Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia bảo hiểm y tế tự nguyện trên địa bàn thành phố đà lạt

TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP NGUYỄN THỊ HỒNG NGÂN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT FACTORS AFFECTING PEOPLE’S INTENTION TO PURCHASE VOLUNTARY INDIVIDUAL INSURANCE IN DA LAT CITY Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã Số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP Hồ Chí Minh, tháng /2018 i CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA-ĐHQG-HCM Cán hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thu Hiền Cán chấm nhận xét 1: TS Trần Thị Kim Loan Cán chấm nhận xét 2: PGS.TS Lê Nguyễn Hậu (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ kỹ) Luận văn thạc sĩ đƣợc bảo vệ Trƣờng Đại Học Bách Khoa, ĐHQG Tp.HCM Ngày……tháng……năm 2018 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ (khóa luận thạc sĩ) gồm: Chủ tịch: TS Phạm Quốc Trung Thƣ ký: TS Trƣơng Minh Chƣơng Phản biện 1: TS Trần Thị Kim Loan Phản biện 2: PGS.TS Lê Nguyễn Hậu Ủy viên: TS Lê Hoàng Sử Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Trƣởng Khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn đƣợc sửa chữa (nếu có) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƢỞNG KHOA ii ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ I Họ tên học viên: Nguyễn Thị Hồng Ngân, MSSV: 1670429 Ngày, tháng, năm sinh: 10/09/1983, Nơi sinh: TP Đà Lạt Chuyên Ngành: Quản trị kinh doanh, Mã số: 60 34 01 02 TÊN ĐỀ TÀI: Các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện thành phố Đà Lạt II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện địa bàn thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng Đo lƣờng mức độ tác động yếu tố lên ý định tham gia BHYT tự nguyện Phân tích khác biệt ý định tham gia BHYT tự nguyện nhóm ngƣời dân, lao động tự theo đặc điểm nhân học III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: / /2018 V CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: TS Nguyễn Thu Hiền Đà Lạt, ngày CÁN BỘ HƢỚNG DẪN tháng năm 2018 CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TRƢỞNG KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP (Họ tên chữ ký) iii LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết, xin gửi lời cảm ơn đến tất ngƣời thân gia đình, ngƣời ln sát cánh động viên giúp đỡ hỗ trợ suốt trình học Gia đình nguồn động viên lớn lao giúp tơi hồn thành nghiên cứu Về phía quan tơi xin cám ơn chun gia ngành, đồng nghiệp hỗ trợ nhiều việc thu thập liệu Về phía nhà trƣờng, xin trân trọng cảm ơn bày tỏ lịng biết ơn đến TS Nguyễn Thu Hiền Cơ ln tận tình bảo dành nhiều thời gian hƣớng dẫn tơi suốt q trình thực nghiên cứu Tôi xin gửi lời tri ân đến quý Thầy Cô khoa Quản lý Công nghiệp – Trƣờng Đại học Bách Khoa nhiệt tình truyền đạt kiến thức, kỹ quý báu suốt khóa học trƣờng Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến tất bạn bè hỗ trợ thời gian học tập thực nghiên cứu Mặc dù với cố gắng nỗ lực hoàn thiện nghiên cứu cách tốt song tránh khỏi thiếu sót Tác giả kính mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp q Thầy Cơ bạn đọc Tôi xin tặng kết cho gia đình tơi ngƣời ln tạo điều kiện cho tơi đƣợc đến trƣờng, tơi có đƣợc kết nhƣ ngày hôm TP Đà Lạt, ngày tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Thị Hồng Ngân iv TÓM TẮT