Slide quản trị marketing lập kế hoạch marketing cho công ty siêu thanh hà nội

BÀI THUYẾT TRÌNH NHĨM CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt QUẢN TRỊ MARKETING LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CÔNG TY SIÊU THANH HÀ NỘI NHĨM CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt PHÂN TÍCH ẢNH HƢỞNG MƠI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH MÁY PHOTOCOPY Ở CÔNG TY SIÊU THANH CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÔI TRƢỜNG VI MÔ I Cơ cấu cạnh tranh ngành Biểu Kết luận Ricoh sản phẩm thâm nhập vào thị trường Việt Nam với hai mạng lƣới phân phối rộng khắp từ Bắc vào Nam Trong thời điểm có vị kiểu cấu trúc ngành độc quyền tự nhiên (chỉ có Siêu Thanh đơn vị phân phối nhất) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÔI TRƢỜNG VI MÔ I Cơ cấu cạnh tranh ngành Biểu Các công ty khác (Canon, Fuji …) xâm nhập thị trường Việt Nam CuuDuongThanCong.com Kết luận Chuyển sang giai đoạn độc quyền nhóm Chuyển sang giai đoạn thị trường cạnh tranh hoàn hảo https://fb.com/tailieudientucntt ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÔI TRƢỜNG VI MÔ I Cơ cấu cạnh tranh ngành Biểu Thị phần Siêu Thanh suy giảm -> kết hợp với Fuji -> nhà phân phối thức CuuDuongThanCong.com Kết luận Rào cản rút lui thu hẹp ngành lớn cơng ty chọn cách kết hợp với thƣơng hiêu khác Đồng thời thể hiện, cấu chi phí ngành lớn -> thay rút lui hồn tồn chịu tổn thất, việc kết hợp với thƣơng hiệu khác giúp kiểm sốt giá chi phí gia tăng https://fb.com/tailieudientucntt ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÔI TRƢỜNG VI MÔ I Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh Biểu Kết luận Sự đời dòng sản phâm kĩ thuật số DN đối mặt với mối đe dọa sản phẩm thay Thị trường máy photo tăng khoảng 30% CuuDuongThanCong.com Nguy đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn tăng lên Quyền lực thương lượng khách hàng tăng lên họ có nhiều lựa chọn thay https://fb.com/tailieudientucntt ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING MƠI TRƢỜNG VI MƠ I Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh Biểu Hiện DN bán hàng sửa chữa máy photo chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng CuuDuongThanCong.com Kết luận Thị trường cịn nhiều lỗ hổng Đó hội cho DN Siêu Thanh Nhƣng đồng thời tạo hội cho đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn xuất https://fb.com/tailieudientucntt ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING MƠI TRƢỜNG VI MƠ I Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh Biểu Các DN phân phối VN thường sẵn sàng cung cấp sản phẩm thương hiệu theo yêu cầu Khách hàng CuuDuongThanCong.com Kết luận Quyền lực đàm phán nhà cung cấp thị trường không cao https://fb.com/tailieudientucntt ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÔI TRƢỜNG VI MÔ I Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh CuuDuongThanCong.com Biểu Kết luận Các sản phẩm thị trường không tạo khác biệt Chi phí rút lui khỏi ngành cao Mức độ cạnh tranh ngành trở nên vô liệt 10 https://fb.com/tailieudientucntt ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG MÁY PHOTOCOPY TẠI VIỆT NAM Dự báo thị trường máy photocopy tăng khoảng 30% gia tăng thâm nhập thị trƣờng Việt Nam công ty nƣớc nhằm khai thác hội Việt Nam mở cửa thị trƣờng, giảm hàng rào thuế quan Các doanh nghiệp nƣớc thuộc đủ thành phần kinh tế dự kiến tăng mạnh thời gian tới Bên cạnh thay hàng loạt sản phẩm máy photocopy đời cũ tuổi thọ hết khấu hao Thông thƣờng đời máy photocopy khoảng năm phải thay CuuDuongThanCong.com 3232 https://fb.com/tailieudientucntt ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG MÁY PHOTOCOPY Công ty Siêu Hà Nội Trong thời gian đầu, thị phần Ricoh chiếm 60% thị trường Việt Nam Đến năm 2001, thị phần Ricoh sụt giảm 15% Cơng ty Siêu Hà Nội có mạng lưới phân phối rộng khắp miền tồn quốc (1 cơng ty liên doanh Siêu Vientiane Lào, chị nhánh HCM Cao Bằng, 56 đại lý trải dài khắp nước) Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Siêu Hà Nội Tân Hồng Hà, Đức Lân Siêu Sài Gòn CuuDuongThanCong.com 3333 https://fb.com/tailieudientucntt PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Nhóm khách hàng cá nhân: cửa hàng photocopy, doanh nghiệp, tổ chức với quy mô phổ biến từ 5-30 máy - nhóm khách hàng có nhu cầu sản phẩm tƣơng đối đa dạng Nhóm khách hàng tổ chức: nhà phân phối, đại lý, chi nhánh - nhóm có yêu cầu chiết khấu, thƣởng doanh số, đơn hàng tiến độ, hỗ trợ chi phí, hỗ trợ kĩ thuật CuuDuongThanCong.com 34 https://fb.com/tailieudientucntt PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU PHÂN ĐOẠN THỊ TRƢỜNG Tiêu thức địa lý: chia thành phân đoạn thị trƣờng thành thị nơng thơn Tiêu thức tâm lý học: chia thành phân đoạn thị trƣờng giá thành dịch vụ sau bán hàng thời gian đáp ứng đơn hàng Tiêu thức thị trường khách hàng tổ chức: chia thành phân đoạn thị trƣờng khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức CuuDuongThanCong.com 35 https://fb.com/tailieudientucntt PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MÔ TẢ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƢỜNG Thành thị chiếm đến 35% Nông thôn chiếm tỷ lệ cao 65% dân số nƣớc Giá thành: 65% khách hàng mua máy photocopy – vấn đề giá định hành vi tiêu dùng Dịch vụ sau bán hàng thời gian đáp ứng đơn hàng có 24% khách hàng mua máy photocopy không quan tâm đến họ quan tâm nhiều đến vấn đề dịch vụ Khách hàng cá nhân Khách hàng tổ chức CuuDuongThanCong.com 36 https://fb.com/tailieudientucntt LỰA CHỌN THỊ TRƢỜNG MỤC TIÊU CỦA SIÊU THANH HÀ NỘI I CHUN MƠN HĨA CĨ CHỌN LỌC Thành thị, dịch vụ, cá nhân tổ chức CuuDuongThanCong.com 3737 Nông thôn, giá thành cá nhân https://fb.com/tailieudientucntt MỤC TIÊU MARKETING TRONG KINH DOANH CuuDuongThanCong.com 38 https://fb.com/tailieudientucntt MỤC TIÊU MARKETING GIÁ CẢ VÀ CHI PHÍ Đưa mức giá hợp lý mà khách hàng chấp nhận được, đồng thời cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh thị trường đảm bảo chi phí cơng ty bỏ bù đắp đem lại lợi nhuận tốt cho công ty Việc định giá sản phẩm phụ thuộc vào hai yếu tổ giá đối thủ cạnh tranh chủ phí nhập hàng từ nhà sản xuất CuuDuongThanCong.com 39 https://fb.com/tailieudientucntt Một số đề xuất sách giá MỤC TIÊU MARKETING nhà sản xuất GIÁ CẢ VÀ CHI PHÍ Phía cơng ty Siêu Thanh nhập hàng với số lượng lớn để giảm giá đồng thời phía cơng ty sản xuất tăng mức chiết khấu cho hợp lý đơi bên Tìm kiếm phƣơng thức vận chuyên giá tốt để hạn chế chi phí Ngồi ra, hai bên thực việc bán hàng thu tiền để hạn chế phát sinh chi phí giao địch So sánh giá đổi với đối thủ cạnh tranh để tìm ƣu nhƣợc điểm doanh nghiệp Thu thập tiếp nhận phản hồi sản phẩm từ phía khách hàng tiêu dùng CuuDuongThanCong.com 40 https://fb.com/tailieudientucntt MỤC TIÊU MARKETING THỊ TRƢỜNG VÀ THỊ PHẦN Ricoh Fuji Xerox Canon Toshiba Khác Nhờ cách thức làm việc chuyên nghiệp từ 17% phía công ty Siêu Thanh Hà Nội nhƣ 27% ƣu điểm vƣợt trội, thƣơng hiệu tiếng mà sản phẩm đem lại, đặc biệt chi phí sử dụng thấp giúp hoạt động bán hàng 23% công ty đƣợc nâng cao phát 16% triển, thu hút ngày nhiều khách hàng từ cá nhân tổ chức lớn nhỏ 17% toàn quốc đến với BIỂU ĐỒ THỊ PHẦN SẢN PHẨM TRÊN THỊ TRƢỜNG CuuDuongThanCong.com 41 https://fb.com/tailieudientucntt MỤC TIÊU MARKETING Mở rộng thi trƣờng phát triển sản phẩm THỊ TRƢỜNG VÀ THỊ PHẦN Thâm nhập thị trường: Bán sản phẩm có vào thị trường hữu Mở rộng thị trường: Là việc công ty đưa sản phẩm có bán thị trường công ty lựa chọn Phát triển sản phẩm: Tăng thêm số lượng máy móc thiết bị có nhằm đáp ứng phục vụ thị trường có sản phẩm cơng ty Đa dạng hố sản phẩm: Phát triển, cập nhật dòng sản phẩm toàn hệ thống thị trường bán hàng CuuDuongThanCong.com 42 https://fb.com/tailieudientucntt MỤC TIÊU MARKETING THƢƠNG HIỆU VÀ ĐỊNH HƢỚNG THƢƠNG HIỆU THƢƠNG HIỆU Ngay từ ngày đầu thành lập năm 1995, Công ty CP Siêu Thanh Hà Nội hoạt động với tôn hàng đầu nhằm mang đến cho Khách hàng sản phẩm thiết bị văn phòng đại kèm dịch vụ tiên tiến, đa dạng linh hoạt Với nỗ lực không ngừng nghỉ, Công ty CP Siêu Thanh Hà Nội Công ty Việt Nam đạt chứng nhận “ISO 9001:2000 thƣơng mại dịch vụ sau bán hàng lĩnh vực thiết bị văn phòng” CuuDuongThanCong.com 43 https://fb.com/tailieudientucntt MỤC TIÊU MARKETING THƢƠNG HIỆU VÀ ĐỊNH HƢỚNG THƢƠNG HIỆU ĐỊNH VỊ THƢƠNG HIỆU Công ty CP Siêu Hà Nội vinh dự trao tặng nhiều khen, huân huy chương Nhà nước, phủ, thành phố Hà Nội bộ, ban nghành Siêu Thanh Hà Nội nhà cung cấp sản phẩm thiết bị văn phòng cho hầu hết dự án lớn Hà Nội tỉnh thành toàn Quốc CuuDuongThanCong.com 44 https://fb.com/tailieudientucntt CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE CuuDuongThanCong.com 45 https://fb.com/tailieudientucntt THÀNH VIÊN NHÓM Bùi Trúc Anh Nguyễn Thanh Nguyệt Phan Hà Minh Nguyễn Việt Hoàng Lê Trung Dũng Vũ Ngọc Huyền Bùi Hƣơng Giang CuuDuongThanCong.com 46 https://fb.com/tailieudientucntt ... THƢƠNG HIỆU Công ty CP Siêu Hà Nội vinh dự trao tặng nhiều khen, huân huy chương Nhà nước, phủ, thành phố Hà Nội bộ, ban nghành Siêu Thanh Hà Nội nhà cung cấp sản phẩm thiết bị văn phòng cho hầu...QUẢN TRỊ MARKETING LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CÔNG TY SIÊU THANH HÀ NỘI NHĨM CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt PHÂN TÍCH ẢNH HƢỞNG MÔI TRƢỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING. .. mạnh (Số DN đăng kí KD tăng 10% hàng năm) Môi trƣờng Kinh tế Kết luận Đây hội lớn cho phát triển công ty Siêu Thanh, nhu cầu máy photo tăng trường đáng kế, công ty phải đối mặt với hạn chế thời