KY NANG LAM VIEC THEO NHOM

28 9 0
KY NANG LAM VIEC THEO NHOM

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

 Một nhóm sinh hoạt một cách dân chủ, tự Một nhóm sinh hoạt một cách dân chủ, tự quyết, cung cấp quyền lực cho nhóm viên quyết, cung cấp quyền lực cho nhóm viên  Môi trường nhóm thíc[r]

(1)

KỸ NĂNG KỸ NĂNG

(2)

I NHĨM I NHĨM

 Nhóm nhỏ sống:1 Nhóm nhỏ sống:  - Khái niệm nhóm nhỏ: - Khái niệm nhóm nhỏ:

 Tập hợp người có hành vi Tập hợp người có hành vi

tương tác sở kỳ vọng chung, tương tác sở kỳ vọng chung,

bao gồm số vị trí vai trị để thể bao gồm số vị trí vai trị để thể

(3)

- Nhóm tự nhiên:

- Nhóm tự nhiên:

 Nhóm thành lập, nhu cầu gia nhập Nhóm thành lập, nhu cầu gia nhập nhóm người sống

nhóm người sống

 - Nhóm nhỏ đáp ứng nhu cầu người - Nhóm nhỏ đáp ứng nhu cầu người  Qua việc liên hệ nhu cầu Abraham Qua việc liên hệ nhu cầu Abraham

Maslow: N.C sinh tồn, an toàn, giao Maslow: N.C sinh tồn, an toàn, giao

tiếp, N.C tôn trọng, N.C tự thể tiếp, N.C tôn trọng, N.C tự thể  - Nhóm nhỏ đóng vai trị thay vai trị - Nhóm nhỏ đóng vai trị thay vai trị

(4)

2 Nhóm nhỏ ảnh hưởng mạnh mẽ 2 Nhóm nhỏ ảnh hưởng mạnh mẽ đến cá nhân theo hướng tích cực đến cá nhân theo hướng tích cực

tiêu cực: tiêu cực:

 - Nhóm tạo chuyển biến mặt tâm lý - Nhóm tạo chuyển biến mặt tâm lý xã hội cá nhân

xã hội cá nhân

 - Nhóm nhỏ giúp cá nhân thay đổi hành - Nhóm nhỏ giúp cá nhân thay đổi hành vi (tích cực tiêu cực) để thích nghi vi (tích cực tiêu cực) để thích nghi

với vai trị vị trí mong muốn với vai trị vị trí mong muốn

(5)

Các yếu tố thay đổi hành vi tham gia Các yếu tố thay đổi hành vi tham gia

nhóm: nhóm:

 - Cố gắng thích nghi với nhóm.- Cố gắng thích nghi với nhóm

 - Quy tắc nhóm tạo áp lực thành viên.- Quy tắc nhóm tạo áp lực thành viên  - Tự bộc lộ, chia sẻ.- Tự bộc lộ, chia sẻ

 - Khám phá thân qua phản hồi - Khám phá thân qua phản hồi người khác

của người khác  - Bắt chước người khác.- Bắt chước người khác

 - Khám phá Giá trị (Giá trị - Khám phá Giá trị (Giá trị nhóm)

(6)

3- Nhu cầu cá nhân nhóm: 3- Nhu cầu cá nhân nhóm:

 Mơi trường nhóm nhỏ thuận lợi cho Mơi trường nhóm nhỏ thuận lợi cho bộc lộ cá nhân

bộc lộ cá nhân

 Sau gia nhập nhóm sinh họat Sau gia nhập nhóm sinh họat nhóm phát triển đến giai đọan ổn nhóm phát triển đến giai đọan ổn định, tương tác mặt tình cảm định, tương tác mặt tình cảm

nhóm viên gắn bó nhóm viên gắn bó

(7)

Mơi trường nhóm mơi trường Mơi trường nhóm mơi trường

đáp ứng nhu cầu đáp ứng nhu cầu

 cá nhân, được:của cá nhân, được:

