Hoạch định chiến lược marketing cho nhóm hàng gia dụng của công ty TNHH nhập khẩu châu âu (tt)

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING SẢN PHẨM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI KINH DOANH HÀNG GIA DỤNG NHẬP KHẨUError! Bookmark not defined 1.1 Đặc điểm doanh nghiệp thƣơng mại đặc điểm hàng gia dụng nhập Error! Bookmark not defined 1.1.1 Đặc điểm doanh nghiệp thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.2 Đặc điểm hàng gia dụng nhập Error! Bookmark not defined 1.2 Các sở lý luận chung cho hoạch định chiến lƣợc Marketing sản phẩm doanh nghiệp thƣơng mại kinh doanh hàng gia dụng nhập khẩuError! Bookmark not 1.2.1 Chiến lược Marketing đặc điểm hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm hàng gia dụng nhập Error! Bookmark not defined 1.2.2 Những sở hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm hàng gia dụng nhập Error! Bookmark not defined 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến trình hoạch định chiến lƣợc Marketing sản phẩm cho doanh nghiệp thƣơng mạiError! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: CƠ SỞ THỰC TIỄN CHO HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING NHÓM HÀNG GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH HÀNG NHẬP KHẨU CHÂU ÂU Error! Bookmark not defined 2.1 Đặc điểm kinh doanh kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu Âu thời gian quaError! Bookmark not defined 2.1.1 Đặc điểm kinh doanh công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu ÂuError! Bookm 2.1.2 Kết kinh doanh Công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu Âu giai đoạn 2011 - 2013 Error! Bookmark not defined 2.2 Phân tích thực trạng yếu tố ảnh hƣởng tới hoạch định chiến lƣợc Marketing nhóm hàng gia dụng Cơng ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu ÂuError! Bookma 2.2.1 Nhóm sản phẩm - thị trường mục tiêu công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu Error! Bookmark not defined 2.2.2 Các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng tới hoạch định chiến lược Marketing ngành hàng gia dụng công ty TNHH Hàng nhập Châu ÂuError! Bookma 2.2.3 Các yếu tố bên ảnh hưởng tới hoạch định chiến lược Marketing ngành hàng gia dụng công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu ÂuError! Bookmark no 2.2.4 Các yếu tố môi trường ngành ảnh hưởng tới hoạch định chiến lược Marketing ngành hàng gia dụng công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu ÂuError! Bookm 2.3 Những vấn đề đặt cho hoạch định chiến lƣợc Marketing ngành hàng gia dụng công ty TNHH Hàng nhập Châu ÂuError! Bookmark not defin CHƢƠNG 3: KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING NHÓM HÀNG GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH HÀNG NHẬP KHẨU CHÂU ÂU ĐẾN NĂM 2020Error! Bookmark not defined 3.1 Dự báo nghiên cứu thị trƣờng công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu Error! Bookmark not defined 3.2 Phƣơng hƣớng chiến lƣợc Marketing công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu Error! Bookmark not defined 3.2.1 Ma trận yếu tố bên Error! Bookmark not defined 3.2.2 Ma trận yếu tố bên Error! Bookmark not defined 