói hành động Và vơ hình chung ảnh hưởng tốt xấu đến tùy theo điểm xuất phát thuộc loại tư Một số phương pháp tư Tư theo lối mòn Câu chuyện: Con voi sợi dây thừng “Khi ngang qua chỗ voi đứng, người đàn ông đột ngột dừng lại Anh bối rối nhận thấy lồi vật to lớn bị trói buộc sợi dây thừng bé xíu buộc vào chân trước - khơng xiềng xích, chẳng có chuồng giam Rõ ràng là, vào lúc nào, voi dứt đứt dây chạy Nhưng lý đó, chúng khơng làm Trơng thấy người quản tượng đứng gần đó, anh tiến lại hỏi voi lại đứng mà không cố gắng tháo chạy "À." - Quản tượng thủng thẳng trả lời - "Ngay từ lũ voi nhỏ bé nhiều, dùng loại thừng cỡ để buộc chúng lại Ở tuổi ấy, đủ để giữ chúng Khi lớn lên, lũ voi tiếp tục tin chúng khơng thể khỏi sợi dây Chúng cho lúc sợi dây thừng trói buộc mình, nên chẳng cố tìm cách 'đào tẩu' cả." Nghe vậy, người đàn ông kinh ngạc vô Bất lúc nào, vật dứt đứt dây chạy mất; chúng tin khơng làm được, nên chúng mắc kẹt lại đây, bị trói buộc sợi dây thừng bé nhỏ Thông điệp niềm tin giống đám voi kia, có người sống đời với ý niệm khơng thể làm điều đó, đơn giản quá khứ, ta thất bại việc lần? PPH101_Bai1_v1.0018109225 Thất bại phần hành trình học hỏi Thất bại khiến trưởng thành, cứng cáp Đừng vội từ bỏ trước khắc nghiệt sống Chỉ cần bạn tin tưởng vào thân, giữ vững niềm tin có thể, bạn làm Ví dụ Trong phịng có người trai tên Tuấn, nằm võng Tên trộm vào nhà lấy hết đồ ngồi Tuấn nằm nhìn tên trộm mà khơng có hành động gì? Theo bạn Tuấn làm vậy?  Tuấn sợ tên trộm dùng bạo lực để uy hiếp nên nằm im?  Tuấn hoảng hồn nên chưa đưa định phải làm gì?  Tuấn biết nhà nghèo, tên trộm khơng lấy đáng giá?  Tên trộm người quen?  Tuấn say rượu nên làm khơng quan tâm? Câu trả lời trường hợp Tuấn em bé Lối mòn tư tạo phong cách suy nghĩ riêng cho người, cách bạn suy nghĩ vấn đề có liên quan đến hoàn cảnh mà bạn sống, đến kinh nghiệm mà bạn trải, lần gặp vấn đề cần động não bạn thường bị kẹt vào lối mịn đó, lâu dần thành thói quen (ở câu trả lời ví dụ hồn cảnh sống khác nhau) Điều giống thao tác lặp lặp lại hàng ngày tạo tạo thành kỹ năng, kỹ xảo, bạn làm việc cách tự nhiên mà khơng cần suy nghĩ Điều thú vị suy nghĩ theo kiểu cũ khiến bạn cảm thấy thoải mái, giống ngồi nhà Mọi thứ bật cách tự nhiên không cần cân nhắc Lối suy nghĩ khiến bạn bị mắc kẹt cái hang mình, cần thoát bạn lại loay hoay làm Bạn thường ngạc nhiên khơng hiểu người khác lại có ý tưởng táo bạo hay thế, cịn bạn không Tư phản biện Từ câu chuyện thời sự: Cơ Thúy đặt tình thời ngày qua Bạn nghĩ nhận thông tin: “Hủ tiếu gõ: nấu nước chuột cống” Trước thông tin này, số các tham dự viên có người kinh hãi người bán hủ tiếu gõ, có người nghi ngờ thơng tin, có người khơng tin, có người đặt câu hỏi liệu có phải tất nồi hủ tiếu nấu thịt chuột cống hay không Trên thực tế, thông tin các tờ báo chứng minh tin đồn giật gân câu khách, gây hệ lụy khơng lường, ảnh hưởng trực tiếp đến người mưu sinh xe hủ tiếu gõ đường phố Vấn đề đặt tin đồn có đất sống? Trong thời đại thông tin nay, tin đồn tương tự khơng ít, bên cạnh thực tế hỗn loạn xã hội làm cho người ta nghi ngờ, lo lắng nhiều thứ, vấn đề liên quan đến nhu cầu thiết yếu cho sống ngày, liên quan trực tiếp sức khoẻ, mạng sống người Sở dĩ tin đồn có đất sống đánh vào tâm lý người lo lắng cho sức khoẻ trước thực trạng có quá nhiều thứ độc hại vấn đề vệ sinh thực phẩm, tin đồn đưa mơ hồ, chưa có thơng tin xác với chế thông tin chưa công khai, minh bạch Ngun nhân người ta khơng có tư phản biện, khơng biết nghi ngờ, hồi nghi, khơng biết tìm thơng tin kiểm chứng đâu, nên nghe tin đồn tẩy chay hủ tiếu gõ PPH101_Bai1_v1.0018109225 Tư phản biện