Phương pháp Nghiên cứu khoa học thư viện thông tin

PHƯƠNG PHÁP NC KH TV – TT Câu 1: Khái niệm HĐ NC – KH? Các đặc trưng NC – KH?  Khái niệm:NC – KH: Hđ trí tuệ phức tạp người có tính sáng tạo cao, nhà KH, nhà NC thực nhằm mục đích sang tạo tri thức KH, tri thức đáp ứng nhu cầu nhận thức phục vụ lợi ích cho người HĐ NC – KH: hoạt động nghề nghiệp quan trọng người Đó hoạt động phát tìm tịi quy luật vận động giới khách quan tìm biện pháp để áp dụng vào sống  Các đặc trưng NC – KH: Tính hướng mới: hướng mới, tìm kiếm mới, NC – KH không cho phép lặp lại giải thích, kết luận có, điều biết giải triệt để Tính hướng NC – KH yêu cầu chủ ( NDT) phải có tri thức, có đạo đức KH, có phương pháp, xác định rõ phương diện NC, có sáng tạo cấc giả định Tính khách quan: u cầu KH phải phản ánh đắn, chân thực trình thực tiễn, sâu vào mới, liên hệ chất quy luật phát triển vật tượng, NC – KH nhận thức khách quan phải đảm bảo tính khách quan NC – KH có nhận thức Muốn đảm bảo tính khách quan yêu cầu người NC phải nhìn nhận vật tượng khơng bị chi phối xúc cảm yếu tố chủ quan phải kết hợp nhiều phương pháp NC để giảm tính chủ quan Tính kế thừa: HĐ NC – KH khơng phải cơng trình cá nhân riêng lẽ có nối tiếp nhiều hệ Tính độc đáo cá nhân: HĐ NC – KH hoạt động mang tính cá nhân cao Mỗi cơng trình NC – KH phản ánh tính chất độc đáo riêng cá nhân thành tựu NC – KH thuộc cá nhân Tính rủi ro, mạo hiểm: trình khám phá chất vật sáng tạo vật tượng hồn tồn gặp phải thất bại - Tính thơng tin: kết NC mang tính thơng tin, thơng tin quy luật vận động vật tượng Thông tin q trình xã hội, q trình cơng nghệ tham số đặc trưng quy trình đó.Hay cịn gọi thơng tin định tính, thơng tin định lượng, phương pháp xử lý thông tin, luận khoa học cách chứng minh hay bác bở giả thuyết KH Tính xác ( tính tin cậy): kết NC – KH phải có khả kiểm lại nhiều lần điều kiện khác nhau, NC – KH cần phải đảm bảo tính xác, độ tin cậy số liệu, kiện Đặc trưng sử dụng phương pháp đo lường để đánh giá vật tượng Tính phi kinh tế: đánh giá hiệu NC – KH người ta thường sử dụng toán kinh tế để đánh giá kết NC - KH : + Khơng phải kết NC đưa lại kết kinh tế + Không phải hiệu kinh tế thấy + Sẽ khơng có hiệu kinh tế túy áp dụng kết NC + Không thể bốc tách hiệu kinh tế kết NC riêng biệt Câu 2: Các nguyên tắc NC – KH? nguyên tắc Nguyên tắc khách quan: sở nguyên tắc nguyên lý thứ phép vật biện chứng: Vật chất tồn tạ không phụ thuộc ý thức người, vật chất định ý thức ý thức phản ánh thực khách quan + Nguyên tắc đòi hỏi người NC NC vật tượng phải xét cách khách quan + Phải tôn trọng vật + Xuất phát từ thân vật để nhận thức + Phản ánh vật vốn có - Ngun tắc tồn diện: sở để xây dựng nguyên tắc mối quan hệ phổ biến vật tượng + Nguyên tắc địi hỏi người NC nhìn nhận vật tính tồn vẹn đặt mối liên hệ phức tạp với vật tượng khác + Phải có nhìn bao qt mặt vật tượng Từ nhìn mặt bản, chủ yếu để nhận thức nó, tránh phiến diện chiều Nguyên tắc phát triển: vận động phát triển vật + Đòi hỏi NC vật tượng cần xem xem xét vật tượng phát triển tự vận động + Phải tìm quy luật vật tượng Cũng tìm nguồn gốc vận động phát triền Nguyên tắc lịch sử cụ thể: NC vật tượng cần phải đặt điều kiện khơng gian, time, hồn cảnh lịch sử cụ thể Nguyên tắc thực tiễn: nghiên cứu cần gắn với tình hình thực tiễn, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, coi trọng hệ NC thực tiễn Câu 3: Phương pháp phân tích Tổng hợp tư liệu?  Khái niệm:Tư liệu vật mang tin thông tin cần cho q trình nghiên cứu.Có dạng tài liệu: TL kinh điển, TL nhà nước(chỉ đạo, định hướng)các báo cáo khoa học, báo tạp chí(thời sự, thục tiễn), tài liệu không công bố TV, tài liệu ghi chép trình NC  Mục đích phương pháp: Tìm hiểu sở lý thuyết liên quan đến chủ đề TL KH (lịch sử), tác phẩm KH, tạp  chí chun ngành Tìm hiểu chủ trương, sách liên quan tới vấn đề Các thành tựu lý thuyết đạt liên quan đến TL NC Đảm bảo tính kế thừa nghiên cứu nhà khoa học tước Thu thập số liệu thống kê phục vụ cho trình NC Giải làm rõ nội dung thuật ngữ liên quan đến vấn đề Quy trình phương pháp có bước: - B1: Thu thập TL liên quan đến đề tài thông qua bô máy tra cứu, tài liệu tv,mạng Internet B2: Phân tích TL: Phân tích nội dung TL đồng thời phải rút luận để phục vụ cho trình NC Muốn đạt hiệu cao cần phải tiến hành ghi chép B3: Tổng hợp TL: + Phát thiếu sót , sai lệch TL + Lựa chọn luận có TL + Sắp xếp TL mà có + Làm tái quy luật vật tượng + Giải thích quy luật Câu 4: Phương pháp quan sát?  Khái niệm:Là phương pháp thu thập TT giác quan trực tiếp hướng tới đối tượng NC nhằm mục đích định Trong phương pháp quan sát người NC quan sát tồn khơng có can thiệp gây biến đổi trạng thái or môi trường đối tượng quan sát  Đặc điểm: Phải có mục đích quan sát, cần có ghi chép đầy đủ xác Quan sát KH phải có tham gia tư để giai thích, cắt nghĩa vật  tượng Quan sát KH phải có tổ chức kế hoạch Quan sát KH cảm nhận đặc biệt người quan sát Quan sát KH phải có tính định hướng, có sang lọc để đạt mục tiêu quan sát Có thể tiến hành độc lập or tiến hành phần NC # Phân loại: Chia theo đối tượng: tổng thể chọn lọc Chia thao hình thức: trực tiếp gián tiếp Chia theo phạm vi:bên bên Chia theo tính chất:cơng khai ẩn Chia theo định kì:lặp lặp lại ngắn hạn Chia theo thời gian:hệ thống ngẫu nhiên Chia theo hình thức đtg:tiêu chuẩn hóa k tiêu chuẩn Chia theo địa điểm:tại trường phịng thí nghiệm  Mục đích: Xác định thuộc tính mối quan hệ vật tượng Phát chất quy luật vận động sv tượng  Ưu điềm: Nếu quan sát cách KH có tồn diện quan sát có số ưu     điểm sau: TT phong phú, sinh động Khách quan Quan sát dễ thực mà không gây ảnh hưởng đến đối tượng Nhược điểm: + Quan sát mang tính chủ động + Chậm chạp, thụ động + Tốn công sức, time người NC + Dễ bị tâm lý người quan sát ảnh hưởng + Có nhiều khả nhận TT bên ngồi mà khơng nhận TT chất vật  Quá trình thực phương pháp quan sát: B1: Xác định đối tượng quan sát: bạn đọc, TL, trình,… B2: Xác định time địa điểm quan sát: phải dựa mục đích đặc điểm đối tượng quan sát B3: Lựa chọn phương pháp quan sát: phải hiểu rõ thuật ngữ, khái niệm liên quan đến đối tượng quan sát B4:Quan sát thu thập TT: phải so sánh kết quan sát lần với kết quan sát lần trước, để tìm quy luật đổi tượng B5: Ghi chép kiểm tra đánh giá thông tin: muốn đánh giá phải đặt tiêu chuẩn, người NC phải xác định tiêu chuẩn để đánh giá kết trình quan sát Câu 5: Phương pháp bảng hỏi?  Khái niệm: phương pháp điều tra xã hội học, phương pháp thu thập thông tin cách lập bảng hỏi cho nhóm đối tượng khơng gian định, khoảng time định Về mặt kỹ thuật điều trả bảng hỏi có cơng việc cần quan tâm: + Chọn mẫu hỏi + Thiết kế bảng hỏi + Xử lý kết điều tra  Ưu nhược điểm: - -    Ưu điểm: + Có thể thu thập TT time ngắn, khơng q nhiều time q trình thu thập TT + Có khả lược hóa kết NC (giảm lược) + Dễ tổ chức thu hồi xử lý TT + Phạm vi điều tra rộng Nhược điềm: + Các TT thu thập mang tính chiều + Độ xác TT khơng cao chọn mẫu khơng xác + Khơng phân biệt câu trả lời, chứng kiến người điều tra nhóm Qúa trình thực phương pháp: Lập phiếu hỏi Chọn mẫu phiểu hỏi Xửu lý kết sau điều tra Nhưng yêu cầu thiết kế bảng câu hỏi: Hiên tồn câu hỏi: Câu hỏi trắc nghiệm: trắc nghiệm có đáp án trắc nghiệm nhiều đáp án, trắc nghiệm đánh giá  Câu hỏi kiện  Câu hỏi định lượng, đinh tính: nhằm thu những thơng tin mang tính chất định lượng, định tính  Câu hỏi mở: nhằm mục đích khai thác thơng tin bổ sung  Câu hỏi thông tin người điều tra Yêu cầu câu hỏi: + Câu hỏi phải thể khía cạnh NC giả thuyết NC + Câu hỏi phải dễ hiểu, rõ ràng không đặt câu hỏi yêu cầu dánh giá người + Đặt câu hỏi vào công việc cụ thể liên quan đến cá nhân người + Thong đặt câu hỏi tầm khái quát Câu 6: Phương pháp vấn? Khái niệm:Là phương pháp thu thập thông tin cách đối thoại, trao đổi  trược tiếp với đối tượng nc, cá nhân or nhóm  Đặc điểm: - Địi hỏi chủ thể vấn phải làm chủ cảm xúc, tình cảm trình giao tiếp với người vấn - Người vấn vấn có kỹ giao tiếp, phương tiện giao tiếp  Phân loại: -Theo nội dung pv: pv tiêu chuẩn(câu hỏi cố định không thay đổi); pv k tiêu chuẩn(xoay quanh đề tài, câu hỏi tự do, linh hoạt nhiều time); pv bán tiêu chuẩn(xoay quanh đề tài, câu hỏi đinh trc thay đổi, k cứng nhắc dễ lạc đề); pv sâu(phát mâu thuẫn, hỏi đến tận vd, giải đc mâu thuẫn thiếu tính phổ quát) -Theo đtg pv:Pv cá nhân(tt mang tính cá nhân); pv nhóm(nhanh, dễ bị hiệu ứng đám đông)  Ưu điểm: + Thông tin thu rộng rãi sâu sắc + Có thể kiểm tra độ xác câu trả lời câu hỏi phụ + Có thể xâm nhập trực tiếp, tìm hiều sâu vào vấn đề phức tạp->phát mâu thuẫn ẩn bên + Có thể kết hợp với phương pháp khác phương pháp quan sát  Nhược điểm: + Mất nhiều time + Đặt yêu cầu cho người vấn phải đc huấn luyện kĩ + Dễ bị yêu tố cảm tính chi phối kỹ yếu  Quy trình vấn: - B1: Xác định đối tượng vấn - B2: Phân tích tâm lý người vấn - B3: Xây dựng câu hỏi