3.2.3 Phân tích ma trận SWOT Error! Bookmark not defined 3.2.4 Phương hướng chiến lược Error! Bookmark not defined 3.3 Kiến nghị chiến lƣợc Marketing cho nhóm hàng gia dụng Công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu Âu Error! Bookmark not defined 3.3.1 Chiến lược tăng trưởng Error! Bookmark not defined 3.3.2 Chiến lược sản phẩm Error! Bookmark not defined 3.3.3 Chiến lược giá Error! Bookmark not defined 3.3.4 Chiến lược phân phối Error! Bookmark not defined 3.3.5 Chiến lược truyền thông Error! Bookmark not defined 3.4 Các điều kiện triển khai thực hoạch định chiến lƣợc Marketing nhóm hàng gia dụng cơng ty TNHH Hàng nhập Châu ÂuError! Bookmark no 3.4.1 Điều kiện thực hoạch định chiến lược Marketing công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu Error! Bookmark not defined 3.4.2 Các sách dự trù kinh phí cho hoạt động Marketing cơng ty TNHH Hàng nhập Châu Âu Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined TÓM TẮT Từ năm 2011đến nay, kinh tế giới với nhiều bước thay đổi lớn, Việt Nam không đứng ngồi quy luật Những thay đổi kinh tế Việt Nam đặt nhiều thách thức mở nhiều hội cho doanh nghiệp biết tận dụng thời Đây thời điểm để nhà bán lẻ ngành điện máy Việt Nam bứt phá, dồn lực xây dựng hệ thống bán lẻ trước nhà đầu tư nước kịp triển khai Từ năm 2013 lại đây, trung tâm thương mại, siêu thị điện máy ngày mở rộng phạm vi ảnh hưởng chất lượng lẫn quy mơ khắp nước Cùng với phát triển ngày lớn mạnh kênh bán hàng trực tuyến TV Shopping, Lazada… thị trường đầy tiềm mở nhiều hội thách thức cho nhà cung cấp hàng điện gia dụng thị trường Việt Nam Khơng đứng ngồi vịng quay đó, Cơng ty TNHH Hàng nhập Châu Âu đứng trước nhiều thử thách cần phải hoàn thiện máy quản lý hoạch định cho lộ trình phát triển nhằm tận dụng hội to lớn thời gian tới Với luận văn “Hoạch định chiến lƣợc Marketing cho nhóm hàng gia dụng công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu” tác giả trình bày sở lý luận hoạch định chiến lược Marketing doanh nghiệp thương mại Dựa vào phân tích đánh giá trạng, môi trường hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tác giả đưa kiến nghị giải pháp cho hoạch định chiến lược Marketing nhóm hàng gia dụng công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu Do công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu chưa thực xây dựng cho quy trình hoạch định chiến lược Marketing, hoạt động dừng chương trình từ phát chưa mang tính kế hoạch, hoạch định với mục tiêu dài hạn rõ ràng Thông qua luận văn tác giả tổng hợp phân tích thành hệ thống sở lý luận hoạch định chiến lược Marketing Trong khái niệm, đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh thương mại nói chung; hàng gia dụng nhập hàng hóa có chất lượng cao, mẫu mã tiêu chuẩn, giá thành cao, linh kiện khó thay thế…từ làm sở để hoạch định chiến lược Marketing cho ngành hàng gia dụng nhập công ty Dựa sở lý luận chung hoạch định, tác giả làm rõ khái niệm chiến lược Marketing, hoạch định chiến lược Marketing quy trình hoạch định chiến lược Marketing Thông qua bước phân tích tổng hợp gồm có: Phân tích kết hoạt động kinh doanh hoạt động Marketing năm trước từ rút kết mà doanh nghiệp đạt