Tại sao họ lại chịu chơi chịu chi bỏ không ít tiền ra chỉ để lặp đi lặp lại những điều có vẻ như vô nghĩa này?. Không, không có gì là vô nghĩa cả.[r]
(1)HIỆU ỨNG CHÂN LÝ ẢO TƯỞNG Tại lặp lại biến sai thành đúng? Hằng ngày, báo đài, ti vi, internet, ta bắt gặp người lặp lặp lại thông điệp< sai lè Họ làm để làm gì, mà nhiều thơng điệp vừa nghe vào thấy vô lý (kiểu ‚hàng đầu Việt Nam‛ chẳng hạn)? Tại họ lại chịu chơi chịu chi bỏ khơng tiền để lặp lặp lại điều vơ nghĩa này?
(2)biết sai thành theo cách ngu ngốc hiệu vơ
Hiệu ứng chân lý ảo tưởng
Theo hiệu ứng chân lý ảo tưởng (Illusory truth effect), người tin thơng tin đơn giản vì< họ tiếp xúc với thơng tin nhiều hơn!
Nói cách khác, ngày bạn nghe nghe lại thông tin (mà bạn chưa kiểm chứng khơng có hội để kiểm chứng), bạn có xu hướng tin thông tin là thông tin nghe lần đầu
Để tìm hiểu tường tận hiệu ứng này, ta ngược lại thí nghiệm tiến hành vào năm 1977:
Ai đúng, sai? Ai đúng, sai? Ai đúng, sai?
(3)gia mời đánh giá mức độ xác 60 khẳng định nghe có lý (nhưng khó để biết xác), ví dụ như:
“Bóng rổ trở thành môn thi Olympics vào năm 1925.” Một số câu khẳng định đúng, số sai
Người tham gia thí nghiệm thực thí nghiệm lần, lần cách lần 20 câu khẳng định số giữ nguyên, lại thay đổi lần
Kết là, khẳng định xuất thường xuyên (cả khẳng định lẫn khẳng định sai) đánh giá ‚đáng tin‛ khẳng định xuất lần!
Ứng dụng kinh doanh
(4)học khác chí cịn khẳng định rằng: dù ta có biết thơng tin, vơ thức, ta bị ảnh hưởng lặp lại! Cronley, Kardes Hawkins nhấn mạnh mà lặp lại đánh vào phần vô thức, khơng phải phần lý trí, việc có hiểu biết hay không ngăn ta bị ảnh hưởng hiệu ứng chân lý ảo tưởng!
Ta ứng dụng sau:
1 Sử dụng nhiều người để nhắc nhắc lại thông điệp: Thủ thuật thường dân
‚seeding‛ sử dụng Facebook diễn đàn mạng Họ sử dụng nhiều tài khoản nhắc nhắc lại thơng điệp, ví dụ ‚sản phẩm A tốt cho trẻ nhỏ‛ chẳng hạn Ta phản bác, ta thấy vơ lý, thực thời gian đó, tâm trí ta bị ảnh hưởng phần!
2 Sử dụng nhiều kênh tiếp cận khác để
(5)(6)QUY LUẬT 100 Giảm giá? Phần trăm hay số?
Quy luật 100 số quy luật tâm lý ‚đường phố.‛ Nó ứng dụng nhiều xem dù có nhà khoa học nghiên cứu chủ đề Một số tác giả tổng hợp quy luật 100, tiêu biểu giáo sư Berger vào năm 2013
Quy luật đơn giản: Khi áp dụng chương trình giảm giá, thì:
- Nên yết sách giảm giá dạng % giá sản phẩm nhỏ 100 (ở trường hợp Việt Nam nhỏ 100 nghìn đồng)
(7)Rất đơn giản, làm theo quy tắc này, mức giá giảm trơng ấn tượng
Ví dụ:
- Một sách giá 70 nghìn Chính sách giảm giá 30% ấn tượng giảm 21 nghìn đồng, dù hai số tương đương
- Một máy tính giá 10 triệu đồng Chính sách giảm giá triệu 300 nghìn đồng ấn tượng giảm 13%, dù rõ ràng hai
Rõ ràng người thường để ý tới đơn vị ý vào số Hiện tượng số giảm giá q khó tính tốn (tưởng tượng xem, sản phẩm 77 nghìn, giảm giá 12% chẳng hạn), óc lười biếng thống bỏ qua công việc phức tạp này!