Hành vi truyền thông xã hội của sinh viên một số trường đại học tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THÀNH PHƯƠNG HÀNH VI TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Thành phố Hồ Chí Minh - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THÀNH PHƯƠNG HÀNH VI TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: 8310401 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Đinh Phương Duy Thành phố Hồ Chí Minh – 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu tác giả hướng dẫn PGS.TS Đinh Phương Duy Luận văn có tiếp thu, kế thừa cơng trình nghiên cứu trước phân tích, nhận định đánh giá cá nhân Hơn nữa, luận văn trích dẫn cụ thể nguồn gốc tài liệu tham khảo Dữ liệu kết phân tích liệu luận văn hồn tồn trung thực, dựa kết đánh giá từ sinh viên Tôi xin cam đoan thông tin thật Nếu sai sót, tơi hồn tồn chịu trách nhiệm TÁC GIẢ Nguyễn Thành Phương ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tác giả xin gửi lời biết ơn chân thành đến Ban giám hiệu, Phòng Sau đại học trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, tổ chức tạo điều kiện tốt để hồn thành khóa học Thạc sĩ Tâm lí học Hơn nữa, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban chủ nhiệm Khoa Tâm lý học, quý thầy cô khoa tâm lý học giảng dạy kiến thức bổ ích Đặc biệt, tác giả gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Đinh Phương Duy – Giảng viên hướng dẫn khoa học động viên, khích lệ hướng dẫn tơi q trình thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu, quý Phòng, Ban chức Trung Tâm trường Đại học Sài Gòn, trường Đại học Khoa học Tự nhiên, trường Đại học Nguyễn Tất Thành, trường Đại học Công nghệ Tp Hồ Chí Minh sinh viên quý trường hỗ trợ, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn! TÁC GIẢ Nguyễn Thành Phương iii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục bảng .vi Danh mục biểu đồ viii Danh mục hình ảnh ix Danh mục từ viết tắt x MỞ ĐẦU Chương Cơ sở lý luận hành vi truyền thông xã hội sinh viên 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Một số nghiên cứu giới 1.1.2 Một số nghiên cứu Việt Nam 10 1.1.3 Đánh giá chung tổng quan lịch sử nghiên cứu vấn đề 13 1.2 Hành vi 14 1.2.1 Khái niệm hành vi 14 1.2.2 Đặc điểm hành vi .17 1.2.3 Phân loại hành vi 18 1.3 Truyền thông xã hội 20 1.3.1 Khái niệm truyền thông xã hội 20 1.3.2 Ảnh hưởng truyền thông xã hội lên niên, sinh viên 22 1.3.3 Các loại hình truyền thơng xã hội .25 1.3.4 Lý thuyết sử dụng hài lòng 28 1.4 Hành vi truyền thông xã hội sinh viên 34 1.4.1 Đặc điểm tâm sinh lý sinh viên 34 1.4.2 Khái niệm hành vi truyền thông xã hội sinh viên .38 1.4.3 Biểu hành vi truyền thông xã hội sinh viên 39 1.4.4 Sơ đồ báo hành vi truyền thông xã hội sinh viên số trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh 42 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi truyền thông xã hội sinh viên 43 1.5.1 Các yếu tố chủ quan 43 iv 1.5.2 Các yếu tố khách quan 44 Tiểu kết chương 46 Chương Thực trạng hành vi truyền thông xã hội sinh viên số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh 48 2.1 Tổ chức phương pháp nghiên cứu thực trạng hành vi truyền thông xã hội sinh viên số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh 48 2.1.1 Mục tiêu khảo sát 48 2.1.2 Phương pháp nghiên cứu 48 2.1.3 Khách thể nghiên cứu 52 2.2 Kết nghiên cứu hành vi truyền thông xã hội sinh viên số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh tiếp cận lý thuyết U&G 55 2.2.1 Nhận thức thái độ sinh viên số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh truyền thông xã hội 55 2.2.2 Cách thức sử dụng truyền thông xã hội sinh