vô cần xã hội chúng ta, cần hết thông tin đến quá nhanh, quá mạnh, quá lớn Như vậy, quan điểm ngày quan điểm gán cho Chẳng hạn phải làm nhiều tiền, phải sắm Ipad, Iphone… Rất nhiều luồng thông tin tác động đến từ internet, từ báo chí, từ TV, từ người thân, từ đám đông Chúng ta bị ảnh hưởng tâm lý đám đông lớn Đôi quan điểm mà người khác gán cho Vậy, có nên tin vào quan điểm bị gán cho khơng sống với nào? Cuộc sống bị chi phối thông tin này, từ suy nghĩ, cảm xúc thúc bách hành động Đâu quan điểm chúng ta? Cái tạo nên quan điểm chúng ta? Tư phản biện giúp thu nhận kinh nghiệm, kiến thức, quan điểm, thông tin từ các nguồn khác Nó trở thành quan điểm thực tin với xác tín Tơi tin tơi biết khơng phải tơi tin người khác bảo tơi tin Tư phản biện gì?  Có người nói tư suy nghĩ suy nghĩ tư Khi bạn bắt đầu đặt câu hỏi tìm câu trả lời, lúc bạn tư “Một người biết đặt câu hỏi người biết tư duy” (William Wilen) Về mặt thuật ngữ critical thinking tư phê phán, tư phản biện, hai thuật ngữ tiếng Việt  Theo Sơ đồ tư phản biện John Hilsdon, Đại học Plymouth từ vấn đề đó, cần mơ tả nó, thu thập thơng tin (5W1H: what - gì, when nào, who - ai, where - đâu, why - sao, how - nào), sau phân tích đánh giá xem thơng tin gì, người ta đưa thơng tin nhằm mục đích gì, điều xảy (What it? So what? What next?) Cần phải đặt câu hỏi đằng sau vấn đề đưa để đào sâu vấn đề, mục tiêu tư phản biện Định nghĩa: Tư phản biện quá trình phân tích đánh giá thơng tin có theo các cách nhìn khác cho vấn đề đặt nhằm làm sáng tỏ khẳng định lại tính xác vấn đề Phân loại câu hỏi mở  Câu hỏi mang tính ứng dụng Đây dạng câu hỏi yêu cầu bạn nắm kiến thức biết ứng dụng, sử dụng kiến thức có vào tình cụ thể, ngữ cảnh Trong dạng câu hỏi bạn đưa vào các từ khóa như: áp dụng, ứng dụng, mơ hình, minh họa, giải quyết… Ví dụ: o Làm để soạn hợp đồng với MS Word? o Với các kiến thức học, bạn ứng dụng vào xây dựng trang web nào? o Bạn minh họa các bước tiến trình mơ nào? o Những vấn đề cần nắm vững kiện này?…  Câu hỏi mang tính phân tích Những câu hỏi dạng yêu cầu bạn phải quan sát cẩn thận các thơng tin có tiến hành phân tích khía cạnh vấn đề Khi đó, bạn nhìn nhận cách khách quan chất trạng thông tin có Trong dạng câu hỏi này, PPH101_Bai1_v1.0018109225 bạn đưa vào các từ khóa như: phân tích, so sánh, kiểm tra, phân loại, nguyên nhân chính, mối quan hệ, phân biệt, đặc trưng, Ví dụ: o Trình duyệt Chrome, FireFox, Internet Explorer giống khác điểm nào? o Trong tình này, dùng phép so sánh nào? o Làm để phân loại các tác phẩm văn học? o Những yếu tố yếu chuỗi kiện này? o Những nguyên nhân gây tình trạng gì?  Câu hỏi mang tính tổng hợp Với dạng câu hỏi này, bạn phải có cái nhìn tóm tắt tổng quan các ý quan trọng, suy luận, tạo các tình Trong dạng câu hỏi bạn đưa vào các từ khóa như: kết hợp, đề xuất, diễn giải, tạo thành, giả sử, giải quyết, dự đoán… Ví dụ: o Bạn giải các cố bất thường này? o Bạn có nhận xét phát biểu cô ấy? o Từ kiện đó, bạn có dự đoán gì? o Bạn cần làm để tối ưu hóa cách giải hơn?  Câu hỏi mang tính diễn giải Đây câu hỏi mở đòi hỏi bạn phải vận dụng các kiến thức, ý tưởng để xây dựng các luận điểm để trình bày, làm rõ quan điểm mình, trình bày dạng phát biểu hay văn Lúc bạn phải đưa quan điểm với thu thập, chọn lọc các dẫn chứng minh họa thích hợp, mang tính thuyết phục cao trước vấn đề Ví dụ: o Phần bạn thấy thiết thực nhất? Tại sao? o Bạn nghĩ các nội dung giúp ích cho bạn nào? o Theo bạn, các nhiếp ảnh gia thường nhấn mạnh vào đôi mắt nhân vật?  