LUẬN VĂN Đây nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện, đƣợc thực đối tƣợng ngƣời nông dân lao động tự Dựa tảng lý thuyết ý định, hành vi, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu để nhận diện yếu tố tác động lên ý định tham gia BHYT tự nguyện, đồng thời đo lƣờng mức độ tác động yếu tố lên ý định tham gia Ngồi ra, nghiên cứu cịn phân tích khác biệt ý định tham gia BHYT tự nguyện ngƣời khảo sát theo đặc điểm nhân học khác Thang đo khái niệm đƣợc xây dựng từ nghiên cứu có liên quan đáng tin cậy trƣớc Nghiên cứu đƣợc thực qua giai đoạn Nghiên cứu định tính sử dụng phƣơng pháp vấn tay đôi 10 ngƣời, chuyên gia ngành BHXH tỉnh Lâm Đồng, ngƣời cán lâu năm, có chức vụ nhiều kinh nghiệm lĩnh vực Bảo hiểm Sau lấy ý kiến tác giả thực nhiều lần điều chỉnh bảng câu hỏi phù hợp để sử dụng nghiên cứu định lƣợng 150 bảng câu hỏi đƣợc phát hành để thu thập liệu, nhƣng có 139 bảng câu hỏi trả lời hợp lệ đƣợc mã hóa phân tích qua bƣớc: kiểm tra độ tin cậy, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tƣơng quan, phân tích hồi quy, kiểm định vi phạm giả định hồi quy tuyến tính, kiểm định giả thuyết đề xuất, kiểm định khác biệt yếu tố nhân học lên Ý định tham gia BHYT tự nguyện Kết phân tích liệu cho thấy tác động tích cực yếu tố Ý thức sức khỏe, Mức độ truyền thông, Mức độ hiểu biết, Ảnh hƣởng xã hội, thái độ, Biến kiểm soát lên Ý định tham gia BHYT tự nguyện ngƣời dân.Kết nghiên cứu đóng góp vào thiếu hụt tài liệu việc nghiên cứu ý định, hành vi ngành bảo hiểm xã hội Nghiên cứu tài liệu tham khảo cho nhà quản trị nhành BHXH có sở việc tiếp tục vận động đối tƣợng tham gia BHYT tự nguyện để 2020 thực BHYT toàn dân v ABSTRACT This is a study of the factors influencing the intention to purchase voluntary health insurance, which is conducted on the farmers and self-employed people Based on behavioral intention theory, the authors propose a research model to identify the factors influencing the intention to participate in voluntary health insurance, and to measure the impact of these factors on the intention In addition, the study also analyzes differences in intention to participate in self-administered health insurance among surveyors according to different demographic characteristics The conceptual scale is built on previous, relevant and reliable research The study was conducted in two phases Qualitative research employs interviewing group of 10-person who are specialized in the social insurance sector in Lam Dong, who are senior staffs with extensive experience and expertise in the field After the consultation the author has adjusted the questionnaire for several times to make it most suitable for use in quantitative research 150 questionnaires were sent out for data collection, but 139 were valid and were coded and analyzed through the following steps: reliability test, factor analysis, EFA correlation analysis, regression analysis, hypothesis testing in linear regression, theoretical hypothesis testing, demographic differences in intention to participate in health insurance voluntarily The results of data analysis show the positive impact of health consciousness factors, level of communication, level of understanding, social impact, attitudes, and control variables on intention to participate in voluntary health insurance of the people Research results have contributed to the lack of documentation in the study of intentions and behavior in the social insurance industry The study also serves as a reference for managers in the social insurance sector, with a view to further mobilizing health insurance participants to implement universal health insurance in 2020 vi LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luân văn” Các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện địa bàn thành phố Đà Lạt” cơng trình nghiên cứu thân Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn nghiên cứu, tơi cam đoan nội dung nghiên cứu kết đề tài hoàn toàn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu trƣớc Khơng có ý định tham gia nghiên cứu tác giả khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp hay chứng trƣờng đại học sở đào tạo khác Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm TP Đà Lạt, ngày tháng Tác giả năm 2018 vii MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH DANH MỤC VIẾT TẮT CHƢƠNG I – GIỚI THIỆU 1.1 Lý hình thành đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa đề tài 1.6 Cấu trúc luận văn CHƢƠNG II – CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN LÝ LUẬN 2.1 Các khái niệm .5 2.1.1 Khái niệm bảo hiểm y tế .5 2.1.2 Khái nhiệm dịch vụ .5 2.1.3 Ý định mua 2.1.4 Hành vi ngƣời tiêu dùng .6 2.2 Cơ sở lý thuyết: 2.2.1 Lý dựa vào mơ hình nghiên cứu thực phẩm hữu thực phẩm an toàn .6 2.2.2 Điểm tƣơng đồng Ý định tham gia BHYT tự nguyện với Ý định mua thực phẩm an toàn, thực phẩm hữu .7 2.3.3 Mơ hình đề xuất tác giả sử dụng yếu tố “Thái độ” từ Minyang Yang (2014) 2.3 Các mơ hình nghiên cứu .7 2.3.1 Mơ hình thuyết hành động hợp lý TRA 2.3.2 Thuyết hành vi dự định TPB 2.3.3 Mơ hình nghiên cứu Smith Paladino (2010) .9 2.3.4 Mô hình nghiên cứu Minyang Yang (2014) .10 2.3.5 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến ý định mua thực phẩm an tồn dân cƣ thị Hà Nội 10 viii 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thiết .11 2.4.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất .11 2.4.2 Các giả thuyết mô hình .12 2.4.2.1 Thái độ 12 2.4.2.2 Ảnh hƣởng xã hội .13 2.4.2.3 Truyền thông đại chúng .14 2.4.2.4 Hiểu biết BHYT tự nguyện 14 2.4.2.5 Ý thức sức khỏe 15 CHƢƠNG III – PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .16 3.1 Quy trình nghiên cứu 16 3.2 Các thang đo .16 3.3 Phƣơng pháp phân tích liệu 18 3.3.1 Nghiên cứu sơ 18 3.3.1.1.Thang đo Thái độ: .19 3.3.1.2 Thang đo Ảnh hƣởng xã hội: .19 3.3.1.3.Thang đo mức độ truyền thông: 20 3.3.1.4.Thang đo Ý thức sức khỏe: 20 3.3.1.5 Thang đo mức độ hiểu biết: 21 3.3.1.6 Thang đo Ý định tham gia BHYT tự nguyện 21 3.3.2 Nghiên cứu thức 21 3.3.2.1 Thiết kế bảng câu hỏi 21 3.3.2.2 Thiết kế mẫu 22 3.3.2.3 Phƣơng pháp chọn mẫu thu thập thông tin 23 3.3.3 Phân tích liệu .23 3.3.3.1 Thống kê mô tả 23 3.3.3.2 Kiểm định thang đo .23 CHƢƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 26 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 26 4.1.1 Kết thống kê mẫu 26 4.1.2 Kết thống kê mô tả nghiên cứu theo biến kiểm soát .26 4.2 Đánh giá thang đo 28 4.2.1 Thang đo Thái độ 28 ix 4.2.2 Thang đo Ảnh hƣởng xã hội 28 4.2.3 Thang đo Mức độ truyền thông .29 4.2.4 Thang đo Ý thức sức khỏe .29 4.2.5 Thang đo Mức độ hiểu biết 30 4.2.6 Thang đo Ý định tham gia BHYT tự nguyện 30 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 31 4.4 Phân tích tƣơng quan 32 4.5 Phân tích hồi quy đa biến 34 4.6 Giá trị trung bình yếu tố ảnh hƣởng 37 4.7 Kiểm định khác biệt Ý định tham gia BHYT tự nguyện nhóm theo đặc điểm nhân học .38 4.7.