viên số trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh 62 2.2.3 Nhu cầu sử dụng truyền thông xã hội sinh viên số trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh 80 2.2.4 Động sử dụng truyền thông xã hội thông qua thao tác cụ thể 86 2.3 Một số yếu tố tác động đến hành vi TTXH sinh viên số trường đại học TPHCM 91 Tiểu kết chương 93 Chương 3: Một số biện pháp định hướng hành vi truyền thông xã hội sinh viên số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh .94 3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp 94 3.1.1 Cơ sở lý luận .94 3.1.2 Cơ sở thực tiễn 95 3.1.3 Nguyên tắc đề xuất biện pháp .99 3.2 Một số biện pháp định hướng hành vi truyền thông xã hội sinh viên số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh 100 3.2.1 Tuyên truyền sâu rộng quy định Đảng Nhà nước việc đăng tải thông tin Internet cho sinh viên 100 v 3.2.2 Hồn thiện chế, sách, nâng cao hiệu quản lý Nhà nước truyền thông TTXH 102 3.2.3 Nâng cao nhận thức cho SV TTXH thông qua lớp tập huấn Kỹ mềm 105 3.2.4 Xây dựng chế phối hợp quan chức năng, nhà trường, gia đình xã hội 107 3.2.5 Phát huy tính tích cực, chủ động sinh viên hoạt động định hướng hành vi truyền thông xã hội .110 3.3 Kết tự đánh giá SV số biện pháp định hướng hành vi truyền thông xã hội sinh viên số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh 112 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 118 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 122 TÀI LIỆU THAM KHẢO .123 PHỤ LỤC PL1 vi DANH MỤC BẢNG Bảng Kết thu hồi phiếu hỏi thử nghiệm phân theo ngành 49 Bảng 2 Bảng quy đổi điểm nhóm A 51 Bảng Bảng quy đổi điểm nhóm B 52 Bảng Thống kê khách thể nghiên cứu phân bố tiêu chí 53 Bảng Bảng tổng hợp mức độ nhận thức sinh viên khái niệm TTXH 56 Bảng Bảng tổng hợp mức độ đồng ý khái niệm TTXH sinh viên phân theo giới tính khối ngành 57 Bảng Bảng mức độ nhận thức vai trò TTXH SV .58 Bảng Bảng tổng hợp thái độ sinh viên TTXH 60 Bảng Mức độ thường xuyên sử dụng TTXH sinh viên số trường ĐH TPHCM 63 Bảng 10 Bảng thống kê so sánh mức độ sử dụng TTXH sinh viên theo giới tính khối ngành học 66 Bảng 11 Mối liên hệ nguồn biết đến TTXH so với biến độc lập .69 Bảng 2.12 Mức độ thường xuyên SV sử dụng thiết bị để truy cập TTXH 70 Bảng 2.13 Mức độ sử dụng thiết bị để truy cập TTXH phân theo biến số quan sát 71 Bảng 2.14 Bảng tổng hợp mối liên hệ thời gian sử dụng TTXH sinh viên biến quan sát 74 Bảng 2.15 Mức độ thường xuyên sử dụng TTXH sinh viên thời điểm ngày .75 Bảng 2.16 Bảng tổng hợp mức độ thường xuyên sử dụng TTXH sinh viên thời điểm ngày phân theo giới tính khối ngành học 76 Bảng 17 Bảng tổng hợp mức độ thường xuyên sử dụng TTXH sinh viên số địa điểm .78 Bảng 2.18 Bảng tổng hợp mục đích sử dụng TTXH sinh viên 81 Bảng 19 Bảng tổng hợp điểm trung bình, độ lệch chuẩn hành vi cụ thể SV 83 Bảng 20 Điểm trung bình độ lệch chuẩn nội dung thường SV "post" TTXH .90 vii Bảng Tổng hợp tự đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hành vi TTXH SV số trường Đại học TPHCM 91 Bảng Tổng hợp tự đánh giá SV mức độ cần thiết khả thi số biện pháp .112 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.Nguồn biết đến TTXH sinh viên 67 Biểu đồ 2.Thời gian sử dụng TTXH sinh viên 73 Biểu đồ Mục đích sử dụng TTXH sinh viên 80 Biểu đồ 4.Sơ đồ biểu diễn loại hình TTXH đáp ứng nhu cầu SV 86 Biểu đồ 5.Mục đích sử dụng nút Like sinh viên 87 Biểu đồ 6.Mục đích sử dụng nút "share" sinh viên .88 Biểu đồ 7.Mục đích sử dụng "comment" SV 89 PL11 Statistics Facebook N Valid Zalo Twitter LinkedIn Youtube Instagram Flickr Snapchat 549 549 549 549 549 549 549 549 0 0 0 