Đánh giá sự thỏa mãn trong công việc của công nhân tại công ty cổ phần công nghiệp thực phẩm huế

GVHD: TS Hoàng Quang Thành Lờ i Cảm Ơn Formatted: Font: 37 pt, Font color: Red Formatted: First line: ch, Line spacing: Multiple 1,3 li Trong trình nghiên cứu đềtài “Đánh giá sựthỏa mãn công việc công Formatted: Font: UVN Mua Thu, 27 pt, Not Italic, Font color: Red Formatted: Font: UVN Mua Thu, 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,204)) tế H nhân Công ty cổphần Công nghiệp thực phẩm Huế” với vốn kiến thức, điều kiện uế Khóa luận tốt nghiệp vềthời gian có giới hạ n không thểtránh khỏi sai sót hạn chếnhất định Qua trình cốgắng tìm kiếm thông tin, điề u tra khảo sát xửlí, tổng hợp sốliệu, nội dung nghiên cứu cách khách quan, cuối đềtài nghiên cứu “Đánh giá sựthỏa h mãn công việc củ a công nhân Công ty cổphần Công nghiệp thực phẩm Huế” đượ c hoàn thành Đểhoàn thành đềtài nghiên cứu này, nhận đượ c Formatted: Indent: First line: 2,18 ch, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Font: UVN Mua Thu, 15 pt, Not Italic, Font color: Custom Color(RGB(0,0,204)) Formatted: Font: UVN Mua Thu, 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,204)) Formatted: Font: UVN Mua Thu, 15 pt, Not Italic, Font color: Custom Color(RGB(0,0,204)) Formatted: Font: UVN Mua Thu, 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,204)) in nhiều sựgiúp đỡ, động viên góp ý từnhiều phía, kết thúc nghiên cứu trình nghiên cứu cK muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến người đồng hành suốtquá Đầu tiên, muốn gửi lời cảm ơn ế đn thầy giáo TS Hoàng Quang Thành tận tình giảng dạy, chỉbảo, truyền đạt, hướng dẫ n tận tình đóng góp ý kiến, chia sẻcho nghiên cứu hoàn thiện họ kinh nghiệm nghiên cứu vô quý báu vềquá trình thực đềtài đểbài Đ ại Lời cảm ơn thứhai xin gửi đến toàn thểanh, chịcông nhân ban lãnh đạo Công ty cổphần Công nghiệp thực phẩm Huếđã nhiệt tình giúp đỡtôi trình thực đềtài Cuối muốn cảm ơn ấ tt cảnhững bạn bè đồng hành sát cánh Huế,tháng năm 2015 ườ ng lúc khó khăn đểhoàn thành tốtđềtài nghiên cứu Formatted: Right, Indent: Left: 10,16 cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Tr SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng Formatted: Right, Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Centered, Indent: First line: cm GVHD: TS Hoàng Quang Thành MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ [1] Formatted [4] Formatted [5] Formatted [2] Field Code Changed [3] Formatted [6] Formatted [7] Formatted [8] tế H 1.1 Lý chọn đề tài .1 Formatted uế Khóa luận tốt nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Formatted [9] Formatted [10] Formatted [11] Formatted [12] Formatted CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .7 [13] Formatted [14] 1.1 Cơ sở lý luận thỏa mãn công việc Formatted [15] Formatted 1.2 Cơ sở thực tiễn .20 [16] Formatted [17] CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG Formatted [18] Formatted [19] Formatted [20] Formatted [21] Formatted [22] Formatted [23] Formatted [24] Formatted [25] Formatted [26] Formatted [27] Formatted [28] Formatted [29] Formatted [30] Formatted [31] Formatted [32] Formatted [33] Formatted [34] Formatted [35] Formatted [36] Formatted [37] Formatted [38] Formatted [39] Formatted [40] Formatted phần Công nghiệp thực phẩm Huế .5250 [41] Formatted [42] CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA Formatted [43] Formatted [44] Formatted [45] 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu cK in h PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU NHÂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM HUẾ 22 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế .22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm họ Huế .22 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 23 2.1.3 Tổ chức máy quản lý Công ty .24 