Nghiên cứu tâm lý người lao động về việc làm trong các doanh nghiệp tư nhân tại thành phố Thanh Hoá

Bài viết đi sâu nghiên cứu đề tài góp phần tìm hiểu những mong muốn, nhu cầu, nguyện vọng... của người lao động trong việc làm của họ, từ đó góp phần tìm kiếm các biện pháp tác động phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả lao động của người lao động.

TẠP CHÍ KHOA HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ 2009 NGHIÊN CỨU TÂM LÝ NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ VIỆC LÀM TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ THANH HỐ Dương Thị Thoan1 Bộ mơn Tâm lý Giáo dục, trường Đại học Hồng Đức TÓM TẮT Hiệu lao động nói chung, việc làm nói riêng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, yếu tố tâm lý (nhận thức, nhu cầu, định hướng giá trị tâm trạng) giữ vị trí đặc biệt quan trọng Tuy nhiên có thực tế nhiều doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh hoá ý đến hiệu lao động mà chưa thực quan tâm đến mong muốn, yêu cầu người lao động Bài viết sâu nghiên cứu đề tài góp phần tìm hiểu mong muốn, nhu cầu, nguyện vọng người lao động việc làm họ, từ góp phần tìm kiếm biện pháp tác động phù hợp nhằm nâng cao hiệu lao động người lao động ĐẶT VẤN ĐỀ Hiệu lao động nói chung, việc làm nói riêng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, yếu tố tâm lý giữ vị trí đặc biệt quan trọng, có tác dụng định hướng, thúc đẩy, điều khiển, điều chỉnh nâng cao hiệu hoạt động người Vì thế, nghiên cứu tâm lý người lao động việc làm, việc nắm quy luật hình thành, phát triển tâm lý, động cơ, nhu cầu, nguyện vọng, tâm trạng định hướng giá trị người lao động vấn đề quan trọng, góp phần nâng cao hiệu lao động giai đoạn Thành phố Thanh Hố thị tỉnh lỵ, trung tâm trị, văn hoá, xã hội tỉnh Thanh Hoá Hiện nay, thành phố có 800 doanh nghiệp nhà nước, cơng ty cổ phần, hợp tác xã 100 doanh nghiệp tư nhân, có nhiều hộ sản xuất kinh doanh cơng nghiệp, tiểu thủ cơng nghiệp, thương mại, dịch vụ…Vì vậy, số lượng người lao động doanh nghiệp (DN) lớn Tuy nhiên, thực tế quan trọng là, nhiều người lao động DN, đặc biệt doanh nghiệp tư nhân (DNTN) chưa yên tâm cơng tác, khơng xác định gắn bó lâu dài doanh nghiệp Sở dĩ phần lớn DNTN ý đến hiệu lao động mà chưa thực quan tâm đến mong muốn, yêu cầu người lao động - người trực tiếp tạo sản phẩm lao động Thực trạng lôi quan tâm thúc đẩy chúng tơi tìm hiểu vấn đề Tâm lý người lao động việc làm DNTN Thành phố Thanh Hoá KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Nghiên cứu tâm lý người lao động có nhiều vấn đề, thời gian điều kiện có hạn, viết sâu nghiên cứu tâm lý người lao động việc 97 TẠP CHÍ KHOA HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ 2009 làm tập trung vào vấn đề: nhận thức, nhu cầu, tâm trạng, định hướng giá trị việc làm 208 người lao động DNTN: Thành Cơng, Nguyễn Tiến, Lam Sơn, Hồng Huy, Ngũ Đại Dương, Thanh Hà, Thịnh Phát Ngọc Tuấn Thành phố Thanh Hoá 2.1 Nhận thức người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá việc làm tốt Quan niệm việc làm tốt người lao động phụ thuộc vào nhiều nhân tố khác nhau, nhận thức xã hội yếu tố tâm lý người lao động Tìm hiểu nhận thức việc làm tốt người lao động DNTN Thành phố Thanh Hố, chúng tơi thu kết bảng Bảng Nhận thức người lao động việc làm tốt Việc làm SL % Thứ bậc Công việc nhàn hạ, ổn định 111 53,4 Việc làm có thu nhập