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 38 4.7.2 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 38 4.7.3 Kiểm định khác biệt theo nghề nghiệp 39 4.7.4 Kiểm định khác biệt theo Thu nhập (đồng) 39 4.8 Kiểm định giả thiết mơ hình 40 4.9 Thảo luận kết .42 5.1 Tóm tắt kết quả: 43 5.2 Các đề xuất kiến nghị hƣớng đến gia tăng BHYT tự nguyện năm tới 43 5.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu tiếp theo: 44 5.3.1 Hạn chế đề tài: 44 5.3.2 Hƣớng nghiên cứu tiếp theo: 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO .46 PHIẾU KHẢO SÁT PHẦN – NỘI DUNG KHẢO SÁT KẾT QUẢ PHÂN TÍCH 55 II Phân tích nhân tố EFA Phân tích nhân EFA chung cho thang đo lần 1: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings Com pone % of % of nt Total Varianc Cumulati Total Varianc Cumulati ve % ve % e e 8,45 36,764 36,764 8,456 36,764 36,764 2,19 9,546 46,310 2,196 9,546 46,310 1,89 8,247 54,557 1,897 8,247 54,557 1,83 7,963 62,519 1,831 7,963 62,519 1,50 6,524 69,044 1,501 6,524 69,044 1,17 5,117 74,160 1,177 5,117 74,160 7 ,909 3,952 78,112 ,698 3,036 81,148 ,559 2,429 83,577 10 ,462 2,009 85,586 11 ,446 1,938 87,524 12 ,392 1,703 89,226 13 ,363 1,577 90,804 14 ,330 1,434 92,237 15 ,302 1,313 93,550 16 ,255 1,107 94,657 17 ,244 1,060 95,717 18 ,231 1,006 96,723 19 ,204 ,887 97,611 20 ,179 ,778 98,389 21 ,147 ,638 99,027 22 ,134 ,584 99,611 23 ,089 ,389 100,000 ,828 2076,326 253 ,000 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total Varian ve % ce 3,63 15,80 15,802 3,14 13,66 29,462 2,72 11,82 41,286 2,60 11,32 52,615 2,56 11,16 63,775 2,38 10,38 74,160 56 Extraction Method: Principal Component Analysis ,848 ,806 ,791 ,790 Rotated Component Matrixa Component YTSK4 YTSK3 YTSK1 YTSK2 TRTHONG3 ,815 TRTHONG2 ,763 TRTHONG4 ,734 TRTHONG1 ,650 TRTHONG5 ,642 YDINH4 ,803 YDINH1 ,743 YDINH3 ,738 YDINH2 ,668 AHXH3 ,844 AHXH1 ,828 AHXH2 ,773 AHXH4 THAIDO3 ,893 THAIDO2 ,856 THAIDO1 ,800 HBIET2 HBIET1 HBIET3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân EFA chung cho thang đo lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig ,825 ,823 ,786 ,827 2000,939 231 ,000 57 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % 8,254 37,520 2,174 9,882 1,841 8,369 1,802 8,193 1,498 6,809 1,175 5,341 ,769 3,495 ,559 2,540 ,499 2,269 10 ,456 2,072 11 ,404 1,837 12 ,365 1,661 13 ,334 1,519 14 ,313 1,424 15 ,284 1,293 16 ,254 1,153 17 ,234 1,063 18 ,212 ,962 19 ,196 ,890 20 ,152 ,689 21 ,135 ,612 22 ,090 ,407 Extraction Method: Principal Component Analysis 37,520 47,401 55,771 63,964 70,772 76,113 79,608 82,148 84,418 86,490 88,327 89,987 91,506 92,930 94,223 95,376 96,439 97,401 98,292 98,981 99,593 100,000 Total 8,254 2,174 1,841 1,802 1,498 1,175 % of Cumulative Variance % 37,520 37,520 9,882 47,401 8,369 55,771 8,193 63,964 6,809 70,772 5,341 76,113 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 3,522 16,008 16,008 3,152 14,326 30,334 2,726 12,392 42,726 2,511 11,415 54,141 2,476 11,255 65,397 2,358 10,716 76,113 58 Rotated Component Matrixa Component ,854 ,815 ,798 ,791 ,820 ,749 ,728 ,660 ,657 ,807 ,744 ,742 ,674 YTSK4 YTSK3 YTSK1 YTSK2 TRTHONG3 TRTHONG2 TRTHONG4 TRTHONG1 TRTHONG5 YDINH4 YDINH1 YDINH3 YDINH2 THAIDO3 THAIDO2 THAIDO1 AHXH3 AHXH1 AHXH2 HBIET2 HBIET1 HBIET3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations III ,891 ,863 ,811 ,845 ,821 ,784 ,832 ,811 ,803 Phân tích tƣơng quan Correlations THAIDO AHXH TRTHONG YTSK HBIET YDINH Pearson Correlation THAIDO Sig (2tailed) N Pearson Correlation AHXH Sig (2tailed) N Pearson TRTHONG Correlation ,273** ,323** ,216* ,208* ,388** ,001 ,000 ,011 ,014 ,000 139 139 139 139 139 139 ,273** ,421** ,293** ,206* ,410** ,001 139 139 ,323** ,421** ,000 ,000 ,015 ,000 139 139 139 139 ,483** ,402** ,550** 59 Sig (2,000 ,000 ,000 tailed) N 139 139 139 139 Pearson ,216* ,293** ,483** Correlation YTSK Sig (2,011 ,000 ,000 tailed) N 139 139 139 139 Pearson ,208* ,206* ,402** ,346** Correlation HBIET Sig (2,014 ,015 ,000 ,000 tailed) N 139 139 139 139 Pearson ,388** ,410** ,550** ,606** Correlation YDINH Sig (2,000 ,000 ,000 ,000 tailed) N 139 139 139 139 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) IV Phân tích hồi quy đa biến Mod el R R Square ,728 a ,529 Model Summaryb Adjusted R Square Std Error of the Estimate ,512 ,41592 ,000 ,000 139 139 ,346** ,606** ,000 ,000 139 139 ,437** ,000 139 139 ,437** ,000 139 139 Durbin-Watson 2,488 a Predictors: (Constant), HBIET, AHXH, THAIDO, YTSK, TRTHONG b Dependent Variable: YDINH ANOVAa Model Sum of df Mean Square F Sig Squares Regre 25,874 5,175 29,914 ,000b ssion Resid 23,007 133 ,173 ual Total 48,881 138 a Dependent Variable: YDINH b Predictors: (Constant), HBIET, AHXH, THAIDO, YTSK, TRTHONG Coefficientsa Standardize Unstandardized Collinearity d Coefficients Statistics Coefficients Model t Sig Std Toleran B Beta VIF Error ce (Constant) ,515 ,318 1,622 ,107 60 THAIDO ,119 ,044 AHXH ,123 ,059 TRTHON ,186 ,076 G YTSK ,306 ,056 HBIET ,145 ,058 a Dependent Variable: YDINH ,174 ,139 2,722 2,088 ,007 ,039 ,865 ,794 1,156 1,260 ,184 2,432 ,016 ,615 1,625 ,381 ,166 5,467 2,501 ,000 ,014 ,730 ,804 1,371 1,244 61 V Giá trị trung bình yếu tố ảnh hƣởng: 62 THAIDO1 THAIDO2 THAIDO3 AHXH1 AHXH2 AHXH3 TRTHONG1 TRTHONG2 TRTHONG3 TRTHONG4 TRTHONG5 YTSK1 YTSK2 YTSK3 YTSK4 HBIET1 HBIET2 HBIET3 YDINH1 YDINH2 YDINH3 YDINH4 Valid N (listwise) VI Descriptive Statistics N Minimu Maximu Mean m m 139 3,83 139 4,04 139 4,09 139 4,25 139 4,15 139 4,27 139 4,24 139 4,33 139 4,28 139 4,22 139 4,26 139 4,14 139 4,05 139 3,95 139 4,11 139 4,12 139 3,95 139 4,23 139 4,23 139 4,15 139 4,14 139 4,05 Std Deviation 1,012 ,928 ,999 ,781 ,770 ,797 ,738 ,756 ,742 ,790 ,674 ,870 ,862 ,819 ,823 ,790 ,745 ,837 ,618 ,731 ,704 ,652 139 Kiểm định biến nhân học Giới tính T-TEST YDINH GIOITINH Group Statistics N Mean Std Deviation 81 4,2407 ,51908 58 4,0043 ,66802 Std Error Mean ,05768 ,08772 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variance s t-test for Equality of Means 63 F Equal varianc es assume YDIN d H Equal varianc es not assume d Sig t 1,81 ,18 2,34 7 df 95% Confidence Sig Std Interval of Mean (2Error the Differen tailed Differen Difference ce ) ce Lowe Uppe r r 137 ,020 ,23643 ,10074 ,0372 ,4356 2,25 103,19 ,026 ,23643 ,10498 ,0282 ,4446 3 64 Độ tuổi Descriptives YDINH N Mean Std Deviati on Std Error 4,1500 ,48734 30 4,2333 ,61214 68 4,1140 ,58020 36 4,1181 ,63664 Total 139 