Đang tải... (xem toàn văn)
Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp để tổng hợp và phân tích thực trạng giáo dục đại học tại Việt Nam hiện nay, từ đó nhận diện các vấn đề (các lãng phí) đang tồn [r]
(1)KIẾN TẠO MƠ HÌNH QUẢN TRỊ ĐẠI HỌC TINH GỌN MADE IN VIETNAM
PGS.TS Nguyễn Đăng Minh*
Tóm tắt
Trong năm gần đây, hệ thống giáo dục đại học nước ta phát triển mạnh mẽ quy mô, mạng lưới, mở rộng ngành, nghề đào tạo Tuy nhiên, mơ hình quản trị đại học phù hợp với yêu cầu phát triển thực tiễn câu hỏi lớn cần nghiên cứu Trong nghiên cứu này, dựa triết lý tư trường phái Quản trị tinh gọn Made in Vietnam, tác giả nghiên cứu đề xuất mơ hình Quản trị đại học tinh gọn Việt Nam áp dụng vào hệ thống trường đại học Việt Nam Đây hướng tiếp cận giúp giải vấn đề vướng mắc thực tiễn quản trị đại học, góp phần nâng cao hiệu hoạt động trường đại học Việt Nam
Từ khóa: Trường phái Quản trị tinh gọn Made in Vietnam, Quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam, kiến tạo
1 Giới thiệu
Ngày nay, giáo dục đại học Việt Nam tồn nhiều bất cập lớn, chất lượng giáo dục đại học mức thấp so với yêu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước [1] Việc nghiên cứu ứng dụng mơ hình quản trị mới, phương pháp quản lý hoạt động, quản lý chất lượng đáp ứng nhu cầu đổi hệ thống giáo dục đại học ngày trở nên cấp thiết, nhiệm vụ quan trọng nhà nghiên cứu, nhà quản trị Việt Nam
Đã có nhiều nhà nghiên cứu Việt Nam nghiên cứu Quản trị đại học Nguyễn Ngọc Thanh [2], Phạm Thị Ly [3], Ngơ Dỗn Đãi [4], Đào Văn Khanh [5], Nguyễn Đông Phong & Nguyễn Hữu Huy Nhựt [6], v.v Tuy nhiên, nghiên cứu tập trung nghiên cứu nhân tố vĩ mơ chế sách Có nghiên cứu tiếp cận theo hướng Quản trị hoạt động, nghiên cứu chuyên sâu vào từng trình tổ chức hoạt động trường đại học
Trên giới có nhiều nghiên cứu quản trị đại học theo hướng tiếp cận nhìn nhận trường đại học doanh nghiệp Thơng qua góc nhìn quản trị
(2)hoạt động, phương pháp quản trị khoa học doanh nghiệp Quản trị tinh gọn, Quản trị chất lượng tổng thể, Balanced Scorecard, Quản trị mục tiêu, nghiên cứu áp dụng thành công trường đại học giới [7,8]
Quản trị tinh gọn ngày trở thành phương pháp quản trị tối ưu cho hoạt động cải tiến đổi mới, cắt giảm tối đa lãng phí hoạt động quản trị đại học [9] Thuật ngữ Quản trị đại học tinh gọn định nghĩa chuyển giao, áp dụng tư duy, hệ thống phương pháp, công cụ Quản trị tinh gọn vào hoạt động quản trị đại học [10] Quản trị đại học tinh gọn nghiên cứu, áp dụng thành công nhiều trường đại học danh tiếng giới, đặc biệt Mỹ châu Âu Đại học Cardiff (Wales), Đại học Edinburgh Napier (Scotland), Đại học công nghệ Michigan (Mỹ), Viện Rensselaer Polytechnic (Mỹ), Đại học Aberdeen (Scotland) Các trường đại học áp dụng thành công Quản trị tinh gọn vào hoạt động đào tạo, nghiên cứu chuyển giao tri thức nhằm nhận diện, loại trừ loại lãng phí hoạt động trên, từ tối ưu hố nguồn lực bao gồm người, tài hệ thống sở vật chất [10]
Tuy nhiên, Việt Nam, mơ hình áp dụng Quản trị tinh gọn tập trung tới doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất dịch vụ Mơ hình áp dụng thực tiễn Quản trị tinh gọn vào quản trị đại học chưa nhà nghiên cứu tiếp cận phát triển Các phương pháp, mơ hình Quản trị đại học tinh gọn nghiên cứu giới lại áp dụng vào điều kiện trường đại học Việt Nam khác biệt văn hoá tổ chức, đặc điểm nguồn lực người
Xuất phát từ thực tế khách quan trên, nghiên cứu tập trung vào phân tích chuyên sâu vấn đề tồn tại hoạt động trường đại học Việt Nam Từ đó, kiến tạo mơ hình Quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam tảng hệ thống, tư phương pháp Trường phái Quản trị tinh gọn Made in Vietnam để giải vấn đề tồn tại, giúp nâng cao hiệu hoạt động trường đại học
2 Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu
(3)Cơ sở lý luận diễn giải qua hệ tư Quản trị tinh gọn Made in Viet Nam sau: Tư Quản trị tinh gọn Made inVietnam tư quản trị tạo lợi nhuận (hoặc giá trị gia tăng) cho tổ chức/doanh nghiệp cách dùng trí tuệ người (hoặc trí tuệ tổ chức) để cắt giảm tối đa chi phí lãng phí Tư diễn giải thông qua hệ công thức quản trị sau:
Lợi nhuận (giá trị gia tăng) = Doanh thu - Chi phí (1) Trong đó: Chi phí = Chi phí thực + Chi phí lãng phí (2) Chi phí lãng phí = Chi phí lãng phí hữu hình + Chi phí lãng phí vơ hình (3)
Nguồn: Nguyễn Đăng Minh (2015)
Trường đại học coi tổ chức doanh nghiệp đặc thù, không trực tiếp tham gia vào trình sản xuất tạo sản phẩm vật chất, mà nơi sáng tạo tri thức, đào tạo người nhân văn có tri thức, kỹ năng, đầu vào người đầu người Theo tư Quản trị tinh gọn Made in Vietnam diễn giải công thức (1), (2), (3) trên, lợi nhuận cần hiểu rộng giá trị gia tăng mà trường đại học tạo cho xã hội cho trường đại học Đối với xã hội, giá trị gia tăng nguồn nhân lực chất lượng cao nguồn tri thức chất lượng cao Đối với trường đại học, giá trị gia tăng tài chính, niềm tự hào, danh tiếng v.v Do đó, phương pháp để trường đại học Việt Nam tạo ngày nâng cao giá trị gia tăng cách chủ động dùng trí tuệ người trường đại học cắt giảm tối đa chi phí lãng phí, bất hợp lý tồn từng hoạt động (hoạt động đào tạo, nghiên cứu quản trị )
Tương tự doanh nghiệp, chi phí lãng phí trường đại học tồn hình thức: chi phí lãng phí hữu hình chi phí lãng phí vơ hình Chí phí lãng phí hữu hình dễ nhận dạng trình hoạt động chi phí lãng phí sở vật chất, chi phí lãng phí sai hỏng, chi phí lãng phí thời gian Chi phí lãng phí vơ hình khó nhận dạng chi phí lãng phí tư duy, chi phí lãng phí phương pháp đào tạo, nghiên cứu, quản lý; phương pháp làm việc việc bỏ lỡ hội phát triển quy mô chất lượng trường đại học Các loại chi phí lãng phí xuất hoạt động nhà trường, ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng tổng thể sản phẩm Để cắt giảm chi phí cần phải có mơ hình quản trị mang tính khác biệt với mơ hình quản trị nay, mang tính kiến tạo, để hỗ trợ việc nhận diện cắt bỏ chi phí lãng phí
(4)bất hợp lý quản trị đại học từ tiến tới xây dựng kiến tạo mơ hình Quản trị đại học tinh gọn Việt Nam hướng tới hiệu quả, đóng góp thiết thực vào phát triển đại học nước nhà
2.2 Phương pháp nghiên cứu
a) Nghiên cứu liệu thứ cấp
Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập liệu thứ cấp để tổng hợp phân tích thực trạng giáo dục đại học Việt Nam nay, từ nhận diện vấn đề (các lãng phí) tồn Dữ liệu nghiên cứu giáo dục đại học, chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam tổ chức, học giả ngồi nước cơng bố giai đoạn từ 2007-2018 Kinh nghiệm tư vấn triển khai Viện Quản trị tinh gọn GKM hoạt động tái đào tạo đào tạo nhắc lại hàng ngàn Doanh nghiệp Việt từ năm 2014-2020
b) Nghiên cứu liệu sơ cấp
Đề tài sử dụng phương pháp thu thập liệu sơ cấp thông qua vấn chuyên sâu Phỏng vấn chuyên sâu lãnh đạo trường, phòng ban, khoa chức tiến hành phạm vi 15 trường đại học để tái khẳng định vấn đề, thảo luận nguyên nhân dẫn đến vấn đề
c) Phương pháp kiểm chứng tính thực tiễn mơ hình đề xuất
Mơ hình kiểm chứng hiệu chỉnh dựa mảng hoạt động Viện Quản trị tinh gọn GKM (đúc rút từ kinh nghiệm triển khai trung tâm đào tạo quản trị công nghệ, trung tâm nghiên cứu lý luận ứng dụng công nghệ thực tiễn 30 doanh nghiệp Việt Nam)
3 Thực trạng chung trường đại học Việt Nam nay
3.1 Các lãng phí trường đại học Việt Nam
3.1.1. Phương thức quản trị đại học chậm thay đổi so với yêu cầu kinh tế - xã hội Việt Nam
(5)2016, việc trao quyền tự chủ cho trường đại học dừng lại cấp độ thí điểm 12 trường đại học nước [12]
3.1.2.Chất lượng giáo dục đại học mức thấp so với yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội
Tổng cục thống kê [13] thống kê số lượng người thất nghiệp độ tuổi lao động tháng đầu năm 2020 1.200.000 người, nhiên có nghịch lý tồn nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nguồn lao động có kỹ phù hợp với cơng việc Ngân hàng Thế giới [14] đánh giá, Việt Nam thiếu lao động có trình độ tay nghề, cơng nhân kỹ thuật bậc cao Về chất lượng nguồn nhân lực, lấy thang điểm 10 Việt Nam đạt 3,79 điểm; xếp thứ 11/12 nước châu Á tham gia xếp hạng WB Đây minh chứng rõ ràng cho thấy giáo dục đại học tạo lãng phí lớn việc đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội Đó lãng phí tư người học không chuyển giao tri thức thành phương pháp, kỹ làm việc khoa học, ứng dụng vào thực tiễn cơng việc, từ giúp nâng cao tay nghề, lực làm việc hiệu quả, đáp ứng yêu cầu công việc thực tiễn
3.1.3. Chất lượng hoạt động nghiên cứu khoa học trường đại học Việt Namcòn mức thấp so với khu vực giới
Trong giai đoạn 15 năm (1996-2011), Việt Nam có 13.172 ấn phẩm khoa học công bố tập san quốc tế có bình duyệt, khoảng phần năm Thái Lan (69.637), phần sáu Malaysia (75.530), phần mười Singapore (126.881) [15] Bên cạnh đó, theo kết vấn sâu tác giả, giá trị ứng dụng nghiên cứu ứng dụng công bố quốc tế nước vào thực tiễn sống hạn chế, giá trị cơng bố khoa học dừng mức tính điểm cơng trình phổ biến Đây lãng phí lớn hoạt động nghiên cứu khoa học trường đại học Việt Nam không chuyển giao thành nghiên cứu vào giải vấn đề thực tiễn đất nước
3.1.4. Hoạt động quản lý hành trường đại học chưa đáp ứng mong đợi đội ngũ giảng viên, sinh viên cán các trường đại học
(6)55% ý kiến đồng ý thủ tục giải công việc mối quan hệ công tác cấp, đơn vị nhà trường khơng có quy trình, quy định văn khơng thơng báo rộng rãi Đồng thời có 36% ý kiến phản hồi việc truy cập, tìm kiếm văn hành cần thiết cho chun mơn, nghiệp vụ, nghiên cứu không thuận lợi dễ dàng
3.2 Phân tích nguyên nhân lãng phí nêu trên