được, bên cạnh vấn đề cịn gặp phải Phân tích mơi trường kinh doanh thơng qua phân tích mơi trường bên mơi trường bên ngồi, tác động từ môi trường đến hoạt động Marketing doanh nghiệp Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng sở để phân tích ma trận SWOT để điểm mạnh, điểm yếu, thách thức hội mà doanh nghiệp gặp phải, qua xây dựng nên phương hướng chiến lược cho doanh nghiệp Từ đưa kiến nghị hoạch định chiến lược Marketing cho ngành hàng gia dụng công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu tới năm 2020 Nội dung hoạch định chiến lược Marketing bao gồm tất hoạt động dẫn tới phát triển nhiệm vụ rõ ràng chiến lược tương ứng để đáp ứng mục tiêu cho toàn tổ chức Ba ý tuởng then chốt hoạch định chiến lược Marketing bao gồm: (1) Quản trị đơn vị kinh doanh tổ chức doanh mục đầu tư: Quyết định việc phát triển, trì, loại bỏ hay đầu tư Phân bổ hợp lý nguồn tài nguyên doanh nghiệp cho đơn vị kinh doanh (2) Đánh giá xác tiềm sinh lời đơn vị kinh doanh tương lai sở nghiên cứu tỷ lệ tăng trưởng thị trường vị trí tương xứng đơn vị kinh doanh.(3) Hoạch định chiến lược Marketing giúp doanh nghiệp có định hướng hoạt động để đạt mục tiêu dài hạn Để đạt mục tiêu cần thực bước: Phân tích kết hoạt động kinh doanh kết hoạt động Marketing doanh nghiệp Phân tích mơi trường doanh nghiệp bao gồm phân tích mơi trường vĩ mơ: Có yếu tố thay đổi cấp độ vĩ mô sau: môi trường kinh tế, mơi trường văn hóa xã hội, mơi trường trị - luật pháp, môi trường kỹ thuật, môi trường tự nhiên; phân tích mơi trường vi mơ (mơi trường ngành): có ảnh hưởng trực tiếp đến cách thức hoạt động, đến thành công thất bại tổ chức Nhiệm vụ người hoạch định chiến lược Marketing xác định chất cường độ tác động yếu tố ngành, đồng thời tác động yếu tố ngành lên tổ chức tương lai dạng hội đe doạ Khi phân tích mơi trường vi mơ, cần làm rõ yếu tố sau: (1) Tổng quan thị trường: quy mô thị trường/quy mô ngành, giai đoạn phát triển ngành, đặc điểm nhu cầu, cấu trúc thị trường/ngành, phân đoạn thị trường (2) Tổng quan tình hình cạnh tranh: khái quát chất cường độ cạnh tranh (3) Các kênh phân phối người mua: làm rõ cấu trúc kênh phân phối bao gồm nhu cầu sở thích khách hàng trung gian, xác định sức mạnh kênh trung gian khác (4) Khách hàng: xác định khách hàng cuối thị trường mục tiêu bao gồm nhu cầu sở thích khách hàng tương lai (5) Nhà cung cấp: sức mạnh nhà cung cấp tính sẵn có nguồn lực đầu vào Việc xem xét môi trường bên giúp tổ chức xác định thách thức mà gặp phải Hơn nữa, việc xác định rõ yếu tố tác động đến thành công chiến lược giúp cho tổ chức cạnh tranh tốt Bước đánh giá lực tổ chức việc đối đầu với đe dọa Việc đánh giá thực thông qua phận bên tổ chức lực phận: vị tài chính, quản lý lãnh đạo, nguồn nhân lực, nghiên cứu phát triển vị cạnh tranh; Đối với lực Marketing tổ chức: quản lý Marketing, chiến lược Marketing, thực chiến lược.Sau phân tích ảnh hưởng môi trường kinh doanh doanh nghiệp, để hiểu rõ mức độ ảnh hưởng cùa chúng tới doanh nghiệp nào, cần sử dụng ma trận yếu tố ảnh hưởng để phân tích, qua tổng hợp yếu tố phân tích vào ma trận SWOT để xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức doanh nghiệp thị trường