Đang tải... (xem toàn văn)
Thông qua quá trình nghiên cứu, thu thập thông tin, khảo sát và phân tích những ý kiến đánh giá của công nhân tại Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế, tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc, từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn trong công việc, góp phần gắn kết doanh nghiệp và công nhân tại Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế.
GVHD: TS Hoàng Quang Thành MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ [1] Formatted [4] Formatted [5] Formatted [2] Field Code Changed [3] Formatted [6] Formatted [7] Formatted [8] tế H 1.1 Lý chọn đề tài .1 Formatted uế Khóa luận tốt nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Formatted [9] Formatted [10] Formatted [11] Formatted [12] Formatted CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .7 [13] Formatted [14] 1.1 Cơ sở lý luận thỏa mãn công việc Formatted [15] Formatted 1.2 Cơ sở thực tiễn .20 [16] Formatted [17] CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG Formatted [18] Formatted [19] Formatted [20] Formatted [21] Formatted [22] Formatted [23] Formatted [24] Formatted [25] Formatted [26] Formatted [27] Formatted [28] Formatted [29] Formatted [30] Formatted [31] Formatted [32] Formatted [33] Formatted [34] Formatted [35] Formatted [36] Formatted [37] Formatted [38] Formatted [39] Formatted [40] Formatted phần Công nghiệp thực phẩm Huế .5250 [41] Formatted [42] CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA Formatted [43] Formatted [44] Formatted [45] 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu cK in h PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU NHÂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM HUẾ 22 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế .22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm họ Huế .22 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 23 2.1.3 Tổ chức máy quản lý Công ty .24 Đ ại 2.1.4 Tình hình nguồn lực Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế qua hai năm (2013 2014) .26 2.2 Đánh giá thỏa mãn công việc công nhân công ty cổ phần công nghiệp thực phẩm Huế 31 ng 2.2.1 Mô tả mẫu 31 2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 3938 ườ 2.2.4 Phân tích hồi quy đo lường mức độ chiều hướng ảnh hưởng nhóm nhân tố .4543 Tr 2.2.5 Kết thống kê mức độ thỏa mãn theo nhóm yếu tố Cơng ty cổ CƠNG NHÂN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM HUẾ 5856 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng GVHD: TS Hoàng Quang Thành 3.1 Giải pháp nâng cao thỏa mãn công việc “Tiền lương” 5856 3.2 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Đặc điểm công việc” 5957 3.3 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Điều kiện làm việc” 6058 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt tế H 3.4 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Cấp trên” 6058 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt uế Khóa luận tốt nghiệp 3.5 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Cơ hội thăng tiến – đào tạo” 6260 3.6 Giải pháp nâng cao thỏa mãn công việc “Phúc lợi” 6260 3.7 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Đồng nghiệp” 6361 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .6462 h KẾT LUẬN 6462 in KIẾN NGHỊ 6563 TÀI LIỆU THAM KHẢO .6664 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt họ Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Formatted: Indent: First line: cm, Tab stops: 0,75 cm, Left ườ ng Đ ại Formatted: Centered, Indent: First line: cm, Tab stops: 0,75 cm, Left Tr SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold cK PHỤ LỤC Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Formatted: Font: 15 pt DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT uế Formatted: Font: 15 pt Formatted: Centered, Indent: First line: cm TSCĐ : Tài sản cố định SXKD : Sản xuất kinh doanh HĐQT : Hội đồng quản trị CTCP : Công ty cổ phần XDCB : Xây dựng QLDN : Quản lí doanh nghiệp EFA : Exploratory Factor Analysis KMO : Kaiser-Mayer –Olkin GVHD : Giáo viên hướng dẫn SVTH : Sinh viên thực TS : Tiến sĩ tế H Formatted: Indent: Left: 3,54 cm, Tab stops: 6,5 cm, Left + Not at 5,79 cm Formatted: Indent: Left: 3,54 cm, Tab stops: 6,5 cm, Left Đ ại họ cK in h Formatted: Indent: Left: 3,54 cm, Tab stops: 6,5 cm, Left + Not at 5,79 cm Tr ườ ng Formatted: Centered, Indent: First line: cm SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng GVHD: TS Hoàng Quang Thành Formatted: Font: 15 pt, Bold DANH MỤC BẢNG uế Khóa luận tốt nghiệp Formatted: Font: 13 pt Bảng 2.1 Tình hình lao động CTCP Cơng nghiệp thực phẩm Huế qua năm Formatted: Space After: pt, Line spacing: 1,5 lines tế H Bảng 1.1: Thuyết hai nhân tố Herzberg 11 (2013 2014) m bao - cuoc song 7.993 TL.duoc tra cong bang - giua cac cong nhan 6.242 TL.duoc tra day du 8.617 TL.duoc tra dung han 7.143 TL.che khen thuong - cong bang 7.241 TL.ngang bang voi doanh 6.643 149 000 -.573 -.78 149 000 -.647 -.81 149 000 -.540 -.71 149 000 -.700 149 000 149 000 149 000 uế -.37 -.49 -.37 -.86 -.54 -.593 -.76 -.43 -.660 -.84 -.48 -.72 -.39 -.553 Đ ại nghiep khac Upper h 5.571 Lower in lam viec Difference cK - tailed) the Difference họ TL.xung dang voi ket qua df Mean tế H t Sig (2- Tr ườ ng - Đặc điểm công việc Formatted: Font: 11 pt Formatted Table One-Sample Test Test Value = 95% Confidence Interval of the t Df Sig (2- Mean tailed) Difference Difference Lower Upper 12.670 DDCV cong viec thu vi 10.538 DDCV phan chia hop li 10.501 DDCV nhieu thach thuc 12.803 149 000 -.973 -1.13 -.82 149 000 -.913 -1.08 -.74 149 000 -.873 -1.04 149 000 -.980 -1.13 -.71 -.83 Đ ại họ cK in h - Cơ hội thăng tiến- đào tạo uế nang - tế H DDCV phu hop voi kha Formatted: Font: 12 pt One-Sample Test Formatted Table Test Value = ng 95% Confidence Interval of the ườ t 2.300 tien o cong ty 4.259 CH quan tam den dao tao nhan vien Tr CH.co nhieu co hoi thang - - df Sig (2- Mean tailed) Difference Difference Lower Upper 149 023 -.160 -.30 -.02 149 000 -.307 -.45 -.16 3.111 CH biet ro dieu kien de thang tien 3.084 CH duoc tham gia de bat 4.941 002 -.220 -.36 -.08 149 002 -.220 -.36 -.08 149 000 -.353 -.49 Điều kiện làm việc -.21 họ cK in h - 149 uế thoa dang - tế H CH.chinh sach thang tien Formatted Table Đ ại One-Sample Test t Test Value = 95% Confidence Interval of the Difference Df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper DKLV moi truong lam viec an toan -2.241 149 026 -.180 -.34 -.02 DKLV co so vat chat day du 000 -.387 -.55 -.23 020 -.180 -.33 -.03 DKLV bo tri khong gian hop li 034 -.147 -.28 -.01 Tr ườ ng -4.759 149 DKLV ap luc cong viec khong cao -2.359 149 -2.142 149 Page 2: [1] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:42:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: 15 pt Page 2: [2] Formatted Justified, Space After: pt, Line spacing: 1,5 lines, Tab stops: 0,75 cm, Left Unknown uế Page 2: [3] Change Page 2: [4] Formatted tế H Field Code Changed Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [5] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An cK Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [7] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [9] Formatted 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM họ Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [8] Formatted in Page 2: [6] Formatted h Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Đ Page 2: [10] Formatted ại Font: Times New Roman, 13 pt g Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [11] Formatted ờn Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [12] Formatted Tr Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [13] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [14] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [15] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [16] Formatted Page 2: [17] Formatted uế Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [18] Formatted tế H Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [19] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An cK Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [21] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM họ Page 2: [22] Formatted in Page 2: [20] Formatted h Font: Times New Roman, 13 pt Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [23] Formatted Đ Page 2: [24] Formatted ại Font: Times New Roman, 13 pt, Bold g Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [25] Formatted ờn Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [26] Formatted Tr Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [27] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [28] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [29] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [30] Formatted Page 2: [31] Formatted uế Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [32] Formatted tế H Font: Times New Roman, 13 pt Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [33] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [36] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [37] Formatted 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM họ Page 2: [35] Formatted cK Font: Times New Roman, 13 pt in Page 2: [34] Formatted h Font: Times New Roman, 13 pt Đ Page 2: [38] Formatted ại Font: Times New Roman, 13 pt g Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [39] Formatted ờn Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [40] Formatted Tr Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [41] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [42] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [43] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:42:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [44] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt, Bold, Condensed by 0,5 pt Thanh An 5/22/2015 8:42:00 AM uế Page 2: [45] Formatted Tr ờn g Đ ại họ cK in h tế H Font: Times New Roman, 13 pt, Bold, Condensed by 0,5 pt ... 3.1 Giải pháp nâng cao thỏa mãn công việc “Tiền lương” 5856 3.2 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Đặc điểm công việc? ?? 5957 3.3 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Điều kiện làm việc? ?? 6058 Formatted:... uế Khóa luận tốt nghiệp Formatted: Font: 13 pt Bảng 2.1 Tình hình lao động CTCP Công nghiệp thực phẩm Huế qua năm Formatted: Space After: pt, Line spacing: 1,5 lines tế H Bảng 1.1: Thuyết hai nhân. .. 3.6 Giải pháp nâng cao thỏa mãn công việc “Phúc lợi” 6260 3.7 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Đồng nghiệp? ?? 6361 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .6462 h KẾT LUẬN 6462 in