Câu hỏi mang tính đánh giá Những câu hỏi địi hỏi các bạn phải xây dựng các lập luận để bảo vệ cho quan điểm trước phê phán, trích, các lập luận phải dựa các tiêu chí đánh giá rõ ràng, phù hợp với góc nhìn khách quan Trong dạng câu hỏi bạn đưa vào các từ khóa như: đánh giá, kết luận, cho điểm, định, nhận thấy… Ví dụ: o Bạn định hành động nào? o Bạn đánh giá các kết nào? o Làm điểm kết luận đó? o Quan điểm bạn tác phẩm đó? Thường xuyên đặt câu hỏi, kích hoạt tư phản biện học tập, sống, không ngừng ứng dụng kiến thức, khai phá tri thức bạn thấy giới tri thức ngày hấp dẫn thú vị Đây công thức tạo nên thành cơng: kiến thức tích lũy, khả PPH101_Bai1_v1.0018109225 lập luận, tổ chức nội dung cuối thúc khám phá nghiên cứu, cơng thức chung hình thành nên tư phản biện Ví dụ Hãy nêu quan điểm nhóm câu nói: “Cá khơng ăn muối cá ươn Con cãi cha mẹ trăm đường hư” Nhóm thứ khơng đồng ý với câu nói cho cãi cha mẹ hư Ngày nay, có người chọn trường đại học khơng theo ý cha mẹ, có thân họ hiểu hết, hiểu khả lực học mình, cha mẹ nên định hướng cho cái, không nên áp đặt Có điều cha mẹ dạy chưa đúng, nghe theo lời cha mẹ dạy sai làm sai Con không nghe lời cha mẹ tạo điều mẻ, với cách tư tạo động lực phát triển cho xã hội Nhóm đồng ý với câu nói cho câu ca dao đúc kết từ kinh nghiệm bao đời ơng cha ta nên kinh nghiệm Tùy theo bối cảnh, góc nhìn mà đến mức độ Khi cha mẹ đưa định hướng để theo, nên thảo luận để thống vấn đề với cha mẹ đừng ngược với ý định cha mẹ, chắn gặp phải kết không mong muốn Khi cha mẹ u cầu làm điều thường mong muốn điều tốt đẹp cho Hai nhóm nỗ lực để đưa lập luận bảo vệ quan điểm mình, rõ ràng q trình bảo vệ quan điểm khơng dễ dàng khơng khéo dẫn dắt từ tranh luận sang tranh cãi, từ phản biện sang ngụy biện Để tóm kết, đặt câu hỏi “Câu nói có hồn tồn sai hay hồn tồn khơng? Trường hợp nên nghe lời cha mẹ, trường hợp khơng? Câu cịn phần trăm thời đại ngày nay? Tại họ khuyên vậy? Tại ngày làm khác đi?” Ngày xưa, cơng nghệ thơng tin chưa có, cha mẹ người nhiều kinh nghiệm nhất, người nhiều trải nghiệm nhất, họ nói với điều tốt Nhưng ngày nay, thành thị, cha mẹ nơng thơn, khơng biết thứ xảy ra, họ hội nghề nghiệp hay trường học tốt, trường không, nghề tốt với khả với Vì thế, thảo luận với cha mẹ để tìm đường lối tốt nhất, cãi lời cha mẹ mà biết cách bảo vệ quan điểm mình, biết đưa thơng tin để thuyết phục cha mẹ Chính quan điểm mà tư phản biện người Việt Nam không phát triển, dễ tin vào người khác mà không cần kiểm chứng Tóm lại, tư phản biện “NGHĨ KHÁC”, biết nhìn vấn đề với suy nghĩ khác, biết ẩn ý đằng sau thông tin, biết mở rộng vấn đề, đào sâu vấn đề Câu hỏi giải vấn đề:  Câu có hồn tồn sai hay hồn tồn khơng?  Trường hợp nên nghe lời cha mẹ, trường hợp không?  Câu % thời đại ngày nay? Tại họ khuyên vậy? Tại ngày làm khác đi?  Nguyên tắc 1: Chấp nhận tất người có thành kiến nằm tiềm thức, dễ cơng phán xét chống lại Làm để phản biện ý kiến người khác mà họ tâm phục phục? Những ý trả lời câu hỏi các tham dự viên: Hiểu vấn đề Khơng hồn tồn bác bỏ người khác Lắng nghe để đặt vào vị trí người khác Chọn điểm vơ lý Thơng tin xác Có dẫn chứng cụ thể Lập luận logic Chọn thời điểm lúc PPH101_Bai1_v1.0018109225   Khen chê dựa tinh thần xây dựng Đặt câu hỏi Phải có kỹ nói, khách quan, khơng trích Tế nhị, tơn trọng Rút học chung Làm để nghe người khác phản biện ý kiến mà khơng tự ái? Những ý trả lời câu hỏi các tham dự viên: Chuẩn bị tâm đón nhận phản biện Quan sát, tách khỏi vấn đề, lắng nghe thấu hiểu Hạ cái tơi xuống Quản lý cảm xúc Có quy tắc tranh luận Hiểu lợi ích phản biện Nghe kỹ dùng lý trí để phân tích Có tinh thần học hỏi, có kiến thức rộng Khiêm nhường, hoà nhã, biết cách cười có thiện chí Có tư mở, nhìn nhiều chiều Suy nghĩ tích cực Cố tình tạo phản biện để có hội nhận chưa Nguyên tắc 2: Từ tốn lắng nghe ý kiến người khác trước đưa quan điểm Nói cách khác làm quy trình tư phản biện Nguyên tắc 3: Nhận thức lập luận chắn có sơ hở Phương pháp tư mũ Kỹ thuật mũ tư - chìa khóa giải xung đột ý kiến nhóm: Bạn cần định vấn đề? Nhóm bạn tranh cãi chương trình tới? Hãy sử dụng kỹ thuật mũ tư để hướng người tập trung vào vấn đề từ góc nhìn, để triệt tiêu hoàn toàn các tranh cãi xuất phát từ các góc nhìn khác Lịch sử phương pháp: Đây phát kiến Tiến sĩ Edward de Bono, vào năm 1980 Năm 1985 mô tả chi tiết “Six Thinking Hats” cuả de Bono Phương pháp phát triển giảng dạy nhiều nơi giới Nhiều tổ chức lớn IBM, Federal Express, Brtish Airways, Pepsi, Polaroid, Prudential, Dupont… dùng phương pháp Kỹ thuật “6 mũ tư duy” (6 Thinking Hats) kỹ thuật mạnh mẽ độc đáo Kỹ thuật nhằm hướng người tập trung vào vấn đề từ góc nhìn, triệt tiêu hoàn toàn các tranh cãi xuất phát từ các góc nhìn khác Bên cạnh đó, giúp các cá thể có nhiều cái nhìn đối tượng mà cái nhìn khác nhiều so với người thơng thường thấy Đây khn mẫu cho suy nghĩ kết hợp thành lối suy nghĩ định hướng Trong phương pháp các phán xét có giá trị có chỗ đứng riêng các phê phán khơng phép thống trị thường thấy lối suy nghĩ thông thường  Ứng dụng kỹ thuật mũ tư việc: o Kích thích suy nghĩ song song; o Kích thích suy nghĩ tồn diện; o Tách riêng cá tính (như ngã, các thành kiến…) chất lượng; o Đào tạo sáng tạo, điều phối họp, quản lý họp; o Tăng suất làm việc trao đổi nhóm; o Cải tiến sản phẩm quá trình quản lý dự án; o Phát triển tư phân tích, định  Những người thành đạt thường tư theo hướng tích cực, thiên lý trí, lý giúp họ thành công Mặc dù vậy, thông thường, họ khơng đánh giá vấn đề từ các góc nhìn khác cảm xúc, trực giác, sáng tạo mang tính tiêu PPH101_Bai1_v1.0018109225 10    cực Hệ đôi lúc họ bỏ qua yếu tố đưa đến thay đổi, khơng thể tạo đột phá thật không chuẩn bị kế hoạch dự phòng cần thiết cho rủi ro gặp Ngồi ra, người quen giải vấn đề cách khoa học không phát huy khả sáng tạo giải vấn đề dựa trực giác họ Nếu đánh giá vấn đề phương pháp “6 mũ tư duy”, bạn giải dựa tất các góc nhìn đề cập Bạn kết hợp tham vọng, kỹ thực hành, nhạy cảm, sáng tạo khả lập kế hoạch dự phòng tốt việc định hoạch định Dùng cái mũ đại diện cho dạng thức suy nghĩ Nó đề cập đến chiều hướng suy nghĩ tên gọi o Mỗi mũ có màu (màu đại diện cho dạng thức cuả suy nghĩ) Mọi người tham gia góp ý Tuỳ theo kiểu ý kiến mà người đề nghị đội mũ màu o Các mũ khơng dùng để phân loại cá nhân hành vi hay thói quen cá nhân “dường như” hay thuộc loại Nó có tác dụng định hướng suy nghĩ thành viên nhóm cho ý kiến đội lên mà thơi o Lưu ý rằng, mũ cách thức tượng trưng, khơng cần phải có cái mũ thật tiến hành kỹ thuật Nội dung mũ: Trả lời các câu hỏi tương ứng với loại mũ o Mũ trắng  Chúng ta có thơng tin vấn đề này?  Chúng ta cần có thơng tin liên quan đến vấn đề xét?  Chúng ta thiếu thông tin, kiện nào? o Mũ đỏ  Cảm giác tơi lúc gì?  Trực giác tơi mách bảo điều vấn đề này?  Tơi thích hay khơng thích vấn đề này? o Mũ vàng  Những lợi ích tiến hành dự án?  Đâu mặt tích cực vấn đề này?  Vấn đề có khả thực khơng? o Mũ đen:  Những rắc rối, nguy hiểm xảy ra?  Những khó khăn phát sinh tiến hành làm điều này?  Những nguy tiềm ẩn? o Mũ xanh lá  Có cách thức khác để thực điều khơng?  Chúng ta làm khác trường hợp này?  Các lời giải thích cho vấn đề gì? o Mũ xanh da trời PPH101_Bai1_v1.0018109225 11  Xác định trọng tâm mục đích thảo luận  Chúng ta ngồi để làm gì?  