 Công nhận, chấp nhận.Công nhận, chấp nhận

 Tnh bạn, thỏa mãn nhu cầu giao tiếpTnh bạn, thỏa mãn nhu cầu giao tiếp  Quan tâm đếnQuan tâm đến

 An tòan, bảo vệAn tịan, bảo vệ

 Cảm giác “gắn bó”như tổ ấm.Cảm giác “gắn bó”như tổ ấm

 Phát huy lực, học hỏi kỹ Phát huy lực, học hỏi kỹ

chuyên môn âm nhạc, nghệ thuật tâm lý

chuyên môn âm nhạc, nghệ thuật tâm lý

xã hội, giao tiếp, lãnh đạo

xã hội, giao tiếp, lãnh đạo

(8)

II CÁC MỤC TIÊU CỦA CTXH NHÓM II CÁC MỤC TIÊU CỦA CTXH NHÓM

 Khảo sát cá nhân: nhu cầu/khả Khảo sát cá nhân: nhu cầu/khả năng/hành vi

năng/hành vi

 Hỗ trợ cá nhân: Hỗ trợ cá nhân đương Hỗ trợ cá nhân: Hỗ trợ cá nhân đương đầu với khó khăn

đầu với khó khăn

 Thay đổi cá nhân: hững hành vi cá biệt Thay đổi cá nhân: hững hành vi cá biệt đến phát triển nhân cách kiểm soát đến phát triển nhân cách kiểm soát

XH, XH hoá quan hệ, giá trị-thái độ cá XH, XH hoá quan hệ, giá trị-thái độ cá

nhân, hoàn cảnh kinh tế (thất nghiệp), nhân, hoàn cảnh kinh tế (thất nghiệp),

khám phá thân, cảm xúc cá nhân khám phá thân, cảm xúc cá nhân

(nhóm tăng lực), phát triển nhân (nhóm tăng lực), phát triển nhân

(9)

III CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA CTXH NHÓM III CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA CTXH NHÓM

 Hoạt động nhóm thoả mãn nhu cầu Hoạt động nhóm thoả mãn nhu cầu

 Đối tượng tác động mối quan hệ tương Đối tượng tác động mối quan hệ tương tác nhóm

tác nhóm

 Nhóm tăng cường khả tự giải Nhóm tăng cường khả tự giải v.đề

v.đề

 Ảnh hưởng nhóm giúp thay đổi hành Ảnh hưởng nhóm giúp thay đổi hành vi, thái độ cá nhân

vi, thái độ cá nhân

(10)

6 yếu tố quan trọng cần quan tâm 6 yếu tố quan trọng cần quan tâm

CTXH nhóm: CTXH nhóm:

 Đối tượng ai.Đối tượng

 Nơi sinh hoạt, bối cảnh sinh hoạt.Nơi sinh hoạt, bối cảnh sinh hoạt  Nhu cầu cần đáp ứng.Nhu cầu cần đáp ứng

 Mục tiêu cần đạt được.Mục tiêu cần đạt

 Giá trị: Quan điểm sinh hoạt nhómGiá trị: Quan điểm sinh hoạt nhóm

 Phương thức thực hành: cấu, vai trò, Phương thức thực hành: cấu, vai trò, trách nhiệm, mối quan hệ bên trong-bên trách nhiệm, mối quan hệ bên trong-bên

ngồi nhóm, hoạt động sử dụng, ngồi nhóm, hoạt động sử dụng,

(11)

IV CÁC LOẠI HÌNH NHĨM: IV CÁC LOẠI HÌNH NHĨM:

