Xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh tại công ty TNHH một thành viên dệt 19 (tt)

PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện q trình hội nhập tự hóa thương mại diễn nhanh chóng làm thay đổi diện mạo nước giới phát triển khoa học kỹ thuật, thông tin viễn thông Do mơi trường kinh doanh ngày khốc liệt tạo nên cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt, địi hỏi doanh nghiêp phải có bước đắn để đứng vững phát triển thị trường Một yếu tố quan trọng định đến thành công công ty chiến lược kinh doanh Tuy nhiên trình hội nhập thương mại, kinh tế ngành dệt may nước ta phải chịu nhiều sức ép không đối thủ canh tranh nước mà cịn từ tập đồn cơng ty đa quốc gia có lợi vốn, kỹ thuật, trình độ quản lý… Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Dệt 19/5 Hà Nội (Công ty Dệt 19/5 Hà Nội) với trình sản xuất kinh doanh cơng ty cịn tiến hành cổ phần hóa, có thay đổi lớn tất mặt cơng ty Do việc xây dựng chiến lược để phát triển công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội cần thiết Dựa theo yếu tố mạnh dạn chọn đề tài: “Xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh công ty TNHH thành viên Dệt 19/5 Hà Nội giai đoạn 20162020” làm đề tài luận văn thạc sĩ kinh tế Tổng quan nghiên cứu Các tài liệu nghiên cứu làm rõ sở lý luận thực tiễn việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ Các đề tài nghiên cứu phân tích, đánh giá mơi trường kinh doanh từ đưa lựa chọn chiến lược phù hợp giải pháp thực chiến lược Đồng thời giúp cho cơng ty có nhìn tổng quan việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp mình, định hướng, bước giai đoạn Từ giúp cho doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh điều kiện hội nhâp Ngày kinh tế thị trường mở, biến động liên tục kinh tế, trị , xã hội với doanh nghiệp có đặc trưng riêng, phân tích đánh giá khơng phù hợp với thay đổi kinh tế tình hình cơng ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội Đồng thời cơng ty chưa có nghiên cứu vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Đề tài: “Xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh công ty TNHH thành viên Dệt 19/5 Hà Nội giai đoạn 2016-2020”, tập chung vào phân tích mơi trường kinh doanh nội công ty để lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp với công ty giai đoạn 2016-2020 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến tình hình sản xuất kinh doanh của cơng ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội để tình điểm mạnh- điểm yếu -cơ hội- thách thức nhằm xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội phát triển liên tục bền vững Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu luận văn chiến lược kinh doanh Khách thể nghiên cứu luận văn công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Không gian công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội, 203 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội Thời gian từ năm 2010 đến năm 2013 Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp chuyên gia tác giả thực điều tra bảng hỏi vấn chuyên sâu Phƣơng pháp phân tích tổng hợp áp dụng đánh giá môi trường kinh doanh xác định điểm phân loại yếu tố ma trận Phƣơng pháp thống kê, so sánh áp dụng việc thu thập xử lý số liệu, báo cáo tài chính, kết điều tra Các số liệu thứ cấp thu thập công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội công ty khác ngành Các số liệu, tài liệu cục thống kê, viện nghiên cứu sách kinh tế Các số liệu sơ cấp thu thập theo phương pháp xin ý kiến chuyên gia Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Ngành dệt may xác