Chúng ta cần tư điều gì? Mục tiêu cuối gì? Sắp xếp trình tự cho các nón suốt buổi thảo luận Người đội nón xanh da trời cần bảo đảm nguyên tắc vàng sau: “Tại thời điểm định, người phải đội mũ màu” cặp mũ đối lập: đỏ - trắng, vàng – đen, xanh lá – xanh da trời Các bước tiến hành: Bước 1: Thu thập thông tin Mũ trắng: Tất các ý kiến chứa thật, chứng, hay kiện, thông tin Đội mũ có nghĩa "hãy cởi bỏ thành kiến, tranh cãi, cởi bỏ dự định nhìn vào sở liệu" Bước 2: Đề xuất giải pháp Mũ xanh lá cây: Tạo các ý kiến để giải Các sáng tạo, các cách thức khác nhau, các kế hoạch, các thay đổi Bước 3: Đánh giá giá trị ý kiến mũ xanh Viết danh mục lợi ích dùng mũ vàng Mũ vàng: Tại vài ý kiến chạy tốt mang lại lợi ích Ở dùng các kết cuả các hành động đề xuất hay các đề án Nó cịn dùng để tìm vật hay hiệu có giá trị cuả xảy Viết các đánh giá, các lưu ý mũ vàng Mũ đen: Đây mũ có giá trị Dùng để các đề nghị hay ý kiến khơng thích hợp (hay khơng hoạt động được) với các kiện, với kinh nghiệm sẵn có, với hệ thống hoạt động, với chế độ theo Mũ đen lúc phải tính đến hợp lý Bước 4: Viết phản ứng, trực giác tự nhiên cảm giác Mũ đỏ: cho phép người suy nghĩ đặt xuống các trực cảm mà không cần bào chữa Bước 5: Tổng kết kết thúc buổi làm việc Mũ xanh da trời: Là nhìn lại các bước quá trình điều khiển Nó khơng nhìn đến đối tượng mà nghĩ đối tượng (thí dụ ý kiến "đội cho cái mũ xanh lá cây, cảm giác làm nhiều cái mũ xanh này") Lưu ý: Các bước khơng hồn tồn thiết phải theo thứ tự nêu mà nhiều trường hợp nên chỉnh lại theo thứ tự sau: Trắng  Đỏ  Đen  Vàng  Xanh  Xanh da trời Tư tích cực Khái niệm tư tích cực   Hiện tư tích cực kỹ trọng các lớp dạy kỹ mềm Có nhiều sách viết hiệu quả, tác dụng tư tích cực PPH101_Bai1_v1.0018109225 12    Tác dụng tư tích cực: Xét theo khía cạnh (sinh học tâm lý) o Xét mặt sinh học: Tư tích cực giúp người trở nên sảng khoái, vui vẻ o Xét mặt tâm lý: Tư tích cực giúp người có tự tin, từ khám phá tiềm vô tận thân "Hãy nhìn phần nửa đầy ly nước, thay nửa vơi” Câu châm ngôn các biến thể khá quen thuộc với Đây ví dụ sống động thuyết phục cách nhìn tích cực vấn đề Mặc dù, thực tế nước ly nửa, người có tư tích cực nhìn vào phần cịn ly thay phần vơi Một người thất tình tự dằn vặt thân: "Cô ta lừa dối tôi, cô ta phản bội tôi, cô ta lợi dụng tôi” Nếu bạn người đó, tơi khun học cách qn điều vơ tình cố tình nhớ đến, chuyện cô ta mà Chuyện anh chữa trị nỗi đau mà anh phải chịu đựng Hãy nhìn vào thực tế vấn đề khơng đơn giản hóa đừng phức tạp thêm Một người rèn cho lối tư tích cực đối mặt với vấn đề theo cách là: "Thật may mắn tơi có tháng ngày hạnh phúc” "Chúng có thời thật đẹp” Tư tích cực mang đến bình an thăng hoa cho tâm hồn Đó hướng người biết cách sống, biết cách yêu thương biết cách tha thứ cho cho người Để ngày gặp lại, bạn tơi cười với nàng nụ cười chúc phúc thay ngoảnh mặt với tức giận quá khứ Bạn đồng ý với câu đây? Bạn thực bao nhiều điều? Thất bại phần quá trình học hỏi Tơi làm việc khó Tơi ln cống hiến Tơi làm tốt hơn? Cơ ấy/Anh thật đáng ngưỡng mộ Tơi tập trung vào Ai thay đổi Tơi cịn nhiều điều phải học Hãy lớn mạnh Bạn có nghe đến tên ? Tôi kẻ thù lớn bạn tốt Tác phong quan trọng Làm việc đồng đội biến giấc mơ thành thực Bạn làm tốt Mỗi người có ý kiến khác với vấn đề Sự khác biệt người suy nghĩ tích cực tiêu cực Người tích cực là: o Ln nhìn tương lai cách lạc quan hy vọng o o Là người ln biết đằng sau mây đen có tia nắng mặt trời le lói  người ln nhìn thấy hội khó khăn Và người ln nghĩ tơi thực việc PPH101_Bai1_v1.0018109225 13 Biểu tư tích cực  Tác dụng suy nghĩ tích cực Khi áp dụng tư tích cực, bạn khám phá cái mới, vui tươi hào hứng nơi "Mọi việc trở nên tốt đẹp hay tồi tệ bắt nguồn từ suy nghĩ bạn" (William