SLIDE BAO VE LUAN VAN THAC SY DAI HOC THUONG MAI

SLIDE BAO VE LUAN VAN THAC SY DAI HOC THUONG MAI CHUYEN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI SLIDE CHUẨN ĐÃ BẢO VỆ THÀNH CÔNG VÀ ĐẠT ĐIỂM CAO QUẢN TRỊ KINH DOANH. Liên hệ để biết thêm chi tiết

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP MAY BẮC

HÀ VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ

CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

LƯU ANH TÙNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

Lý do lựa chọn đề tài

Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp

Thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty

Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam

Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực tại công

ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam

1

2

3

4

MỞ ĐẦU

1

2

3 4

LÝ DO

CHỌN

ĐỀ TÀI

Nhân lực đóng vai trò quan trọng trong phát triển và tồn tại

bền vững của các doanh nghiệp

Nguồn nhân lực của nước ta hiện nay,chất lượng yếu kém, về

cơ cấu và sự phân bổ thiếu hợp lý.

Để thắng lợi trong cạnh tranh có liên quan đến nhiều nhân

tố, trong đó phải nói đến chất lượng nhân lực

Chất lượng nguồn nhân lực đang là một vấn đề được đặt lên sự quan tâm hàng đầu tại Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam

NỘI DUNG CỦA LUẬN VĂN

1

CƠ SỞ LÝ LUẬN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP

2

THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP MAY BẮC HÀ

VIỆT NAM

3

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT

LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM

4

CƠ SỞ LÝ LUẬN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC

CỦA DOANH NGHIỆP

Khái niệm nhân lực, chất lượng nhân lực, vai tro Nâng cao chất lượng nhân lực tại DN

1

2

3

4

Các yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực

và các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp.

Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực tại doanh nghiệp

Một số kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực và bài học cho Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam

Khái niệm

• Nhân lực của doanh nghiệp có thể được định nghĩa là toàn bộ khả năng về thể lực, trí lực và tâm lực của con người ở dạng thực tế và tiềm năng tham gia lao động phát triển doanh nghiệp và được doanh nghiệp trả lương.

Các yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực tại doanh nghiệp

nghề nghiệp,thái

độ

Chất lượng nhân lực

Các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực

tại doanh nghiệp

Hoạt động NCCL NL

Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng

nhân lực tại doanh nghiệp

Khách hàng

Sự phát triển của công nghệ

Yếu tố chính trị

Nâng cao chất lượng nhân lực

Cơ quan quản lý nhà nước

Nhân tố người lao động Quan điểm của nhà quản trị

doanh nghiệp Nguồn lực tài chính Văn hóa doanh nghiệp

THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI

CÔNG TY CP VẬT LIỆU VÀ XÂY DỰNG NHÀ HÀ NỘI SỐ 28

Handico 28

Thực trạng nâng cao CLNL

Quá trình hình thành và phát triển

Tình hình sản xuất kinh doanh

10

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Thành viên của Tổng công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội

Công ty

cổ phần vật liệu và xây dựng nhà Hà Nội số 28

Cơ cấu tổ chức

CƠ CẤU TỔ CHỨC

12

Hội đồng quản trị

Trưởng Phòng Kinh doanh

Quản đốc Phân xưởng SX- xếp đốt

Quản đốc Phân xưởng tạo hình

Trưởng Phòng Hành chính -nhân sự

PGĐ Sản kinh doanh

xuất-Chủ Tịch HĐQT - Giám Đốc

Quản đốc cơ điện

Tổ chế biến 1

Tổ

ra lò

 

Tổ đốt

 

Tổ chế biến 2

 

Tổ xếp goòng

 

Tổ cơ

 

Tổ điện

 

Tổ máy ủi

 

Bộ phận bán hàng  

Bộ phận Kho ngoại

 

Trưởng Phòng Tài chính- kế toán

Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh

  Năm

Năm 2015

Năm 2016

Năm 2017

SS 2016/2015 SS 2017/2016

Chỉ tiêu

Doanh thu thuần 49 230,5 64.004 59.408,5 14.773,5 30 - 5.595,5 8,74

Giá vốn hàng bán 32.064,2 41.620,2 33.680,6 9.538 29,74 -7.939,6 19,08

Chi phí bán hàng 12.773.7 19.497,4 20.084,6 6.720,7 52,61 587,2 3,01

CP QL DN 1.891,4 2.234,1 1.990,6 342,7 18,12 -243,5 10,9

LNsau thuế TNDN 1.141,1 1.327,5 1.387 186,4 16,34 59,5 4,48

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

Kết quả kinh doanh từ 2015 - 2017 của Công ty cổ phần vật liệu

và xây dựng nhà Hà Nội số 28

Thực trạng nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty CP vật liệu và xây dựng nhà số 28

T

T Phòng ban

Số người

Tỷ lệ (%)

Số người

Tỷ lệ (%)

Số người

Tỷ lệ (%)

ty CP VL&XD Nhà Hà Nội số 28

(Nguồn: Phòng HCNS )

Thực trạng nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty CP vật liệu và xây dựng nhà số 28

Chưa tốt nghiệp THPT 110 53.92 140 55.34 155 55.16

số 28)

Thực trạng nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty CP vật liệu và xây dựng nhà số 28

Số TT Phân loại

Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017

Số lượng Tỷ Lệ

Số lượng Tỷ lệ

Số lượng Tỷ lệ

Thực trạng nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty CP vật liệu và xây dựng nhà số 28

Thực trạng chất lượng nhân lực về thể lực của người lao động

Biểu đồ 2.1: Tình trạng sức khỏe của Cán bộ nhân viên

( Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự )

Thực trạng nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty CP vật liệu và xây dựng nhà số 28

Thực trạng nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty CP vật liệu và xây dựng nhà số 28

năng

Kém (1)

  Trung bình (2)

Khá (3) Tốt (4)

Tổng

số lượt trả lời

Số lượt % Số

lượt %

Số lượt % Số lượt %

4 4.12 44 45,36 29 29,90 20 20,62 97

5 Kỹ năng thuyết 20 20,83 40 41,67 22 22,92 14 14,58 96

Bảng 2.9: Bảng đánh giá kỹ năng nghề nghiệp

Các nhân tố ảnh hưởng

Nhân tố bên ngoài

2

Sự phát triển kinh tế xã hội

và văn hóa

Hà Nam là một tỉnh nông

nghiệp còn chiếm tỷ trọng

cao, do vậy lực lượng này

khi được tuyển dụng vào

công ty còn chịu ảnh

hưởng nặng nề bởi tâm lý,

thói quen của người sản

xuất nhỏ tiểu nông, không

phù hợp với yêu cầu của

1

ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed

by Guild Design Inc.

2

Hệ thống giáo dục, đào tạo: các cơ sở đào

NSNN đều phải dựa trên

cơ sở pháp luật của Nhà

động cũng như người sử dụng lao động.

Yếu tố chính trị, pháp luật

Pháp luật về lao động tác động đến cơ chế và chính

sách trả lương của doanh nghiệp, Bộ luật lao động 2012 ra đời với nhiều thay đổi,đảm bảo quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của người lao

động cũng như người sử dụng lao động.

1

Các nhân tố ảnh hưởng

Nhân tố bên trong

2

Chính sách tuyển dụng,

đào tạo, đãi ngộ lao động:

Giảm chi phí, tăng hiệu

quả

1

ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed

by Guild Design Inc.

2

Quan điểm của lãnh

đạo doanh nghiệp

Thực hiện tái cấu trúc

doanh nghiệp

+ Đẩy mạnh xây dựng

chiến lược nguồn nhân

quản lý.

.

Văn hóa doanh nghiệp

Có thể sử dụng văn hóa doanh nghiệp như một công cụ hữu hiệu tác động đến người lao động nhằm nâng cao chất lượng NL trong doanh nghiệp thông qua mối quan hệ giữa: người lao động với đồng nghiệp của họ, người lao động với doanh nghiệp, người lao động với lãnh đạo

quản lý.

.

1

THỰC TRẠNG NÂNG CAO CLNL CÔNG TY CP

VL VÀ XD NHÀ SỐ 28

- Đã xây dựng chi tiết hệ thống quy trình tuyển

dụng, đào tạo, đánh giá hoàn thành công việc, quy chế trả lương thưởng,…

- Số lượng người được đào tạo hàng năm lớn

- Đảm bảo được thu nhập của CBCNV năm sau

tăng hơn năm trước, chế độ phúc lợi tốt.