vấn - B4: Lên kế hoạch, địa điểm, time phát triển vấn - B5: Thực vấn: làm quen, giới thiệu mục đích, gây thiện cảm=>Đặt câu hỏi, từ dễ đến khó=>Cho người vấn time trả lời, đặt thêm câu hỏi phụ có - B6: Xử lý kết quả:Nhóm ý kiến tương đồng có nhiều điểm tương đồng.Tính tỉ lệ % Trong trình đặt câu hỏi cần ý số điểm sau đây: + Các câu hỏi đặt cần phải với giả thuyết nghiên cứu + Các câu hỏi đặt cần phải tế nhị + Các câu hỏi đặt cần phải vấn đề + Cần tránh cách đặt câu hỏi: nên hỏi vào việc người ta làm, khơng địi hỏi người vấn phải đánh giá, nên hỏi vào việc người ta có or người ta nhận, nên sử dụng câu hỏi gián tiếp khai thác vấn đề nhạy cảm Câu 7: Nội dung bước chọn đề tài nghiên cứu? *Khái niệm: đề tài phạm vi, khía cạnh vấn đề thực khách quan càn đc nc, phát nhận thức đầy đủ Đặc trưng đề tài nhiệm vụ dơ cá nhân nhóm nc thực *Các bước chọn đề tài: - B1: Lựa chọn kiện khoa học: Là kiện kiện thơng thường khác có chứa đựng mâu thuẫn lý thuyết VTL thực tế phát sinh - B2: Nhận dạng nhiệm vụ NC: Nguồn nhiệm vụ: + Chủ trương phát triển kinh tế xã hội quốc gia + Nhiệm vụ giao từ cấp xuống + Nhiệm vụ nhận từ hợp đồng với đối tác + Nhiệm vụ người NC đặt - B3: Căn xây dựng đề tài + Tính + Ý nghĩa lý luận: đề tài phải có đống góp định KH học nhằm giải tồn đặt làm sáng tỏ lý thuyết cũ or xây dựng sở cho lý thuyết + Ý nghĩa thực tiễn: đề tài phải giúp vấn đề tồn thực tiễn giải pháp đưa phải mang tính khả thi + Tính cấp thiết: cần thiết, lý chọn đề tài + Lợi ích: NC đề tài đem lại lợi ích cho quan TT – TV or thân nhà NC + Khả NC: gồm kiến thức chun mơn nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ, kỹ trình NC + Điều kiện NC: gồm TL tham khảo, kinh phí phương tiện, time thực + Phương tiện NC: có phương pháp để NC hay khơng, có đủ nguồn lực NC hay ko? - B4: Xây dựng vấn đề NC Phương pháp: + Nhận dạng bất đồng tranh luận KH + Nghĩ ngược với quan niệm thông thường + Nhận dạng vướng mắc ttrong hoạt động thực tiễn + Lắng nghe lời phàn nàn người không am hiểu + Phát mặt mạnh, yếu đồng nghiệp + Những câu hỏi không lý - B5: Đặt tên đề tài: + Mục tiêu NC + Phương tiện thực mục tiêu + Môi trường chứa mục tiêu phương tiện Câu 8: Ý nghĩa, nội dung lập đề cương NC? *Ý nghĩa: - Đặt phương hướng giải vấn đề - Xây dựng kế hoạch NC - Xây dựng chương trình NC *Nội dung lập đề cương: - B1: Lý chọn đề tài, tính cấp thiết đề tài (mục đích, ý nghĩa): thuyết minh lý chọn đề tài, khẳng định tính cần thiết đề tài - B2: Xác định mục tiêu, mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu: + Mục đích NC: kết cuối đề tài hướng tới Trả lời câu hỏi: NC để làm gì? + Mục tiêu NC: bước nhỏ thực mục đích, yêu cầu người NC để đạt mục đích đề + Nhiệm vụ NC: bước để thực mục tiêu - B3: Xác định đối tượng phạm vị NC + Đối tượng: vấn đề NC đề tài NC có vấn đề mâu thuẫn vấn đề + Phạm vi: giới hạn khơng gian, time, khía cạnh NC - B4: Xác định giả thuyết NC: + Phán đốn có sở KH thuộc tính đối tượng mà chưa biết chứng minh + Giả thuyết xây dựng biết đối tượng NC kiểm chứng - B5: Xác định phương pháp NC + Trên sở loại NC, đối tượng NC - B6: Chọn mẫu khảo sát + Khái niệm: Mẫu tập hợp phần tử tổng quát + Yêu cầu: mẫu phải đầy đủ phần tử, phải mang tính đại diện, mẫu không trùng lặp + Các loại mẫu:Khơng gian tự nhiên; Khu vực hành chính; Q trình; Hoạt động; Cộng đồng + Các cách tiếp cận mẫu: - Ngẫu nhiên: cách chọn mẫu cho đơn vị lấy mẫu có hội diện mẫu - Hệ thống: đối tượng gồm nhiều đơn vị số thứ tự, chọn đơn vị ngẫu nhiên có STT làm khoảng cách mẫu cộng vào STT mẫu - Tiếp cận phi xác suất: không quan tâm tới cấu xã hội mẫu tỷ lệ % mẫu so với khách thể NC - Ngẫu nhiên phân tầng: đối tượng chia thành nhiều lớp, lớp có đặc trưng đồng nhất, từ lớp người NC thực NC ngẫu nhiên - Hệ thống phân tầng: chia đối tượng thành nhiều lớp, lớp có đặc trưng đồng nhất, lớp lấy mẫu theo hệ thống - Từng cụm: cách thức tương tự lấy mẫu hệ thống phân tầng, cụm khơng chia đối tượng đồng mà phải có riêng biệt - Xử lý thông tin định lượng: xử lý tốn học phương pháp sử dụng thống kê toán để xác định xử lý, diên biến tập hợp số liệu thu thập - Con số rời rạc: sử dụng trường số liệu, vật riêng lẽ khơng mang tính hệ thống, không thành chuỗi theo time - Bảng số: sử dụng số liệu mang tính hệ thống thể cấu trúc or xu - Biểu đồ: chuyển số liệu, kiện sang từ bảng số sang biểu đồ để cung cấp cho người đọc hình ảnh trực quan tương quan hay hay nhiều vật cần so sánh - Đồ thị + Dung lượng mẫu: - Trung bình khoảng 5%, mẫu nhỏ 100 khơng sử dụng mẫu - Tỷ lệ nghịch với tập hợp tổng quát - B7: xác định tài liệu NC tham gia phục vụ NC + Tài liệu thư viện (là đối tượng NC or chứa đối tượng NC) + Tài liệu quan lưu trữ + Tài liệu quan NC + Tài liệu khai thác mạng, quan nước ngồi + Tài liệu có qua trình khảo sát điều tra - B8: Xác định cấu trúc đề tài, chương, mục: Gồm phần: + Phần 1: Mở đầu (dẫn dắt người đọc vào đề tài NC)  Tính cấp thiết đề tài  Tình hình NC  Đối tượng phạm vi NC  Mục đích nhiệm vụ NC  Phương pháp NC  Cơ cấu (câu trúc) + Phần 2: Nội dung: chia thành chương, đề mục, mục, tiểu mục + Phần 3: Kết luận: khẳng định lại vấn đề Danh mục tài liệu tham khảo phụ lục - B9: Lập danh sách cộng tác viên - B10: Xác đinh tiến độ thực đề tài - B11: Dự tốn kinh phí thực đề tài ... giá thông tin: muốn đánh giá phải đặt tiêu chuẩn, người NC phải xác định tiêu chuẩn để đánh giá kết trình quan sát Câu 5: Phương pháp bảng hỏi?  Khái niệm: phương pháp điều tra xã hội học, phương. .. gọi thơng tin định tính, thơng tin định lượng, phương pháp xử lý thông tin, luận khoa học cách chứng minh hay bác bở giả thuyết KH Tính xác ( tính tin cậy): kết NC – KH phải có khả kiểm lại nhiều... tiễn: nghiên cứu cần gắn với tình hình thực tiễn, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, coi trọng hệ NC thực tiễn Câu 3: Phương pháp phân tích Tổng hợp tư liệu?  Khái niệm:Tư liệu vật mang tin thơng tin