0 Mean 4.98 4.34 2.92 1.99 4.96 4.26 2.04 2.03 Median 5.00 4.00 3.00 2.00 5.00 4.00 2.00 2.00 Std Deviation 152 648 776 789 188 700 788 799 Missing Frequency Table Facebook Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 13 2.4 2.4 2.4 536 97.6 97.6 100.0 Total 549 100.0 100.0 PL12 Zalo Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 53 9.7 9.7 9.7 254 46.3 46.3 55.9 242 44.1 44.1 100.0 Total 549 100.0 100.0 Twitter Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 19 3.5 3.5 3.5 131 23.9 23.9 27.3 278 50.6 50.6 78.0 119 21.7 21.7 99.6 4 100.0 549 100.0 100.0 Total PL13 LinkedIn Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 164 29.9 29.9 29.9 232 42.3 42.3 72.1 145 26.4 26.4 98.5 1.5 1.5 100.0 549 100.0 100.0 Total Youtube Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 20 3.6 3.6 3.6 529 96.4 96.4 100.0 Total 549 100.0 100.0 PL14 Instagram Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 5 72 13.1 13.1 13.7 251 45.7 45.7 59.4 223 40.6 40.6 100.0 Total 549 100.0 100.0 Flickr Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 152 27.7 27.7 27.7 232 42.3 42.3 69.9 157 28.6 28.6 98.5 1.5 1.5 100.0 549 100.0 100.0 Total PL15 Snapchat Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 158 28.8 28.8 28.8 229 41.7 41.7 70.5 152 27.7 27.7 98.2 10 1.8 1.8 100.0 549 100.0 100.0 Total T-Test [DataSet1] D:\STUDYING\PSYCHOLOGY\MASTER\LUAN VAN THAC SI\DATA\Xu ly DL.sav PL16 Group Statistics Khoi nganh Facebook Zalo Twitter LinkedIn Youtube Instagram Flickr Snapchat N Mean Std Deviation Std Error Mean Xa hoi 316 4.97 167 009 Cong nghe - Ky thuat 233 4.98 130 009 Xa hoi 316 4.40 580 033 Cong nghe - Ky thuat 233 4.27 724 047 Xa hoi 316 2.74 733 041 Cong nghe - Ky thuat 233 3.16 769 050 Xa hoi 316 2.06 806 045 Cong nghe - Ky thuat 233 1.90 756 050 Xa hoi 316 4.95 226 013 Cong nghe - Ky thuat 233 4.99 113 007 Xa hoi 316 4.36 687 039 Cong nghe - Ky thuat 233 4.13 698 046 Xa hoi 316 2.12 788 044 Cong nghe - Ky thuat 233 1.93 776 051 Xa hoi 316 2.08 811 046 Cong nghe - Ky thuat 233 1.95 778 051 PL17 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Faceb Equal ook variances assumed 2.990 Sig .084 Equal variances not assumed Zalo Equal variances assumed 14.34 000 Equal variances not assumed Twitter Equal variances assumed Equal variances not assumed 427 514 t-test for Equality of Means t -.861 df Sig (2-tailed) Mean Difference Std Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 547 390 -.011 013 -.037 015 -.893 545.148 372 -.011 013 -.036 014 2.439 547 015 136 056 026 245 2.360 432.358 019 136 058 023 249 547 000 -.421 065 -.548 -.295 -6.475 486.278 000 -.421 065 -.549 -.294 -6.522 PL18 Linked Equal In variances assumed 122 727 Equal variances not assumed Youtu Equal be variances assumed 27.40 000 Equal variances not assumed Instag Equal ram variances assumed 3.878 049 Equal variances not assumed Flickr Equal variances assumed Equal variances not assumed 012 912 2.389 547 017 162 068 029 295 2.412 516.528 016 162 067 030 294 547 011 -.041 016 -.073 -.009 -2.782 488.544 006 -.041 015 -.070 -.012 547 000 228 060 110 345 3.804 495.964 000 228 060 110 345 2.858 547 004 193 068 060 326 2.865 504.056 004 193 067 061 326 -2.540 3.812 PL19 Snapc Equal hat variances assumed Equal variances not assumed 234 629 1.835 547 067 126 069 -.009 262 1.847 510.918 065 126 068 -.008 261 PL20 Group Statistics Gioi tinh Facebook Zalo Twitter LinkedIn Youtube Instagram Flickr Snapchat N Mean Std Deviation Std Error Mean Nu 229 4.97 184 012 Nam 320 4.98 124 007 Nu 229 4.41 567 037 Nam 320 4.30 698 039 Nu 229 2.81 786 052 Nam 320 