đảm bảo sống 208 100 Việc làm quan Nhà nước 121 58,2 Việc làm có thu nhập cao (việc được) 164 78,8 Việc làm Thành phố 159 76,4 Việc làm dư luận xã hội đánh giá cao 173 83,2 Việc làm thu nhập xứng đáng với khả NLĐ 185 88,9 0 Các ý kiến khác Số liệu bảng cho thấy: Người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá nhận thức tương đối đầy đủ, đắn, phù hợp việc làm tốt cho việc làm tốt là: Những việc làm có thu nhập đảm bảo sống (TB 1), việc làm có thu nhập xứng đáng với khả (TB 2), việc làm dư luận xã hội đánh giá cao (TB 3) không đánh giá cao: việc làm quan nhà nước, việc làm nhàn hạ (TB 7) việc làm tốt 2.2 Nhu cầu, nguyện vọng người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hóa việc làm Nhu cầu đòi hỏi tất yếu đảm bảo cho tồn phát triển người, động lực thúc đẩy người lao động Nhu cầu người phụ thuộc vào nhận thức điều kiện xã hội khác Từ nhu cầu hình thành nguyện vọng cụ thể Trong đời sống thực tiễn, người có nhiều nhu cầu, nguyện vọng Ở người khác biểu nhu cầu, nguyện vọng họ khác Nghiên cứu nhu cầu, nguyện vọng người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh hố, chúng tơi thu kết sau (Bảng 2): 98 TẠP CHÍ KHOA HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ 2009 Bảng Nhu cầu người lao động việc làm họ Điều kiện Chủ doanh nghiệp quan tâm đến đời sống NLĐ Lương ổn định, đảm bảo sống Được đảm bảo an tồn lao động Có phương tiện lao động phù hợp Thời gian lao động Có chỗ thuận lợi Làm việc phù hợp với trình độ chuyên môn Được đào tạo nâng cao tay nghề Được đóng bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế Công việc nhàn hạ Được đối xử công Nhu cầu khác SL 179 208 159 175 104 75 84 106 208 88 147 % 86,1 100 76,3 82,2 50,0 36,0 40,4 50,9 100 42,3 70,6 Thứ bậc 11 10 12 Nhìn vào bảng cho thấy: - Hiện nay, làm việc DNTN thành phố Thanh Hoá, điều người lao động quan tâm nhiều là: Lương ổn định, đảm bảo sống (TB 1), đóng bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế (TB 1) Đây nhu cầu đáng người - Người lao động quan tâm đối với: Có chỗ thuận lợi (TB 11), làm việc phù hợp với trình độ chun mơn (TB 10), cơng việc nhàn hạ, thời gian lao động (TB 8), đào tạo nâng cao trình độ nghề (TB 7)… Đây nhu cầu đáng, song mong muốn có lương cao, ổn định để đảm bảo sống gia đình nên người lao động doanh nghiệp tư nhân phải hạ thấp nhu cầu Đặc biệt, giai đoạn nay, điều kiện xã hội có bước chuyển mới, nước ta gia nhập WTO giao thương với giới mà người lao động lại lịng với thân mình, khơng có nhu cầu nâng cao tay nghề mong muốn khơng phù hợp với xu phát triển xã hội Các chủ doanh nghiệp cần có quan tâm khuyến khích việc nâng cao tay nghề người lao động điều kiện quan trọng để doanh nghiệp phát triển 2.3 Định hướng giá trị việc làm người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hóa Định hướng giá trị yếu tố quan trọng cấu trúc nhân cách, hình thành củng cố đời sống hoạt động cá nhân, gắn liền với đặc điểm nhận thức, ý chí cá nhân Định hướng giá trị đắn thúc đẩy hoạt động đời sống tâm lý người phát triển Vì thế, người lao động hướng tới giá trị việc làm đắn nhân tố giúp họ nâng cao hiệu việc làm doanh nghiệp Vậy, định hướng giá trị việc làm người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hóa nào? Qua điều tra khảo sát doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá, thu kết sau (Bảng 3) 99 TẠP CHÍ KHOA HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ 2009 Bảng Định hướng giá trị việc làm người lao động Giá trị Thu nhập đảm bảo sống Lương cao, thưởng nhiều Được người xung quanh tơn trọng Tích lũy kinh nghiệm chuẩn bi cho việc làm Được tiếp xúc với nhiều người Niềm vui cơng việc Thốt khỏi lao động nông nghiệp Tránh sa vào tệ nạn xã hội Để tự khẳng định Giá trị khác SL 206 205 134 83 149 136 87 92 155 % 99,1 98,8 64,4 39,9 71,6 65,4 41,8 42,2 74,5 TB 10 Số liệu bảng cho thấy: - Trong giá trị việc làm người lao động DNTN thành phố Thanh Hóa hướng nhiều tới giá trị vật chất, như: Thu nhập đảm bảo sống (TB 1), Lương cao, thưởng nhiều (TB 2) - Với giá trị tinh thần, người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hóa có định hướng thấp so với giá trị vật chất Trong giá trị tinh thần giá trị hướng tới cao là: Để tự khẳng định (TB 3), tiếp xúc với nhiều người (TB 4), có niềm vui cơng việc (TB 5), Các giá trị tinh thần người lao động đánh giá thấp là: Tránh sa vào tệ nạn xã hội (TB 7), Thốt khỏi lao động nơng nghiệp (TB 8), giá trị tinh thần hướng tới là: Tích lũy kinh nghiệm chuẩn bị cho việc làm (TB 9) Điều chứng tỏ, điều kiện sống cịn khó khăn giá trị việc làm mà người lao động DNTN hướng tới nhiều giá trị vật chất 2.4 Tâm trạng người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hóa việc làm họ Hiện người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hố có tâm trạng việc làm mình? Qua điều tra, khảo sát thu kết sau: (Bảng 4) Bảng Tâm trạng người lao động việc làm họ Sự hài lịng D Nghiệp Huy Hồng Thịnh Phát Ngũ Đ Dương Ngọc Tuấn Thanh Hà Lam Sơn Nguyễn Tiến Thành Cơng Tổng Hài lịng SL 44 % 13,5 24 11,1 25 31 24 20.8 19,4 21.2 TB Chưa hồn tồn hài lịng SL % TB 31.9 36 25.9 8 40 12 41.4 11 44 33.4 13 36.1 75 36.1 100 Khơng hài lịng SL 12 10 17 8 11 16 89 % 54,6 40 63 35 27.6 32 45.9 44,5 42.7 TB TẠP CHÍ KHOA HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ 2009 Số liệu bảng cho thấy: - Tâm trạng phần lớn người lao động DNTN thành phố Thanh Hố có biểu chưa hồn tồn hài lịng khơng hài lịng cơng việc mình, cụ thể: tâm trạng chưa hồn tồn hài lịng với cơng việc chiếm tỷ lệ 36.1%, cịn tâm trạng khơng hài lịng chiếm tỷ lệ cao nhất: 42.7% Như vậy, nói đa số người lao động có tâm trạng khơng tốt với việc làm - Tâm trạng n tâm, hài lịng với cơng việc NLĐ DNTN thành phố Thanh Hoá chiếm tỷ lệ thấp: 21,2% người lao động có tâm trạng hài lịng với việc làm Như vậy, đa số người lao động DNTN Thành phố Thanh Hoá chưa yên tâm với việc làm mình, người quản lý cần ý nắm bắt kịp thời, tìm hiểu nguyên nhân để từ đưa giải pháp hợp lý nhằm nâng cao hiệu làm việc người lao động KẾT LUẬN Qua trình nghiên cứu thực trạng tâm lý người lao động việc làm, yếu tố việc làm ảnh hưởng đến tâm lý người lao động doanh nghiệp tư nhân Thành phố Thanh Hố, chúng tơi rút kết luận sau: - Đa số người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá nhận thức tương đối đầy đủ, đắn, phù hợp việc làm tốt Đây sở giúp người lao động tìm cho việc làm phù hợp Tuy nhiên, số người lao động chưa nhận thức đắn việc làm tốt cho việc làm tốt việc làm có thu nhập cao (việc được) - Người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hố có nhiều nhu cầu khác việc làm: (nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần) Đây nhu cầu đáng người người lao động, nhu cầu đáp ứng động lực thúc đẩy người lao động tích cực làm việc