Tiểu luận trình bày nhận diện bối cảnh marketing; giới thiệu sản phẩm Sabeco; phân tích khách hàng; phân tích công ty; phân tích cạnh tranh; chiến lược marketing; ý tưởng và mục tiêu marketing. Mời các bạn cùng tham khảo tiểu luận để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUẢN TRỊ MARKETING Dự án: NGHIÊN CỨU MARKETING SABECO Lớp: 42K02.2CLC GVHD: Nguyễn Xuân Lãn SVTH: 1. Nguyễn Trần Phương Nga 2. Lê Thị Chinh 3. Lý Thị Thanh Ngân 4. Nguyễn Quang Huy Đà Nẵng, 11/2018 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN MỤC LỤC MỤC LỤC 3 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN 5 PHẦN I. NHẬN DIỆN BỐI CẢNH MARKETING 5 I. TỔNG QUAN VỀ SABECO 5 1. Giới thiệu chung 5 2. Lịch sử hình thành và phát triển 5 3. Tầm nhìn (đến năm 2025) 6 4. Sứ mệnh 6 5. Ban lãnh đạo công ty 6 6. Danh mục sản phẩm 7 7. Thành tựu và giải thưởng 8 II. GIỚI THIỆU SẢN PHẨM 8 III. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG 9 IV. PHÂN TÍCH CƠNG TY 13 1. Cách thức cạnh tranh 13 2. Tình hình các nguồn lực chính của cơng ty 13 V. PHÂN TÍCH BỐI CẢNH KINH DOANH: 14 1. Diễn biến thị phần – thương hiệu của sản phẩm nghiên cứu trên thị trường: 14 2. Dự báo nhu cầu thị trường trong thời gian tới: 15 VI. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH : 16 1. Xếp hạng thị phần các thương hiệu cạnh tranh: 17 2. Dự báo hướng đi của các đối thủ cạnh tranh trong ngành bia tại thị trừng Việt Nam: 18 VII. CHIẾN LƯỢC MARKETING 20 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN 1. Phân khuc th ́ ị trường 20 2. Thị trường mục tiêu 21 3. Định vị 22 4. Marketing Mix 23 VIII. MA TRẬN SWOT 28 S1O2: Tận dụng lợi thế thương hiệu đã ăn sâu vào tiềm thức khách hàng, đồng thời việc tung ra sản phẩm mới sẽ khơi gợi sự tò mò và tín nhiệm từ khách hàng. Saigon Gold sẽ dễ dàng tiếp cận và mở rộng ở phân khúc cao cấp giúp cải thiện quy mô thị phần của công ty. 32 PHẦN II. KẾ HOẠCH CẢI TIẾN MARKETING 32 I. CƠ HỘI THÁCH THỨC VÀ VẤN ĐỀ MARKETING 33 1. Cơ hội 33 2. Thách thức 33 3. Vấn đề Marketing 33 II. Ý TƯỞNG VÀ MỤC TIÊU MARKETING 34 III. KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG 36 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN PHẦN I NHẬN DIỆN BỐI CẢNH MARKETING I TỔNG QUAN VỀ SABECO Giới thiệu chung Tên Cơng ty: Tổng Cơng ty Cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài gòn Tên tiếng Anh: Saigon Beer – Alcohol – Beverage Corporation Tên viết tắt: Sabeco Trụ sở chính: 6 Hai Bà Trưng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM Website: www.sabeco.com.vn Nhóm ngành: Bia rượu Vốn điều lệ: 6,412,811,860,000 đồng KL CP đang niêm yết: 641,281,186 cp KL CP đang lưu hành: 641,281,186 cp Trong xu thế hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới hiện nay, chiến lược đúng đắn có vai trò quyết định trong sự phát triển và lớn mạnh của doanh nghiệp. Với những nỗ lực phát triển bền bỉ và ổn định, khơng ngừng nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm thỏa mãn sự mong đợi của người tiêu dùng, hiện tại – Bia Sài Gòn đang chiếm giữ vị trí dẫn đầu trong ngành Bia VN và 5 lần liên tục vinh dự được cơng nhận là Thương hiệu Quốc Gia. Bia Sài Gòn