Văn hóa doanh nghiệp – chìa khóa phát triển của doanh nghiệp tư nhân Việt Nam

Văn hóa doanh nghiệp cần được xây dựng dựa trên cả sự hội nhập quốc tế và kinh nghiệm truyền thống, bao gồm các nội dung cơ bản như: giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, triết lý kinh doanh và sản xuất, tiêu chuẩn đạo đức, văn hóa ứng xử…, với mục tiêu phát triển và đóng góp cho cộng đồng dân tộc.

140 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐƠ HÀ NỘI VĂN HĨA DOANH NGHIỆP – CHÌA KHĨA PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN VIỆT NAM Nguyễn Thị Thanh Thủy Trường Đại học Thủ Hà Nội Tóm tắt: Trong giai đoạn hội nhập nay, phát triển doanh nghiệp tư nhân Việt Nam chịu tác động điều kiện khách quan chủ quan Điều kiện khách quan tạo thuận lợi cho phát triển doanh nghiệp tư nhân, yếu tố chủ quan vai trò định cho lên doanh nghiệp Trong đó, văn hóa doanh nghiệp chìa khóa để đưa doanh nghiệp tư nhân phát triển thành cơng Văn hóa doanh nghiệp cần xây dựng dựa hội nhập quốc tế kinh nghiệm truyền thống, bao gồm nội dung như: giá trị cốt lõi doanh nghiệp, triết lý kinh doanh sản xuất, tiêu chuẩn đạo đức, văn hóa ứng xử…, với mục tiêu phát triển đóng góp cho cộng đồng dân tộc Từ khóa: Văn hóa doanh nghiệp, chìa khóa, giá trị cốt lõi Nhận ngày 16.11.2017; gửi phản biện, chỉnh sửa duyệt đăng ngày 15.12.2017 Liên hệ tác giả: Nguyễn Thị Thanh Thủy; Email: nttthuy@daihocthudo.edu.vn MỞ ĐẦU Trong giai đoạn đổi mới, phát triển kinh tế - xã hội hội nhập quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam mà lên loại hình doanh nghiệp tư nhân có đóng góp lớn vào kinh tế đất nước Có thể nói, khu vực doanh nghiệp tư nhân giữ vai trò quan trọng kinh tế với việc phát triển sức sản xuất dựa nội lực Đồng thời, doanh nghiệp tư nhân lực lượng tham gia giải có hiệu vấn đề xã hội tạo việc làm ổn định cho người lao động, xóa đói giảm nghèo, cải thiện đời sống kinh tế, bảo đảm an sinh xã hội Sự phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp tư nhân giai đoạn có tác động yếu tố khách quan chủ quan, yếu tố chủ quan đóng vai trò định cho lên doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp trở thành chìa khóa cho tồn phát triển bền vững doanh nghiệp tư nhân bối cảnh vừa phải giữ gìn sắc, đặc thù văn hóa truyền thống, vừa hội nhập sâu rộng vào cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trường TẠP CHÍ KHOA HỌC  SỐ 21/2018 141 NỘI DUNG 2.1 Một số yếu tố khách quan tác động đến phát triển loại hình doanh nghiệp tư nhân Kể từ Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI (1986), đến nay, trải qua 30 năm tiến hành đổi mới, thời điểm hội thuận lợi cho kinh tế tư nhân phát triển Trong Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII, Đảng ta khẳng định quan điểm coi “Kinh tế tư nhân động lực quan trọng kinh tế” thúc đẩy nhanh trình: “Hồn thiện chế, sách khuyến khích, tạo thuận lợi phát triển mạnh kinh tế tư nhân hầu hết ngành lĩnh vực kinh tế, trở thành động lực quan trọng kinh tế Hồn thiện sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp Khuyến khích hình thành tập đoàn kinh tế tư nhân đa sở hữu tư nhân góp vốn vào tập đồn kinh tế nhà nước” Cạnh tranh lành mạnh chế vận hành kinh tế, kinh tế tư nhân động lực phát triển kinh tế Nhà nước ban hành đạo luật, nghị định, nghị quyết, văn hướng dẫn thi hành, sửa đổi bổ sung số điều luật chưa hồn chỉnh nhằm làm cho mơi trường kinh doanh dần tới hồn thiện hơn, tạo bình đẳng cho doanh nghiệp tư nhân môi trường pháp lý thể chế kinh tế Luật Doanh nghiệp ban hành lần đầu năm 1999, có hiệu lực năm 2000, sau sửa đổi nhiều lần lần sửa đổi gần vào năm 2015 điểm nhấn quan trọng trình tạo động lực chế cho doanh nghiệp tư nhân phát triển Với mơi trường kinh doanh có cải thiện, sau 17 năm phát triển, từ chỗ có 4.000 doanh nghiệp vào lúc đầu, nước có 500.000 doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp tư nhân gồm loại hình doanh nghiệp bản: cơng ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần, công ty hợp doanh doanh nghiệp tư nhân Hiện loại hình công ty trách nhiệm hữu hạn phổ biến, công ty hợp doanh gần không đáng kể Trong loại hình doanh nghiệp, cơng ty cổ phần quyền phát hành cổ phiếu thị trường chứng khoán để thu hút vốn đầu tư Chủ trương nhà nước tăng cường phát triển loại hình cơng ty cổ phần nhằm tạo tiền đề lâu dài cho khu vực kinh tế tư nhân; tăng số lượng doanh nghiệp, gắn với nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp khu vực quốc tế; tăng cường mối quan hệ hợp tác loại hình doanh nghiệp, nâng cao vai trò tổ chức Hiệp hội doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực lao động phục vụ cho doanh nghiệp Tuy nhiên, dù sách nhà nước có nhiều thay đổi theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tư nhân phát triển tồn số khó khăn cần tiếp tục khắc phục, giải Nhà nước tạo điều kiện cho doanh nghiệp tư nhân 142 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI cách ban hành đạo luật, nghị định, nghị quyết, sửa đổi luật giúp cho loại hình doanh nghiệp tư nhân phát triển dễ dàng Về mặt tài tín dụng, có sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ, doanh nghiệp khởi nghiệp, để tiếp cận sách cần nhiều điều kiện, thủ tục rườm rà, nên doanh nghiệp tư nhân phải đối mặt với khó khăn nguồn vốn Mơi trường kinh doanh Nhà nước cố gắng thay đổi theo hướng hồn thiện, sách chưa đồng bộ, qui định chưa đầy đủ cụ thể; luật cạnh tranh, luật phá sản chưa theo kịp thực tế diễn diễn thị trường; thông tư, nghị định hướng dẫn thực luật ban hành chậm chạp Thực tế, sách phát triển kinh tế vĩ mô Nhà nước có tác động khuyến khích phát triển doanh nghiệp tư nhân Trong trình phát triển, doanh nghiệp tư nhân cần đến vai trò nhà nước bệ đỡ, điểm tựa chế sách lẫn nguồn lực khoa học cơng nghệ tài Yếu tố quốc tế tác động mạnh mẽ đến phát triển doanh nghiệp tư nhân Hiện xu hướng tồn cầu hóa, khu vực hóa mở hội để kinh tế thị trường Việt Nam phát triển Tồn cầu hố khiến dẫn đến trình tăng lên mạnh mẽ mối liên hệ, ảnh hưởng, tác động phụ thuộc lẫn khu vực, quốc gia giới Tồn cầu hóa dẫn đến phát triển nhanh chóng quan hệ thương mại quốc tế, phát triển tác động mạnh công ty xuyên quốc gia, sát nhập hợp cơng ty thành tập đồn lớn Sự đời tổ chức liên kết kinh tế, thương mại, tài quốc tế khu vực, nhằm tăng cường khả cạnh tranh thị trường thúc đẩy phát triển nhanh, mạnh lực lượng sản xuất, đem lại tăng trưởng cao kinh tế, góp phần làm chuyển biến cấu kinh tế, nâng cao sức cạnh tranh hiệu kinh tế Các nước phát triển Việt Nam có hội tiếp cận, hội nhập vào kinh tế giới, thu hút vốn, tiếp thu thành tựu khoa học - công nghệ, học hỏi kinh nghiệm quản lý, “đi tắt đón đầu”, rút ngắn thời gian để phát triển kinh tế Không kinh tế quốc gia lớn mạnh mà khơng thơng qua quan hệ kinh tế đối ngoại Chính nhờ phát triển quan hệ kinh tế đối ngoại mà nước có điều kiện mở rộng thị trường, tiếp cận khoa học công nghệ đại, phát huy lợi cạnh tranh Việt Nam khơng nằm ngồi xu hướng Nhờ phát triển kinh tế thị trường theo hướng mở cửa mà doanh nghiệp Việt Nam giới thiệu quảng bá sản phẩm thị trường khu vực quốc tế, từ ký kết hợp đồng kinh tế với nước ngoài, tạo phát triển cho doanh nghiệp, nhằm đáp ứng yêu cầu thị trường toàn cầu Tuy vậy, doanh nghiệp Việt TẠP CHÍ KHOA HỌC  SỐ 21/2018 143 Nam phải đối đầu với nhiều thách thức, cạnh tranh liệt thị trường giới quan hệ kinh tế quốc tế nhiều bất bình đẳng, gây nhiều thiệt hại doanh nghiệp tư nhân Việt Nam qui mơ nhỏ, vốn ít, thiếu kinh nghiệm quản lý hiểu biết pháp luật thị trường quốc tế Vấn đề sử dụng nguồn vốn vay nợ nhiều bất cập nên gây hiệu Các doanh nghiệp tư nhân thời hội nhập tồn cầu hóa cần phải có tâm nắm bắt thời cơ, vượt qua thách thức để phát triển mạnh mẽ vấn đề có ý nghĩa sống Vì thế, bên cạnh việc nắm bắt hội bên ngồi, doanh nghiệp tư nhân cần giải tồn thực tiễn phát triển sở nội lực Trong yếu tố nội lực, chìa khóa cho phát triển thành cơng bền vững việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp 2.2 Văn hóa doanh nghiệp, chìa khóa phát triển doanh nghiệp tư nhân Việt Nam 2.2.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Như biết, việc thừa nhận kinh tế tư nhân động lực quan trọng kinh tế thị trường ban hành luật, nghị định, thơng tư để tạo bình đẳng doanh nghiệp tư nhân doanh nghiệp nhà nước hội cho doanh nghiệp tư nhân phát triển Người lao động làm việc doanh nghiệp tư nhân bảo đảm lợi ích, chẳng hạn chế độ làm việc, sách bảo hiểm, lương, thưởng… doanh nghiệp nhà nước, nên khơng có khác biệt đáng kể Hơn nữa, chủ doanh nghiệp có tồn quyền định nhân lực, nên có điều kiện thu hút, phát huy lực người có tài, có tri thức trình độ tai nghề cao Do chủ doanh nghiệp tự chịu trách nhiệm tài sản, nhân lực, nguồn lực tài nên họ định nhanh động, thích ứng linh hoạt theo biến đổi thị trường Thực tế, điểm mạnh doanh nghiệp tư nhân nội lực không riêng người chủ doanh nghiệp mà nhân viên doanh nghiệp Lợi ích cụ thể, trực tiếp từ hoạt động sản xuất, kinh doanh thúc cá nhân từ lãnh đạo đến nhân viên tổ chức, quản lý tốt hoạt động Văn hóa doanh nghiệp nằm hệ thống văn hóa tổ chức, văn hóa cộng đồng Muốn hiểu khái niệm văn hóa doanh nghiệp phải hiểu văn hóa? Văn hố khái niệm mang nội hàm rộng với nhiều cách hiểu khác nhau, liên quan đến mặt đời sống vật chất tinh thần người Tuy nhiên, đa số nhà nghiên cứu có nhận định chung rằng: Văn hoá tổng thể giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trình lịch sử Năm 2002, UNESCO đưa định nghĩa văn hoá sau: “Văn hoá nên đề cập đến tập hợp đặc trưng tâm hồn, vật chất, tri thức xúc cảm xã hội hay nhóm người xã hội chứa 144 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI đựng, văn học nghệ thuật, cách sống, phương thức chung sống, hệ thống giá trị, truyền thống đức tin” [1] Để tồn phát triển, người sống cộng đồng dân tộc tổ chức định Theo nhà nghiên cứu Phạm Hồng Tung: “Văn hóa cộng đồng dạng thức văn hóa nhấn mạnh văn hóa ứng xử cộng đồng, tức phương thức nguyên tắc ứng xử cộng đồng môi trường, không gian thời gian lịch sử xác định” [3] Vai trò văn hóa cộng đồng phát triển quốc gia, dân tộc cá nhân vô quan trọng Văn hóa cốt cách, tư tưởng, tâm hồn dân tộc, văn hóa cộng đồng định tồn vong phát triển, trở thành sức sống, sức mạnh dân tộc giai đoạn hội nhập quốc tế ngày Mỗi cá nhân cộng đồng phải biết tự đánh giá mặt mạnh, mặt yếu văn hóa cộng đồng biết học hỏi, xây dựng yếu tố tích cực loại trừ yếu tố tiêu cực Trong để đóng góp vào phát triển xã hội quốc gia, không nhắc đến phát triển lên tổ chức Văn hóa tổ chức đặt vai trò quan trọng phát triển tổ chức Văn hóa tổ chức tập hợp chuẩn mực, giá trị, niềm tin hành vi ứng xử tổ chức tạo nên khác biệt thành viên tổ chức với thành viên tổ chức khác Văn hóa doanh nghiệp văn hóa loại hình tổ chức Do vậy, chúng tơi cho rằng: Văn hóa doanh nghiệp tồn giá trị văn hóa xây dựng suốt q trình tồn phát triển doanh nghiệp, tạo nên hệ giá trị, niềm tin hành vi ứng xử thành viên doanh nghiệp tạo nên khác biệt doanh nghiệp xã hội Phải khẳng định rằng, doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển thời hội nhập, thiết phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp 2.2.2 Nội dung vai trò văn hóa doanh nghiệp Lý phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp mơi trường cạnh tranh, bên cạnh việc giữ vững chất lượng sản phẩm hàng hóa, doanh nghiệp cần giữ chữ tín quan hệ kinh doanh, giao thương; nữa, muốn phát triển bền vững, doanh nghiệp cần phải xây dựng hệ giá trị chung, trách nhiệm lợi ích Hơn nữa, sản phẩm doanh nghiệp thời hội nhập phải tham gia vào chuỗi giá trị tồn cầu, nên ngồi cơng tác quản trị, cơng nghệ đòi hỏi nguồn nhân lực cao chuyên nghiệp Vì vậy, với nội dung có yếu tố khác biệt, văn hóa doanh nghiệp có tác động quan trọng đến phát triển lợi ích sống doanh nghiệp, chí vượt qua đời người sáng lập tạo dựng doanh nghiệp Hiện văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp tư nhân ý xây dựng chịu tác động định người sáng lập Trong đó, cốt lõi văn hóa doanh nghiệp quan điểm giá trị tinh thần doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp phải nỗ TẠP CHÍ KHOA HỌC  SỐ 21/2018 145 lực tự xây dựng hệ thống quan điểm, giá trị để người lao động đồng ý, tạo nên thống quyền lợi chung, phát huy, tăng cường nội lực sức mạnh doanh nghiệp sở văn hóa chung Người sáng lập doanh nghiệp trước hết phải người đề xuất, tạo dựng nguyên tắc cốt lõi văn hóa doanh nghiệp tổ chức, quản lý, điều hành đội ngũ nhân viên, người lao động hoạt động sản xuất, kinh doanh Nội dung văn hóa doanh nghiệp Việt hướng đến phải giá trị đặc trưng tâm thức, văn hóa dân tộc kết hợp với học hỏi tiến quốc tế để trì ổn định phát triển lâu dài, bền vững Hiện nay, doanh nghiệp tư nhân Việt Nam đứng trước hội mới, tồn cầu hóa hội nhập kinh tế giới, đặt cho người sáng lập phải tư sáng tạo xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp cần bảo đảm đáp ứng tiêu chí: thành thực (tức không gian dối, cam kết thực hứa hẹn), tự giác (sẵn sàng thực cơng việc, khơng ngại khó khăn, làm việc lợi ích tập thể, có lợi ích mình), chủ động, linh hoạt, sáng tạo, biết chia sẻ lợi ích khó khăn Mục tiêu doanh nghiệp làm lợi nhuận, cải vật chất, phải hợp pháp, xã hội người tiêu dùng chấp nhận Mô hình cấu thành nội dung văn hóa doanh nghiệp hiểu theo mơ hình tảng băng trơi với phần nổi, phần chìm (hay phần biểu hữu hình vơ hình) Trong đó, phần dễ quan sát lớp bề mặt văn hóa doanh nghiệp gồm: trang phục làm việc, môi trường làm việc, lợi ích, khen thưởng, đối thoại, mô tả công việc, cấu trúc tổ chức, hiệu Phần chìm hay biểu vơ hình văn hóa doanh nghiệp gồm: Các giá trị, quyền lực cách thức ảnh hưởng, qui tắc, thái độ, niềm tin, tâm trạng cảm xúc, tiêu chuẩn, thương hiệu Mục tiêu văn hóa doanh nghiệp tăng cường tiềm lực, qui tụ khích lệ sức sáng tạo người lao động để tạo khẳng định chất lượng, thương hiệu doanh nghiệp Cho nên, cấp độ bề mặt cấp độ dễ đánh đồng phục làm việc nhân viên, ngôn ngữ giao tiếp đồng nghiệp đối tác, môi trường làm việc cách giữ gìn tài sản chung doanh nghiệp, thủ tục hành Cấp độ chìm khó đánh giá hơn, lại giữ vai trò tảng văn hóa doanh nghiệp, hệ giá trị chung, tạo nên danh hiệu, thương hiệu doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp liên quan đến tồn đời sống vật chất, tinh thần doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp biểu qua tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu, triết lý, giá trị muốn vươn tới để thể thành hệ thống chuẩn mực, niềm tin, qui tắc ứng xử chung doanh nghiệp Nội dung thứ hai cấu thành văn hóa doanh nghiệp mục tiêu, lợi ích người lao động doanh nghiệp, phấn đấu làm giàu cho cá nhân đất nước động lực chung thúc 146 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI đẩy hành động lãnh đạo doanh nghiệp nhân viên, biểu hành động tất thành viên doanh nghiệp Động lực tạo nên hành động tích cực, sáng tạo thành viên; đồng thời tạo nên thái độ, cảm xúc thành viên doanh nghiệp Nội dung thứ ba cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp sách, qui định quản lý phục vụ cho trình hoạt động doanh nghiệp cách ổn định, theo qui trình đề để tạo sản phẩm phục vụ cho xã hội Nội dung thứ tư cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp hệ thống trao đổi thông tin doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu quản lý doanh nghiệp hệ thống phận làm việc liên hệ với khách hàng, đối tác xã hội Hệ thống trao đổi thông tin giúp cho thành viên doanh nghiệp dễ dàng thực nhiệm vụ có quản lý thơng tin theo cấp độ định, tạo điều kiện để doanh nghiệp thu thập thông tin cần thiết phục vụ việc lập kế hoạch, xây dựng chế, sách, chương trình hoạt động, phát triển sản xuất, sử dụng nhân lực… hợp lý, hiệu quả, thiết thực Trong văn hóa doanh nghiệp có hai mối quan hệ bản: mối quan hệ nội doanh nghiệp, mối quan hệ doanh nghiệp Mối quan hệ nội doanh nghiệp gồm qui tắc ứng xử chính: ứng xử cấp với cấp dưới, cấp với cấp trên, ứng xử với đồng nghiệp Người lãnh đạo doanh nghiệp đóng vai trò chủ đạo q trình xây dựng hình thành văn hóa ứng xử doanh nghiệp Trong qui tắc quan hệ ứng xử cấp cấp dưới, người lãnh đạo doanh nghiệp cần nắm kỹ lãnh đạo, phát tài năng, tuyển chọn sử dụng nhân viên nguyên tắc: “dụng nhân dụng mộc” Người lãnh đạo có trách nhiệm đưa sách chung cho hợp tình, hợp lý, có chế độ trả lương, thưởng - phạt công minh, thu hút nguồn nhân lực, biết lắng nghe, tiếp nhận ý kiến phản biện,biết tạo động lực phấn đấu sáng tạo thành viên doanh nghiệp, giải mâu thuẫn nội bộ, củng cố tinh thần đoàn kết tổ chức Trong qui tắc ứng xử cấp cấp trên, nhân viên vị trí cấp doanh nghiệp nắm mô thức chung mối quan hệ doanh nghiệp Cấp cần biết cách thể vai trò đánh giá cấp trên, biết cấp mong muốn cấp giao nhiệm vụ để hoàn thành kết nhiệm vụ cách tốt Cấp cần tôn trọng cư xử mực cấp trên, làm việc có trách nhiệm, biết chấp nhận thử thách có ý thức vươn lên, biết học hỏi giao nhiệm vụ mới, thực tốt kỹ làm việc nhóm giao tương tác với đồng nghiệp Trong qui tắc ứng xử đồng nghiệp: nhân viên làm việc cần phải biết phối hợp với đồng nghiệp cơng việc cần làm việc theo nhóm Tuy nhiên khơng TẠP CHÍ KHOA HỌC  SỐ 21/2018 147 tự ý can thiệp vào công việc độc lập đồng nghiệp gây hậu không tốt cho mối quan hệ đồng nghiệp Cơ sở việc xây dựng mối quan hệ hữu tốt đẹp hướng tới mục tiêu chung doanh nghiệp dựa văn hóa doanh nghiệp chế cạnh tranh công doanh nghiệp Mối quan hệ doanh nghiệp gồm qui tắc ứng xử: ứng xử với đối tác, với khách hàng, với xã hội (địa phương ) Qui tắc ứng xử với đối tác dựa sở lợi ích, qui tắc ứng xử với khách hàng dựa sở thành thật, cam kết giữ chữ tín, qui tắc ứng xử với xã hội dựa sở hợp pháp, có lý có tình, xã hội chấp nhận Có thể nói, văn hóa ứng xử doanh nghiệp nhằm mục tiêu tạo chuẩn mực ứng xử thành viên thừa nhận tự giác thực tạo nên lối sống đoàn kết, có ý thức tổ chức với mục tiêu lấy người làm trung tâm Văn hóa ứng xử tạo nên gắn kết nhân viên với doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.Một nguyên tắc mà doanh nghiệp cần thực hiện: hòa nhập bên trong, thích ứng bên để tạo hiệu làm việc cho cá nhân toàn tập thể tạo phát triển chung doanh nghiệp Về vai trò văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp xây dựng sở nhận thức, niềm tin đồng lòng cá nhân định phát triển bền vững dài lâu doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tạo động lực làm việc cho nhân viên doanh nghiệp họ hiểu rõ mục tiêu, định hướng chất cơng việc lợi ích mà họ đạt hồn thành cơng việc Thực tế, lương thu nhập phần động lực làm việc tất Một điều quan trọng người lao động làm việc mơi trường lành mạnh, hòa đồng cơng bằng, đồng nghiệp tơn trọng, làm cơng việc có ý nghĩa với thân Vì vậy, văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa tạo mơi trường làm việc công tôn trọng lẫn nhau, hợp tình, hợp lý Văn hóa doanh nghiệp chất keo gắn kết thành viên doanh nghiệp sở thống hệ giá trị, mục tiêu, tầm nhìn, sứ mạng lựa chọn vấn đề để hành động Khi thành viên doanh nghiệp có xung đột mâu thuẫn qui tắc ứng xử xây dựng thành mơ thức chung tạo nên văn hóa doanh nghiệp yếu tố giúp họ điều chỉnh để tới thống đồn kết Văn hóa doanh nghiệp với việc liên quan đến toàn giá trị tinh thần vật chất doanh nghiệp tổng hợp yếu tố thuộc hai giá trị vật chất tinh thần hệ giá trị, mục tiêu, tạo động lực, hoạt động, điều phối để làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp Nâng cao hiệu hoạt động làm bật sắc văn hóa doanh nghiệp giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín, tăng sức cạnh tranh thị trường 148 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI KẾT LUẬN Tóm lại, văn hóa doanh nghiệp cấu thành nhiều yếu tố: định hướng giá trị, triết lý quản lý kinh doanh, phương thức tổ chức sản xuất phân phối sản phẩm, sách với người lao động, thực tiễn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp… Văn hóa doanh nghiệp xây dựng tuân thủ tạo nên niềm tin tính bền vững, uy tín thương hiệu, vị sức mạnh cạnh tranh, ảnh hưởng doanh nghiệp Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trở thành sở, tảng để doanh nghiệp hoạt động ổn định, phát triển bối cảnh kinh tế thị trường hội nhập phức tạp, đòi hỏi cao TÀI LIỆU THAM KHẢO Http://www.wikipedia.org./văn hóa Trần Ngọc Thêm (2004), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục Hà Nội Phạm Hồng Tung (2010), “Bàn văn hóa cộng đồng”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Khoa học xã hội Nhân văn (2010) Đảng Cộng sản Việt Nam (2016), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ 12, Nguồn: http://www.dangcongsanvietnam Nguyễn Mạnh Quân (2012) Văn hóa doanh nghiệp, Nxb Hà Nội Nguyễn Thị Ánh (2017), Văn hóa kinh doanh đội ngũ doanh nhân Việt Nam đầu kỉ XX, Luận án Tiến sĩ Văn hóa học, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh ENTERPRISE CULTURE – THE DEVELOPING KEY OF VIETNAMESE PRIVATE BUSINESSES Abstract: In the context of current integration, the development of Vietnamese private businessesis impactedbyboth subjective and objective conditions The objective condition has now facilitated for the development of private businesses, but the subjective factor is still the decisive factor for the rise of the businesses In particular, enterprise culture is the key of the development and success for private businesses Enterprisesculture should be built on both international integration and traditional experience, including core content such as core values, business and production philosophy, morality standard, cultural behavior , aiming to develop and contribute to the community Keywords: Business culture, key, core value  ... tư nhân cần giải tồn thực tiễn phát triển sở nội lực Trong yếu tố nội lực, chìa khóa cho phát triển thành cơng bền vững việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp 2.2 Văn hóa doanh nghiệp, chìa khóa phát. .. dựng doanh nghiệp Hiện văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp tư nhân ý xây dựng chịu tác động định người sáng lập Trong đó, cốt lõi văn hóa doanh nghiệp quan điểm giá trị tinh thần doanh nghiệp Mỗi doanh. .. cá nhân toàn tập thể tạo phát triển chung doanh nghiệp Về vai trò văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp xây dựng sở nhận thức, niềm tin đồng lòng cá nhân định phát triển bền vững dài lâu doanh