Tất tần tật về email marketing

    Tt tn tt v Email Marketing Phiênbn Cngđng Tt Tn Tthttp://tattantat.edu.vn H tr bi Vang Xa JSC H|Ni, Vit Nam Mt s thôngtinhìnhnhhng dn trênthc t cóth đãthayđi so vi thi đims{chđcbiênsont{cgi khôngchutr{chnhim v nhng hiu nhm hoc thit hi ph{tsinh t s thay điđó Ở{chđc cp nhth|ngnăm, t{cgi đãs dng n lc trong phmvicóth đ duytrìtínhchínhx{ccathôngtin C{cthôngtinhìnhnhtrongs{chđc tng hp t nhiu ngunph{th|nhqua Internettrng hpcóbt k vi phmn|oliênquanđn bn quyn ca mt bênth ba, nidungliênquans đcxóab khit|iliu ngay lp lc. Ngi s dngt|iliun|yhiu rngt|iliu n|ynhm mcđíchchias kin thc vi cngđng, khôngnhm mcđíchthngmiDođóVang Xa khôngchu bt c tr{chnhimn|oliênquanđn vic s dngt|iliu hay bn quyn, quyn thngmi cabênth ba. | ởríchdn, s dng lic{cthôngtintrongs{chcó liênquanđn c{ckh{chh|ngcaVangXal|khôngđcphépVicph{th|nh lis{chdi bt k hìnhn|odùl|quaInternetđu cn s đngtrc ca Vang Xa. 3 Emaildngnhl|mtcôngc marketing tuyt vi  chođn khi bnnghĩv tt c nhng th r{cđangl|m tc nghn inbox ca bn. Nhngdĩnhiênthôngđip ca bnkhôngphil|spamVy l|mth n|ođ dùngemailm|khôngtr th|nhmt spammer? L|mđúngc{chemailmarketings đemli hiu qu cao. Tt tn tt v EmailMarketingcóth giúpbn githôngđip ca bn ti hòm th inbox ca ngi nhn theo nhng tiêu chun chuyên nghiptăngkh nănggiemailth|nhcông. Bn s kh{mph{ranhngbímt đng sau vicx}ydngth|nh côngdanhs{chkh{chh|ngv|thit k c{cthôngđip email hp dnv|chuyênnghip. Bn s cóth:  Ph{ttrin mt chinlcth|nhcôngđolng hiu qu n lcmarketingquac{cch s v|ờOI  ởăngt l openv|xemxemaiđãm email ca bn  Quytđnh nên dùngnh|cungcp dch v emailhaykhông  X}ydng quan h vic{ckh{chh|ngca bn  Thc hin chinlc tu}nth theo c{cquyđnh v chng thr{c  Kt hp email vic{cphngtinmarketingkh{c Ở{chđc vit bng ngônng đnginphùhp vi phnđông nhngngikinhdoanhkhôngcóqu{nhiu thigiannghiêncu. 4 Bncóth ngay lp tc {p dng nhng th thutđc miêut trongs{chđ đemli li nhun cho n lc marketing camình. Cuicùngdùbnđcto|nb quyns{chhayđithngv|ophn bn quant}m nht, Tt tn tt v EmailMarketingc)ngbaogm tt c nhng kin thcđ giúpbn s dng emailmarketingth|nh côngtrongkinhdoanh ở|iliu n|y nhm mc đíchcung cp cho cng đng c{cdoanh nghipv|nhngngil|mmarketingnhng kin thc quan trng đ nhanhchóngtip cnv|th|nhcôngcùngemailmarketing. 1. Phnđu cat|iliu s cung cp cho bnkh{inimv|c{c bccbnđ thc hin email marketing. 2. Phn tip theo, t chng   chng 5, bn s tìmđc nhnghng dn chi tit, t vicx}ydng danhs{chla chn phn mm email marketing, thit k email, ti ph}n tíchhiu qu. 3. Cui cùngl|phnn}ngcaođa ra nhng kinh nghimđ bn tiuhóachin dch email marketing v|n}ngcaokh nănggiemailth|nhcông. 5 Nu bnđãđc ht c{cphiênbntrc ca cuns{chn|ybn s tìmthy thêmnhiu thôngtinhuíchsau  Ph}nbit 5 loithôngđip email qua kinh nghim t Apple  C{ctiêuchígiúpbn chn la phn mm email marketing tt nht  Hng dn thit k email hin th tt vi Outlook 2007 & Outlook 2010  Ph}ntíchs kh{cbit gia 3 loix{cnhnđăngknhn tin  Đolng ROI trong email marketing 6 Tt Tn Tt v EmailMarketinglàcâu chuyn v ngh thut s dngthànhcông emailtrongkinhdoanhCâuchuynđó vit t thànhcôngca nhiu doanh nghip vàc)ngs tr thànhcâuchuyn ca bn nu bn thc hinđúngcách 7 Li m đu 3 Bn s thygìtrongt|iliun|y 4 Cógìmitrongphiênbn 2 5 Chngntngđutiên 12 EmailMarketingl|gì 12 Tisaotôiphi s dng Email Marketing? 