sản phẩm Phân tích SWOT cần thực cho sản phẩm thị trường mục tiêu cụ thể để làm sở cho việc xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm hay thị trường Tổng hợp phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định lợi cạnh tranh khác biệt dài hạn Qua dựa vào mục tiêu phát triển dài hạn doanh nghiệp, nguồn lược tài chính, nguồn nhân lực để hoạch định phương án chiến lược lựa chọn chiến lược Marketing cho doanh nghiệp Doanh nghiệp lựa chọn chiến lược Marketing nhằm thâm sâu vào thị trường, phát triển sản phẩm, phát triển thị trường, đa dạng hoá Chiến lược thâm nhập thị trường: nỗ lực tiếp thị nhằm tăng doanh số bán sản phẩm có vùng thị trường có Chiến lược phát triển thị trường: nỗ lược tiếp thị nhằm đến việc mở rộng hệ thống phân phối tìm kiếm thêm khách hàng cho sản phẩm có vùng thị trường Chiến lược phát triển sản phẩm: nỗ lực tiếp thị nhằm tạo sản phẩm sản phẩm cũ có thêm chức bán vùng thị trường có Chiến lược đa dạng hóa: nỗ lực nhằm tạo sản phẩm thị trường mới, hay chiến lược Marketing tạo khác biệt hóa nhằm tạo hội cho doanh nghiệp có lợi cạnh tranh thị trường Trong trình hoạch định chiến lược Marketing cho doanh nghiệp sử dụng cơng cụ sau: - Ma trận quan hệ tăng trưởng thị phần (Ma trận BCG): ma trận bảng xác định qua trục tọa độ thị phần tương đối sản phẩm mức độ tăng trưởng thị trường Mỗi vùng ma trận thể vị trí sản phẩm sản phẩm doanh nghiệp Nhược điểm ma trận chứa thơng tin - Ma trận phân tích danh mục hoạt động McKinsey (Ma trận GE): giống ma trận BCG nhiều ô (9ô) thường dùng để kết hợp với ma trận BCG để xác định vị trí doanh nghiệp - Ma trận vị trí hoạt động đánh giá hoạt động (Ma trận SPACE): trục ma trận đại diện cho khía cạnh bên tổ chức: sức mạnh tài lợi cạnh tranh khía cạnh bên ngồi: ổn định mơi trường sức mạnh ngành Ma trận dùng để đánh giá hoạt động doanh nghiệp, đồng thời xác định vị trí doanh nghiệp - Ma trận chiến lược chính: cơng cụ để hình thành chiến lược Ma trận dựa khía cạnh sau để đánh giá: vị trí cạnh tranh tăng trưởng thị trường - Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, thách thức, hội (Ma trận SWOT): ma trận điểm mạnh (strengths), điểm yếu (weaknesses), hội (opporturnities), nguy (threats), phần chủ yếu ma trận kết hợp điểm nói thành loại chiến lược: SO (điểm mạnh - hội), WO (điểm yếu - hội), ST (điểm mạnh nguy cơ), WT (điểm yếu - nguy cơ) thông qua đánh giá môi trường doanh nghiệp - Ma trận mở rộng thị trường (Ma trận ANSOFF): dùng để xác định chiến lược sản phẩm nhóm sản phẩm dựa vào yếu tố thị trường sản phẩm - Phân tích chu kỳ: cơng cụ dành riêng cho chiến lược Marketing Công cụ giúp cho doanh nghiệp phán đốn xem sản phẩm giai đoạn để có định hướng Marketing thích hợp Công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu doanh nghiệp thương mại hoạt động lĩnh vực cung cấp hàng gia dụng nhập từ Châu Âu cho thị trường Việt Nam với đặc điểm kinh doanh như: Các sản phẩm cơng ty đưa vào kinh doanh nhập nguyên nhà máy sản xuất hãng Châu Âu, không thông qua trung gian thương mại, sản phẩm ln đảm bảo giá cả, nguồn gốc xuất xứ chất lượng sản phẩm Với chủ chương kinh doanh công khai minh bạch, công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu ln đề cao tính xác việc công bố thông tin sản phẩm truyền đạt tới người tiêu dùng, tạo lòng tin nơi người tiêu dùng khách hàng tới sản phẩm cơng ty Tạo dựng hình ảnh, uy tín, thương hiệu công ty bên cạnh nhà cung cấp hàng gia dụng khác thị trường Khác với nhà phân phối hàng gia dụng khác thị trường Việt Nam nay, chủ yếu tập trung vào đến hai dịng sản phẩm thiên hàng gia dụng nhỏ trang thiết bị nhà bếp Công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu lúc khai thác nhiều phân khúc sản phẩm từ nhóm hàng gia dụng nhỏ, nhóm sản phẩm trang thiết bị nhà bếp, đến thiết bị điện lạnh tủ lạnh, máy giặt, máy sấy quần áo tương lai tới cơng ty mở rộng sang nhóm sản phẩm phụ trợ nồi nấu, trang thiết bị nội thất…khơng tạo tính đa dạng chủng loại sản phẩm cơng ty cịn khai thác nhóm khách hàng có nhu cầu trang bị đồng suyên xuốt sản phẩm dùng gia đình vốn bỏ ngỏ Sau năm thức vào hoạt động, công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu gặt hái nhiều thành công Từ năm 2011 đến năm 2013 doanh thu bán hàng cơng ty tăng trưởng 239,4%, năm 2012 đạt 25,22 tỷ đồng tăng 74,7% so với năm 2011, đến năm 2013 số lên tới 49,28 tỷ đồng tăng trưởng 95% Và tháng đầu năm 2014 doanh thu công ty đạt 48,75 tỷ gần doanh thu năm 2013 Cho thấy tiền phát triển to lớn công ty tiếp tục giai đoạn tới Lợi nhuận sau thuế năm 2013 tăng gấp lần so với năm 2011 2,5 lần so với năm 2012.Trong năm 2013 đứng trước nhiều thách thức hội phát triển để mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh, vịng quy hàng hóa ngày rút ngắn, nhu cầu hàng hóa ngày cao, nguồn vốn vay ngân hàng vốn tự có cơng ty không đủ trang trải cho hoạt động mua sản phẩm đầu vào Cơng ty tiến hành vay ngồi khiến cho tổng chi phí tài tăng mạnh Chi phí quản lý kinh doanh khoản trả lương chi phí lớn tổng chi phí cơng ty, tốc độ tăng trưởng chi phí năm 2013 khơng ngừng tăng lên so với năm 2012 Mặc dù việc tăng chi phí không đáng ngại tốc độ tăng trưởng lợi nhuận công ty cao tốc độ tăng chi phí Có thể nói cơng ty thời kỳ kinh doanh tốt Nhóm mặt hàng gia dụng chủ yếu công ty bao gồm: Nhãn hàng Zelmer với sản phẩm có giá trị vừa nhỏ, lại đóng góp lớn vào tổng doanh thu công ty, không ngừng tăng lên giá trị Dự báo năm tới, nhãn hàng tiếp tục phát triển Năm 2013, nhãn hàng Bosch tăng gấp 7,2 lần so với năm 2012 với tăng trưởng mạnh mẽ nhóm mặt hàng bếp, máy rửa bát máy xay cầm tay Hiện nay, thị trường đồ gia dụng Việt Nam nhóm sản phẩm bếp, máy rửa bát máy xay cầm tay Bosch đánh giá sản phẩm đứng đầu chất lượng, nhiều người tiêu dùng quan tâm, nhiên sức tiêu thụ chưa thực tương xứng với tiềm Đây nhóm mặt hàng có nhiều biến động giá thị trường, có nhiều nguồn hàng khơng thống Việt Nam Chiến lược phát triển công ty năm tới đây, bên cạnh việc trì phát triển cho nhóm ngành hàng chủ lực hút bụi Zelmer, xay cầm tay Zelmer, xay cầm tay Bosch…sẽ tiếp tục đầu tư mạnh nhằm mở rộng thị trường cho nhóm sản phẩm Amica, đồng thời giữ mức độ ổn định tăng trưởng thời nhóm hàng Bosch Với thị trường kinh doanh cơng ty với phân khúc siêu thị điện máy lớn khắp nước Trong hệ thống hệ thống siêu thị điện máy Pico, Nguyễn Kim, Trần Anh, VHC, Media mart… khách