 Nhóm giải trí: Rèn luyện phát triển Nhóm giải trí: Rèn luyện phát triển nhân cách, đáp ứng nhu cầu vui chơi nhân cách, đáp ứng nhu cầu vui chơi

thư giãn thư giãn

 Nhóm giáo dục: Kiến thức kỹ Nhóm giáo dục: Kiến thức kỹ

 Nhóm tự giúp: Nhóm tình nguyện hỗ trợ Nhóm tự giúp: Nhóm tình nguyện hỗ trợ để vượt khó

nhau để vượt khó

 Nhóm với mục đích xã hội hóa: Nhóm Nhóm với mục đích xã hội hóa: Nhóm giúp tăng cường khả xã hội

giúp tăng cường khả xã hội

 Nhóm trị liệu: chia sẻ cảm xúc vấn đề Nhóm trị liệu: chia sẻ cảm xúc vấn đề mắc phải

mắc phải

 Nhóm trợ giúp: Giúp tăng cường khả Nhóm trợ giúp: Giúp tăng cường khả đồng cảm với người khác

(12)

V NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TỪ

V NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TỪ

HỌAT ĐỘNG THƠNG QUA NHĨM:

HỌAT ĐỘNG THƠNG QUA NHÓM: a.Những thuận lợi

a.Những thuận lợi

 Giúp kinh nghiệm xã hội.Giúp kinh nghiệm xã hội

 Nhóm với nhu cầu chung nguồn Nhóm với nhu cầu chung nguồn hỗ trợ lẫn giải vấn đề

hỗ trợ lẫn giải vấn đề

 Thái độ, cảm xúc, hành vi thay đổi Thái độ, cảm xúc, hành vi thay đổi bối cảnh nhóm tương tác xã hội, bối cảnh nhóm tương tác xã hội,

đảm nhận vai trò, củng cố, phản hồi đảm nhận vai trò, củng cố, phản hồi

 Trong nhóm, thành viên Trong nhóm, thành viên người giúp đỡ tiềm

(13)

a.Những thuận lợi (tt)

a.Những thuận lợi (tt)

 Một nhóm sinh hoạt cách dân chủ, tự Một nhóm sinh hoạt cách dân chủ, tự quyết, cung cấp quyền lực cho nhóm viên quyết, cung cấp quyền lực cho nhóm viên  Mơi trường nhóm thích hợp cho đối tượng Mơi trường nhóm thích hợp cho đối tượng

thụ hưởng dịch vụ thụ hưởng dịch vụ

 CTXH nhóm làm giảm thời gian cơng CTXH nhóm làm giảm thời gian công việc cán đoàn thể

việc cán đoàn thể

 Nhóm giúp cá nhân thay đổi hành vi nhờ Nhóm giúp cá nhân thay đổi hành vi nhờ áp lực nhóm, tính bắt chước

(14)

b Những khó khăn: b Những khó khăn:

 Vấn đề riêng tư khó trì Vấn đề riêng tư khó trì nhóm

nhóm

 Nhóm tổ chức phức tạp hơn, khó Nhóm tổ chức phức tạp hơn, khó sinh hoạt

sinh hoạt

 Nhóm cần nhiều tài nguyên: quỹ, trang Nhóm cần nhiều tài nguyên: quỹ, trang bị, tiện nghi, di chuyển

bị, tiện nghi, di chuyển

 Cá nhân quan tâm riêng biệt Cá nhân quan tâm riêng biệt nhóm

trong nhóm

 Cá nhân nhóm dễ bị “dán nhãn” Cá nhân nhóm dễ bị “dán nhãn”

hơn

(15)

PHẦN 2: NĂNG ĐỘNG NHÓM. PHẦN 2: NĂNG ĐỘNG NHĨM.