13 EmailMarketingkh{cviỞpamnhth n|o 14 bccbn nht khi trin khai Email Marketing 16 X}ydngdanhs{chemail 16 Thit k email 17 Giv|đ{nhgi{kt qu 17 5 loithôngđip email  ‛|ihc t Apple 18 Nhn bit 20 C}nnhc 22 H|nhđng 24 S dng sn phm 26 ởrungth|nh 29 Lp k hoch email marketing 32 ChngX}ydngdanhs{chemail 33 ởôicóth mua lidanhs{chemailkhông 33 8 Phngph{px}ydngdanhs{chemail 37 ToFormđăngknhntintrênwebsiteca bn 37 Kt ni Formđăngknhntintrênwebsiteca bn vi phn mm email marketing 38 Tng hpthôngtinv kh{chh|nghin ti 40 Khuynmãi 41 T chc s kin 41 X{cnhnĐăngknhn tin 42 C{cphngthcx{cnhn 42 Bnnênchn loix{cnhnn|o 43 Chinlc cho c bamôhình 47 Đnh dng d liu 52 Ph}nnhómdanhs{chngi nhn 54 Chngởhit k Email 55 Ni dung email 56 C{cnguyêntcv|ngtrongthit k email 58 Ngn gn 58 Khôngqu{rng 59 Phíatrênnp gp 60 Phùhp vi nhn dinthnghiu 60 Mi gih|nhđng 61 Hn ch FileđínhkèmGi emailcókíchthc nh 61 9 C{nh}nhóani dung email 62 nh hay Text 64 Phiênbn TEXT v| HTML 65 ởngthíchvichngtrìnhđc email 68 Thit k email hin th tt vi Outlook 2007 & Outlook 2010 71 Vìsaothit k email cho Outlook likhókhănhn 71 Nhng kinh nghim thit k vi Outlook 2007 72 ChngGi chin dch email 76 Liutôicócn phn mm email marketing trc tuyn 77 Phn mm Email Marketing cncóchcnănggì 79 ởênngi giv|ởiêuđ ca email 92 Thiđimthíchhpđ gi email 94 Tn sut gi email 95 ChngĐ{nhgi{kt qu 96 Thngkê t phn mm email marketing 96 ThngkêOpen 96 ThngkêClick 99 ThngkêEmailhng (Bounce email) 100 Thngkêkh{c 102 Thngkêt kt qu kinh doanh 102 T l phn hi (Response Rate) 102 T l chuynđi (Conversion rate) 103 10 ROI (Return on Investment) 104 Chngởiuchin dch email 106 T phn hi (AutoResponse) 106 T h|nhđng 107 Th tng phn 108 Video Email Marketing 108 ởíchhp Social Media 110 ChngInboxhayl|Cht 112 Đa ch ca bn nm trong danh b email ca ngi nhn (Address books) 113 Blacklist 113 Gim t l email hng 114 Nhng t cntr{nhtrongemail 115 Khichínhkh{chh|ngca bn coi bnl|spammer 117 Ngh đnh 90 118 Can-Spam 120 Nhng ISP ln & c{chh qunlthr{c 121 Ph lc A. Th thut Email Marketing 123 9 likhuyênquantrngchongil|mEmailMarketing 123 Hng dn chuyn t đnh dng Excel sang CSV 125 ởrng hp File excel khôngs dng ting Vit 125 ởrng hp File excel có s dng ting Vit 126 [...]... Vang Xa Email Marketing v email marketing ng email ch ng l n, ng th i ph n m m c a h n t qu chi n d li ng email h im ng d ng nh n 17 Email marketing s u b t i sao b n ti mu nd c nh ng hi B pb n b pc ab ng thi t k i dung cho email c a b h n trong 5 lo i Nh ng lo i email tc m: i di n cho nh ng nhau c a chi n d ch email t ng th M 18 n ng bi c l nhau M i lo i email m t nh trong vi u ho c nh p marketing. .. i nh n email nhi hi n ho i g i R t ch s gi i v n th c i v n nh m l n r ng email marketing y hi u qu b i h s h u nh ng cs i nh n 14 n B n mu n tr email marketer hay spammer? 15 M i chi n d u bao g n sau: email th c hi n chi n d ch email marketing, b n c a ch email B g m danh bao tv a ch email i nh tu i : Nguy anhnn@company.com N | Company JSC | 36 tu i a ch c a b n b c tu i, khu v nghi i dung email i... khai email marketing n cho m -T -K th - nt i - Thu th a ch 2 ng - Lo i email - N i dung email ig i - T n su t g i nh d ng d li u 1 2 3 Ph n m m email marketing Thi t k - M u email - T ph n h i -T ng 4 G i - Th -G u ch nh -N -M - T n su t h 6 mg i n danh Th pd L a ch n Ph n m m 5 - T l m , click - T l email h ng, d ng nh n tin - T l ph n h i - ROI (return on investment) t nh t 32 a ch email t trong email. .. ki th y i nghi ub n n v email marketing