Shakespeare)  Hiệp hội Nghiên cứu Khoa học Thường thức Cuộc sống (The Associates of Reseach into the Science of Enjoyment - ARISE) xác nhận mối liên hệ cảm giác người phản ứng hóa học xảy thể Khi người tham gia thí nghiệm có suy nghĩ tích cực có cảm giác hạnh phúc, thể sinh lượng lớn chất kháng thể - loại kháng thể bảo vệ thể khỏi lây nhiễm qua đường hơ hấp Chúng cịn tạo chất giảm đau tự nhiên xem chống bệnh ung thư, ngăn chặn ảnh hưởng "stress" làm cho không gian xung quanh phủ kín nguồn lượng tích cực Trái lại, họ có suy nghĩ tiêu cực có cảm giác bất hạnh, thể họ phản ứng lại tình trạng cách ức chế chức miễn dịch, khiến thể hoạt động trì trệ có nguy bệnh tật cao Tư tích cực biểu sau: o Tập trung cái nhìn tư tưởng vào cái tốt o Dùng cái tốt động lực thúc đẩy sống làm việc, đến mục đích cuối làm cho đời tốt đẹp Sự cần thiết tư tích cực     Tăng lượng cho sống Thúc đẩy thân phát triển truyền cảm hứng cho người xung quanh Tăng khả vượt qua khó khăn sống cơng việc Gia tăng các hội thành công sống Một số phương pháp rèn luyện tư tích cực   Ln ln có tư xây dựng Quá nhiều người có thói quen tư phủ định Họ thích chứng minh suy nghĩ sai lầm Họ cảm thấy cần thư phê phán đủ Họ thiếu tư sáng tạo xây dựng Có lúc cần tư phê phán Nhưng cần coi trọng lối tư xây dựng lối tư phê phán Suy nghĩ chậm rãi cố làm việc đơn giản Trừ trường hợp khẩn cấp, tất các trường hợp khác, suy nghĩ nhanh chóng chẳng có hay ho Ngay bạn tư chậm rãi, khoảng thời gian ngắn, bạn nghĩ nhiều điều Bạn nên cố để làm việc đơn giản Tư phức tạp chẳng có hay cả, trừ bạn muốn tạo ấn tượng với người khác Hãy ln hỏi thân: có cách đơn giản để xem xét vấn đề này?  Tách biệt cái bạn khỏi tư bạn quay lại để xem xét cách tư bạn Cản trở lớn để hình thành kỹ tư thục việc để cái chen vào cách tư duy: "tôi phải người đúng"; "ý tưởng phải tốt nhất" Bạn cần phải PPH101_Bai1_v1.0018109225 14 người có khả quay lại xem xét điều bạn nghĩ Chỉ bạn quan tâm đến kỹ tennis bạn, lúc tư bạn hướng đến việc luyện tập kĩ các kỹ đó, điều việc phát triển kỹ  Tại thời điểm này, cố gắng làm gì? trọng tâm mục đích tư tơi gì? Ngay lúc này, tư tơi trọng đến điều gì? Các cơng cụ phương pháp mà tơi sử dụng gì? Nếu bạn khơng có điểm trọng tâm để tư duy, tư bạn trôi từ điểm sang điểm khác, từ việc sang việc khác Một lối tư hiệu lối tư ý đến trọng tâm mục đích  Hãy người "chuyển số" tư Hãy biết nên sử dụng logic, sử dụng sáng tạo, tìm kiếm thơng tin Trong lái xe, bạn lựa chọn số thích hợp Trong chơi golf, bạn lựa chọn gậy thích hợp tư sáng tạo khác với tư logic tư tìm kiếm thơng tin Một người tư có kỹ phải cần người có kỹ nhiều kiểu tư suy khác Nếu người sáng tạo, phê phán thơi chưa đủ Bạn cần phải bết sử dụng các kiểu tư khác  Kết suy nghĩ tơi gì? Tại tơi tin thực được? Việc tư bạn lãng phí thời gian bạn không kết cơng việc tư Nếu bạn có kết luận, định, giải pháp thiết kế bạn cần người giải thích bạn nghĩ thực Dựa vào đâu bạn đưa kết luận, điều không quan trọng Điều quan trọng bạn phải giải thích cho thân bạn người khác thấy lại thực Nếu kết việc tư bạn chỗ bế tắc tư duy, vấn đề cái nhìn tốt việc, bạn nêu rõ chúng việc bạn làm gì?  