 Mục tiêu nhómMục tiêu nhóm: :

 - Tâm lý nhóm: Khi nói đến mối tương - Tâm lý nhóm: Khi nói đến mối tương tác nhóm viên giai đoạn tác nhóm viên giai đoạn

phát triển nhóm phát triển nhóm

 - Năng động nhóm: Khi nói đến biến - Năng động nhóm: Khi nói đến biến chuyển vai trị vị trí chuyển vai trị vị trí

nhóm viên lúc tham gia sinh hoạt nhóm nhóm viên lúc tham gia sinh hoạt nhóm  - Vai trị tác động nhóm nhỏ - Vai trị tác động nhóm nhỏ

(16)

Các vai trị thể nhóm

Các vai trị thể nhóm::

 Các đặc điểm tâm lý nhóm:Các đặc điểm tâm lý nhóm:  + Mối quan hệ tương tác.+ Mối quan hệ tương tác

 + Chia sẻ mục tiêu chung: Mụctiêu + Chia sẻ mục tiêu chung: Mụctiêu rõ mối tương tác mạnh

rõ mối tương tác mạnh

 + Hệ thống quy tắc: tuân thủ.+ Hệ thống quy tắc: tuân thủ

 + Cơ cấu thức, phi thức (cơ + Cơ cấu thức, phi thức (cơ cấu ngầm)

(17)

Các đặc trưng nhóm Các đặc trưng nhóm

 Tiểu sửTiểu sử

 Cách thức tham gia,Cách thức tham gia,

 Truyền thông giao tiếp,Truyền thơng giao tiếp,  Tính đồn kết, Tính đồn kết,

 Bầu khơng khí, cấu tổ chức, Bầu khơng khí, cấu tổ chức,  Tiêu chuẩn chuẩn mực, Tiêu chuẩn chuẩn mực,

(18)

PHẦN 3: TIẾN TRÌNH CTXH NHĨM PHẦN 3: TIẾN TRÌNH CTXH NHĨM

 Cán đồn thể cần lưu ý: Tiến trình bao Cán đồn thể cần lưu ý: Tiến trình bao

gồm bước

gồm bước

 aa Thành lập nhóm Thành lập nhóm::

 Đánh giá tình hình, vấn đề - nhu cầu Đánh giá tình hình, vấn đề - nhu cầu

thành viên

thành viên

 Mục đích thành lập nhóm rõ ràng Mục đích thành lập nhóm rõ ràng

người chia sẻ

người chia sẻ

 Chú ý mục tiêu riêng cá nhân, mục Chú ý mục tiêu riêng cá nhân, mục

tiêu chung nhóm

tiêu chung nhóm

 Mục tiêu sở để chọn người đưa Mục tiêu sở để chọn người đưa

vào nhóm

(19)

Một số vấn đề lập nhóm:

Một số vấn đề lập nhóm:

 tuổi, tuổi,

 trình độ văn hố, trình độ văn hố,  giới tính, giới tính,

 sở thích.sở thích

 Xây dựng kế hoạch hoạt động Xây dựng kế hoạch hoạt động

nhóm, phương cách xây dựng kế hoạch nhóm, phương cách xây dựng kế hoạch

(chú ý hoạt động nhóm (chú ý hoạt động nhóm

(20)

b

b Khảo sát nhómKhảo sát nhóm: :

 Tìm hiểu mối quan hệ cá nhân.Tìm hiểu mối quan hệ cá nhân  Tìm hiểu tiến trình.Tìm hiểu tiến trình

 Tìm hiểu chức năng,Tìm hiểu chức năng,

 Vai trị thành viên nhóm.Vai trị thành viên nhóm

(21)

c

c Duy trì nhóm Duy trì nhóm::

 - Coi trọng hai khía cạnh: Cơng việc - Coi trọng hai khía cạnh: Cơng việc người

con người

 - Kế hoạch hoạt động phải phù hợp với - Kế hoạch hoạt động phải phù hợp với nhu cầu hướng đến mục tiêu thay đổi nhu cầu hướng đến mục tiêu thay đổi

hành vi, thái độ thành viên hành vi, thái độ thành viên  - Đánh giá thường xuyên:- Đánh giá thường xuyên:

 + Hành vi vai trò cá nhân nhóm.+ Hành vi vai trị cá nhân nhóm  + Q trình phát triển nhóm.+ Q trình phát triển nhóm

(22)

d

d Kết thúc nhómKết thúc nhóm::

