TÁT TẦN TẬT VỀ EMAIL MARKETING

“Tất Tần Tật về Email Marketing là câu chuyện về nghệ thuật sử dụng email thành công trong kinh doanh của các doanh nghiệp. Đó cũng sẽ là câu chuyện của bạn, nếu bạn làm đúng cách.”

    Tt tn tt v Email Marketing Phiênbn Cngđng Tt Tn Tthttp://tattantat.edu.vn H tr bi Vang Xa JSC H|Ni, Vit Nam Mt s thôngtinhìnhnhhng dn trênthc t cóth đãthayđi so vi thi đims{chđcbiênsont{cgi khôngchutr{chnhim v nhng hiu nhm hoc thit hi ph{tsinh t s thay điđó Ở{chđc cp nhth|ngnăm, t{cgi đãs dng n lc trong phmvicóth đ duytrìtínhchínhx{ccathôngtin C{cthôngtinhìnhnhtrongs{chđc tng hp t nhiu ngunph{th|nhqua Internettrng hpcóbt k vi phmn|oliênquanđn bn quyn ca mt bênth ba, nidungliênquans đcxóab khit|iliu ngay lp lc. Ngi s dngt|iliun|yhiu rngt|iliu n|ynhm mcđíchchias kin thc vi cngđng, khôngnhm mcđíchthngmiDođóVang Xa khôngchu bt c tr{chnhimn|oliênquanđn vic s dngt|iliu hay bn quyn, quyn thngmi cabênth ba. | ởríchdn, s dng lic{cthôngtintrongs{chcó liênquanđn c{ckh{chh|ngcaVangXal|khôngđcphépVicph{th|nh lis{chdi bt k hìnhn|odùl|quaInternetđu cn s đngtrc ca Vang Xa. 3 Emaildngnhl|mtcôngc marketing tuyt vi  chođn khi bnnghĩv tt c nhng thr{c đang l|m tc nghn inbox ca bn. Nhngdĩnhiênthôngđip ca bnkhôngphil|spamVy l|mth n|ođ dùngemailm|khôngtr th|nhmt spammer? L|mđúngc{chemailmarketings đemli hiu qu cao. Tt tn tt v EmailMarketingcóth giúpbn githôngđip ca bn ti hòm th inbox ca ngi nhn theo nhng tiêu chun chuyên nghiptăngkh nănggiemailth|nhcông. Bn s kh{mph{ranhngbímt đng sau vicx}ydngth|nh côngdanhs{chkh{chh|ngv|thit k c{cthôngđip email hp dnv|chuyênnghip. Bn s cóth:  Ph{ttrin mt chinlcth|nhcôngđolng hiu qu n lcmarketingquac{cch s v|ờOI  ởăngt l openv|xemxemaiđãm email ca bn  Quytđnh nên dùngnh|cungcp dch v emailhaykhông  X}ydng quan h vic{ckh{chh|ngca bn  Thc hin chinlc tu}nth theo c{cquyđnh v chng thr{c  Kt hp email vic{cphngtinmarketingkh{c Ở{chđc vit bng ngônng đnginphùhp vi phnđông nhngngikinhdoanhkhôngcóqu{nhiu thigiannghiêncu. 4 Bncóth ngay lp tc{p dng nhng th thut đc miêut trongs{chđ đemli li nhun cho n lc marketing camình. Cuicùngdùbnđcto|nb quyns{chhayđithngv|ophn bn quant}m nht, Tt tn tt v EmailMarketingc)ngbaogm tt c nhng kin thcđ giúpbn s dng emailmarketingth|nh côngtrongkinhdoanh ở|iliu n|y nhm mcđích cung cp cho cngđng c{c doanh nghipv|nhngngil|mmarketingnhng kin thc quan trng đ nhanhchóngtip cnv|th|nhcôngcùngemailmarketing. 1. Phnđu cat|iliu s cung cp cho bnkh{inimv|c{c bccbnđ thc hin email marketing. 2. Phn tip theo, t chng   chng 5, bn s tìm đc nhnghng dn chi tit, t vicx}ydng danhs{chla chn phn mm email marketing, thit k email, ti ph}n tíchhiu qu. 3. Cui cùngl|phnn}ngcaođa ra nhng kinh nghimđ bn tiuhóachin dch email marketing v|n}ngcaokh nănggiemailth|nhcông. 