Cảm xúc tình cảm hai phần quan trọng tư duy, nên nêu sau bạn khám phá việc Chúng ta thường nghĩ nên để cảm giác cảm xúc tách khỏi tư xem xét việc Điều với toán học khoa học, hầu hết các tình đời thực, cảm xúc tình cảm phần quan trọng tư Tuy nhiên, người cần sử dụng chúng lúc Nếu cảm giác sử dụng thời điểm bắt đầu tư duy, nhận thức bị giới hạn lựa chọn hành động khơng tương xứng Khi thực khám phá việc, các phương án thay kiểm tra, lúc cảm giác cảm xúc thực vai trò đưa lựa chọn cuối  Ln ln cố gắng tìm kiếm các phương án thay thế, nhận thức ý tưởng Tại thời điểm, người tư có kỹ nên ln cố gắng tìm kiếm phương án mới, giải thích mới, suy diễn mới, các khả hành dộng các cách tiếp cận khác Khi tuyên bố có phương án thay cho ý tưởng đó, người có tư duy, có kỹ người cố gắng tìm cách giải thích khác Tương tự với nhận thức ý trưởng Liệu có phải có cách để nhìn nhận việc này? PPH101_Bai1_v1.0018109225 15  Hãy người tư từ tổng quát đến chi tiết ngược lại Để thực ý tưởng nào, phải nghĩ đến cách cụ thể Vì thế, cuối phải người cụ thể Nhưng khả để tư việc cấp độ tổng quát (khái niệm, chức năng, cấp độ trừu tượng) nét tính cách quan trọng người tư có kỹ Đây cách mà có phương án thay Đây cách để chuyển từ ý tưởng tới ý tưởng khác Đây cách để liên kết các ý tưởng Ý tưởng khái quát gì? Làm thực ý tưởng khái quát đó?  Cân nhắc kỹ nhận định việc "có thể là" hay "phải là", logic có hiệu dựa nhận thức thơng tin có Đây ngun tắc quan trọng liên quan đến thật logic Khi điều tuyên bố thực, lời tun bố có chứa đựng cụm từ "phải là" Khi người tuyên bố kết luận "phải theo sau" cho việc "phải là" Nếu thay đổi điều thực chất, nhận xét nên thực mức "có thể là", nhận xét có giá trị, giá trị suy đoán logic Ngay logic khơng chưa đựng nhầm lẫn đưa kết luận, phù hợp với chi tiết Thông tin nhận thức mà nhờ vào logic đưa Vì vậy, cần xem xét tảng logic Trong trò chơi hệ thống niềm tin, tự đặt thực việc thực bao gồm Nhưng đời sống hàng ngày, thật khó để phân biệt điều "có thể là" điều phải Chúng ta cần kiểm tra lại mà tuyên bố  Những quan điểm khác đưa từ nhận thức khác Khi có quan điểm đối ngược nhau, thường có khuynh hướng cảm thấy số Nếu bạn tin bạn đúng, bạn trình bày để quan điểm khác sai Nhưng quan điểm khác Nhưng quan điểm khác dường lại hợp lí logic dưa theo nhận thức khác với bạn Sự nhận thức gồm: thông tin khác nhau, kinh nghiệm khác nhau, giá trị khác cách nhìn giới khác Để giải tranh cãi bất đồng, cần nhận thức khác biệt nhận thức hai phía Chúng ta cần đặt chúng cạnh so sánh chúng với  Tất hành động để có hậu ảnh hưởng tới giá trị, tới người giới xung quanh Không phải tất suy nghĩ dẫn tới hành động hành động bị hạn chế nội dung cụ thể, chẳng hạn toán học, thí nghiệm khoa học Nói chung, tư dẫn đến kế hoạch hành động, định theo sau hành động Hành động lại ảnh hưởng tới giới xung quanh Thế giới bao gồm giá trị người khác Hành động không xảy xa rời người, việc Thế giới nơi vơ đơng đúc Ln có người khác môi trường bị ảnh hưởng định khởi kinh doanh PPH101_Bai1_v1.0018109225 16 Giải tình dẫn nhập Câu hỏi phần tình huống: Cơ gái viết điều vào biển? Cơ gái viết dịng chữ: “It’s a beautiful day, but i can’t see it” Thông điệp rút ra: “Vẫn vật, tượng, vấn đề diễn tiến, xảy sống góc nhìn (cách tư duy) khác định cách thức ta tiếp cận xử lý tình khơng giống Cụ thể, tình nêu trên, rõ ràng góc nhìn (cách tư duy) gái vấn đề có phần tích cực so với ông lão, điều khiến cho thông điệp cô gái trình bày lên bảng tích cực Và việc sống đón nhận xử lý theo cách thức tích cực có thể, dẫn đến sống tươi đẹp, dễ thở hiệu PPH101_Bai1_v1.0018109225 17 TÓM LƯỢC CUỐI BÀI Tư tích cực đem lại nhiều lợi ích cho người mặt sinh học mặt tâm lý, công việc sống Vì vậy, kỹ tư tích cực vô cần thiết người Áp dụng các công cụ hỗ trợ tư số phương pháp tư cung cấp giảng giúp dần rèn luyện cho có kỹ tư tích cực PPH101_Bai1_v1.0018109225 18 BÀI TẬP THỰC HÀNH CÂU HỎI ÔN TẬP Thế người có tư tích cực? Nêu đặc điểm các loại tư duy? Tư phản biện gì? Biểu tư tích cực nào? CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Khái niệm xác tư tích cực? A Tư