r y a Google v email marketing: Em c marketing tr c ti d nt n giao ti p v i n ph c t , email marketing bao g m nhi u d ng th c: Qu t i d ng email gi i thi u n ph m d ch v , b n tin khuy G i b n tin (newsletter) c p nh ch v , th ng, tin t c t n tin nt ib d n s d ng (manual) G i thi d nt g ng ebook, video (e- nt c bi ng m i quan h G i email m ki n tr c tuy n... email i m t nhi u th n h n ch ct l cm d ch 16 ng email h ng, a chi n M t m u email t chi n d ch u t quy nh s ng, b n s thi t k m t c so n th o HTML s d ng b so n th o nh n m m email marketing email s u quan tr ng khi so n th o n i dung email c a b c a chi n d ch Email c a b n ph i nh n t i m ng (action) c th ng ng link t chi ti xem m N u b n c n g ng l n email, b s d ch g it b a, n u g bi c nh n y, c,... email ho b nc ab n i vi c s r t t i t h d c do s nm mt ng, Chi n d ch b n s nh m 2 c N u qu th v email u ng nh cung c p d ch v qu 34 ch m th y 3 Ph n m m cho t l o B tk m t email ph ph t r ng, cg m cc nm m k tn iv i g i email ng s d ng g y, email c a b n s c Spam, th m ch a ch email c ns blacklist c Vi c i nh n ph thu uy ut g : a ch IP, c a ch g i email &n a nhi u t n ch a link t l t n su t g i email. .. lo i email, m i lo i l c th B n ch ch n ng lo i email b it c t i sao b n l i g n hi s b n tin c a Apple v 5 ki th c hi n ho ng email marketing r t t t 19 m ab n c n c g ng t o ra s a ph u, s n ph m c a b n nh n bi B : Khi Apple chu n b ra m t iPhone, h t o ra s nh n bi t s n ph m , iPhone c ,m i chi nh ng email s ti p t c chuy ng n tho i, h p theo v nh n bi t ho n ti p theo 20 ch im Email lo i email. .. l nh p d ch v email l n nh t th gi mb ot l mb ot l g c 35 th mi mi nhi i nh ng g Th c t , n u b n mu n g i email v b n s ph nm ho c t ng l n, p d ch v tr c tuy n thi t B n s hi v v n n ti p theo - t qu 4 T i Vi t Nam, ngh c mua ho c a ch nh i , s b x ph r t n ng p d ch v email marketing, h cho b n CH C CH cung c p ph n m m tr c tuy Nh Vang Xa Email Marketing cung c p cho b n ph n m email ph i l g... m c k v B n so n m t m u email, s d ng m t ph n m me g i nh ng ph n h i c nh marketing: ngay l p t c m p, th i gian th c hi M tt ng h ng ti p c t tr i c a email nh i h ch a p th gi i? 13 B n mua m t chi c laptop HP Pavillion, b tin email c a a HP M m n chi c laptop c a b n m i, ph n m m ti i, th n thu t s d g n B n hi c marketing tr c ti p hi u qu nh t b Khi b n g p th nh ng email qu ng cg nb tc t ai,... y u t s c, t n nh t, ut n bi t u ho c s n ph m c a b n M a email i nh n t i vi c mua ng t o s ch online (m t website, c offline (m t bu i gi i thi u ra m t s n ph m) V i email nh n bi t, b ho hi n email marketing ngay t khi s n ph m c a b i th c nh tranh c a b n ng 21 c M t khi b chuy nh c v s n ph cs v n ti n i nh n t i vi c u c a b n B em email gi i thi u v i nh n xem video gi i thi u chi ti t c c . Chngntngđutiên 12 Email Marketing l|gì 12 Tisaotôiphi s dng Email Marketing? 13 Email Marketing kh{cviỞpamnhth n|o 14 bccbn nht khi trin khai Email Marketing 16 X}ydngdanhs{ch email. kinqua email chaNu bn đã thy thìbnđãcótri nghimcbn v email marketing riđy. Diđ}yl|đnhnghĩaca Google v email marketing: Email marketing l|mthìnhthc marketing. kh{chh|ng. Email marketing  Marketing qua email đngin qu{phikhông. ởrênthc t, email marketing bao gm nhiu dng thc:  Qung c{o ti c{c kh{chh|ng di dng email gii thiu