 Các mục tiêu xã hội đạt được.Các mục tiêu xã hội đạt  Công tác đánh giá.Cơng tác đánh giá

 Nhóm viên tăng lực giải Nhóm viên tăng lực giải vấn đề

quyết vấn đề

(23)

CÁC KỸ NĂNG CTXH NHÓM: CÁC KỸ NĂNG CTXH NHĨM:

 - Kỹ điều hành nhóm.- Kỹ điều hành nhóm  - Kỹ truyền thơng.- Kỹ truyền thông

 - Kỹ quan sát.- Kỹ quan sát

 - Kỹ giải mâu thuẫn.- Kỹ giải mâu thuẫn  - Kỹ viết báo cáo.- Kỹ viết báo cáo

(24)

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN QUAN TÂM MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN QUAN TÂM

TRONG CTXH NHÓM: TRONG CTXH NHÓM:

 a Một số vấn đề nhóm cần tác động:a Một số vấn đề nhóm cần tác động:  Những vướng mắc truyền thông.Những vướng mắc truyền thơng

 Mâu thuẫn nhóm.Mâu thuẫn nhóm

 Có xu hướng thống trị thiểu số Có xu hướng thống trị thiểu số nhóm

nhóm

 Hiện tượng ngơi nhóm.Hiện tượng ngơi nhóm

 Hiện tượng cá nhân bị bỏ rơi nhóm.Hiện tượng cá nhân bị bỏ rơi nhóm  Cơ cấu phi thức lấn áp cấu Cơ cấu phi thức lấn áp cấu

thức

(25)

b Các điều kiện thuận lợi cho mối b Các điều kiện thuận lợi cho mối quan hệ tương tác-bầu khí tâm lý XH: quan hệ tương tác-bầu khí tâm lý XH:

 Mọi người tham gia đồng bình Mọi người tham gia đồng bình đẳng

đẳng

 Lấy định cách dân chủ.Lấy định cách dân chủ

 Các mối tương giao thật cởi mở Các mối tương giao thật cởi mở chân tình

chân tình

 Xây dựng thói quen hợp tác.Xây dựng thói quen hợp tác

 CB Đoàn thể trực tiếp điều hành nhóm CB Đồn thể trực tiếp điều hành nhóm thành viên nhóm có khả thành viên nhóm có khả

(26)

c Vai trị trưởng nhóm:

c Vai trị trưởng nhóm:

 Làm rõ đề nghị.Làm rõ đề nghị

 Duy trì thảo luận vào trọng tâm.Duy trì thảo luận vào trọng tâm

 Khuyến khích bộc lộ tự do, có ý nghĩa.Khuyến khích bộc lộ tự do, có ý nghĩa  Giúp nhóm lường trước hậu Giúp nhóm lường trước hậu

lựa chọn khác lựa chọn khác

 Giúp nhóm giải mâu thuẫn.Giúp nhóm giải mâu thuẫn  Giúp nhóm lấy định.Giúp nhóm lấy định

(27)

PHẦN 5: KẾT LUẬN PHẦN 5: KẾT LUẬN

 Trong CTXH, nhóm hệ thống Trong CTXH, nhóm hệ thống thiết lập CB Đoàn thể để phục vụ thiết lập CB Đoàn thể để phục vụ

nhu cầu thành viên nhóm Các thành viên nhu cầu thành viên nhóm Các thành viên

này tham gia vào nhóm nhóm tham gia vào nhóm nhóm

thực phục vụ nhu cầu nhóm thực phục vụ nhu cầu nhóm

 Nhóm:mơi trường giúp đỡ song phương.Nhóm:mơi trường giúp đỡ song phương  Điều mà CB Đoàn thể cần tránh làm Điều mà CB Đoàn thể cần tránh làm

(28)

XIN C M Ả ƠN

XIN C M Ả ƠN

S chia s

Ngày đăng: 30/04/2021, 20:45

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan