Tiểu luận (ngành quản trị marketing) nghiên cứu marketing sabeco

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUẢN TRỊ MARKETING Dự án: NGHIÊN CỨU MARKETING SABECO Lớp: 42K02.2CLC GVHD: Nguyễn Xuân Lãn SVTH: Nguyễn Trần Phương Nga Lê Thị Chinh Lý Thị Thanh Ngân Nguyễn Quang Huy Đà Nẵng, 11/2018 TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN MỤC LỤC MỤC LỤC TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN .5 PHẦN I NHẬN DIỆN BỐI CẢNH MARKETING I.TỔNG QUAN VỀ SABECO Giới thiệu chung Lịch sử hình thành phát triển Tầm nhìn (đến năm 2025) Sứ mệnh Ban lãnh đạo công ty 6 Danh mục sản phẩm 7 Thành tựu giải thưởng II.GIỚI THIỆU SẢN PHẨM III.PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG IV PHÂN TÍCH CƠNG TY .13 Cách thức cạnh tranh 13 Tình hình nguồn lực cơng ty 13 V PHÂN TÍCH BỐI CẢNH KINH DOANH: 14 Diễn biến thị phần – thương hiệu sản phẩm nghiên cứu thị trường: 14 Dự báo nhu cầu thị trường thời gian tới 15 VI.PHÂN TÍCH CẠNH TRANH .16 Xếp hạng thị phần thương hiệu cạnh tranh: 2.Dự báo hướng đối thủ cạnh tranh ngành bia thị trừng Việt Nam 18 VII.CHIẾN LƯỢC MARKETING 20 17 TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN Phân khućthị trường 20 Thị trường mục tiêu 21 Định vị 22 Marketing Mix 23 VIII.MA TRẬN SWOT 28 S1O2: Tận dụng lợi thương hiệu ăn sâu vào tiềm thức khách hàng, đồng thời việc tung sản phẩm khơi gợi tị mị tín nhiệm từ khách hàng Saigon Gold dễ dàng tiếp cận mở rộng phân khúc cao cấp giúp cải thiện quy mô thị phần công ty .32 PHẦN II KẾ HOẠCH CẢI TIẾN MARKETING 32 I.CƠ HỘI THÁCH THỨC VÀ VẤN ĐỀ MARKETING 33 Cơ hội 33 Thách thức 33 Vấn đề Marketing 33 II.Ý TƯỞNG VÀ MỤC TIÊU MARKETING 34 III.KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG .36 TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN PHẦN I NHẬN DIỆN BỐI CẢNH MARKETING I TỔNG QUAN VỀ SABECO Giới thiệu chung Tên Công ty: Tổng Công ty Cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài gòn Tên tiếng Anh: Saigon Beer – Alcohol – Beverage Corporation Tên viết tắt: Sabeco Trụ sở chính: Hai Bà Trưng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM Website: www.sabeco.com.vn Nhóm ngành: Bia rượu Vốn điều lệ: 6,412,811,860,000 đồng KL CP niêm yết: 641,281,186 cp KL CP lưu hành: 641,281,186 cp Trong xu hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới nay, chiến lược đắn có vai trị định phát triển lớn mạnh doanh nghiệp Với nỗ lực phát triển bền bỉ ổn định, không ngừng nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm thỏa mãn mong đợi người tiêu dùng, – Bia Sài Gòn chiếm giữ vị trí dẫn đầu ngành Bia VN lần liên tục vinh dự công nhận Thương hiệu Quốc Gia Bia Sài Gòn tự hào trở thành thành viên thứ 351 Học viện Bia Berlin – nôi văn hóa bia tồn cầu Năm 2016, Sabeco thức niêm yết cổ phiếu sàn giao dịch chứng khoán TP.HCM, trở thành Cơng ty có vốn hóa thị trường hàng đầu Việt Nam Việc công khai, minh bạch xem “cú hích” quan trọng thúc đẩy thay đổi, thể qua việc giá cổ phiếu Sabeco tăng trưởng vượt bậc, lọt vào nhóm cổ phiếu có giá trị cao thị trường chứng khốn gia tăng đáng kể giá trị cho cổ đông, nhà đầu tư Lịch sử hình thành phát triển Tiền thân nhà máy bia Chợ Lớn thuộc hãng bia B.G.I Năm 1977, nhà máy Bia Sài Gòn đời Vào tháng 10/1985, Nhà máy lắp đặt hệ thống chiết lon, cho đời sản phẩm bia lon Việt Nam: bia lon 333 Tháng 8/1996, sản phẩm bia chai xuất Saigon Export dung tích 355ml đời Năm 1999, Cơng ty nghiên cứu cho đời sản phẩm bia chai cao cấp Saigon Special Năm 2003 Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) thành lập, sở Cơng ty Bia Sài Gịn tiếp nhận thành viên Công ty Bia Rượu Bình Tây, Cơng ty Nước giải khát Chương Dương, Nhà máy Thủy tinh Phú Thọ Công ty Thương mại Dịch vụ Bia – Rượu – NGK Sài Gịn Năm 2004 chuyển Tổng cơng ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn sang tổ chức hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ cơng ty theo định số 37/2004/QĐBCN Bộ trưởng Bộ Cơng nghiệp Năm 2008, Chuyển đổi mơ hình hoạt động qua q trình cổ phần hóa, Tổng Cơng ty cổ phần Bia – Rượu – NGK Sài Gòn thành lập Cũng năm 2008, Tổng Công ty Bia – Rượu – NGK Sài Gịn đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới; thức khánh thành Nhà máy Bia Sài Gòn – Củ Chi Đay nhà máy bia đánh giá đại bậc Đông Nam Á Năm 2010, Sabeco đạt mức sản lượng tiêu thụ tỷ lít bia Năm 2016, Chính thức niêm yết cổ phiếu SGDCK TP.HCM (mã chứng khốn: SAB) Tầm nhìn (đến năm 2025) Phát triển SABECO trở thành Tập đồn cơng nghiệp đồ uống hàng đầu Quốc gia có vị khu vực Quốc tế Sứ mệnh  Phát triển ngành đồ uống Việt Nam ngang tầm giới  Đề cao văn hóa ẩm thực người Việt Nam  Nâng cao chất lượng sống thông qua việc cung cấp sản phẩm đồ uống chất lượng cao, an tồn bổ dưỡng  Mang lại lợi ích thiết thực cho cổ đông, khách hàng, đối tác, người lao động xã hội Ban lãnh đạo công ty  Hội đồng quản trị: bao gồm ông Koh Poh Tiong – Chủ tịch Hội đồng quản trị thành viên Hội đồng quản trị  Ban giám đốc: Tổng Giám đốc: ông Neo Gim Siong Bennett, Phó tổng Giám đốc kế tốn trưởng  Ban kiểm sốt: trưởng BKS: Ơng Nguyễn Văn Minh Thành viên BKS: Ơng Lý Minh Hồng Danh mục sản phẩm Diễn biến doanh thu, lợi nhuận, thị phần công ty năm gần Tổng thu Lợi nhuận ròng Doanh thu Tổng tài sản Lợi nhuận gộp Tổng nợ Tỷ suất LN ròng (%) Tỷ xuất LN gộp (%) Nợ/tài sản (%) Thành tựu giải thưởng  Beer 333 Premium export đạt giải vàng Quốc tế AIBA Úc năm 2015  Bia Sài Gịn bình chọn thương hiệu quốc gia nhiều năm liên tục từ 2018  Huân chương Độc lập – Hạng năm 2014  Huân chương anh hùng lao động thời kỳ đổi năm 2007 II GIỚI THIỆU SẢN PHẨM "Saigon Gold Tinh tế đẳng cấp" Nối tiếp thành công rực rỡ năm 2017 SABECO với sản lượng đạt tỷ 727 triệu lít bia, doanh thu tăng 11%, đặc biệt dấu ấn việc Chính phủ thối vốn thành cơng 53,59% vốn điều lệ SABECO với tham gia cổ đông lớn Công ty TNHH Vietnam Beverage, việc SABECO mắt dòng sản phẩm SAIGON GOLD đánh dấu khởi đầu tốt đẹp cho kế hoạch sản xuất, kinh doanh năm 2018 SABECO Thiết kế sản phẩm chăm chút tỉ mỉ, kỹ lưỡng nhà thiết kế tên tuổi châu Âu thiết kế theo phong cách đại kết hợp tinh hoa dân tộc Việt Nam Saigon Gold tỉ mỉ trau chuốt với hình ảnh rồng vàng tỏa sáng họa tiết trống đồng đậm đà sắc Không chăm chút kỹ lưỡng diện mạo, chất bia vàng óng Saigon Gold sử dụng kết tinh nguyên liệu cao cấp, hảo hạng nhà cung cấp tiếng giới "Saigon Gold có đậm đà hương bia thơm nồng, tươi chủng hoa bia đặc biệt, tạo nên hương vị đặc trưng, độc đáo Ngoài nguyên liệu chắt lọc kỹ càng, yếu tố làm nên hương vị tinh tế bia Saigon Gold chủng men bia khiết lưu giữ nghiêm ngặt mang nét đặc trưng riêng biệt Sabeco đặt mục tiêu kết hợp công