định ngành kinh tế mũi nhọn Việt Nam thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Vì doanh nghiệp dệt may cần đứng vững phát triển thị trường cần có hướng đắn phải có chiến lược phát triển rõ ràng Với đề tài hy vọng giúp cho Cơng ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội đưa chiến lược kinh doanh để đứng vững phát triển Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm chương: Chƣơng I: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh xây dựng chiến lược doanh nghiệp Chƣơng II: Phân tích mơi trường kinh doanh công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội Chƣơng III: Xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội giai đoạn 2016- 2020 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số vấn đề chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Các khái niệm chiến lược kinh doanh qua thời kỳ tác giả dù tiếp cận theo cách chất chiến lược kinh doanh phác thảo hình ảnh tương lai doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động khả khai thác Thuật ngữ chiến lược kinh doanh dùng theo ba ý nghĩa phổ biến nhất: Xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp; đưa chương trình hành động tổng quát; lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu 1.1.2 Các đặc trưng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp  Các đặc trưng chiến lược kinh doanh: Tính định hướng dài hạn, tính mục tiêu, tính phù hợp, tính liên tục  Chiến lược kinh doanh điều kiện ngày tách rời khỏi cạnh tranh chiến lược kinh doanh phàn đảm bảo cho doanh nghiệp có lực canh tranh thị trường Trong q trình tồn cầu hố nay, hoạt động kinh doanh kết nối khắp nơi giới tạo nên ảnh hưởng phụ thuộc lẫn Từ tạo cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp ngành ngành kinh tế 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích hướng tương lai làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp.Chiến lược kinh doanh đóng vai trị định hướng hoạt động dài hạn doanh nghiệp, sở vững cho việc triển khai hoạt động tác nghiệp Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với nguy mối đe dọa thương trường kinh doanh Chiến lược kinh doanh góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững Chiến lược kinh doanh tạo vững cho doanh nghiệp để định phù hợp với biến động thị trường 1.2 Quy trình xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh 1.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh, hệ thống mục tiêu doanh nghiệp 1.2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh 1.2.2.1 Mơi trường vĩ mơ Các yếu tố kinh tế; yếu tố trị -luật pháp; yếu tố xã hội; yếu tố tự nhiên; yếu tố cơng nghệ; mơi trường tồn cầu có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiêp 1.2.2.2 Môi trường ngành Trong mơi trường ngành ta phân tích: đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ tiềm để xác định ảnh hưởng yếu tố đến cơng ty 1.2.3 Phân tích nội doanh nghiệp 1.2.3.1 Phân tích nguồn lực doanh nghiệp Phân tích nguồn lực: Nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất Doanh nghiệp cần kết hợp cách thống ba nguồn lực để tạo tổng lực từ nguồn lực có nguồn lực bổ sung Chính tổng lực góp phần định chất lượng hoạch định thực chiến lược doanh nghiệp 1.2.3.2 Phân tích khả tổ chức doanh nghiệp Nội dung việc phân tích tập trung vào: Chiến lược có phù hợp với mục tiêu, nhiệm vụ doanh nghiệp hay khơng? Hình thức, cấu doanh nghiệp có thích hợp với việc thực chiến lược hay khơng? Q trình định doanh nghiệp có hiệu lực hay khơng? Phong cách làm việc doanh nghiệp có phù hợp khơng? 