Phát triển kinh doanh trên thị trường quốc tế của ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng (tt)

TÓM TẮT LUẬN VĂN Hội nhập kinh tế quốc tế trở thành xu tất yểu diễn ngày sâu rộng nội dung quy mơ nhiều lĩnh vực Trong q trình hội nhập, thành phần kinh tế sức đầu tư phát huy nguồn lực nhằm tạo phát triển bền vững phạm vi quốc gia thị trường quốc tế Kinh doanh thị trường quốc tế có vai trị quan trọng ngày thiếu hoạt động ngân hàng đại Hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế thực ngân hàng với mục đích cung ứng dịch vụ đến với khách hàng quốc tế, sở để phát triển dịch vụ quốc tế, đáp ứng nhu cầu đa dạng tài đổi tượng khách hàng, qua đem lại khoản lợi nhuận lớn cho ngân hàng Hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế bộc lộ nhiều nhược điểm tổ chức cấu, sản phẩm nghiệp vụ kinh doanh Thêm vào đó, biến động thị trường kinh doanh quốc tế gia tăng đầu tư nước ngoài, thị trường ngân hàng khiến cho mở rộng hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế ngân hàng Việt Nam gặp không thách thức Bên cạnh chiến lược trở thành Ngân hàng bán lẻ hàng đầu,VPBank nỗ lực mở rộng kinh doanh thị trường quốc tế đặc biệt mảng hợp tác với ngân hàng đại lý nước để đa dạng hóa hoạt động kinh doanh đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng ngồi nước Với mục đích tìm hiểu hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế VPBank, sở đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế, lựa chọn đề tài “Phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng” Hiện chưa có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề liên quan đến kinh doanh thị trường quốc tể đặc biệt lĩnh vực ngân hàng Các cơng trình nghiên cứu chủ yếu liên quan đến vấn đề phát triển dịch vụ quốc tế kinh doanh ngoại tệ thị trường quốc tế ngân hàng thương mại Hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế lĩnh vực ngân hàng hướng phát triển bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế yêu cầu mở rộng thị trường ngân hàng Do khoảng trống nghiên cứu vấn đề ỉớn cần làm rõ thời gian tới Trong phạm vi luận văn này, nghiên cứu hoạt động phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng Với mục tiêu đề tài hệ thống lý luận chung phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng thương mại phân tích thực trạng phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng thời gian qua, luận văn đề xuất giải pháp phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng thời gian tới Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục bảng, hình, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung đề tài chia thành ba chương sau: Chương 1: Lý luận chung phát triển kinh doanh thị trường quốc tế NHTM kinh nghiệm số ngân hàng Chương 2: Thực trạng phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2013 Chương 3: Giải pháp phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2018 Tại Chương “Lý luận chung phát triển kinh doanh thị trường quốc tế NHTM kinh nghiệm số ngân hàng” người nghiên cứu đưa sở lý luận chung vấn đề kinh doanh thị trường quốc tế phát triển kinh doanh thị trường quốc tế NHTM Tiểu mục thứ nhất, xuất phát từ khái niệm kinh doanh thị trường quốc tế phát triển kinh doanh thị trường quốc tế, người nghiên cứu đưa “Vai trò nội dung phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Trong lĩnh vực ngân hàng, phát triển kinh doanh thị trường quốc tế đóng vai trị quan trọng đặc biệt giai đoạn hội nhập kinh tể Tại tiểu mục “Nội dung phát triển kinh doanh thị trường quốc tể NHTM”., luận văn đưa hai nội