cũng đã tự hào trở thành thành viên thứ 351 tại Học viện Bia Berlin – một trong những cái nơi của văn hóa bia tồn cầu. Năm 2016, Sabeco chính thức niêm yết cổ phiếu trên sàn giao dịch chứng khốn TP.HCM, trở thành Cơng ty có vốn hóa thị trường hàng đầu tại Việt Nam. Việc cơng khai, minh bạch cũng được xem là “cú hích” quan trọng thúc đẩy sự thay đổi, thể hiện qua việc giá cổ phiếu Sabeco tăng trưởng vượt bậc, lọt vào nhóm những cổ phiếu có giá trị cao nhất trên thị trường chứng khốn và gia tăng đáng kể giá trị cho cổ đơng, nhà đầu tư Lịch sử hình thành và phát triển Tiền thân là nhà máy bia Chợ Lớn thuộc hãng bia B.G.I Năm 1977, nhà máy Bia Sài Gòn ra đời Vào tháng 10/1985, Nhà máy đã lắp đặt hệ thống chiết lon, cho ra đời sản phẩm bia lon đầu tiên ở Việt Nam: bia lon 333 Tháng 8/1996, sản phẩm mới là bia chai xuất khẩu Saigon Export dung tích 355ml ra đời TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Năm 1999, Cơng ty đã nghiên cứu cho ra đời sản phẩm bia chai cao cấp Saigon Special Năm 2003. Tổng Cơng ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) được thành lập, trên cơ sở Cơng ty Bia Sài Gòn và tiếp nhận các thành viên mới là Cơng ty Bia Rượu Bình Tây, Cơng ty Nước giải khát Chương Dương, Nhà máy Thủy tinh Phú Thọ và Cơng ty Thương mại Dịch vụ Bia – Rượu – NGK Sài Gòn Năm 2004 chuyển Tổng cơng ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn sang tổ chức và hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ cơng ty con theo quyết định số 37/2004/QĐBCN của Bộ trưởng Bộ Cơng nghiệp Năm 2008, Chuyển đổi mơ hình hoạt động qua q trình cổ phần hóa, Tổng Cơng ty cổ phần Bia – Rượu – NGK Sài Gòn được thành lập. Cũng trong năm 2008, Tổng Cơng ty Bia – Rượu – NGK Sài Gòn đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới; chính thức khánh thành Nhà máy Bia Sài Gòn – Củ Chi. Đay là nhà máy bia được đánh giá là hiện đại bậc nhất Đơng Nam Á Năm 2010, Sabeco đạt mức sản lượng tiêu thụ 1 tỷ lít bia Năm 2016, Chính thức niêm yết cổ phiếu trên SGDCK TP.HCM (mã chứng khốn: SAB) Tầm nhìn (đến năm 2025) Phát triển SABECO trở thành Tập đồn cơng nghiệp đồ uống hàng đầu của Quốc gia có vị thế trong khu vực và Quốc tế Sứ mệnh Phát triển ngành đồ uống Việt Nam ngang tầm thế giới Đề cao văn hóa ẩm thực của người Việt Nam Nâng cao chất lượng cuộc sống thơng qua việc cung cấp các sản phẩm đồ uống chất lượng cao, an tồn và bổ dưỡng Mang lại lợi ích thiết thực cho cổ đơng, khách hàng, đối tác, người lao động và xã hội Ban lãnh đạo cơng ty Hội đồng quản trị: bao gồm ơng Koh Poh Tiong – Chủ tịch Hội đồng quản trị và 6 thành viên Hội đồng quản trị Ban giám đốc: Tổng Giám đốc: ơng Neo Gim Siong Bennett, 4 Phó tổng Giám đốc và 1 kế tốn trưởng Ban kiểm sốt: trưởng BKS: Ơng Nguyễn Văn Minh và Thành viên BKS: Ơng Lý Minh Hồng TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Danh mục sản phẩm Diễn biến doanh thu, lợi nhuận, thị phần của cơng ty trong 3 năm gần đây Tổng thu Doanh thu thuần Tổng tài sản Lợi nhuận ròng Lợi nhuận gộp Tổng nợ TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Tỷ suất LN ròng (%) Tỷ xuất LN gộp (%) Nợ/tài sản (%) Thành tựu và giải thưởng Beer 333 