nhằm đem lại hiệu qua cao lao động Tuy nhiên việc người lao động lịng với trình độ chun mơn thân mình, khơng có nhu cầu nâng cao tay nghề thái độ không phù hợp với xu phát triển xã hội - Làm việc doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá, người lao động hướng tới nhiều giá trị Họ không hướng tới giá trị vật chất, như: Thu nhập đảm bảo sống, lương cao, thưởng nhiều mà hướng tới giá trị tinh thần như: Để tự khẳng định mình; tiếp xúc với nhiều người; có niềm vui cơng việc Tuy nhiên định hướng giá trị tinh thần việc làm người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hóa thấp so với giá trị vật chất, đặc biệt giá trị tinh thần việc làm mà người lao động hướng tới thấp là: “Tích lũy kinh nghiêm chuẩn bị cho việc làm mới” 101 TẠP CHÍ KHOA HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ 2009 - Đa số người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hố có biểu chưa hồn tồn hài lịng khơng hài lịng cơng việc mình: Tâm trạng n tâm, hài lịng với cơng việc người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá chiếm tỷ lệ thấp (21,2%) Để người lao động yên tâm với việc làm, chủ doanh nghiệp cần quan tâm đến đời sống người lao động, bảo đảm chế độ an sinh xã hội cho người lao động đặc biệt cần có sách quan tâm, khuyến khích người lao động nâng cao tay nghề, điều kiện quan trọng để doanh nghiệp tồn phát triển TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Richard N Bolles, “Giành lấy việc phù hợp”, Nhà xuất Trẻ, 2004 [2] Lê Khả Đấu, "Phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp thúc đẩy phát triển hệ thống doanh nghiệp địa bàn thành phố Thanh Hóa", năm 2002 [3] Bùi Sỹ Lợi, "Bàn vấn đề phát triển nguồn nhân lực thời kỳ công nghiệp hoá, đại hoá Thanh hoá đến năm 2010" [4] TS Đỗ Long - Viện Tâm lý học - chủ nhiệm dự án, "Tâm lý nông dân thời kỳ đầu phát triển kinh tế thị trường" [5] Lê Bá Nghênh, "Nghiên cứu tâm lý người lao động để phục vụ vấn đề giải việc làm thành phố Thanh Hóa", 2006 [6] V.L Patrushev, “Cơng nhân doanh nghiệp tư nhân: Động hài lòng công việc.”, Moskva, 1998 A RESEARCH ON THE PSYCHOLOGY OF LABOR SOURCE IN THE PRIVATE BUSINESS IN THANH HOA CITY Duong Thi Thoan1 Division of Psychology Eduacation, Hong Duc University ABTRACT Labour efficiency depends on many factors, of which psychology (awearness, needs, value orientation and mood) plays a very important role However, there exists a reality that many private businesses in Thanh Hoa City have just paid their attention to working efficiency but not the needs and wishes of labor source The paper aims at investigating the wishes, needs of the labours in their jobs then making a contribution to finding, suitable measures which can improve the working efficiency of the employees 102 ... Phát Ngọc Tuấn Thành phố Thanh Hoá 2.1 Nhận thức người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá việc làm tốt Quan niệm việc làm tốt người lao động phụ thuộc vào nhiều nhân tố khác nhau,... người lao động doanh nghiệp tư nhân Thành phố Thanh Hố, chúng tơi rút kết luận sau: - Đa số người lao động doanh nghiệp tư nhân thành phố Thanh Hoá nhận thức tư? ?ng đối đầy đủ, đắn, phù hợp việc làm. .. giúp người lao động tìm cho việc làm phù hợp Tuy nhiên, số người lao động chưa nhận thức đắn việc làm tốt cho việc làm tốt việc làm có thu nhập cao (việc được) - Người lao động doanh nghiệp tư nhân