Bước 2: Nhập username và password mà chúng tôi đã cung cấp cho bạn để có thể logon vào được Trong trường hợp bị mất mật khẩu truy nhập hệ thống, bạn có thể truy cập đường link phía dướ[r]
(1)(2)LỜI NÓI ĐẦU
Để trang website bạn hoạt động mạng internet tồn cầu bạn cần phải có dung lượng lưu trữ (hosting) Nhân Hịa cơng ty cung cấp dịch vụ cho thuê hosting hàng đầu Việt Nam, với nhiều loại hình dịch vụ gia tăng kèm
Nhằm tạo điều kiện hỗ trợ khách hàng cách tốt nhất, năm qua Nhân Hịa khơng ngừng phát triển mạng lưới chăm sóc khách hàng Với hệ thống hỗ trợ trực tuyến, hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, email… Các vấn đề gặp phải khách hàng sử dụng dịch vụ Nhân Hịa giải nhanh chóng Quyển “ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ HOSTING ” nhằm hỗ trợ vấn đề cho khách hàng việc đăng ký sử dụng hosting cơng ty Nhân Hịa
Trong q trình thực hiện, cố gắng không tránh khỏi sai sót, chúng tơi mong nhận ý kiến đóng góp q báu Q Vị để dịch vụ đáp ứng ngày hoàn thiện Trân trọng cám ơn Quý khách hàng quan tâm tới dịch vụ
Rất mong nhận hợp tác Quý khách hàng - - - - - - -
Công ty TNHH phần mềm Nhân Hòa – Nhan Hoa Software Company Địa chỉ: 308/4 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Tel: 844.5374032 - 5374980
Email: info@123doc.org – info@123doc.org
Văn phịng đại diện: 491/52A Nguyễn Đình Chiểu, Q3, TP HCM Tel: 848.9133 841 – 0908 15 10 55
Email: info@123doc.org – info@123doc.org
Website: http://www.nhanhoa.com – http://www.vnws.com
(3)-o0o -HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỆ THỐNG CONTROL PANEL DÀNH CHO KHÁCH HÀNG Bước 1: Truy cập trang quản lý theo đường dẫn bạn cung cấp Trang có biểu tượng sau:
Bước 2: Nhập username password mà cung cấp cho bạn để logon vào Trong trường hợp bị mật truy nhập hệ thống, bạn truy cập đường link phía dưới, gõ địa email quản lý Hệ thống tự động gửi lại mật email quản lý bạn. 1 Trang Các chức chính:
Biểu Tượng Mô tả chức năng
Quick link: Cho phép link đến trang chức
mà bạn hay dùng
Search Domain Giúp bạn tìm kiếm domain có hệ
thống Packages :
Chứa thông tin vế gói dịch vụ bạn Bạn khơng có quyền add thêm package (nếu bạn người dùng cuối)
Domains: Quản lý chức domain gói
dịch vụ
Password: Chức thay đổi mật để đảm bảo
tính an tồn thơng tin
(4)Quản lý chức Domain :
Biểu Tượng Mô tả chức năng
Add New: Cho phép Add thêm số lượng domain tương ứng với gói dịch vụ bạn sử dụng
Add New: Dùng để add domain bạn Khi bạn chọn mục Add New bạn vào add bảng sau
và chọn Save Lưu ý 1cho trình thực (processing) xong mới: Sau chọn Save bạn vui lòng chờ chuyển bước tiếp theo
Lưu ý 2: Domain add phải trỏ tới DNS (Domain name server) nhanhoa
Add domain xong bạn click vào domain vừa add để vào cửa sổ quản lý dịch vụ WEB, MAIL, FTP, DATABASE,
Email account (POP3) Click vào mục để tạo hòm thư có địa chỉ: info@123doc.org
Add new:
Để tạo địa email, bạn chọn mục Add new sau click vào biểu tượng Email account (POP3)
Bước 1 : Gõ địa email cần tạo
Bước 2 : Gõ mật (password)
Gõ để xác nhận lại mật (Confirm password)
Bước : Click nút Save để khởi tạo
Set as the catch all account: Mặc định địa chỉ email nhận thư email khác có hệ thống
Auto Responder: Tự động trả lời thư (nội dung biên soạn) có email gửi đến
(5)Email forwarding Trỏ tới địa email khác
Add new:
Để tạo địa email cần forward tới , bạn chọn mục Add new sau click vào biểu tượng
Email forwarding
Bước : gõ địa email khởi tạo
Bước 2 : gõ địa email cần gửi tới (forward to) địa email khởi tạo hệ thống
FTP accounts
Bạn tạo FTP account mục Số lượng FPT account cung cấp tương ứng với gói dịch vụ bạn đăng ký sử dụng
Lưu ý: Sau add domain, hệ thống tự tạo ftp account với thông tin sau:
Username : ftp.domain.com
Password : ngầm định password Hosting Bạn thay đổi mật ftp account để đảm bảo tính an tồn liệu
Tham khảo thêm
http://www.nhanhoa.com/support/helm/helm_eu_ftpac count2.htm
Tạo FTP account:
+ Chọn mục Add new sau click vào biểu tượng FTP accounts
+ Hệ thống chuyển sang bảng list FPT mà bạn tạo Nếu bạn chưa tạo bảng list thông tin ‘There are no FTP accounts created’
+ Chọn mục Add new để tạo thêm FPT account
+ Điền thông tin vào ô trống:
FTP user: ftp.yourdomain.com
FTP server: Hệ thống tự làm, bạn khơng cần điền mục này
FTP server IP: Hệ thống tự làm, bạn không cần điền mục này
Password: Gõ mật bạn
(6)File Manager Khi bạn click vào File Manager xuất thư mục
DB: thư mục db thư mục bạn tùy chọn đặt file database access
Logs: thư mục chứa file hệ thống tự sinh nhằm lưu lại hoạt động truy nhập Wwwroot:là thư mục bạn để toàn liệu về website bạn
Domain Alias:
Trong mục bạn có nhiều domain bạn tạo cho trỏ vào domain gốc
Để tạo thêm domain để trỏ đến domain gốc ban, bạn chọn mục Add new sau click vào biểu tượng Domain Alias
Khi bạn có domain trỏ vào domain gốc, bảng theo ví dụ sau
Sub domains
Bạn tạo tên miền dạng tên miền cấp 3:
www.tenban.tencongty.com
Để tạo tên miền con, bạn chọn mục Add new sau click vào biểu tượng Sub domains
Database Manager
Bạn tạo xóa sở liệu mục
Sau bạn click vào mục xuất bảng sau:
Nếu bạn chưa tạo sở liệu, bạn click vào mục Add new sau chọn biểu tượng Database Manager
Sẽ xuất loại sở liệu (My SQL server 2000, My SQL, Microsoft access)
(7)Tham khảo thêm
http://www.nhanhoa.com/support/helm/helm_eu_create database2.htm
Bây bảng list mục database có database bạn vừa tạo
Chọn mục Add new tạo user cho database bạn click vào tên database mà bạn vừa tạo
Bảng update database user Bạn điền vào mục sau:
Database username: Tên user mà bạn muốn cấp
Password: Gõ mật
Confirm password: Gõ mật để xác nhận Chọn mục Save
Bạn dung chương trinh quản lí cập nhật CSDL tương ứ với loại CSDL mà bạn tao hosting
VD : Phần mềm SQL Server Enterprise Manager để quản lý CSDL Microsotf SQL Server 2000
Web Site Setting
Mục cho phép bạn đổi chương trình chạy web site bạn dạng ASP, ASP.NET, Perl PHP
Bạn cần check vào mục muốn sử dụng
Online Help Dịch vụ khơng cung cấp, bạn
liên hệ với chúng tơi theo địa để nhận hỗ trợ
3 Các trường hợp khách hàng gặp phải cần liên hệ:
Khách hàng nên thông báo cho trường hợp sau:
- Khi thông tin không xử lý
- Dịch vụ hết hạn sử dụng
http://www.nhanhoa.com – http://www.vnws.com http://www.nhanhoa.com/support/helm/helm_eu_ftpaccount2.htm www.tenban.tencongty.com http://www.nhanhoa.com/support/helm/helm_eu_createdatabase2.htm