Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện tại trung tâm thẻ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông việt nam (tt)

TÓM TẮT LUẬN VĂN Lời mở đầu: Nêu lên cần thiết công tác đánh giá thực công việc hoạt động ngân hàng đồng thời trình bày đối tượng nghiên cứu, mục đích nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu luận văn Nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc 1.1.Khái niệm đánh giá thực công việc Khái niệm: Đánh giá thực công việc thường hiểu đánh giá có hệ thống thức tình hình thực cơng việc người lao động quan hệ so sánh với tiêu chuẩn xây dựng thảo luận đánh giá với người lao động Nêu mục đích tầm quan trọng đánh giá thực công việc 1.2.Nội dung công tác đánh giá thực cơng việc Trình bày yếu tố hệ thống đánh giá Trình bày phương pháp đánh giá thực cơng việc Trình bày tổ chức đánh giá thực công việc 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đánh giá Bao gồm: Văn hóa doanh nghiệp; Trình độ người đánh giá; Nhận thức thái độ cán quản lý nhân viên công tác đánh giá thực công việc; Việc sử dụng kết đánh giá vào hoạt động nhân khác 1.4.Ảnh hưởng đánh giá thực công việc đến hoạt động doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank 2.1.Giới thiệu ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Trung tâm thẻ Agribank Giới thiệu q trình hình thành phát triển Ngân hàng Nơng nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam, cấu tổ chức, tình hình kinh doanh đặc điểm nguồn nhân lực Trung tâm thẻ Agribank 2.2 Thực trạng công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank 2.2.1.Quan điểm nhận thức lãnh đạo Trung tâm thẻ Agribank đánh giá thực công việc Ban lãnh đạo Trung tâm thẻ Agribank quan tâm trọng đến công tác đánh giá thực công việc Trung tâm 2.2.2.Các quy định Trung tâm thẻ Agribank quy trình đánh giá thực cơng việc Theo quy định chung việc đánh giá nhân Trung tâm tổ chức 02 lần/năm vào cuối quý 02 quý 04 hàng năm Quy trình đánh giá nhân Trung tâm thẻ Agribank chia làm bốn bước: Bước 1: Lập phê duyệt kế hoạch công tác Bước 2: Đánh giá thực kế hoạch kỳ Bước 3: Đánh giá thực kế hoạch cuối kỳ Bước 4: Tổng hợp xử lý thông tin đánh giá 2.2.3.Phân tích yếu tố cơng tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank - Đối tượng đánh giá tiêu thức đánh giá thực công việc Việc thực đánh giá thực công việc áp dụng toàn cán nhân việc Trung tâm bao gồm cán chuyên môn nghiệp vụ cán quản lý từ cấp phó phịng trở lên trừ Giám đốc - Chu kỳ đánh giá: tháng lần - Chủ thể đánh giá: Bao gồm cán quản lý trực tiếp, phịng hành nhân Giám đốc người đưa kết luận cuối - Tiêu chuẩn để đánh giá: Được chia làm hai loại, loại dành cho cán chuyên môn nghiệp vụ, loại dành cho cán quản lý từ cấp phó phịng trở lên với tiêu chuẩn khác - Phương pháp đánh giá: chủ yếu dùng phương pháp quản lý mục tiêu phương pháp thang đo đồ họa - Việc áp dụng kết đánh giá thực công việc vào hoạt động quản trị nhân khác: áp dụng vào lương, thưởng, đào tạo, thuyên chuyển công tác… 2.2.5.Kết luận chung hoạt động đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank - Nêu điểm làm công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank - Nêu điểm cịn hạn chế cơng tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank Nêu lên số giải pháp từ điểm hạn chế công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ ý kiến bảng hỏi (phụ lục 01) Một số giải pháp đưa như: Xây dựng tiêu chuẩn thực cơng việc Trung tâm, Hồn thiện mẫu phiếu đánh giá thực công việc, đa dạng cách thức đánh giá… Kết luận: Khẳng định lại tầm quan trọng công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, MƠ HÌNH, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 1: SỰ CẦN THIẾT PHẢI HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Error! Bookmark not defined 1.1.Khái niệm đánh giá thực công việc Error! Bookmark not defined 1.1.1.Khái niệm Error! Bookmark not defined 1.1.2.Mục đích Error! Bookmark not defined 1.1.3.Tầm quan trọng Error! Bookmark not defined 1.2.Nội dung công tác đánh giá thực công việcError! Bookmark not defined 1.2.1.Các yếu tố hệ thống đánh giá Error! Bookmark not defined 1.2.2.Các phương pháp đánh giá thực công việcError! Bookmark not defined 1.2.3.Tổ chức đánh giá thực công việc Error! Bookmark not defined 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đánh giáError! Bookmark not defined 1.3.1.Văn hóa doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3.2.Trình độ người đánh giá Error! Bookmark not defined 1.3.3.Nhận thức thái độ cán quản lý nhân viên công tác đánh giá thực công việc Error! Bookmark not defined 1.3.4.Việc sử dụng kết đánh giá vào hoạt động nhân khác Error! Bookmark not defined 1.4.Ảnh hưởng đánh giá thực công việc đến hoạt động doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.4.1.Phân tích cơng việc Error! Bookmark not defined 1.4.2.Bố trí cơng việc Error! Bookmark not defined 1.4.3.Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.4.4.Tuyển dụng Error! Bookmark not defined 1.4.5.Thù lao lao động Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI TRUNG TÂM THẺ AGRIBANK Error! Bookmark not defined 2.1.Giới thiệu ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Trung tâm thẻ Agribank Error! Bookmark not defined 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 2.1.2.Tình hình kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.1.3.Đặc điểm nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 2.2.Thực trạng công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank Error! Bookmark not defined 2.2.1.Quan điểm nhận thức lãnh đạo Trung tâm thẻ Agribank đánh giá thực công việc Error! Bookmark not defined 2.2.2.Các quy định Trung tâm thẻ Agribank quy trình đánh giá thực cơng việc Error! Bookmark not defined 2.2.3.Phân tích yếu tố cơng tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank Error! Bookmark not defined 2.2.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank Error! Bookmark not defined 2.2.5.Kết luận chung hoạt động đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI TRUNG TÂM THẺ AGRIBANK Error! Bookmark not defined 3.1.Xây dựng tiêu chuẩn thực công việcError! Bookmark not defined 3.2.Hoàn thiện nội dung mẫu phiếu đánh giá thực công việc Error! Bookmark not defined 3.2.1.Thay đổi tên gọi Error! Bookmark not defined 3.2.2.Nội dung phiếu đánh giá thực công việcError! Bookmark not defined 3.3.Đa dạng cách thức đánh giá Error! Bookmark not defined 3.4.Nâng cao nhận thức đánh giá thực công việcError! Bookmark not defined 3.5.Tăng cường thông tin phản hồi Error! Bookmark not defined 3.6.Nâng cao vai trò người đánh giá Error! Bookmark not defined 3.7 Nâng cao hiệu sử dụng kết đánh giáError! defined Bookmark not KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined  ... lãnh đạo Trung tâm thẻ Agribank đánh giá thực công việc Ban lãnh đạo Trung tâm thẻ Agribank quan tâm trọng đến công tác đánh giá thực công việc Trung tâm 2.2.2.Các quy định Trung tâm thẻ Agribank... làm công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank - Nêu điểm hạn chế công tác đánh giá thực công việc Trung tâm thẻ Agribank Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác. .. TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI TRUNG TÂM THẺ AGRIBANK Error! Bookmark not defined 2.1.Giới thiệu ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Trung tâm thẻ Agribank