Sau tổng hợp tài liệu nghiên cứu, điều tra khảo sát giáo dục đại học Việt Nam để có đánh giá chung thực trạng giáo dục đại học Nhóm nghiên cứu tiến hành vấn chuyên sâu nhà lãnh đạo, nhà quản lý, quản lý cấp trung để tìm hiểu nguyên nhân tạo nên thực trạng Kết vấn nguyên nhân sau đây:
Thứ nhất, phương thức quản trị đại học chậm thay đổi so với yêu cầu kinh tế - xã hội Việt Nam nhiều nhà quản trị, quản lý nhận định gặp khó khăn việc tìm phương pháp, mơ hình quản trị đại học phù hợp với điều kiện đặc thù Việt Nam, giúp thúc đẩy nhanh thời gian hiệu trình trao quyền tự chủ cho trường đại học Các phương pháp giới (Anh, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc v.v ) giới thiệu vào Việt Nam, tảng quản trị, tảng văn hoá Việt Nam khác nhiều so với nước, phương pháp chưa phát huy nhiều tác dụng
Thứ hai, chất lượng giáo dục không song hành với nhu cầu thị trường, tỷ lệ sinh viên thất nghiệp mức cao xuất phát từ nguyên nhân sau: Về phía sinh viên, chưa xác định mục đích, mục tiêu việc học, phần lớn sinh viên học tập thụ động, khơng có thói quen tự học, tự nghiên cứu, chủ động tham gia vào hoạt động bên giảng đường để trau dồi kiến thức, kĩ cần thiết phục vụ cho công việc sau Về phía nhà trường, chương trình phương pháp đào tạo cịn nhiều hạn chế khơng tạo mơi trường khuyến khích sinh viên chủ động học tập Nhà trường chưa thực chương trình định hướng áp dụng phương pháp học tập tốt trường thực hành tốt nhà xã hội cho sinh viên, giúp sinh viên hình thành tư thói quen áp dụng tri thức học vào thực tiễn
Thứ ba, chất lượng hoạt động nghiên cứu khoa học trường đại học Việt Nam mức thấp so với khu vực giới đối tượng tham gia trả lời vấn theo nguyên nhân sau:
(7)trường đại học, nguồn lực nghiên cứu tiềm sinh viên không coi trọng, đầu tư mức
- Giảng viên thiếu điều kiện động nghiên cứu khoa học khó khăn nguồn kinh phí, mơi trường khoa học để trao đổi hợp tác trường đại học, trường đại học với doanh nghiệp, tổ chức xã hội
- Sự kết nối nhà trường với xã hội, nhà trường với doanh nghiệp hạn chế, doanh nghiệp xã hội khơng có nhiều niềm tin tính thực tiễn, tính hiệu kết nghiên cứu trường đại học
Thứ tư, hoạt động quản lý hành trường đại học chưa đáp ứng mong đợi đội ngũ giảng viên, sinh viên cán trường đại học Giải thích cho thực trạng này, cán quản lý đưa số quan điểm sau: Các trường đại chưa có đầu tư mức đến việc hồn thiện dịch vụ hành cung cấp Mặt khác, việc xây dựng quy trình thực hiện, đơn giản hố thủ tục cịn gặp nhiều hạn chế thiếu phương pháp quản trị khoa học, thiếu người có tâm huyết thực có phương pháp thiếu kinh phí để triển khai phương pháp
4 Kiến tạo Mơ hình Quản trị đại học tinh gọn Việt Nam
Mơ hình Quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam xây dựng dựa tư Quản trị tinh gọn Made in Vietnam, hoạt động dựa nguyên tắc không ngừng tạo giá trị gia tăng cho trường đại học Việt Nam thông qua việc nhận diện loại bỏ tối đa lãng phí (hữu hình vơ hình) tất hoạt động quản trị đại học
Mơ hình mơ hình quản trị thể tính kiến tạo quan quản lý Nhà nước, lãnh đạo trường, khoa, từ giúp giảng viên, sinh viên thực tốt hoạt động đào tạo nghiên cứu, lấy thực tiễn chất lượng sản phẩm đào tạo nghiên cứu làm trung tâm để kiểm chứng hiệu đào tạo nghiên cứu Mô hình đề xuất có tính khác biệt so với mơ hình quản trị truyền thống (mơ hình truyền thống cịn nặng tính hành chính, đạo từ xuống, chưa theo hướng kiến tạo) Đây điểm mới, thể tính nghiên cứu
(8)Mơ hình Quản trịđại học tinh gọn Made in Vietnam
Trao quyền tự chủ, giám
sát tính tự chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm đầu Chính sách quản trị nhằm hỗ trợ hoạt động đào tạo nghiên cứu
CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC BAN LÃNH ĐẠO CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC
GIẢNG VIÊN, NGHIÊN CỨU VIÊN CHUYÊNVIÊN, NHÂN VIÊN Hoạt động
đào tạo/tự đào tạo tinh gọn
Hoạt
động nghiên cứu tinh
gọn Hoạt động
hỗ trợ, hoạt động
quản trị
tinh gọn
SẢN PHẨM ĐÀO TẠO (SINH VIÊN, HỌC VIÊN, NGHIÊN CỨU SINH) VÀ SẢN PHẨM NGHIÊN CỨU CÓ CHẤT LƯỢNG, ĐƯỢC KIỂM CHỨNG THÔNG QUA VIỆC GIẢI QUYẾT DỨT ĐIỂMTỪNG VẤN ĐỀ CỦA XA HỘI VIỆT NAM
Nguồn: Tác giả nghiên cứu đề xuất
4.1 Sản phẩm đào tạo, sản phẩm nghiên cứu trường đại học Sản phẩm đào tạo sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh đào tạo có đam mê, có khát vọng, đồng thời có lực tư lực hành động hiệu để đáp ứng, tham gia vào giải tốt vấn đề xã hội Việt, góp phần phát triển bền vững đất nước Sản phẩm nghiên cứu dù sản phẩm nghiên cứu hàn lâm hay sản phẩm nghiên cứu ứng dụng phải đáp ứng nhu cầu thực tiễn (thực tiễn cần có tổng kết lý luận thực tiễn cần sản phẩm áp dụng), đồng thời dẫn dắt phát triển kinh tế - xã hội đất nước
4.2 Cơ quan Quản lý Nhà nước
(9)4.3 Ban lãnh đạo trường đại học
Khi trường đại học quản trị theo mơ hình này, ban lãnh đạo thể vai trò kiến tạo nâng đỡ hệ thống việc tạo sách hỗ trợ phát triển như:
- Thiết lập sách phân quyền, trao quyền, tự học thuật, tự nghiên cứu giảng viên, nhà nghiên cứu Lấy chất lượng sản phẩm đầu đánh giá hiệu công việc
- Khơng ngừng phát triển văn hố quản trị tổ chức theo hướng mở, tôn trọng ý tưởng mới, sẵn sàng tạo điều kiện hỗ trợ cho sáng kiến cải tiến cắt giảm lãng phí hoạt động, phục vụ cho mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm đầu - Tạo sách nhân phù hợp (chính sách lương, thưởng, lộ trình thăng tiến, sách thưởng nóng sáng kiến cắt giảm chi phí lãng phí ) để thúc đẩy đóng góp tồn đội ngũ giảng viên, cán công nhân viên sinh viên cho phát triển tổ chức
4.4 Giảng viên, Nghiên cứu viên, Chuyên viên, Nhân viên
Giảng viên, nghiên cứu viên, nhân viên người trực tiếp thực hoạt động trường đại học đào tạo, nghiên cứu, hoạt động hỗ trợ Dưới hỗ trợ từ phía ban lãnh đạo thơng qua sách trao quyền phân quyền, giảng viên nghiên cứu viên, nhân viên cần phát huy tinh thần tự chủ, chủ động sáng tạo việc cắt giảm chi phí lãng phí hoạt động, nâng cao hiệu thực nâng cao chất lượng sản phẩm đầu công việc
4.5 Hoạt động đào tạo, nghiên cứu
(10)4.6 Hoạt động hỗ trợ, hoạt động quản trị
Nâng cao hiệu hoạt động hỗ trợ, hoạt động quản trị việc áp dụng phương pháp Trường phái Quản trị tinh gọn Made in Viet Nam để cắt giảm lãng phí hoạt động quản trị, quản lý hành chính, từ tối ưu hố cơng tác hành chính, đáp ứng mục đích hỗ trợ tối đa cho hoạt động đào tạo, giảng dạy nghiên cứu trường đại học
- Áp dụng Quản trị Tâm hoạt động quản trị nhà trường, thay đổi tư nhận thức cấp quản trị, kiến tạo giá trị thật có giá trị