dung bao gồm: Phát triển mạng lưới kinh doanh thị trường quốc tế Dựa hoạt động NHTM, mạng lưới kinh doanh thị trường quốc tế tổ chức theo hình thức: Văn phịng đại diện, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, ngân hàng nước ngoài, ngân hàng liên doanh Ngoài thơng qua hệ thống ngân hàng đại lý để phát triển kinh doanh thị trường quốc tế nhờ có hệ thống cơng nghệ thơng tin đại Phát triển hình thức kinh doanh thị trường quốc tế Một số hoạt động ngân hàng phát triển để tiến hành kinh doanh thị trường quốc tế Trong phạm vi luận văn này, người nghiên cứu tập trung vào phát triển hình thức kinh doanh bao gồm: Phát triển kinh doanh dịch vụ chuyển tiền kiều hối toán quốc tể Phát triển kinh doanh ngoại tệ thị trường ngoại hối Phát triển hình thức đầu tư trực tiếp nước lĩnh vực ngân hàng Ngoài ra, NHTM phát triển sản phẩm, hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế khác như: Bảo lãnh quốc tế, tính dụng quốc tế, Thuê mua tài quốc tế, Kinh doanh chứng khốn Để đánh giá kết phát triển kinh doanh thị trường quốc tế, luận văn đưa ba tiêu đánh giá phát triển: Số lượng tính đa dạng hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế cung ứng Sự phát triển mạng lưới kinh doanh thị trường quốc tế Tốc độ tăng trưởng doanh số, lợi nhuận hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế Căn vào hình thức phát triển kinh doanh thị trường quốc tế, luận văn đưa điều kiện cần thiết để tiến hành phát triển: Điều kiện chiến lược kinh doanh Điều kiện lực tài Điều kiện chất lượng nguồn nhân lực, trình độ quản lý ngân hàng Luận văn tập trung nghiên cứu kinh nghiệm phát triển kinh doanh thị trường quốc tế hai ngân hàng Citibank Viettinbank Tác giả chọn hai ngân hàng đại diện cho ngân hàng nước ngân hàng nước đạt thành công hoạt động kinh doanh quốc tế Từ rút học kinh nghiệm cho hoạt động phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank Thứ nhất: có chiến lược phát triển kinh doanh thị trường quốc tế cụ thể Thứ hai: trọng đầu tư vào công nghệ ngân hàng Thứ ba: phải có đầu tư thích đáng cho hoạt động Marketing, tìm hiểu thị trường nước ngoài, tiếp thị khách hàng địa phương Thứ tư: xây dựng thương hiệu ngân hàng; Thứ năm: đầu tư cho người, để đạt vấn đề nêu yếu tố người đóng vai trị định Tại chương tác giả tiến hành nghiên cứu “Thực trạng phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng” Để đánh giá đầy đủ thực trạng, luận văn trình bày Tổng quan ngân hàng VPBank, tình hình hoạt động Trong thời gian qua, hoạt động kinh doanh VPBank không ngừng phát triển quy mô, vốn điều lệ, mạng lưới, tổ chức, hoạt động đảm bảo an tồn, kết kinh doanh có lãi VPBank bước trở thành ngân hàng thương mại lớn mạnh hàng đầu Việt Nam Kết thể qua tăng trưởng về: vốn điều lệ, ROA, ROE, tổng tài sản, tổng dư nợ, vốn huy động, lợi nhuận trước thuế VPBank đánh giá 12 NHTM hàng đầu NHNN xếp loại A Trên sở kết hoạt động kinh doanh VPBbank, tác giả tiến hành nghiên cứu cụ thể vấn đề phát triển kinh doanh thị trường VPBank mặt sau: Thực trạng phát triển mạng lưới kinh doanh thị trường quốc tế Mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch điểm giao dịch VPBank mở rộng phát triển, số lượng chi nhánh phòng giao dịch VPBank tăng trưởng mạnh thời kỳ 2009-2013, với tỷ lệ bình quân 15% Năm 2013, với phối hợp công ty trực thuộc VPBank Cơng ty chứng khốn VPBank, VPBank xin giấy phép thành lập văn phòng đại diện Myanmar với số vốn đầu tư bước đầu triệu USD Việc mở văn phòng đại diện Myanmar dấu hiệu bước đầu cho thấy sức cạnh tranh VPBank bước nâng cao Những năm gần mối quan hệ ngân hàng đại lý VPBank phát triển nhanh chóng: tính đến cuối năm 2013, VPBank có quan hệ ngân hàng đại lý với 500 ngân hàng nước tất châu lục giới Thực trạng phát triển hình thức kinh doanh thị ừường quốc tế VPBank thực đa dạng hóa sản phẩm chuyển tiền nhằm' đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng VPBank triển khai sản phẩm chuyển tiền kiều hổi chủ yếu sau Việc nghiên cứu phát triển loạt sản phẩm thu hút chuyển tiền kiều hối đem lại hình ảnh cho thương hiệu VPBank, cho thấy đầu tư đáng kể ngân hàng lĩnh vực thu hút kiều hối Tại VPBank, có ba loại sản phẩm tập trung kinh doanh Spot, Forward Swaps Ba loại sản phẩm VPBank kinh doanh vừa phục vụ nhu càu khách hàng nước khách hàng nước ngoài, đồng thời tự kinh doanh cho thơng qua mua bán hưởng chênh lệch giá thị trường ngoại hối Giao dịch Spot chiếm tỷ trọng lớn tổng khối lượng giao dịch ngân hàng (khoảng 90%) Tốc độ tăng trưởng doanh số, lợi nhuận hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế thể kinh doanh thị trường quốc tế ngày đóng vai trị quan trọng hoạt động ngân hàng Lượng kiều hối qua VPBank liên tục tăng lên qua năm, với tỷ lệ tăng trưởng trung bình 15%/năm vòng năm trở lại (từ năm 2009 đến năm 2013) Khách hàng mục tiêu hoạt động chuyển tiền kiều hối VPBank bà kiều bào người xuất lao động thị trường Nga, Ucraina, Séc, nước SNG, lượng kiều hối chủ yếu chuyển từ Nga chiếm 35% tổng lượng kiều hối, tiếp thị trường Ucraina 25% , nước SNG 8% VPBank số ngân hàng có doanh số giao dịch lớn thị trường liên ngân hàng Qua số liệu ta thấy tình hình kinh doanh ngoại tệ VPBank phát triển, thể gia tăng doanh số giao dịch, dấu hiệu đáng mừng cho phát triển dịch vụ kinh doanh ngoại tệ VPBank Đây dịch vụ tương lai mang lại lợi nhuận lớn cho NH nên cần trọng phát triển Tuy nhiên cơng tác dự đốn tỷ giá từ việc nắm bắt thông tin nước thị trường ngoại hối quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đen lợi nhuận kinh doanh ngân hàng Qua phân tích thực trạng phát triển kinh doanh thị trường quốc tế, luận văn kết đạt tồn cần khắc phục nguyên nhân Trước hết đạt số kết quả: Thứ nhất, doanh số hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng không ngừng tăng lên qua năm Thứ hai, thu nhập từ hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế ngân hàng ngày tăng chiếm tỷ lệ không nhỏ tổng doanh thu kinh doanh Ngân hàng Thứ ba, sản phẩm từ hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế ngân hàng bước đa dạng phong phú Những hạn chế hoạt động phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank sau: Doanh thu lợi nhuận ngân hàng không tương xứng với Mức độ đa dạng hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế ngân hàng chừa tận dụng hội bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tể Mạng lưới kinh doanh thị trường quốc tế chưa đa dạng Các hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế chưa tạo mạnh riêng VPBank Những nguyên nhân dẫn đến tồn ra: Chiến lược kinh doanh thị trường quốc tế chưa hoàn thiện chủ trọng mức độ cần thiết Chất lượng nguồn nhân lực quốc tế chưa cao Mối quan hệ với ngân hàng đại lý chưa đa dạng, tập trung vào số thị trường trưyền thống Công tác quảng bá hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế chưa chủ trọng Tại Chương tác giả đề xuất “Giải pháp phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank đến 2020” Trước tiên định hướng phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank làm rõ để từ đưa số giải pháp cụ thể Phát triển đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ ngẩn hàng, phát triển