5 Nu bnđãđc ht c{cphiênbntrc ca cuns{chn|ybn s tìmthy thêmnhiu thôngtinhuíchsau  Ph}nbit 5 loithôngđip email qua kinh nghim t Apple  C{ctiêuchígiúpbn chn la phn mm email marketing tt nht  Hng dn thit k email hin th tt vi Outlook 2007 & Outlook 2010  Ph}ntíchs kh{cbit gia 3 loix{cnhnđăngknhn tin  Đolng ROI trong email marketing 6 Tt Tn Tt v EmailMarketinglàcâu chuyn v ngh thut s dngthànhcông emailtrongkinhdoanhCâuchuynđó vit t thànhcôngca nhiu doanh nghip vàc)ngs tr thànhcâuchuyn ca bn nu bn thc hinđúngcách 7 Li m đu 3 Bn s thygìtrongt|iliun|y 4 Cógìmitrongphiênbn 2 5 Chngntngđutiên 12 EmailMarketingl|gì 12 Tisaotôiphi s dng Email Marketing? 13 EmailMarketingkh{cviỞpamnhth n|o 14 bccbn nht khi trin khai Email Marketing 16 X}ydngdanhs{chemail 16 Thit k email 17 Giv|đ{nhgi{kt qu 17 5 loithôngđip email  ‛|ihc t Apple 18 Nhn bit 20 C}nnhc 22 H|nhđng 24 S dng sn phm 26 ởrungth|nh 29 Lp k hoch email marketing 32 ChngX}ydngdanhs{chemail 33 ởôicóth mua lidanhs{chemailkhông 33 8 Phngph{px}ydngdanhs{chemail 37 ToFormđăngknhntintrênwebsiteca bn 37 Kt ni Formđăngknhntintrênwebsiteca bn vi phn mm email marketing 38 Tng hpthôngtinv kh{chh|nghin ti 40 Khuynmãi 41 T chc s kin 41 X{cnhnĐăngknhn tin 42 C{cphngthcx{cnhn 42 Bnnênchn loix{cnhnn|o 43 Chinlc cho c bamôhình 47 Đnh dng d liu 52 Ph}nnhómdanhs{chngi nhn 54 Chngởhit k Email 55 Ni dung email 56 C{cnguyêntcv|ngtrongthit k email 58 Ngn gn 58 Khôngqu{rng 59 Phíatrênnp gp 60 Phùhp vi nhn dinthnghiu 60 Mi gih|nhđng 61 Hn ch FileđínhkèmGi emailcókíchthc nh 61 9 C{nh}nhóani dung email 62 nh hay Text 64 Phiênbn TEXT v| HTML 65 ởngthíchvichngtrìnhđc email 68 Thit k email hin th tt vi Outlook 2007 & Outlook 2010 71 Vìsaothit k email cho Outlook likhókhănhn 71 Nhng kinh nghim thit k vi Outlook 2007 72 ChngGi chin dch email 76 Liutôicócn phn mm email marketing trc tuyn 77 Phn mm Email Marketing cncóchcnănggì 79 ởênngi giv|ởiêuđ ca email 92 Thiđimthíchhpđ gi email 94 Tn sut gi email 95 ChngĐ{nhgi{kt qu 96 Thngkê t phn mm email marketing 96 ThngkêOpen 96 ThngkêClick 99 ThngkêEmailhng (Bounce email) 100 Thngkêkh{c 102 Thngkêt kt qu kinh doanh 102 T l phn hi (Response Rate) 102 T l chuynđi (Conversion rate) 103 10 ROI (Return on Investment) 104 Chngởiuchin dch email 106 T phn hi (AutoResponse) 106 T h|nhđng 107 Th tng phn 108 Video Email Marketing 108 ởíchhp Social Media 110 ChngInboxhayl|Cht 112 Đa ch ca bn nm trong danh b email ca ngi nhn (Address books) 113 Blacklist 113 Gim t l email hng 114 Nhng t cntr{nhtrongemail 115 Khichínhkh{chh|ngca bn coi bnl|spammer 117 Ngh đnh 90 118 Can-Spam 120 Nhng ISP ln & c{chh qunlthr{c 121 Ph lc A. Th thut Email Marketing 123 9 likhuyênquantrngchongil|mEmailMarketing 123 Hng dn chuyn t đnh dng Excel sang CSV 125 ởrng hp File excel khôngs dng ting Vit 125 ởrng hp File excel có s dng ting Vit 126 . Thngkê Email hng (Bounce email) 100 Thngkêkh{c 1 02 Thngkêt kt qu kinh doanh 1 02 T l phn hi (Response Rate) 1 02 T l chuynđi (Conversion. 22 H|nhđng 24 S dng sn phm 26 ởrungth|nh 29 Lp k hoch email marketing 32 ChngX}ydngdanhs{ch email 33 ởôicóth mua lidanhs{ch email không