Premium export đạt giải vàng Quốc tế AIBA tại Úc năm 2015 Bia Sài Gòn được bình chọn là thương hiệu quốc gia nhiều năm liên tục từ 2018 Hn chương Độc lập – Hạng nhất năm 2014 Hn chương anh hùng lao động thời kỳ đổi mới năm 2007 II GIỚI THIỆU SẢN PHẨM "Saigon Gold Tinh tế một đẳng cấp" Nối tiếp những thành cơng rực rỡ trong năm 2017 của SABECO với sản lượng đạt 1 tỷ 727 triệu lít bia, doanh thu tăng 11%, đặc biệt là dấu ấn việc Chính phủ đã thối vốn thành cơng 53,59% vốn điều lệ tại SABECO với sự tham gia của cổ đơng lớn Cơng ty TNHH Vietnam Beverage, việc SABECO ra mắt dòng sản phẩm mới SAIGON GOLD đánh dấu sự khởi đầu tốt đẹp cho kế hoạch sản xuất, kinh doanh năm 2018 của SABECO. Thiết kế của sản phẩm được chăm chút tỉ mỉ, kỹ lưỡng bởi các nhà thiết kế tên tuổi châu Âu thiết kế theo phong cách hiện đại kết hợp tinh hoa dân tộc Việt Nam. Saigon Gold được tỉ mỉ trau chuốt với hình ảnh rồng vàng tỏa sáng cùng họa TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN tiết trống đồng đậm đà bản sắc. Khơng chỉ được chăm chút kỹ lưỡng về diện mạo, chất bia vàng óng của Saigon Gold được sử dụng là kết tinh của những ngun liệu cao cấp, hảo hạng nhất bởi những nhà cung cấp nổi tiếng trên thế giới. "Saigon Gold có sự đậm đà và hương bia thơm nồng, tươi mới của các chủng hoa bia đặc biệt, tạo nên hương vị đặc trưng, độc đáo. Ngồi ngun liệu được chắt lọc kỹ càng, yếu tố làm nên hương vị tinh tế của bia Saigon Gold là chủng men bia thuần khiết được lưu giữ nghiêm ngặt mang nét đặc trưng riêng biệt Sabeco đặt mục tiêu kết hợp cơng nghệ nấu bia hiện đại với quy trình sản xuất mang đậm nét truyền thống bởi những bậc thầy nấu bia với hơn 142 năm kinh nghiệm của Bia Sài Gòn Đây là loại bia được Tổng cơng ty đưa vào danh sách dòng bia cao cấp với giá khoảng 500 nghìn đồng/thùng 24 lon. Là loại sản phẩm giới hạn nên trước mắt chỉ sản xuất khoảng 12 nghìn thùng/tháng Do các yếu tố trên nên Saigon Gold trở thành sản phẩm độc đáo, là sản phẩm kết tinh giữa giá trị truyền thống và tinh thần hiện đại mang đẳng cấp 142 năm lịch sử nguồn gốc và phát triển của Bia Sài Gòn Chỉ sau một tháng có mặt tại thị trường, Saigon Gold đã ngay lập tức được người tiêu dùng đón nhận và tạo nên một cơn sốt chưa từng có trên thị trường bia Việt Nam Động thái này của Sabeco khơng chỉ tạo nên sự đột phá trong bối cảnh thị trường bia Việt Nam đang cạnh tranh quyết liệt với các hãng bia lớn trên thế giới mà một lần nữa khẳng định đẳng cấp số 1 của mình tại thị trường Việt Nam III PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG Đối với khách hàng: cơng ty hướng đến việc tạo ra các sản phẩm phục vụ nhu cầu khách hàng tập trung vào khách hàng “ đàn ơng” là chủ yếu và trong độ tuổi cho phép. Như chúng ta nhận thấy khi thu nhập tăng lên, nhu cầu tiêu dùng cũng tăng theo tương ứng, mặt hàng bia rượu là một thức uống phổ biến trên thế giới và hàng năm tiêu thụ với số lượng lớn. Do vậy u cần đòi chất lượng sản phẩm ngày càng cao, đậm đà mang đến sự thỏa mãn đầy đủ nhất cho khách hàng, Cũng vì lí do ấy mà cơng ty xác định cốt lõi đầu tiên là phải phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng. Vì người tiêu dùng