hàng lớn mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty Với trung tâm có đặc trưng kinh doanh riêng nhóm hàng hóa chủ lực riêng biệt Nhìn chung thơng qua đánh giá kết hoạt động công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu thấy cơng ty có nhiều tiềm phát triển, với tốc độ tăng trưởng không ngừng, chủ yếu tập trung phát triển nhóm ngành hàng cao cấp mang giá trị cao nhãn hàng Bosch cho thị trường trọng điểm có đầy đủ tiềm phát triển siêu thị Pico siêu thị Nguyễn Kim Bên cạnh trì mức độ tăng trưởng nhóm ngành hàng phổ biến, vốn tạo chỗ đứng mang lại doanh thu đặn cho công ty nhóm sản phẩm máy xay cầm tay, máy ép trái cây, máy hút bụi Zelmer vốn mặt hàng bán tốt tất phân khúc thị trường Tại thị trường có phân khúc cao hướng tới sản phẩm cao cấp Pico Nguyễn Kim, công ty cần đầu tư đẩy mạnh doanh số bán cho mặt hàng bếp từ, máy rửa bát, máy xay cầm tay Bosch, bếp Amica Đối với thị trường có mức độ phủ sóng rộng chủ yếu tập trung bán sản phẩm có giá trị thấp Media Mart, VHC, Trần Anh cơng ty cần đẩy mạnh phát triển nhóm sản phẩm Zelmer Đối với kênh ngoài, sản phẩm bếp máy rửa bát Bosch với máy hút bụi Zelmer, công ty cần trì giữ vững tốc độ tăng trưởng thời Dựa vào phân tích mơi trường kinh doanh thời gian vừa qua dự báo tương lai, tác giả tổng hợp yếu tố tác động vào ma trận SWOT từ đề xuất phướng hướng chiến lược cụ thể sau: Chiến lược tăng trưởng: Mở rộng phạm vi thị trường cơng ty thơng qua tìm kiếm thị trường mới, tùy thuộc vào đặc điểm phân đoạn thị trường đầu tư tập trung vào nhóm sản phẩm chủ đạo, thay dàn trải tất mặt hàng Thu hẹp dần hạng mục sản phẩm hoạt động cầm chừng không mang lại lợi nhuận cho cơng ty nhóm sản phẩm lị vi sóng, cân sức khỏe… số mã sản phẩm bán chậm, tập trung vào mã bán tốt Chiến lược sản phẩm: Với mục tiêu chiến lược tăng khả đáp ứng 70% nhu cầu sản phẩm phụ trợ, linh kiện thay cho sản phẩm người tiêu dùng Một đặc điểm sản phẩm gia dụng nhập khó thay linh kiện sản phẩm hỗ trợ cùng, bên cạnh giá thành sản phẩm thường đắt.Để tránh tình trạng sản phẩm bán có trục trăc khơng thể thay hay khơng có phụ kiện thay hãng Cơng ty cần tiến hành nhập các linh kiện có nhu cầu thay thường xuyên, phụ kiện nhỏ để bán kèm sản phẩm khách hàng có yêu cầu Chiến lược giá: Với mục tiêu công ty giai đoạn 2014 -2020 hoàn thiện hệ thống giá mức chiết tất hệ thống siêu thị Xây dựng sách giá đồng cho nhóm mặt hàng thay sách giá cho nhóm khách hàng Với nhóm sản phẩm gia dụng nhỏ, hướng tới phần đơng người tiêu dùng, có mức độ cạnh tranh cao, công ty định giá theo mức giá cạnh tranh thị trường, giá sản phẩm linh hoạt phụ thuộc vào thời kỳ dựa theo tiêu chí chung cơng ty “cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, giá hợp lý” Với nhóm sản phẩm hỗ trợ nhà bếp, sản phẩm có giá trị cao, chất lượng vượt trội so với đối thủ cạnh tranh thị trường, hướng tới đối tượng khách hàng có thu nhập cao, ưa thích sử dụng sản phẩm nhập nguyên từ Châu Âu, có thương hiệu, chất lượng tính cao cấp Cơng ty định mức giá cao, sử dụng sách hỗ trợ giá khách hàng mua đồng sản phẩm trang bị cho nhà bếp Chiến lược phân phối: Mục tiêu, đến năm 2020 công ty xây dựng thêm kênh phân phối khác, đưa