2.99 761 043 Nu 229 2.08 765 051 Nam 320 1.93 801 045 Nu 229 4.95 223 015 Nam 320 4.98 156 009 Nu 229 4.35 670 044 Nam 320 4.20 715 040 Nu 229 2.13 753 050 Nam 320 1.98 807 045 Nu 229 2.07 789 052 Nam 320 2.00 806 045 PL21 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference F Facebook Equal variances assumed Sig 8.688 003 Equal variances not assumed Zalo Equal variances assumed 11.481 001 Equal variances not assumed Twitter Equal variances assumed 5.856 016 Equal variances not assumed LinkedIn Equal variances assumed 1.587 208 Equal variances not assumed Youtube Equal variances assumed 11.556 001 Equal variances not assumed Instagram Equal variances assumed 007 933 Equal variances not assumed Flickr Equal variances assumed 1.003 317 Equal variances not assumed Snapchat Equal variances assumed 051 821 t df Sig (2-tailed) Mean Std Error Difference Difference Lower Upper -1.467 547 143 -.019 013 -.045 007 -1.379 372.615 169 -.019 014 -.047 008 1.897 547 058 106 056 -.004 216 1.963 538.204 050 106 054 000 212 -2.670 547 008 -.178 067 -.310 -.047 -2.656 481.717 008 -.178 067 -.310 -.046 2.230 547 026 152 068 018 285 2.247 504.144 025 152 068 019 284 -1.691 547 091 -.027 016 -.059 004 -1.598 382.408 111 -.027 017 -.061 006 2.549 547 011 154 060 035 272 2.577 509.389 010 154 060 037 271 2.232 547 026 152 068 018 285 2.257 510.373 024 152 067 020 284 993 547 321 069 069 -.067 204 PL22 Equal variances not assumed 996 497.174 320 Statistics Internet N Valid Quang cao Sach, bao, tap chi 549 549 549 549 0 0 25 1.00 1.00 00 00 00 50 1.00 1.00 1.00 00 00 75 1.00 1.00 1.00 00 00 Frequency Table Internet Frequency Valid Khong Khac 549 Missing Percentiles Ban be, nguoi than Percent Valid Percent Cumulative Percent 29 5.3 5.3 5.3 Co 520 94.7 94.7 100.0 Total 549 100.0 100.0 069 069 -.067 204 PL23 Ban be, nguoi than Frequency Valid Khong Percent Valid Percent Cumulative Percent 97 17.7 17.7 17.7 Co 452 82.3 82.3 100.0 Total 549 100.0 100.0 Quang cao Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong 264 48.1 48.1 48.1 Co 285 51.9 51.9 100.0 Total 549 100.0 100.0 Sach, bao, tap chi Frequency Valid Khong Co Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 476 86.7 86.7 86.7 73 13.3 13.3 100.0 549 100.0 100.0 PL24 Khac Frequency Valid Khong 549 Percent 100.0 Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 [DataSet1] D:\STUDYING\PSYCHOLOGY\MASTER\LUAN VAN THAC SI\DATA\Xu ly DL.sav PL25 Correlations Internet Internet Pearson Correlation Ban be, nguoi than Sig (2-tailed) Ban be, nguoi than Quang cao Sach, bao, tap chi Quang cao Sach, bao, tap chi 019 099* 045 662 021 298 N 549 549 549 549 Pearson Correlation 019 300** -.128** Sig (2-tailed) 662 000 003 N 549 549 549 549 Pearson Correlation 099* 300** 141** Sig (2-tailed) 021 000 N 549 549 549 549 Pearson Correlation 045 -.128** 141** Sig (2-tailed) 298 003 001 N 549 549 549 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .001 549 ... TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THÀNH PHƯƠNG HÀNH VI TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI CỦA SINH VI? ?N MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: ... thức sử dụng truyền thông xã hội sinh vi? ?n số trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh 62 2.2.3 Nhu cầu sử dụng truyền thông xã hội sinh vi? ?n số trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh ... hành vi truyền thông xã hội yếu tố ảnh hưởng đến hành vi truyền thông xã hội sinh vi? ?n số trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh; + Đề xuất số biện pháp định hướng hành vi truyền thông xã hội sinh