chủ yếu là phái nam nên cơng ty đã đặt ra vấn đề là tập trung chủ yếu sản phẩm cho họ nhưng trong độ tuổi cho phép, tức là tuổi đảm bảo về có sức khỏe, có sự kiểm sốt, khơng q lạm dụng, sử dụng đúng mức Những vấn đề mà khách hàng quan tâm: TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Ngày nay xu thế phát triển thị trường, việc tìm hiểu rõ về một sản phẩm khi tiêu dùng rất quan trọng với khách hàng, khách hàng cũng ngày càng có những đòi hỏi khắt khe đối với sản phẩm mà họ lựa chọn. Tuy nhiên, việc lựa chọn sản phẩm trên thị trường họ thường có những tiêu chí chung cho từng loại nhóm sản phẩm: Từ biểu đồ trên, có thể rút ra được các yếu tố chính mà khách hàng quan tâm khi quyết định lựa chọn sản phẩm + Sự đặc trưng về hương vị bia khi uống là một trong những điều kiện tiên quyết ảnh hưởng quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Việc lựa chọn một thương hiệu phù hợp chiếm địa vị quan trọng trong tâm trí của khách hàng + Thương hiệu của sản phẩm – nhà sản xuất vẫn ln là tiêu chí hàng đầu trong việc lựa chọn tiêu dùng, ngồi ra, với việc hưởng ứng phong trào “ Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt” , một bộ phận khơng nhỏ người tiêu dùng đang có xu hướng và lựa chọn sử dụng hàng Việt Nam. Do đó, với 142 năm hình thành và phát triển, bia Sài Gòn đã chiếm vị thế vững chắc trong lòng người tiêu dùng, đặc biệt trở thành ưu tiên lựa chọn của những đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm + Giá cả ln là vấn đề quan tâm lớn nhất của khách hàng, họ ln muốn số tiền bỏ ra tương xứng với giá trị sản phẩm mà họ nhận được và đơi khi khách hàng có những phản ứng về giá mà khơng phải người bán hàng, hay thậm chí nhà sản xuất nào cũng có thể giải thích thỏa đáng. Do khách hàng sử dụng bia Sài Gòn chủ yếu thuộc tầng lớp bình dân, lao động nên sự biến động về giá cả của sản phẩm được họ quan tâm hàng đầu 10 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN S1O2: Tận dụng lợi thế thương hiệu đã ăn sâu vào tiềm thức khách hàng, đồng thời việc tung ra sản phẩm mới sẽ khơi gợi sự tò mò và tín nhiệm từ khách hàng. Saigon Gold sẽ dễ dàng tiếp cận và mở rộng ở phân khúc cao cấp giúp cải thiện quy mơ thị phần của cơng ty S2,S3O3: Để tạo ra được một lon bia Saigon Gold đòi hỏi u cầu khắc khe từ ngun nhiên, liệu cho đến đội ngũ chun gia nghiên cứu tạo nên một sản phẩm chất lượng để sẳn sàng cạnh tranh với các đối thử khác trong phân khúc và khẳng định lại vị thế số 1 của mình S4,S5O5: Việc nghiên cứu kỹ lượng tâm lí tiêu dùng và thiết kế mẫu mã bắt mắt sang trọng đã mang lại sự thu hút và đón nhận rất nồng nhiệt từ khách hàng, tinh tế từ những bước ban đầu cho đến khi được giao tận tay khách hàng ST: Sử dụng thế mạnh để vượt qua thử thách: S2,S3,S4,S5T4: Có thể nói thị trường bia Việt Nam đang rất sơi nổi với sự suất hiện ngày càng nhiều các thương hiệu ngoại. Để có thể cạnh tranh trong mơi trường khốc liệt như thế đòi hỏi Saigon Gold phải được chăm chút từ khâu nghiên cứu, thiết kế đến nhập tuyển ngun vật liệu chất lượng cùng với đội ngũ chun nghiệp chun viên hàng đầu để có thể đưa ra một sản phẩm vừa nổi bật vừa có khác biệt, cạnh tranh sòng phẳng với