tích cực chìa khóa giàu sang B Tư tích cực thể phản ánh thông qua thái độ sống tích cực C Tư tích cực ln nhìn nhận đánh giá sống lăng kính tích cực D Tư tích cực ln đem lại cho khả sáng tạo vấn đề sống Trong kỹ thuật đặt câu hỏi để thực hành tư phản biện, loại câu hỏi câu hỏi có cấu trúc chắn nhất? A Các câu hỏi mở B Các câu hỏi lựa chọn C Các câu hỏi phân tích D Các câu hỏi đóng Trong thảo luận theo phương pháp mũ, người bày tỏ quan điểm thích hay khơng tích vấn đề thuộc mũ nào? A Mũ trắng B Mũ đỏ C Mũ vàng D Mũ đen Kinh tế Việt Nam tháng đầu năm 2017 tăng 12,5% so với kỳ năm ngoái đại diện dạng thức thông tin nào? A Mũ đỏ B Mũ vàng C Mũ trắng D Mũ lam Bạn bị căng thẳng núi công việc phải giải tuần bạn nghĩ khơng thể đủ khả để giải hết đống công việc Bạn làm gì? PPH101_Bai1_v1.0018109225 19 A Quyết tâm làm ngày làm đêm, kể thứ Bảy, Chủ nhật xong việc thơi B Báo cáo với cấp công việc ngập đầu bạn hồn thành cơng việc tốt phép lùi lại tiến độ C Thư thả, nhà vào lúc chí tự cho phép nghỉ ngơi tái tạo lượng làm việc D Dừng lại, buông xuôi không làm PPH101_Bai1_v1.0018109225 20 ĐÁP ÁN CÂU HỎI ÔN TẬP Thế người có tư tích cực?  Ln nhìn tương lai cách lạc quan hy vọng  Là người biết đằng sau mây đen có tia nắng mặt trời le lói  người ln nhìn thấy hội khó khăn Và người ln nghĩ tơi thực việc  Nêu đặc điểm các loại tư duy?     Tư tích cực: Suy nghĩ có tác động tốt đến người khác Tư tiêu cực: Suy nghĩ bi quan có tác động xấu đến người khác Tư lãng phí: Suy nghĩ quá khứ hay điều vượt tầm kiểm soát Tư cần thiết: Suy nghĩ để lập kế hoạch cho ngày làm việc Tư phản biện gì? Tư phản biện quá trình phân tích đánh giá thơng tin có theo các cách nhìn khác cho vấn đề đặt nhằm làm sáng tỏ khẳng định lại tính xác vấn đề Biểu tư tích cực nào?   Tập trung cái nhìn tư tưởng vào cái tốt Dùng cái tốt động lực thúc đẩy sống làm việc, đến mục đích cuối làm cho đời tốt đẹp CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Đáp án là: Tư tích cực thể phản ánh thơng qua thái độ sống tích cực Vì: Theo quan điểm vật biện chứng, tư mặt phản ánh bên ngồi nhận thức, thể thông qua các quan điểm/thái độ sống Vì tư tích cực thái độ sống tích cực Đáp án là: Các câu hỏi đóng Vì: Các câu hỏi đóng – các câu hỏi mà người hỏi có quyền lựa chọn phương án trả lời Đúng Sai (Có Khơng) câu hỏi có cấu trúc chắn Đáp án là: Mũ đỏ Vì: Bởi phương pháp tư mũ, mũ đỏ tượng trưng cho cảm xúc, tình cảm tư Đáp án là: Mũ trắng Vì: Trong phương pháp tư mũ, mũ trắng đại diện cho dạng thức thông tin Đáp án là: Thư thả, nhà vào lúc chí tự cho phép nghỉ ngơi tái tạo lượng làm việc PPH101_Bai1_v1.0018109225 21 Vì: Để làm việc với tốc độ nhanh hơn, cố gắng học cách làm việc chậm lại Đừng tham việc ko nên quá căng thẳng tự tạo thêm áp lực quá trình xử lý cơng việc Việc lựa chọn phương án (A) đưa bạn đến kết căng thẳng tự tạo áp lực làm việc; lựa chọn phương án (B) khiến bạn bị hình ảnh mắt lãnh đạo Vì phương án (C) lựa chọn tối ưu người thông minh PPH101_Bai1_v1.0018109225 22 ... người có tư tích cực? Nêu đặc điểm các loại tư duy? Tư phản biện gì? Biểu tư tích cực nào? CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Khái niệm xác tư tích cực? A Tư tích cực chìa khóa giàu sang B Tư tích cực thể... trời Tư tích cực Khái niệm tư tích cực   Hiện tư tích cực kỹ trọng các lớp dạy kỹ mềm Có nhiều sách viết hiệu quả, tác dụng tư tích cực PPH101_Bai1_v1.0018109225 12    Tác dụng tư tích cực: ... thái độ sống tích cực C Tư tích cực ln nhìn nhận đánh giá sống lăng kính tích cực D Tư tích cực ln đem lại cho khả sáng tạo vấn đề sống Trong kỹ thuật đặt câu hỏi để thực hành tư phản biện,