mạng lưới phân phối hợp lí nhằm cung cấp đầy đủ, kịp thời, thuận tiện dịch vụ, tiện íchngân hàng Mở rộng quan hệ đại lí, họp tác kinh doanh phát triển sản phẩm, ứng dụng chuyển giao công nghệ với tổ chức tài nước ngồi Xúc tiến diện thương mại VPBank thị trường tài khu vực quốc tế VPBank định hướng phát triển thêm hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế như: bảo lãnh quốc tế, tư vấn đầu tư quốc tế, kinh doanh chứng khoán quốc tế, số sản phẩm phái sinh dịch vụ kinh doanh ngoại tệ… Trong khuôn khổ luận văn, tác giả đưa giải pháp lớn để phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank thời gian tới Thứ nhất, cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh thị trường quốc tế có hệ thống trọng tâm Trong đó, xây dựng chiến lược kinh doanh thị trường quốc tế đáp ứng yêu càũ hội nhập kinh tế quốc tế Bên cạnh đó, cần xây dựng chiến lược mở rộng mạng lưới kinh doanh thị trường quốc tế thông qua hoạt động đầu tư trực tiếp nước ngoài, mở văn phòng đại diện, hợp tác quốc tế Thứ hai, đa dạng hoàn thiện hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế ngân hàng Trong VPBank cần đa dạng hóa sản phẩm hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế Bên cạnh đa dạng hóa, cơng tác hồn thiện quy trình, máy chiến lược cụ thể thực kinh doanh thị trường quốc tế cần quan tâm mực hơn, tập trung vào mảng kinh doanh thị trường quốc tế diễn như: dịch vụ kiều hối, kinh doanh ngoại tê, thẻ toán quốc tế Thứ ba, nâng cao lực quản trị điều hành hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế ngân hàng Bên cạnh việc phát triển kinh doanh, cần phải hoàn thiện hệ thống giám sát ngân hàng hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế Muốn cải thiện số lượng chất lượng nguồn nhân lực thực hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế yêu cầu cấp thiết Giải pháp lớn thứ tư tăng cường phát triển thị trường quốc tế thông qua marketing mở rộng mối quan hệ ngân hàng đại VPBank cần phải đề mục tiêu chiến lược phát triển mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp toàn thể giới.VPBank bước đầu thành lập văn phịng đại diện Myanmar tiếp tục nghiên cứu, tiến tới mở thêm văn phòng đại diện nước có kim ngạch xuất nhập toán lớn Việt Nam Để phát triển kinh doanh thị trường quốc tế VPBank đạt hiệu cao, tác giả đề xuất số kiến nghị phủ với nhân hàng nhà nước Đối với phủ: Ổn định mơi trường kinh tế vĩ mơ, hồn thiện mơi trường pháp lí sách khuyến khích kinh doanh thị trường quốc tế ngành ngân hàng Gia nhập WTO địi hỏi phủ cần phải tiếp tục xây dựng sách thương mại quốc tế ổn định, đảm bảo theo lộ trình gia nhập WTO để tạo điều kiện cho ngành ngân hàng hội nhập thị trường quốc tế Đổi với Ngân hàng Nhà nước: Hồn thiện mơi trường pháp lý hệ thống ngân hàng Tăng cường an ninh cho hệ thống tài ngân hàng, hồn thiện sở hạ tầng cơng nghệ thông tin đề xuất để hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế ngân hàng có điều kiện phát triển tận dụng thời có  ... phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng thời gian qua, luận văn đề xuất giải pháp phát triển kinh doanh thị trường quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng. .. đề kinh doanh thị trường quốc tế phát triển kinh doanh thị trường quốc tế NHTM Tiểu mục thứ nhất, xuất phát từ khái niệm kinh doanh thị trường quốc tế phát triển kinh doanh thị trường quốc tế, ... thị trường quốc tế nhờ có hệ thống cơng nghệ thơng tin đại Phát triển hình thức kinh doanh thị trường quốc tế Một số hoạt động ngân hàng phát triển để tiến hành kinh doanh thị trường quốc tế Trong