đối thủ WO: Vượt qua điểm yếu để tận dụng cơ hội: W2O2: Trong thời gain tới Saigon Gold cần thay đổi cách thức sản xuất, việt xác định là phiên bản giới hạn (2000 thùng/tháng) đã gây khó khăn trong việc mở rộng quy mơ và tiếp cận khách hàng mục tiêu, khi khơng đủ để cung cấp cho người tiêu dùng đặc biệt là các dịp lễ, tết W3O1: Cần phải cải thiện ngay hệ thống phân phối, mặc dù hệ thống đã phủ sóng rộng khắp nhưng mức độ hiệu quả chưa cao, sẽ gây khó khăn cho việc Saigon Gold thâm nhập phân khúc cao cấp WT: Tối thiếu hóa điểm yếu để vượt qua thử thách: W1T1,T2: Vì khách hàng đã nhận thức từ lâu các sản phẩm của Sabeco là tầm trung nên sẽ tạo ra khơng ít khó khăn cho Saigon Gold mở rộng quy mơ thị trường, bên cạnh đó thiết kế mẫu mã cũng chưa thỏa mãn người tiêu dùng PHẦN II KẾ HOẠCH CẢI TIẾN MARKETING 32 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN I CƠ HỘI THÁCH THỨC VÀ VẤN ĐỀ MARKETING Cơ hội Ở phân khúc cao cấp hiện tại, Saigon Special của Sabeco đang chiếm 28% thị phần, việc tiếp tục tung ra thị trường sản phẩm Saigon Gold ở phân khúc trên có thể tận dụng được lượng khách hàng sẵn có đồng thời khuếch đại được vị thế là sản phẩm Việt cao cấp, chất lượng và định vị trở lại trong tâm trí người tiêu dùng bia Sài Gòn khơng còn khốt trên mình chiếc áo bình dân nữa mà có thể khốc lên chiếc áo cao cấp. Saigon Gold xuất hiện có thể giảm bớt sức ảnh hưởng của các thương hiệu bia ngoại mà từ lâu đã q quen thuộc và làm mưa làm gió ở phân khúc này, bên cạnh đó Saigon Gold có thể gia tăng được doanh số cũng như lấn áp lại thị phần bia cao cấp với các đối thủ. Khơng chỉ dựa vào nguồn ngun liệu cao cấp hay đội ngũ kỹ sư tiên tiến, kinh nghiệm mà còn là sự kết tinh giá trị trên các sản phẩm Saigon Gold sẽ mang lại trải nghiệm hồn tồn mới cho người tiêu dùng Thách thức Khách hàng đã q quen thuộc với các sản phẩm “bình dân” của Sabeco, nhắc đến bia Sài Gòn người ta nghĩ ngay đến thứ bia vừa tuối tiền. Mặc dù Saigon Special nằm ở phân khúc cao cấp nhưng cũng khơng thể định vị tốt nhất trong tâm trí khách hàng, do đó để Saigon Gold tiến mạnh vào phân khúc cao cấp cũng sẽ gặp khơng ít khó khăn. Trước hết là ở hệ thống phân phối, nếu Sabeco dựa vào các cứ điểm phân phối của dòng bình dân là nhà hàng, qn ăn, qn nhậu vỉa hè…, thì các hãng bia ngoại chun bán bia cao cấp cũng giữ chặt các điểm khách sạn sang trọng, qn bar, khu nghỉ dưỡng Hai bên khó đánh chiếm thành trì của nhau, vì vậy, Sabeco cũng sẽ vất vả khi muốn chen chân vào phân khúc bia cao cấp, ngồi ra Saigon Gold hiện tại chỉ sản xuất giới hạn 2000 thùng/tháng nên khó có thể mở rộng được doanh số. Một khó khăn khác mà Sabeco cần nhìn nhận là khâu thương hiệu, mẫu mã và thiết kế của Saigon Gold chưa được khách hàng đánh giá cao Vấn đề Marketing Hiện tại cơng ty cần tập trung giải quyết các thách thức gặp phải trong chiến lược về sản phẩm, phân phối, và truyền thơng cổ động Về chiếc lược sản phẩm: cần chú trọng nghiên cứu thay đổi thiết kế, mẫu mã bên ngồi của lon bia Saigon Gold,đồng thời tăng số lượng sản xuất Về chiến lược phân phối: Tiếp cận và có bước thâm nhập sâu hơn các hệ thống phân phối của các sản phẩm cao cấp như: các