nghệ nấu bia đại với quy trình sản xuất mang đậm nét truyền thống bậc thầy nấu bia với 142 năm kinh nghiệm Bia Sài Gịn Đây loại bia Tổng cơng ty đưa vào danh sách dòng bia cao cấp với giá khoảng 500 nghìn đồng/thùng 24 lon Là loại sản phẩm giới hạn nên trước mắt sản xuất khoảng 12 nghìn thùng/tháng Do yếu tố nên Saigon Gold trở thành sản phẩm độc đáo, sản phẩm kết tinh giá trị truyền thống tinh thần đại mang đẳng cấp 142 năm lịch sử nguồn gốc phát triển Bia Sài Gòn Chỉ sau tháng có mặt thị trường, Saigon Gold người tiêu dùng đón nhận tạo nên sốt chưa có thị trường bia Việt Nam Động thái Sabeco không tạo nên đột phá bối cảnh thị trường bia Việt Nam cạnh tranh liệt với hãng bia lớn giới mà lần khẳng định đẳng cấp số thị trường Việt Nam III PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG Đối với khách hàng: công ty hướng đến việc tạo sản phẩm phục vụ nhu cầu khách hàng tập trung vào khách hàng “ đàn ông” chủ yếu độ tuổi cho phép Như nhận thấy thu nhập tăng lên, nhu cầu tiêu dùng tăng theo tương ứng, mặt hàng bia rượu thức uống phổ biến giới hàng năm tiêu thụ với số lượng lớn Do yêu cần đòi chất lượng sản phẩm ngày cao, đậm đà mang đến thỏa mãn đầy đủ cho khách hàng, Cũng lí mà cơng ty xác định cốt lõi phải phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Vì người tiêu dùng chủ yếu phái nam nên công ty đặt vấn đề tập trung chủ yếu sản phẩm cho họ độ tuổi cho phép, tức tuổi đảm bảo có sức khỏe, có kiểm sốt, khơng lạm dụng, sử dụng mức Những vấn đề mà khách hàng quan tâm: Ngày xu phát triển thị trường, việc tìm hiểu rõ sản phẩm tiêu dùng quan trọng với khách hàng, khách hàng ngày có địi hỏi khắt khe sản phẩm mà họ lựa chọn Tuy nhiên, việc lựa chọn sản phẩm thị trường họ thường có tiêu chí chung cho loại nhóm sản phẩm: Từ biểu đồ trên, rút yếu tố mà khách hàng quan tâm định lựa chọn sản phẩm + Sự đặc trưng hương vị bia uống điều kiện tiên ảnh hưởng định mua hàng người tiêu dùng Việc lựa chọn thương hiệu phù hợp chiếm địa vị quan trọng tâm trí khách hàng + Thương hiệu sản phẩm – nhà sản xuất ln tiêu chí hàng đầu việc lựa chọn tiêu dùng, ra, với việc hưởng ứng phong trào “ Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt” , phận không nhỏ người tiêu dùng có xu hướng lựa chọn sử dụng hàng Việt Nam Do đó, với 142 năm hình thành phát triển, bia Sài Gòn chiếm vị vững lòng người tiêu dùng, đặc biệt trở thành ưu tiên lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu sản phẩm + Giá vấn đề quan tâm lớn khách hàng, họ muốn số tiền bỏ tương xứng với giá trị sản phẩm mà họ nhận đơi khách hàng có phản ứng khơng phải người bán hàng, hay chí nhà sản xuất giải thích thỏa đáng Do khách hàng sử dụng bia Sài Gòn chủ yếu thuộc tầng lớp bình dân, lao động nên biến động giá sản phẩm họ quan tâm hàng đầu  ... người lao động xã hội Ban lãnh đạo công ty  Hội đồng quản trị: bao gồm ông Koh Poh Tiong – Chủ tịch Hội đồng quản trị thành viên Hội đồng quản trị  Ban giám đốc: Tổng Giám đốc: ơng Neo Gim Siong... CẢI TIẾN MARKETING 32 I.CƠ HỘI THÁCH THỨC VÀ VẤN ĐỀ MARKETING 33 Cơ hội 33 Thách thức 33 Vấn đề Marketing 33 II.Ý TƯỞNG VÀ MỤC TIÊU MARKETING. .. dung tích 355ml đời Năm 1999, Công ty nghiên cứu cho đời sản phẩm bia chai cao cấp Saigon Special Năm 2003 Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) thành lập, sở Cơng ty Bia Sài