Đ ại 2.1.4 Tình hình nguồn lực Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế qua hai năm (2013 2014) .26 2.2 Đánh giá thỏa mãn công việc công nhân công ty cổ phần công nghiệp thực phẩm Huế 31 ng 2.2.1 Mô tả mẫu 31 2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 3938 ườ 2.2.4 Phân tích hồi quy đo lường mức độ chiều hướng ảnh hưởng nhóm nhân tố .4543 Tr 2.2.5 Kết thống kê mức độ thỏa mãn theo nhóm yếu tố Công ty cổ CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM HUẾ 5856 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng GVHD: TS Hoàng Quang Thành 3.1 Giải pháp nâng cao thỏa mãn công việc “Tiền lương” 5856 3.2 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Đặc điểm công việc” 5957 3.3 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Điều kiện làm việc” 6058 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt tế H 3.4 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Cấp trên” 6058 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt uế Khóa luận tốt nghiệp 3.5 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Cơ hội thăng tiến – đào tạo” 6260 3.6 Giải pháp nâng cao thỏa mãn công việc “Phúc lợi” 6260 3.7 Giải pháp nâng cao thỏa mãn “Đồng nghiệp” 6361 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .6462 h KẾT LUẬN 6462 in KIẾN NGHỊ 6563 TÀI LIỆU THAM KHẢO .6664 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt họ Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Formatted: Indent: First line: cm, Tab stops: 0,75 cm, Left ườ ng Đ ại Formatted: Centered, Indent: First line: cm, Tab stops: 0,75 cm, Left Tr SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt, Bold cK PHỤ LỤC Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Formatted: Font: 15 pt DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT uế Formatted: Font: 15 pt Formatted: Centered, Indent: First line: cm TSCĐ : Tài sản cố định SXKD : Sản xuất kinh doanh HĐQT : Hội đồng quản trị CTCP : Công ty cổ phần XDCB : Xây dựng QLDN : Quản lí doanh nghiệp EFA : Exploratory Factor Analysis KMO : Kaiser-Mayer –Olkin GVHD : Giáo viên hướng dẫn SVTH : Sinh viên thực TS : Tiến sĩ tế H Formatted: Indent: Left: 3,54 cm, Tab stops: 6,5 cm, Left + Not at 5,79 cm Formatted: Indent: Left: 3,54 cm, Tab stops: 6,5 cm, Left Đ ại họ cK in h Formatted: Indent: Left: 3,54 cm, Tab stops: 6,5 cm, Left + Not at 5,79 cm Tr ườ ng Formatted: Centered, Indent: First line: cm SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng GVHD: TS Hoàng Quang Thành Formatted: Font: 15 pt, Bold DANH MỤC BẢNG uế Khóa luận tốt nghiệp Formatted: Font: 13 pt Bảng 2.1 Tình hình lao động CTCP Công nghiệp thực phẩm Huế qua năm Formatted: Space After: pt, Line spacing: 1,5 lines tế H Bảng 1.1: Thuyết hai nhân tố Herzberg 11 (2013 2014) .26 Bảng 2.2 Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế qua hai năm (2013 2014) 28 Bảng 2.3 Kết SXKD Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế qua hai h năm (2013 2014) .30 in Bảng 2.4: Tổng hợp đặc trưng công nhân vấn Công ty .31 Bảng 2.5 : Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Tiền lương” 35 cK Bảng2.6 : Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Đặc điểm công việc” 35 Bảng 2.7: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Điều kiện làm việc” 36 Bảng 2.10: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Phúc Lợi” 37 họ Bảng 2.13: Kiểm tra điều kiện phân tích EFA cho 32 biến độc lập KMO and Bartlett's Test 4039 Bảng 2.14: Tổng phương sai giải thích 4039 Đ ại Bảng 2.15:Ma trận xoay nhân tố 4341 Bảng 2.16: Kiểm tra điều kiện phân tích EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test .4442 Bảng 2.17: Bảng Total Variance Explained thang đo thỏa mãn công việc 4442 Bảng 2.19:Hệ số tương quan Pearson .4644 ng Bảng 2.20: Đo lường đa cộng tuyến 4745 Bảng 2.21: Kết phân tích ANOVA 4846 ườ Bảng 2.22: Đánh giá độ phù hợp mô hình hồi quy 4846 Bảng 2.23:Hệ số phân phối chuẩn phần dư .4846 Bảng 2.24: Kết phân tích hồi quy .5048 Tr Bảng 2.26: Mức độ thỏa mãn theo nhóm yếu tố đặc điểm công việc .5452 Bảng 2.27: Mức độ thỏa mãn theo nhóm yếu tố “cơ hội thăng tiến- đào tạo” 5553 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Bảng 2.28: Mức độ thỏa mãn theo nhóm yếu tố “ Điều kiện làm việc” 5654 Formatted: Font: 13 pt Formatted: Space After: pt, Line spacing: 1,5 lines tế H Hình 1: Quy trình nghiên cứu uế Formatted: Centered, Indent: First line: cm DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ Hình 1.1: Thuyết Nhu cầu Abraham Maslow Hình 1.2: Mô hình nghiên cứu .19 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý CTCP Công nghiệp thực phẩm Huế 24 Biểu đồ 2.1: Mẫu phân chia theo giới tính 32 h Biểu đồ2.2: Mẫu phân chia theo độ tuổi 33 in Biểu đồ2.3: Mẫu phân chia theo thời gian làm việc 33 Biểu đồ 2.4: Mẫu phân chia theo thu nhập 34 cK Biểu đồ2.5: Phân phối chuẩn phần dư .4947 Biểu đồ 2.6: Mô hình hồi quy nhân tố tác động đến thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế 5250 Formatted: Centered, Indent: First line: cm họ Formatted: Font: 15 pt, Bold Tr ườ ng Đ ại Formatted: Centered, Indent: First line: cm SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Formatted: Font: 14 pt TÓM TẮT ĐỀ TÀI Đề tài luận văn tốt nghiệp “Đánh giá thỏa mãn công việc công tế H nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế” thực nhằm tìm uế Formatted: Font: 14 pt hiểu nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc công nhân để từ đề xuất biện pháp nhằm nâng cao thỏa mãn công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế Đề tài xác định bảy nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc là: Tiền lương, Đặc điểm công việc, Điều kiện làm việc, h Cơ hội thăng tiến – đào tạo, Cấp trên, Phúc lợi Đồng nghiệp Phương pháp nghiên in cứu sử dụng để kiểm định giả thuyết nghiên cứu phương pháp định lượng với bảng câu hỏi khảo sát điều tra lấy ý kiến nhân viên Đề tài sử dụng phương tích nhân tố kiểm định thống kê cK pháp phân tích số liệu thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo, phân Kết cho thấy bảy yếu tố có ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế nhân tố họ có mức độ ảnh hưởng khác nhau: Tiền lương (β = 0,223), Đặc điểm công việc (β = 0,342), Điều kiện làm việc (β = 0,336*), Cấp (β = 0,268), Cơ hội thăng tiến-đào Đ ại tạo (β = 0,197), Phúc lợi (β = 0,334) + Đồng nghiệp (β = 0,242) Qua việc tìm hiểu đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế góp phần tìm điểm bất hợp lí để có giải pháp điều chỉnh phù hợp ng nhằm nâng cao thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công Tr ườ nghiệp thực phẩm Huế SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành 1.1 Lý chọn đề tài tế H Trong kinh tế nay, xu hướng quốc tế hóa ngày mạnh mẽ, phân công lao động ngày sâu sắc, bên cạnh đó, nhà nước ban hành sách đổi chế quản lý chế thị trường thực sách mở cửa kinh tế, tạo nhiều hội phát triển cho doanh nghiệp nước, mặc khác đem lại nhiều thách thức đặc biệt biến động nguồn nhân lực h Nguồn nhân lực tài sản quý báu doanh nghiệp thời buổi cạnh in tranh nay, nước ta có nguồn nhân lưc dồi người có lực thực lại không nhiều, doanh nghiệp phải thu hút, giữ chân đãi ngộ thật cK phù hợp Và để tạo nên gắn kết doanh nghiệp nhân viên thỏa mãn công việc để giữ chân nhân viên giỏi đồng thời tạo động lực để họ trung thành với doanh nghiệp Vì vậy, việc tìm hiểu mức độ thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế cần thiết nhằm họ tìm yếu tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc Từ giúp cho công ty biết nhu cầu, nguyện vọng công nhân, nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó công nhân để điều chỉnh đưa giải pháp khắc phục tình trạng Đ ại nhảy việc liên tục nay, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu nâng cao suất làm việc công nhân, tiết kiệm chi phí đồng thời trì nguồn nhân lực ổn định Đối với Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế, số lượng nhân viên ng không lớn 198 nhân viên mức độ biến động lại cao, chứng công ty liên tục tuyển thêm người số người bỏ việc ngày tăng lên, gây tốn cho việc tuyển dụng đào tạo lại nguồn nhân lực, quan trọng đội ngũ công ườ nhân viên lành nghề có kinh nghiệm đồng thời ảnh hưởng không nhỏ tâm lý người lại Xuất phát từ lý mà định chọn đề tài: “Đánh giá thỏa Tr mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế” cho khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng uế PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Thông qua trình nghiên cứu, thu thập thông tin, khảo sát phân tích ý kiến đánh giá công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế, tìm tế H hiểu nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao thỏa mãn công việc, góp phần gắn kết doanh nghiệp công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế 1.2.2 Mục tiêu cụ thể h - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến vấn đề nghiên cứu thỏa mãn công việc công nhân in - Đo lường mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế cK - Đo lường mức độ thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế - Đưa giải pháp nhằm nâng cao thỏa mãn công việc công họ nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đ ại Các yếu tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc công nhân Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế ng - Phạm vi không gian: nghiên cứu Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế - Phạm vi thời gian: ườ + Số liệu sơ cấp: thu thập việc vấn trực tiếp bảng hỏi với công nhân làm việc Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế từ ngày 15 đến ngày 20/4/2015 Tr + Số liệu thứ cấp: số liệu thứ cấp thu thập phạm vi năm 2014 tổng hợp từ kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thực phẩm Huế phận kế toán công ty cung cấp SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng uế 1.2.1 Mục tiêu chung Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành 1.4 Phương pháp nghiên cứu Thang đo nháp Nghiên cứu định tính thảo luận tế H Cơ sở lý thuyết uế 1.4.1 Quy trình nghiên cứu in h Điều chỉnh cK Thang đo Đ ại Phân tích hồi quy: -Xây dựng mô hình nghiên cứu Tr ườ ng Đề xuất giải pháp giúp Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế nâng cao thỏa mãn công việc công nhân họ Nghiên cứu định lượng -Kiểm định giả thuyết Phát triển xử lý thang đo:Hệ số Cronbach’s Anpha để kiểm tra độ tin cậy thang đo Loại biến có EFA nhỏ Hình 1: Quy trình nghiên cứu SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng - Sự thỏa mãn chung uế Reliability Statistics Cronbach's N of Items 841 Item-Total Statistics Corrected Item- TM hai long lam viec TM gioi thieu day la noi 7.39 lam viec tot TM tu hao lam viec tai 764 3.460 678 808 3.706 722 766 Đ ại cong ty Deleted 721 họ 7.28 3.472 Correlation cK 7.47 o cong ty if Item Deleted Alpha if Item h Item Deleted Total Cronbach's in Scale Mean if Scale Variance tế H Alpha Phân tích nhân tố EFA - Đối với biến độc lập Formatted Table KMO and Bartlett's Test ng Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Tr ườ Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 714 2.037E3 Df 496 Sig .000 Formatted: Font: pt Formatted: Line spacing: single 13.967 25.950 36.530 45.249 51.985 57.936 62.584 65.652 68.588 71.291 73.811 76.081 78.220 80.189 81.975 83.665 85.235 86.794 1.379 88.173 20 420 1.314 89.486 21 416 1.300 90.786 22 389 1.215 92.001 23 378 1.182 93.183 24 334 1.044 94.227 25 312 26 290 27 267 835 96.943 28 243 758 97.702 29 221 690 98.391 207 647 99.038 Cumulative % 13.967 11.982 10.580 8.719 6.736 5.951 4.647 13.967 25.950 36.530 45.249 51.985 57.936 62.584 ng Đ ại 441 4.470 3.834 3.386 2.790 2.156 1.904 1.487 % of Variance 95.201 906 96.108 3.852 3.566 2.948 2.908 2.370 2.326 2.055 % of Variance 12.039 11.143 9.213 9.089 7.407 7.270 6.422 Cumulative % 12.039 23.182 32.396 41.484 48.891 56.162 62.584 Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single 30 Formatted: Line spacing: single Tr ườ 975 Total Formatted: Line spacing: single tế H 4.470 13.967 3.834 11.982 3.386 10.580 2.790 8.719 2.156 6.736 1.904 5.951 1.487 4.647 982 3.068 940 2.936 865 2.703 806 2.519 727 2.271 684 2.138 630 1.970 572 1.786 541 1.690 502 1.569 499 1.559 Total in % of Varianc Cumulativ Total e e% Rotation Sums of Squared Loadings h Extraction Sums of Squared Loadings cK 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Initial Eigenvalues họ Co mp one nt uế Formatted Table Total Variance Explained Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single .165 517 99.555 32 142 445 100.000 Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single uế 31 Formatted: Line spacing: single tế H Extraction Method: Principal Component Analysis Formatted: Line spacing: single Rotated Component Matrixa Formatted Table Component họ ng ườ Tr Formatted: Line spacing: single Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single h Formatted: Line spacing: single 788 778 771 763 712 658 cK 792 752 741 730 714 697 690 Đ ại TL.xung dang voi ket qua lam viec TL thu nhap dam bao cuoc song TL.che khen thuong cong bang TL.ngang bang voi doanh nghiep khac TL.duoc tra dung han TL.duoc tra day du TL.duoc tra cong bang giua cac cong nhan CT doi xu cong bang CT lang nghe nhan vien CT co nang luc tot CT quan tam den nhan vien CT coi nang luc CT huong dan tan tinh CH.chinh sach thang tien thoa dang CH biet ro dieu kien de thang tien CH quan tam den dao tao nhan vien CH duoc tham gia de bat CH.co nhieu co hoi thang tien o cong ty DDCV nhieu thach thuc DDCV cong viec thu vi DDCV phan chia hop li DDCV phu hop voi kha nang DKLV moi truong lam viec an toan DKLV ap luc cong viec khong cao DKLV bo tri khong gian hop li DKLV co so vat chat day du PL tot hon cong ty khac PL thuc hien day du PL chinh sach ro rang ÐN.luon phoi hop tot voi cong viec ÐN.san sang giup ÐN.than thien in Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single 785 777 735 735 676 Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single 867 822 807 805 Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single 828 802 695 652 Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single 886 815 797 Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single 807 790 757 Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single Formatted: Line spacing: single ng ườ Tr Đ ại h in cK họ uế tế H - Đối với biến phụ thuộc Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Sphericity Df 725 181.904 tế H Bartlett's Test of uế KMO and Bartlett's Test 000 h Sig nent Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % cK Initial Eigenvalues Compo Formatted Table in Total Variance Explained 2.282 76.072 76.072 398 13.261 89.334 320 10.666 100.000 2.282 76.072 76.072 họ Extraction Method: Principal Component Analysis Đ ại Component Matrixa Formatted Table Component 881 TM tu hao lam viec tai cong ty 881 TM gioi thieu day la noi lam viec tot 854 ườ ng TM hai long lam viec o cong ty Extraction Method: Principal Component Analysis Tr a components extracted 4.5 Hồi quy tuyến tính Formatted Table Sig (2-tailed) N x3 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N x4 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N x5 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Sig (2-tailed) N x7 Pearson Correlation Sig (2-tailed) ng N Y Pearson Correlation ườ Sig (2-tailed) N y 000 000 000 000 000 223** 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 006 150 150 000 1.000 150 150 150 150 150 150 000 000 000 000 000 342** 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 000 150 150 150 000 000 000 000 000 000 336** 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 000 150 150 150 000 000 000 000 000 000 268** 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 001 150 150 150 000 000 000 000 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 1.000 1.000 1.000 150 150 150 000 000 000 000 000 150 150 150 150 150 000 000 197* 1.000 150 1.000 1.000 016 150 150 150 000 334** 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 150 150 150 000 000 000 000 000 000 242** 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 003 150 150 223** 150 150 150 336** 268** 197* 334** 242** 006 000 000 001 016 000 003 150 150 150 150 150 150 342** 150 150 150 150 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 150 150 1.000 000 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Tr x7 000 Đ ại x6 Pearson Correlation x6 h Sig (2-tailed) x5 in x2 Pearson Correlation x4 họ N x3 cK x1 Pearson Correlation x2 tế H x1 uế Correlations 150 150 150 Formatted Table Model uế Summary b Mod el R 749a Squar Adjusted R Std Error of e Square the Estimate 561 539 tế H R Durbin-Watson 67885282 1.947 a Predictors: (Constant), x7, x6, x5, x4, x3, x2, x1 b Dependent Variable: in h y Model Sum of Squares Regressio df Mean Square 83.561 Residual Total 65.439 142 149.000 149 Đ ại a Predictors: (Constant), x7, x6, x5, x4, x3, x2, x1 ườ ng b Dependent Variable: y Tr 11.937 họ n cK ANOVAb 461 F 25.903 Formatted Table Sig .000a Coefficientsa tế H uế Formatted Table Standardized 95% Confidence Collinearity Coefficients Coefficients Interval for B Statistics B Error (Constant) -1.952E16 Beta T Sig Bound Upper Bound Tolerance VIF cK Model Lower in Std h Unstandardized 055 000 1.000 -.110 110 223 056 223 4.015 000 113 333 1.000 1.000 x2 342 056 342 6.154 000 232 452 1.000 1.000 x3 336 056 336 6.046 000 226 446 1.000 1.000 x4 268 056 268 4.823 000 158 378 1.000 1.000 x5 197 x6 334 x7 242 Đ ại họ x1 197 3.542 001 087 307 1.000 1.000 056 334 6.008 000 224 444 1.000 1.000 056 242 4.345 000 132 352 1.000 1.000 ng 056 a Dependent Variable: ườ y 5.6 Kiểm định One sample t-test Tr - Tiền lương One-Sample Test Test Value = Formatted Table 95% Confidence Interval of TL thu nhap dam bao - cuoc song 7.993 TL.duoc tra cong bang - giua cac cong nhan 6.242 TL.duoc tra day du 8.617 TL.duoc tra dung han 7.143 TL.che khen thuong - cong bang 7.241 TL.ngang bang voi doanh 6.643 149 000 -.573 -.78 149 000 -.647 -.81 149 000 -.540 -.71 149 000 -.700 149 000 149 000 149 000 uế -.37 -.49 -.37 -.86 -.54 -.593 -.76 -.43 -.660 -.84 -.48 -.72 -.39 -.553 Đ ại nghiep khac Upper h 5.571 Lower in lam viec Difference cK - tailed) the Difference họ TL.xung dang voi ket qua df Mean tế H t Sig (2- Tr ườ ng - Đặc điểm công việc Formatted: Font: 11 pt Formatted Table One-Sample Test Test Value = 95% Confidence Interval of the t Df Sig (2- Mean tailed) Difference Difference Lower Upper 12.670 DDCV cong viec thu vi 10.538 DDCV phan chia hop li 10.501 DDCV nhieu thach thuc 12.803 149 000 -.973 -1.13 -.82 149 000 -.913 -1.08 -.74 149 000 -.873 -1.04 149 000 -.980 -1.13 -.71 -.83 Đ ại họ cK in h - Cơ hội thăng tiến- đào tạo uế nang - tế H DDCV phu hop voi kha Formatted: Font: 12 pt One-Sample Test Formatted Table Test Value = ng 95% Confidence Interval of the ườ t 2.300 tien o cong ty 4.259 CH quan tam den dao tao nhan vien Tr CH.co nhieu co hoi thang - - df Sig (2- Mean tailed) Difference Difference Lower Upper 149 023 -.160 -.30 -.02 149 000 -.307 -.45 -.16 3.111 CH biet ro dieu kien de thang tien 3.084 CH duoc tham gia de bat 4.941 002 -.220 -.36 -.08 149 002 -.220 -.36 -.08 149 000 -.353 -.49 Điều kiện làm việc -.21 họ cK in h - 149 uế thoa dang - tế H CH.chinh sach thang tien Formatted Table Đ ại One-Sample Test t Test Value = 95% Confidence Interval of the Difference Df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper DKLV moi truong lam viec an toan -2.241 149 026 -.180 -.34 -.02 DKLV co so vat chat day du 000 -.387 -.55 -.23 020 -.180 -.33 -.03 DKLV bo tri khong gian hop li 034 -.147 -.28 -.01 Tr ườ ng -4.759 149 DKLV ap luc cong viec khong cao -2.359 149 -2.142 149 Page 2: [1] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:42:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: 15 pt Page 2: [2] Formatted Justified, Space After: pt, Line spacing: 1,5 lines, Tab stops: 0,75 cm, Left Unknown uế Page 2: [3] Change Page 2: [4] Formatted tế H Field Code Changed Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [5] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An cK Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [7] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [9] Formatted 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM họ Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [8] Formatted in Page 2: [6] Formatted h Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Đ Page 2: [10] Formatted ại Font: Times New Roman, 13 pt g Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [11] Formatted ờn Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [12] Formatted Tr Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [13] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [14] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [15] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [16] Formatted Page 2: [17] Formatted uế Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [18] Formatted tế H Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [19] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An cK Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [21] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM họ Page 2: [22] Formatted in Page 2: [20] Formatted h Font: Times New Roman, 13 pt Font: Times New Roman, 13 pt, Bold Page 2: [23] Formatted Đ Page 2: [24] Formatted ại Font: Times New Roman, 13 pt, Bold g Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [25] Formatted ờn Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [26] Formatted Tr Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [27] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [28] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [29] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [30] Formatted Page 2: [31] Formatted uế Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [32] Formatted tế H Font: Times New Roman, 13 pt Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [33] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [36] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [37] Formatted 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM họ Page 2: [35] Formatted cK Font: Times New Roman, 13 pt in Page 2: [34] Formatted h Font: Times New Roman, 13 pt Đ Page 2: [38] Formatted ại Font: Times New Roman, 13 pt g Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [39] Formatted ờn Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [40] Formatted Tr Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [41] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [42] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [43] Formatted Thanh An 5/22/2015 8:40:00 AM Thanh An 5/22/2015 8:42:00 AM Font: Times New Roman, 13 pt Page 2: [44] Formatted Font: Times New Roman, 13 pt, Bold, Condensed by 0,5 pt Thanh An 5/22/2015 8:42:00 AM uế Page 2: [45] Formatted Tr ờn g Đ ại họ cK in h tế H Font: Times New Roman, 13 pt, Bold, Condensed by 0,5 pt [...]... phát triển lớn của ngành bánh kẹo ở Việt Nam 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ THỎA MÃN uế TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế tế H CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM HUẾ 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế - Địa chỉ: 118 B Lý Thái Tổ, Thành phố Huế in - Điện... thì càng thỏa mãn trong công việc H4: công nhân cảm thấy thỏa mãn với cấp trên của mình thì càng thỏa mãn trong h công việc in H5: công nhân cảm thấy thỏa mãn với cơ hội thăng tiến – đào tạo của tổ chức thì càng thoả mãn công việc cK H6: công nhân cảm thấy thỏa mãn với phúc lợi của doanh nghiệp thì càng thỏa mãn trong công việc 1.2 Cơ sở thực tiễn họ H7: công nhân cảm thấy thỏa mãn với đồng nghiệp cùng... bằng cảm  Theo Locke ( 1976), thỏa mãn trong công việc là sự cảm thấy thích thú đối họ với công việc  Theo Quinn & Staines (1979) thỏa mãn trong công việc là phản ứng tích cực đối với công việc Đ ại  Theo Spector (1997) sự thỏa mãn trong công việc đơn giản là việc người ta cảm thấy thích công việc của họ và các khía cạnh công việc của họ như thế nào Vì nó là sự đánh giá chung, nên nó là một biến... công tác, và gắn bó với cơ in quan nhiều hơn 1.1.4.2 Mô hình nghiên cứu cK Mô hình nghiên cứu là sự tác động của các nhân tố: tiền lương, đặc điểm công việc, điều kiện làm việc, cấp trên, cơ hội đào tạo - thăng tiến, phúc lợi, đồng nghiệp đến sự thỏa mãn trong công việc của công nhân tại Công ty cổ phần Công nghiệp thực họ phẩm Huế Tiền lương Đ ại Đặc điểm công việc Điều kiện làm việc ng Cấp trên Sự. .. 2006, Công ty chính thức trở thành Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế - Trụ sở chính: 118B - Lý Thái Tổ - Thành phố Huế - Tên giao dịch: Công ty cổ phần Công nghiệp thực phẩm Huế họ - Tên giao dịch quốc tế: Hue Industrial Foods Joint-Stock Company (viết tắt là INFOCO) 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Đ ại - Chức năng chính của Công ty là sản xuất và chế biến các sản phẩm lương thực, thực phẩm. .. thỏa mãn trong công việc ườ Cơ hội thăng tiến - đào tạo Phúc lợi Tr Đồng nghiệp Hình 1.2: Mô hình nghiên cứu SVTH: Nguyễn Thị Thu Hằng 19 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Giả thiết nghiên cứu thỏa mãn với công việc tế H H2: công nhân cảm thấy thỏa mãn với đặc điểm công việc họ đang làm thì càng thỏa mãn trong công việc H3: công nhân cảm thấy thỏa mãn với điều kiện làm việc của công ty. .. rằng sự thỏa mãn trong công việc là mức độ ng người nhân viên yêu thích công việc của họ, đó là thái độ dựa trên nhận thức của người nhân viên (tích cực hay tiêu cực) về công việc hoặc môi trường làm việc của họ ườ  Theo Kreitner & Kinicki (2007) định nghĩa sự thỏa mãn trong công việc như là sự phản ứng về mặt tình cảm hay cảm xúc đối với các khía cạnh khác nhau của công việc như: vị trí công việc, sự. .. các nhân tố 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU tế H 1.1 Cơ sở lý luận về sự thỏa mãn trong công việc uế CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Định nghĩa về sự thỏa mãn trong công việc Có rất nhiều định nghĩa về thỏa mãn trong công việc Theo Từ điển bách khoa toàn thư wikipedia.com thì cho rằng sự thỏa mãn trong công việc là sự hài lòng của. .. chính của nghiên cứu này nhằm kiểm định giá trị các thang đo JDI cũng như là xác định các nhân tố ảnh hưởng như thế nào đến mức thỏa mãn 1.1.4 Mô hình nghiên cứu họ trong công việc của người lao động ở Việt Nam 1.1.4.1 Các thành phần của thỏa mãn trong công việc  Đặc điểm công việc: Theo mô hình đặc điểm công việc của R.Hackman và Đ ại G.Oldman (1974) thì một công việc sẽ mang đến nhân viên sự thỏa mãn. .. đến sự thỏa mãn trong công việc Thang đo mức độ thỏa mãn với các thành phần của công việc khá nổi tiếng trên ườ thế giới là chỉ số mô tả công việc JDI của Smith và Ctg (1969), bảng khảo sát sự thỏa mãn trong công việc (Job Satisfaction Survey – JSS) của Spector (1997) và bảng câu Tr hỏi thỏa mãn Minnesota (Minnesota Satisfation Questionnaira – MSQ) của Weiss & ctg (1967) Đây là 3 công cụ đặc trưng trong