- Áp dụng Quản trị Nhân tinh gọn Made in Vietnam để nâng cao lực cho đội ngũ quản trị, tạo động lực làm việc cho tất đội ngũ giảng viên nhà quản trị cấp, tạo môi trường làm việc thân thiện giúp nghĩ đến mục tiêu để nâng cao hiệu hoạt động thân, đồng nghiệp tổ chức toàn cá nhân trường đại học
- Áp dụng Quản trị Chất lượng Tinh Gọn Made in Vietnam để đảm bảo chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học, (tăng cấu phần khoa học vị nhân sinh)
- Áp dụng công cụ quản trị tinh gọn, trực quan hố thơng tin, giúp thơng tin ln cơng khai minh bạch Dịng chảy thơng tin thơng suốt tiếp cận tối đa tới người có liên quan thời gian ngắn
- Xây dựng chuẩn hố quy trình làm việc từng công việc cụ thể để thống phương pháp làm việc chung toàn tổ chức, tránh tối đa sai sót q trình thực công việc
5 Kết luận
(11)TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Ban Tuyên giáo Trung ương, Ban cán Đảng GD&ĐT (2013) Báo cáo tóm tắt Đề án Đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hố, đại hố điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế, Hà Nội.
2 Nguyễn Ngọc Thanh (2005) Đổi giáo dục đại học: Sự lựa chọn mơ hình, Tư liệu tham khảo Nghiên cứu GD, TT Nghiên cứu Giao lưu Văn hoá Giáo dục Quốc tế, Viện nghiên cứu GD - Trường Đại học Sư phạm Tp HCM
3 Phạm Thị Ly (2008) Xây dựng hệ thống quản trị đại học hiệu - Kinh nghiệm Hoa Kỳ khả vận dụng Việt Nam, Báo cáo Hội thảo Giáo dục Quốc tế So sánh Lần thứ 53 Carolina, Hoa Kỳ
4 Ngô Doãn Đãi (2008) Tự chủ hay trách nhiệm báo cáo/giải trình hai khái niệm cần làm rõ cơng tác quản lý giáo dục, Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc tế Giáo dục so sánh lần thứ 2: “Giáo dục Việt Nam bối cảnh tồn cầu hóa” tổ chức Trường Đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh
5 Đào Văn Khanh(2010) Hướng cho đổi quản trị đại học Việt Nam?, Báo Giáo dục thời đại.
6 Nguyễn Đông Phong & Nguyễn Hữu Huy Nhựt (2013) Quản trị đại học mơ hình cho trường đại học khối kinh tế Việt Nam, Tạp chí Phát triển Hội nhập (2013) 63
7 R Barnett(1992) Improving Higher Education: Total Quality Care, Society for Research into Higher Education, London
8 J.J Kidwell, L.K Vander, S.L Johnson (2000) Applying Corporate Knowledge Management Practices in Higher Education, Educause Quarterly 23 (2000) 28 J Seddon, S Caulkin (2007) Systems thinking, lean production and action
learning, Action Learning: Research and Practice (2007)
10 K.B William (2010) Lean Higher Education: Increasing the Value and Performance of University Processes, CRC Press, Porland
11 Nguyễn Đăng Minh(2015) Quản trị tinh gọn Việt Nam - Đường đến thành công,Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội
(12)13 Tổng cục thống kê Việt Nam(2016) Báo cáo Điều tra Lao động việc làm Quý IV năm 2016, Hà Nội
14 World Bank(2008) Vietnam: Higher education and skills for growth, Washington DC, USA
15 Bùi Du Dương(2013) Việt Nam tụt hậu 50 năm so với Thái Lan công bố khoa học, Vnexpress, truy cập ngày 30 tháng năm 2017, từ http://vnexpress.net/ tin-tuc/khoa-hoc/viet-nam-tut-hau-50-nam-so-voi-thai-lan-ve-cong-bo-khoa-hoc-2411502.html
(13)