4,1421 ,59516 Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene df1 df2 Sig Statistic ,70 ,465 135 ANOVA YDINH Sum of df Squares Between Groups Within Groups Total ,21794 ,11176 ,07036 ,10611 ,05048 Mean Square ,325 ,108 48,557 48,881 135 138 ,360 Robust Tests of Equality of Means YDINH Statistic df1 df2 Sig a Welc ,273 18,776 h a Asymptotically F distributed ,844 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound 3,5449 4,7551 4,0048 4,4619 3,9735 4,2544 3,9026 4,3335 4,0423 4,2419 F S i g ,8 ,301 Mini Maxi mum mum 3,75 2,50 2,50 2,50 2,50 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 65 Nghề nghiệp Descriptives YDINH N Mean Std Deviation 43 4,1105 ,66436 72 4,1597 ,53291 24 4,1458 ,66315 Total 139 4,1421 ,59516 Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene df1 df2 Sig Statistic ,746 136 ,476 Std Error ,10131 ,06280 ,13536 ,05048 95% Confidence Minim Maximu Interval for Mean um m Lower Upper Bound Bound 3,9060 4,3149 2,50 5,00 4,0345 4,2849 3,00 5,00 3,8658 4,4259 2,50 5,00 4,0423 4,2419 2,50 5,00 ANOVA YDINH Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square ,066 ,033 48,816 136 ,359 48,881 138 F ,092 Sig ,913 66 Robust Tests of Equality of Means YDINH Statistic df1 df2 Sig a Welc ,084 55,227 h a Asymptotically F distributed ,919 Thu nhập Descriptives YDINH N Mean Std Deviation Std Error 95% Mini Maxi Confidence mum mum Interval for Mean Lower Upper Bound Bound 67 54 4,1667 ,62759 ,08540 3,9954 27 4,2315 ,46989 ,09043 4,0456 22 3,9432 ,66338 ,14143 3,6491 36 4,1597 ,58295 ,09716 3,9625 139 4,1421 ,59516 ,05048 4,0423 Total 4,338 4,417 4,237 4,357 4,241 2,50 5,00 3,25 5,00 2,50 5,00 3,00 5,00 2,50 5,00 Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene Statistic df1 df2 Sig ,624 135 ,601 ANOVA YDINH Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 1,130 ,377 47,751 135 ,354 48,881 138 Robust Tests of Equality of Means YDINH Statistic df1 df2 Sig a Welc ,972 62,256 h a Asymptotically F distributed ,412 F 1,065 Sig ,366 68 69 PHẦN LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên : Nguyễn Thị Hồng Ngân Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 10/09/1983, Địa liên hệ: 15 Lê Hồng Phong, Phƣờng 4, thành phố Đà Lạt Nơi sinh: Đà Lạt QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO 2002 – 2006: Sinh viên Trƣờng Đại Học Đà Lạt 2016 – 2018: Học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, trƣờng Đại học Bách khoa TP Hồ Chí Minh Q TRÌNH CƠNG TÁC 2007 – 2008: Công tác công ty TNHH Phƣợng Trung, phƣờng 4, Đà Lạt 2008 – 2010: Công tác Bảo hiểm xã hội huyện Lạc Dƣơng 2010 – nay: Công tác Bảo hiểm xã hội tỉnh Lâm Đồng ... TÀI: Các y? ??u tố ảnh hƣởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện thành phố Đà Lạt II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Xác định y? ??u tố ảnh hƣởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện địa bàn thành phố Đà Lạt, tỉnh... mua BHYT nên tác giả định chọn đề tài nghiên cứu ? ?Các y? ??u tố ảnh hưởng đến ý định tham gia bảo hiểm y tế tự nguyện địa bàn thành phố Đà Lạt? ?? Nghiên cứu có mục tiêu xác định rõ nét nhân tố ảnh hƣởng... tƣợng tốt tham gia BHYT tự nguyện - Tôi tham gia BHYT tự nguyện thƣờng xuyên - Tôi tham gia BHYT tự nguyện cho thân Mingyan thời gian tới Yang, (2014) Ý định - Tơi giới thiệu lợi ích mà BHYT tự nguyện