sản phẩm công ty tới tận tay người tiêu dùng.Với mạng lưới kênh phân phối trên, cơng ty vừa điều hịa tốt dịng thơng tin sản phẩm, vùa tránh sức ép từ trung gian mạnh vừa tạo cạnh tranh kênh phân phối, thành viên kênh phân phối Giúp tăng lượng sản phẩm bán cho công ty Chiến lược truyền thông: Chi phí dành riêng cho Marketing truyền thơng phân bổ sau: 45% dành cho phát triển hình ảnh, 15% cho Marketing online, 15% cho kích thích tiêu thụ, 15% bán hàng trực tiếp, 10% quan hệ xã hội Phát triển hình ảnh, để xây dựng hình ảnh sản phẩm cao cấp bếp, lò nướng, hút mùi, máy rửa bát… công ty cần xây triển khai kệ dành cho gian bếp với thiết kế mô nhà bếp cao cấp hộ gia đình Ngồi ra, để phát triển hình ảnh cơng ty, phận chun chở cơng ty có đồng phục riêng mang hình ảnh cơng ty phương tiện chuyên chở sơn, dán hình ảnh quảng cáo công ty, tạo nên chuyên nghiệp tác phong hình ảnh cho cơng ty Để thực chiến lược nêu lên Công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu cần có điều kiện tiêm xây dựng kế hoạch hàng hóa ổn định, xây dựng chế bán hàng thu hồi công nợ hiệu quả, phát huy tối đa hiệu sử dụng đồng vốn, thu hút nguồn vốn từ nhà đầu tư, đội ngũ quản lý có trình độ chuyên môn cao, đủ khả làm việc bao toàn nhiệm vụ vị trí đảm nhiệm, thị trường khơng có nhiều biến động chủng loại hàng hóa, cơng nghệ Bên cạnh cơng ty cần xây dựng cho hệ thống sách đồng quán làm lề để xây dựng chiến lược Marketing phù hợp với điều kiện công ty nhằm đặt mục tiêu cao Qua trình tìm hiểu phân tích xun suốt đề tài, thấy công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu Âu cơng ty cịn non trẻ lĩnh vực kinh doanh hàng gia dụng Việt Nam với nhiều tiềm phát triển tương lai Trong năm đầu hoạt động mình, cơng ty gặt hái nhiều thành cơng, có tốc độ tăng trưởng doanh thu ấn tượng, thời gian ngắn công ty phát triển đa dạng hóa chủng loại mặt hàng kinh doanh, mở rộng thị phần mình, chỉếm chỗ đứng thị trường quan trọng, từ dần khẳng định tên tuổi thị trường Các chiến lược đưa luận văn dựa phân tích sơ mơi trường tình hình thực tế công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu Âu dựa kinh nghiệm thực tế đóng góp ý kiến chuyên gia lĩnh vực kinh doanh hàng gia dụng, nhiên cịn nhiều thiếu sót tránh khỏi hạn chế mặt thông tin, chỗi thời gian nghiên cứu chưa đủ dài…Vì để hoạch định chiến lược Marketing nhóm ngành hàng gia dụng cho công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu có tính thực thi cao, cần có lộ trình thực hợp lý để theo dõi đánh giá hiệu điều chỉnh cho phù hợp với thực tế giai đoạn  ... giải pháp cho hoạch định chiến lược Marketing nhóm hàng gia dụng cơng ty TNHH Hàng nhập Châu Âu Do công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu chưa thực xây dựng cho quy trình hoạch định chiến lược Marketing, ... thực hoạch định chiến lƣợc Marketing nhóm hàng gia dụng công ty TNHH Hàng nhập Châu ÂuError! Bookmark no 3.4.1 Điều kiện thực hoạch định chiến lược Marketing công ty TNHH Hàng nhập Châu Âu ... hoạch định chiến lược Marketing ngành hàng gia dụng công ty TNHH Hàng Nhập Khẩu Châu ÂuError! Bookm 2.3 Những vấn đề đặt cho hoạch định chiến lƣợc Marketing ngành hàng gia dụng công ty TNHH Hàng