NÂNG CAO sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ INTERNET BANKING tại NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P ĐẠ I HỌ C Đề tài: NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦ A KHÁCH HÀNG ĐỐ I VỚ I CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ INTERNET BANKING TẠ I NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯ Ơ NG VIỆ T NAM – CHI NHÁNH HUẾ Giả ng viên hư ng dẫ n: Sinh viên thự c hiệ n: ThS Trầ n Nam Cư ng Phan Văn Hư ng Lớ p: K49D - QTKD Huế , 2019