khu du lịch, nghĩ dưỡng, qn bar, khách sạn,… 33 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Về chiến lược truyền thơng cổ động: Xây dựng các chương trình khuyến mãi, các sự kiện lớn nhằm thu hút khách hàng, tiến hành thay đổi nhận thức cho khách hàng về Saigon Gold là dòng bia cao cấp II Ý TƯỞNG VÀ MỤC TIÊU MARKETING Ý tưởng cho hoạt động Marketing Mục tiêu Marketing Tổ chức cuộc thi thiết kế lon bia Saigon Gold theo các tiêu chí do cơng ty đề ra và đăng tải cơng khai các sản phẩm để tất cả mọi người có thể đánh giá và vote cho sản phẩm nào mà họ thích, sản phẩm có lượng vote nhiều nhất và ban thẩm định của cơng ty đánh giá cao sẽ được cơng ty sử dụng chính thức và trao thưởng hậu hỉnh cho sản phẩm đạt giải Cuộc thi sẽ thu hút các nhà thiết kế tài năng do phần hưởng xứng đáng và mọi khách hàng đều có thể vote cho thiết kế mà mình thích, sản phẩm được vote nhiều nhất tương ứng được nhiều u thích nhất. Vì vậy vừa thảo mãn được người tiêu dùng và có mẫu mã, boa bì chất lượng nhất Xây dựng chương trình hậu đãi hợp lí và cơng bằng cho các nhà phân phối và bán lẽ để tránh tình trạng các nhà phân phối cạnh tranh về giá, cải tiến hệ thống để đảm bảo các nhà phân phối sẽ tập trung vào khu vực của mình thay vì tìm cách thâm nhập khu vực của nhau. Cuối cùng đẩy mạnh và làm chủ kênh bản lẻ hiện đại để dể dàng tiếp cận phân khúc mục tiêu Khơng chỉ giúp giảm bớt cạnh tranh giá cả trong nội bộ hệ thống phân phối, mà còn xây dựng hệ thống trở nên hiện đại tiếp cận được phân khúc khách hàng trọng tâm Tổ chức hoặc tài trợ cho các sự kiện có ảnh hưởng đến cộng đồng, xã hội và đặc biệt nhắm đến tổ chức tuần lễ sự kiện âm nhạc và thể thao Nhằm định vị lại trong tâm trí khách hàng bia Sài Gòn khơng còn là thứ bia “bình dân” mà nay Saigon Gold là thức bia cho sự đẳng cấp, cho phân khúc cao cấp Xây dựng các video/clip quảng cáo Saigon Gold trên truyền hình, Google Ads, Facebook Ads,… để gửi gắm thơng điệp Saigon Gold là dòng bia cao cấp 34 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Tăng thị phần ở phân khúc cao cấp lên 35% so với 28% (2017). Đồng thời tăng số lượng sản xuất khơng chỉ 2000 thùng/tháng mà là 5000 thùng/tháng. Tăng sự nhân biết thượng hiệu cho khách hàng, đảm bảo các nhà phân phối được hưởng biên lợi nhuận là 3 – 4% 35 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN III STT KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG Kế hoạch Cơng việc thực hiện Tổ chức cuộc thi thiết kế lon bia Saigon Gold Xây dựng khung chương trình, các tiêu chí đánh giá, thẩm định sản phẩm, cơ cấu giải thưởng,và các yếu tố khác liên quan Người thực hiện Thời gian Địa điểm Chi phí Tiêu chí Các 01/11 – chuyên 03/11/2018 viên marketing và bộ phận thiết kế Tại phòng marketing Tạo ra cơ cấu giải thưởng hấp dẫn để thu hút các đối tượng tham gia, xây dựng các tiêu chí phù hợp với gái trị sản phẩm man lại Tiến hành chạy chương trình, truyền thơng vè cuộc thi và tiếp nhận các sản phẩm của thí sinh Bộ phận 05/11 marketing 20/11/2018 và nhân Tại phòng họp của bộ phận Cơ cấu giải: 20.000.000 đồng cho sản phẩm thắng cuộc và các giải thưởng khác cho khách hàng: 10.000.000 đồng Tiến hành khảo thí các sản phẩm và so sánh với lượng vote của khách hàng và cơng bố kết quả Bộ phận thiết kế 21/11 23/11/2018 36 Thu hút, cổ động nhiều thí sinh tham gia và khách hàng vote các ý tưởng Đánh giá khách quan, chọn lọc các ý tưởng để tìm được sản phẩm đạt u cầu Ghi TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Xây dựng và củng cố hệ thống phân phối Đề ra mức ưu đãi hấp dẫn Bộ phận với các nhà phân phối ở kênh nhân sự hiện đại, củng cố mưc lợi nhuân cho các nhà phân phối trong kênh truyền thống Xây dựng một bữa tiệc âm nhạc Countdowm cuối năm Lên kế hoạch chương trình và danh sách người nổi tiếng, ca sĩ và các đổi tác quan trọng sẽ được vinh danh trong đêm Countdown 25/11 27/11/2018 Các 30/11 chuyên 02/12/2018 viên Marketing và bộ phận marketing Tại phòng họp của bộ phận Vừa xác định được mức biên lợi nhuận phù hợp để giảm cạnh tranh giá cả trong nội bộ và thu hút thêm các nhà phân phối Tại phòng họp của bộ phận Mời được những người có ảnh hưởng lớn và các đối tác chiến lược quan trọng Phát thư mời đến các cá nhân Bộ phận liên quan nhân sự 05/12/2018 Tại phòng nhân sự Xác được đính danh và số lượng cần thiết để tổ chức, nếu thiếu sót sẽ bổ xung kịp thời Tiến hành tổ chức sự kiện 30/12/2018 Phố đi bộ Nguyễn Tạo được chương trình với quy mơ Bộ phận tổ chức 37 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN sự kiện và nhân Phát video quảng cáo bia Saigon Gold với diện mạo Huệ (TP. Hồ Chí Minh Xác định thời lượng, nội Bộ phận dung, thơng điệp quảng cáo thiết kế và phương thức truyền thơng (Tivi, youtube) 25/11/2018 Xác định thời điểm quảng cáo 27/11/2018 Bộ phận marketing 38 Tại phòng họp của bộ phận hồnh tráng VTV1 từ 19h19h30 (trước phim) thời lượng 30s: 12.000.000 Đưa ra thơng điệp rõ ràng và thu hút người xem, hình ảnh nội dung phù hợp, truyền tải hình ảnh diện mạo mới cùng THVL1 slogan, lựa chọn 19h00 (sau các kênh và đối thời sự tượng tiếp cận THVL) 30s: phù hợp 24.000.000 Đối với truyền hình, chọn thời điểm quảng cáo thích hợp với đối tượng cần tiếp cận, khơng gây khó chịu cho người xem TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN Kí kết hợp đồng quảng cáo Trưởng bộ phận Marketing 29/11/2018 Tiến hành phát quảng cáo Kênh chương trình tivi và youtube 01/12/2018 39 Tại đài truyền hình đại phương Đảm bảo các điều khoản q nội dung kí kết Thơng qua hợp đồng ... động và xã hội Ban lãnh đạo cơng ty Hội đồng quản trị: bao gồm ơng Koh Poh Tiong – Chủ tịch Hội đồng quản trị và 6 thành viên Hội đồng quản trị Ban giám đốc: Tổng Giám đốc: ơng Neo Gim Siong Bennett, 4 Phó tổng ... dưới 40%, Tổng Cơng ty Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn (Sabeco) đã chi 1.197 tỷ đồng cho quảng cáo trong năm 2017, tức trung bình mỗi ngày, Sabeco chi 3,3 tỷ đồng cho quảng cáo, nhưng giai đoạn 2016 – 2017 Sabeco đã cắt giảm 8% chi phí quảng cáo nhưng doanh thu lại tăng 12% cho thấy quảng cáo được Sabeco. ..5 TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GỊN c Chiến lược phân phối: Hệ thống phân phối của Sabeco tập trung ở cơng ty Sabeco trading do Sabeco sở hữu 100%. Sabeco trading sau đó sẽ phân bổ lượng hàng cho 10 cơng ty con ở từng khu vực, sau đó các cơng ty