22

 Những mặt hạn chế

Hoạch định

Dự báo nhu cầu nhân lực chưa tốt

Sự liên kết giữa các tuyển dụng, đào tạo, phân công nhiệm vụ, trả

lương, chưa hợp lý

Chưa đảm bảo đúng người đúng việc,

đúng vị trí

Tuyển dụng

Chưa mổ rộng thị trường tuyển dụng

Quá ưu tiên tuyển dụng nội bộ,

trong ngành Hàng rào thi tuyển chưa thật tốt

THỰC TRẠNG NÂNG CAO CLNL CÔNG TY CP

VL VÀ XD NHÀ SỐ 28

 Những mặt hạn chế

Đánh giá hoàn thành công

việc

Kết quả đánh giá do Cán bộ trực tiếp

quyết định nên mang cảm tính nhiều

Thời gian giữa các lần đánh giá còn dài

Phân chia tỷ lệ A+,A,B chưa hợp lý

Chưa áp dụng mục tiêu phòng/đơn vị

trong đánh giá xếp loại nhân viên

- Chưa kích thích được nhân viên

có nhiều ý tưởng sáng tạo

- Chưa giúp nhân viên điều chỉnh sửa sai kịp thời

- Chưa là cơ sở tốt cho các hoạt động khác của quản trị nhân lực

Kết quả

24

THỰC TRẠNG NÂNG CAO CLNL CÔNG TY CP

VL VÀ XD NHÀ SỐ 28

 Những mặt hạn chế

Công tác đào tạo

Các khóa chuyên sâu không đáp ứng

cược nhu cầu người học

Phiếu đánh giá khóa học chưa hoàn thiện

Chưa chú trọng đào tạo dài hạn

(định hướng lâu dài )

- Gây lãng phí chi phí đào tạo

- Chưa nâng tầm nhân viên giỏi lên chuyên gia

- Chưa phát huy hết năng lực của

và kinh nghiệm của nhân viên giỏi -> Giảm chi phí thuê chuyên gia

- Chưa đánh giá chính xác các nhà đào tạo

Kết quả

THỰC TRẠNG NÂNG CAO CLNL CÔNG TY CP

VL VÀ XD NHÀ SỐ 28

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG

TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU VÀ XÂY DỰNG NHÀ HÀ NỘI SỐ 28

Cơ sở

Lý thuyết

Thực trạng NC Chất lượng NL

Giải pháp thực hiện

Định hướng, mục tiêu

26

Các giải pháp

Thu hút nhân tài

1 Áp dụng thêm nhiều các phương pháp dự báo khác: từ trên

xuống dưới, toán học,… đưa ra mức dự báo mỗi năm trong vòng 5 năm

2 Hoạch định nghề nghiệp, định hướng nghề nghiệp cho

nhân viên

3 Mở rộng tuyển dụng từ bên ngoài: Công ty tư vấn, liên kết với

các trường đào tạo danh tiên

4 Sử dụng văn hóa doanh nghiệp như công cụ tuyển dụng

Hoàn thiện hoạch định, tuyển dụng

Các giải pháp

Rà soát lại công tác lập kế hoạch đào tạo

1 Chú trọng việc đào tạo chuyên sâu cho nhân viên giỏi để

nâng tầm thành chuyên gia

2 Đào tạo định hướng phát triển cho nhân viên

Hoàn thiện công tác đào tạo

28

Các giải pháp hoàn thiện công tác QTNL tại công ty KVT

Đánh giá hoàn thành công việc là cơ sở cho các hoạt động QTNL khác

1 Tăng tần suất đánh giá kết quả hoàn thành công việc: 1 tháng

hoặc 3 tháng/lần

2 Dựa vào nhiều nguồn khác nhau để đánh giá

Hoàn thiện các tiêu chuẩn đánh giá hoàn thành công việc

Các giải pháp hoàn thiện công tác QTNL tại công ty KVT

Giữ chân nhân tài

1 Thay đổi quy chế tăng lương một cách hợp lý

2 Trả lương theo kết quả đánh giá hoàn thành công việc của

nhân viên

3 Hiệu chỉnh lại hệ số lương hiệu quả một cách hợp lý

4 Lương cơ bản, lương hiệu quả, phúc lợi, phụ cấp cần sử dụng

hiệu quả để kích thích, động viên nhân viên

Hoàn thiện chính sách lương thưởng và đại ngộ

30

Kết luận

Các đóng góp của luận văn

Các giải pháp hoàn thiện nâng cao chất lượng nhân lực tại Handico 28

Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực tại Handico 28

Hệ thống cơ sở lý luận về QTNL

Thank You!