1.2.3.3 Phân tích khả cạnh tranh doanh nghiệp Các nhân tố sau ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp: Bầu khơng khí làm việc nội doanh nghiệp, mức sinh lời vốn đầu tư, suất lao động, giá thành sản phẩm khả hạ giá thành sản phẩm doanh nghiệp, kinh nghiệm kinh doanh thương trường, linh hoạt, nhạy bén đội ngũ cán lãnh đạo doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm dịch vụ 1.2.4 Phân đoạn chiến lược, hình thành lựa chọn chiến lược 1.2.4.1 Phân đoạn chiến lược Một doanh nghiệp cạnh tranh thị trường với nhiều lĩnh vực hoạt động khác Do để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung xây dựng chiến lược kinh doanh nói riêng, doanh nghiệp phải tiến hành phân chia hoạt động kinh doanh thành phân đoạn đồng độc lập với Việc phân đoạn cho phép doanh nghiệp đánh giá hấp dẫn phân đoạn thể thị trường Từ đó, xác định nhân tố cốt yếu thành công, mức độ làm chủ chúng để thắng cạnh tranh 1.2.4.2 Các chiến lược kinh doanh Mơ hình chiến lƣợc tổng qt Chiến lƣợc tăng trƣởng: Tăng trưởng hợp nhất, tăng trưởng thơn tính, tăng trưởng liên doanh: Chiến lược ổn định, Chiến lược cắt giảm, Chiến lược hỗn hợp; Chiến lược chuyên môn hố: chiến lược chi phối chi phí (khối lượng), chiến lược khác biệt hoá, chiến lược chia nhỏ hội tụ Chiến lược thực cách tập trung hoạt động kinh doanh vào phân đoạn đặc biệt thị trường Những phân đoạn đặc biệt là: nhóm khách hàng, đoạn gam sản phẩm, vùng địa lý, kênh phân phối riêng Ưu loại chiến lược bao hàm ưu hai loại chiến lược Tuy nhiên, thực phân đoạn thị trường riêng biệt chung Khi vận dụng chiến lược vấp phải số bất lợi chủ yếu như: Sự khác biệt cấu tạo đích (ngách) khác tồn thị trường bị thị trường không ổn định Hơn khác biệt chi phí nguy hiểm hàng rào không vững Để vận dụng thành cơng chiến lược cần có số điều kiện sau: có mặt phân đoạn thị trường (đích) phải sở tạo ưu cạnh tranh, xu cạnh tranh chi phí hội tụ phải cao không hội tụ, doanh nghiệp phải nghiên cứu tốt thường xuyên thị trường chung Chiến lƣợc bành trƣớng:.Chiến lược đa dạng hoá: Chiến lược liên kết dọc, chiến lược đa dạng hoá thực sự; chiến lược rút lui 1.2.4.3 Lựa chọn phương án chiến lược  Sử dụng ma trận SWOT (Strengths - weaknesses - Oportunities - Thréat) Ma trận theo Tiếng Anh (thế mạnh - điểm yếu - hội - nguy cơ) Mục đích ma trận phối hợp mặt mạnh mặt yếu với hội nguy thích hợp  Mơ hình lựa chọn chiến lược kinh doanh ta sử dụng ma trận hoạch định chiến lược định lượng (Quantitative Strategic Planning Matrix- QSPM) Lựa chọn chiến lược bước định cuối việc xây dựng chiến lược bước khởi đầu cho trình tổ chức thực chiến lược Chƣơng PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV DỆT 19/5 HÀ NỘI 2.1 Tổng quan công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội Trụ sở Tên đầy đủ tiếng Việt: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN DỆT 19/5 HÀ NỘI Tên giao dịch quốc tế: HA NOI MAY 19 TEXTILE COMPANY Tên viết tắt: HATEXCO Địa chỉ: 203 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội Tổng giám đốc: Đỗ Văn Minh Số diện thoại: 04.8584551- 04.8584616 Số Fax: 04.8585392 E-mai: hatex_co@hn.vnn.vn Diện tích cơng ty quản lý: 151.453 m2 Vốn điều lệ: 40 tỷ đồng Được chứng nhận ISO 9001: 2000 năm 2001 Chi nhánh: Tại Hà Nam 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển: từ 1959 đến Sau 50 năm hoạt động, công ty đạt tặng thưởng: huân chương lao động hạng nhất, huân chương lao động hạng nhì, huân chương lao động hạng ba chiến công hạng ba 2.1.2 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh công ty Công ty Dệt 19/5 Hà Nội chuyên sản xuất kinh doanh loại bông, vải, sợi, may mặc thị trường nước quốc tế 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức theo mơ hình trực tuyến Đây mơ hình áp dụng phổ biến Việt Nam, ngồi mục đích vừa đảm bảo tham mưu phận chức vừa đảm bảo việc quy kết trách nhiệm xảy cố Chính cơng ty khai thác hiệu mà yêu cầu công việc cần phịng ban nhân viên 2.1.4 Tình hình hoạt động SXKD cơng ty giai đoạn 2010-2013 Trong giai đoạn này, hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty khơng ổn định rơi vào tình trạng khó khăn Nguyên nhân ảnh hưởng kinh tế thời nước, hàng sản xuất không bán dẫn đến tồn kho Lợi nhuận công ty thấp Nguyên nhân doanh thu thấp, lãi ngân hàng cao dẫn đến chi phí phải trả tăng cao; thêm vào gánh nặng lớn khoản lỗ, nợ đọng công ty dệt Minh Khai sáp nhập công ty Do tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Dệt 19/5 giai đoạn khó khăn địi hỏi ban giám đốc cơng ty phải sáng suốt để lưa chọn đường cơng ty tránh rơi vào vịng nguy hiểm dẫn đến phá sản 2.2 Môi trường kinh doanh công ty 2.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi: xác định hội nguy 2.2.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mô Môi trường kinh tế: Tốc độ tăng trưởng kinh tế, mức lãi suất ngân hàng có ảnh hưởng đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Mơi trường luật pháp trị: Cơng ty có mơi trường trị, luật pháp ổn định mơi trường thuận lợi để công ty tập trung vào phát triển sản xuất Môi trường công nghệ: Công ty mạnh dạn đầu tư máy móc thiết bị đại, tiên tiến giới vào sản xuất Đồng thời thuế chuyên gia cử nhân viên kỹ thuật học hỏi công nghệ Mơi trường văn hóa xã hội: Văn hóa xã hội vùng nhà máy khác có ảnh hưởng tới tình hình sản xuất kinh doanh công ty Môi trường tự nhiên: Môi trường khí hậu, vị trí địa lý ảnh hưởng đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Mơi trường tồn cầu: Tham gia tổ chức thương mại giới giúp công ty tiếp cận với nước phát triển Đây môi trường hứa hẹn nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp 2.2.1.2 Phân tích mơi trường ngành dệt may  Phân tích nhà cung ứng: Nhà cung ứng người cung cấp yếu tố đầu vào như: nguyên vật liệu, thiết bị, lao động tài cho doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm, đến khả sản phẩm thị trường Công ty chịu nhiều sức ép từ nhà cung ứng  Phân tích khách hàng: Khách hàng doanh nghiệp dệt may có khách hàng nước khách hàng nước ngồi Khách hàng cơng ty bao gồm khách hàng nước Khách hàng nước phân bố rải rác tất vùng miền Yếu tố ảnh hưởng đến tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty  Phân tích đối thủ cạnh tranh: Số lượng doanh nghiệp dệt may nhiều bao gồm doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước ngồi Nhưng doanh nghiệp khơng nằm tập chung nên mức độ cạnh tranh công ty với doanh nghiệp không đáng ngại  Phân tích đối thủ canh tranh tiềm ẩn: Hiệp định đối tác xun Thái Bình Dương TPP thơng qua hứa hẹn nhiều đối thủ cạnh tranh đầu tư vào ngành dệt nước ta Vì công ty cần thận trọng bước  Phân tích nguy từ sản phẩm thay thế: Hiện chưa có sản phẩm thay 2.2.2 Phân tích mơi trường bên trong: xác định điểm mạnh điểm yếu Qua đánh giá mặt nội công ty như: khả sản xuất công ty, thị trường tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty, nguồn nhân lực doanh nghiệp, khả tài doanh nghiệp, nguồn lực sở vật chất doanh nghiệp, công tác công tác marketing bán hàng doanh nghiệp, công tác quản trị điều hành sản xuất, công tác nghiên cứu phát triển Ta thấy cơng ty có số mặt mạnh công nghệ,cơ sở vật chất, đội ngũ lãnh đạo, sản phẩm khơng mặt yếu như: đội ngũ nhân viên, tài chính, hoạt động sản xuất kinh doanh chưa tiến hành cách quy củ, 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức doanh nghiệp 2.3.1 Những hội doanh nghiệp Nước ta hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế khu vực giới tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận thị trường tốt Tiếp cận thiết bị, công nghệ sản xuất, kinh nghiêm quản lý tiên tiến, lao động có kỹ từ quốc gia phát triển Nguồn lao động dồi Được ưu đãi nhà nước với sách xuất nhập hàng hóa, thuế Tăng trưởng kinh tế, lãi xuất ngân hàng thấp năm trước ổn định 2.3.2 Những thách thức doanh nghiệp Cạnh tranh với doanh nghiệp nước, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước doanh nghiệp nước sản phẩm, dịch vụ nguồn lao động Nguồn nguyên phụ liệu, máy móc thiết bị phần lớn phải nhập Ảnh hưởng khí hậu Ảnh hưởng yếu tố văn hóa, xã hội 2.3.3 Những điểm mạnh doanh nghiệp Vị trí địa lý thuận lợi giúp cho doanh nghiệp thuận tiện việc xuất nhập hàng hóa Có số mặt hàng độc quyền Máy móc thiết bị đại, tiên tiến, công suất lớn Lãnh đạo cơng ty có lực có kinh nghiệm ngành sản xuất dệt may 2.3.4 Những điểm yếu doanh nghiệp Máy móc thiết bị chưa chạy hết cơng suất, suất lao động chưa cao Năng lực tài thấp Nghiên cứu phát triển sản phẩm cịn yếu thiếu Hoạt động marketing bán hàng yếu chưa quan tâm mức Đội ngũ nhân viên yếu thiếu, thiếu lao động trực tiếp Chƣơng XÂY DỰNG ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV DỆT 19/5 HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 3.1 Căn xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh công ty Dựa vào xu hướng phát triển ngành dệt may thời gian tới ma trận SWOT ma trận QSPM để đưa định hướng chiến lược 3.2 Đề xuất định hướng chiến lược công ty Trên sở phân tích chiến lược ma trận QSPM tham khảo ý kiến ban lãnh đạo công ty, tác giả xin đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty chiến lược phát triển sản phẩm thị trường 3.3 Các giải pháp điều kiện thực định hướng chiến lược kinh doanh Để thực chiến lược đề cần có giải pháp: Nghiên cứu thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao lực nghiên cứu phát triển tạo sản phẩm mới, tiết kiệm nguyên liệu, cải thiện sản xuất nâng cao xuất lao động, sách giá sản phẩm doanh nghiệp, công tác hỗ trợ xúc tiến bán hàng KẾT LUẬN Trong phạm vi luận văn này, tác giả mạnh dạn số giải pháp khong ngồi mong muốn giúp cơng ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội đạt mục tiêu quan trọng trình hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh đồng thời nâng cao vị doanh nghiệp thị trường Với góc nhìn chủ quan chắn tác giả bao quát giải vấn đề thực tế phát sinh hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội Môi trường kinh doanh biến động không ngừng nên chiến lược kinh doanh công ty phải thay đổi theo thời kỳ cho phù hợp Với thiếu sót khơng thể tránh khỏi, tác giả mong nhận đóng góp thấy cô, ban giám đốc công ty TNHH MTV Dệt 19/5 Hà Nội để đề tài có tính ứng dụng hoàn thiện  .. .TNHH MTV Dệt 19/ 5 Hà Nội Đồng thời công ty chưa có nghiên cứu vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Đề tài: ? ?Xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh công ty TNHH thành viên Dệt. .. chiến lược kinh doanh xây dựng chiến lược doanh nghiệp Chƣơng II: Phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty TNHH MTV Dệt 19/ 5 Hà Nội Chƣơng III: Xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh công ty. .. viên yếu thiếu, thiếu lao động trực tiếp Chƣơng XÂY DỰNG ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV DỆT 19/ 5 HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 3.1 Căn xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh công